物業(yè)管理服務(wù)合同(14篇)
現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強，合同對我們的幫助越來(lái)越大，合同協(xié)調著(zhù)人與人，人與事之間的關(guān)系。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)管理服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇1
本合同當事人
甲方：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方：
法定代表人：
公司地址：
聯(lián)系電話(huà)：
資質(zhì)等級：根據國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策的規定，按照《物業(yè)管理條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第504號）第十一條、第十二條的規定，被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
物業(yè)管理區域概況
物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
坐落位置：
占地面積：方米；
總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米；
總戶(hù)數：戶(hù)。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：
一、甲方的權利與義務(wù)（一般性條款）
1、遵守物業(yè)管理法規及規章制度，遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、有權制止和監督違反物業(yè)管理規定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。
3、甲方業(yè)主按規定停放車(chē)輛；不飼養超出0。35米以上犬只和禽類(lèi)，違反規定飼養造成后果的，由該飼養業(yè)主負責。
4、按物業(yè)管理規定向乙方提供物業(yè)用房，面積平方米。
5、積極配合轄區行政主管部門(mén)和社區搞好小區共建工作。
二、乙方的權利與義務(wù)（一般性條款）
1、乙方根據有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區《管理規約》，按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù)，可以制定物業(yè)服務(wù)實(shí)施辦法及相關(guān)制度，但必須征得小區業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )同意。
2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業(yè)管理規定和業(yè)委會(huì )明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。
3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時(shí)保持清潔衛生；對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節假日室外及花園全面亮化；對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時(shí)迅速；對公共排污管道溝渠隨時(shí)清理保持暢通；對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲(chóng)、換季除草及時(shí)；按時(shí)清運垃圾。
4、協(xié)助做好區域內的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應及時(shí)采取應急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門(mén)。
5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班；防范得力，巡更到位；穿著(zhù)軍警化，語(yǔ)言標準化、服務(wù)文明化；確保車(chē)輛放置規范；非小區人員及車(chē)輛進(jìn)入小區，須先盤(pán)問(wèn)登記后放行。
6、除電梯、消防、紅外線(xiàn)周界、錄像監控、門(mén)禁對講、道閘等專(zhuān)業(yè)性較強的系統可對外委托維修外，其他服務(wù)內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、對業(yè)主提出的合理問(wèn)題做到整改有成效，信息有反饋。
8、積極配合轄區行政主管部門(mén)和社區搞好小區共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設施的管理
1、維修基金專(zhuān)款專(zhuān)用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專(zhuān)項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時(shí)，由小區業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續籌（按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行）。維修基金在具體使用實(shí)施過(guò)程中，甲方應當與乙方各自選派專(zhuān)人負責質(zhì)量監督或委托有資質(zhì)人員進(jìn)行質(zhì)量監督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。
2、小區業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會(huì )決定使用的外，剩余的可按實(shí)際情況由業(yè)委會(huì )租賃給業(yè)主使用或對外租賃（乙方無(wú)權作出上述決定），但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
�。ˋ）甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個(gè)制度和三個(gè)條件”：
一個(gè)制度是：
對聘用的物業(yè)公司實(shí)行保證金制度，須向業(yè)委會(huì )交保證金人民幣貳萬(wàn)元。保證金由業(yè)委會(huì )專(zhuān)戶(hù)存儲，合同期滿(mǎn)交接雙方園滿(mǎn)完成物業(yè)交接后，在撤離本小區前，由業(yè)委會(huì )連本帶息退還；若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問(wèn)題則從保證金中扣抵。
三個(gè)條件”是：
1、小區物業(yè)收費標準：住宅多層元/平方。月；住宅電梯元/平方。月；營(yíng)業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場(chǎng)和本區域價(jià)格而調整；小區場(chǎng)地清理費：元/輛。月（一次性交年費元/輛。年）（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì )自收）；自有車(chē)庫仃車(chē)清理費：元/輛。月（委托物業(yè)或業(yè)委會(huì )自收）。
2、小區物業(yè)崗位一線(xiàn)人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持（技術(shù)）證上崗，綠化不少于人且持（技術(shù)）證上崗，衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監督，其余行管人員由企業(yè)自定。
3、服務(wù)質(zhì)量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執行并考核（遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準作為政策依據）。（即日業(yè)主大會(huì )上乙方當眾開(kāi)封并由業(yè)主代表現場(chǎng)簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標準》簡(jiǎn)明條款作為雙方檢查、執行依據）（B）乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門(mén)面根據同區域市場(chǎng)水平作相應調整。按此條件服務(wù)個(gè)月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價(jià)格協(xié)商”。
綜上所述，根據雙方上述亊前約定，在本合同中應執行的結論性意見(jiàn)為：
1、根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時(shí)接受業(yè)主監督后工作改進(jìn)不力或不改進(jìn)四次，或年終超過(guò)半數業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿(mǎn)意，業(yè)委會(huì )可于警示，警示無(wú)效的，業(yè)委會(huì )可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。
2、合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅元/平方米。月；高層住宅元/平方米。月；商業(yè)門(mén)面根據同區域市場(chǎng)水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進(jìn)行物管費價(jià)格協(xié)商。
3、商業(yè)門(mén)面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場(chǎng)價(jià)格，提出方案經(jīng)甲方同意后實(shí)施。
4、乙方應自簽訂合同后180個(gè)日歷天數內（六個(gè)月內）向甲方繳清保證金。
5、住宅、商業(yè)門(mén)面收費按產(chǎn)權建筑面積核收，每月1—15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。
五、違約責任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任；
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標準不到位，按本合同笫四條（A）款笫三項考核執行；
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，對不按規定交納物業(yè)服務(wù)費的個(gè)別業(yè)主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續無(wú)理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟；
六、本合同未盡事宜，按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式份，甲、乙雙方各執一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________________乙方：_________________________
代表人（簽字）：________________身份證號碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇2
甲方：_________
乙方：_________
地址：_________
地址：_________
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1.監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償。
4.轉讓物業(yè)時(shí)，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。
7.出現以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責任。
(1)非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(2)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務(wù)
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進(jìn)行維修、養護、修繕的服務(wù)與管理。
2.根據有關(guān)法規和政策，結合該小區的實(shí)際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養護等有償服務(wù)。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時(shí)間為_(kāi)__日，逐年類(lèi)推，費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據規定，本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿(mǎn)后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時(shí)已向建設管理行政主管部門(mén)繳納購房款工程造價(jià)的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政部門(mén)審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、甲方轉讓房屋時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第四條違約責任
一、乙方違反約定，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第六條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第七條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章處理。
第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門(mén)申請調解，協(xié)商或調解不成的，可向當地仲裁委員會(huì )申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇3
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：中油國際工程有限責任公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書(shū)編號：京物企資三[20xx]0363號
