案例分析報告必備【15篇】
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的案例分析報告，歡迎大家分享。
案例分析報告1
一、開(kāi)發(fā)背景介紹
隨著(zhù)現代信息技術(shù)和通訊工具的不斷更新，基于網(wǎng)絡(luò )化和數字化的電子文化發(fā)展給傳統的書(shū)本文化帶來(lái)巨大的沖擊，更使得教育領(lǐng)域的教學(xué)手段、課堂模式、學(xué)習方法、課程教材等面臨嚴峻的挑戰。在錯綜復雜的網(wǎng)絡(luò )與信息技術(shù)面前，如何高效、便捷的利用現代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)成為一個(gè)應用者、管理者應該思考的問(wèn)題。為了統計學(xué)生考試信息，學(xué)校通過(guò)開(kāi)發(fā)考試管理信息系統可以給出學(xué)生在校期間的各種信息及其變化，以及對這些信息的各種統計分析，使管理者能從不同角度對學(xué)生個(gè)體和群體的成績(jì)情況做出快速準確的分析判斷。同時(shí)考試也是教學(xué)工作的重要組成部分，通過(guò)對學(xué)生學(xué)習質(zhì)量的分析，還可以為綜合評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量，提供依據及時(shí)提供所需資料，并以此帶動(dòng)學(xué)校信息化管理的步伐，提高教師素質(zhì)；從學(xué)生角度來(lái)講，也可以及時(shí)的了解自己的學(xué)習情況。
二、項目概況：系統的目標（功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量）
功能：教學(xué)管理人員可以通過(guò)該系統添加學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、科目信息、查詢(xún)修改信息、查詢(xún)學(xué)生成績(jì)；普通教師錄入、修改、查詢(xún)學(xué)生成績(jì)；學(xué)生只能查詢(xún)自己的成績(jì)。該系統可以實(shí)現包括教學(xué)管理人員登陸信息、班級信息、學(xué)生信息、老師信息的錄入、修改、刪除等，考試成績(jì)查詢(xún)、分析功能等。
服務(wù)范圍：教務(wù)處管理人員、班主任、任課老師、學(xué)生、家長(cháng)
質(zhì)量：該系統操作簡(jiǎn)單，使用靈活方便，可以從很大程度上節約學(xué)生信息管理的所需的人力、財力，降低管理成本，使學(xué)校的學(xué)生信息管理更加科學(xué)化，提高管理的效率，同時(shí)為學(xué)�？己藢W(xué)生的綜合素質(zhì)提供必要的、及時(shí)的數據支持。
三、可行性分析（從技術(shù)、時(shí)間、資源、人員方面進(jìn)行分析）
人員方面：本系統簡(jiǎn)單易懂，伴隨著(zhù)電腦的普及，普通職員所掌握的高級辦公自動(dòng)化、VB等電腦知識足以應對，日常使用中并不需要專(zhuān)業(yè)性很強的人員。技術(shù)方面：本系統采用MicrosoftOfficeAccess和MicrosoftOfficeVisio軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)，這兩個(gè)軟件是微軟公司推出的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是目前流行的Windows平臺應用程序開(kāi)發(fā)環(huán)境。
資源方面：系統開(kāi)發(fā)部不需要很多的資金投入，硬件依靠學(xué)校的計算機設備即可，開(kāi)發(fā)人員可由學(xué)校內相關(guān)技術(shù)人員擔任，只需支付相關(guān)人員工資，不許再耗費其他費用。所以在資源上完全可行。
時(shí)間方面：該系統的開(kāi)發(fā)必然需要一定的時(shí)間，并且后期的調試運行也會(huì )延遲系統的交付使用，可以通過(guò)加強系統開(kāi)發(fā)人員與使用者的交流，盡量一次性滿(mǎn)足使用要求，減少返工。
綜上所述，該信息系統的.開(kāi)發(fā)是必要和可行的，可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
四、約束條件分析
本系統雖然簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)單，但依然有部分數據存在冗余，信息更新不及時(shí)等不足之處，而且界面不能使用戶(hù)隨時(shí)能夠掌握任務(wù)的進(jìn)展情況，容錯功能一般，容易造成誤操作、按鍵連擊等導致數據誤錄。成績(jì)錄入時(shí)沒(méi)有成績(jì)的批量錄入，使得考試閱卷后的成績(jì)錄入工作量十分龐大，而且單一錄入的錯誤率高。由于技術(shù)開(kāi)發(fā)人員資質(zhì)有限，所以開(kāi)發(fā)的系統出來(lái)可能不夠完善。
五、說(shuō)明單位的目前的現狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問(wèn)題來(lái)說(shuō)明如何通過(guò)信息技術(shù)如何進(jìn)行流程改造。目前單位現狀：
學(xué)院考試管理包括學(xué)生信息管理和成績(jì)管理兩部分的工作。學(xué)生信息管理的過(guò)程是：當學(xué)生人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，負責管理學(xué)生信息人員應對變動(dòng)人員進(jìn)行添加或修改。每年新生入學(xué)時(shí)，由學(xué)生工作辦公室提供新學(xué)生信息，并由教務(wù)科存檔以備用。學(xué)生畢業(yè)前，應將學(xué)生信息刪除。其他學(xué)生的變動(dòng)信息應及時(shí)更新，
經(jīng)過(guò)檢查的變動(dòng)名單由學(xué)生信息處理人員進(jìn)行整理，并存入學(xué)生庫中。學(xué)生成績(jì)管理的過(guò)程是，每當考試完畢后，任課教師把成績(jì)單一式三份分別送教務(wù)科、各系部和學(xué)生工作辦公室，成績(jì)錄入人員將整理的成績(jì)輸入到學(xué)生成績(jì)庫中。錄入成績(jì)完畢后，統計分析人員應根據學(xué)生庫文件和學(xué)生成績(jì)庫文件匯總出各班總成績(jì)、各科總成績(jì)和學(xué)生總成績(jì)等資料，并把這些累計匯總后的資料報送有關(guān)人員。業(yè)務(wù)流程面臨的問(wèn)題及流程改造：
1、沒(méi)有必要建立整理后的學(xué)生人員名單，可以將該單據刪除。
2、不需要單獨設立成績(jì)錄入員錄入學(xué)生成績(jì)，由任課老師在批改完成績(jì)后，直接將每位學(xué)生的成績(jì)錄入到學(xué)生成績(jì)檔案。
3、沒(méi)有必要將成績(jì)分成三份，分別發(fā)放給教學(xué)管理人員，班主任和學(xué)生。應生成各種成績(jì)報表，各方數據需求者根據自己的要求在生成的報表中提取相應的數據。
案例分析報告2
案情介紹
趙某1981年8月20出生于莒縣棋山鎮某村，后曾就讀于淄礦集團高級技工學(xué)院。20xx年9月，趙某回到縣城所在地的山東某能源公司工作，平時(shí)住在單位職工宿舍。20xx年1月23日(大年初一)16時(shí)30分，趙某駕駛摩托車(chē)從山東某能源公司下班回棋山鎮某村家途中，與他人發(fā)生交通事故，被撞身亡。日照市公安局交通警察支隊莒縣大隊認定“趙某承擔事故的次要責任”。20xx年3月1日，趙某之妻何某向莒縣人力資源和社會(huì )保障局提出其丈夫趙某的工傷認定申請，被認定為工傷。山東某能源公司對該工傷認定不服，于20xx年7月10日向法院提起工傷行政訴訟。
爭議分歧
關(guān)于趙某的死亡能否認定為工傷，形成了兩種意見(jiàn)。
一是不認定為工傷�！豆ｋU條例》第14條第6項規定“在上下班途中，受到非本人主要責任的'交通事故傷害的”可認定為工傷。此情形中“上下班途中”是指從居住地到工作場(chǎng)所之間的正常路線(xiàn)，趙某平時(shí)住職工宿舍，并非下班之后便回老家居住，因此，其死亡不認定為工傷。
二是認定為工傷。趙某家庭住址在棋山鎮某村，其父母妻子均在該村有固定住所。20xx年1月23日又適逢中國傳統節日春節，趙某下班后自單位回家過(guò)年合情合理，其在回家途中發(fā)生交通事故死亡，符合《工傷保險條例》第14條第6項規定的應當認定為工傷的要件，應當認定為工傷。
筆者同意第二種觀(guān)點(diǎn)。法院在審理涉及“上下班途中”，受機動(dòng)車(chē)事故傷害工傷認定行政案件時(shí)，要體現保護職工權利的原則，正確理解《工作保險條例》的規定�！吧舷掳嗤局小睉紤]職工上下班目的、路途方向、距離遠近及時(shí)間等合理因素進(jìn)行綜合判斷，“上下班途中”應理解為職工在合理時(shí)間內往返于工作單位和居住地的合理路線(xiàn)的途中，包括職工按正常工作時(shí)間上下班以及職工加班加點(diǎn)后上下班的途中。趙某的父母妻子均在棋山鎮某村居住。在農歷春節期間，趙某返回棋山鎮某村，符合民俗常理，趙某回棋山鎮某村家中與他人發(fā)生交通事故，應確定是在“上下班途中”，應認定為工傷。
案例分析報告3
一、案例現象
趙文豪小朋友胖嘟嘟的,非�？蓯�(ài),可是他有一些習慣很不好。
觀(guān)察一：晨間自由活動(dòng)時(shí)他會(huì )帶著(zhù)同伴在教室或幼兒園竄來(lái)竄去，追逐打鬧;玩積木時(shí)，他會(huì )把所有的積木都扔在地上;小朋友正聚精會(huì )神地聽(tīng)講，他卻和周?chē)男∨笥杨^碰頭講得熱火朝天，手舞足蹈……
觀(guān)察二：繪畫(huà)活動(dòng)開(kāi)始了，他趁老師不注意，拿著(zhù)記號筆在畫(huà)紙上、桌布上亂涂亂畫(huà)，要不，就拍著(zhù)桌子大聲叫“我畫(huà)不來(lái)”，當老師走近他時(shí)，他就對你笑嘻嘻的，讓你又好氣又好笑。
觀(guān)察三：他的口語(yǔ)表達能力較差，一緊張就小臉漲得通紅，讓他回答一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)也會(huì )結結巴巴說(shuō)不清楚，有時(shí)直接說(shuō)“我不會(huì )”。
觀(guān)察四：自理能力特差，可以說(shuō)是飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手，他媽媽對他是一點(diǎn)辦法都沒(méi)有。
二、案例分析：
1、好奇心很強。這時(shí)期的孩子好奇心理很強，不管對什么東西都很感興趣，而且，我們這里的積木他以前根本沒(méi)玩過(guò)，尤其是那些好玩好看的、自己沒(méi)有的一些東西他們總想弄個(gè)明白，想個(gè)究竟，因此他們會(huì )玩玩弄弄，甚至把玩具弄壞。事實(shí)上，孩子所表現出的惡作劇、小破壞有時(shí)并非真的壞行為，但卻是一種不利于他人的行為。
2家庭環(huán)境的影響，在家里，他是小皇帝，上面還有一個(gè)姐姐，長(cháng)他6歲，他提出的條件不管是合理的還是不合理的，人人都會(huì )答應，使他養成了唯他獨尊的性格，以致，什么都不會(huì )，因為有人包辦了。
三、措施與效果：
不良的習慣，不是說(shuō)一時(shí)就能改正的，我軟硬皆施，表?yè)P和批評相結合，每天對他吹耳邊風(fēng)，睡午覺(jué)時(shí)，摸摸他的頭，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也會(huì )反思的，逐漸，他慢慢改掉了這些不良習慣。針對趙文豪畫(huà)畫(huà)時(shí)的表現，我讓能力較強的幼兒坐在他的身邊，時(shí)常關(guān)心他，照顧他，還手把手的`教他勾線(xiàn)，教他涂色。并與家長(cháng)取得聯(lián)系，在家多為孩子添置一些繪畫(huà)工具，讓他在家里涂涂畫(huà)畫(huà)，培養他的興趣。針對孩子口齒不清、說(shuō)話(huà)結結巴巴這一問(wèn)題,我在平時(shí)注意與孩子多交談，讓他重復其他幼兒的回答，并時(shí)常找機會(huì )讓他在集體面前講述。另外，請家長(cháng)平時(shí)用普通話(huà)與孩子交談，讓孩子在家多聽(tīng)故事，多接觸語(yǔ)言環(huán)境，在每次的外出活動(dòng)中，陪伴在他身邊，引導他描述周?chē)木吧�、人們的活�?dòng)，讓他復述別人的話(huà)，漸漸地孩子的語(yǔ)言有了較大的進(jìn)步。還有，午睡起床，讓他自己穿衣，他每次都穿的滿(mǎn)頭大漢，我用鼓勵的眼光看著(zhù)他，向他豎起大拇指，現在，穿衣服對他來(lái)說(shuō)，已經(jīng)很拿手了。
現在趙文豪已有了可喜的進(jìn)步。早上來(lái)園時(shí)很有禮貌地向老師問(wèn)好;和小朋友能友好的相處;繪畫(huà)時(shí)不但能根據老師的范畫(huà)進(jìn)行勾線(xiàn)，還能通過(guò)想象進(jìn)行添畫(huà);有時(shí)還主動(dòng)幫忙清潔教室、給小朋友講故事。
案例分析報告4
馬云和阿里巴巴雖沒(méi)有重大的科學(xué)發(fā)現， 卻在中國創(chuàng )造了新的商業(yè)模式和商業(yè)奇跡，是當之無(wú)愧的中國創(chuàng )新企業(yè)家之首。
在一場(chǎng)原定名為《創(chuàng )新的源泉》的講話(huà)中，馬云坦言無(wú)法給出創(chuàng )新的定律，因為創(chuàng )新不是設計出來(lái)的。而他自己的一次次創(chuàng )新經(jīng)歷也是被“逼”出來(lái)的。以下是他的觀(guān)點(diǎn)節選：
馬云：我從不使用咨詢(xún)公司，也很少理會(huì )學(xué)者的說(shuō)法，因為他們的理論都是事后歸納出來(lái)的。創(chuàng )新絕對不是提前就設計好，按圖索驥地一步步走下來(lái)。創(chuàng )新沒(méi)有理論，也沒(méi)有公式，就是一個(gè)個(gè)地解決問(wèn)題。我相信，天下有一千個(gè)問(wèn)題，就有一千個(gè)回答。
