實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)范文匯總4篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!下面是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)5篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時(shí),與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動(dòng)配合,熱忱服務(wù),努力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承
諾:
一、印刷方面
。ㄒ唬┪淖譁蚀_率100%,編排美觀(guān),格式完全符合規范。
。ǘ┯∷⒆舟E清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規定要求,無(wú)臟、無(wú)皺、無(wú)破、無(wú)白頁(yè)。
。ㄈ┭b訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數量準確。
。ㄋ模o(wú)掉字、斷劃,無(wú)破頁(yè)、白頁(yè),不起皺,無(wú)倒印、錯印。
。ㄎ澹┯垟底譁蚀_,碼放整齊。
。┤舢a(chǎn)品不符合客戶(hù)要求,本公司予以當場(chǎng)解決。如果屬于質(zhì)量問(wèn)題,本公司在最短的工作日內予以重印。
二、包裝方面
。ㄒ唬┍竟镜挠∷⑵凡粫(huì )出現銹斑、污點(diǎn)等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
。ǘ┯∷⑵芬宦刹捎梅浪垙埓虬,包裝帶牢固,包裝的
四角整齊、美觀(guān)大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
。ㄈ┎捎妹芊廛(chē)送貨,保證在雨天等災難性天氣時(shí)能切實(shí)保護好印刷品并及時(shí)送達各單位。
。ㄋ模┕に嚪矫妫赫郫B:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣,整齊、美觀(guān);粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶(hù)供樣要求,上下左右洞口無(wú)偏差,達到準確、無(wú)誤;檔案線(xiàn):不斷線(xiàn),不跑線(xiàn),牢固;折頁(yè):前后頁(yè)對齊,準確無(wú)誤;縫:不掉線(xiàn)、不斷線(xiàn),牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁(yè)、不粘頁(yè);包封面:外觀(guān)精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
三、服務(wù)方面
。ㄒ唬┦矍埃喊纯蛻(hù)要求,本公司在最長(cháng)1小時(shí)內做出響應并上門(mén)接貨。
。ǘ┦酆螅
1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實(shí)行三包。
2、交貨時(shí)間:按合同簽訂時(shí)間交貨,一般數量印刷品在5個(gè)工作日內交貨,數量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時(shí)交貨,如有急用印刷品24小時(shí)內交貨(2萬(wàn)張以下a4)。
3、送貨范圍:南寧市市區范圍。
4、保證滿(mǎn)足客戶(hù)印刷品需求,隨叫隨到,上門(mén)服務(wù)。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務(wù)不滿(mǎn)意,我們當場(chǎng)處理,若屬于質(zhì)量問(wèn)題,我們在最快的時(shí)間內予以免費重印。若造成客戶(hù)損失的,雙方協(xié)商解決。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
河南省奧威體育設施工程有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家標準和企業(yè)標準。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠(chǎng)生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺等公共場(chǎng)所。
1、木地板項目質(zhì)量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證3-5年;籃球、排球等重量級場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下,使用壽命可長(cháng)達20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對輕量級場(chǎng)館、舞臺等場(chǎng)所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養情況下,使用壽命長(cháng)達30年;但是運動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素,故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
2、在十年之內提供零部件或補充材料,價(jià)格不超過(guò)本次中標價(jià)格。 3、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后,華中及華北地區,我公司人員在二十四小時(shí)之內抵達現場(chǎng),其他地區在七十二小時(shí)內抵達現場(chǎng)。
4、我們將定期對場(chǎng)地進(jìn)行回訪(fǎng),隨時(shí)解決客戶(hù)提出的'體育木地板維護問(wèn)題。 上述錯誤使用是指:
1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。 2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。
承諾單位:河南省奧威體育設施工程有限公司(蓋章) 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。 4、干燥季節因空氣濕度失衡,導致地板嚴重失水縮縫。 5、避免外部陽(yáng)光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
致:xxx有限公司
我公司于20xx年8月供應給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門(mén),由于工廠(chǎng)管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)居多不便,在此我司表示歉意,(現所供產(chǎn)品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門(mén)都是按貴司下單要求,按甲級標準進(jìn)行生產(chǎn)制作的,如在消防驗收過(guò)程中,由于我司防火門(mén)沒(méi)有按消防規范進(jìn)行生產(chǎn),導致消防驗收通不過(guò),貴部所產(chǎn)生的一切損失費用由我司承擔,以上特此承諾。
注:此批貨用于張家界市機場(chǎng)航站樓。
xx有限公司
20xx年8月28日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為了保證 “三關(guān)愛(ài)”活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,我們志愿者在工作中更好的履行工作職責,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我鄭重承諾:
1. 完成項目組所安排的各項活動(dòng)與工作,義務(wù)為項目活動(dòng)服務(wù)。
2. 遵照項目組的各項規定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.與隊員保持互相合作及尊重的態(tài)度。
4. 尊重服務(wù)對象之間的隱私,有關(guān)個(gè)人資料,未經(jīng)他們同意,不會(huì )向外泄漏。
5. 如對組織及服務(wù)有任何意見(jiàn)不滿(mǎn),會(huì )向負責人反映意見(jiàn),謀求做出改善。
6. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來(lái)獲取個(gè)人利益或欺騙,如金錢(qián)、利益、交易等。
承諾人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
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