酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責（精選15篇）
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 1
職責描述:
1、協(xié)助酒總裁制定下屬三間酒店、一間公寓的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃工作;
2、規劃和拓展市場(chǎng)渠道,實(shí)現公司整體的市場(chǎng)拓展目標;
3、準確把握公司的.品牌定位,負責品牌對外推廣和宣傳,制定各種整合營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng),對危機事件做出有效反應;
4、制定年度市場(chǎng)活動(dòng)預算與計劃,監督實(shí)施并評估市場(chǎng)效果與預算執行情況;
5、開(kāi)拓并管理媒體和供應商渠道,保持與傳統媒體和新媒體(含自媒體)的良好關(guān)系;
6、參加行業(yè)展會(huì ),維持與各大旅行社、政商企客戶(hù)和媒體的友好體系,并提高酒店的知名度。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告傳播、傳媒、公共關(guān)系、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、酒店行業(yè)5年以上帶團隊管理能力,8年以上市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作背景,酒店行業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司背景優(yōu)先。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 2
一、研究、審批各下屬部門(mén)的管理制度、工作規范、考核標準等各項制度、完善策劃、演藝工作運行機制。
二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的市場(chǎng)策略、營(yíng)銷(xiāo)策略、確定部門(mén)的工作方針、路線(xiàn)。
三、定期策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)、協(xié)調各部門(mén)組織實(shí)施。
四、制定公司CI戰略，協(xié)調各部門(mén)全方位打造企業(yè)形象。
五、確定部門(mén)的組織體系，人員編制。核定各部門(mén)專(zhuān)業(yè)提撥人員、演藝人員的'薪酬待遇和獎勵方案。報總經(jīng)理審實(shí)行。
六、熟悉廣告市場(chǎng)，了解各種媒體的效應及費用，評估調整公司的市場(chǎng)滲透方案。以最低的成本創(chuàng )造最大的廣告效應。
七、檢查各項技術(shù)工作效果，節目制作效果及現場(chǎng)氣氛及時(shí)作出指導調整方案，以達到預期目標。
八、嚴格控制節目費用，策劃費用開(kāi)支，監督各種費用及物料的合理使用。
九、依據公司的發(fā)展戰略，積極參與公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌戰略計劃，報總經(jīng)理審批后組織各部門(mén)實(shí)施。
十一、督促各部門(mén)不斷營(yíng)造，更新環(huán)境靚點(diǎn)和娛樂(lè )賣(mài)點(diǎn)。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 3
1、負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。
2、負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。
3、管理協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間的工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮，對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。
4、負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則，按月考核評分及時(shí)公布。
5、主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案，負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。
6、密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7、負責審查評估工作效率并對存在的問(wèn)題加以處理，并做出工作評定。
8、負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰。
9、負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的'各項管理制度。
10、媒介推廣管理（網(wǎng)站推廣、媒體策略的制定）。
11、負責組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓。
12、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 4
1. 市場(chǎng)信息調研，物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;
2. 識別、評估和創(chuàng )造業(yè)務(wù)增長(cháng)機會(huì )，確保符合美侖品牌的戰略和標準;
3. 根據品牌發(fā)展規劃，完成區域內酒店項目拓展;
4. 按照年度計劃完成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及拓展目標;
5. 建立強而有力的.關(guān)系網(wǎng)，和潛在業(yè)主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的關(guān)系。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 5
1、負責建立規范、高效的`酒店管理體系及工作流程；
2、負責酒店及大型宴會(huì )的日常運營(yíng)工作；
3、了解酒店廚房設施、電梯空調等機電設備，并具備運行管理能力；
4、籌建期間，參與酒店策劃、室內設計、工程驗收和開(kāi)業(yè)運營(yíng)等工作；
5、負責酒店人員配備、培訓、證照辦理、內部環(huán)境整理等前期籌備工作。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 6
1、全面負責酒店項目的開(kāi)發(fā)統籌工作，制定開(kāi)發(fā)計劃并執行;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店的各項計劃目標;編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;
3、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;
4、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;