1994年底，我在美國上網(wǎng)時(shí)發(fā)現當時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有任何關(guān)于中國商品的'信息，當時(shí)就有了稀里糊涂的想法，有一天能夠把中國企業(yè)的信息放到網(wǎng)站 上去，讓老外查，讓老外去幫中國企業(yè)做事情�；氐胶贾�，我咨詢(xún)了大批的老師，他們都反對。我又請了我在夜校的24個(gè)學(xué)生在家里討論，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的討 論，23個(gè)人反對的，只有一個(gè)人說(shuō)你要試試就試試看，我就決定試試看。到工商局注冊公司的時(shí)候，我花了一個(gè)多小時(shí)解釋互聯(lián)網(wǎng)公司是什么，工作人員卻說(shuō)這個(gè) 在字典里沒(méi)有，于是我就建了杭州第一家電腦資訊服務(wù)公司。我的創(chuàng )業(yè)正是從這家公司開(kāi)始的。當時(shí)，聰明的人都不愿意到我的公司來(lái)，只要不是走路太殘疾的人都 被招來(lái)了。上市之后，我發(fā)現加入公司的聰明能干的人都自己創(chuàng )業(yè)去了，或是被獵頭公司請走了，相反是那些不“聰明”的人留在公司里，跟我們堅持這么多年，反 而我們成功了。如果你說(shuō)我做成功了，就是因為堅持。
從一開(kāi)始，我們就定下了通過(guò)電子商務(wù)幫助小企業(yè)的戰略，今天看來(lái)這是成功的。如果你要問(wèn)我，阿里巴巴怎么這么厲害，怎么這么早就預測到電子商 務(wù)?我要告訴你，其實(shí)當時(shí)我們沒(méi)有其他路可走。當時(shí)的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟模式只有三種：做門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源;游戲網(wǎng)站，我不想要小孩子們泡在游戲里;所以我們只 能做電子商務(wù)。
支付寶，現在看來(lái)也是一個(gè)很成功的創(chuàng )新，但在我這里，也是被“逼”出來(lái)的。
當年，淘寶做得很熱鬧，但是沒(méi)辦法交易，中國的網(wǎng)上誠信現狀倒逼我們必須解決支付的問(wèn)題。但是，這個(gè)事兒得國家發(fā)牌照，我們做還是不做?大的國 有銀行不愿意涉足這個(gè)領(lǐng)域，但是他們不做，花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會(huì )做。那年我參加會(huì )議的時(shí)候，聽(tīng)一位領(lǐng)導人講：“什么讓你創(chuàng )新和做出對未來(lái)的決定?那是使命�！彼晕腋嬖V同事們，我們做“支付寶”。但是我會(huì )每個(gè)季度向央行等有關(guān)部門(mén)報告我們到底怎么做的。要做得干凈，做得透明。
支付寶的模式其實(shí)也談不上創(chuàng )新，甚至很愚蠢，就是“中介擔�！�。你買(mǎi)一個(gè)包，我不相信你，錢(qián)不敢匯過(guò)去，就把錢(qián)放在支付寶里面。收到包后，滿(mǎn)意 了中介就把錢(qián)匯過(guò)去，不滿(mǎn)意就通知中介把錢(qián)退回去。和學(xué)者們談到這種想法時(shí)，他們說(shuō)：“太愚蠢了，這個(gè)東西幾百年以前就有。早就淘汰了，你干嗎還要做?” 但是我們不想去創(chuàng )造一種新的商業(yè)模式，只不過(guò)是為了解決很現實(shí)的問(wèn)題，至于它在技術(shù)上有沒(méi)有創(chuàng )新，那不是我們關(guān)心的話(huà)題。經(jīng)過(guò)幾年的“盲人騎瞎虎”，到今 天為止，支付寶的用戶(hù)已經(jīng)突破5.6億人。
我從來(lái)不談“模式的創(chuàng )新”，因為我無(wú)法在我旗下每個(gè)公司創(chuàng )業(yè)第一天就規劃給它成型的樣式。我覺(jué)得我們的模式是“需求”出來(lái)的：根據客戶(hù)需要來(lái)調整自己，甚至他要什么，我們就調整成怎樣。很多人說(shuō)我很聰明，計劃得很好，但我不是計劃好的，只是看好方向，然后走下來(lái)。
案例分析報告5
(一)封頁(yè)：
注明案例分析的題目，參與人員等等必要事項。
(二)主題：
第一，案例分析概述(小型的案例一般省略)
案例本身的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)深刻領(lǐng)悟、仔細研究分析的關(guān)鍵點(diǎn)。
第二，案例陳述
案例全盤(pán)陳述和刪節陳述，但是，要嚴格保留案例的實(shí)際性。要全面、翔實(shí)。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，尤其是真實(shí)情景中的關(guān)鍵因素不可遺漏，特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結果的沖突、決策中的困境和困惑。
第三，案例分析/策略方法
針對第一種類(lèi)型，該部分就是對已經(jīng)提出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行逐步深入分析，尋找解決問(wèn)題的方案;針對第二種類(lèi)型，該部分要求學(xué)員在深刻領(lǐng)會(huì )案例設置意圖的情況下，自行提出案例中存在的問(wèn)題，并且深入討論，選擇合理的策略和方法;針對第三種案例，該部分是印證和完善新的理論的部門(mén)。毋庸置疑，這是案例分析報告的關(guān)鍵部分。案例分析是案例寫(xiě)作中的關(guān)鍵部分，要注意由案例透視理念的沖突與變化，透視深藏于行為背后的乃至潛意識中的理念是什么。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結果以及當時(shí)的情景反復比照，聯(lián)系相關(guān)理論，進(jìn)行客觀(guān)、深入的分析，在反思中提升經(jīng)驗。分析中要注重問(wèn)題解決策略的情景適宜性和合理性。
第四，結論
寫(xiě)作步驟
第一步：仔細閱讀案例，明確寫(xiě)作目的
要想將一篇案例分析報告寫(xiě)好，對案例的透徹理解是十分重要的，因為給出的案例描述是作者進(jìn)行寫(xiě)作的依據，報告的所有分析論述都應與其密切相關(guān)。
一般來(lái)講，作者對案例至少要進(jìn)行兩類(lèi)閱讀——泛讀和精讀。泛讀讓作者對整個(gè)案例有初步認識，而精讀則是在比較分析后動(dòng)筆寫(xiě)作的基礎。
對案例描述進(jìn)行泛讀時(shí)，作者不能漫無(wú)目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛讀要求作者對整個(gè)案例有一個(gè)全面的認識，在閱讀過(guò)程中，不僅要閱讀文字敘述，還要閱讀其中的圖表、數字以及附錄資料。更為重要的是，要將案例中的重要事項進(jìn)行確認，如案例的.主題、案例中機構的成功之處、存在問(wèn)題、發(fā)展趨勢、所涉及的人物及人物間的關(guān)系等等，最好用筆勾畫(huà)出來(lái)加以明確。
對案例有所認識后，再回過(guò)頭來(lái)仔細閱讀報告的具體要求，尤其是作者在報告中要加以回答的問(wèn)題，以確定整篇報告的寫(xiě)作目的。與此同時(shí)，還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報告要呈送的讀者身份，在此基礎上確定報告的寫(xiě)作框架。
第二步;明確案例分析需要的相關(guān)理論和觀(guān)點(diǎn)
在閱讀過(guò)程中，最好將收集到的資料歸類(lèi)，可以將理論、觀(guān)點(diǎn)或案例分別記載在報告中的各個(gè)標題之下，以方便在編排提綱及進(jìn)行寫(xiě)作時(shí)使用。人們常說(shuō)理論聯(lián)系實(shí)際，案例分析報告的寫(xiě)作則要求將實(shí)際與理論相聯(lián)系，因此這一步驟在寫(xiě)作中非常關(guān)鍵。
第三步：注重細節，精讀案例并加以分析
這一階段的閱讀就是前面提到的對案例進(jìn)行的精讀，需要作者對案例進(jìn)行反復、細致的閱讀，以求透徹理解整個(gè)案例的詳細情況，從中獲取報告所需的定量和定性信息。
在這一階段，作者在閱讀過(guò)程中需要注意五個(gè)要點(diǎn)：
第四步：擬訂詳細的寫(xiě)作方案
制訂一個(gè)詳細的寫(xiě)作方案是保證報告順利寫(xiě)作的前提，而寫(xiě)作方案的制訂必須要考慮報告的寫(xiě)作目的、根據提示需要回答的問(wèn)題以及規定的格式和結構。
首先，要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來(lái)，去粗取精。
其次，編寫(xiě)主次標題，然后按照一定的邏輯順序進(jìn)行安排。起草報告的草稿時(shí)，可將這些標題看作問(wèn)題一一作答。當然，這些標題在寫(xiě)作及修改過(guò)程中可以改動(dòng)。
最后，將相關(guān)資料信息(包括案例和相關(guān)理論中的支持性證據)進(jìn)行分類(lèi)，然后劃分到各級標題之下，為報告擬訂初步的寫(xiě)作方案。
第五步：撰寫(xiě)案例分析報告的初稿
在這一步驟，主要將上一步完成的寫(xiě)作方案中已條理化的資料，按照方案中的標題或者問(wèn)題，歸納整理成段落。此時(shí)，需要根據整篇報告的字數要求，考慮每一段落需寫(xiě)作的字數。每段開(kāi)頭要寫(xiě)出概括整個(gè)段落中心意思的主題句，然后展開(kāi)分析和提供論據。如何展示自己的看法以及案例中的事實(shí)與相關(guān)理論之間的邏輯關(guān)系，是作者要特別注意的。
第六步：編輯校對草稿，打印上交作業(yè)
案例分析報告的最后一步與調查研究報告的最后一步?jīng)]有多大出入，可參照那部分內容，不再贅述。
案例分析報告6
營(yíng)銷(xiāo)背景:
隨著(zhù)中國男士使用護膚品習慣的轉變，男士美容市場(chǎng)的需求逐漸上升，整個(gè)中國男士護膚品市場(chǎng)也逐漸走向成熟，近兩年的發(fā)展速度更是迅速，越來(lái)越多的中國年輕男士護膚已從基本清潔開(kāi)始發(fā)展為護理，美容的成熟消費意識也逐漸開(kāi)始形成。
20xx年歐萊雅中國市場(chǎng)分析顯示，男性消費者初次使用護膚品和個(gè)人護理品的年齡已經(jīng)降到22歲，男士護膚品消費群區間已經(jīng)獲得較大擴張。雖然消費年齡層正在擴大，即使是在經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、杭州、深圳等一線(xiàn)城市，男士護理用品銷(xiāo)售額也只占整個(gè)化妝品市場(chǎng)的10%左右，全國的平均占比則遠遠低于這一水平。作為中國男士護膚品牌，歐萊雅男士對該市場(chǎng)的上升空間充滿(mǎn)信心，期望進(jìn)一步擴大在中國年輕男士群體的市場(chǎng)份額，鞏固在中國男妝市場(chǎng)的地位。
營(yíng)銷(xiāo)目標:
1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露，即歐萊雅男士BB霜，品牌主希望迅速占領(lǐng)中國男士BB霜市場(chǎng)，樹(shù)立該領(lǐng)域的品牌地位，并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的BB霜產(chǎn)品。
2、歐萊雅男士BB霜目標客戶(hù)定位于18歲到25歲的人群，他們是一群熱愛(ài)分享，熱衷于社交媒體，并已有一定護膚習慣的男士群體。
執行方式:
面對其他男妝品牌主要針對"功能性"訴求的網(wǎng)絡(luò )傳播，麥肯旗下的'數字營(yíng)銷(xiāo)公司MRM攜手歐萊雅男士將關(guān)注點(diǎn)放在中國年輕男性的情感需求上，了解到年輕男士的心態(tài)在于一個(gè)"先"字，他們想要領(lǐng)先一步，先同齡人一步。因此，設立了"我是先型者"的創(chuàng )意理念。
為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )知名度，歐萊雅男士針對目標人群，同時(shí)開(kāi)設了名為@型男成長(cháng)營(yíng) 的微博和微信帳號，開(kāi)展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò )和在線(xiàn)電子零售平臺的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用BB的接受度的討論，發(fā)現男生以及女生對于男生使用BB的接受度都大大高于人們的想象，為傳播活動(dòng)率先奠定了輿論基礎。
2、有了代言人"阮經(jīng)天"的加入，發(fā)表屬于他的先型者宣言:"我負責有型俊朗，黑管BB負責擊退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮經(jīng)天"，號召廣大網(wǎng)民，通過(guò)微博申請試用活動(dòng)，發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了巨大的參與效應，更將微博參與者轉化為品牌的主動(dòng)傳播者。
3、在京東商城建立了歐萊雅男士BB霜首發(fā)專(zhuān)頁(yè)，開(kāi)展"占盡先機，萬(wàn)人先型"的首發(fā)搶購活動(dòng)，設立了歐萊雅男士微博部長(cháng)，為關(guān)于BB霜使用者提供的一對一的專(zhuān)屬定制服務(wù)。另外，特別開(kāi)通的微信專(zhuān)屬平臺，每天即時(shí)將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過(guò)微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶(hù)。
營(yíng)銷(xiāo)效果:
該活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)了在線(xiàn)熱潮，兩個(gè)月內，在沒(méi)有任何傳統電視廣告投放的情況下，該活動(dòng)覆蓋人群達到3500萬(wàn)用戶(hù)，共307,107位用戶(hù)參與互動(dòng)，僅來(lái)自新浪微博的統計，微博閱讀量即達到560萬(wàn)，在整個(gè)微博試用活動(dòng)中，一周內即有超過(guò)69,136 男性用戶(hù)申請了試用，在線(xiàn)的預估銷(xiāo)售庫存在一周內即被銷(xiāo)售一空。
案例分析報告7
幼兒園小班案例分析：上廁所
小班幼兒正處于自我意識萌發(fā)時(shí)期，往往會(huì )以自我為中心.有的幼兒霸占心理很重，認為什么都是我的，不會(huì )謙讓?zhuān)挥械挠變狠^害怕，羞于交往，害怕對方拒絕自我，但其內心也是渴望能和同伴說(shuō)笑游戲的；有的幼兒缺乏起碼的禮貌知識，在活動(dòng)中撞倒了對方或踩痛了對方連一句對不起部不說(shuō).所以，幫助小班幼兒在生活小事中構成良好的自我意識，對其自我人格的建構和社會(huì )性開(kāi)展具有深遠的意義.