根據中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區域基本情況
物業(yè)名稱(chēng)：名人大廈
物業(yè)用途：寫(xiě)字樓及地下車(chē)庫等配套設施
座落：北京市朝陽(yáng)區安立路101號
四至：東至：安立路；
西至：名人公寓；
南至：慧忠路；
北至：名人國際大酒店。
占地面積：7693.94平方米
總建筑面積：78645平方米
甲方購買(mǎi)物業(yè)基本情況
樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；
建筑面積：21708.29平方米；
第二章 物業(yè)服務(wù)內容和要求
第三條： 物業(yè)服務(wù)內容
1、 負責制定物業(yè)管理服務(wù)計劃，并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收材料等。
2、每年組織一次對房屋及設施設備進(jìn)行安全普查，根據普查結果制定維修計劃并組織實(shí)施。
3、設立客戶(hù)服務(wù)部，接待和受理業(yè)主咨詢(xún)、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會(huì )并配合其正常運作。
4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時(shí)公約”承諾書(shū)，“防火安全責任書(shū)”等重要管理文件。
5、應用計算機系統對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費情況進(jìn)行管理。
6、全體員工統一著(zhù)裝，持證上崗。
7、每半年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿(mǎn)意率調查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
第四條 日常維修、養護、管理等
1、制定物業(yè)范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
2、對物業(yè)范圍內共用部位的日常維修、養護和管理�！拔飿I(yè)范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。
3、對物業(yè)范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理�！拔飿I(yè)范圍內共用設施設備”系指：給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。
3、道路、步行道、活動(dòng)場(chǎng)所達到基本平整，符合場(chǎng)地使用要求和用途。
4、雨水、污水管道每季疏通一次。
5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關(guān)設施設備無(wú)破損。
6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。
7、空調調試、測溫、檢修并有相關(guān)記錄。
8、每年對空調過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行兩次清潔和維護。
9、空調機組和循環(huán)泵的維修、養護和管理。
10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。
11、消防設施的維修、養護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理
共用設施設備包括：給水系統、排水系統、照明系統、天線(xiàn)接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實(shí)施及應急處理預案等。
一、給排水系統的日常維修、養護和管理
1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。
2、每年對水箱進(jìn)行一次例行性清洗消毒，確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進(jìn)行清洗消毒。
3、對水箱進(jìn)行及時(shí)的維修、養護和管理。
4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時(shí)，乙方應及時(shí)通知甲方。
二、供電系統日常維修、養護和管理
1、對供電設備進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、供電運行和維修人員必須持證上崗。
3、配電室24小時(shí)值班。
4、供電設備按供電部門(mén)要求定期進(jìn)行維護和檢測。
5、確保避雷設施完好、有效、安全。
6、有計劃的維修，應提前24小時(shí)書(shū)面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應及時(shí)通知甲方。
三、 中央空調系統日常維修、養護和管理
1、對空調系統進(jìn)行日常維修、養護和管理。
2、保證空調設備正常、安全運行。
3、辦公區域空調系統出現故障時(shí)，維修人員應在20分鐘內到達現場(chǎng)。
4、供冷、供暖期間，空調運行時(shí)間每天為8：00---18：30。
5、每年對空調及新風(fēng)機組的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行維護保養。
第六條 室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理
室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區域的外圍護欄及圍墻等。
第七條 公共區域的綠化養護與管理
負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。
第八條 公共環(huán)境衛生
一、公共環(huán)境衛生范圍
公共環(huán)境衛生范圍包括：共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃
圾的收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區域的門(mén)窗、外墻、大廈外圍及門(mén)前三包區域等。
二、公共環(huán)境衛生工作內容和要求
1、制定公共環(huán)境衛生工作計劃、工作標準，組織方案實(shí)施。
2、有健全的保潔制度，清潔衛生實(shí)行責任制，有明確的分工和責任范圍。
3、設定垃圾收集地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。
4、每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物。
5、按政府有關(guān)規定要求或業(yè)主要求向服務(wù)范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。
6、在雨、雪天氣應及時(shí)對主路、干路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)積水、積雪進(jìn)行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。
第九條 維護公共秩序及保安
維護公共秩序及保安包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、安全監控等。
1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實(shí)施。
2、值守、巡查及安全警示服務(wù)：做到主要出入口有專(zhuān)人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場(chǎng)所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。
3、維護交通秩序：包括對機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē)輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理，以保證車(chē)輛行使通暢。
4、保護公共財產(chǎn)：物業(yè)范圍內的房屋、共用設施設備及門(mén)、窗消防器材和周?chē)谋砭w、小品等。
5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在采取應急措施的情況下應及時(shí)協(xié)助配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇4
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
組織名稱(chēng)：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話(huà)：________
第二條受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話(huà)：______________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____
占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件）
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院…
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)…
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_____________
第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、________、________、__________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1．物業(yè)管理費：____2．保潔費：____3．保安費：____4．房屋設備運行費：____5．維修養護費：____
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)__________年。自______年______月______日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2．制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4．檢查監督乙方管理工作的執行情況；
5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
6、．在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；
�。�1） 無(wú)償使用；（2） 按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。
7．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；
8．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以________方式償付；
9．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；（1）____（2）____
10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條乙方權利義務(wù)
1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；
7．每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；
8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商
后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條乙方須按下列約定實(shí)現管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到________%
1．房屋外觀(guān)：____2．設備運行：____3．房屋及設施、設備的維修、養護：____4．公共環(huán)境：____5．綠化：____6．交通秩序：____7．保安：____8．急修：____小修：____
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1．管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主收��；
2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
3．保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶(hù)____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
4．高層住宅電梯、水泵、______運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；
5．管理服務(wù)費標準的調整，按______調整；
6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；
1．露天車(chē)位：________2．車(chē)庫車(chē)位：____________
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：
1．__________2．____________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請________市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿(mǎn)____________前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______________
代表人：________________
乙方簽章：______________
代表人：________________
附
業(yè)主公約
為加強________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。
一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵
守物業(yè)管理法規政策的規定。
二、 執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。
三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。
