- 相關(guān)推薦
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū)(通用15篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,承諾書(shū)的使用頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!以下是小編精心整理的車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 1
我公司將嚴格履行合同義務(wù),承擔運輸服務(wù)責任,并特做如下承諾:
除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險責任,具體如下:
一、遵紀守法,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種牌照,證據齊全。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定標準,車(chē)輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
二、公司駕駛員均取得與所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無(wú)事故記錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育。
三、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛生及車(chē)輛安全。
四、嚴格遵守運管部門(mén)相關(guān)規定,車(chē)輛均辦理相關(guān)保險。
五、嚴格遵守合同簽訂的`相關(guān)規定,并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內出車(chē),為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車(chē)輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車(chē)輛,以保證全天24小時(shí)不間斷待命,確保特殊情況的及時(shí)出車(chē)。并以此來(lái)確保服務(wù)質(zhì)量。
六、若未按甲方規定的規定時(shí)間和要求配車(chē)發(fā)運的,我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此,我方將嚴格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車(chē),嚴格按照甲方的要求實(shí)施,我方也會(huì )盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開(kāi)展。
七、若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
八、我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物,并在車(chē)輛,人員進(jìn)入甲方庫房,指定地點(diǎn)時(shí)嚴格遵守甲方現場(chǎng)安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車(chē)運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類(lèi)情況發(fā)生,我方將對違反人員進(jìn)行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
九、在運輸過(guò)程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過(guò)程中,我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點(diǎn)。
xxx
20xx年xx月xx日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 2
依據《中華人民共和國道路運輸條例》以及國家有關(guān)法律、法規,承諾自《準予交通行政許可決定書(shū)》下發(fā)之日一月內,購置如下規格的運輸車(chē)輛從事道路貨物運輸活動(dòng)。
車(chē)輛型號:東風(fēng)天錦
數量:1輛
載重質(zhì)量:4.99噸
車(chē)輛技術(shù)性能:一級
車(chē)輛經(jīng)交通部門(mén)檢驗合格后方可投入使用。
我(單位)如若不按時(shí)購買(mǎi)車(chē)輛,將自愿承擔交通行政許可被撤銷(xiāo)的后果。
特此承諾
承諾人:(蓋章)
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 3
xx市交通委員會(huì )運輸管理局朝陽(yáng)管理處:
北京華正萬(wàn)通物流有限公司向貴處申請道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)許可,現承諾自取得《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》之日起6個(gè)月內購置符合道路運輸車(chē)輛燃料消耗量限值標準的`車(chē)輛(燃料限值達標車(chē)型),并辦理車(chē)輛道路運輸證件,擬購置車(chē)輛如下:
車(chē)輛數量
車(chē)輛類(lèi)型
車(chē)輛技術(shù)等級:壹級;
廠(chǎng)牌型號:
若我單位未按時(shí)履行上述承諾或履行行為不符合道路運輸管理相關(guān)規定的要求,我司同意貴處有權撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》。
特此承諾
承諾人簽名:
20xx年xx月xx日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 4
交通局:
茲有,待辦理《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》,待公司取得《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》之日起6個(gè)月內購置以下車(chē)輛:
1、廠(chǎng)牌型號:數量:_________臺車(chē)輛類(lèi)型:集裝箱車(chē)(集裝箱車(chē)、貨柜車(chē)、罐式貨車(chē)等)載重質(zhì)量:__________(噸)
車(chē)輛技術(shù)等級:級;產(chǎn)地:湖北外廓尺寸:_______________(毫米)
廠(chǎng)牌型號:數量:臺貨柜車(chē)、罐式貨車(chē)等)載重質(zhì)量:(噸)
車(chē)輛技術(shù)等級:級;產(chǎn)地:外廓尺寸:(毫米)
以上車(chē)輛經(jīng)國家交通部門(mén)檢測合格后方可使用。
申請人如不履行上述承諾或者履行行為不符合貴局《從事道路客運、貨運經(jīng)營(yíng)》許可事項實(shí)施辦法的規定,申請人同意貴局有權撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證》
特此承諾!
