保險管理人員崗位職責
現如今,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的`保險管理人員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險管理人員崗位職責1
1.在主任的領(lǐng)導下負責醫療保險管理工作,熟知基本醫療保險的政策法規。
2.負責組織有關(guān)人員進(jìn)行基本醫療保險有關(guān)政策規定的學(xué)習培訓,認真做好基本醫療保險人員的醫療服務(wù)。
3.對醫生提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心解答,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,使之符合醫保政策。對不執行醫保規定造成呆賬的科室(站)或個(gè)人有權向主管領(lǐng)導報告,并進(jìn)行相應處理。
4.負責醫保人員的出院明細單按照規定及項目進(jìn)行單極板輸入、分割,正確核算出個(gè)人負擔的費用。
5.負責醫保人員住院結算工作中的咨詢(xún),協(xié)助住院處對單極板結算費用的審批,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證醫保費用的正確結算。
6.每月結算后及時(shí)與各區縣醫保中心進(jìn)行賬務(wù)結算,發(fā)現問(wèn)題主動(dòng)與各區縣醫保辦取得聯(lián)系,保證順利解決費用問(wèn)題。
7.檢查、督促住院處對住院超過(guò)三個(gè)月的病人,進(jìn)行及時(shí)結賬。
8.及時(shí)反饋各種信息,總結工作中的經(jīng)驗教訓,當好領(lǐng)導的參謀助手。
9.完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
保險管理人員崗位職責2
1.負責為客戶(hù)或準客戶(hù)提供理賠、保險銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)。
2.負責在所屬社區宣傳普及保險知識。
3.負責客戶(hù)和準客戶(hù)的簡(jiǎn)易救援服務(wù)。
4.負責指引出險客戶(hù)報案。
5.負責受理索賠資料(含異地客戶(hù))并協(xié)助和指導客戶(hù)理賠。
6.負責客戶(hù)和準客戶(hù)資源信息的收集、整理、上報。
7.負責實(shí)施公司統一安排的社區宣傳活動(dòng)和其他活動(dòng)。
8.接受客戶(hù)的批改申請。
9.負責受理客戶(hù)投訴。
10.負責業(yè)務(wù)直銷(xiāo)、客戶(hù)續保及相關(guān)工作。
11.負責與所屬社區派出所、街道辦事處、居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )等政府機關(guān)、民間組織的溝通協(xié)調工作。
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