【熱】物業(yè)管理服務(wù)合同

　　在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì )中，合同的法律效力與日俱增，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規定的方式。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的物業(yè)管理服務(wù)合同，歡迎大家分享。

物業(yè)管理服務(wù)合同1

　　合同編號：___________

　　甲方（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話(huà)：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話(huà)：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　1．本物業(yè)名稱(chēng)：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　�。�1）類(lèi)型：________________________________________

　�。�2）座落位置：____________________________________

　�。�3）四至：________________________________________

　�。�4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門(mén)內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業(yè)管理職責

　　1．甲方應當根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方

　　2．甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；

　　6．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。

　　第五條乙方的監督與保證

　　1．有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．有權監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　5．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養護的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環(huán)境衛生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環(huán)境衛生及樓層公共部位衛生進(jìn)行保潔；

　　2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好；

　　4．雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；

　　5．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序；

　　6．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑；

　　7．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1．協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的治安和公共秩序，為小區業(yè)主（住戶(hù)）創(chuàng )造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境；

　　2．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)；

　　4．甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車(chē)輛停放

　　1．甲方應對車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗證、登記制度；

　　2．乙方的車(chē)輛需按規定線(xiàn)路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

　　4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區；

　　5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車(chē)主自行負責。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應當遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

　　1．基本要求

　�。�1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。

　�。�2）承接項目時(shí)，對住宅小區共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗，驗收手續齊全。

　�。�3）管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。

　�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

　�。�5）管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

　�。�6）公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)。報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng)，有報修、維修記錄。

　�。�7）按有關(guān)規定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　�。�8）按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。

　�。�9）每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率70%以上。

　　2．房屋管理

　�。�1）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　�。�2）根據房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修。

　�。�3）每周巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養護。

　�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的，及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。

　�。�5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。

　�。�6）各組團、棟、單元（門(mén)）、戶(hù)有明顯標志。

　　3．共用設施設備維修養護

　�。�1）對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護（依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外）。

　�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　�。�3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。

　�。�4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修或者更新改造。

　�。�5）載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運行。

　�。�6）消防設施設備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。

　�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

　　4．協(xié)助維護公共秩序

　�。�1）小區24小時(shí)值勤。

　�。�2）對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

　�。�3）車(chē)輛停放有序。

　�。�4）對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應措施。

　　5．保潔服務(wù)

　�。�1）小區內設有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運1次。

　�。�2）小區公共場(chǎng)所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　�。�3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。

　�。�4）二次供水水箱按規定清洗，水質(zhì)符合衛生要求。

　　6．綠化養護管理

　�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。

　�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。

　�。�3）預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1．乙方交納費用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費。

　　2．管理費標準：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場(chǎng)（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫(xiě)字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　5．物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定調整；

　　6．交納費用時(shí)間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務(wù)費用

　　車(chē)位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價(jià)局審批標準或者雙方協(xié)商標準執行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。

　　第十八條保險

　　1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2．乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發(fā)事件的處理

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第二十條違約責任

　　1．甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________（書(shū)信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書(shū)面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時(shí)限內（書(shū)面通知發(fā)出_________天內）簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)�未�?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內

　　向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震，以及社會(huì )事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。

　　2．有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：__________________開(kāi)戶(hù)銀行：___________________

　　賬號：______________________賬號：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

物業(yè)管理服務(wù)合同2

　　第一章

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　地址；＿＿＿＿＿＿＿＿

　　聯(lián)系電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　聯(lián)系電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號

　　四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿平方米

　　建筑面積：＿＿＿＿平方米

　�。ㄎ�托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院＿＿＿＿。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　2.保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　3.保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　4.房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5.維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時(shí)止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項執行；

　�。�1）無(wú)償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

　�。�1）＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條乙方權利義務(wù)

　　1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；

　　7.每＿＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿(mǎn)意率達到＿＿＿%

　　1.房屋外觀(guān)：＿＿＿＿＿＿

　　2.設備運行：＿＿＿＿＿＿

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿

　　4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主收��；

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　4.高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；

　　5.管理服務(wù)費標準的調整，按＿＿＿調整；

　　6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的＿＿＿倍取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；

　　1、露天車(chē)位：＿＿＿＿＿＿

　　2、車(chē)庫車(chē)位：＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下：

　　1.＿＿＿＿＿＿

　　2.＿＿＿＿＿＿

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請＿＿＿＿市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期＿＿＿＿天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　附：

　　業(yè)主公約

　　為加強＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

　　一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵守物業(yè)管理法規政策的規定。

　　二、執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。

　　三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。

　　四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。

　　八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施、設備行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。

　　十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

　�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；

　�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；

　�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；

　�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；

　�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；

　�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　�。�10）隨意停放車(chē)輛；

　�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

　�。�13）法律、法規及政府規定禁止的共他行為。

　　十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

　　十三、按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。

　　十五、自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。

　　十六、加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)管理服務(wù)合同3

　　甲方（業(yè)主大會(huì )）：_________

　　組織名稱(chēng)：_________

　　業(yè)主委員會(huì )代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________；物業(yè)類(lèi)型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