承諾人簽名:
______年______月_______日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 5
xx市交通運輸管理局:
茲有臨沂市經(jīng)緯物流有限公司,申請辦理《道路運輸許可證》申請,待公司取得《道路運輸許可證》之日起六個(gè)月內購置以下車(chē)輛:
1、廠(chǎng)牌型號:
車(chē)輛類(lèi)型:(座);
外廓尺寸(長(cháng)×寬×高):9000×2500×3760mm);
車(chē)輛技術(shù)等級:一級;噸位7.9噸
2、廠(chǎng)牌型號:
數量:
(座);
外廓尺寸(長(cháng)×寬×高):11980×2500×3980(mm);
車(chē)輛技術(shù)等級:一級;噸位16.9噸
以上車(chē)輛經(jīng)交通運輸部門(mén)檢測合格后方投入使用。
申請人如不履行上述承諾或者履行行為不符合貴局關(guān)于"從事道路貨運經(jīng)營(yíng)"許可事項申請程序的規定,申請人同意貴局有權撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《行政許可決定書(shū)》。
特此承諾。
承諾人簽名:xx
20xx年xx月xx日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 6
本人,任職于xx廠(chǎng)xx車(chē)間司機一職,為了保障本人及他人的生命及財產(chǎn)安全,更好服務(wù)于焦化廠(chǎng),對于xx廠(chǎng)安全管理工作,本人承諾如下:
1、本人保證做到
2、嚴格遵守國家及相關(guān)部門(mén)制定的各項有關(guān)安全的.法律法規,嚴格執行焦化廠(chǎng)制定的各項有關(guān)安全的管理制度。
3、規范駕駛裝載機,正確使用安全裝置和防護用品,掌握應急突發(fā)事故措施及上報流程。
4、嚴格落實(shí)安全操作規程,杜絕疲勞駕駛及酒后駕駛,焦場(chǎng)及煤場(chǎng)行駛速度不超過(guò)3公里每小時(shí)。
5、督促本組員工及本人上下班時(shí)嚴格遵守交通規則,杜絕違章駕駛。
6、堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全,并將全班組安全生產(chǎn)情況列為交接班內容之一。積極參與焦化廠(chǎng)安全教育和安全防范工作,及時(shí)采取果斷措施制止他人的不安全行為。
7、每日檢查所駕駛車(chē)輛的設備安全,及時(shí)記錄運行臺帳及工作安全臺帳。對公司發(fā)放的勞保用品不正確佩戴的及時(shí)糾正與制止。
8、增強安全意識,及時(shí)消除隱患,確保不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害。發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間采取
有效措施將損失減少到最少狀態(tài),并立即向部門(mén)領(lǐng)導匯報。
對于以上承諾,請焦化廠(chǎng)安環(huán)科及車(chē)間各位領(lǐng)導給予考查,如有違反以上承諾內容而導致的安全責任事故本人愿承擔直接管理責任,并按照國家相關(guān)法律法規及公司的相關(guān)管理規定接受處罰。
承諾人簽名:xx
20xx年xx月xx日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 7
依據《中華人民共和國道路運輸條例》、《江蘇省道路運輸市場(chǎng)管理條例》以及國家有關(guān)法律、法規,我(單位)日內,購置如下規格的運輸車(chē)輛從事道路貨物運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
車(chē)輛型號:
數量:
載重質(zhì)量:
車(chē)輛技術(shù)性能:
我(單位)如若不按照上述承諾購買(mǎi)車(chē)輛,將自愿承擔交通行政許可被撤銷(xiāo)的后果。
申請人或者其代理人:
聯(lián)系電話(huà):
申請時(shí)間:
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 8
為規范當地交通運輸市場(chǎng)秩序,更好的服務(wù)于我縣公路運輸事業(yè),促進(jìn)當地汽車(chē)運輸業(yè)的快捷發(fā)展,為提高人民生活水平貢獻我們的`一點(diǎn)力量,同時(shí)更好的服務(wù)社會(huì ),我們澄城縣遠捷商貿有限公司做以下承諾:
一、六個(gè)月內購置新車(chē)10臺,其中解放貨運車(chē)輛5臺:
1、型號:CA3250P66K2L2T1E
尺寸:8850x2495x3600mm(2臺)
2、型號:CA4250P66K24T1A1Ex
尺寸:7160x2495x3600mm(3臺)
二、東風(fēng)貨運車(chē)輛5臺:
1、型號:DFL4160B2
尺寸:6030x500x2880mm(2臺)
2、型號:EQ3310GF3
尺寸:10740x2480x3200mm(3臺)
三、以后每年遞增20—30臺。
以上承諾保證做到。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 9
我公司自愿參加貴單位(公司)項目的投標,我公司承諾:
本項目的工程運輸,保證使用專(zhuān)業(yè)運輸企業(yè)的車(chē)輛,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的散裝水泥運輸車(chē)、混凝土攪拌車(chē)、砼泵車(chē)及有資質(zhì)的施工單位自備工程的運輸車(chē)輛。
本項目運輸的車(chē)輛保證具備相應的準行證件,保證定期檢測合格,并安裝符合省頒標準的GPS定位系統,加裝轉彎、倒車(chē)蜂鳴提示器及車(chē)輛尾部噴涂放大號牌。
本項目工程運輸車(chē)輛的`駕駛人員保證通過(guò)年審合格。
若違反該承諾我公司愿承擔由此而產(chǎn)生的所有不良后果,并接受招標人及建設行政主管部門(mén)對我公司做出的相應處理。
單位:(蓋章)
法定代表人:
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 10
甲方:____
法人代表:____
乙方:____
地址:____電話(huà):____
