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大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告

時(shí)間:2023-01-05 08:06:50 分析報告 我要投稿
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大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告4篇

  在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告4篇

大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告1

  一、 調研目的

 。1)、了解筆記本電腦在大學(xué)生中的需求情況。

 。2)、了解筆記本電腦的各大知名品牌的價(jià)格和銷(xiāo)售策略。

 。3)、了解大學(xué)生對筆記本電腦的消費的觀(guān)點(diǎn)和習慣。

 。4)、了解各大知名品牌在消費者心中的知名度,美譽(yù)度和忠誠度。

  二、調研方法

  調查方式:?jiǎn)?wèn)卷調查為主。

  調查方法:設計調查問(wèn)卷,復印成若干份。然后分配給各組員,在星期一至星期五學(xué)校人流聚集的地方分發(fā)給各同學(xué),或者去學(xué)生的宿舍分發(fā)問(wèn)卷(在得到學(xué)生的同意下)。在雙休日的時(shí)候去經(jīng)銷(xiāo)商點(diǎn)分發(fā)調查問(wèn)卷(態(tài)度要溫和)。

  三、調研過(guò)程描述

  1、計劃:

  A.B. C. D.

  確定調查的問(wèn)題

  設計調查方案,設計調查問(wèn)卷

  根據調查方案,采取實(shí)際措施進(jìn)行調查,收集數據和資料

  將調查結果進(jìn)行匯總、分析、整理,并將調查結果以電子稿或者書(shū)面形式表達

  2、內容

  調查的主要內容有以下幾個(gè)方面:

  1) 行業(yè)市場(chǎng)調查 主要的調查內容有:

 。1) 筆記本電腦行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況。

 。2) 當前筆記本電腦的種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況。

 。3) 筆記本電腦的容量及發(fā)展潛能。

 。4) 筆記本電腦行業(yè)在網(wǎng)絡(luò )的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。

  2) 消費者調查

  主要的調查內容有:

 。1) 消費者對筆記本電腦各品牌了解程度。

 。2) 消費者對筆記本電腦外觀(guān)、大小、價(jià)格、顏色等的需求狀況。

 。3) 消費者對知名品牌筆記本電腦的觀(guān)念和意識。

 。4) 消費者購買(mǎi)筆記本電腦的主要購買(mǎi)動(dòng)機

  3)競爭者調查

  主要的調查內容有:

 。1) 各競爭者的產(chǎn)品與品牌的優(yōu)勢與劣勢

 。2) 各競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略

 。3) 各競爭者的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)

 。4) 各競爭者市場(chǎng)占有率情況

  3、實(shí)施計劃:

  根據計劃書(shū)的安排進(jìn)行,我們首先確定了調查的問(wèn)題以大學(xué)生對筆記本電腦需求的調查主題,然后進(jìn)行了一系列的調查,比如對大學(xué)生對筆記本需求的二手資料,對這個(gè)主題進(jìn)行分析,討論。根據前期做的工作我們設計了調查問(wèn)卷,打印出來(lái),在學(xué)校進(jìn)行了調研,在個(gè)個(gè)學(xué)生人流聚集的地方分發(fā)問(wèn)卷,然后我就對調查的結果進(jìn)行了分析,整理,以報告的形式呈現。

  四、調研結果分析

  本次調查,以問(wèn)卷發(fā)放的形式對學(xué)生筆記本電腦消費情況進(jìn)行調查,下面是我們根據收回的問(wèn)卷進(jìn)行分析的結果:

  1、參與本次調查的男女比例分析為;

  男生40.83% 女生59.17%

  2、根據圖表可知,已購買(mǎi)筆記本電腦的占總人數的72%,未購買(mǎi)筆記本電腦的占總人數的28%。有此知,在大學(xué)時(shí)代大部分人都已購買(mǎi)筆記本電腦。

  3、根據表格知,在沒(méi)有購買(mǎi)筆記本電腦的比例中有55%人想購買(mǎi)并且在半年內計劃購買(mǎi),有35%的人想購買(mǎi)但半年內沒(méi)有計劃購買(mǎi),只有有10%人的不想購買(mǎi)電腦。

  440%,學(xué)校提

  供電腦占25%,其他占25%,而因為價(jià)格高沒(méi)有購買(mǎi)筆記本的只占了10%,這說(shuō)明筆記本的價(jià)格問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越能讓普通大眾所接受,而因為筆記本電腦高而放棄購買(mǎi)的現象越來(lái)越少見(jiàn)了。

  525%,大一購

  買(mǎi)的45%,大二購買(mǎi)的占20%,大三購買(mǎi)的占10%,可知大部分人是在大一購買(mǎi)筆記本電腦。

  6、對筆記本電腦品牌購買(mǎi)進(jìn)行調查分析,其中購買(mǎi)聯(lián)想的同學(xué)約占35%,購買(mǎi)戴爾、三星、東芝的比率分別約占14%、13%、11%,其他品牌電腦購買(mǎi)率較低。這明顯表示學(xué)生對筆記本電腦品牌的認知上趨向于國產(chǎn)和日韓等榮譽(yù)較高的品牌。

