酒店人力經(jīng)理崗位職責
在日常生活和工作中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的酒店人力經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店人力經(jīng)理崗位職責1
1.文化程度:人力資源、公共關(guān)系或其他管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2.酒店經(jīng)驗:4年以上人事管理經(jīng)驗，其中2年經(jīng)理工作經(jīng)驗。
3.專(zhuān)業(yè)知識:熟悉酒店服務(wù)行業(yè)的人事工作流程并精通勞動(dòng)法律法規，對人力資源開(kāi)發(fā)、規劃、培訓、績(jì)效等體系非常熟悉，有豐富的招聘經(jīng)驗。
4.語(yǔ)言能力:英文四級以上，良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
5.具備較強的統籌、協(xié)調能力和良好的溝通技巧。
酒店人力經(jīng)理崗位職責2
1、負責管理人力資源部的日常工作。
2、協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系。
3、草擬和修訂《員工手冊》、《人員編制》、《工資方案》、《勞動(dòng)合同》、《年度計劃》、《年度預算》。
4、負責制定和跟蹤落實(shí)人力資源部的年度、月度和每周的工作計劃。
5、處理員工的違紀和犯規行為及調查報告。
6、與總辦主任共同負責質(zhì)檢工作。
7、負責草擬、修改并執行有關(guān)人事方面的各項規章制度。
8、審批有關(guān)人士的各類(lèi)表格、書(shū)面材料及備忘錄。
9、處理各種投訴和員工/部門(mén)之間的糾紛。
10、籌劃并舉辦各類(lèi)大型員工活動(dòng)(如:生日慶典、員工大會(huì )等)。
11、負責招聘、篩選、考評、培養、調動(dòng)、解雇、處分所有員工。
12、負責制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃.
13、與本行業(yè)大中專(zhuān)院校建立聯(lián)系,定期招收實(shí)習學(xué)生。
14、負責人力資源部公章的管理工作。
素質(zhì)要求:有感召力、有責任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
自然條件:25歲以上,50歲以下,身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅。
文化程度:相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,有社會(huì )學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎
工作經(jīng)驗:3年以上大型酒店管理工作經(jīng)驗,2年以上人事經(jīng)理工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設備,熟悉掌握政府或勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)人事方面的方針政策法規等。有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、控制、督導能力。
酒店人力經(jīng)理崗位職責3
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、5年以同崗工作經(jīng)驗,熟悉行政人事管理各環(huán)節工作流程;
3、具備出色的領(lǐng)導與管理能力,協(xié)調能力及分析判斷力強。
崗位職責:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織、安排、協(xié)調司各項人力資源管理及行政管理工作;
2、根據需要,編制或擬定人力資源管理制度、政策和流程,并監督執行;
3、及時(shí)掌握公司人員需求情況,制定招聘計劃,組織招聘、面試工作;
4、按編制控制各部門(mén)員工數量,審核每月人力狀況表,合理控制人力成本;
5.組織制定行政與人力資源工作發(fā)展規劃、計劃與實(shí)施方案;
6、對每月人員考勤、績(jì)效、工資和福利的發(fā)放情況進(jìn)行審核;
7、對人員的晉升、轉正、調薪、調動(dòng)等考核、評估;
8、制定公司培訓計劃,并組織實(shí)施,并對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行督導、輔導,開(kāi)展效果評估;
9、開(kāi)展員工關(guān)系管理,受理員工投訴及處理各類(lèi)相關(guān)的勞動(dòng)糾紛;
10、對公司員工活動(dòng)的組織策劃;
11、建立質(zhì)檢體系、標準和制度,負責整體質(zhì)量檢查。
酒店人力經(jīng)理崗位職責4
1、執行酒店總經(jīng)理的工作指令,向總經(jīng)理負責并報告工作。
2、貫徹執行國家、人事、勞動(dòng)的方針、政策和法規,全面負責酒店勞動(dòng)定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策,制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。
3、根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和工作需要,組織本部工作人員編制人力資源年度工作計劃、長(cháng)遠規劃與人工成本、培訓費用核算,并組織實(shí)施和監控。
4、主持本部門(mén)工作例會(huì ),聽(tīng)取、匯報、督促工作進(jìn)度,協(xié)調和解決工作中的問(wèn)題,提出階段性工作計劃和要求,并督促執行和落實(shí)。
5、組織搜集人才(勞動(dòng)力)市場(chǎng)信息,隨時(shí)掌握員工需求、人事調配、勞動(dòng)工資、人員培訓等方面的動(dòng)態(tài),負責組織和合理有效運用酒店的人力資源。