四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。
六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。
八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施設備進(jìn)行維修、養護，應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。
十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。
十一、 在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；
�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；
�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；
�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；
�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；
�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；
�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；
�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
�。�10）隨意停放車(chē)輛；
�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；
�。�13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
十三、 按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設施、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。
十五、 自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。
十六、 加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇5
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規和相關(guān)政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方實(shí)施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置：平魯區白堂鄉陶卜洼村
物業(yè)托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔，會(huì )議服務(wù)，食堂管理，生活用水用電維護。
管理面積：6000平方米。
第二條委托管理事項
1.建筑物維修、養護，包括：修理門(mén)窗、換紗、換玻璃;照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、燈泡、上下水系統、桌、椅、門(mén)窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。
2.設備維護：確�？照{系統正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統設備(如：上下水管道、照明、有線(xiàn)電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。
3.保潔：環(huán)境(包括食堂、辦公場(chǎng)所、生活區及室外停車(chē)場(chǎng)等)的清潔衛生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。
4.甲方員工的用餐服務(wù)，員工衣物的洗理。
5.會(huì )務(wù)服務(wù)：各種會(huì )議、比賽活動(dòng)的服務(wù)。
6.受甲方委托，采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。
第三條委托管理期限
委托管理期限為21個(gè)月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實(shí)施物業(yè)管理招標時(shí)，乙方中標的，本合同繼續有效，或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內容續簽合同。
第四條雙方權利義務(wù)
1.甲方的權利和義務(wù)
1.1監督乙方履行本合同。
1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。
1.3檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況，并進(jìn)行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。
1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統一管理服務(wù)實(shí)施方案》進(jìn)行考核�？己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方，便于乙方根據標準具體實(shí)施。
1.5按合同規定向乙方支付服務(wù)費用。
2.乙方的權利和義務(wù)
2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，以開(kāi)展各項管理活動(dòng)。
2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。
2.5每隔15日向甲方書(shū)面匯報物業(yè)管理工作。
2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動(dòng)合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身?yè)p害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身?yè)p害或傷亡的，均由乙方自行承擔。
2.8本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿(mǎn)，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同，且不承擔任何責任。
第五條管理服務(wù)標準
1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策，認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進(jìn)貨關(guān)，加工制作關(guān)，按時(shí)保質(zhì)保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。
3.所有服務(wù)范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。
4.室內外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物，垃圾要及時(shí)清運。
5.建筑物本體及門(mén)、窗、家具等相關(guān)設施要完整，有損壞要及時(shí)更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無(wú)阻;浴室水質(zhì)合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現故障及時(shí)維護。水、電、暖、電視24小時(shí)維修。
7.加強對物業(yè)各個(gè)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。
8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點(diǎn)，定期保養，做到帳物相符，服務(wù)用品按規定發(fā)放。
9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權屬甲方，乙方無(wú)權擅自報廢，如需要更換或大修須書(shū)面報請甲方審批。
第六條違約責任
1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時(shí)乙方有權要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時(shí)甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并對甲方造成的損失予以賠償。
第七條合同價(jià)款及支付方式
1.合同總價(jià)為：3.190.000元(大寫(xiě)：叁佰壹拾玖萬(wàn)元整)
2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫(xiě)：壹拾伍萬(wàn)壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關(guān)手續后開(kāi)具完稅發(fā)票，甲方據此支付服務(wù)費用。
第八條其他
1.在本合同履行期間，如甲方實(shí)施物業(yè)招標工作，并有其他企業(yè)中標的，甲方應書(shū)面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合
同價(jià)款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時(shí)乙方應在收到甲方書(shū)面通知之日起7個(gè)工作日內辦理完物業(yè)交接驗收手續。
2.合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續簽合同，應在本合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第九條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_______
法定代表人或委托代理人(簽字)：_______
簽訂日期：_______
乙方(蓋章)：_______
法定代表人或委托代理人(簽字)：_______
簽訂日期：_______
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇6
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將平頂山市絹紡廠(chǎng)家屬區衛生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同：
一、總則：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶(hù)左右。
二、委托管理服務(wù)的內容及標準：
1、按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托，統一管理服務(wù)，獨立經(jīng)營(yíng)。
四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式：
財政撥款，轉賬支票，支付金額：
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇7
甲方（業(yè)主）：
乙方：
本物業(yè)名稱(chēng)：
甲方所購房屋基本情況：
類(lèi) 型： 住 宅
座落位置： 小區 號樓室
建筑面積： 平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議，本協(xié)議適用于自房屋出售之日起，至本物業(yè)成立業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止。
下列詞語(yǔ)在本協(xié)議中，所賦予的定義是：
1、專(zhuān)有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專(zhuān)用的計量設施和管線(xiàn)接駁端以?xún)鹊南嚓P(guān)設施設備；
2、共用部位---指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、外墻面、公共通道等；
3、共用設備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線(xiàn)路、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋；
4、共用設施---指住宅小區或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等；
5、業(yè)主——包括甲方在內的本物業(yè)的房屋的所有權人。
第一條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督乙方的物業(yè)管理行為，有權就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出合理的意見(jiàn)和建議；
3、簽訂《業(yè)主臨時(shí)公約》，并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等的規定和義務(wù)，對承租人、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定造成的損失、損害承擔民事責任；對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等在公共區域進(jìn)行娛樂(lè )休閑活動(dòng)的安全全權負責；
4、依據本協(xié)議及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費；
5、 裝飾裝修房屋時(shí)，為保證本物業(yè)的整體外觀(guān)以及長(cháng)期使用壽命，必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規定》；
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設施設備的，應取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意，報政府主管部門(mén)批準并向乙方備案后實(shí)施，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，必須給予經(jīng)濟賠償；
7、出租自有物業(yè)時(shí)，應保證按時(shí)交清全部物業(yè)管理費，并要求承租人遵守當地政府有關(guān)出租屋管理規定；
8、轉讓自有物業(yè)時(shí)，應交清全部物業(yè)管理費，并有責任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議；