片斷一：小朋友上廁所
一次活動(dòng)后休息時(shí)，孩子們有的喝水，有的上廁所.這時(shí)，廁所里傳來(lái)了爭執的聲音：這是我第一個(gè)搶到的!教師，他推我!
不行，我就要第一個(gè)!
哇!(哭聲)
原先，小朋友一齊擁到廁所里，由于人多廁盆少，有些小朋友就要等待入廁.可天天就是不愿等，一進(jìn)去就要搶第一.其他小朋友可不樂(lè )意了，他就動(dòng)起了武力像這樣的事情幾乎每一
天都上演好幾次.
小班幼兒剛剛從家庭中走出來(lái)，他們的獨占心理比擬明顯.在他們的意識中，我搶到的就是我的我搶不到就打你、咬你.所以在與同伴的交往中常常發(fā)生沖突.
環(huán)境是重要的教育資源.我們想經(jīng)過(guò)廁所環(huán)境的`創(chuàng )設和利用，幫助幼兒獲得進(jìn)取的自我意識.
我們明白幼兒模仿力極強，異常是小班幼兒，他們能經(jīng)過(guò)模仿去學(xué)習攻擊性行為，同樣也能夠經(jīng)過(guò)模仿去學(xué)會(huì )謙讓、互助、分享和合作等一些行為.故事『小螞蟻搬豆』中井然有序、團結合作的小螞蟻形象深深感染著(zhù)孩子，給幼兒樹(shù)立了好典范.于是我們把可愛(ài)的小螞蟻畫(huà)下來(lái)，一個(gè)一個(gè)排好隊貼在廁所的墻面上，并且高度和幼兒的視線(xiàn)一般齊.這樣，他們上廁所時(shí)，看到排著(zhù)隊的小螞蟻，自然而然地就排好隊等待入廁.在等待的過(guò)程中，還能夠數數小螞蟻，復述故事中的情節：小螞蟻排好隊，一個(gè)跟著(zhù)一個(gè)，很快就把豆豆運到了家里漸漸地，我們再也不用每次休息時(shí)都要向幼兒嘮叨一句：上廁所時(shí)要排好隊，不要爭搶.耳邊經(jīng)常聽(tīng)到的是：教師，我排好隊了.教師，我讓東東第一個(gè)小便.
片斷二：小腳印讓我們變勇敢
小班幼兒初人園時(shí)，由于從家庭來(lái)到幼兒園這個(gè)陌生的環(huán)境，在生活上、情感上和心理上均依靠成人的照顧，不平安感就產(chǎn)生了，尤其是懼怕幼兒園廁所里的蹲坑.有的幼兒一天尿濕褲子好幾回；有的幼兒上幼兒園幾天都不大便，引起大便枯燥；有的幼兒因憋大便而經(jīng)常拉在褲子里.
如何讓孩子們不害怕上廁所呢我們認為，營(yíng)造適合幼兒的廁所環(huán)境勢在必行.既然孩子們害怕蹲坑，我們就在每個(gè)廁坑的兩邊選適中的位置用環(huán)保油漆畫(huà)上了可愛(ài)的小腳印，孩子們看了既喜歡又感到新奇，都爭著(zhù)去踩自我喜歡的小腳印.這樣一來(lái)既減輕了孩子們的心理壓力，又激起了孩子們主動(dòng)上廁所的欲望，并且當孩子們把自我的小腳和廁坑邊的小腳印對準后蹲下來(lái)大小便時(shí)，不會(huì )弄到外面來(lái)，真的是一舉多得.
之后，我們還試著(zhù)用幼兒喜愛(ài)的小動(dòng)物形象來(lái)營(yíng)造廁所文化；課后，我們還為他們播放一些簡(jiǎn)便的音樂(lè )，以緩解緊張情緒.孩子們在入廁時(shí)有了愉快的笑容，憋大便、拉褲子的現象漸漸消失了.
今日的幼兒園教育是個(gè)內涵豐富的大概念，生活環(huán)境對幼兒生活本領(lǐng)的作用已受到越來(lái)越多的重視.在營(yíng)造廁所文化的過(guò)程中，我們不難發(fā)現，孩子的行為、語(yǔ)言、表情都在傳遞著(zhù)信息，在告訴我們他們的需求、困惑和感受.誠然，生活小事中還蘊含著(zhù)更多的教育價(jià)值，正等著(zhù)我們去探索、去挖掘.
案例分析報告8
案例介紹xx，學(xué)習成績(jì)中下，智力較好，自尊心強，有時(shí)又有自卑感，做事很情緒化，好表現自己。逆反心理十分嚴重，自我要求不嚴，做事隨意性。常和父母、老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強的抵觸情緒。經(jīng)受不起老師、家長(cháng)的批評。每當老師批評他時(shí)，他就會(huì )激動(dòng)的眼睛直對著(zhù)老師，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴。有一次在家，因外婆說(shuō)他拿了她的一百元錢(qián)而埋怨他，與外婆吵了起來(lái)，還罵了外婆，事后母親知道了又狠狠地批評了他，結果他因此而幾天不理母親，并且在家不好好做功課。案例分析該生的行為一方面是做事沖動(dòng)，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一種表現，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長(cháng)和老師的批評、幫助理解為與自己過(guò)不去，認為傷害了自己，因而就會(huì )表現出嚴重的敵對傾向。分析其原因主要有三個(gè)：
一是家庭原因，怕別人瞧不起他，而經(jīng)常像刺猬一樣豎起身上的刺來(lái)保護自己。而母親也經(jīng)常忙于工作，與孩子的溝通較少，遇事缺乏正確的處理方式。
二是小學(xué)時(shí)得了不少獎，以此很自傲，很自以為是，而且沒(méi)能正確的對待這些榮譽(yù)，助長(cháng)了他的驕傲氣焰。
三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點(diǎn)，使他看問(wèn)題容易產(chǎn)生偏見(jiàn)，以為與老師、家長(cháng)對著(zhù)干很勇敢，是一種英雄行為，因而盲目反抗，拒絕一切批評。
輔導方法
1．與家長(cháng)取得聯(lián)系，讓家長(cháng)在家創(chuàng )造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵、表?yè)P，少批評、責罵，合理對待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。經(jīng)常鼓勵他為自己的目標而努力，使他在學(xué)習上有個(gè)明確的目標，特別是初四。同時(shí)也讓他感受到親人的關(guān)心，慢慢地消除他的對立情緒。
2．春風(fēng)化雨，堅持疏導教育，教師要正確對待這類(lèi)學(xué)生，避免直接批評，不要與他發(fā)生正面沖突，要注意保護他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當他犯錯誤時(shí)，不要當著(zhù)全班同學(xué)的面點(diǎn)他的名字，而是在與他個(gè)別交談時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動(dòng)地去改正。逐漸緩解緊張的.師生關(guān)系，讓他接受你。xx這種頑固的逆反心理不是一、兩次說(shuō)服教育就可消除的，要反復抓，抓反復，平時(shí)多留意觀(guān)察他的情緒變化，經(jīng)常與他交流、溝通，深入了解他的內心世界，幫助他解決青春期的煩惱
3．因勢利導，揚長(cháng)避短，教師要善于挖掘學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮其作用。老師的信賴(lài)、同學(xué)的支持使他的樹(shù)立起責任心。學(xué)習上的進(jìn)步更要及時(shí)地表?yè)P他，使他有一種成就感的滿(mǎn)足，同時(shí)此時(shí)也趁勢指出他的不足，讓他迎頭趕上。
4．指導xx閱讀一些偉人、科學(xué)家成功事跡的書(shū)刊，開(kāi)闊視野，不斷激勵自己，使他明白只有胸懷寬廣，能接受他人意見(jiàn)的人才能成就偉大的事業(yè)。把注意力引到學(xué)習上，啟發(fā)、誘導他走出錯誤的心理誤區。
輔導效果
通過(guò)輔導，聶懷江的逆反心理已逐漸消除，遇事不再盲目的頂撞，證以后不再犯。學(xué)習比以往更認真，上課能主動(dòng)舉手回答問(wèn)題，語(yǔ)文成績(jì)進(jìn)步很大。
案例分析報告9
一、一般資料：
男，21歲，大學(xué)三年級學(xué)生、獨生子。該生自幼體弱，父母對其非常嬌慣、溺愛(ài)。7歲上學(xué)，學(xué)習成績(jì)好。到中學(xué)身體逐漸健壯，但已養成不良性格，過(guò)份關(guān)注身體狀況、敏感、多疑、固執、自我中心和自憐。高二時(shí)父親不幸患肝癌去世，傷心致極。在考入大體檢時(shí)，內科醫生自言自語(yǔ)說(shuō)了聲肝臟有點(diǎn)大，當時(shí)即緊張、害怕，出了校醫院，到另一家醫院進(jìn)行檢查。醫生說(shuō)其肝臟大小屬正常范圍，但仍不放心，堅持要求作了肝臟B超，肝功能等項檢查均無(wú)陽(yáng)性發(fā)現。此后，卻出現右上腹肝區隱隱作痛，且逐漸加重，食欲不振、兩腿發(fā)軟、頭昏腦脹、失眠，懷疑自己患有肝病，又曾多次到多家醫院檢查，B超、肝功、乙肝、丙肝、不計其數，連肝臟CT也做過(guò)均屬正常，對癥治療無(wú)效。想起父親患肝癌去世，就懷疑自己也患了肝癌，更加恐懼、緊張、焦慮、精神萎糜不振、人漸消瘦，明顯影響學(xué)習和正常生活，自感走投無(wú)路，面臨休學(xué)。前來(lái)咨詢(xún)，要求幫助。
二、主訴與個(gè)人陳述
1、主訴：認為自己肝臟有肝癌，且常常隱隱作痛，恐懼、緊張、焦慮、精神萎糜不振、人漸消瘦，明顯影響學(xué)習和正常生活，自感走投無(wú)路。
2、個(gè)人陳述：以前我一直覺(jué)得自己的身體很好，熱愛(ài)運動(dòng)，各項運動(dòng)都比同伴強�？墒沁M(jìn)入大學(xué)的第一次體檢，卻檢查出我肝臟有問(wèn)題。我當時(shí)就知道我可能完了，我知道有些疾病是會(huì )遺傳的，我爸爸就是肝癌去世的，這很可能不是一種巧合。我想知道我到底是不是肝癌，醫院都說(shuō)我剛臟正常。我想也許是現在的醫學(xué)還查不出來(lái)吧，或者我的病還沒(méi)發(fā)展到可以檢查出來(lái)的地步吧！后來(lái)，我的肝臟開(kāi)始隱隱作痛，我整天生活在恐懼中，真擔心哪天真的會(huì )像爸爸一樣死去。學(xué)習也難以繼續，整個(gè)人整天渾渾噩噩。
3、觀(guān)察和他人反映：來(lái)訪(fǎng)者意識清，自行陳述，自知力完整，主動(dòng)求治。焦慮不安，同時(shí)有點(diǎn)自我中心，觀(guān)念固執。有時(shí)一言不發(fā)，但講到自己的病癥時(shí)則繪聲繪色，十分生動(dòng)。據了解，患者小時(shí)父母十分寵愛(ài)，因此人際交往時(shí)往往自我中心，且十分自負，認定的事情輕易不會(huì )改變。
三、測驗與診斷
1、心理測驗：
MMPI檢查結果：LT分50、FT分58、KT分52、HST分70、DT分68、HyT分71、PdT分52、MfT分50、PaT分54、PtT分60、ScT分54、MaT分48、SiT分60
MMPI剖析圖分析，該生測圖顯示1、2、3、T分顯著(zhù)超出常態(tài)，符合疑病性神經(jīng)癥測圖模式。
癥狀自評(SCL290)測查結果提示：該生存在有軀體化癥狀，焦慮情緒及偏執傾向等心理問(wèn)題。
2、診斷：疑病性神經(jīng)癥。
3、診斷依據：
(1)按照正常與異�！叭椩瓌t”分析：其主觀(guān)與客觀(guān)世界是統一的；知、情、意是協(xié)調一致的；個(gè)性也是相對穩定的，因此排除精神病性疾病。
(2)根據既往病史，且該患者癥狀經(jīng)各科檢查，無(wú)器質(zhì)性病變。
(3)該患者存在變形的內心沖突，表現為對患肝癌的過(guò)分擔心和懷疑。
(4)根據神經(jīng)癥的簡(jiǎn)易評定法，該求助者病程一年以上，3分；精神痛苦無(wú)法自行緩解，2分；無(wú)法正常學(xué)習，社會(huì )受損程度，3分�？偡制叻�，可以診斷為神經(jīng)癥。
(5)該求助者的主導癥狀是疑病性觀(guān)念，對身體過(guò)于敏感，反復求醫，不相信診斷結果。符合疑病性神經(jīng)癥的診斷要點(diǎn)，初步診斷為疑病性神經(jīng)癥。