6、負責協(xié)調和指導酒店各部門(mén)制訂人力資源需求計劃,掌握和控制酒店的人員編制總量,組織制定勞動(dòng)定員定編方案,按編制合理安排和調配余、缺人員,做好員工錄用、調動(dòng)、晉級、辭退等工作事宜。
7、掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格和同行業(yè)人均分配水平等信息,根據酒店經(jīng)濟效益和工資總額情況,組織制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案,并適時(shí)提出酒店員工工資調整方案;負責會(huì )同酒店財務(wù)部制訂各營(yíng)業(yè)、管理部門(mén)的獎金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監督實(shí)施。
8、負責人才的開(kāi)發(fā)、引進(jìn)和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網(wǎng)絡(luò ),負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系列培訓,教育和督促員工執行酒店的各項規章制度;加強員工的職培訓,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)水平。
9、負責酒店主管以上管理人員的考核、考察、聘任呈報工作和本部門(mén)員工的工作考察評估工作。
10、負責建立和完善勞動(dòng)用工規章制度,嚴格依法用工,切實(shí)保障員工的合理權益,減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生,針對員工提出正當合理的要求,認真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問(wèn)題;努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件,不斷增強員工的凝聚力。
11、努力提高員工的素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好政治思想工作,抓好部門(mén)文明建設和計劃生育工作。
酒店人力經(jīng)理崗位職責5
1.制定行政管理制度與工作計劃
組織制定酒店行政管理的各項規章制度，并監督執行
組織制定行政部門(mén)工作計劃，并組織實(shí)施
參與制定行政經(jīng)費預算，嚴格控制酒店各項行政經(jīng)費的支出，監督辦公用品、辦公設備的購買(mǎi)、使用和維護
2.行政事務(wù)管理
根據酒店相關(guān)規定，合理組織、安排行政會(huì )議、辦公文書(shū)處理各項行政事務(wù)
組織做好辦公車(chē)輛的合理調度及車(chē)輛的日常維護、保養及駕駛員的日常管理工作
統籌酒店內刊的xx與發(fā)行
接待并配合政府相關(guān)部門(mén)的檢查工作，代表酒店參加政府相關(guān)部門(mén)召開(kāi)的.會(huì )議，并向上級匯報會(huì )議內容
組織策劃、籌備、舉辦各種類(lèi)型的員工活動(dòng)，提高員工的積極性
完成上級交辦的其他工作
3.后勤管理
根據工作計劃，自主、協(xié)調和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行
負責對員工宿舍、食堂等日常工作的監督、檢查工作
制定衛生管理制度及獎罰條例，組織落實(shí)酒店衛生工作的監督、檢查、整改
4.人員管理
傳達酒店的方針政策，下達上級的命令
指導、監督和考核行政所屬人員的工作
發(fā)覺(jué)培養有發(fā)展潛力的下屬人員
完成領(lǐng)導交辦的其他工作
酒店人力經(jīng)理崗位職責6
直接上級：
總經(jīng)理
直接下級：
人事主管、工資保險主管、培訓主任、質(zhì)管部主任
內部聯(lián)系：
酒店領(lǐng)導及各部門(mén)
外部聯(lián)系：
市勞動(dòng)管理部門(mén)、市人事管理部門(mén)、市教育管理部門(mén)、T行業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)、學(xué)校及職業(yè)中介機構等
崗位描述
全面負責酒店人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，制定并實(shí)施有關(guān)人事調配、工資福利、勞動(dòng)保險、獎柳處罰、教育培訓、質(zhì)量督導等方面的方針政策。
工作內容
貫徹國家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長(cháng)遠計劃。
組織、制定勞動(dòng)定員編制方案，綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。
組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案，嚴格工資基金的管理。
組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章，并監督、落實(shí)實(shí)施情況。
合理調整人員培訓規劃，審核年度培訓方案，加強酒店人力資源的預測和統籌管理。
組織、制定員工培訓規劃，審核年度培訓方案，規劃培訓費用的使用。
制定員工福利政策，落實(shí)政府的各項勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
負責建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設計，充分調動(dòng)員工的積極性和例行性。
審查、簽批各種人事表格、報告等
負責解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問(wèn)題和投訴