  7、根據調查可知,同學(xué)了解筆記本的電腦的途徑有,電視占15%,廣告占15%,報刊雜志10%,網(wǎng)絡(luò )20%,促銷(xiāo)活動(dòng)10%,周?chē)私榻B25%,其他5%。這說(shuō)明痛就筆記本帶你的途徑比較多但周?chē)私榻B還是占了一大部分。

  8、調查資料表明,在已購買(mǎi)筆記本電腦的學(xué)生中,我們可以清晰的看出學(xué)生購買(mǎi)筆記本電腦的價(jià)位比較集中,主要分布在3001—5000之間,共占比率77.78%,有13.8%的學(xué)生購買(mǎi)3000—4000價(jià)位的電腦,僅有1.39%的學(xué)生購買(mǎi)高價(jià)位電腦。目前,還沒(méi)有學(xué)生購買(mǎi)3000以下的低價(jià)位電腦。這說(shuō)明同學(xué)在筆記本電腦的購買(mǎi)上屬于中檔消費者。

  9、根據圖可知大部分同學(xué)購買(mǎi)筆記本或者想要購買(mǎi)筆記本電腦的費用來(lái)源父母的支持,幾乎很少是打工好平時(shí)積累購買(mǎi)的。

大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告2

  大學(xué)生是一個(gè)使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì )持有一部智能機,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問(wèn)卷調查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過(guò)對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。

  一、 實(shí)踐過(guò)程及其內容介紹:

  首先,我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機的信息,基本上對于手機的類(lèi)型,分類(lèi),功能及市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機種類(lèi)進(jìn)行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,為大家今后買(mǎi)手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過(guò)程中雖然我和人接觸的機會(huì )比較少,但是我接觸了很多賣(mài)手機的淘寶賣(mài)家及二手手機市場(chǎng)還有深圳手機批發(fā)市場(chǎng)的賣(mài)家,他們了解很多買(mǎi)家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來(lái)買(mǎi)手機的時(shí)候不會(huì )上當受騙,但是對于中國手機市場(chǎng),我只能用混亂來(lái)形容。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)假期手機的洗禮,我已經(jīng)從一個(gè)手機白癡變?yōu)榱艘粋(gè)對手機市場(chǎng)有一定了解的“狡猾”的買(mǎi)家,下面就是我的分析結果。

  二、 調查結果分析

  1、 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷(xiāo)售量的品牌手機

  從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來(lái)看,國內有12個(gè)品牌,國際有11個(gè)品牌,可以說(shuō)國內手機廠(chǎng)商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠(chǎng)商還不錯。 但是我們再來(lái)分析,國內廠(chǎng)商,專(zhuān)注于手機行業(yè)的廠(chǎng)商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠(chǎng)商專(zhuān)注于手機行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發(fā)現,國內專(zhuān)注于手機研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠(chǎng)家,而國際的這幾個(gè)廠(chǎng)商幾乎個(gè)個(gè)都是響當當的名字。這一輪,國際廠(chǎng)商完勝。

  2、 各品牌銷(xiāo)售比例

  內品牌手機10年的銷(xiāo)量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線(xiàn)大廠(chǎng)比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。

  3、 在售種類(lèi)比較

  但是從賣(mài)手機的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數量對于銷(xiāo)量上是有很大影響的,當然蘋(píng)果除外。

  4、 從價(jià)格層面上分析

  國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位,國內手機的價(jià)位在1500左右,而之所以國際品牌銷(xiāo)量如此之大,和水貨有很大關(guān)系,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣(mài)。

  5、 手機種類(lèi)分析

  中國的手機主要分為兩類(lèi),及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐

  洲偷運而來(lái),沒(méi)有關(guān)稅,相對于國內行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢,但是此類(lèi)機器通常沒(méi)有保修,對于追求穩定的用戶(hù)不適用,但是中國的經(jīng)濟發(fā)展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。

  6、 賣(mài)家分析

  目前,國人買(mǎi)手機通常是三個(gè)渠道,各大商場(chǎng)如國美蘇寧等手機賣(mài)場(chǎng)

  二是一些電子市場(chǎng),如珠海的灣仔沙電腦城,

  第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣(mài)場(chǎng)只出售行貨手機,質(zhì)量可靠,售后服務(wù)周到。電子市場(chǎng)幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒(méi)有去那里買(mǎi)行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。

