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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-06-12 20:15:14 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板匯編十篇

  隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)是把口頭承諾書(shū)面化規范化的一種產(chǎn)物。還是對承諾書(shū)一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)10篇,歡迎閱讀與收藏。

實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板匯編十篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  檢驗科是一個(gè)以醫療、教學(xué)和科研為一體的綜合實(shí)驗室。檢驗科設施完備,技術(shù)精良,師資力量雄厚,集醫療、教學(xué)、科研、保健、預防和康復檢驗為一體,是吉林省醫學(xué)檢驗培訓基地;也是一個(gè)醫學(xué)檢驗能力、檢驗項目和學(xué)術(shù)地位居省內前列的綜合性醫學(xué)檢驗中心?剖曳謩e設血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急診等6個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室。目前,我科員工中博士畢業(yè)7人,碩士畢業(yè)15人,全科70%為大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫教研系列8人,技術(shù)系列28人。擁有一批國際一流水平的先進(jìn)設備,主要包括:大型全自動(dòng)生化分析系統、免疫自動(dòng)化分析系統、全自動(dòng)電泳儀、急診生化分析系統、血凝自動(dòng)化分析系統、微生物鑒定儀、PCR擴增儀、血液及尿液自動(dòng)化分析儀,先進(jìn)的氣動(dòng)物流傳輸系統等。為了確保檢測結果準確、可靠和及時(shí)地送到患者手中,我科制定了一系列嚴格的規章制度,分別對分析前、分析中和分析后的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行管理。嚴格執行質(zhì)控制度,對儀器嚴格實(shí)行每日跟蹤質(zhì)控,除做好室內質(zhì)控外,還積極參加本省、全國的室間質(zhì)控,并取得優(yōu)異成績(jì)。

  在醫學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,臨床檢驗在醫療診斷過(guò)程中已成為必不可少的重要輔助診斷,幫您提供診斷、治療、預防的可靠依據,您在疾病治療和健康體檢中一定會(huì )有這樣的體會(huì )吧!檢驗科本著(zhù) “以病人為中心、以質(zhì)量為核心”,為您提供高質(zhì)量醫療服務(wù)和檢驗結果,做好您的參謀,當好醫生的助手。服務(wù)公約如下:

  1、儀表端正,佩證上崗 ,態(tài)度和藹,用語(yǔ)文明,有問(wèn)必答。

  2、堅守崗位,不談笑嬉戲, 不收受病人錢(qián)物。

  3、365天開(kāi)診,假日照常工作,急診檢驗項目24小時(shí)應檢。

  4、除特殊項目外,檢驗報告在當天發(fā)出。(急診化驗1小時(shí)內出報告;門(mén)診血尿常規檢驗60分鐘內發(fā)出報告;生化常規檢驗驗2.5小時(shí)內出報告。)

  5、尊重患者的隱私權、知情同意權。

  6、由于各種原因不方便到我院取報告單者,我科提供電話(huà)報告(需到我科登記留下患者姓名及電話(huà))。

  7、某些特殊檢查,外送的標本可提前預約。

  8、我科嚴格按照吉林省收費標準收費,決不濫收。

  9、檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來(lái)就診、體檢、咨詢(xún)、希望我們能以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),準確的結果博得您的滿(mǎn)意和信任。

  10、任何與檢驗相關(guān)的疑問(wèn)均可與我科聯(lián)系,我們按受您的咨詢(xún)與監督。

  11、如果您有什么建議或意見(jiàn),請告訴我們,檢驗科主任謝風(fēng)、副主任何成彥隨時(shí)恭候您;如果你對我們的服務(wù)和結果滿(mǎn)意,請告訴您的親朋好友。

  檢驗科咨詢(xún)電話(huà):

  檢驗科

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  教學(xué)區主干道及辦公樓、教學(xué)樓主通道每日早第一節課上課前基本完成大的垃圾清撿工作,第一節課下課(可根據學(xué)校具體要求進(jìn)行調整)前完成其余部分的第一次清潔工作,工作時(shí)不間斷保潔;其中每日4次的工作內容為上下午各進(jìn)行兩次;每日2次的工作內容為上下午各進(jìn)行一次;每日1次的工作內容為一般安排在下午進(jìn)行;每周1次的工作內容安排在每周二、四進(jìn)行;每周3次的工作內容安排在每周一、三、五進(jìn)行;

  服務(wù)范圍:場(chǎng)地、畫(huà)廊、衛生間、樓內地面、墻面、玻璃、窗臺、樓梯、扶手、開(kāi)關(guān)、樓內裝飾物等;

  服務(wù)指標:主要為無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)異味;

  特殊工藝:使用易潔除塵劑實(shí)現地面除塵保養,中性清潔劑進(jìn)行特殊位置除漬防止物品損傷,空氣清香劑保持環(huán)境空氣;