4、鑒別診斷：
(1)與疑病妄想相鑒別：該求助者認為自己患有肝癌，但主要是懷疑，因此可排除疑病妄想。
(2)與廣泛性焦慮相鑒別：該求助者雖然表現出焦慮情緒，但焦慮有具體內容，不是無(wú)名焦慮，可排除廣泛性焦慮。
(3)與恐怖性神經(jīng)癥相鑒別：該求助者雖然對肝癌存在擔心和害怕，但這種擔心和害怕是指向未來(lái)的，并不是現在已經(jīng)患有肝癌，所以這種擔心和害怕是焦慮而不具備恐怖的特點(diǎn)，可排除恐怖性神經(jīng)癥。
(4)與抑郁性神經(jīng)癥相鑒別：該求助者雖有情緒低落的癥狀，但是繼發(fā)性于疑病性觀(guān)念，并非主導癥狀，可排除抑郁性神經(jīng)癥。
四、咨詢(xún)目標：
1、近期目標：改善不合理認知觀(guān)念，減輕焦慮情緒，減少心身癥狀，能夠正常參加學(xué)習。
2、遠期目標：恢復了正常的學(xué)習和生活，疑病傾向和內感性不適基本消失。
五、咨詢(xún)方案：
1、方法：認知療法和操作性行為療法。
2、原理：認知療法原理：貝克認為，個(gè)體不能正確使用共同感受、對自動(dòng)化思維中的某些錯誤觀(guān)念不能內省或過(guò)分按規則行事，都會(huì )產(chǎn)生認知歪曲，進(jìn)而產(chǎn)生不良的情緒和不適應的行為問(wèn)題。來(lái)訪(fǎng)者對學(xué)習問(wèn)題和高考存在“災難化”、“過(guò)度概括”、“極端思維”等歪曲認知，如“考不上就成了一個(gè)廢人了”、“原來(lái)不如我的人都要超過(guò)我了”、“學(xué)習、考大學(xué)是自己唯一的精神支柱”等。正是此類(lèi)不良認知導致了焦慮情緒及心身反應。因此，通過(guò)識別自動(dòng)性思維、識別認知性錯誤，逐步改變其不良的認知結構。并鼓勵其參加正常的學(xué)習和人際交往，通過(guò)學(xué)習和人際交往的不斷實(shí)踐(行為矯正)檢驗和鞏固新的認知結構，實(shí)現“認知重建”而最終解決其心理問(wèn)題。
操作性行為療法原理：行為療法是針對特殊的問(wèn)題行為(變態(tài)行為)，運用能提高目標行為的發(fā)生率或降低問(wèn)題行為發(fā)生率的種種行為技巧從而達到矯正問(wèn)題行為的一種心理輔導技能。其理論基礎主要來(lái)自行為主義的學(xué)習理論。該理論認為，人的許多適應不良的行為，包括許多行為癥狀，都是后天習得的結果。既然適應不良的行為是通過(guò)學(xué)習得來(lái)的，那么，同樣通過(guò)學(xué)習的方法，也能減輕或消除這些行為，并形成新的、合乎要求的行為。行為療法所依據的學(xué)習理論主要來(lái)自三個(gè)方面：經(jīng)典的.條件反射原理、操作性條件反射原理和模仿學(xué)習原理。
3、雙方責任與義務(wù)：
(1)來(lái)訪(fǎng)者：向咨詢(xún)師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)信息；配合咨詢(xún)師按商定時(shí)間進(jìn)行咨詢(xún)；按時(shí)完成家庭作業(yè)：每次咨詢(xún)后，結合咨詢(xún)內容寫(xiě)出自己的認識和體會(huì )，進(jìn)行總結，下次帶給咨詢(xún)師；按規定繳費。
(2)咨詢(xún)師：按照約定提供咨詢(xún)；對來(lái)訪(fǎng)者的一切資料和信息進(jìn)行保密。遵守咨詢(xún)師的行業(yè)行為規范，尊重求助者，對求助者給予正確適當的咨詢(xún)。
4、時(shí)間與收費：
時(shí)間：依據需要對求助者進(jìn)行分次咨詢(xún)，每次約1小時(shí)。共七次。
收費：心理測驗費(2項)：共70元(MMPI20元，SCL9050元)；咨詢(xún)費：100元/小時(shí)
六、咨詢(xún)過(guò)程：
在充分了解來(lái)訪(fǎng)者相關(guān)信息的基礎上，做出正確診斷后，咨詢(xún)過(guò)程共分四個(gè)階段進(jìn)行：
1、第一階段，認識提高階段，即自我審查和糾正錯誤觀(guān)念階段。安排2次咨詢(xún)。
咨詢(xún)師系統、啟發(fā)式地講解心理衛生的基本科學(xué)知識、心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因�？茖W(xué)合理地讓求助者明白其中蘊含的科學(xué)知識。即通過(guò)識別認知改變負性自動(dòng)想法，打破惡性循環(huán)。并且讓該生服用小劑量的藥(用法：早上012mg、中午014mg、晚上014～018mg)，以輔助治療。
階段任務(wù)：來(lái)訪(fǎng)者將所討論的內容理解深入、透徹，并與自己聯(lián)系，讓求助者相信自己的病癥只是自己的主觀(guān)臆斷。癌癥是不具有遺傳性的，并且應該相信科學(xué)診斷結果。
完成情況：來(lái)訪(fǎng)者能夠結合自己進(jìn)行認識，感覺(jué)自己疼痛癥狀的緩解，自己比過(guò)去放心多了，內感不適也有好轉，還主動(dòng)列舉一些自己的心理問(wèn)題而不是軀體問(wèn)題的證據，如從事自己所喜歡的娛樂(lè )活動(dòng)時(shí)，內感不適就消失了，閑著(zhù)沒(méi)事時(shí)，肝區隱痛就又出現了。
2、第二階段：認知治療，進(jìn)一步識別和改變該生潛在的功能失調。安排3次咨詢(xún)。
在來(lái)訪(fǎng)者提高了對自身心理問(wèn)題認識的基礎上，進(jìn)一步咨詢(xún)，深入了解患者的其他功能失調。并對其他功能失調進(jìn)行預防。
階段任務(wù)：進(jìn)一步鞏固患者的合理認知，讓患者達到進(jìn)行第三階段咨詢(xún)的狀態(tài)。
完成情況：通過(guò)前五次認知治療，改變了該生錯誤或歪曲的認知，從而情緒、睡眠、內感不適均有明顯改善，而且在此咨詢(xún)期間，再也沒(méi)有到醫院作檢查。
3、第三階段，鞏固合理認知，積極恢復身體狀態(tài)。安排1次咨詢(xún)。
求助者自感仍有體弱、無(wú)力、有時(shí)肝區疼痛等癥狀，咨詢(xún)師開(kāi)始指導他進(jìn)行操作性行為治療。即要求他每天堅持鍛煉打羽毛球，開(kāi)始為10min，以后不斷延長(cháng)。告訴他初期可能會(huì )感到有些不適應，只要堅持下去，學(xué)會(huì )放松、轉移對軀體內部的注意力及自我調整，將生活、學(xué)習按排充實(shí)、緊湊，一定會(huì )戰勝心理的疾病。
階段任務(wù)：求助者學(xué)會(huì )放松，轉移對軀體內部的注意力，并逐步開(kāi)始進(jìn)行正常生活學(xué)習。
完成情況：自述情緒、睡眠完全好轉，也不再擔心、懷疑患肝癌，但內感不適還沒(méi)消失。
4、第四階段，最終戰勝心理障礙，完成咨詢(xún)任務(wù)。共一次咨詢(xún)。
求助者的基本社會(huì )功能恢復良好，但仍有內部不適感。求助者的社會(huì )功能基本恢復，并且不再認為自己的肝臟有問(wèn)題。咨詢(xún)師將要求求助者進(jìn)一步加強打羽毛球和參加文體活動(dòng)的時(shí)間，使求助者進(jìn)一步鞏固成果。
階段任務(wù)：本次咨詢(xún)的目標是徹底消除該求助者的所有癥狀，包括內部不適感。最終使求助者完全恢復社會(huì )功能，進(jìn)行正常的生活學(xué)習。
完成情況：求助者的內部不適感在堅持參加文體活動(dòng)的三周后內部不適感消失。重新開(kāi)始正常的生活學(xué)習。
七、咨詢(xún)效果評估：
咨詢(xún)階段，咨詢(xún)師通過(guò)認知療法讓求助者逐漸接受自己的文體其實(shí)在于主觀(guān)不適，以及個(gè)性的弱點(diǎn)。通過(guò)前五次認知治療，改變了該生錯誤或歪曲的認知，從而情緒、睡眠、內感不適均有明顯改善，而且在此咨詢(xún)期間，再也沒(méi)有到醫院作檢查。但是自感仍有體弱、無(wú)力、有時(shí)肝區疼痛等癥狀，醫生開(kāi)始指導他進(jìn)行操作性行為治療。即要求他每天堅持鍛煉打羽毛球，開(kāi)始為10min，以后不斷延長(cháng)。告訴他初期可能會(huì )感到有些不適應，只要堅持下去，學(xué)會(huì )放松、轉移對軀體內部的注意力及自我調整，將生活、學(xué)習按排充實(shí)、緊湊，經(jīng)過(guò)前五次咨詢(xún)，患者的癥狀基本得到緩解。第七次咨詢(xún)后，咨詢(xún)師要求求助者必須堅持參加文體活動(dòng)。
效果追蹤該生為疑病性神經(jīng)癥患者，經(jīng)過(guò)6次認知療法和3個(gè)月的操作性行為療法等綜合心理治療，終于恢復了正常的學(xué)習和生活，疑病傾向和內感性不適基本消失，復查MMPI、SCL290均恢復正常，現在已進(jìn)入大學(xué)五年級的畢業(yè)實(shí)習。
案例分析報告10
由于公司新注冊成立不久，公司職員各職能分配本就不明確，基本上都是一個(gè)人當三五個(gè)人用，而同期的另兩個(gè)實(shí)習生一個(gè)是農學(xué)院畜牧專(zhuān)業(yè)，另一個(gè)是城市學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生，只有我是會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生，所以從第二周周三，即2月22號開(kāi)始我便被調到財務(wù)部主要跟隨財務(wù)部張會(huì )計做一些會(huì )計相關(guān)工作。
在慢慢的工作學(xué)習中，我收獲頗豐，和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了，另外，帶我的張會(huì )計還帶著(zhù)我跑了銀行，教我支票的填寫(xiě)規范，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。
雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們，但經(jīng)過(guò)張會(huì )計邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。我慢慢開(kāi)始接觸了一些真正意義上的會(huì )計知識，并將其轉化到時(shí)間中去。我接觸了現金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作，但都是張會(huì )計在做，我在旁邊慢慢地學(xué)。張會(huì )計說(shuō)教過(guò)我后這些就會(huì )讓我來(lái)實(shí)際操作了。
現金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個(gè)數，要注意小數點(diǎn)的位數等等。剛開(kāi)始的時(shí)候，我由于不熟練，經(jīng)常填錯小數位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時(shí)候紅字更正法更正的.次數太多，已經(jīng)無(wú)法繼續做賬了，只好重做一張。所以感覺(jué)有些手忙腳亂，頭疼的很。不過(guò)好在最后還是適應了這種工作方式。
通過(guò)這一段時(shí)間回歸到財務(wù)類(lèi)的工作，使我深深的體會(huì )到財務(wù)類(lèi)工作是一門(mén)及其需要耐心及細心的工作。而一旦出現錯誤改正糾錯及其麻煩。同時(shí)也應證了“活到老學(xué)到老”這一古話(huà)。張會(huì )計的辦公桌上堆滿(mǎn)了會(huì )計相關(guān)財會(huì )書(shū)籍和教材。而我在實(shí)際操作中除了向張會(huì )計請教，更多的是重溫所學(xué)過(guò)的知識，以及繼續深入學(xué)習相關(guān)會(huì )計知識。學(xué)習是永無(wú)止盡的!
