促銷(xiāo)員崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的促銷(xiāo)員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
促銷(xiāo)員崗位職責1
1、對照執行營(yíng)業(yè)員一日行為規范、服務(wù)規范和柜臺紀律，服從上級領(lǐng)導的各項工作安排，并接受上級的監督檢查，認真完成部門(mén)下達的銷(xiāo)售指標，并力爭超額完成任務(wù);
2、嚴格遵守企業(yè)規章制度和服務(wù)規范，接待顧客使用普通話(huà)和禮貌用語(yǔ)，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價(jià)、規格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷(xiāo)售技巧，熱情回答顧客提出的各種問(wèn)題，促進(jìn)商品銷(xiāo)售，介紹商品時(shí)應實(shí)事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無(wú)磨損，樣機銷(xiāo)售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個(gè)品種都積極促銷(xiāo)，力爭使商品動(dòng)銷(xiāo)率達100%，避免不合理庫存長(cháng)期壓庫;
5、認真執行牌價(jià)卡和采價(jià)要求，遵守物價(jià)管理，規范填寫(xiě)商品牌價(jià)卡，按要求執行采價(jià)制度，對周邊地區同類(lèi)商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時(shí)反饋部門(mén)經(jīng)理或管理員。
促銷(xiāo)員崗位職責2
職責描述:
1.用心接待顧客,完成銷(xiāo)售目標;
2.為顧客提供高品質(zhì)服務(wù);
3.定期電話(huà)跟蹤目標顧客及回訪(fǎng);
4.獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
5.維護店內形象,確保店內形象良好,符合公司陳列要求;
6.認真填好各項資料記錄表格;
7.及時(shí)準確上傳銷(xiāo)售數據
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.敬業(yè)愛(ài)崗,有小家電銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.負責店面零銷(xiāo)及專(zhuān)柜管理經(jīng)驗
促銷(xiāo)員崗位職責3
1、接待顧客，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、負責做好貨品到貨退貨統計、銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)等工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、積極的與上級領(lǐng)導溝通，匯報銷(xiāo)售及店內一些基本情況;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
促銷(xiāo)員崗位職責4
外場(chǎng)促銷(xiāo)員的崗位職責
1、晨會(huì )
營(yíng)業(yè)員著(zhù)好工裝，化好淡妝，打卡后參加晨會(huì )，晨會(huì )由樓層經(jīng)理主持，晨會(huì )的內容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置當天的工作和有關(guān)注意事項。
2、查過(guò)夜商品
營(yíng)業(yè)員開(kāi)完晨會(huì )進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，首先要對自己負責的貨架上的商品進(jìn)行檢查或清點(diǎn)，對重點(diǎn)商品及有要求清點(diǎn)的商品清點(diǎn)數量(包括倉庫的商品)，如發(fā)現異常，應及時(shí)向主管匯報，查明情況。
3、整理商品
清潔、拖洗地面，擦抹貨架、商品及有關(guān)設施，做到干凈、整潔、無(wú)塵土。
4、整理商品
對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進(jìn)行歸類(lèi)、整理，做到整齊、豐滿(mǎn)、美觀(guān)大方，不得有空位。
5、檢查商品價(jià)格標簽
營(yíng)業(yè)員要檢查商品價(jià)格，要逐個(gè)商品進(jìn)行檢查，要求做到貨價(jià)相符，標簽齊全，貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽，對花色品種較復雜、挑選性較大的商品，應做到一件一簽，以防止在銷(xiāo)售時(shí)發(fā)生價(jià)格差錯。標簽要與商品的貨號、品名、產(chǎn)地、規格、單位、單價(jià)相符，如有不符，要重新制作，貨簽不對位，要立即更改;沒(méi)有標簽的，要及時(shí)補上。商品價(jià)格標簽如果是用于商品價(jià)格變化不大的商品，則應用電腦統一制作打印;價(jià)格標簽如果是用于促銷(xiāo)的商品，或價(jià)格波動(dòng)較大的生鮮商品時(shí)，可用手寫(xiě)POP，以適應并吸引顧客。
6、補貨
經(jīng)過(guò)前一天的銷(xiāo)售，貨架、柜臺等處所陳列的商品，會(huì )出現不豐滿(mǎn)、不全或缺檔的現象，促銷(xiāo)員必須及時(shí)進(jìn)行補貨。要求庫有柜有，出樣齊全。要依據往常貨柜、貨架的容量和往日的銷(xiāo)售量，盡量補充商品，如出現急缺貨或斷貨，要通知廠(chǎng)家或供應商及時(shí)提供商品。
