電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責1
1，督促銷(xiāo)售人員的工作；
2，銷(xiāo)售計劃的制定；
3，定期的銷(xiāo)售總結；
4，銷(xiāo)售團隊的管理；
5，每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定：
A，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；
B，拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；
C，客戶(hù)的跟進(jìn)；
D，銷(xiāo)售指標的完成；
6，銷(xiāo)售人員的計劃及總結；
7，上下級的溝通、
8，制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7，銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。
8，銷(xiāo)售策略的運用；
9，對于反對意見(jiàn)的處理；
10，潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等、
電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責2
1、負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準
2、負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導
3、定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現
4、安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作
5、負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作
6、負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告
7、負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)
8、負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量
9、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責3
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據個(gè)人業(yè)績(jì)指標，制定所負責目標市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃，篩選所負責目標市場(chǎng)中各產(chǎn)品的目標客戶(hù)，并拜訪(fǎng)、了解需求，結合公司產(chǎn)品特點(diǎn)設計合作方式，并積極協(xié)調內外資源以實(shí)現銷(xiāo)售，確保銷(xiāo)售目標完成；
3、根據本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃和具體實(shí)施方案，進(jìn)行潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶(hù)開(kāi)發(fā)的進(jìn)展情況，以便實(shí)現本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標；
4、進(jìn)行例行客戶(hù)拜訪(fǎng)，及時(shí)了解客戶(hù)要求，通過(guò)產(chǎn)品培訓與推廣，與客戶(hù)保持暢通的.溝通渠道，隨時(shí)了解客戶(hù)要求；及時(shí)協(xié)助處理客戶(hù)異議和投訴，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)長(cháng)遠發(fā)展的需要；
5、嚴格執行公司的費用政策，做好銷(xiāo)售費用預算，了解各階段的銷(xiāo)售重點(diǎn)，確定費用使用方式，跟蹤使用效果，及時(shí)總結改進(jìn)，提高資源使用的有效性；
電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責4
�、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng)；挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
�、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解，對銷(xiāo)售目標的完成率負責；按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
�、塾媱�、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng)；Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃，并反饋銷(xiāo)售結果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
�、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導；
�、萁⒑侠淼目己朔绞�，以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
�、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調客戶(hù)關(guān)系，安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售主管崗位職責5
1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展，管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊；
2、負責培訓下屬，指導成員完成個(gè)人目標。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話(huà)推廣；
4、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，尋找企業(yè)培訓商機；
5、負責客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理，擴充客戶(hù)資源庫；
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