【必備】服務(wù)承諾書(shū)模板集合十篇
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
******混凝土制品有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我司”)承接******有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴司”)******項目混凝土供貨業(yè)務(wù),現我司向貴司鄭重承諾:
1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術(shù)交底書(shū)編制供貨方案,供貨方案經(jīng)貴司同意后實(shí)施,供貨方案一式四份,水泥售后服務(wù)承諾書(shū)雙方、業(yè)主及監理單位各執一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2.我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關(guān)標準、規范組織預拌混凝土加工,配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規程》的要求,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。
3.為確保工程質(zhì)量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠(chǎng)家或產(chǎn)地、同品種、同規格或同等級的原材料。
4.負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點(diǎn),提供施工過(guò)程的技術(shù)保證。在混凝土供貨過(guò)程中,保證供應混凝土的數量、質(zhì)量,保持混凝土施工的連續性。并承擔由于自身原因導致運輸車(chē)輛在施工現場(chǎng)等待或影響施工連續性引發(fā)的質(zhì)量與經(jīng)濟方面的責任。5.在施工現場(chǎng)內,我司所有車(chē)輛要聽(tīng)從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車(chē)輛及人員在施工現場(chǎng)發(fā)生安全事故,分清責任,由責任方承擔。
6.我司對所用的原材料質(zhì)量負責,對交接驗收前的預拌混凝土質(zhì)量負責。承擔供貨過(guò)程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問(wèn)題的責任。
7.我司嚴禁在運輸途中向運輸車(chē)筒體內任意加水。
8.及時(shí)向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車(chē)
發(fā)貨單》和《出廠(chǎng)合格證》作為工程質(zhì)量驗收的技術(shù)保證資料。
9.非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務(wù)承諾書(shū)給貴司造成損失的,我司愿意按水泥售后服務(wù)承諾書(shū)價(jià)款的百分之五向貴司計付違約金。
10.如果我司所供應的預拌混凝土質(zhì)量不符合國家標準規定及本水泥售后服務(wù)承諾書(shū)要求的,愿意負責賠償貴司相應的經(jīng)濟損失。
11.以抽檢的方法驗收供貨數量,貴司任意指定車(chē)輛抽檢每車(chē)允許±偏差2%,但抽檢車(chē)輛數的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟處罰。
承諾人:
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為策應我市加速推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展,爭當全省科學(xué)發(fā)展排頭兵的戰略目標,促使政協(xié)機關(guān)各項工作規范化、程序化、制度化,政協(xié)辦公室特作如下承諾:
一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協(xié)職能,充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調關(guān)系、匯集力量、建言獻策、服務(wù)大局的作用,為爭當全省科學(xué)發(fā)展排頭兵作出新的貢獻。
二、努力做好會(huì )議協(xié)商工作。全年安排4次常委會(huì )、12次主席會(huì ),召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)商會(huì )議3次,并形成專(zhuān)題協(xié)商報告,供市委市政府決策參考。
三、加強民主監督工作。努力提高監督成效,切實(shí)開(kāi)展好政風(fēng)行風(fēng)評議。
四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道,充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,及時(shí)反映人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,做好理順關(guān)系、化解矛盾的工作。
五、堅持以人為本,關(guān)注民生。關(guān)心群眾疾苦,走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困家庭、資助貧困學(xué)生。
六、加強委員履職的各項服務(wù)工作。宣傳履職成效,擴大履職影響,提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。
七、進(jìn)一步做好政情通報工作,為廣大委員知政參政創(chuàng )造條件。
八、加強政協(xié)對外聯(lián)誼交流活動(dòng)。積極宣傳貴溪,推介貴溪,為貴溪經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展凝心聚力。
九、進(jìn)一步加強政協(xié)機關(guān)建設。以建設“五型”政協(xié)機關(guān)為目標,完善落實(shí)機關(guān)協(xié)調運轉機制,形成整體合力,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為政協(xié)有效履行職能、順利開(kāi)展工作提供有力保障。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
中央國家機關(guān)政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調集中采購供應商,在空調采購服務(wù)有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠實(shí)守信,自覺(jué)維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關(guān)空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關(guān)各級預算單位的'空調采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴格執行《中央國家機關(guān)空調集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺(jué)理解中央國家機關(guān)各單位的檢查,圓滿(mǎn)完成中央國家機關(guān)各單位空調采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,帶給快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。
四、我方所帶給的中央國家機關(guān)空調政府采購價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。