5、負責酒店團隊的`建立、培養和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、全面負責安全管理，食品衛生，治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
7、完成公司交辦的其他工作。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 7
1、根據公司的'發(fā)展戰略和年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，負責東部區域拓展營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、組建營(yíng)銷(xiāo)團隊并制定營(yíng)銷(xiāo)策略、團隊發(fā)展策略和月度營(yíng)銷(xiāo)計劃;
3、負責分解下達年度的營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算，完成銷(xiāo)售計劃;
4、把握最新項目招投標信息，參與前期招投標流程，跟進(jìn)中標后與甲方負責人對接;
5、主持重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
6、定期和不定期重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題;
7、協(xié)助總經(jīng)理調整公司營(yíng)銷(xiāo)團隊，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 8
1、根據賓館市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，按照客源構成的比例要求，完成企業(yè)客戶(hù)、旅游團隊和散客的銷(xiāo)售任務(wù)，完成銷(xiāo)售指標;
2、與客戶(hù)保持密切的'業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷(xiāo)售價(jià)格;
3、分析客戶(hù)心理，了解客戶(hù)對賓館設施的要求和各方面的需求，有針對性地進(jìn)行銷(xiāo)售，向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供客戶(hù)信息;
4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
5、利用公關(guān)技巧和銷(xiāo)售技巧，廣交各界人士，擴大賓館影響。開(kāi)展有計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)，每次外出銷(xiāo)售，都必須寫(xiě)銷(xiāo)售報告，為每個(gè)客戶(hù)建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶(hù)。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 9
1、負責制定、修訂集團酒店、公寓的總體發(fā)展規劃，并會(huì )同相關(guān)部門(mén)對戰略的執行進(jìn)行督導、輔助、跟蹤和評估，適時(shí)提出評估和建議。
2、根據集團發(fā)展規劃，組織開(kāi)展酒店、公寓年度運營(yíng)計劃的制定與修訂，并跟進(jìn)執行、績(jì)效評估與反饋。
3、建立并完善酒店、公寓的運營(yíng)管理制度與流程、集團與各酒店的管控模式，并推進(jìn)實(shí)施。
4、監督各酒店、公寓嚴格執行總體運營(yíng)標準及服務(wù)品質(zhì);對各酒店、公寓的運用管理工作提供技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)化的指導;協(xié)助處理各酒店、公寓在運營(yíng)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)各酒店的運營(yíng)提升。
5、負責會(huì )員體系的維護和推廣，負責業(yè)務(wù)系統的信息話(huà)建設。
6、負責建立酒店、公寓品牌的輸出標準和品控標準，并監督執行;建立符合酒店、公寓的`特色服務(wù)模式，保障賓客滿(mǎn)意度。
7、負責建立、健全的集團總部運營(yíng)團隊，對各酒店、公寓的運營(yíng)管理團隊進(jìn)行監督指導。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 10
1、負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理，建立、健全酒店的組織管理系統，合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
2、確立酒店的`經(jīng)營(yíng)計劃、發(fā)展規劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標;
3、負責酒店全年銷(xiāo)售計劃、運營(yíng)指標及運營(yíng)管理計劃，負責預算制定，推動(dòng)并確保戰略指標達成;
4、負責制定運營(yíng)宣傳推廣計劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等策劃執行;
5、對運營(yíng)數據進(jìn)行統計、分析和總結，不斷提高入住率和品牌影響力;
6、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達到收益目標;
7、根據市場(chǎng)變化趨勢，分析市場(chǎng)機會(huì )，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場(chǎng)份額。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 11
一、嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度；
二、對公司董事長(cháng)、總經(jīng)理負責，并接受董事會(huì )及其 他部門(mén)的監督；
三、樂(lè )觀(guān)、勤奮、愛(ài)崗敬業(yè)、執著(zhù)敏銳、知足感恩、 公正無(wú)私；
四、搞好市場(chǎng)調研，制定銷(xiāo)售方案，并嚴格監督，組 織實(shí)施；
五、積極發(fā)掘人才，制定培訓計劃，組建一流銷(xiāo)售團隊；
六、不斷學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，掌握銷(xiāo)售技巧，言傳身教， 提高銷(xiāo)售團隊的`整體水平；
七、積極協(xié)助技術(shù)部門(mén)搞好產(chǎn)品研發(fā)，不斷創(chuàng )造，不 斷更新，完善公司產(chǎn)品結構；
八、關(guān)心銷(xiāo)售團隊，了解思想動(dòng)態(tài)，協(xié)調各部門(mén)共同 完成銷(xiāo)售工作。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 12
1、執行總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理指令，堅持以“市場(chǎng)為導向、以效益為中心、以質(zhì)量為生命”的方針，向總經(jīng)理負責并報告工作。
2、負責編制年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，制定客房營(yíng)收，餐飲營(yíng)收和綜合服務(wù)營(yíng)收及公關(guān)廣告宣傳和促銷(xiāo)的計劃與經(jīng)費的預算，提出相應的政策性建議和措施方案。