檢查、監督《員工手冊》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規章的執行情況
全面了解酒店服務(wù)質(zhì)量狀況，提出各部門(mén)的質(zhì)量管理要求
負責酒店的星級復核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)本部門(mén)員工貫徹、招待酒店質(zhì)量方針、目標和文件
對本部門(mén)的工作質(zhì)量負全面責任。
對本部門(mén)負責的工作有指揮、考核權。
負責制定本部門(mén)各級人員的職責和權限
完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職資格
性別：男女不限，學(xué)歷：大學(xué)本科以上
工作經(jīng)理：具有同星級酒店五年以上管理經(jīng)驗，并從事本崗位工作十年以上
體能要求：身體健康、精力充沛
知識技能：
�。�1）具有心理學(xué)、管理學(xué)理論基礎，并受過(guò)人力資源相關(guān)知識的培訓
�。�2）熟練操作計算機
�。�3）外語(yǔ)考核達到酒店標準B級
其他：具有領(lǐng)導才能，善于協(xié)調處理人際關(guān)系，具有親和力
酒店人力經(jīng)理崗位職責7
1、貫徹國家人事勞動(dòng)方面的方針、政策、組織、制定酒店人力資源發(fā)展的年度計劃和長(cháng)遠計劃。
2、組織、制定勞動(dòng)定員編制方案，綜合平衡勞動(dòng)定額和勞動(dòng)力的管理。
3、組織、制定勞動(dòng)工資管理辦法和分配方案，嚴格工資基金的管理。
4、組織、制定招聘、調配、考核、晉升、獎懲、培訓等人事管理規章，并監督、落實(shí)實(shí)施情況。
5、合理調整,人員培訓規劃，審核年度培訓方案，加強酒店人力資源的預測和統籌管理。
6、組織、制定員工培訓規劃，審核年度培訓方案，規劃培訓費用的使用。
7、制定員工福利政策，落實(shí)政府的各項勞保政策，改善員工的工作環(huán)境和生活條件。
8、負責建立員工工作檔案，做好員工職業(yè)設計，充分調動(dòng)員工的積極性和例行性。
9、審查、簽批各種人事表格、報告等
10、負責解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的問(wèn)題和投訴
11、檢查、監督《員工手冊》及酒店有關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理規章的執行情況
12、負責酒店的星級復核等服務(wù)質(zhì)量檢查工作
13、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)本部門(mén)員工貫徹、落實(shí)酒店質(zhì)量方針、目標和文件
14、對本部門(mén)的工作質(zhì)量負全面責任。
15、對本部門(mén)負責的工作有指揮、考核權。
16、負責制定本部門(mén)各級人員的職責和權限
17、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
酒店人力經(jīng)理崗位職責8
1、編制企業(yè)人力資源規劃，經(jīng)批準后實(shí)施。
2、建立健全企業(yè)人力資源管理制度。
3、制定員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和培訓實(shí)施。
4、編制人力資源支出預算，作好人力資源成本控制。
5、負責組織企業(yè)人員招聘活動(dòng)。
6、人事資料及報表的檢查、督辦。
7、負責組織辦理企業(yè)員工人事變動(dòng)事宜。
8、負責勞動(dòng)合同簽訂和管理工作，代表企業(yè)解決勞動(dòng)爭議、勞動(dòng)糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。
9、組織制定企業(yè)員工考核制度，定期對員工進(jìn)行考核。
10、編制工資計劃，審核各職能部門(mén)的資金或提成分配方案。
11、負責企業(yè)全員考勤的匯總及整理工作。
12、建立人力資源管理信息系統，為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據。
13、組織制定生產(chǎn)工人勞動(dòng)定額工時(shí)并監督實(shí)施。
14、其他相關(guān)工作。
酒店人力經(jīng)理崗位職責9
1.根據酒店發(fā)展的需求,制定酒店人力資源規劃和年度人力需求計劃。按組織目標任務(wù)設置相應機構。
2.按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責。
3.根據有關(guān)規定建立、健全并落實(shí)員工各項社會(huì )保險的工作。
4.負責酒店薪酬及福利方案的設計,進(jìn)行人員管理和人力資源的開(kāi)發(fā)。
5.在崗位責任目標基礎上開(kāi)展“績(jì)效考核”。
6.組織制定員工培訓規劃;審核年度培訓計劃和方案;規劃培訓費用的使用。督導各級人員培訓員工,實(shí)施培訓計劃,不斷提高員工素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7.制定各種招聘規范,優(yōu)化人力資源結構,善于“識人”“選人”“育人”“用人”“為人”。
8.檢查監督《勞動(dòng)合同》、《員工手冊》及酒店人事管理規章制度的執行情況。
9.接待并解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的投訴。
10.完成總經(jīng)理交辦的其他人力資源部方面的工作任務(wù)。
【酒店人力經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章：
酒店人力資源經(jīng)理的崗位職責（精選6篇）11-01
人力總經(jīng)理崗位職責07-05
酒店經(jīng)理崗位職責06-16
人力經(jīng)理基本崗位職責08-08
酒店經(jīng)理崗位職責熱09-26
酒店經(jīng)理崗位職責精09-26
酒店經(jīng)理崗位職責【推薦】07-13