網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員崗位職責1
1.根據公司的戰略規劃以及年度經(jīng)營(yíng)計劃擬定營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略計劃并分解實(shí)施。
2.與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)。
3.定期或不定期回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),建立、保持與客戶(hù)、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4.全面實(shí)施銷(xiāo)售預算,建立銷(xiāo)售團隊激勵機制,激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護的熱情。
5.參與市場(chǎng)調研,策劃參加國內外展會(huì ),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨特見(jiàn)解。
6.深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息并反饋給領(lǐng)導,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰略依據
7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的`銷(xiāo)售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,規范全國網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理;
8、負責網(wǎng)上客戶(hù)從客服轉交的客戶(hù)接單、接洽及通知全國各地區經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;
9、引導客戶(hù)訂貨,減輕庫存壓力;
10、錄入銷(xiāo)售訂單,確保數據的準確性,以便與財務(wù)對賬。
11、負責及時(shí)完成上級安排的其它工作售前咨詢(xún),為客戶(hù)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
12、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。
14、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員崗位職責2
1、通過(guò)直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;
2、通過(guò)直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)分享美食;
3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;
4、根據公司的安排,能在直播平臺進(jìn)行在線(xiàn)娛樂(lè );
5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動(dòng),增加店鋪粉絲及粘性;
6、與網(wǎng)友互動(dòng),引導粉絲購買(mǎi)推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序
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