五、對中央國家機關(guān)各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調安裝質(zhì)量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在一百臺以?xún)鹊,四十八小時(shí)內完成安裝;一次批量在一百臺以上的,按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時(shí)光安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價(jià)收取費用和相關(guān)材料費用,自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠(chǎng)家空調價(jià)格調整,或新的型號空調上市,我方將價(jià)格調整狀況及時(shí)書(shū)面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺(jué)根據投標文件中有關(guān)資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調集中采購服務(wù)協(xié)議》狀況進(jìn)行的檢查,用心配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調查。經(jīng)核實(shí),確屬我方職責的,自覺(jué)理解按照《中央國家機關(guān)空調集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:
20xx年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
本公司所提供的勞保用品均出自原廠(chǎng)生產(chǎn),均提供售后服務(wù)保障。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):
。ㄒ唬 按廠(chǎng)家質(zhì)保條例免費提供質(zhì)保期內免費換貨;
。ǘ 提供售前、售后良好的服務(wù);
。ㄈ 定期對產(chǎn)品進(jìn)行檢查以確保商品的完整性;
詳細服務(wù)內容如下:
一、商品更換:
保質(zhì)期內我公司免費對存在問(wèn)題的商品進(jìn)行更換。
二、運輸方式:
1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會(huì )與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求;
2、在規定的時(shí)間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到招標方指定地點(diǎn);
3、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀(guān)無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封;
4、貨到招標方后確認規格型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行驗貨;
5、產(chǎn)品送達招標方指定地點(diǎn)在開(kāi)箱驗收時(shí),如有缺損、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限
1). 24小時(shí)服務(wù):
我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班,節假日不休息。
2). 30分鐘電話(huà)響應:
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后,我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話(huà)聯(lián)系,了解情況, 確定貨品問(wèn)題,提出解決方案。
3). 7天*24小時(shí)工作制:
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節假日照常。
七、故障修復時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內出現質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予更換。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
今授權_____________(代理機構名稱(chēng))將我公司在招標編號為:___________第___標段/包的投標保證金退還至_________________ 。若我公司中標,同意在我公司的投標保證金中扣除中標服務(wù)費。
開(kāi)戶(hù)銀行: 銀行賬號:
聯(lián)系人: 電話(huà):
投標單位(公章):
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
一、為三農服務(wù),門(mén)市營(yíng)業(yè)員做到主動(dòng)熱情,禮貌待客,耐心細致,熱情周到。
二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)誠信守法,不超范圍經(jīng)營(yíng);不經(jīng)營(yíng)假、劣農資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)、使用國家明令禁止銷(xiāo)售和使用的農資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)標簽、標識不規范的農資產(chǎn)品;不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過(guò)期的農資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務(wù),加強對經(jīng)銷(xiāo)農資商品的科技指導服務(wù)工作,引導農民安全使用農資,并提供規范的服務(wù);
四、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價(jià),農資商品供應不短斤缺兩,不得以次充好,提等提價(jià),保證農資商品質(zhì)量,假一罰十。自覺(jué)接受農民和社會(huì )各界的監督。
五、方便農民群眾購買(mǎi),門(mén)市營(yíng)業(yè)實(shí)行24小時(shí)服務(wù),隨到隨買(mǎi)。實(shí)施電話(huà)預約,送肥下鄉到戶(hù)到田頭。義務(wù)為農民群眾修理農機具(噴藥器等),義務(wù)為農民群眾提供農資科技咨詢(xún)服務(wù)。
六、積極配合、支持執法部門(mén)的依法行政,營(yíng)造良好的農資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
歡迎各界監督,監督電話(huà)(8550110)
承諾人簽名:
20xx年3月27
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為認真履行律師職責,響應區司法局號召,我鄭重承諾:
一、認真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業(yè)道德和執業(yè)紀律》和省司法廳、省律協(xié)制定的規范性文件,以及市區司法局、市律協(xié)制定的各項規定。服從司法行政機關(guān)和律師協(xié)會(huì )的監督管理,遵守律師事務(wù)所內部的規章制度。
二、堅守“執業(yè)為民”的宗旨,堅持以事實(shí)為依據,以法律為準繩,維護社會(huì )公平正義,維護當事人的合法權益。努力實(shí)現委托人滿(mǎn)意、黨和政府放心的目標。
三、加強業(yè)務(wù)能力,努力提高自身素質(zhì),確立正確的執業(yè)理念,誠信執業(yè),熱情服務(wù),維護社會(huì )公平正義,維護當事人的合法權益。嚴格規范代理辯護行為,避免利益沖突,為社會(huì )提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