乙方自愿將車(chē)型:____車(chē)號:____發(fā)動(dòng)機號:____車(chē)架號:____的車(chē)輛一臺委托甲方服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議:
一、托管車(chē)輛需滿(mǎn)足條件:
1、托管車(chē)輛證照齊全
2、托管車(chē)輛各項費用及保險(交強險)按時(shí)足額繳納未超期
3、托管車(chē)輛外觀(guān)與安全技術(shù)標準與登記部門(mén)備案相符
二、托管服務(wù)內容:
1、托管服務(wù)提醒
2、車(chē)輛年審服務(wù)
3、車(chē)輛營(yíng)運年檢服務(wù)
4、二級維護服務(wù)
5、司法援助服務(wù)(違章處理 保險理賠)
6、車(chē)輛證照丟失補辦服務(wù)
7、保險代辦服務(wù)
8、信用卡代辦服務(wù)
三、托管費用:
乙方按每年每車(chē)一次性向甲方交付托管服務(wù)費共____元(大寫(xiě)人民幣____元);具體車(chē)型費用詳見(jiàn)協(xié)議后附表。
四、托管期限:
托管服務(wù)的期限為5年,于____年____月____日至____年____月____日止。
五、協(xié)議雙方責任:
1、甲方對乙方車(chē)輛的年審、二級維護等到期應給予及時(shí)提醒。及時(shí)為乙方辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),保證乙方車(chē)輛的正常行駛及營(yíng)運。如因甲方原因未能對乙方車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行服務(wù)造成乙方車(chē)輛停駛或者營(yíng)運損失的由甲方承擔責任。
2、乙方應積極配合甲方的工作,按時(shí)交納托管服務(wù)費及提供相關(guān)證照票據手續。如車(chē)輛出現的交通違章、年檢拖審、二級維護超期等產(chǎn)生的'各項費用及損失由乙方自行承擔。
六、其他約定:
1、簽訂協(xié)議后,乙方每年應在簽訂協(xié)議之日起的15天內將托管服務(wù)費交于甲方財務(wù)處或匯款至甲方指定賬戶(hù)。
2、如托管協(xié)議期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商后,如乙方愿意繼續托管,與甲方另行簽訂托管協(xié)議。
七、免責條款:
遇國家有關(guān)行政部門(mén)政策變化及不可抗因素造成協(xié)議不能繼續履行的,雙方均不構成違約。
八、未盡事宜
如有未盡事宜,雙方可協(xié)商解決并簽訂補充條款,補充條款與該協(xié)議具有同等效力。雙方可根據各種政策變化,經(jīng)過(guò)協(xié)商達
成新的托管協(xié)議。如發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可起訴至甲方所在地人民法院。
本協(xié)議壹式叁份,甲方貳份,乙方壹份,經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方簽字(蓋章):____
乙方簽字(蓋章):____
日期:____
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 11
為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車(chē)輛符合國家規定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定的一級車(chē)標準,車(chē)輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。
五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉讓貨運經(jīng)營(yíng)權。
六、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車(chē)輛統一標識,車(chē)容車(chē)貌整潔。
2、保持車(chē)輛清潔和車(chē)內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進(jìn)行安全培訓和教育,定期對車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,發(fā)車(chē)前對車(chē)輛進(jìn)行安全例檢,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。車(chē)輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì )穩定的'事件。
九、自覺(jué)遵守道路運輸行業(yè)管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門(mén)和運管機構的管理,按時(shí)繳納規費。
如違反以上內容及有關(guān)規定,自愿按規定接受處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 12
我們公司從事道路客運。為了提高客運服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足旅客需求,保障旅客生命財產(chǎn)安全,現作出如下承諾:
一、車(chē)輛符合《營(yíng)運客車(chē)類(lèi)型分類(lèi)及等級劃分》規定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家等級車(chē)輛標準,車(chē)輛狀況良好,保證安全。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)過(guò)培訓、持證上崗(駕駛員取得了與駕駛車(chē)輛相適應的資格證),身體健康,能夠勝任工作。
三、公司制定并嚴格執行經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全和服務(wù)質(zhì)量管理制度。
四、公司自有車(chē)輛實(shí)行公司化運營(yíng),即公司對出租車(chē)實(shí)行公司化管理,以固定任務(wù)付費的方式組織運營(yíng)(即個(gè)人在公司化管理的基礎上獨立運營(yíng))。統一管理,統一調度,不掛靠運營(yíng)。