　　第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章 委托服務(wù)事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯；

　　3、市政共用設施（不屬市政部門(mén)管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_________；

　　6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項目使用專(zhuān)項維修資金的預算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規定的其他費用的收��；

　　13、法律政策規定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

　　第四條 在物業(yè)管理區域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養護（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準（具體服務(wù)標準見(jiàn)附件三）。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務(wù)費用的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利利潤）

　　根據本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　�。�4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費，乙方按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　�。�4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數額_________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開(kāi)支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區域清潔衛生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區域綠化養護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　�。�9）_________。

　　預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條 共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條 業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開(kāi)發(fā)建設單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動(dòng)的），其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務(wù)。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書(shū)面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由承擔。

　　第十條 停車(chē)收費分別采取以下方式：

　　1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中_________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費；

　　3、車(chē)位權屬系業(yè)主的，應按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位_________元/個(gè)·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/m2的標準，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務(wù)費；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務(wù)費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。

　　第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條 其他約定_________。

　　第五章 雙方的權利義務(wù)

　　第十七條 甲方的權利義務(wù)

　　甲方享有以下權利：

　　1、監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實(shí)施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　8、監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務(wù)：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　�。�2）規劃設計資料；

　�。�3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料；

　�。�4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀；

　　4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5、負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題；

　　9、法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十八條 乙方的權利義務(wù)

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；

　　2、按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用；

　　3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5、自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據甲方授權，在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；

　　10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督；

　　3、在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作；

　　4、在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；

　　5、結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6、制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8、實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益；

　　13、本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。

　　14、法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第六章 物業(yè)管理用房

　　第十九條 甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________。

　　第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。

　　第七章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條 本合同期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行；

　　3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第八章 違約責任

　　第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

　　第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1、_________

　　2、_________。

　　第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之的標準向乙方支付違約金。

　　第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十一條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

　　第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁委員會(huì )仲裁；

　　2、向人民法院訴訟。

　　第三十六條 本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　第三十七條 本合同自起生效。

　　附件：

　　1、物業(yè)構成明細；

　　2、共用設施設備明細；

　　3、物業(yè)管理服務(wù)標準。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　委托代理人：_________

　　委托代理人：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同4

　　本合同雙方當事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)： 業(yè)主管理委員會(huì )/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)： 物業(yè)管理公司

　　根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類(lèi)型： (住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。

　　3、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。

　　4、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養護和管理。

　　5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　8、社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　10、法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四條 甲方的權利和義務(wù)

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定，有權終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

　　4、甲方在合同生效之日起 日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

　　5、甲方在合同生效之日起 日內按政府規定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米)，由乙方按下列第 項使用：

　�、贌o(wú)償使用。

　�、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ�面積元的標準租用。

　　6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料、。)，并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;

　　7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方的權利和義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益，獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　　3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4、有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;

　　5、有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

　　6、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監督;

　　7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

　　8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;

　　9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　10、開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　11、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。

　　12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有，專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。

　　第六條 管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。

　　第七條 管理服務(wù)費用

　　l、 本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執行：

　�、侔凑�府規定的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建筑面積 元

　�、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取，即每月每平方米建筑面積 元;

　�、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限： ;方式： ;

　　2、管理服務(wù)費標準的調整按下列第 項執行：

　�、侔凑�府規定的標準調整;

　�、诎疵磕� %的幅度上調;

　�、郯疵磕� %的幅度下調;

　�、馨疵磕戤數卣�府公布的物價(jià)漲跌幅度調整;

　�、莅措p方議定的標準調整;

　　3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。

　　4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計 元，由甲方負責在 時(shí)間內按法規政策的規定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

　�、儆杉追皆诒竞贤�生效之日起 日內向乙方支付;

　�、谟梢曳匠袚�;

　�、墼� 費用中支付;

　　7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執行：

　�、儆杉追匠袚�全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;

　�、谟杉追匠袚�上述管理成本費用的 %;

　　第八條 獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎勵;

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：

　　3、合同期滿(mǎn)后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀，多數業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第九條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條 其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì )依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　法人代表：

物業(yè)管理服務(wù)合同5

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話(huà)：________

　　第二條受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話(huà)：______________

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____

　　占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件）

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院…

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)…

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_____________

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、________、________、__________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1．物業(yè)管理費：____2．保潔費：____3．保安費：____4．房屋設備運行費：____5．維修養護費：____

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_(kāi)__________年。自______年______月______日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2．制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4．檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　　5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、．在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；

　�。�1） 無(wú)償使用；（2） 按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

　　7．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；

　　8．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以________方式償付；

　　9．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；（1）____（2）____

　　10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條乙方權利義務(wù)

　　1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；

　　7．每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　　8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商

　　后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定實(shí)現管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到________%

　　1．房屋外觀(guān)：____2．設備運行：____3．房屋及設施、設備的維修、養護：____4．公共環(huán)境：____5．綠化：____6．交通秩序：____7．保安：____8．急修：____小修：____

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　1．管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主收��；