  服務(wù)范圍內所有金屬制品光亮劑每季保養一次;

  服務(wù)指標:主要為無(wú)污漬、防銹跡、增加光亮度;

  服務(wù)范圍內所有玻璃門(mén)(玻璃幕墻除外)使用玻璃清潔劑每季保養一次;

  服務(wù)指標:主要為無(wú)折光、無(wú)污漬、實(shí)現防磨損保養; 服務(wù)范圍每學(xué)期全面清潔一次;包括燈具、天花板等; 服務(wù)指標:主要為無(wú)雜物、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污漬;

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  口腔科在院領(lǐng)導的正確指導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題, 我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了胡加永院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督……三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》,形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面,表?yè)P信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

  2、堅持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),承諾書(shū)《門(mén)診護士承諾書(shū)》;顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。

  二、落實(shí)醫療服務(wù)規范

  落實(shí)周 六、日醫生查房制度設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,在住院病人生日當天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,堅持病區工休會(huì )制度,廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

  三、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一

  為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  為把云南創(chuàng )建成為名副其實(shí)的旅游大省,樹(shù)立國旅輝煌品牌形象,適應新世紀形式下旅游事業(yè)的發(fā)展。真正滿(mǎn)足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

  在此,我們鄭重承諾:

  1、散客、團體天天接待,免去您因人數等種種限制而有時(shí)間卻難圓旅行的夢(mèng)想。

  2、首家推出全程獨立專(zhuān)車(chē)服務(wù),在這里您可自愿選擇旅游車(chē)型、車(chē)款并不受人數等因素的制約。

  3、旅行線(xiàn)路、酒店星級、服務(wù)標準、交通工具、導游等級、特別護理(如:翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等)均可完全自愿選擇。

  4、旅途中您可自由支配景區觀(guān)光游覽時(shí)間,從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風(fēng)景與您匆促而別、走 馬觀(guān)花的旅游接待運行模式。

  5、風(fēng)景區的景點(diǎn)均可自由進(jìn)行選擇,游過(guò)或不感興趣的點(diǎn)或景區可自愿放棄。

  6、每團(無(wú)論人數多少)雙方均簽訂云南省旅游標準合同書(shū),我方將會(huì )嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書(shū)中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

  7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定,進(jìn)行相應的保險(不論國籍)

  8、在旅途中,我社將嚴格執行旅游局關(guān)于購物的明確規定,尊重您自愿購物是否的意愿,每天原則上僅安排一次(特殊不超二次)、停留時(shí)間確保在一小時(shí)左右,真正將您的時(shí)間安排于風(fēng)景區。

  9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車(chē)、船等優(yōu)惠票務(wù)。

  10、在旅游期間,我社絕對確保您的旅程暢通無(wú)阻、銜接有力、溫馨愉快。并開(kāi)通了24小時(shí)電話(huà)及迅速處理電子郵件、隨時(shí)誠心為您提供相應快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  地址:

  郵編:

  24小時(shí)旅游專(zhuān)線(xiàn):

  傳真:

  銷(xiāo)售e-mail:

  商務(wù)合作e-mail:

  投訴e-mail:yd

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  服務(wù)宗旨:“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著(zhù)想,圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心,用得舒心”。

  為了使長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:

  1、 質(zhì)量保證:所供設備全部為廠(chǎng)家原裝全新、完全符合標書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書(shū)規定。

  2、 提供必要的技術(shù)培訓,讓用戶(hù)了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換:質(zhì)保期內系統設備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。

  3、 售后服務(wù)熱線(xiàn)響應:提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內做出實(shí)質(zhì)性反應,2小時(shí)到達現場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解,并及時(shí)對故障設備進(jìn)行維修。

  4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備,而此類(lèi)品牌設備如故障,均由各品牌廠(chǎng)家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無(wú)報價(jià),所以未提供配件供應價(jià)格清單。

  5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):

 。1) 如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。

 。2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。

 。3)如果在商品三包期內,消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性“三包服務(wù)”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

  7、 設立公司投標項目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),提供VIP級服務(wù)。

  A 服務(wù)專(zhuān)員 侯云貴

  B 服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà):0731—84160519

  手機: 15274905813

  C 投訴電話(huà):0731—84111018(總經(jīng)理)

  8、 當公司的應用軟件有升級版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,并提供相應的升級服務(wù)。當系統的硬件設備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用戶(hù),提供新的產(chǎn)品信息和解決方案

  承諾人:XXX

  日期:XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  為了讓居住在本社區的老干部能夠享受到社區的“親情服務(wù)”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂(lè )、健身等文體活動(dòng)使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無(wú)憂(yōu)、安享晚年的目的特向居住在本社區的老干部承諾做到如下方面:

