公司前臺接待崗位職責

　　在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的公司前臺接待崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

公司前臺接待崗位職責1

　　1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。

　　2、接聽(tīng)電話(huà)，以真誠甜美的聲音以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ)，體現公司良好的形象。

　　3、公司開(kāi)各種會(huì )議，只要參與，都要作好會(huì )議記錄，會(huì )后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門(mén)。

公司前臺接待崗位職責2

　　1.負責門(mén)診部的前臺接待工作，客戶(hù)預約，就診接待，客戶(hù)投訴的初步受理工作

　　2.門(mén)診部營(yíng)業(yè)前的準備工作和營(yíng)業(yè)結束后的收尾工作

　　3.初診顧客的信息錄入，顧客回訪(fǎng)，登記等資料整理歸檔

　　4.協(xié)助市場(chǎng)推廣，各項活動(dòng)的執行，各項市場(chǎng)調查和數據統計工作

　　5.完成上級主管交代的其他工作

公司前臺接待崗位職責3

　　1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。

　　2、接聽(tīng)電話(huà)，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

　　3、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。

　　5、現象展示：A、微笑。 B、穩定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）

公司前臺接待崗位職責4

　　1、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作。

　　2、負責前臺衛生及公司綠色植物的管理。

　　3、公司用水管理。

　　4、電話(huà)邀約適崗的應聘者前來(lái)公司面試。

　　5、負責公司招聘網(wǎng)站的刷新。

　　6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。

公司前臺接待崗位職責5

　　1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。

　　2、接聽(tīng)電話(huà)，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

　　9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。

　　5 、現象展示：A。微笑。 B。穩定的心態(tài)。 C。自信（我相信我能）

公司前臺接待崗位職責6

　　1、按照品牌公司規定的接待流程接待客戶(hù);

　　2、接聽(tīng)所有來(lái)電并將信息轉至相關(guān)部門(mén);

　　3、確定潛在客戶(hù)的興趣和需求;

　　4、激勵客戶(hù)對所屬品牌的興趣;

　　5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統;

　　6、統計每日來(lái)電、來(lái)店記錄，幫助銷(xiāo)售部做好客流量統計;

　　7、編制單日客戶(hù)信息報表。

公司前臺接待崗位職責7

　　1、負責總機電話(huà)的及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、負責客戶(hù)、外來(lái)人員接待安排，并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員，做好訪(fǎng)客接待工作;

　　3、負責公司低值易耗品的.管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;

　　4、負責公司各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排，受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;

　　5、負責公司活動(dòng)的組織或協(xié)助工作

　　6、完成領(lǐng)導交辦的工作。

公司前臺接待崗位職責8

　　1.及時(shí)準確接聽(tīng)/轉聽(tīng)電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達。

　　2.接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員。

　　3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作。

　　4.配合銷(xiāo)售人員完成空調暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

　　5.在銷(xiāo)售經(jīng)理的指導下完成自己現管項目的施工圖及CAD深化設計。

　　6.負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等)

　　7.協(xié)助公司員工的制作方案，復印、傳真等工作;

公司前臺接待崗位職責9

　　1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待和引薦;

　　2.負責前臺來(lái)電接聽(tīng)和轉接;

　　3.公司內部員工的考勤結算工作;

　　4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5.協(xié)調會(huì )議室預定、布置會(huì )議室等相關(guān)工作;

　　6.協(xié)助上級購置辦公用品，整理歸檔，負責辦公用品領(lǐng)用登記等;

　　7.前臺區域及茶水區域衛生環(huán)境整理工作;

　　8.完善員工檔案，通訊錄建立;

　　9.負責辦理員工離職手續辦理;

　　10.完成上級交辦的其它各項任務(wù)。

公司前臺接待崗位職責10

　　1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達到客戶(hù)服務(wù)團隊，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　6、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;

　　7、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

　　8、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

公司前臺接待崗位職責11

　　1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

　　2、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3、負責公司的換單事宜;

　　4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

　　5、負責每月辦公用品的采購與發(fā)放工作;

　　6、負責考勤統計與記錄，每月制作考勤報告

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺接待崗位職責12

　　1、負責前臺接待工作及用車(chē)管理工作及公司快遞收發(fā)工作;

　　2、負責辦公環(huán)境檢查及問(wèn)題督促工作;

　　3、勞保用品發(fā)放;

　　4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動(dòng)組織工作;

　　5、領(lǐng)導交付的其他工作。

公司前臺接待崗位職責13

　　1.、負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接;

　　2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復印文檔、收發(fā)信件、報刊等;

　　3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;

　　4、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待及登記工作，預約會(huì )議室的使用，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室及叮囑清潔工時(shí)刻保持會(huì )議室的整潔;

　　5、負責辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;

　　6、做好每天員工的考勤工作, 負責員工考勤管理、統計;

　　7、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

　　8、完成上級交給的其他工作。

公司前臺接待崗位職責14

　　1、負責接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確;

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象;

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　5、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補;

　　6、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;

　　7、做好材料收集、檔案管理的工作;

　　8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

公司前臺接待崗位職責15

　　1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。

　　2、接聽(tīng)電話(huà)，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

　　3、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。

　　5 、現象展示：A.微笑. B.穩定的心態(tài). C.自信(我相信我能)

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