案例分析報告11
一、案例討論的準備與組織
�。ㄒ唬┌咐R點(diǎn)的講解
在進(jìn)行正式案例分析之前，首先對案例分析所涉及到的知識點(diǎn)進(jìn)行了闡述和講解，主要涉及以下內容：
1.盈利預測報告披露的基本動(dòng)機和歷史演進(jìn)。
主要從信息觀(guān)的視角分析了披露盈利預測的動(dòng)機，并分析了贊成和反對強制披露盈利預測者的基本觀(guān)點(diǎn)。分析了我國盈利預測披露的歷史演進(jìn)，讓學(xué)生對我國上市公司盈利預測披露的歷史過(guò)程有深刻了解，既要了解不同歷史階段對盈利預測的要求，同時(shí)又要了解歷史上盈利預測披露中存在的問(wèn)題和不足。
在盈利預測歷史演進(jìn)的分析中，具體給學(xué)生介紹了紅光實(shí)業(yè)的盈利預測情況。該公司1997年5月23日，為擴建彩色顯像管生產(chǎn)線(xiàn)項目，以每股60.5元的價(jià)格向社會(huì )公眾發(fā)行7 000萬(wàn)股社會(huì )公眾股，在發(fā)行A股的招股說(shuō)明書(shū)中披露，公司1997年盈利預測為凈利潤7 055萬(wàn)元（所得稅稅率15％），每股稅后利潤（全面攤�。�0.3063元／股，每股稅后利潤（加權平均）0.3515元。1998年4月30日，年報中披露1997年公司實(shí)際凈利潤為－19 840萬(wàn)元，每股收益－0.363元。這與盈利預測凈利潤7 055萬(wàn)元相距甚遠。導致盈利預測與實(shí)際完成業(yè)績(jì)產(chǎn)生重大差異的主要項目是“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入”和“營(yíng)業(yè)成本”。原預計主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為59 326萬(wàn)元，但實(shí)際完成額為27 066萬(wàn)元，實(shí)際完成額僅為預計額的45.62％。而營(yíng)業(yè)成本的實(shí)際發(fā)生額與預計額基本持平（實(shí)際發(fā)生額為36 476萬(wàn)元，預計額為39 184萬(wàn)元）。這樣，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤與預測數之間形成很大的差異，導致實(shí)際實(shí)現凈利潤與預測凈利潤的巨大差異。并簡(jiǎn)要引導學(xué)生思考實(shí)際凈利潤與預測凈利潤之間的重大差異的產(chǎn)生，能否用公司提出的下述兩個(gè)理由予以解釋?zhuān)?/p>
�。�1）由于近幾年因電視大幅度降價(jià)導致行業(yè)內的競爭激烈，使公司處于非常不利的位置；
�。�2）由于未能通過(guò)不斷熱修保證已超齡的彩管玻殼屏爐和錐爐維持正常生產(chǎn)狀態(tài)，造成公司產(chǎn)品合格率降低，成本加大。如果不能用上述理由解釋?zhuān)敲粗卮蟛町惍a(chǎn)生的真正原因又是什么？為什么審計師未能關(guān)注到盈利預測審核中存在的問(wèn)題，是過(guò)失還是合謀？
2.盈利預測編制的現行有關(guān)規定。
主要是證監會(huì )有關(guān)盈利預測披露的內容與格式要求，新股發(fā)行公司盈利預測報告編制指南等文件內容。通過(guò)這些內容的講解，讓學(xué)生掌握盈利預測編制的基本內容和要求，懂得盈利預測報告包括盈利預測基準、盈利預測基本假設、盈利預測表和盈利預測說(shuō)明四個(gè)部分。并熟練掌握和理解盈利預測基準是公司盈利預測編制的基礎，包括經(jīng)具有證券相關(guān)業(yè)務(wù)許可證的注冊會(huì )計師審計的公司前三年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，預測期間公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、投資計劃、生產(chǎn)計劃和營(yíng)銷(xiāo)計劃和公司采用的會(huì )計政策等。盈利預測基本假設是公司根據經(jīng)濟形勢和行業(yè)特點(diǎn)對預測期間的一般經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條件、相關(guān)的金融與稅收政策、市場(chǎng)情況等盈利預測的編制前提所作出的合理假設，盈利預測報告中應說(shuō)明編制盈利預測所依據的法律、法規、利率、匯率、稅率、能源和原材料供應、產(chǎn)品價(jià)格等假定條件。盈利預測表是反映預測期間利潤來(lái)源和構成的預測報表，凡有控股子公司并需要編制合并會(huì )計報表的，應分別編制母公司盈利預測表與合并盈利預測表。盈利預測表各預測項目應分別編制解釋性附表。盈利預測說(shuō)明是對預測期間利潤形成的原因、計算依據、計算方法所做出的詳細分析。編制合并盈利預測表的新股發(fā)行公司，應著(zhù)重對合并盈利預測進(jìn)行詳細說(shuō)明，對母公司盈利預測所涉及的重要事項進(jìn)行必要的說(shuō)明。
這些有關(guān)盈利預測編制的現行規定是審計師判斷盈利預測單位編制的盈利預測報告是否適當的重要依據之一，因此，作為案例分析者的學(xué)生要對此有完整的理解和把握。
3.預測性財務(wù)信息審核準則。
審計師對預測性財務(wù)信息的審核必須遵守《中國注冊會(huì )計師其他鑒證業(yè)務(wù)準則第3111號――預測性財務(wù)信息的審核》的要求，因此，案例分析前學(xué)生必須掌握此準則的相關(guān)內容，盡管在《審計學(xué)》的教學(xué)中學(xué)生可能對此內容有所掌握，但為了讓學(xué)生更好地進(jìn)行案例分析，對此做了重新講解。講解時(shí)著(zhù)重強調了預測和規劃的基本概念，充分、適當的證據、保證程度、了解被審核單位基本情況、涵蓋期間、評價(jià)假設關(guān)注的重點(diǎn)、列報、審核報告的出具等內容。
�。ǘ┓纸M與案例資料發(fā)放
案例討論模式可以分為三種，一是個(gè)人學(xué)習模式（individual study），即每個(gè)學(xué)習者單獨就案例進(jìn)行分析和發(fā)表見(jiàn)解；二是小組討論（small－group study），由3～5個(gè)成員組成一個(gè)小組進(jìn)行討論，相互之間可以溝通合作；三是大組討論（large－group study），由比較多的成員，甚至是一個(gè)班，組成一個(gè)大組對案例進(jìn)行分析討論（Graham和Cline，20xx）。本人采用的是第二種案例討論模式，即將全班按每組5人分組進(jìn)行討論。分組時(shí)主要考慮男女生搭配和平時(shí)學(xué)習成績(jì)。
案例資料的發(fā)放是安排在講解完案例相關(guān)知識點(diǎn)之后，案例分析報告前一周。發(fā)放給學(xué)生的案例資料包括：涉及與新能源所在行業(yè)相關(guān)的行業(yè)發(fā)展信息、新能源最近連續多年的年度報告、盈利預測報告、盈利預測審核報告。除此外值得一提的是，為了引導學(xué)生對案例的思考，還另外給學(xué)生提出了幾個(gè)引導性的思考問(wèn)題。本人結合新能源公司盈利預測報告的情況，給學(xué)生思考的問(wèn)題有四個(gè)：（1）仔細閱讀新能源盈利預測審核報告，分析新能源盈利預測的基本假設的合理性；（2）分析合并新能源盈利預測的編制范圍是否適當；（3）注冊會(huì )計師在對新能源公司編制的盈利預測進(jìn)行審核時(shí)需要關(guān)注哪些問(wèn)題；（4）閱讀《中國注冊會(huì )計師審計準則第1501號――審計報告》、《中國注冊會(huì )計師審計準則第1502號――非標準審計報告》，以及《中國注冊會(huì )計師其他鑒證業(yè)務(wù)準則第3111號――預測性財務(wù)信息的審核》，分析審計報告與盈利預測審核報告在性質(zhì)、格式、責任等諸方面的差異。
發(fā)放案例資料的時(shí)間之所以選擇在案例分析報告前一周，主要是考慮到學(xué)生的學(xué)習任務(wù)比較重，小組內的討論又安排在課后，由各小組的組長(cháng)組織完成，故提前一周發(fā)放材料能讓學(xué)生有充分的時(shí)間學(xué)習和研讀案例，寫(xiě)出較好的小組案例分析報告。
二、案例討論的實(shí)施
課堂案例討論分為兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是小組發(fā)言。要求各小組推薦一個(gè)成員在講臺使用PPT進(jìn)行講解，時(shí)間在10～15分鐘，當小組成員講解完成后，其他小組成員有需要補充的內容，可以繼續補充；第二階段是組間討論。即其他組的成員對進(jìn)行報告的小組案例分析報告進(jìn)行討論，分析其優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行適當評論。
在學(xué)生完成了所有報告和討論后，本人再結合各小組的'案例分析報告和討論情況進(jìn)行綜合分析和點(diǎn)評。點(diǎn)評意見(jiàn)從層面上來(lái)說(shuō)，既有針對某一具體小組的案例分析報告，也有就整體案例分析情況的評價(jià)。從內容上來(lái)說(shuō)，主要包括以下幾個(gè)方面：
�。�1）學(xué)生在案例分析中已經(jīng)涉及的點(diǎn)，指出其分析的深度和廣度是否適當，所指出的問(wèn)題是否適當；
�。�2）對案例背景資料的使用，分析其應用是否得當，有否正確理解盈利預測報告所依據的基本假設，盈利預測報告的編制是否符合相關(guān)政策的規定；
�。�3）提醒學(xué)生案例中可能還存在的其他相關(guān)問(wèn)題；
�。�4）提醒學(xué)生案例討論后，對《預測性財務(wù)信息的審核》準則及其指南的相關(guān)規定是否有了更為深刻的認識，對于重要的體會(huì )應提煉總結；
�。�5）肯定學(xué)生在案例分析中突出表現。通過(guò)案例分析，可以發(fā)現每個(gè)班級總會(huì )有小組能夠提出一些以前尚未關(guān)注到的問(wèn)題。
在這個(gè)環(huán)節，注意兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是教師的點(diǎn)評要適可而止，既要指出學(xué)生討論中存在的不足，但也要讓學(xué)生知道，教師給出的信息也是一己之見(jiàn)，案例討論可能沒(méi)有標準的答案；二是要控制好組間討論，要對討論的內容進(jìn)行引導，防止出現偏題，比如討論新能源公司盈利預測審核，結果出現討論新能源公司是否違規等問(wèn)題。同時(shí)還要控制要討論的時(shí)間，如果任由學(xué)生發(fā)言討論，可能課堂上就無(wú)法完成案例討論的任務(wù)，因此，還要藝術(shù)地控制好討論的時(shí)間。
三、案例討論后的總結、思考與完善
每當完成一次案例教學(xué)后，作為教師進(jìn)行適當的總結、思考是必要的，有助于改善未來(lái)的教學(xué)質(zhì)量。每次案例討論完畢后，我都要求各小組提交案例分析報告和講演用的PPT，在案例討論完畢后，對各小組的分析報告進(jìn)行認真閱讀，這不僅僅是作為評定成績(jì)的依據，更為關(guān)鍵的是作為完善案例教學(xué)的手段。通過(guò)認真閱讀案例分析報告，可以發(fā)現案例資料的準備是否充分。比如，為什么在案例資料中，發(fā)放給了學(xué)生公司連續多年的年報，原因就在于過(guò)去的案例討論中發(fā)現，學(xué)生未能把握公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、無(wú)法對假設的合理性做出判斷，經(jīng)分析和詢(xún)問(wèn)學(xué)生，發(fā)現是缺乏相關(guān)暗示性資料，而作為一名本科生缺乏檢索資料的習慣，故而無(wú)法獲知公司的歷史信息，也難以分析哪些基本假設可能存在問(wèn)題。
案例分析報告12
一、學(xué)生情況簡(jiǎn)單介紹
姓名：胡習文性別：男年齡：11歲五年級學(xué)生
二、問(wèn)題及行為表現
1、學(xué)習主動(dòng)性不夠，經(jīng)常拖欠作業(yè)。
2、性格倔強、固執。與人相處辦事，不計后果，缺乏自制力，責任感淡薄。
3、處事情緒化，易沖動(dòng)。遇事不冷靜，特別受不了別人說(shuō)它，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)小小的冤枉。
4、心靈脆弱，心理方面承受能力差。
三、有關(guān)資料的調查
這位同學(xué)今年11歲了，媽媽在他小時(shí)候因病去世，對他造成了一定的心理陰影。從小就失去喟了母愛(ài)。家里人教育一向都是用打罵的方式，使他養成了固執、偏激、倔強的性格，辦事不愛(ài)動(dòng)腦，我行我素，做了錯事，不接受批評，不讓人家說(shuō)，表現出較強的虛榮心和反抗心理。
四、個(gè)案分析
針對他的性心理特點(diǎn)，經(jīng)調查了解，我認為他的個(gè)性問(wèn)題來(lái)源于家庭環(huán)境的影響和學(xué)校教育的影響兩個(gè)方面：
1、鑒于他在如此家庭背景里長(cháng)大，種種情況都情有可原，還是得用愛(ài)心去融化，用理智去澆灌。
2、在班級里，學(xué)習成績(jì)一般，但是缺乏認真、刻苦的學(xué)習精神，有時(shí)還比較懶惰與叛逆，長(cháng)期發(fā)展下去，知識掌握不牢，學(xué)習不扎實(shí)就產(chǎn)生了自卑心理。認為反正也就這樣了，甘拜下風(fēng)，自暴自棄，致使成績(jì)下降，凡事總覺(jué)得自己對，對自己認識不清，出現情緒不穩定現象。
五、采取的方法和實(shí)施過(guò)程
1.我認為他的本質(zhì)是好的，如果與家長(cháng)配合共同對他進(jìn)行耐心細致的教育和幫助，他是會(huì )有改變的。
2.他犯錯誤，他不能冷靜，教師應該絕對地冷靜。每次對于出問(wèn)題的方面，我則耐心指導，認真幫助他分析錯誤原因，讓他自己找出錯誤所在。同時(shí)，沒(méi)有放松對他的.教育，用愛(ài)心去關(guān)懷愛(ài)護，用愛(ài)心去嚴格要求，讓它感受到教師對他的關(guān)愛(ài)。
3.以強項來(lái)淡化弱項，早就發(fā)現，他對于勞動(dòng)還是能實(shí)實(shí)在在地干好，值日生工作他認真做，就給予鼓勵；