五、嚴格按照交通運輸管理機構批準的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),不擅自暫;蚪K止經(jīng)營(yíng),不非法轉讓客運經(jīng)營(yíng)權。
六、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車(chē)輛應統一標識,外觀(guān)整潔,門(mén)外噴涂公司名稱(chēng)和投訴電話(huà)。
2、保持車(chē)輛干凈、新鮮,不播放暴力、色情等不健康的`視頻節目。根據規定,全面推廣播放交通部組織的“道路客運安全告知”視頻和“道路客運駕駛員安全告知培訓示范片”
3、不得強迫乘客乘車(chē)、棄客、甩客、敲詐乘客、粗暴對待乘客。
4、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的原則,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員的職責。
八、定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育,按照規定定期檢查和維護出租車(chē),保持車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
九、車(chē)輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛,酒后駕駛,違章駕駛。
十、遵守規章制度,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、卡齊全有效。操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題等。,都是由公司按部就班反映出來(lái)的,并沒(méi)有出現影響社會(huì )穩定的事件,比如停駛、鬧事等。
十一、違反上述內容和有關(guān)規定,自愿按規定接受處罰。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 13
為規范道路旅客運輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護道路旅客運輸市場(chǎng)秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關(guān)規定。
二、遵守安全法的相關(guān)規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的.安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監督檢查、駕駛人員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車(chē)輛進(jìn)行檢測和維護,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習及業(yè)務(wù)培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內無(wú)重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業(yè)管理的規定,服從各級交通主管部門(mén)、道路運輸管理機構及相關(guān)單位的管理。
1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線(xiàn)客運車(chē)輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng),不掛靠經(jīng)營(yíng)。
2、客運班線(xiàn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,公司承擔一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問(wèn)題,由公司自行解決,并妥善安置車(chē)輛及從業(yè)人員。如需主管部門(mén)協(xié)調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、、聚眾鬧事、承包人集訪(fǎng)、裙訪(fǎng)等影響社會(huì )穩定的事件。
3、保證按照規定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期屆滿(mǎn),主動(dòng)退出客運市場(chǎng)。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經(jīng)營(yíng)許可證,轉讓或變相轉讓客運經(jīng)營(yíng)權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路運行,為社會(huì )提供連續服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
6、保證客運車(chē)輛各種牌、證齊全有效,按時(shí)交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報過(guò)程中,提交的材料真實(shí)、有效。
四、遵守法律法規的規定,依法經(jīng)營(yíng),誠實(shí)守信,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車(chē)輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
2、保證車(chē)輛統一標識,車(chē)容車(chē)貌整潔,并在規定位置噴涂企業(yè)名稱(chēng)和投訴電話(huà)。
3、保證司乘人員在工作時(shí)著(zhù)裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規范作業(yè),接受監督。
4、保證車(chē)輛清潔、衛生、不在車(chē)內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車(chē),不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià),正班正點(diǎn),安全行駛。