9、積極做好室內安全、消防等防范工作，對室內用電、用水、用氣等專(zhuān)用部分設備設施的使用安全負責，給鄰里造成損失、損害的應承擔相
應法律責任；
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛生等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場(chǎng)等其他用途，以保持本物業(yè)的功能和檔次；
12、承諾在本物業(yè)內飼養寵物、花、鳥(niǎo)等，應當遵守國家的相關(guān)法律法規，不得侵害他人的合法權益；
13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪(fǎng)客等不向窗外丟棄任何物品，不在窗臺、陽(yáng)臺欄桿、露臺外側等危險位置放置任何物品，以避免由于外力作用引起的高空墜物的'可能；
14、承諾不在外墻、內墻或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀(guān)瞻之物品，以保障本物業(yè)整體外觀(guān)形象整齊；
15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定可能導致物業(yè)管理費用升高，由此產(chǎn)生的費用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔；
二、乙方的權利義務(wù)
1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共通道、道路等項目進(jìn)行維護、服務(wù)與管理；
2、根據有關(guān)法規和政策，結合本物業(yè)實(shí)際情況，并從物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)角度，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度，并通過(guò)書(shū)面、公告等方式告知甲方；
3、結合本物業(yè)實(shí)際情況，編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預算，并向全體業(yè)主公告；編制房屋、設備設施大中修方案報業(yè)主委員會(huì )批準后實(shí)施；
4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)公約》等規定的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規定的行為，有權采取勸阻、制止、
在本物業(yè)內公示、要求賠償經(jīng)濟損失、訴訟等方式進(jìn)行處理，有權對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止；
6、可以委托專(zhuān)業(yè)公司或專(zhuān)業(yè)機構承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
7、依據本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用；
8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區域內主要物業(yè)管理服務(wù)事項，公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9、為保障本物業(yè)整體利益，將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規定》在房屋交付使用時(shí)書(shū)面告知甲方，甲方如有違反上述規定的，乙方有權獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門(mén)并有權向當地人民法院提起訴訟；
10、為維護、修繕公用設施、設備，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得業(yè)主委員會(huì )的同意，對現場(chǎng)設置有效的防護措施，并將臨時(shí)占用、挖掘的道路、場(chǎng)地在約定期限內恢復原狀；
11、承擔本物業(yè)管理區域內的公共秩序維護工作，在物業(yè)管理區域內發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件，乙方在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向政府行政管理部門(mén)報告；
12、為便于甲方房屋自用部位、自用設施設備的有效運行，乙方將提供相應；
13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，應及時(shí)辦理交接手續，向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料；
第二條 物業(yè)管理內容及要求
一、房屋共用部位的清潔養護、修繕和管理，整體外觀(guān)統一、完好、整潔，無(wú)違章搭建、亂建現象；
二、房屋共用設施、設備的運行修繕、養護和管理，設備運行良好，無(wú)事故隱患。
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇8
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________
單位名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________
企業(yè)名稱(chēng)：_________
法定代表人：_________
注冊地址：_________
聯(lián)系電話(huà)：_________
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng)：_________
物業(yè)類(lèi)型：_________
座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號
四 至：_________東_________南_________西_________北_________
占地面積：_________平方米
建筑面積：_________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。
第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業(yè)主委員會(huì )的委托組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項：_________
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、_________；
3、_________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為_(kāi)________年（不超過(guò)3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十八條 甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾，并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第_________種方式處理：
�。�1）甲方負責返修；
�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；
�。�3）_________。
6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；
7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；
8、在物業(yè)管理交接驗收時(shí)，負責向乙方移交下列資料：_________
�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
�。�2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料；
�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；
�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_________
�。�1）_________；
�。�2）_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費；依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金；
13、甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費收支狀況進(jìn)行審計；
14、_________。
第十九條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)；
2、制定年度開(kāi)支預算，測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費標準；
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養計劃；
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理；
7、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示；
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報告本合同履行情況；
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理：
1、房屋外觀(guān)；
2、設備運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養護；
4、公共環(huán)境；
5、綠化；
6、交通秩序；
7、公共秩序維護與協(xié)助消防；
8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：_________。
上述1～8項物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導標準，具體見(jiàn)附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定；
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時(shí)間為_(kāi)________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費標準的調整，按_________調整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。
7、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務(wù)費；
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤；
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第_________項處理；
�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
�。�2）從逾期之日起按每天應交管理服務(wù)費的萬(wàn)分之_________交納滯納金；
�。�3）_________。
第二十二條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準，由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車(chē)位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車(chē) 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車(chē)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用，
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔；
2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿(mǎn)后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，對超過(guò)部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十三條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
【一】提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法人代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件：
一、本物業(yè)構成細目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號：（_________）
�。ㄒ唬┖贤p方當事人：委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話(huà)：_________受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話(huà)：_________
�。ǘ┪飿I(yè)基本狀況：物業(yè)名稱(chēng)：_________，物業(yè)類(lèi)型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務(wù)辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；③商業(yè)用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建筑面積總計_________平方米；④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米；⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)（庫）建筑面積總計_________平方米，停車(chē)位_________個(gè)；地面停車(chē)庫_________個(gè)，建筑面積_________平方米，地面停車(chē)位_________個(gè)；⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。
�。ㄈ┪飿I(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類(lèi)填寫(xiě)）：_________。