4、他對于受一些小冤枉最不能忍受，不能小事化無(wú)，這一點(diǎn)也需要老師曉之以理，動(dòng)之以情，可以給他講一些寬容的小故事，讀讀關(guān)于寬容的名言，如，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，結合他本人的事例來(lái)感受風(fēng)平浪靜，海闊天空的美好感覺(jué)。講講生氣對于身體，心理的傷害。
5、讓它感受到同學(xué)們對他的愛(ài)，感受到集體成員就像家人一樣，有些小摩擦很正常，但是不能讓小摩擦影響了感情。
六、教育效果
精誠所至，金石為開(kāi)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的了解及教育，這位同學(xué)有了一定的進(jìn)步，正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣，它具有穩定的特點(diǎn)，要徹底改變是要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力�，F在他對老師信任了，與同學(xué)之間也能友好的相處，他對生活也滿(mǎn)懷信心，情緒較穩定，沖動(dòng)事件逐漸減少，對勞動(dòng)有了初步認識，值日主動(dòng)、熱心肯干，犯了錯誤能認識到錯誤在哪兒。
案例分析報告13
一、 實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
龍騰投資擔保有限責任公司是集一手房按揭貸款、二手房商業(yè)貸款、房產(chǎn)抵押貸款、個(gè)人消費貸款、理財顧問(wèn)、投資顧問(wèn)等于一體的多無(wú)化部門(mén)。部門(mén)成立的僅僅2年的時(shí)間里就取得了驕人的業(yè)績(jì)。先后與多家銀行簽署了相關(guān)的合作協(xié)議并開(kāi)展了個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人房屋抵押貸款、中小企業(yè)短期流動(dòng)資金貸款等業(yè)務(wù)。并且取得了不錯的成績(jì)。在經(jīng)營(yíng)中，一直秉承“誠信服務(wù)，信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，以努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷、便利的服務(wù)為宗旨，贏(yíng)得了眾多老顧客的認可。哈爾濱龍騰投資擔保有限責任公司秉承以誠取信、培育人才、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、團結、拼博更敢于承諾而有信譽(yù)的企業(yè)精神，結合精干的管理團隊、嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、豐富的實(shí)戰經(jīng)驗、不斷的創(chuàng )新和學(xué)習，使龍騰投資擔保有限責任公司現已成為哈爾濱信貸行業(yè)中最為全面、最為專(zhuān)業(yè)的大型貸款服務(wù)公司。通過(guò)敏銳的市場(chǎng)洞察力、杰出的創(chuàng )意、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、百姓們的良好口碑和社會(huì )各界部門(mén)，銀行、政府等職能部門(mén)大力支持，已深深受到廣大合作者和百姓的認可。
(二)實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
哈爾濱龍騰投資擔保有限責任公司的信貸專(zhuān)員必須是金融、經(jīng)濟學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷，有金融信貸、擔保行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先了考慮;較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力，很好的協(xié)調溝通能力，有市場(chǎng)資源者優(yōu)先考慮性格開(kāi)朗，積極進(jìn)取，有高度責任心和敏銳的洞察力;良好的團隊合作精神;
二、 實(shí)習內容及過(guò)程
在哈爾濱龍騰投資擔保有限責任公司實(shí)習的過(guò)程中，我學(xué)習了許多知識。日常工作主要包括：打電話(huà)預約貸款客戶(hù)，跟蹤貸款人員的情況，了解各個(gè)銀行的貸款利率業(yè)務(wù)前期溝通、收集材料、收取評估報告、出現場(chǎng)等等。
這短短的兩個(gè)月，學(xué)習的過(guò)程可以分為以下幾個(gè)方面。
首先，是對公司各個(gè)崗位進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解，了解基本信息之后，在進(jìn)一步對信貸專(zhuān)員這個(gè)崗位做了了解、熟悉。
其次，了解房產(chǎn)抵押貸款的基本條件(必須是私有房產(chǎn)，房齡均是82年以后，借款人年紀小于65周歲，住宅可貸評估額度的70%，貸款利率為基準利率5、866%首次購房利率上浮25%-30%……)。個(gè)人借款的情況：抵押貸款(無(wú)貸款房產(chǎn)抵押、房產(chǎn)殘值抵押)，xx貸款(車(chē)輛、機械設備、股權)，無(wú)抵押貸款。
最后，通過(guò)前期的努力，我基本掌握了貸款條件，流程等等。然后通過(guò)電話(huà)的形式來(lái)聯(lián)系客戶(hù)，通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)可以取得很多重要的信息：抵押房產(chǎn)是住宅還是商服，抵押房產(chǎn)的建成年限、面積、地點(diǎn)……了解了這些在進(jìn)一步對客戶(hù)進(jìn)行講解，盡可能促成貸款。
三、 實(shí)習收獲與體會(huì )
學(xué)習是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大，從不熟到熟悉。我們學(xué)習的過(guò)程
都是同樣的道理，學(xué)習沒(méi)有任何捷徑可走，更不能存在僥幸的心理，必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
細節決定成敗。整個(gè)業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中最突出的一個(gè)詞就是仔細。貸款工作是一個(gè)需要注意細節的工作，一點(diǎn)小的錯誤就可能引起貸款風(fēng)險。因此，無(wú)論是在學(xué)習還是生活的過(guò)程中，我們都不能忽視細節的重要性。在貸款業(yè)務(wù)方面，通過(guò)對貸款材料的整理，使自己了解到申請貸款所需要的材料，比如，營(yíng)業(yè)執照、收入證明、還款承諾書(shū)、戶(hù)口本等。使自己對整個(gè)貸款業(yè)務(wù)有了感性的認識，雖然這些都是基本業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到知識的重要環(huán)節。在貸款過(guò)程中，仔細認真是必不可少的。
要有團隊精神。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心，互相幫助的互換行為，顯示出關(guān)心團隊的.主人翁感，并努力自覺(jué)的維護整個(gè)團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊整體的榮譽(yù)為榮。
這次的實(shí)習中還有許多不足的地方：工作缺乏主動(dòng)性，不能主動(dòng)的去尋找事情做。專(zhuān)業(yè)知識缺乏，各方面綜合素質(zhì)還有待提高。沒(méi)有明確具體有效的目標。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接新的挑戰。
四、 致謝
感謝哈爾濱龍騰投資擔保有限責任公司給我這次學(xué)習的機會(huì )，讓我在這段時(shí)間能夠了解這個(gè)公司的運營(yíng)機制，了解作為一名信貸專(zhuān)員所具備的能力，專(zhuān)業(yè)知識，和持之以恒的心。短短的倆個(gè)多月的日子，這里的每一位職員，不論是管理層還是基礎層，對于我這么一個(gè)新人來(lái)講都給予了很大的幫助，和對我的包容。指導老師在這段時(shí)間教會(huì )了我許多專(zhuān)業(yè)知識，合作人的道理。在面對社會(huì )上的人人事事都要以一顆寬容善良的心來(lái)對待。很感謝大家對我的認可，對我的教導。在此，我謹代表我個(gè)人，對全公司，上上下下說(shuō)一聲謝謝!尤其是我的指導老師，謝謝!
五、 指導教師評語(yǔ)
該同學(xué)在我公司實(shí)習期間表現很好，思維敏捷，善于學(xué)習，成績(jì)很優(yōu)秀。而且很有親和力，受到同事們的一致好評，深受大家的歡迎。性格活潑開(kāi)朗，處事卻穩重大方，骨子里有一種倔強和堅韌。上進(jìn)心很強，刻苦鉆研，在困難面前不屈不撓，勇于向新的高度挑戰，善于把握自我的發(fā)展機會(huì )。希望在今后學(xué)習和生活中，還要學(xué)會(huì )有條不紊，提高工作效率，以取得更大的成功。人生的路還很漫長(cháng)，你還需要更加踏實(shí)更加穩重，這樣才會(huì )走的更遠，未來(lái)才會(huì )更加美好!人生之中還會(huì )遇到很多挫折和坎坷，愿你能夠微笑面對一切，用自己的汗水和智慧贏(yíng)得屬于你的勝利。今后要給自己設立一個(gè)目標，腳踏實(shí)地，向著(zhù)目標勇往直前，投入到廣闊的世界中去，勝利永遠屬于自強不息者!努力吧，付出總會(huì )有回報。相信經(jīng)過(guò)你的拼搏，一定會(huì )達到你理想的彼岸�，F在，你所能做的，就是抓住今天，以十二分的努力和激情，為自己創(chuàng )造美好的明天，加油!加油!加油!
指導教師簽名：
xx年xx月xx日
成績(jì)評定：
院系：(簽章)
案例分析報告14
一、一般資料
(一)一般情況
劉某，男，19歲，未婚，大一學(xué)生，排行老二，上有一姐(已上大學(xué))，出生于XXX省一個(gè)小農村，從小在父母身邊長(cháng)大，父母為其監護人。
(二)個(gè)人成長(cháng)史
1、童年期生活：經(jīng)來(lái)訪(fǎng)者母親陳述得知，來(lái)訪(fǎng)者的母親圍產(chǎn)期、生產(chǎn)時(shí)情況良好，順產(chǎn);來(lái)訪(fǎng)者童年時(shí)期走路、開(kāi)始說(shuō)話(huà)的時(shí)間與正常兒童一致，無(wú)重大特殊事件發(fā)生;童年時(shí)未患重大疾病，童年時(shí)與母親感情融洽，無(wú)退縮或攻擊行為，父親在外打工，與來(lái)訪(fǎng)者接觸較少。
2、青少年期生活：來(lái)訪(fǎng)者上小學(xué)時(shí)學(xué)習成績(jì)好，性格開(kāi)朗，很活躍，與同伴關(guān)系融洽。在家和母親關(guān)系很好，很聽(tīng)話(huà)，母親眼睛不好，他很孝順，很關(guān)心照顧母親;而父親一直在外工作，很少關(guān)心孩子的教育問(wèn)題。上大學(xué)之前，來(lái)訪(fǎng)者一直是父母眼中的好孩子，老師眼中的好學(xué)生
3、來(lái)訪(fǎng)者的精神狀態(tài)：自我評價(jià)極高，自我感覺(jué)極好，否認自己有心理問(wèn)題，易怒，情緒很不穩定。
4、來(lái)訪(fǎng)者的社會(huì )功能：上網(wǎng)過(guò)多影響正常的學(xué)習和生活
(三)個(gè)人主訴
我是從農村考上大學(xué)，以前的主要生活就是學(xué)習，也沒(méi)有什么機會(huì )接觸網(wǎng)絡(luò )，到了大學(xué)后宿舍的同學(xué)經(jīng)常在一起大談時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò )游戲，感覺(jué)自己對此知之甚少，好像跟同學(xué)脫軌了似的，于是便開(kāi)始接觸各類(lèi)游戲，以證明自己的全面發(fā)展。最初上網(wǎng)有節制，只是周末玩1-2小時(shí)，學(xué)習、生活正常。兩個(gè)月以后，上網(wǎng)逐漸失去節制，每天都要去一趟網(wǎng)吧，并開(kāi)始間歇性地逃課，生活開(kāi)始變得無(wú)規律，打籃球的愛(ài)好也放棄了。臨近期末時(shí)，每天玩通宵，白天回寢室睡覺(jué)，基本放棄了學(xué)習。期末考試有五科亮紅燈。寒假返校，仍然止不住泡網(wǎng)吧�，F在一離開(kāi)網(wǎng)吧就煩躁不安，心里空蕩蕩的，沒(méi)有精神，什么事也不想干。吃飯沒(méi)有胃口，腸胃不舒服，見(jiàn)人也不想搭理�？床贿M(jìn)去書(shū)，記憶力明顯下降，思維和反應速度明顯減慢。內心痛苦，想盡快改變現狀，可一次次努力都以失敗告終。其實(shí)上網(wǎng)也沒(méi)有特別的偏好，打游戲、聊QQ、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等，可就是絡(luò )。
(四)觀(guān)察和收集到的材料
求助者衣著(zhù)整齊，說(shuō)話(huà)有禮貌，表情不自然，情緒較低沉，不敢與咨詢(xún)師有目光接觸。據來(lái)訪(fǎng)者的舍友反映，來(lái)訪(fǎng)者之前生活習慣很好，也很勤快，經(jīng)常會(huì )幫在宿舍做清潔，也很樂(lè )意幫助同學(xué)，跟同學(xué)相處融洽，但是至從上網(wǎng)后生活習慣就不太好，鞋子襪子亂放;經(jīng)常不做寢室衛生，而且也很少跟宿舍的同學(xué)交流，通常都是一個(gè)人獨來(lái)獨往了，幾乎都不參加班級集體活動(dòng)的。輔導員的反映：求助者性格內向。上學(xué)期的前半期表現還好，按時(shí)上課，按時(shí)就寢。后半期，則開(kāi)始逃課。有時(shí)去教室，也總是坐在最后一排，很少聽(tīng)講，精神狀態(tài)很差。很少參加班會(huì )等集體活動(dòng)，很少跟同學(xué)說(shuō)話(huà)
二、評估與診斷
4)心理測驗結果：選擇Yong的網(wǎng)絡(luò )成癮測查量表，求助者的總分達到85分，屬于重度網(wǎng)絡(luò )成癮.