　　2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　3．保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶(hù)____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　4．高層住宅電梯、水泵、______運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；

　　5．管理服務(wù)費標準的調整，按______調整；

　　6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；

　　1．露天車(chē)位：________2．車(chē)庫車(chē)位：____________

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：

　　1．__________2．____________

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請________市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿(mǎn)____________前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：______________

　　代表人：________________

　　乙方簽章：______________

　　代表人：________________

　　附

　　業(yè)主公約

　　為加強________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。

　　一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵

　　守物業(yè)管理法規政策的規定。

　　二、 執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。

　　三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。

　　四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。

　　八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施設備進(jìn)行維修、養護，應支付相應費用。

　　九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。

　　十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。

　　十一、 在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

　�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；

　�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；

　�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；

　�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；

　�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；

　�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；

　�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的`亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　�。�10）隨意停放車(chē)輛；

　�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

　�。�13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

　　十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

　　十三、 按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設施、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。

　　十五、 自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。

　　十六、 加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境

物業(yè)管理服務(wù)合同6

　　甲方：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

　　乙方：XX物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的荊州市玉蘭小區（以下稱(chēng) “本項目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎之上，補充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將0.5萬(wàn)元通過(guò)轉帳方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項目見(jiàn)本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預算中的其余開(kāi)辦費共計4萬(wàn)元由甲方在通知乙方正式開(kāi)始開(kāi)展本項目的接管工作之日后3個(gè)日歷日內通過(guò)轉帳方式給付乙方，以保證項目的物業(yè)管理接管工作順利開(kāi)展。

　　2、開(kāi)辦費用由乙方按甲方財務(wù)流程使用報銷(xiāo)，總額度控制在4.8萬(wàn)，甲方對列入預算的項目在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開(kāi)辦費用的使用接受甲方監督，開(kāi)辦費采購的物品需經(jīng)過(guò)甲方查驗簽點(diǎn)。

　　3、關(guān)于開(kāi)辦費所支出采購的物品的所有權問(wèn)題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時(shí)業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢(xún)，范圍包括從物業(yè)管理角度對項目的設計施工和促進(jìn)銷(xiāo)售提供建議、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓；乙方在項目入住期間協(xié)助甲方提供客戶(hù)入住的手續辦理服務(wù)如驗樓等；乙方在項目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對房屋質(zhì)量保修的報修，主要是接待業(yè)主咨詢(xún)和投訴、填寫(xiě)報修聯(lián)系單轉給甲方處理、對客戶(hù)進(jìn)行安撫和回訪(fǎng)解釋以避免糾紛等；做為對甲方開(kāi)辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費用，享有開(kāi)辦費用的使用和用開(kāi)辦費用所采購的物品的所有權。

　　4、合同期未滿(mǎn)之前, 由乙方按開(kāi)辦費用預算總額采購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內無(wú)償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿(mǎn)后開(kāi)辦費所采購的物品由乙方無(wú)償獲得；合同非正常終止或解除時(shí)乙方按照合同執行期長(cháng)的比例無(wú)償獲得部分開(kāi)辦費所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。

　　5、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區之前介入項目進(jìn)行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實(shí)際介入人員情況為準支付。

　　3、本項目交付房屋買(mǎi)受人使用所需《住戶(hù)手冊》由乙方在正式接管本項目前30個(gè)工作日內完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開(kāi)辦費中列支。

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費收取的補充約定

　　1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價(jià)格[20xx]1864號《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十六條等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，未售房屋由建設單位全額承擔物業(yè)服務(wù)費；為計算方便，本項目實(shí)行已售房屋從業(yè)主前來(lái)辦理入伙手續領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個(gè)月度初起計算物業(yè)服務(wù)費用，之前的物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業(yè)服務(wù)費用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續時(shí)預收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費按照預收一年處理，乙方對預收的物業(yè)服務(wù)費的帳目情況每個(gè)月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監督。

　　3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。

　　4、對本項目收費標準，乙方不得擅自提高。

　　5、本項目機動(dòng)車(chē)及非機動(dòng)車(chē)位的使用和維護和外來(lái)車(chē)輛的臨時(shí)停放管理按照荊州市相關(guān)規定處理；自本項目正式交付使用日起，乙方半年內不收取車(chē)位物業(yè)服務(wù)費（停車(chē)費），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車(chē)位物業(yè)服務(wù)費（停車(chē)費），具體價(jià)格不超過(guò)每車(chē)每月100元。

　　四、其他服務(wù)與費用

　　1、本項目綠化工程�；铕B護期內的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協(xié)商。

　　2、本項目正式交付使用后的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協(xié)商。

　　3、本項目景觀(guān)照明及水景由乙方承擔普通開(kāi)放和維護費用。如甲方另提出需增加開(kāi)啟天數或延長(cháng)開(kāi)啟時(shí)間，由甲方預先書(shū)面通知乙方，按照實(shí)際延長(cháng)的開(kāi)啟時(shí)間和功率成本由甲方按月與乙方結算。

　　4、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本項目的移交與接管事項雙方無(wú)明確約定的均按照此文件處理。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。