  一、以“滿(mǎn)足老干部的需求”為宗旨樹(shù)立“親情服務(wù)”理念真心實(shí)意為老干部解憂(yōu)努力把黨和政府對老干部的關(guān)懷傳遞到每一位老干部心坎上。

  二、依托社區資源以社區服務(wù)中心為載體將為老干部服務(wù)的項目全部納入社區為民服務(wù)范圍建立一套完整的為老干部服務(wù)制度構建一個(gè)全面的為老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò )讓老干部對社區的服務(wù)放心生活得開(kāi)心、順心、舒心。

  三、將社區內老干部進(jìn)行分類(lèi)統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實(shí)際情況分類(lèi)型、分層次提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到全方位服務(wù)不留一絲空白。

  四、堅持重大節日定期走訪(fǎng)慰問(wèn)與平時(shí)經(jīng)常性走訪(fǎng)相結合的原則做到隨時(shí)掌握情況及時(shí)提供必要的“親情服務(wù)”。

  五、經(jīng)常組織老干部開(kāi)展一些力所能及的、豐富多彩的.文體活動(dòng)豐富老干部的晚年生活。

  六、及時(shí)將黨和政府關(guān)于老干部工作的方針政策傳達到社區老干部中去。

  七、老干部需要社區做到的其他相關(guān)事務(wù)。

  篇三:社區“兩委”班子承諾書(shū)

  為了更好的履行好社區“兩委”班子工作職責,進(jìn)一步增強工作的責任意識和勤政為民的服務(wù)意識,促進(jìn)社區各項事業(yè)的和諧穩定發(fā)展,社區“兩委”班子鄭重承諾:

  1、努力干事謀發(fā)展,履行崗位職責。

  堅決貫徹執行上級黨委,政府的各項方針、政策和工作部署,立足全局、溝通上下、協(xié)調各方、恪盡職守、做好表率,樹(shù)立社區干部新、優(yōu)、好的形象。

  2、認真實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨,密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾的呼聲、幫助群眾排憂(yōu)解難,實(shí)實(shí)在在地位群眾辦好事、做實(shí)事,做人民群眾的貼心人。

  3、努力服務(wù)于群眾,加強作風(fēng)建設。

  切實(shí)加強自身作風(fēng)建設,敢于碰硬,善于協(xié)調。敢于負重、善于突破、敢于爭先、善于創(chuàng )新。發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節約的優(yōu)良傳統,牢記“兩個(gè)務(wù)必”做到自重、自省、自警、自律,生活正派,情趣健康。

  4、努力工作干成事,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。

  堅持求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,勤奮工作,促進(jìn)社區各項事業(yè)不斷發(fā)展。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  為了進(jìn)一步深化創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,樹(shù)立良好的工商行政管理隊伍形象,根據武夷山市工行政管理局承擔的主要職責,市工商局向社會(huì )做出如下承諾:

  一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度。通過(guò)局所兩級服務(wù)窗口,公開(kāi)工商部門(mén)的職責職能、行政審批事項、辦事制度、辦事依據、收費項目、收費標準、工作紀律,工作人員實(shí)行掛牌上崗,增加工商行政管理工作的透明度。

  二、實(shí)行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續完備、材料齊全、符合法定程序,公司名稱(chēng)預先核準,即刻辦結;各類(lèi)企業(yè)設立、變更登記,5個(gè)工作日內辦結。

  三、簡(jiǎn)化程序提高效率。堅持和完善“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“預約服務(wù)制”、“一次性說(shuō)清制”、“AB崗工作制”等制度。在企業(yè)自愿的情況下,對我市招商引資和重點(diǎn)建設項目,堅持和完善工商聯(lián)絡(luò )員制度和全程跟蹤服務(wù)制度,提前介入,跟蹤服務(wù)。工作人員接待申請人,做到態(tài)度和藹,文明用語(yǔ),舉止得體,儀表端莊,耐心解答各類(lèi)工商行政管理有關(guān)問(wèn)題。

  四、依法維護消費者合法權益。依法受理消費者申訴舉報,認真調解消費爭議,依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。

  五、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理職能,依法規范行政行為,努力維護武夷山市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,對嚴重危害市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的違法行為進(jìn)行嚴厲查處,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

  六、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識,充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀守法,廉潔自律,勤儉節約,克己奉公,堅決杜絕以下行為的發(fā)生:一是違反程序辦理的;二是超出承諾時(shí)間的;三是辦事中人為設置障礙,吃拿卡要的;四是推諉扯皮的。