三、咨詢(xún)目標
1.具體目標與近期目標：改善網(wǎng)絡(luò )成癮狀態(tài)，恢復正常的學(xué)習和人際交往，提高生活自理能力。
2.最終目標與長(cháng)遠目標：提高學(xué)習動(dòng)機和自信心，增強自我調控能力，促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展，達到人格的成熟與完善。
四、咨詢(xún)方案
(一)咨詢(xún)方法和原理
1、方法:認知行為療法
2、原理：認知行為療法認為錯誤的認知和觀(guān)念是導致情緒和行為問(wèn)題的根源。因此，咨詢(xún)的根本目標就是要發(fā)現并糾正錯誤觀(guān)念及其賴(lài)以形成的認知過(guò)程，使之改變到正確的認知方式上來(lái)。咨詢(xún)師可以通過(guò)提問(wèn)和自我審查的技術(shù)來(lái)幫助求助者確定問(wèn)題，使用語(yǔ)義分析技術(shù)來(lái)糾正核心錯誤觀(guān)念，并運用行為矯正技術(shù)來(lái)改變求助者不合理的認知觀(guān)念，經(jīng)過(guò)認知復習鞏固剛建立起來(lái)的認知過(guò)程和正確的認知觀(guān)念，使求助者在實(shí)際生活中能夠做到完全依靠自己來(lái)調節認知、情緒和行為。
3、咨詢(xún)過(guò)程
3.1咨詢(xún)階段的劃分咨詢(xún)及矯正方案擬分三期進(jìn)行(分六次咨詢(xún)，一次50分鐘)，前期的認知矯正，中期的行為矯正，后期學(xué)習動(dòng)機激勵法
第一步，糾正負性認知。糾正劉某關(guān)于游戲試玩職業(yè)的片面認知，以及對父母偏激的認知態(tài)度，樹(shù)立正確的上網(wǎng)態(tài)度
第二步，網(wǎng)癮行為矯正。堅持每天進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )使用行為日記記錄，同時(shí)記錄其他活動(dòng)情況，并進(jìn)行自我評價(jià)：獎勵強化與懲罰抑制：警示鈴或電子提醒、轉移注意法等
第三步，學(xué)習動(dòng)機激勵。以?xún)?yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵，以格言警句勵志，對自我形象進(jìn)行積極心理暗示，樹(shù)立正確的人生目標;在學(xué)習方面提供必要幫助，培養學(xué)習動(dòng)機等。
3.2具體咨詢(xún)過(guò)程
第一次咨詢(xún)(xxxx年5月9日)
目的：了解基本情況，建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。
方法：運用傾聽(tīng)技術(shù)對來(lái)訪(fǎng)者的情緒、行為等表示理解;運用開(kāi)放式提問(wèn)技術(shù)，確定來(lái)訪(fǎng)者的主要問(wèn)題，與來(lái)訪(fǎng)者建立良好的治療關(guān)系;運用解釋技術(shù)，向來(lái)訪(fǎng)者解說(shuō)心理治療的相關(guān)內容，使來(lái)訪(fǎng)者愿意接受心理治療及對自己?jiǎn)?wèn)題的解決
過(guò)程：填寫(xiě)治療登記表，詢(xún)問(wèn)基本情況，介紹治療的有關(guān)事項和規劃。通過(guò)平等、真誠的交流與來(lái)訪(fǎng)者建立合作、平等的良好的治療關(guān)系，獲得來(lái)訪(fǎng)者的信任，較全面、真實(shí)地了解了來(lái)訪(fǎng)者的基本情況。
第二次咨詢(xún)：(xxxx年5月16日)
目的：加深咨詢(xún)關(guān)系，進(jìn)行心理診斷，確定咨詢(xún)目標。
過(guò)程：在前一次所建立較好咨詢(xún)關(guān)系基礎上，對其進(jìn)行心理測評，然后將事先整理好的有關(guān)資料交給劉某，資料內容包括：怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng)，上網(wǎng)過(guò)度對個(gè)人身心健康造成的危害等，希望他回家能認真閱讀一下;每天堅持寫(xiě)日記，記錄自己每天玩游戲的時(shí)間、頻率以及對自己的影響等。同時(shí)，給其父母布置作業(yè)：每一周由母或父給兒子寫(xiě)一封信，說(shuō)出最想對孩子說(shuō)的話(huà)，寫(xiě)出對孩子的愛(ài)和擔憂(yōu)。目的`是通過(guò)文字傳遞真實(shí)的感情，緩解緊張的親子關(guān)系，建立良好的家庭氛圍。
第三次咨詢(xún)：(xxxx年5月24日)
目標：糾正負性認知。改變來(lái)訪(fǎng)者對自己的消極信念，充分認知網(wǎng)絡(luò )成癮的危害性，強化其愿意改變的意愿。
過(guò)程：通過(guò)團體治療讓來(lái)訪(fǎng)者深入地探討與學(xué)習如何提高自信、培養責任感、增強抗挫折能力、增強情緒管理能力、改善人際關(guān)系等等具體問(wèn)題的解決，讓來(lái)訪(fǎng)者在與其他學(xué)員的互動(dòng)過(guò)程中練習習得的新能力和方法。向他出示了一些關(guān)于過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò )的診斷標準，來(lái)訪(fǎng)者表示可以接受，通過(guò)對照自己記錄的時(shí)間表，他承認上網(wǎng)時(shí)間是多了一點(diǎn)。其母親非常配合，將她寫(xiě)給兒子的信，拿了出來(lái)，我讓劉某盡可能帶著(zhù)感情讀一遍，信中內容包含關(guān)切之意，劉某臉上出現受感動(dòng)的表情。低著(zhù)頭說(shuō)“自己讓父母操心了”。
第四次咨詢(xún)：(5月30日)
目標：鞏固之前取得的效果，使來(lái)訪(fǎng)者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式，認識到網(wǎng)絡(luò )對自己的危害;使來(lái)訪(fǎng)者學(xué)會(huì )理性的思維方式，學(xué)會(huì )與環(huán)境相適應的情緒和行為反應模式，從根本上清除病因，學(xué)會(huì )和家長(cháng)交流、溝通;對于來(lái)訪(fǎng)者的父母，讓他們認識到孩子的年齡階段的需求，學(xué)會(huì )尊重和理解孩子，與孩子溝通、交流。
過(guò)程：通過(guò)個(gè)體治療的會(huì )談，就其家庭作業(yè)做進(jìn)一步的分析，通過(guò)蘇格拉底式辯論使來(lái)訪(fǎng)者徹底擺脫其不合理的信念，使其明白“每個(gè)人沒(méi)有權利必須得到周?chē)耸康馁澷p”，教會(huì )來(lái)訪(fǎng)者使用“黃金規則”去處理人際關(guān)系，幫助來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式，學(xué)會(huì )用“希望”、“想要”代替“必須”、“應該”等，從而使來(lái)訪(fǎng)者在治療結束之后仍能用學(xué)到的東西應對生活中遇到的問(wèn)題，并對出現新的、合理思維和行為進(jìn)行及時(shí)的陽(yáng)性強化，讓來(lái)訪(fǎng)者體驗到自己掌握命運的能力，提高自信心，減少他以后生活中出現情緒困擾和不良行為的傾向，以使其能更好地適應社會(huì )現實(shí)生活。通過(guò)來(lái)訪(fǎng)者和其母親的家庭治療，讓親子間的關(guān)系得以緩解，相互了解彼此的內心真實(shí)想法，明確溝通的重要性，尋找適合于自身家庭的交流模式，并不斷練習使用該交流方式，使之成為一種自然的溝通。
布置治療作業(yè)：讓來(lái)訪(fǎng)者收集自己在日常生活中對其他事情的看法，找出其中不合理的地方，對不合理信念進(jìn)行分析，找出新的合理的信念，寫(xiě)出自己獲得的新的情緒和行為，以及治療的收獲等，從而加深、鞏固新的合理的信念。
第五次咨詢(xún)：(6月6號)
目標：網(wǎng)絡(luò )行為矯正。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過(guò)程：
1、檢查家庭作業(yè)，通過(guò)前幾次的咨詢(xún)來(lái)訪(fǎng)者對自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認識，自責自己太不自覺(jué)，逃了很多課，對之前的一些消極的信念也有些改變。順勢向他介紹了一些學(xué)習、奮斗、成功的知識和榜樣，說(shuō)明學(xué)習對人是多么的重要。他也很高興地給我講述自己當年中考時(shí)多么用功。
2、討論行為矯正方法：
1)避免去校外網(wǎng)吧，遠離無(wú)節制上網(wǎng)的環(huán)境。倘若實(shí)在有需要，如查閱學(xué)習資料、上交課程作業(yè)等，則直接到學(xué)校電子閱覽室。
2)每次上網(wǎng)不得超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。隨身攜帶小鬧鐘，并將鬧鐘的定時(shí)器調至一個(gè)半小時(shí)。如果超過(guò)規定的上網(wǎng)時(shí)間，耳邊則會(huì )響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。
3)每天堅持約上幾個(gè)同學(xué)打籃球40分鐘。這種轉移能量法，不僅能減少求助者對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)，改善與同學(xué)的關(guān)系，恢復正常社會(huì )功能，而且還有助于其逐漸克服自卑，提升自我效能感。
4)早晚盥洗，每天堅持疊被子、收拾課桌，養成良好的個(gè)人衛生習慣。
5)每天堅持寫(xiě)日記，記錄網(wǎng)絡(luò )使用行為，以及學(xué)習、身體鍛煉等其他活動(dòng)，并進(jìn)行自我評價(jià)。
第六次咨詢(xún)：(6月12號)
目標：鞏固提高來(lái)訪(fǎng)者的理性信念和行為模式，激勵學(xué)習動(dòng)機。啟發(fā)來(lái)訪(fǎng)者發(fā)現自身優(yōu)勢，挖掘內在潛能。
過(guò)程(1)詢(xún)問(wèn)行為矯正方法執行情況：求助者說(shuō)，這星期以來(lái)，沒(méi)有去過(guò)網(wǎng)吧，只是周末到電子閱覽室，給高中朋友發(fā)了一封郵件。
(2)引導求助者回憶上大學(xué)以來(lái)的成功經(jīng)驗，越多越好，哪怕是很小的一次成功，以進(jìn)一步喚起求助者對成功情緒的積極體驗。(3)對求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢(xún)作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定，并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點(diǎn)，建議其將這些優(yōu)點(diǎn)一一列舉出來(lái)，寫(xiě)在便攜筆記本上，以便于隨時(shí)提醒自己，激勵自己。咨詢(xún)師還重點(diǎn)就求助者“不甘落后”的優(yōu)點(diǎn)，作了深入翔實(shí)的闡析，并對其進(jìn)行積極的暗示，“其實(shí)你的心里一直有一股很強大的、向上的勁兒，只是被某個(gè)蓋子壓著(zhù)了。只要掀開(kāi)這一蓋子，你那股巨大的力量就發(fā)揮出來(lái)了”，真誠、熱情地鼓勵求助者深入發(fā)掘自己的內在潛能，爭取最大限度的進(jìn)步。
4、咨詢(xún)效果評估
(1)求助者癥狀的改善：不再沉迷于網(wǎng)絡(luò )，能夠按時(shí)上課、就寢。
(2)輔導員的評價(jià)：人變精神了，很少逃課了。上課狀態(tài)有所改善，參加班集體活動(dòng)的次數增多。聽(tīng)室友反映，求助者愛(ài)干凈了很多，與同學(xué)之間的交往也增加了許多。
(3)咨詢(xún)師的評估：咨詢(xún)結束后，求助者表情愉快，眼睛里閃爍著(zhù)青春的光彩。一臉的微笑，盡管有些靦腆，但輕松、自信清晰可見(jiàn)，話(huà)語(yǔ)也多了，能夠與咨詢(xún)師對視了
時(shí)間：20xx年xx月xx日
地點(diǎn)：興龍湖公園
人物：王曉燕、張雪連、唐芳、楊麗英、李純蘭、楊霞、鄧朝元、徐曉琴記錄：王曉燕、徐曉琴、李純蘭
一討論本次案例分析報告主題
第一小組：張雪連、鄧朝元：分析當代高�！皣肋M(jìn)寬出”與“寬進(jìn)嚴出”第二小組：楊霞、王曉燕：食品安全問(wèn)題
第三小組：唐芳、李純蘭：當代大學(xué)生的愛(ài)情觀(guān)
第四小組：徐曉琴、楊麗英：當代大學(xué)生的消費觀(guān)
經(jīng)過(guò)討論，認為第一小組的選題不太好找資料，第二小組的選題與另外一組的選題一樣，所以也放棄了這個(gè)選題。競爭最激烈的就是愛(ài)情觀(guān)和消費觀(guān)了，但是其他兩個(gè)小組均支持消費觀(guān)，所以，本次案例分析報告主題便確定為“淺論大學(xué)生的消費觀(guān)”。