做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品，從倉庫搬出后不能直接擺入貨架，必須先行拆包、拆箱、拆簍，甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據顧客的購買(mǎi)習慣、銷(xiāo)售習慣及經(jīng)營(yíng)規律，將續補商品整理好：或拆外包裝、拆捆，或裝組配套，或分裝，整拆零;如需挑癬分級的商品，還要進(jìn)行挑癬分級工作。
將續補商品上柜上架擺放好。一般情況下，依往日擺放的樣子缺了什么補什么，缺了多少補多少，將續補商品擺放回“老地方”。但是，本著(zhù)豐滿(mǎn)、整潔、美觀(guān)、大方及便于選購的原則，對擺放不當者，應作合理的調整，一般說(shuō)，應將當日熱銷(xiāo)商品不同的特點(diǎn)和出售的要求，采取折、抹、燙、裝等
不同的方法對商品進(jìn)行整理，使商品清潔、美化，使其整體美觀(guān)，可以招來(lái)顧客，利于銷(xiāo)售。在整理商品的同時(shí)，要認真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現破損、弄臟的商品，要及進(jìn)剔除或處理。這是維護消費者利益，也是維護企業(yè)良好形象的重要工作，促銷(xiāo)員必須認真做好，不得掉以輕心。
7、促銷(xiāo)員個(gè)人方面的.準備
促銷(xiāo)員在個(gè)人方面的準備包括以下三個(gè)方面：
1、保持整潔的儀表;
2、要恢復旺盛的精力;
3、要表現大方的舉止。
促銷(xiāo)員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著(zhù)裝、姿態(tài)和舉止風(fēng)度，促銷(xiāo)員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何，而這一印象又決定了顧客的購買(mǎi)行為。一個(gè)促銷(xiāo)員要保持整潔美觀(guān)的容貌，穿著(zhù)新穎大方和關(guān)裝，表現出穩重高雅的言談舉止，他(她)的儀表能夠感染顧客，使他們產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。一般來(lái)說(shuō)保持整潔的儀表要做到以下三個(gè)方面：
其一，儀容整潔。具體來(lái)說(shuō)要勤梳頭，勤洗手，要及時(shí)修面，要保持臉部干凈，清除體臭。
其二，穿著(zhù)素雅。一位顧客走進(jìn)一個(gè)商店時(shí)，首先注意到的是營(yíng)業(yè)員的著(zhù)裝。由于促銷(xiāo)員的工作屬于服務(wù)性質(zhì)，所以不宜打扮得過(guò)于花枝招展，以免引起顧客的反感。
促銷(xiāo)員的著(zhù)裝應以素雅潔凈為宜，統一著(zhù)制服，并佩戴工作牌，以利于顧客監督。促銷(xiāo)員在營(yíng)業(yè)時(shí)間不能穿過(guò)于艷麗的衣服，或奇裝異服。女促銷(xiāo)員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等，而必須穿戴統一規定的制服。
其三，化妝清新。促銷(xiāo)員要注意自己的發(fā)型，男促銷(xiāo)員要留短發(fā)，胡子要每天刮干凈;女促銷(xiāo)員可適當化些淡妝，以形成良好的自我感覺(jué)，增強自信心，同時(shí)也給顧客留下一個(gè)清新、賞心悅目的視感。最后當離開(kāi)店時(shí)間還有兩分鐘時(shí)，營(yíng)業(yè)員還有一些準備工作尚未完成，就應該立刻停止，面對主通道迎賓。
促銷(xiāo)員崗位職責5
1、促銷(xiāo)員受供應商的派駐，負責對供應商在超市出售的商品進(jìn)行促銷(xiāo)、宣傳活動(dòng)，以增進(jìn)該類(lèi)商品的銷(xiāo)售。
2、促銷(xiāo)員在門(mén)店工作期間，應接受門(mén)店管理人員的管理。
3、促銷(xiāo)員應嚴格遵守門(mén)店工作時(shí)間和考勤制度。
4、促銷(xiāo)員應注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
5、促銷(xiāo)員必須穿戴公司規定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。
6、嚴禁私下交易和場(chǎng)外循環(huán)，嚴禁將顧客帶到廠(chǎng)家商品陳列區域。
7、嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠(chǎng)家促銷(xiāo)、POP，不得隨意擴大其促銷(xiāo)商品陳列，及縮小其他廠(chǎng)家商品陳列區域。
8、嚴禁使用服務(wù)禁語(yǔ)怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9、嚴禁誤導顧客及隨意性促銷(xiāo)。
10、必須在規定范圍內按規定要求站立促銷(xiāo)，并隨時(shí)服務(wù)顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛。
11、須隨時(shí)保持本促銷(xiāo)區域的安全衛生。
12、嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進(jìn)餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13、嚴禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品。
14、恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門(mén)店內各項商業(yè)機密。
15、遵守公司賣(mài)場(chǎng)其它管理制度。
16、促銷(xiāo)員態(tài)度應親切、誠懇，對待顧客詢(xún)問(wèn)之事無(wú)論成交已否，應耐心、熱情的答復，嚴禁與顧客爭執、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂(lè )超市形象的行為。
17、做好供應商與超市的橋梁，與供應商每天匯報當天促銷(xiāo)情況，促進(jìn)銷(xiāo)售，完、成促銷(xiāo)任務(wù)。
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