　　3、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。

　　4、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將本項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續；對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　6、對本項目保修期內的物業(yè)公共部位及共用設施設備等的質(zhì)量問(wèn)題，由乙方書(shū)面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時(shí)知會(huì )乙方并征求乙方意見(jiàn)；其他關(guān)于本項目工程質(zhì)量保修問(wèn)題按照荊州市相關(guān)規定處理。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導；物業(yè)服務(wù)費用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費外不另予以其他任何補貼；但合同期內因主要生產(chǎn)資料價(jià)格變動(dòng)造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。

　　3、涉及本項目前期物業(yè)管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項目發(fā)生的任何糾紛與乙方無(wú)關(guān)，乙方不負責承擔其任何連帶責任。

　　4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同7

　　本合同當事人

　　甲方：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　公司地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　資質(zhì)等級：根據國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策的規定，按照《物業(yè)管理條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第504號）第十一條、第十二條的規定，被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　 物業(yè)管理區域概況

　　物業(yè)管理區域基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：

坐落位置：

占地面積：方米；

　　總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米；

　　總戶(hù)數：戶(hù)。

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的權利與義務(wù)（一般性條款）

　　1、遵守物業(yè)管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。

　　2、有權制止和監督違反物業(yè)管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

　　3、甲方業(yè)主按規定停放車(chē)輛；不飼養超出0。35米以上犬只和禽類(lèi)，違反規定飼養造成后果的，由該飼養業(yè)主負責。

　　4、按物業(yè)管理規定向乙方提供物業(yè)用房，面積平方米。

　　5、積極配合轄區行政主管部門(mén)和社區搞好小區共建工作。

　　二、乙方的權利與義務(wù)（一般性條款）

　　1、乙方根據有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )同意。

　　2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業(yè)管理規定和業(yè)委會(huì )明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。

　　3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時(shí)保持清潔衛生；對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化；對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速；對公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通；對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲(chóng)、換季除草及時(shí)；按時(shí)清運垃圾。

　　4、協(xié)助做好區域內的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應及時(shí)采取應急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門(mén)。

　　5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班；防范得力，巡更到位；穿著(zhù)軍警化，語(yǔ)言標準化、服務(wù)文明化；確保車(chē)輛放置規范；非小區人員及車(chē)輛進(jìn)入小區，須先盤(pán)問(wèn)登記后放行。

　　6、除電梯、消防、紅外線(xiàn)周界、錄像監控、門(mén)禁對講、道閘等專(zhuān)業(yè)性較強的系統可對外委托維修外，其他服務(wù)內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。

　　7、對業(yè)主提出的合理問(wèn)題做到整改有成效，信息有反饋。

　　8、積極配合轄區行政主管部門(mén)和社區搞好小區共建工作。

　　三、物業(yè)維修及公共設施的管理

　　1、維修基金專(zhuān)款專(zhuān)用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專(zhuān)項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí)，由小區業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行）。維修基金在具體使用實(shí)施過(guò)程中，甲方應當與乙方各自選派專(zhuān)人負責質(zhì)量監督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

　　2、小區業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會(huì )決定使用的外，剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì )租賃給業(yè)主使用或對外租賃（乙方無(wú)權作出上述決定），但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

　　四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

　�。ˋ）甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”：

　　一個(gè)制度是：

　　對聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度，須向業(yè)委會(huì )交保證金人民幣貳萬(wàn)元。保證金由業(yè)委會(huì )專(zhuān)戶(hù)存儲，合同期滿(mǎn)交接雙方園滿(mǎn)完成物業(yè)交接后，在撤離本小區前，由業(yè)委會(huì )連本帶息退還；若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問(wèn)題則從保證金中扣抵。

　　三個(gè)條件”是：

　　1、小區物業(yè)收費標準：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營(yíng)業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區域價(jià)格而調整；小區場(chǎng)地清理費：元/輛。月（一次性交年費元/輛。年）（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì )自收）；自有車(chē)庫仃車(chē)清理費：元/輛。月（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì )自收）。

　　2、小區物業(yè)崗位一線(xiàn)人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術(shù)）證上崗，綠化不少于人且持（技術(shù)）證上崗，衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監督，其余行管人員由企業(yè)自定。

　　3、服務(wù)質(zhì)量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執行并考核（遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準作為政策依據）。（即日業(yè)主大會(huì )上乙方當眾開(kāi)封并由業(yè)主代表現場(chǎng)簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標準》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執行依據）（B）乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門(mén)面根據同區域市場(chǎng)水平作相應調整。按此條件服務(wù)個(gè)月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價(jià)格協(xié)商”。

　　綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本合同中應執行的結論性意見(jiàn)為：

　　1、根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時(shí)接受業(yè)主監督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次，或年終超過(guò)半數業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿(mǎn)意，業(yè)委會(huì )可于警示，警示無(wú)效的，業(yè)委會(huì )可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。

　　2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門(mén)面根據同區域市場(chǎng)水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價(jià)格協(xié)商。

　　3、商業(yè)門(mén)面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格，提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。