�。ㄋ模┪飿I(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)
�。ㄎ澹┮曳较蚣追匠鍪镜淖C件：
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照，編號：_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：_________
3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件，_________。
�。﹤浒笗r(shí)間與備案機關(guān)：備案機關(guān)：_________（蓋章）
備案時(shí)間：_____說(shuō)明：____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
特別提示
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部【1997】263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（成房物【XX】第2號）的規定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的，可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定�！尽恐羞x擇內容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇9
甲方：xxxx有限公司
乙方：xxxx物業(yè)管理有限公司
一、總則
�、灞竞贤斒氯�
�、蔽蟹�(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
名稱(chēng)：xxxx有限公司
法定代表人：
地址：
郵編：xxx
電話(huà)：
�、彩芪蟹�(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
名稱(chēng)：xxx物業(yè)管理有限公司
法定代表人：
地址：
郵編：xxx
電話(huà)：xxx
�、掣鶕�(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業(yè)管理條例)和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務(wù)事宜，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。
�、� xxx大廈位置、面積及服務(wù)范圍
1、坐落位置：
2、物業(yè)類(lèi)型：綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫(xiě)字樓、商鋪、會(huì )議中心、停車(chē)場(chǎng)(地上、地下)等。
3、建筑面積：4.6萬(wàn)平方米(含停車(chē)場(chǎng))。
二、物業(yè)服務(wù)期限
�、灞竞贤瑸楣潭ㄆ谙藓贤�，合同期為24個(gè)月，即XX年12月1日至20xx年11月30日。
�、姹竞贤跐M(mǎn)前一個(gè)月，甲方以書(shū)面形式通知乙方是否續簽。
三、物業(yè)管理服務(wù)內容
�、逡曳揭猿邪菩问綖榧追教峁┪飿I(yè)管理服務(wù)，內容包括但不限于以下方面：
1、制定物業(yè)服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶(hù)檔案與竣工驗收材料等；建立物業(yè)管理的各項制度。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫(xiě)字樓分攤管理合同為準)。
3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車(chē)棚、停車(chē)嘗溝渠、池、井、路燈等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理�？蛻�(hù)提出要求時(shí)，應為客戶(hù)提供室內有償花卉租擺服務(wù)等。
6、配套服務(wù)設施根據甲方委托進(jìn)行管理。
7、公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務(wù)及為物業(yè)使用人提供室內的有償清潔服務(wù)等。
8、維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放進(jìn)行疏導管理；地下停車(chē)場(chǎng)的日常管理與收費服務(wù)等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫(xiě)字樓分攤管理合同為準)。
9、消防服務(wù)：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立；協(xié)助做好安全防范工作，發(fā)生火災事故時(shí)及時(shí)向有關(guān)單位報告；采取相應措施，做好救助工作。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。制定(租戶(hù)裝修指南)供租戶(hù)作為操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協(xié)議)，負責監督租戶(hù)按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關(guān)規定進(jìn)行裝修。
12、寫(xiě)字樓前臺服務(wù)，包括解答客戶(hù)咨詢(xún)、接受客戶(hù)投訴、處理客戶(hù)報刊郵件等服務(wù)。
13、公共區域節假日物業(yè)裝飾布置。
14、聯(lián)系政府各職能部門(mén)及協(xié)調工作。
15、每月定期抄水表、電表，并對數據進(jìn)行統計、匯總。
16、寫(xiě)字樓集中開(kāi)放時(shí)間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。
17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協(xié)商為準。
18、寫(xiě)字樓會(huì )議中心會(huì )議組織管理服務(wù)，包括接受會(huì )議中心租賃客戶(hù)咨詢(xún)、組織管理會(huì )議中心會(huì )議服務(wù)、收繳會(huì )議中心會(huì )議服務(wù)各項費用。
19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務(wù)質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營(yíng)收入等各項費用。
�、尕攧�(wù)管理原則
xxx大廈項目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。
1、賬戶(hù)管理原則：
本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過(guò)乙方為本項目物業(yè)管理處所開(kāi)立的專(zhuān)用銀行賬戶(hù)進(jìn)行處理，專(zhuān)用銀行帳戶(hù)預留三方印鑒，即太平物業(yè)財務(wù)專(zhuān)用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，并通知銀行必須見(jiàn)三方印鑒才可辦理付款手續。
2、費用收繳原則:乙方在任何時(shí)候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業(yè)管理費、空調制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務(wù)費及其他相關(guān)費用。
3、會(huì )議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間及地點(diǎn)，并辦理甲乙雙方簽字認可的會(huì )議用時(shí)記錄，并根據會(huì )議實(shí)際召開(kāi)的時(shí)間及收費標準進(jìn)行收費，實(shí)收會(huì )議費全部交給甲方。
3、乙方所轄物業(yè)處根據甲方與租戶(hù)簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶(hù)代發(fā)繳費通知書(shū)，并將收取款項存入甲方專(zhuān)用賬戶(hù)，并提供正式發(fā)票。
4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。
5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進(jìn)行。
6、按照實(shí)際開(kāi)支情況并針對市場(chǎng)情況變化，需調整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執行。本合同其他條款仍為有效。
7、甲方應積極協(xié)調(乙方配合)xxx大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取，保證物業(yè)管理區域工作的順利進(jìn)行。
8、在不違反現行的
法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業(yè)管理費主要但不限于以下開(kāi)支：
�、殴芾矸⻊�(wù)人員的招聘、工資、獎金、社會(huì )保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類(lèi)費用;
�、莆飿I(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;
�、俏飿I(yè)管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業(yè)管理公共區域綠化養護費用;
�、晌飿I(yè)管理公共區域秩序維護費用;
�、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;
�、宋飿I(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關(guān)保險;
(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區域的給排水費用;
(9)其他有關(guān)物業(yè)管理開(kāi)支及臨時(shí)應急需支出的(如有)的其他費用;
9、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，不得用于其他支出。每一年度結束后，甲方派出中介審計機構對物業(yè)公司年度收支情況進(jìn)行專(zhuān)項審計，并視審計結果出具具體意見(jiàn)，如發(fā)現物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定，將物業(yè)收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;
10、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預算、決算，并將每月的經(jīng)營(yíng)情況及資金收付情況上報業(yè)主備案，業(yè)主有權根據月度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行定期檢查物業(yè)費的使用情況。
�、缛耸鹿芾�
為本項目提供物業(yè)服務(wù)的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員，其勞動(dòng)人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動(dòng)合同予以聘用并承擔全部人工類(lèi)費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。
�、杵渌惺马�
�、苯M織開(kāi)展本物業(yè)內的文化娛樂(lè )活動(dòng);
�、部梢耘c客戶(hù)簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務(wù)，服務(wù)內容和費用由乙方與客戶(hù)另行約定;
�、嘲l(fā)現物業(yè)服務(wù)區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行為，應當及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報告;
四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
�、骞芾矸⻊�(wù)質(zhì)量要求
�、痹O備運行方面(供冷供暖)
�、畔募究照{供應時(shí)間為5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關(guān)規定;
�、贫竟┡瘯r(shí)間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關(guān)規定;
�、财渌⻊�(wù)標準及服務(wù)保證
�、盼飿I(yè)外觀(guān)：保持統一外觀(guān)，禁止違章建筑并確保外觀(guān)明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;
�、圃O備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無(wú)故中斷；遇檢修停運時(shí)，需提前兩天書(shū)面告知全體客戶(hù);
�、欠课莨灿貌课患霸O施設備的維修養護：由專(zhuān)業(yè)公司定期進(jìn)行維修及保養，確保運作安全正常;
�、燃毙蓿禾峁┛蛻�(hù)單元內二十四小時(shí)有償急修服務(wù)，排除故障，解決問(wèn)題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務(wù)標準);
�、删G化維護：保持草坪春夏常綠及進(jìn)行保養，四季時(shí)節定期更換時(shí)花;
�、虱h(huán)境衛生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀(guān);
�、斯仓刃蚓S護：協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序，保證24小時(shí)的門(mén)崗和巡查;
�、探煌ㄖ刃蚝屯＼�(chē)管理：保證物業(yè)內交通暢通無(wú)阻，保證車(chē)輛停泊行駛合理有序，24小時(shí)設專(zhuān)人看管；有發(fā)生緊急情況的處置預案;
�、拖拦芾恚捍_保物業(yè)范圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;
�、坞娞葸\行維護：確保主梯運行順暢，不得無(wú)故中斷，有發(fā)生緊急情況時(shí)的處置預案，日常維護由專(zhuān)業(yè)公司負責;
�、涎b飾裝修管理：有健全的裝修管理服務(wù)制度;
�、性诠矃^域安裝及擺放與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;
