促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(精選6篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編幫大家整理的促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責1
1、對照執行營(yíng)業(yè)員一日行為規范、服務(wù)規范和柜臺紀律,服從上級領(lǐng)導的各項工作安排,并接受上級的監督檢查,認真完成部門(mén)下達的銷(xiāo)售指標,并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴格遵守企業(yè)規章制度和服務(wù)規范,接待顧客使用普通話(huà)和禮貌用語(yǔ),做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷(xiāo)售技巧,熱情回答顧客提出的各種問(wèn)題,促進(jìn)商品銷(xiāo)售,介紹商品時(shí)應實(shí)事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿(mǎn)、美觀(guān),商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷(xiāo)品、暢銷(xiāo)品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺(jué)沖擊,從而激起顧客的購買(mǎi)欲望,方便顧客挑選購買(mǎi);
5、做好柜臺內外環(huán)境、商品衛生,注意個(gè)人衛生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時(shí)間統一著(zhù)裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿(mǎn)的形象氣質(zhì)展現在顧客面前;
6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無(wú)磨損,樣機銷(xiāo)售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個(gè)品種都積極促銷(xiāo),力爭使商品動(dòng)銷(xiāo)率達100%,避免不合理庫存長(cháng)期壓庫。
7、實(shí)現銷(xiāo)售后,認真、清晰地填寫(xiě)好送貨安裝服務(wù)單(確保倉庫能及時(shí)準確的'發(fā)貨),并陪同顧客到服務(wù)臺登記送貨、安裝;
8、認真執行牌價(jià)卡和采價(jià)要求,遵守物價(jià)管理,規范填寫(xiě)商品牌價(jià)卡,按要求執行采價(jià)制度,對周邊地區同類(lèi)商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時(shí)反饋部門(mén)經(jīng)理或管理員;
9、認真參加晨會(huì )、晨操,做好柜組營(yíng)業(yè)前的各項準備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;
11、每天營(yíng)業(yè)結束后,按規定做好清場(chǎng)工作,與警消人員做好清場(chǎng)交接工作,確保商品安全;
12、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動(dòng)態(tài),提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;
13、認真執行并宣傳大世界滿(mǎn)意工程,做好“不滿(mǎn)意便退換”的信息記錄和反饋工作;
14、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故;
15、按要求做好每月的盤(pán)點(diǎn)工作,如實(shí)、仔細地盤(pán)點(diǎn)庫存情況,做到帳實(shí)相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時(shí)將過(guò)季、滯銷(xiāo)、破損等有問(wèn)題商品信息反饋到管理員處,以便及時(shí)處理,避免損失;
16、利用業(yè)余時(shí)間,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的促銷(xiāo)技巧,并運用到實(shí)際工作中去;
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責2
職責描述:
1.用心接待顧客,完成銷(xiāo)售目標;
2.為顧客提供高品質(zhì)服務(wù);
3.定期電話(huà)跟蹤目標顧客及回訪(fǎng);
4.獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
5.維護店內形象,確保店內形象良好,符合公司陳列要求;
6.認真填好各項資料記錄表格;
7.及時(shí)準確上傳銷(xiāo)售數據
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.敬業(yè)愛(ài)崗,有小家電銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.負責店面零銷(xiāo)及專(zhuān)柜管理經(jīng)驗
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責3
崗位職責:
1.掌握扎實(shí)的產(chǎn)品知識,給顧客提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)演示;
2.了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而達成銷(xiāo)售績(jì)效;
3.及時(shí)維護小米品牌和店面的形象,如店鋪內的陳列,清潔等;
4.協(xié)助店鋪內的其他工作,如活動(dòng)執行等;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)電子產(chǎn)品,熱愛(ài)美好生活,熱愛(ài)學(xué)習新知識,熱愛(ài)團隊工作;
3、有長(cháng)期的個(gè)人規劃,并且希望在小米實(shí)現;
4、有外資零售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責4
1.嚴格服從店長(cháng)管理和店規,認真完成店長(cháng)制定的銷(xiāo)售任務(wù)和工作任務(wù)。
2.保持貨品陳列整潔規范,按照店長(cháng)及督導要求更換展示品、店內擺設、促銷(xiāo)展品等。
3.配合店長(cháng)做好貨品盤(pán)點(diǎn)工作,如有特殊情況應隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),以保證隨時(shí)掌握店內庫存狀況,確保丟失貨品后能及時(shí)發(fā)現責任人。
4.熟練掌握基礎護膚知識,能根據顧客膚質(zhì)和特點(diǎn)合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
5.熟悉店內所有商品品牌、品名,能熟練說(shuō)出店內產(chǎn)品的特點(diǎn),對商品擺放位置做到了如指掌。
6.了解市場(chǎng)流通品牌和常見(jiàn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和特性,對于指名購買(mǎi)流通產(chǎn)品的顧客,要在保證能成功銷(xiāo)售該產(chǎn)品的同時(shí),向其搭配適合顧客特點(diǎn)的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責5
1、接待顧客,了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、負責做好貨品到貨退貨統計、銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)等工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、積極的與上級領(lǐng)導溝通,匯報銷(xiāo)售及店內一些基本情況;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
促銷(xiāo)專(zhuān)員的崗位職責6
1、促銷(xiāo)員受供應商的派駐,負責對供應商在超市出售的商品進(jìn)行促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng),以增進(jìn)該類(lèi)商品的銷(xiāo)售。
2、促銷(xiāo)員在門(mén)店工作期間,應接受門(mén)店管理人員的管理。
3、促銷(xiāo)員應嚴格遵守門(mén)店工作時(shí)間和考勤制度。
4、促銷(xiāo)員應注重行為禮儀,堅持文明禮貌用語(yǔ),優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5、促銷(xiāo)員必須穿戴公司規定的制服及佩戴工號牌,嚴禁私借制服及號牌。
6、嚴禁私下交易和場(chǎng)外循環(huán),嚴禁將顧客帶到廠(chǎng)家商品陳列區域。
7、嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠(chǎng)家促銷(xiāo)、POP,不得隨意擴大其促銷(xiāo)商品陳列,及縮小其他廠(chǎng)家商品陳列區域。
8、嚴禁使用服務(wù)禁語(yǔ)怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9、嚴禁誤導顧客及隨意性促銷(xiāo)。
10、必須在規定范圍內按規定要求站立促銷(xiāo),并隨時(shí)服務(wù)顧客,嚴禁聚集聊天及四處閑逛。
11、須隨時(shí)保持本促銷(xiāo)區域的安全衛生。
12、嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進(jìn)餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13、嚴禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品。
14、恪守公司的保密制度,嚴禁泄露門(mén)店內各項商業(yè)機密。
15、遵守公司賣(mài)場(chǎng)其它管理制度。
16、促銷(xiāo)員態(tài)度應親切、誠懇,對待顧客詢(xún)問(wèn)之事無(wú)論成交已否,應耐心、熱情的答復,嚴禁與顧客爭執、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂(lè )超市形象的行為。
17、做好供應商與超市的橋梁,與供應商每天匯報當天促銷(xiāo)情況,促進(jìn)銷(xiāo)售,完、成促銷(xiāo)任務(wù)。
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