　　4、乙方應自簽訂合同后180個(gè)日歷天數內（六個(gè)月內）向甲方繳清保證金。

　　5、住宅、商業(yè)門(mén)面收費按產(chǎn)權建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。

　　五、違約責任

　　1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任；

　　2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標準不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項考核執行；

　　3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，對不按規定交納物業(yè)服務(wù)費的個(gè)別業(yè)主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續無(wú)理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟；

　　六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。

　　七、本合同一式份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________

　　代表人（簽字）：________________身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日_________年________月_______日

物業(yè)管理服務(wù)合同8

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________

　　組織名稱(chēng)：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_______

　　企業(yè)名稱(chēng)：______________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________

　　(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_______________________

　　座落位置：______市______區______路(街道)_____號。

　　管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;

　　西至___________ ;北至_______________ 。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

　　第六條 公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以?xún)鹊呐潘�管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行�?chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____、__________。

　　第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　第九條 公共環(huán)境衛生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車(chē)場(chǎng)地，由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理。對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車(chē)輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

　　第十一條 協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門(mén)崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規定處理。

　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

　　第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______ 。

　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理。

　　第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費用于。

　　第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　　1.乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后結余部分，按規定專(zhuān)戶(hù)存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納 ______萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有，甲方所得按規定專(zhuān)戶(hù)存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　第十七條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十八條 組織開(kāi)展社區便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______。

　　第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條 規勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。

　　規勸制止無(wú)效的，報送物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )批準，可采取_____ 、______措施。

　　第二十二條 其他委托項目

　　1._______________________

　　2._______________________

　　第三章 委托管理期限

　　第二十三條 委托管理期限為_(kāi)____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

　　第四章 雙方權利和義務(wù)

　　第二十四條 甲方權利和義務(wù)

　　(一)甲方權利

　　1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2.制定《物業(yè)產(chǎn)權人公約》并監督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守;

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理規章、制度和實(shí)施方案;

　　4.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，財務(wù)預算及決算;

　　6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費標準及使用辦法并監督、檢查使用情況;

　　7.向物業(yè)產(chǎn)權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;

　　8.監督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.經(jīng)常聽(tīng)取物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;

　　2.保證物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件，遵守《物業(yè)產(chǎn)權人公約》，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;

　　3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;

　　4.維修基金利息不敷使用時(shí)，負責向物業(yè)產(chǎn)權人籌集;

　　5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。

　　6.按物業(yè)管理區域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起____日內移交給乙方使用。

　　7.于合同生效之日起_______日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續;

　　8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施;

　　9.調解處理物業(yè)產(chǎn)權人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調其之間的關(guān)系;

　　10.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作;

　　11.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問(wèn)題;

　　(1)_______________________;

　　(2)_______________________。

　　12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區內應完成的各項任務(wù);

　　13. ___________________________________________ 。

　　第二十五條 乙方權利和義務(wù)

　　(一)乙方的權利

　　1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )審定，提交物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )審議通過(guò)后實(shí)施;

　　3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )審定提交物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )審議通過(guò)后組織實(shí)施;

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;

　　5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊的管理;

　　6.規勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反物業(yè)管理規定及《物業(yè)產(chǎn)權人公約》的行為;

　　7.有請求物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )協(xié)助管理的權利;

　　8.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權利;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

　　9.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;

　　10.依法向物業(yè)產(chǎn)權人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);

　　2.接受物業(yè)委員會(huì )和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監督;

　　3.重大管理措施應提交物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )審議批準;

　　4.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;

　　5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后，報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;

　　6.按照有關(guān)規定使用維修基金利息;

　　7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況;

　　8.向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區文化和社區服務(wù);

　　9.發(fā)現違法行為要及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;

　　10.定期對房屋設備設施健康狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現不安全隱患或險情及時(shí)排除;

　　11.物業(yè)管理委托合同終止7日內，必須向物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關(guān)財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。

　　12._________________________________

　　13._________________________________

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準，具體內容如下：

　　一、 房屋及維修管理

　　1.房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。

　　3.封閉陽(yáng)臺、空調外裝機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物，新建小區及主次干道兩側房屋立面無(wú)曬衣架。

　　4.一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)審計機構審計，有完整的竣工報告并執行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7.房屋小修、急修及時(shí)率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時(shí)率達100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　　二、 共用設備管理

　　1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。

　　5.電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　三、 共用設施管理

　　1.小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

　　3.道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5.危險部位標志明顯，有防范措施。

　　四、 綠化及養護管理

　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2.綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、疏摟枯葉。

　　五、環(huán)境衛生管理

　　1.小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

　　2.小區內實(shí)行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

　　5.雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水。

　　6.小區內無(wú)馬路攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊，管理有序。

　　7.小區內無(wú)違法、臨時(shí)建筑。

　　8.小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9.共用場(chǎng)地定期清潔、地面無(wú)油漬等污染現象。

　　六、社區秩序維護

　　1.小區內實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。

　　2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實(shí)。

　　七、停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2.__________________________ .

　　3.__________________________ .

　　八、 消防

　　1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3.消防通道暢通無(wú)阻。

　　4.____________________ .