�、澄飿I(yè)管理服務(wù)量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):
�、呸k公室管理：督促指導各類(lèi)文件處理，急件催辦率95%；做好公司內外部關(guān)系的協(xié)調，重大失誤率為1%以下；完成信息的收集、整理和上報及時(shí)率99%;
�、迫肆Y源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%；特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
�、琴|(zhì)檢管理；各項檢查內容計劃落實(shí)實(shí)施率95%；不合格處理率及跟蹤驗證及時(shí)率100%;
�、蓉攧�(wù)管理：服務(wù)費用收繳率95%；繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;
�、芍刃蚓S護及消防管理：秩序維護管理范圍內無(wú)責任事故；消防控制系統24小時(shí)值班；車(chē)輛專(zhuān)人疏導，排放整齊；無(wú)責任丟失、責任盜竊、治安案件；無(wú)重大刑事案件；無(wú)重大人員傷亡；無(wú)責任火警、火情;火災報警通知率達100%;
�、使こ坦芾恚涸O備完好率不低于98%；無(wú)重大責任事故；設備返修率低于1%；不發(fā)生人為責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程；零維修及時(shí)率98%，合格率100%；制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養、運行記錄管理；維修檔案管理制度，并嚴格執行;
�、谁h(huán)境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%；綠植養護達標率99%;
�、炭蛻�(hù)服務(wù)管理：規范服務(wù)，儀容儀表及言行舉止符合要求；業(yè)戶(hù)投訴及報修受理率100%；重大投訴及維修事件回訪(fǎng)率100%；本合同期內每季度至少進(jìn)行一次客戶(hù)滿(mǎn)意率調查，且保證客戶(hù)滿(mǎn)意率80%以上，并統計投訴率且客戶(hù)投訴率低于1%以下;
�、痛呃U租戶(hù)租金：大廈外部租戶(hù)拖欠租金超過(guò)2月以上；
五、物業(yè)管理費用收取及支付
�、逦飿I(yè)服務(wù)費
�、蔽飿I(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月；裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實(shí)際租戶(hù)簽約租賃合同為準;
�、彩杖〖爸Ц毒频旯芾砉镜奈飿I(yè)費內容及標準詳見(jiàn)雙方共用設施設備管理合同;
�、澄飿I(yè)服務(wù)費價(jià)格的調整，按政策規定或根據本物業(yè)實(shí)際管理情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當調整;
�、次飿I(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬(wàn)分之五的違約金。該標準應
在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執行。如出現物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務(wù)費嚴重情況，乙方應通過(guò)法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業(yè)管理維持正常服務(wù)內容和標準。甲方給予充分配合;
�、蛋磭矣嘘P(guān)法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用，包括：
�、欧课莨灿貌课缓凸灿迷O施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實(shí)施;
大修標準：對設備進(jìn)行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態(tài)。
例如：建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場(chǎng)損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進(jìn)行的設備更新改造、新建等。
1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無(wú)法解決滲漏問(wèn)題，需重新做防水;
2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時(shí)，應進(jìn)行大修，大修時(shí)間宜定為5～6年一次;
3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線(xiàn)路、零部件達到嚴重損壞時(shí)應做更新工程。大修時(shí)間宜定為3年一次。
中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進(jìn)行，或對設備進(jìn)行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術(shù)性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時(shí)進(jìn)行。
例如：室內墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。
1、瓷磚空鼓、裂縫、風(fēng)化、有脫落危險時(shí)應修補或重作。
2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進(jìn)行中修，中修時(shí)間宜定為3年左右一次。
3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線(xiàn)路。中修時(shí)間宜定為2年一次。
�、聘綄倥涮捉ㄖ驮O施的小修、養護費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支；中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內支付。建筑和設備設施大中修的清單及規定時(shí)間見(jiàn)附件。
�、婵罩觅M
�、倍x：空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買(mǎi)賣(mài)或租賃合同的約定時(shí)間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務(wù)費用，簡(jiǎn)稱(chēng)空置費，以維持本物業(yè)的正常運轉。無(wú)論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權人付費的責任，并享受其它產(chǎn)權人應有的權利。
�、布追綉凑蘸贤幎ㄖЦ兑曳娇罩觅M(如空置期在15日內，免收空置費，超過(guò)15天，按一個(gè)月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。
�、橙缂追讲荒茉�3個(gè)月內支付乙方空置費造成乙方無(wú)法正常進(jìn)行本物業(yè)的管理服務(wù)，則乙方有權單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。
�、柰＼�(chē)場(chǎng)管理
�、币曳桨凑栈鹃_(kāi)支、實(shí)報實(shí)收的原則管理停車(chē)常
�、采婕耙曳酵＼�(chē)場(chǎng)管理的其他條款，包括停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、管理及交付使用后的運營(yíng)費用、臨時(shí)停車(chē)費的處理等，甲、乙雙方已于停車(chē)場(chǎng)交付使用前簽訂協(xié)議，詳見(jiàn)雙方停車(chē)場(chǎng)管理合同。
3.現停車(chē)場(chǎng)管理公司“北京陽(yáng)光海天停車(chē)管理有限公司”合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協(xié)商停車(chē)場(chǎng)管理事宜。
六、雙方權利義務(wù)
�、寮追綑嗬x務(wù)
�、庇袡嘁罁竞贤募s定，對乙方各階段的服務(wù)質(zhì)量做出評價(jià)，并有權要求乙方對不合格的內容及時(shí)整改。
�、仓Ц兑曳皆诒竞贤瑑攘忻鲬杖〉馁M用。
�、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
�、醇追接袡嗝考径劝凑毡竞贤瑑热輰σ曳降娜粘９芾砉ぷ�、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量進(jìn)行隨機監督檢查。
�、祵徍伺鷾室曳匠蕡蟮奈飿I(yè)管理年度工作計劃、并有權檢查、監督其執行情況。
�、陡鶕ㄔO部關(guān)于房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業(yè)，并針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助乙方完成客戶(hù)入伙工作。
�、芳追截撠煂ν庹袠瞬⒑炗啽疚飿I(yè)所需要的各類(lèi)對外承包服務(wù)、材料等合同，由乙方負責監督各類(lèi)服務(wù)提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費用經(jīng)過(guò)甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。
�、府斂蛻�(hù)不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方進(jìn)行催交。
�、箙f(xié)助乙方作好物業(yè)區域內的物業(yè)管理工作。
�、罕竞贤行趦�，甲方有權在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱(chēng)及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
�、患追讲坏脽o(wú)故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。
�、家曳缴虡I(yè)資料，未經(jīng)乙方允許，不得向與本物業(yè)無(wú)關(guān)的第三方透露；如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。
�、絽f(xié)助乙方對酒店的設備管理進(jìn)行督促檢查。
14.若本合同期內，由于乙方過(guò)錯導致物業(yè)管理服務(wù)中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業(yè)費20%—50%；出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責任并賠償其損失的權利。
�、嬉曳綑嗬x務(wù)
�、卑凑毡竞贤笙蚣追教峁┓⻊�(wù)，主動(dòng)優(yōu)質(zhì)地在合同期內完成各項工作內容。
�、哺鶕嘘P(guān)法律、法規及本合同的約定，向本物業(yè)區域內的全體客戶(hù)提供物業(yè)服務(wù)。協(xié)助甲方向租戶(hù)收取物業(yè)服務(wù)費，包括通過(guò)必要途徑催收欠繳費用。
�、秤袡嘁蠹追胶妥鈶�(hù)配合乙方的管理服務(wù)行為。
�、匆曳叫鑼Ω黜椆芾砺氊煻ㄆ谧龀稣{整和建議，并針對改善本物業(yè)管理或增加服務(wù)項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。
�、祵ψ�
戶(hù)違反物業(yè)管理相關(guān)規定的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產(chǎn)權人合法利益和物業(yè)正常管理。
�、犊蛇x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。
�、坟撠熅幹品课�、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
�、赶蜃鈶�(hù)告知物業(yè)使用的有關(guān)規定。
�、挂曳矫考径葧�(huì )同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率調查。
�、阂曳轿茨苈男形飿I(yè)服務(wù)合同的約定，導致租戶(hù)人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
�、挥隹蛻�(hù)投訴服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，須由乙方出面向客戶(hù)解釋及解決。
�、纪咨票９芗追揭平坏娜抗こ虉D紙、管理資料及原始憑證，以備需要時(shí)查驗，及時(shí)搜集與提供甲方所需要的統計資料，并應在本合同屆滿(mǎn)時(shí)將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業(yè)公司。
�、郊皶r(shí)向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規章制度，經(jīng)雙方核準后認真組織貫徹執行。
�、緦Ρ疚飿I(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意，并呈報有關(guān)部門(mén)批準后實(shí)施。
�、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔�；蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為，凡涉及甲方權利或權益問(wèn)題均須征得甲方同意。
�、缹τ诩追教岢龅脑谖飿I(yè)管理方面的合理意見(jiàn)與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時(shí)做出合理解釋?zhuān)�、乙雙方協(xié)商處理。
�、烈曳綉ε浜霞追接嘘P(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作，在管理工作范圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。
�、录追缴虡I(yè)資料，未經(jīng)甲方允許，不得向與本物業(yè)無(wú)關(guān)的第三方透露。
19.乙方每季度就經(jīng)營(yíng)和物業(yè)管理的制度執行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。
20．乙方需無(wú)條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量等工作進(jìn)行隨機監督檢查。