3、負責制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的各項業(yè)務(wù)計劃、組織、協(xié)調、指揮控制本部門(mén)各項工作的準確實(shí)施。結合加強成本費用控制管理，切實(shí)抓出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效。
4、負責本部門(mén)日常工作的管理，檢查督促本部門(mén)工作人員按工作流程和要求進(jìn)行工作，實(shí)行規范作業(yè)。
5、建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調好飯店與重要客戶(hù)、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關(guān)系，保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通，不斷改進(jìn)工作。
6、審閱部門(mén)每天的業(yè)務(wù)報表，全面掌握飯店的銷(xiāo)售情況、預定情況及計劃和實(shí)績(jì)對比情況，建立信息溝通網(wǎng)絡(luò )，負責各類(lèi)信息的分析和處理，特別是競爭對手的有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)向、經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)項目及設施等方面最新情況，結合本飯店的特點(diǎn)，提出有效改進(jìn)措施，供總經(jīng)理決策和參考。
7、負責各類(lèi)對外合約的`簽定，親自洽談主要客戶(hù)業(yè)務(wù)，并經(jīng)常 隨同銷(xiāo)售代表走訪(fǎng)主要客戶(hù)，與主要客戶(hù)保持并發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、掌握重要的銷(xiāo)售和接待任務(wù)的情況，即時(shí)檢查和督導銷(xiāo)售人員作好促銷(xiāo)和接待工作。
9、掌握員工的日常工作業(yè)績(jì)，創(chuàng )導民主管理氣氛，獎勵員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵、考核、評估。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 13
1.參與制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略及銷(xiāo)售策略、具體銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)分析及預測。
2.組建與管理營(yíng)銷(xiāo)團隊，完成公司下達的銷(xiāo)售目標。
3.控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核、任免下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的'任務(wù)指標。
5.定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。定期匯報或及時(shí)總經(jīng)理。
6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、業(yè)務(wù)規范、績(jì)效等制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助總經(jīng)理做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司新產(chǎn)品推廣方案，并監督執行。
10.維護和協(xié)調在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與公司其他部門(mén)的關(guān)系，特別 是與商務(wù)部的配合。
11.服從總經(jīng)理領(lǐng)導，上述各項事宜均需上報總經(jīng)理同意后實(shí)施。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 14
1、組織擬定營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)施措施。
2、擬定年、季、月?tīng)I銷(xiāo)計劃，確保銷(xiāo)售任務(wù)完成。
3、管理、檢查、考核營(yíng)銷(xiāo)部的各項工作計劃執行情況。
4、擬定銷(xiāo)售部設置方案及內部獎金分配方案。
5、組織銷(xiāo)售部對外的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì )議安排，及公關(guān)事務(wù)處理。
6、確定銷(xiāo)售部具體考核辦法，監督執行。
7、領(lǐng)導售后服務(wù)工作，保證用戶(hù)滿(mǎn)意。
8、擬定并實(shí)施區域性業(yè)務(wù)開(kāi)展的計劃。
9、對下屬的`任免提出建議。
10、做好營(yíng)銷(xiāo)人員的上崗培訓。
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責 15
1、營(yíng)銷(xiāo)總監，向公司總經(jīng)理承諾中期和年度營(yíng)銷(xiāo)目標的完成和特殊任務(wù)的`完成，對公司的營(yíng)銷(xiāo)工作負全面責任。
2、組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)的人員參與制定公司近期、中期和長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃。
3、組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與相關(guān)部門(mén)制定年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與預算，并負責上報給總經(jīng)理。
4、向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)布年度營(yíng)銷(xiāo)計劃與預算實(shí)施命令，管理其實(shí)施過(guò)程及結果。
5、進(jìn)行市場(chǎng)調查與分析，在公司所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境（內、外）發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及相關(guān)部門(mén)制定應變對策。
6、營(yíng)銷(xiāo)組織建設和人力資源管理。
7、品牌形象建設與管理。
【酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責】相關(guān)文章：
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責集合03-20
酒店營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責（通用12篇）12-05
營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責02-05