　　九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝管理

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。

　　2.付費時(shí)間：__________________ .

　　3.合同有效期內，若物價(jià)部門(mén)批準調整收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。

　　4.物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

　　5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。

　　第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車(chē)場(chǎng)地停放車(chē)輛的，由乙方對要求停放車(chē)輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按下列標準收取停車(chē)場(chǎng)地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。

　　1.露天車(chē)位每日__________元;

　　2.車(chē)庫每年______________元;

　　3.摩托車(chē)每日____________元;

　　4.自行車(chē)每日____________元。

　　第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執行。

　　第三十一條 乙方根據有關(guān)委托，按政府定價(jià)代向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取水費、電費、________ 。

　　第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。

　　第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區內房屋和共用場(chǎng)地、共用設施、設備設置戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負責收費。戶(hù)外廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養護，40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)。

　　第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。

　　第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費中提取管理者利潤。

　　第七章 違約責任

　　第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致失修失養，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第四十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。

　　第四十二條維修基金利息不敷使用時(shí)，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養導致物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十三條合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開(kāi)工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規定處理。

　　第八章 附 則

　　第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。

　　第四十六條 本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文與印刷文具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第四十九條 本合同正本連同附件____頁(yè)，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份，具有同等法律效力。

　　第五十條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第五十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第五十二條 本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會(huì )仲裁。2.向人民法院起訴。

　　第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：________

　　代表人：___________ 代表人：__________

　　_____年____月____日 _____年____月___日

物業(yè)管理服務(wù)合同9

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類(lèi)型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權利和義務(wù)

　　一、甲方的權利義務(wù)

　　1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；

　　2．根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　6．依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

　　7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；

　　8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；

　　12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權利義務(wù)

　　1．參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；

　　10．________________________。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內容

　�。�1）協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責任

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　五、交通秩序與車(chē)輛停放

　　1．內容

　�。�1）____

　　____________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2．責任

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀(guān)：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設備運行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　四、環(huán)境衛生：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　五、綠化：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　六、交通秩序與車(chē)輛停放：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　七、保安：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　八、消防：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　急修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）

　　一、乙方交納費用時(shí)間：________________________________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；

　　六、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________________調整；

　　八、每次交納費用時(shí)間：____________。

　　第五條 其他有償服務(wù)費用

　　一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用：

　　機動(dòng)車(chē)

　　1．____________________

　　2．____________________

　　非機動(dòng)車(chē)

　　1．____________________

　　2．____________________

　　二、有線(xiàn)電視：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條 代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據____________________規定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。

　　五、____________________。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方

　　代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　三、__________________________。

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條 其它約定事項

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；

　　五、________________________。

　　第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向________仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________（物業(yè)管理行政主管部門(mén)）備案。

　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____

物業(yè)管理服務(wù)合同10

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠(chǎng)家屬區衛生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同：

　　一、總則：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶(hù)左右。

　　二、委托管理服務(wù)的內容及標準：

　　1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。

　　2、住宅區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區內主要道路積水、積雪。

　　3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。

　　三、委托管理形式

　　委托管理形式為全權委托，統一管理服務(wù)，獨立經(jīng)營(yíng)。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式：

　　財政撥款，轉賬支票，支付金額：

　　五、委托管理期限

　　為 年 月 日起至 年 月 日止。

　　六、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

物業(yè)管理服務(wù)合同11

　　根據雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規為框架,雙方本著(zhù)自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關(guān)系,特制訂本合同。

　　第一章 委托管理的物業(yè)基本情況

　　名稱(chēng):**銀行大廈

　　地址:

　　建筑面積:35500平方米

　　該大廈主樓層數21層、裙樓二層、地下一層。 銀行實(shí)際辦公用房為1F~5F、

　　17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線(xiàn)系統,客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會(huì )議室,餐廳,直供消防供水系統,技防監控系統,一卡通系統,地下室停車(chē)場(chǎng)及其進(jìn)出道閘控制系統,周邊綠化。功能為金融商務(wù)寫(xiě)字樓,于20xx年10月交付。

　　第二章 委托管理范圍與內容

　　一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內墻面、門(mén)廳、設備機房)的維護管理。

　　二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統、技防系統、配電系統、中央空調系統、消防系統、給排水系統、電梯、通訊系統、一卡通系統、監控系統等)的日常管理和運行。

　　三、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)范圍內屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線(xiàn)網(wǎng)、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車(chē)場(chǎng))的日常維護和管理。

　　四、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施的維護和管理。

　　五、公共環(huán)境(公共場(chǎng)地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會(huì )議室、行長(cháng)室的日常衛生清潔。

　　六、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)在本物業(yè)轄區開(kāi)展24小時(shí)安全秩序維護和巡更等安保服務(wù)工作(不含人身、財產(chǎn)保險及保管責任)。

　　七、所有車(chē)輛停泊與進(jìn)出秩序管理。

　　八、做好甲方大小會(huì )務(wù)后勤配套服務(wù)工作。

　　九、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　十、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(無(wú)償服務(wù)有:代收分發(fā)報刊、信件、雜志。有償服務(wù)內容有:商務(wù)復印、代理代辦服務(wù)。