21.乙方對業(yè)主/租戶(hù)自用部位的其他特約服務(wù)的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。
22.乙方將按照本物業(yè)的實(shí)際情況，報甲方書(shū)面同意后，方可制訂有償服務(wù)的收費標準。
七、其他事項
�、逦飿I(yè)的承接查驗
�、彬炇諛藴剩阂曳桨凑諊曳课萁或灥南嚓P(guān)標準和物業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行驗收工作。
�、步桓叮何飿I(yè)承接查驗過(guò)程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進(jìn)行填寫(xiě)，甲、乙雙方簽字確認后進(jìn)行交接。對承接查驗過(guò)程中發(fā)現的遺留問(wèn)題或需進(jìn)行整改的部分，甲方須認真及時(shí)的進(jìn)行解決。
�、嬉蚍课萁ㄖ|(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理；產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
八、合同變更、解除和終止的約定
�、灞竞贤磺袟l文，必須經(jīng)過(guò)甲、乙雙方共同協(xié)商，在取得一致意見(jiàn)后，方可做出修改、刪減、增加或解除。
�、姹竞贤瑘绦羞^(guò)程中，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法繼續履行，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后，可做相應修改或解除。
�、绫竞贤跐M(mǎn)(XX年12月1日—20xx年12月31日)，甲方?jīng)Q定在本合同期滿(mǎn)后不再委托乙方的，應提前一個(gè)月，書(shū)面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，亦應提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方。
�、璞竞贤跐M(mǎn)，甲、乙雙方應完成各自債權債務(wù)的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。
�、槿绯霈F以下任何一種情況時(shí)，甲方有權單方面解除本合同。
�、边`反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進(jìn)行違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
�、苍诒竞贤行趦�，被國家有關(guān)行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照，不具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。
�、次唇�(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途，擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的。
�、瓯竞贤Ш�，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣(mài)第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經(jīng)濟損失。
�、氡竞贤K止后，乙方如因客觀(guān)原因仍不能撤場(chǎng)并交接的，甲、乙雙方應本著(zhù)善意態(tài)度友好協(xié)商過(guò)渡階段服務(wù)和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續事宜，但最長(cháng)不超過(guò)合同終止后三個(gè)月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務(wù)，確保本物業(yè)營(yíng)運暢順。
九、違約責任
�、逡蚣追絿乐剡`反本合同的約定，導致乙方不能進(jìn)行正常的物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務(wù)，乙方有權終止合同。如造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
�、嬉曳教峁┑姆⻊�(wù)達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
�、缭诼男斜竞贤陂g，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實(shí)現的，違約方在接到對方書(shū)面通知十五日內應當改善或履行合同義務(wù)。違約方接到書(shū)面通知一個(gè)月內仍未能改善或履行合同義務(wù)的，守約方可以單方終止本合同，并有權要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。
�、柙诓豢深A見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶(hù)的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
十、附則
�、灞竞贤皇剿姆�，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。
�、�
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽(yáng)區人民法院起訴。
�、绫竞贤约�、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
�、璞竞贤郊c本合同具有同等法律效力。
十一、特別約定
�、逡曳讲回撠熅频旯芾淼脑O備設施審批；根據函〔XX〕44號約定，甲方代表寫(xiě)字樓管理方北京xxx太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫(xiě)字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。北京xxx太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執行并繼承合同內約定責任及利益。
�、嬉曳阶袷亍皩�(xiě)字樓與酒店分攤協(xié)議”，不得長(cháng)時(shí)間拖欠協(xié)議規定款項。
十二、物業(yè)委托管理風(fēng)險金
雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風(fēng)險金100萬(wàn)元。
附件：1.建筑和設備設施大中修規定時(shí)間表
2.設備設施和建筑大中修清單
3.保潔衛生標準
4.秩序維護服務(wù)月評估細則
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇10
第一章
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
組織名稱(chēng)：＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
地址；＿＿＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿
注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿
聯(lián)系電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：＿＿＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號
四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
占地面積：＿＿＿＿平方米
建筑面積：＿＿＿＿平方米
�。ㄎ泄芾淼奈飿I(yè)構成細目見(jiàn)附件）
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院＿＿＿＿。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1.物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿
2.保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿
3.保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿
4.房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿
5.維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項執行；
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。
7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；
8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；
9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；
�。�1）＿＿＿＿＿＿＿＿
�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；
7.每＿＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；
8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿(mǎn)意率達到＿＿＿%
1.房屋外觀(guān)：＿＿＿＿＿＿
2.設備運行：＿＿＿＿＿＿
3.房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿
4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主收��；
2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
3.保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶(hù)＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
4.高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；
5.管理服務(wù)費標準的調整，按＿＿＿調整；
6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的＿＿＿倍取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；
1、露天車(chē)位：＿＿＿＿＿＿
2、車(chē)庫車(chē)位：＿＿＿＿＿＿
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下：
1.＿＿＿＿＿＿
2.＿＿＿＿＿＿
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請＿＿＿＿市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期＿＿＿＿天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：乙方簽章：
代表人：代表人：
附：
業(yè)主公約
為加強＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。
一、在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵守物業(yè)管理法規政策的規定。
二、執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。
三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。
四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。
六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。
八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施、設備行維修、養護，應支付相應費用。
九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。
十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。
十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；
�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；
�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；
�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；
�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；
�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；
�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；
�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
�。�10）隨意停放車(chē)輛；
�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；
�。�13）法律、法規及政府規定禁止的共他行為。
十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
十三、按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。
十五、自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。
十六、加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境。
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇11
甲方：_______________________________________
乙方：_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區(以下稱(chēng)“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱(chēng)“合同”)基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。
