保險人員崗位職責
在現在的社會(huì )生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的保險人員崗位職責,歡迎大家分享。
保險人員崗位職責1
1、負責為客戶(hù)或準客戶(hù)提供理賠、保險銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)。
2、負責在所屬社區宣傳普及保險知識。
3、負責客戶(hù)和準客戶(hù)的簡(jiǎn)易救援服務(wù)。
4、負責指引出險客戶(hù)報案。
5、負責受理索賠資料(含異地客戶(hù))并協(xié)助和指導客戶(hù)理賠。
6、負責客戶(hù)和準客戶(hù)資源信息的收集、整理、上報。
7、負責實(shí)施公司統一安排的社區宣傳活動(dòng)和其他活動(dòng)。
8、接受客戶(hù)的批改申請。
9、負責受理客戶(hù)投訴。
10、負責業(yè)務(wù)直銷(xiāo)、客戶(hù)續保及相關(guān)工作。
11、負責與所屬社區派出所、街道辦事處、居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )等政府機關(guān)、民間組織的溝通協(xié)調工作。
保險人員崗位職責2
1、在主任的領(lǐng)導下負責醫療保險管理工作,熟知基本醫療保險的政策法規。
2、負責組織有關(guān)人員進(jìn)行基本醫療保險有關(guān)政策規定的學(xué)習培訓,認真做好基本醫療保險人員的醫療服務(wù)。
3、對醫生提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,使之符合醫保政策。對不執行醫保規定造成呆賬的科室(站)或個(gè)人有權向主管領(lǐng)導報告,并進(jìn)行相應處理。
4、負責醫保人員的出院明細單按照規定及項目進(jìn)行單極板輸入、分割,正確核算出個(gè)人負擔的費用。
5、負責醫保人員住院結算工作中的咨詢(xún),協(xié)助住院處對單極板結算費用的審批,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證醫保費用的正確結算。
6、每月結算后及時(shí)與各區縣醫保中心進(jìn)行賬務(wù)結算,發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)與各區縣醫保辦取得聯(lián)系,保證順利解決費用問(wèn)題。
7、檢查、督促住院處對住院超過(guò)三個(gè)月的病人,進(jìn)行及時(shí)結賬。
8、及時(shí)反饋各種信息,總結工作中的經(jīng)驗教訓,當好領(lǐng)導的參謀助手。
9、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
保險人員崗位職責3
1、在主任的領(lǐng)導下負責醫療保險管理工作,熟知基本醫療保險的政策法規。
2、負責組織有關(guān)人員進(jìn)行基本醫療保險有關(guān)政策規定的學(xué)習培訓,認真做好基本醫療保險人員的醫療服務(wù)。
3、對醫生提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,使之符合醫保政策。對不執行醫保規定造成呆賬的科室(站)或個(gè)人有權向主管領(lǐng)導報告,并進(jìn)行相應處理。
4、負責醫保人員的出院明細單按照規定及項目進(jìn)行單極板輸入、分割,正確核算出個(gè)人負擔的費用。
5、負責醫保人員住院結算工作中的咨詢(xún),協(xié)助住院處對單極板結算費用的審批,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證醫保費用的正確結算。
6、每月結算后及時(shí)與各區縣醫保中心進(jìn)行賬務(wù)結算,發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)與各區縣醫保辦取得聯(lián)系,保證順利解決費用問(wèn)題。
7、檢查、督促住院處對住院超過(guò)三個(gè)月的病人,進(jìn)行及時(shí)結賬。
8、及時(shí)反饋各種信息,總結工作中的經(jīng)驗教訓,當好領(lǐng)導的.參謀助手。
9、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
保險人員崗位職責4
1、負責為客戶(hù)或準客戶(hù)提供理賠、保險銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)。
2、負責在所屬社區宣傳普及保險知識。
3、負責客戶(hù)和準客戶(hù)的簡(jiǎn)易救援服務(wù)。
4、負責指引出險客戶(hù)報案。
5、負責受理索賠資料(含異地客戶(hù))并協(xié)助和指導客戶(hù)理賠。
6、負責客戶(hù)和準客戶(hù)資源信息的收集、整理、上報。
7、負責實(shí)施公司統一安排的社區宣傳活動(dòng)和其他活動(dòng)。
8、接受客戶(hù)的批改申請。
9、負責受理客戶(hù)投訴。
10、負責業(yè)務(wù)直銷(xiāo)、客戶(hù)續保及相關(guān)工作。
11、負責與所屬社區派出所、街道辦事處、居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )等政府機關(guān)、民間組織的溝通協(xié)調工作。
保險人員崗位職責5
一、遵守國家財政方針及醫院各項財務(wù)制度,嚴格執行醫保政策和法規。
二、負責省、市、區、縣各類(lèi)醫保病人的住院費用及長(cháng)期門(mén)診核算。
三、每月按時(shí)將參保人員上月發(fā)生的費用清單及結算報表經(jīng)科長(cháng)審核后,報送各級醫療保險管理部門(mén),同時(shí)上報醫院財務(wù)部門(mén)。做好撥款登記并認真核對撥款金額,對醫保局不及時(shí)撥回的款項進(jìn)行催撥和詢(xún)問(wèn)。
四、做好每月醫保病人統計分析工作,及時(shí)向科長(cháng)匯報。
五、及時(shí)準確發(fā)送出、入院周報,妥善保管醫保證,不隨意外借,做好傳送登記。
六、積極參與參保人員住院管理,及時(shí)向科長(cháng)報告本崗位發(fā)生的問(wèn)題。按照財務(wù)制度要求做好核算工作,定期對賬,做到賬賬相符。
七、做好本崗位文件材料收集、整理、歸檔工作。
八、負責解答醫;颊、臨床科室對醫保事宜的咨詢(xún)。
九、完成處室交辦的各項工作。
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