二我們從以下幾個(gè)方面來(lái)分析
首先，要提出當代大學(xué)生的消費現狀;其次，分析大學(xué)生產(chǎn)生這種消費觀(guān)的原因;第三，分析大學(xué)生的這種消費現象產(chǎn)生的影響;第四，對于那些做得不好的，我們應該怎樣合理引導。
三具體討論情況
(一)分析當代大學(xué)生的消費現狀(第四小組)
1、購物成為了一種消費習慣。大學(xué)生們已經(jīng)不滿(mǎn)足于基本的生存需要了,開(kāi)始在追求中享受生活的樂(lè )趣,同時(shí)也應該看到用于改善學(xué)習的消費比重明顯在提高。
2、當前的大學(xué)生們開(kāi)始重視情感消費,用于進(jìn)行交際的支出正呈現快速上升的趨勢。同學(xué)、老鄉、室友、班級同學(xué)各種聚會(huì )，以及社團等錯綜復雜的交往過(guò)程中的消費在大學(xué)生的消費中占據著(zhù)舉足輕重的地位。朋友、同學(xué)間的你來(lái)我往，請吃請喝是在所難免的，生日聚會(huì )等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學(xué)過(guò)生日，當了學(xué)生干部，入了黨，評上獎學(xué)金，交了新女朋友等等都要請客。
3、消費呈現多層次化。我們在網(wǎng)上找到一些相關(guān)的調查報告，了解到在月平均消費的中，只有4%的同學(xué)在300元以下繼續著(zhù)學(xué)業(yè);更多的同學(xué)月平均消費在500-800元之間(這部分占54%),當然也有34%的同學(xué)在300-500元之間,只有不到8%的同學(xué)生活消費在800元以上。低消費群體的比重與中等消費群體的比重相當.。這在一定程度上說(shuō)明了目前的學(xué)校分配兩極分化并不算太過(guò)于極端.。
對許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)，盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一，但另一方面，大學(xué)生們的消費目的已經(jīng)不再滿(mǎn)足于基本的生活消費，他們開(kāi)始多元化，層次化消費。走出校園食堂到外聚餐的人與日俱增，周末逛街購物的大學(xué)生成群結伴，假期選擇外出旅游的大學(xué)生也開(kāi)始越來(lái)越多
(二)分析這些問(wèn)題存在的原因(第一、二小組) 大學(xué)生自身消費心理的驅使。
大學(xué)生受過(guò)比較高的教育，與一般社會(huì )人不同，他們不僅想受到社會(huì )的認可，更需要的是滿(mǎn)足自身被尊重的需要。在馬斯洛需求層次中，受尊重的需要處在比較高的層級，這種需求與受教育程度幾乎成正比。因此，大學(xué)生有著(zhù)強烈的尊重需求，這種心理表現在消費中，則體現為對高物質(zhì)生活的追求。很多大學(xué)生都認為只有自己很有錢(qián)，吃穿都高檔，才能被同學(xué)看得起。大部分的學(xué)生都是通過(guò)尋求富裕的物質(zhì)生活來(lái)美化自己的形象，從而滿(mǎn)足自身的需求和心理上的平衡。在這種心理的推動(dòng)下，在大學(xué)生中就產(chǎn)生了重物質(zhì)享受的風(fēng)氣，這種風(fēng)氣的形成，會(huì )影響學(xué)生心理的健康發(fā)展，易產(chǎn)生很多畸形心理。這樣，同學(xué)之間的攀比現象就會(huì )應運而生，最終走向消費誤區。這是消費誤區產(chǎn)生的內部原因。
高校思想政治工作不到位。
當前高校的思想政治教育中，對大學(xué)生消費觀(guān)的重視程度不夠，很多學(xué)校并沒(méi)有開(kāi)設這方面的思想政治課程，教育內容缺失。首先，高校缺乏對大學(xué)生進(jìn)行消費心理和行為的研究。當前除了經(jīng)濟類(lèi)的大學(xué)開(kāi)設消費者行為心理學(xué)這門(mén)課程，很多學(xué)校由于受到專(zhuān)業(yè)的限制，并沒(méi)有涉及到這類(lèi)課程。其次，高校教師教學(xué)中，對大學(xué)生正確消費觀(guān)的引導不夠，很多大學(xué)只是做表面的文章，采取問(wèn)卷調查的形式讓學(xué)生填答，并未進(jìn)行實(shí)質(zhì)的思想教育引導。再次，高校校園文化建設中，缺乏對大學(xué)生勤儉節約精神的倡導。整個(gè)校園缺乏勤儉節約的氛圍，久而久之就會(huì )導致消費行為走向誤區。造成消費盲目沖動(dòng)，浪費嚴重。
家庭的影響及縱容。
現在的大學(xué)生大部分都是獨生子女，父母的溺愛(ài)行為為其提供了物質(zhì)基礎，有些家長(cháng)即使經(jīng)濟收入不高，甚至比較困難，也要想方設法甚至借債寄給自己的子女，滿(mǎn)足子女的消費需要，以免在同學(xué)面前丟臉。他們錯誤地認為，滿(mǎn)足孩子的需要就是給孩子創(chuàng )造一個(gè)安心學(xué)習的環(huán)境。事實(shí)上，學(xué)生不知道掙錢(qián)的辛苦，沒(méi)有養成理財的過(guò)程和經(jīng)驗，形成了花錢(qián)大手大腳的習慣，為他們的不良消費習慣打下了基礎。
社會(huì )不健康消費行為的誘導。
大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，他們正經(jīng)歷著(zhù)從學(xué)校到社會(huì )的過(guò)度階段。因此，大學(xué)生的消費觀(guān)念會(huì )受到學(xué)校和社會(huì )的雙重影響，特別是當前社會(huì )上不良的消費風(fēng)氣，對當代大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生了重要的外部影響因素因素。大學(xué)生的消費思想還不夠成熟，他們極易受到社會(huì )上不良的享樂(lè )主義和重物質(zhì)享受思想的影響。特別是近些年來(lái)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的蔓延，對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生了直接的影響。通過(guò)樣卷調查發(fā)現，很多大學(xué)生都很向往社會(huì )生名人的消費方式和行為，他們所傾向的消費方式更加看重消費的物質(zhì)化和金錢(qián)化。正是由于這些內外因素的共同影響，當前我國大學(xué)生的消費中出現了很多問(wèn)題和誤區。
(三)分析這些現狀存在哪問(wèn)題(第二小組) 過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理，導致過(guò)度消費。
盲目沖動(dòng)消費，消費品奢侈不實(shí)用。
消費差距拉大，出現兩極分化。
儲蓄觀(guān)念淡薄，不懂得理財。
(四)怎樣合理引導(第三小組)
自我檢討。
內因是事物發(fā)展的根本原因，大學(xué)生要樹(shù)立正確的消費觀(guān)關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身。大學(xué)生要加強自我教育，樹(shù)立合理理財的自我意識，平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面做起，積累消費經(jīng)驗。在平時(shí)的社會(huì )生活中，在消費過(guò)程中，自己要注重積累消費經(jīng)驗。學(xué)習消費知識，提高理財能力。在學(xué)生要積極參加社會(huì )和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動(dòng)，從中學(xué)習消費知識。提高法律意識。作為現代大學(xué)生，要主動(dòng)學(xué)習消費方面的法律和法規，加強自身的法律基礎，提高維權意識，不要讓自己成為新時(shí)代的法盲。遵循正確的消費原則。大學(xué)生在消費的過(guò)程中要實(shí)事求是地根據生活、學(xué)習、文化和娛樂(lè )的實(shí)際情況制定明確消費標準，堅持合理的消費原則，做出消費計劃，量力而行、量入為出，養成良好的消費習慣。
高校教育。
增強思想政治理論課的實(shí)效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節，是高校對大學(xué)生進(jìn)行世界觀(guān)、人生觀(guān)、教育的主要方式。加強思想政治理論課教育對于幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)有重要作用。高等學(xué)校一定要注重切實(shí)加強思想政治理論課的實(shí)效性，要豐富思想政治理論課教學(xué)的教學(xué)形式改變傳統的填鴨式學(xué)習，通過(guò)組織一些關(guān)于素質(zhì)教育的活動(dòng)來(lái)增強學(xué)生對于思想政治理論課的學(xué)習愛(ài)好。整改學(xué)校四周的消費環(huán)境�！敖煺叱�，近墨者黑”環(huán)境對人的影響不言而喻。大學(xué)生的消費環(huán)境主要是學(xué)校內部和校園的周邊，要加強大學(xué)生消費的引導，就要對大學(xué)生所面對的消費環(huán)境進(jìn)行整改。
案例分析報告15
案例描述：
下午起床時(shí)間，當小朋友陸續起床，穿好衣服和褲子，要去穿鞋子.大多數的小朋友還是自己會(huì )穿鞋.可是有個(gè)別幾個(gè)小朋友還不會(huì )穿自己的鞋子，本案例先以貝貝為主進(jìn)行描述，當時(shí)，貝貝只是手里拿著(zhù)鞋子，小眼睛東張西望，即不要求老師幫助，也不自己試著(zhù)穿鞋，就傻傻可愛(ài)的站在那里.當小朋友們都穿好鞋或請老師幫助穿好鞋的小朋友完成后都去小便、洗手，準備吃點(diǎn)心.
他還是站在那里，一聲不吭.這時(shí)我過(guò)去問(wèn)他：貝貝，小鞋子怎么不穿啦?他不答復我，只是看看我，你不會(huì )穿嗎?他還是不答復我，不會(huì )就點(diǎn)點(diǎn)頭于是他點(diǎn)了下頭.不會(huì )穿我們自己可以試著(zhù)練一下，你坐下來(lái)，我來(lái)教你怎么穿小鞋，先把鞋子和小腳找對家，然后小腳套進(jìn)去，用力往前鉆，小手拿住小鞋的后跟處，往小腳的后跟緊靠，使勁就能把鞋子套進(jìn)去.結果說(shuō)了半天，他還是站在原點(diǎn)不動(dòng)，很無(wú)奈我只好幫他穿了這次鞋.(類(lèi)似的情況已經(jīng)發(fā)生過(guò)好幾次，有時(shí)不幫他穿，只教他方法，一圈轉回來(lái)，他還是站在原點(diǎn)，不穿鞋)
案例分析：
貝貝是個(gè)性格內向的小男孩，在平時(shí)的接觸中，很少說(shuō)話(huà)，與小朋友之間也較少的溝通.家庭方面也是重大因素，由于他父母平日很忙，沒(méi)有太多時(shí)間還照顧他，所以請了個(gè)專(zhuān)業(yè)的阿姨來(lái)陪同他，平時(shí)也是和他的阿姨一起生活的，交際的范圍受到局限.所以溺愛(ài)更是發(fā)生在這里，由于照顧，根本上他的一切生活起居都是他阿姨包辦，沒(méi)有讓他自己實(shí)踐的時(shí)機.而且爸爸媽媽偶爾見(jiàn)面，照顧下也只有疼愛(ài)的份，更別說(shuō)注意他的各方面的開(kāi)展.教育方式假設不當，小朋友的開(kāi)展也會(huì )受到限制.
小班的幼兒在動(dòng)作開(kāi)展發(fā)面已起到了一定的階段，也是從大到小的`開(kāi)展規律進(jìn)行的其實(shí)貝貝的年齡在本班中并不算小，如果教育得當，他的生活自理能力方面較有較好的開(kāi)展，最重要的是一種訓練，絕大多數也是開(kāi)展在家中及他的主要撫養者給不給他實(shí)踐的時(shí)機.
指導策略：
一、家長(cháng)方面：
1、改變現有的教育觀(guān)念，教師要與其主要撫養人多溝通，交流讓他在家中可以得到鍛煉的時(shí)機，家長(cháng)只是交給他一種方法，讓他多多嘗試錯誤，最后總會(huì )穿鞋.
2、多帶他外出，與同齡人多接觸.這主要針對于他內向的性格，不要圈住他的交際范圍.不要以為只要在家中就是平安的，就是好的多于同齡人接觸，才會(huì )更好地開(kāi)展他的社會(huì )性.
3、要學(xué)會(huì )持之以恒，有些習慣結果，并不是一兩天的事，是一種持續、動(dòng)態(tài)的開(kāi)展過(guò)程，既然學(xué)會(huì )了穿鞋，從此以后讓他自己穿，再也不用幫助他穿鞋，這才是真正習慣的養成，就可提升他的生活自理能力.
二、教師方面：
1、不斷與幼兒溝通，知道他的弱項，想出方法幫助他提升.
2、多給幼兒自主鍛煉的時(shí)機，允許小朋友犯錯，成功時(shí)進(jìn)行及時(shí)表?yè)P.
3、與家長(cháng)個(gè)別交流，家園同步，步調一致.
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