4、對本項目收費標準，乙方按物價(jià)局核準的標準執行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備國家及地方有關(guān)規定的'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類(lèi)工作;如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續;對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效;其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇12
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
第一條根據有關(guān)法律、法規的規定
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：座落位置：;建筑面積：;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查，并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第五條甲方的權利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話(huà)、空調，應在乙方指導下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務(wù)的項目，應交納費用的要按時(shí)按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務(wù)
1.按下列目標實(shí)施服務(wù)管理：
1.1按時(shí)代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。
1.2房屋外觀(guān)：無(wú)破損、無(wú)污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù)，正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
1.7安全：見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。
2.根據所提供的服務(wù)和本合同的規定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù)，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3.甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予對方賠償。
第八條
雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規執行。
第九條
合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十條
合同期滿(mǎn)，本合同自行終止。雙方如愿續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第十一條
本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。
第十二條
合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條
合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。
甲方：
乙方：
負責人：
負責人：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
_______年_______月_________日
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇13
合同編號：_______________
甲方：_______________
乙方：_______________
受甲方委托，乙方對甲方辦公區域及廠(chǎng)區內提供物業(yè)保潔服務(wù)，為明確雙方權利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項目、范圍：_______________
1.清潔項目：_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生服務(wù)
甲方廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專(zhuān)業(yè)部位的保潔
包括會(huì )議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬(wàn)平方米;
第二條雙方權利義務(wù)
1.甲方權利義務(wù)
(1)檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費;
(5)甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項進(jìn)行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權利和義務(wù)：_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時(shí)間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時(shí)間為8小時(shí)，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;
(2)為甲提供服務(wù)，乙方人員養老、醫療保險、勞務(wù)合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調整)
(3)自覺(jué)遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術(shù)培訓、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥2000元/人/次，作為賠償;
(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿(mǎn)后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng)，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動(dòng)法》及濰坊市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí)，每周為40小時(shí)，平時(shí)、雙休日、節假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會(huì )統籌保險，甲方應作相應的調整;
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率達到：_______________90%以上;
第五條合同價(jià)格
每月物業(yè)管理服務(wù)費用：___________________元整，小寫(xiě)：_______________￥____________元(不包括平時(shí)、雙休日、節假日加班費用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務(wù)，結算物業(yè)服務(wù)費時(shí)，應同時(shí)提供相應發(fā)票;
付款方式：_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿(mǎn)后，如雙方繼續本合同，雙方應提前一個(gè)月續簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償;
2.任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價(jià)款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預見(jiàn)、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時(shí)通過(guò)友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無(wú)法達成一致時(shí)，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;
3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________
甲方：_______________乙方：_______________
代表：_______________代表：_______________
日期：_______________日期：_______________
物業(yè)管理服務(wù)合同 篇14
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方為所其坐落于________市________區________小區的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。甲乙雙方本著(zhù)平等、互利、互諒、互讓的精神，于年月日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項目位于________市________區，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發(fā)展計劃，以本人之管理經(jīng)驗，以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會(huì )議一次或進(jìn)行現場(chǎng)巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問(wèn)工作體現及完成，并定期為乙方提供全面的培訓。為甲方的現場(chǎng)管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會(huì )議或現場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問(wèn)人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過(guò)去時(shí)將書(shū)面報告或會(huì )議錄，以書(shū)面的形式將意見(jiàn)和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開(kāi)始時(shí)向甲方提供工作方案，并接受甲方監管，使顧問(wèn)工作時(shí)間和運作落到實(shí)處。
二、委任期限
委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿(mǎn)，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)前1個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
三、服務(wù)費用及支付方式
1、雙方同意物業(yè)管理顧問(wèn)費用及支付方式如下：
全數人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整)，甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問(wèn)費25%即人民幣________元正(大寫(xiě)________________整);合同簽訂三個(gè)月后七日內甲方支付乙方顧問(wèn)費25%即人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問(wèn)費人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整)。
2、以上顧問(wèn)服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書(shū)面形式補充成為合同的附件執行。
3、顧問(wèn)費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務(wù)所產(chǎn)生的費用，包括交通費及膳食費用以及甲方一年內派遣三名管理層員工至重慶參觀(guān)機會(huì )，但不包括參觀(guān)人員的交通、膳食及住宿費用。
4、所有顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項)。
四、付款時(shí)間及欠款處理
1、本合同顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規定的時(shí)間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問(wèn)服務(wù)。
2、甲方如沒(méi)有按本合同規定的時(shí)間向乙方支付顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問(wèn)支持。
五、違約責任
1、若乙方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋又沒(méi)有明確改善，以至無(wú)法合作，甲方有權以書(shū)面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。
2、若甲方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋也沒(méi)有明顯改善，以致無(wú)法合作，乙方有權以書(shū)面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。
六、其他事項
本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商辦理。
1、如該項目因建筑設計，建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。
2、與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。
3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協(xié)助乙方履行本合同。
4、如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無(wú)效后，可提請________市人民法院訴訟解決。
5、本合同正本連同附件共____頁(yè)，一式____份，甲乙雙方各執____份，均具同等法律效力及約束力。
6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：
日期：日期：
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