6、切實(shí)維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿(mǎn)意。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從人民政府和有關(guān)部門(mén)的統一調度、管理和指揮。
承諾單位:
日期:
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 14
為落實(shí)“三治三提”點(diǎn)題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng )工作,提高我市出租車(chē)行業(yè)整體形象,市運管處對出租車(chē)行業(yè)承諾如下:
1、熱愛(ài)祖國、遵紀守法。經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵守服務(wù)規范,維護行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)信用、公平競爭、文明從業(yè)。正確使用計價(jià)器,不亂漲價(jià),不議價(jià),合理收費;帶頭遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規范、周到的服務(wù)。
2、行為規范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個(gè)人衛生,著(zhù)裝干凈,行車(chē)時(shí)系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車(chē)容整潔、設施完善。出租車(chē)要車(chē)身亮麗,無(wú)破損、按規定張貼廣告,前后文明標語(yǔ)齊全,字跡明顯。車(chē)內整潔衛生,無(wú)異味,座套裝置整齊無(wú)皺折、無(wú)破損、無(wú)污漬、無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà),按規定放置文明服務(wù)衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開(kāi)文明車(chē)、安全車(chē)、禮貌車(chē),不亂停亂靠,不隨便調頭;經(jīng)常檢查車(chē)輛,消除安全隱患,保證車(chē)輛始終處于良好的`技術(shù)狀態(tài),確保乘客安全,無(wú)乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關(guān)出租車(chē)方面的違法違紀行為將認真查處,15日內處理完畢,情況復雜的,30日內處理完畢,處理結果及時(shí)向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的,及時(shí)向投訴人說(shuō)明情況。
承諾單位:
日期:
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū) 15
我公司經(jīng)營(yíng)道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求,確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:
一、車(chē)輛符合《營(yíng)運客車(chē)類(lèi)型劃分及等級評定》規定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定的.等級車(chē)標準,車(chē)輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)、統計、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車(chē)輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),即公司對投放的出租車(chē)實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)管理單車(chē)完成定額任務(wù)款計酬經(jīng)營(yíng)方式組織運營(yíng)(也就是公司化管理基礎上由個(gè)人自主經(jīng)營(yíng))。統一管理,統一調度,不掛靠經(jīng)營(yíng)。
五、嚴格按照運管機構核定的經(jīng)營(yíng)范圍運行,不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng),不非法轉讓客運經(jīng)營(yíng)權。
六、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。
1、車(chē)輛統一標識,車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)門(mén)外噴涂公司名稱(chēng)和投訴電話(huà)。
2、不強迫旅客乘車(chē),不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。
七、認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育,定期按規定對出租車(chē)進(jìn)行檢測和維護,保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
九、車(chē)輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車(chē)、違章行駛。
十、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì )穩定的。事件。
十一、如違反以上內容及有關(guān)規定,自愿按規定接受處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
【車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章:
車(chē)輛運輸服務(wù)承諾書(shū)范文(精選9篇)05-27
運輸公司服務(wù)承諾書(shū)07-01
貨物運輸服務(wù)承諾書(shū)范本02-26
運輸服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文02-26
物流企業(yè)運輸服務(wù)承諾書(shū)模板02-27