  七、堅持創(chuàng )先爭優(yōu)。緊緊圍繞南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力完成各項工作任務(wù),不斷創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),爭做貫徹執行的模范;認真學(xué)習,勤奮鉆研,努力提高政治理論素養和業(yè)務(wù)能力,爭做學(xué)習的模范;嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度,爭做遵紀守法的模范;強化為人民服務(wù)的意識,爭做勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng )新、服務(wù)跨越發(fā)展的模范。

  八、公示武夷山市工商行政管理局各類(lèi)投訴舉報形式。消費申訴舉報電話(huà),紀檢監督舉報電話(huà)(市工商局監察室);通訊地址,郵政編碼。

  九、市工商局向社會(huì )鄭重承諾上述事項,歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾,將按照相關(guān)規定,追究有關(guān)責任人的責任。

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

市城鄉規劃局:

  該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結構為主,規格為 m(高)× m(寬),在批準使用期內,承諾做到以下事項,確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:

  1. 每月定期對廣告牌結構組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;

  2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;

  3. 定期對廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;

  4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí),做好防護措施;

  5. 積極、認真接受各級管理部門(mén)的監督管理,及時(shí)消除不安全隱患。

  若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì )不穩定因素時(shí),承諾人將承擔一切經(jīng)濟賠償責任。

  承諾人:XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  我司將保證每日提供新鮮的肉類(lèi)、蔬菜,特做出以下承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)規定。

  二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類(lèi)食用肉類(lèi)、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

  三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類(lèi)、蔬菜及指定物品運送到等物質(zhì)數量按時(shí)送到業(yè)主指定的地點(diǎn),嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經(jīng)使用單位同意,不得增加或減少。

  四、每天在正常情況下送新鮮肉類(lèi)、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時(shí)提供采購,并送達指定地點(diǎn);我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類(lèi)、蔬菜按計劃按時(shí)間送達。

  五、按照業(yè)主的要求隨時(shí)通知我司購買(mǎi)各種配餐等商品的需要,我司必及時(shí)按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類(lèi)做到:豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章,無(wú)注水;肉新鮮、無(wú)異味、無(wú)腐爛、無(wú)防腐劑保鮮,品質(zhì)合格無(wú)毒無(wú)害;家禽類(lèi)新鮮、無(wú)病、無(wú)注水。蔬菜類(lèi)做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無(wú)變質(zhì)腐爛、無(wú)黃葉、不帶泥沙、無(wú)雜草、檢驗無(wú)農藥殘留,凈菜達到??%以上。

  六、業(yè)主可對我司的供應肉類(lèi)、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門(mén)檢疫。如肉類(lèi)、蔬菜有衛生、質(zhì)量問(wèn)題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。

  七、我司保證配料用品保證衛生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產(chǎn)日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質(zhì)期到達業(yè)主地點(diǎn)時(shí)有??個(gè)月以上。

  八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個(gè)人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長(cháng)指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。

  九、定期或不定期對運送食品運輸車(chē)輛的進(jìn)行清洗消毒管理,保持車(chē)輛清潔、無(wú)異味、防止污染。

  我司本著(zhù)“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以?xún)?yōu)良品質(zhì)與信譽(yù)求發(fā)展,以客戶(hù)為中心,保證做誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。

  承諾人:

  日期: 年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇10

  一、便民措施

  全體干部都要以良好的風(fēng)貌,服務(wù)人民群眾和部門(mén)單位,對來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)及辦事人員實(shí)行首問(wèn)負責制,實(shí)行“五個(gè)一”(即一張笑臉、一聲問(wèn)候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿(mǎn)意形象。

  二、服務(wù)標準

  對前來(lái)辦事的干部群眾,文明熱情接待,細致周到服務(wù),群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電有專(zhuān)人負責接待,件件有落實(shí)。實(shí)行首問(wèn)首辦責任制,該辦和能辦的事及時(shí)辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

  三、工作效率

  對以下5個(gè)方面事項實(shí)行限時(shí)辦結制度:1、查閱干部檔案的,只要手續齊全,隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉,手續齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來(lái)的請示報告或反映的有關(guān)問(wèn)題,按政策和程序辦理,一般在10天內作出正式答復。對問(wèn)題比較復雜一時(shí)難以解決的,耐心說(shuō)明情況,并及時(shí)研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著(zhù)落;4、對轉發(fā)轉辦的文件,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時(shí)內將文件傳給領(lǐng)導或將內容報告部領(lǐng)導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個(gè)工作日內給予答復或解釋。

  四、工作作風(fēng)

  自覺(jué)保守干部工作秘密,不跑風(fēng)漏氣,不封官許愿,不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關(guān)規定,自覺(jué)抵制用人上的不正之風(fēng),不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常深入農村、社區、企業(yè)和群眾中開(kāi)展調研,加強業(yè)務(wù)指導,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。

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