四、遵守行業(yè)紀律、職業(yè)道德,提高道德修養,以榮立身,不搞不正當競爭,不許諾包打官司,不作虛假承諾。保守國家秘密,保守委托人的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。
五、推進(jìn)專(zhuān)業(yè)服務(wù),做到一技多能,刻苦鉆研業(yè)務(wù),注重法學(xué)理論和律師實(shí)務(wù)的學(xué)習研討,不斷拓寬執業(yè)領(lǐng)域,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,不斷提高服務(wù)水平。
六、遵守各項規章制度,依據案件審批、業(yè)務(wù)流程、監督懲戒機制、評價(jià)機制和協(xié)會(huì )組織機制辦事,以規范自己的執業(yè)行為。
七、加強行業(yè)自律,強化內部監督,自覺(jué)接受當事人、社會(huì )各界的監督。講政治、顧大局、守紀律、重操守,積極維護民主法治進(jìn)步和社會(huì )穩定,認真履行法律法規規定的義務(wù)。
八、堅決杜絕亂收費、收費不服務(wù)、服務(wù)不到位、不勤勉盡責、損害當事人利益等行為,正確處理與執法、司法人員的關(guān)系,共同維護司法公正。
九、關(guān)注社會(huì )發(fā)展,關(guān)注弱勢群體,關(guān)注矛盾化解,服務(wù)中心,服務(wù)基層。積極為社會(huì )弱勢群體提供法律援助,主動(dòng)參加社會(huì )公益活動(dòng),努力協(xié)調妥當處置當事人之間的利益關(guān)系,促進(jìn)社會(huì )和諧,構建和諧嶧城、幸福嶧城。
以上承諾,嚴格遵守,自覺(jué)接受主管部門(mén)和社會(huì )各界監督。如有違反,依法處理。
承諾人:x律師
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
為保證XX縣沿湖路道路綠化樹(shù)苗采購項目,在三年養護期間的景觀(guān)效果和綠化苗木的正常生長(cháng)及美觀(guān),養護期內承擔本項目綠化養護服務(wù)承諾。
1、 養護范圍為合同范圍內。
2、 養護內容包括養護范圍內的除草,喬木的定枝、施肥、定桿,苗木病蟲(chóng)害的防治,及時(shí)更換死亡苗木等。
3、 屬于養護范圍和內容的項目,接到整改通知之日后叁天內派人處理,不在約定期限內派人處理。
4、 委派專(zhuān)門(mén)人員對該段綠化進(jìn)行養護,并建立巡視制度,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理。
5、 苗木種植當季成活率在95%以上,未成活部分應及時(shí)補栽,自通過(guò)驗收一年后的成活率必須達到100%,養護期間,要確保苗木100%的成活率,按時(shí)除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長(cháng)。
承諾單位:XX公司
承諾人(簽字):
20xx年X月X日
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
根據貴方招標編號為FZBYZ2007007的長(cháng)樂(lè )市直單位、社會(huì )團體20xx年度辦公自動(dòng)化設備定點(diǎn)協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū):
1、 質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時(shí),我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的使用操作和簡(jiǎn)單維護,并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應,不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、 響應時(shí)間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報修信息后,福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內修復。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的,我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、 服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投 標 人:福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字):
日 期:20xx年2月10日
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
為了深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)、改進(jìn)和優(yōu)化稅收服務(wù)、進(jìn)一步提高機關(guān)效能,推進(jìn)項目建設,現在向社會(huì )公開(kāi)承諾如下:
一、依法組織稅收收入。堅持依法征收,應收盡收,堅決不收“過(guò)頭稅”,堅決杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”。
二、認真落實(shí)稅收政策。正確執行國家各項稅收政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,大力促進(jìn)本縣產(chǎn)業(yè)調整和技術(shù)升級。加強稅源管理,打擊偷逃騙稅行為,強化征收管理,營(yíng)造公平、公正競爭的稅收環(huán)境。
三、大力優(yōu)化稅收服務(wù)。加強稅收宣傳,加大政務(wù)公開(kāi)力度,實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”辦結、“一條龍”服務(wù)。建立縣局領(lǐng)導掛點(diǎn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)制,對重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟綠色通道,將稅收服務(wù)前置到開(kāi)辦環(huán)節。
四、切實(shí)提高辦事效率。實(shí)行一次性告知、辦結和限時(shí)辦結制,在符合法定條件和資料齊全的前提下,稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人認定、出口退稅審批、發(fā)票領(lǐng)購辦理時(shí)限比法定時(shí)間縮短50%以上。在辦稅服務(wù)廳實(shí)行AB崗制,確保涉稅事宜隨時(shí)辦理。
五、著(zhù)力加強隊伍建設。建設一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍,提升機關(guān)效能,嚴格實(shí)行責任追究制度。切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),嚴肅查處國稅人員違法違紀行為和服務(wù)態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下的行為,進(jìn)一步樹(shù)立“公正執法、熱情服務(wù)”的國稅形象。
我們誠懇接受社會(huì )各界對承諾落實(shí)情況的監督。
20xx年x月x日
【服務(wù)承諾書(shū)】相關(guān)文章:
服務(wù)承諾書(shū)05-26
服務(wù)的承諾書(shū)06-22
服務(wù)承諾書(shū)售后的承諾書(shū)08-04
勞務(wù)服務(wù)承諾書(shū)05-26
志愿服務(wù)的承諾書(shū)10-25
超市服務(wù)承諾書(shū)02-09
工程服務(wù)承諾書(shū)05-23
志愿服務(wù)承諾書(shū)05-21
工程服務(wù)的承諾書(shū)02-19