　　第三章 管理運作方式

　　按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為 元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內乙方自主經(jīng)營(yíng),自負盈虧為原則。

　　一、乙方主要負責大廈安保、車(chē)輛秩序管理、環(huán)境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會(huì )務(wù)、以及相關(guān)服務(wù)接待;

　　二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專(zhuān)業(yè)保養和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專(zhuān)業(yè)保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專(zhuān)業(yè)維修:是指物業(yè)公司技術(shù)能力范圍外的需要委托外部專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行維修的內容)。

　　三、由乙方對發(fā)生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經(jīng)甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進(jìn)行確認簽字。涉及到工程需要外委作業(yè)事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。

　　四、大廈內租擺盆花數量確定為;內陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動(dòng)租擺另行結算。

　　五、甲方飲用水送水服務(wù)由乙方負責,不再另行結算服務(wù)費用。但租客戶(hù)和營(yíng)業(yè)部由乙方自主進(jìn)行有償服務(wù)。

　　六、甲方的副行長(cháng)以上領(lǐng)導辦公室、眾多會(huì )議室的衛生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛生與盆花事務(wù)由甲方自理;

　　七、涉及到大樓物業(yè)保修期內事務(wù),乙方以第三方身分協(xié)同甲方對施工方的保修質(zhì)量進(jìn)行監督和督促,有責任及時(shí)按書(shū)面聯(lián)系單形式,向甲方反映物業(yè)質(zhì)量存在的各種問(wèn)題。

　　第四章 甲方權利和義務(wù)

　　一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書(shū)面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查,并要求乙方對管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時(shí)間內修復,如沒(méi)有在合理時(shí)間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在該季度物業(yè)費用結算時(shí)扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數據,并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方,不得交給第三方。

　　四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業(yè)費用與代辦費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò )等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價(jià)為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第五章 乙方權利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規章制度和考核制度,有效地開(kāi)展各項管理服務(wù)工作。

　　二、根據本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書(shū)面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實(shí)的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書(shū)面簽字材料為準。

　　三、以后對出租用房的物業(yè)管理,如涉及到用戶(hù)要求特約服務(wù)的,將按有償服務(wù)自主受理。

　　四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯(lián)防費、垃圾代運費、門(mén)前三包費、排污費、110處警費。

　　五、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務(wù)應盡事務(wù),積極做好甲方機動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

物業(yè)管理服務(wù)合同12

　　甲方：xx市xx局

　　乙方：xx市新禹物業(yè)

　　依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同。

　　第一條 保潔范圍

　　1、室內保潔：會(huì )議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長(cháng)室(工作日)，

　　2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車(chē)棚。

　　3、室內保潔不含一層。

　　第二條 服務(wù)標準：

　　總體要求：干凈、整潔。

　　1、樓道、樓梯地面無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)浮塵、無(wú)污漬，扶手、門(mén)框無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

　　2、廁所地面無(wú)雜物、煙頭、浮水，便池無(wú)污漬、室內無(wú)異味(液封有效為前提)。

　　3、立墻無(wú)浮塵、污跡，天花無(wú)蛛網(wǎng);

　　4、垃圾日產(chǎn)日清，每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾站。

　　5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。

　　6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時(shí)清理、打掃、擦拭。

　　第三條 人員配置：

　　內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

　　第四條 服務(wù)費用以及付款方式

　　全年服務(wù)費共計3.888萬(wàn)元，大寫(xiě)：叁萬(wàn)陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬(wàn)元。

　　第五條 雙方的權利和義務(wù)

　　1、甲方的權力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權監督并提出整改意見(jiàn)，同時(shí)甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

　　2、乙方的權力和義務(wù)。乙方應嚴格按照服務(wù)標準提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

　　第六條 合同期限

　　本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。

　　第七條 違約責任

　　1、合同簽訂后，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無(wú)法正常履行，違約方應向對方進(jìn)行賠償。

　　2、任何一方無(wú)正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個(gè)月告知對方。

　　3、乙方應嚴格按照勞動(dòng)安全法及有關(guān)規定組織生產(chǎn)和作業(yè)，因違章導致乙方服務(wù)人員人身事故，甲方不負任何責任。

　　4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

　　第八條 附則

　　1、其他未盡事宜可臨時(shí)協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

　　2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自蓋章簽字之昌起生效。

　　3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。

　　甲方：(章)

　　乙方：(章)

　　代表： 代表：

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同13

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　第一條根據有關(guān)法律、法規的規定

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：座落位置：;建筑面積：;

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)項目

　　1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。

　　2.公用綠地、花木等的養護和管理。

　　3.公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。

　　4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。

　　5.廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。

　　6.維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。

　　7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

　　8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查，并安排驗收事宜。

　　8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

　　委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

　　第五條甲方的權利和義務(wù)

　　1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。

　　2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話(huà)、空調，應在乙方指導下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

　　3.根據乙方所提供服務(wù)的項目，應交納費用的要按時(shí)按約交納。

　　4.由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。

　　5.對乙方違反法規及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第六條乙方的權利和義務(wù)

　　1.按下列目標實(shí)施服務(wù)管理：

　　1.1按時(shí)代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。

　　1.2房屋外觀(guān)：無(wú)破損、無(wú)污垢。

　　1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。

　　1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù)，正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。

　　1.5公共環(huán)境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

　　1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

　　1.7安全：見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。

　　2.根據所提供的服務(wù)和本合同的規定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。

　　3.對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　4.對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。

　　第七條違約責任

　　1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù)，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

　　2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

　　3.甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予對方賠償。

　　第八條

　　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規執行。

　　第九條

　　合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十條

　　合同期滿(mǎn)，本合同自行終止。雙方如愿續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第十一條

　　本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

　　第十二條

　　合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條

　　合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。

　　甲方：

　　乙方：

　　負責人：

　　負責人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　_______年_______月_________日

物業(yè)管理服務(wù)合同14

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　地址：_________

　　第一條雙方的權利和義務(wù)

　　一、甲方的權利和義務(wù)

　　1.監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　2.根據本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

　　3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償。

　　4.轉讓物業(yè)時(shí)，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。

　　5.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　7.出現以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責任。

　　(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(2)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;

　　(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;

　　二、乙方的權利和義務(wù)

　　1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進(jìn)行維修、養護、修繕的服務(wù)與管理。

　　2.根據有關(guān)法規和政策，結合該小區的實(shí)際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知甲方。

　　3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。

　　6.根據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。

　　7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務(wù)。

　　8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。

　　(二)、交費方式(本小區坐式收費)

　　2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時(shí)間為_(kāi)__日，逐年類(lèi)推，費用為

　　第三條維修基金的管理與使用

　　一、根據規定，本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿(mǎn)后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時(shí)已向建設管理行政主管部門(mén)繳納購房款工程造價(jià)的5%的維修基金。

　　二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政部門(mén)審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、甲方轉讓房屋時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。

　　第四條違約責任

　　一、乙方違反約定，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

　　二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

　　三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。

　　第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第六條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第七條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章處理。

　　第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門(mén)申請調解，協(xié)商或調解不成的，可向當地仲裁委員會(huì )申請仲裁或向人民法院起訴。

　　第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同15

　　委托方：巴什庫勒克小區業(yè)主委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 受托方：伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 根據有關(guān)法律法規，在自愿平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)，訂立本合同：

　　一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類(lèi)形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。

　　二、委托管理事項：

　　1、房屋建筑共用部位的維修養護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結構，樓梯間，走廊通道門(mén)廳。

　　2、共用設施設備的維修、養護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線(xiàn)，樓內消防設施設備。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的養護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)地。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護和管理。

　　5、公用環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所，房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集漕運。

　　6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7、維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　9、組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。

　　2、代收電費、車(chē)輛、澡堂的承包租金。

　　3、裝修垃圾清運費。

　　4、其它有償服務(wù)的費用。

　　四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止和報司法公安部門(mén)處罰等措施。

　　五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

　　六、雙方的權利義務(wù)：

　　甲方權利義務(wù)：

　　1、負責制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;

　　4、檢查監督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預算及決算;

　　5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車(chē)場(chǎng)2個(gè)，澡堂1個(gè)，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會(huì )審議后再確定使用方向。

　　6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無(wú)償使用但產(chǎn)權屬甲方。

　　7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí)，負責催交或以其他方式解決。

　　8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。

　　9、協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問(wèn)題。

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。

　　乙方權利義務(wù)：

　　1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。

　　3、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物，構筑物設施設備，綠化等的年月度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督。

　　6、負責編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。

　　7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

　　9、在合同期內慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設、設備，如合同期滿(mǎn)后，更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí)，甲方應予以行當作價(jià)給予補償。

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，管理用房及全部檔案資料。

　　七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用：

　　1、乙方按下列約定，實(shí)現目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內容及標準》實(shí)施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內容及標準)。

　　2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每?jì)蓚�(gè)月收取一次，具體要求如下：

　　1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費，視情節輕重，乙方有權向當地人民法院提請民事情訴訟，并追繳每日5‰的滯納金。

　　3)車(chē)位使用費，由業(yè)委會(huì )按照州發(fā)改委有關(guān)規定收費標準，由承租人執行。

　　4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。

　　八、違約責任：

　　1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務(wù)標準，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權終止合同。

　　3、甲、乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬(wàn)元違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　九、附則：

　　1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執一份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份。

　　2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。

　　5、本合同期滿(mǎn)，合同延期終止與否或續訂合同，應在合同期滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)，雙方均未提出書(shū)面意見(jiàn)的，視本合同自行延續有效。

　　6、本合同自20xx年8月1日開(kāi)始實(shí)施，經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )視物業(yè)服務(wù)情況表決通過(guò)后即生效。

　　甲方：巴什庫勒克小區業(yè)主委員會(huì )

　　委托代理人：

　　乙方：伊犁好管家物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：

　　年 月 日

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