  7. 手機成本分析

  各大賣(mài)場(chǎng)的手機通常是廠(chǎng)家直供貨,售價(jià)較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機銷(xiāo)售量始終不溫不火。電子市場(chǎng)賣(mài)的水貨手機售價(jià)較為低廉,進(jìn)貨成本也較低,因為沒(méi)有關(guān)稅的影響,通常,水貨賣(mài)家是在固定地點(diǎn)提貨,以箱為單位,不查手機質(zhì)量,一次拿走,這樣價(jià)格較低,而電子市場(chǎng)賣(mài)家的通常做法是在手機按照成色進(jìn)行分類(lèi)之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類(lèi)手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說(shuō)是零成本,我們可以看到,很多電子市場(chǎng)的韓版機叫價(jià)在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類(lèi)手機的'中文支持是有問(wèn)題的,所以網(wǎng)上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊,其實(shí)多半就是一些電子市場(chǎng)和淘寶商家雇來(lái)的人才,目的是促進(jìn)韓版機的銷(xiāo)售。

  淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機與電子市場(chǎng)所售機型屬于同類(lèi),由于網(wǎng)絡(luò )店鋪開(kāi)店成本較低,所以手機價(jià)格會(huì )比實(shí)體店來(lái)得低些,但是由于監管等問(wèn)題,這類(lèi)店鋪里的機器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪(fǎng)深圳手機市場(chǎng)的賣(mài)家的時(shí)候,賣(mài)家告訴我,手機只要電路板沒(méi)有換過(guò),其實(shí)就算是質(zhì)量比較過(guò)關(guān)的手機,所謂的全新原電等只是一種說(shuō)辭,電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個(gè)山寨的外殼,一兩個(gè)月只能是沒(méi)人會(huì )發(fā)現的,而往往好一點(diǎn)的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會(huì )選擇把原裝的屏幕拆下來(lái)單賣(mài),換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發(fā)現不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價(jià)會(huì )在500元以上的原因。而在二手手機市場(chǎng),手機的手機通常更為低廉,很多賣(mài)家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實(shí)體店的手機價(jià)格會(huì )比淘寶上免的翻新機低500元左右。

  三、 購買(mǎi)建議

  資金充足的買(mǎi)家建議購買(mǎi)大型商場(chǎng)的行貨手機,質(zhì)量更有保證,而在只能及充斥的時(shí)代,建議購買(mǎi)高端一些的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品的在兩年之內是不會(huì )被淘汰的,資金不是很充足的買(mǎi)家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類(lèi)手機價(jià)格也相對較低,性能較國際大廠(chǎng)有缺陷,但是普通玩家是體會(huì )不出來(lái)的,而像魅族小米這種專(zhuān)注一款手機的廠(chǎng)家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當然這類(lèi)廠(chǎng)家硬件質(zhì)量一般,相比來(lái)說(shuō)聯(lián)想的硬件更為過(guò)硬,但是系統優(yōu)化做的一般,

大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告3

  (一) 當前形勢與問(wèn)題

  根據國家勞動(dòng)保障部的統計,20xx年的就業(yè)狀況很不理想。20xx年全國普通高校畢業(yè)生人數達到495萬(wàn),比20xx年增加82萬(wàn),同比增幅達19.9%。由于解決國有企業(yè)下崗失業(yè)人員歷史遺留問(wèn)題的任務(wù)仍然很重,新成長(cháng)勞動(dòng)力已進(jìn)入高峰期,特別是高校畢業(yè)生近年增量多、壓力大,整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對趨緊。

  20xx年全國高校畢業(yè)生495萬(wàn),比20xx年增加82萬(wàn)人,20xx年高校畢業(yè)生將達到559萬(wàn),比20xx年增加60多萬(wàn),預計今后三年內還將以每年50萬(wàn)的速度增長(cháng)。無(wú)疑,這對社會(huì )是一個(gè)巨大的沖擊?梢哉f(shuō)20xx年及以后的就業(yè)還是任重道遠啊。革命尚未成功,吾輩仍需努力。

  20xx年經(jīng)濟藍皮書(shū)發(fā)布,認為,目前,我國勞動(dòng)力市場(chǎng)上勞動(dòng)力的供給依然大于需求,商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、生產(chǎn)運輸設備操作工既是用人需求的主體,又是求職人員集中求聘的職位。目前,從文化程度上看,初中及以下,碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學(xué)歷,這種狀況在明年將持續。此外,明年我國高校畢業(yè)生就業(yè)堪憂(yōu),預計畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)人數將在600萬(wàn)人以上。

  藍皮書(shū)還認為,近年來(lái),應屆畢業(yè)生進(jìn)入公務(wù)員隊伍的比例越來(lái)越小,進(jìn)入民營(yíng)、三資企業(yè)畢業(yè)生的比例卻在提高。在中國畢業(yè)生網(wǎng)最近發(fā)布的20xx年和20xx年大學(xué)生就業(yè)形勢分析與預測報告中,使用了就業(yè)寒流來(lái)形容大學(xué)生就業(yè)形勢,而根據今年的大學(xué)生就業(yè)情況來(lái)說(shuō)我們只能用就業(yè)的冬天來(lái)描述。

  結合相關(guān)資料,我覺(jué)得主要存在的問(wèn)題是:

  一、選材要求高:

  應屆生就業(yè)不吃香 ,在大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的同時(shí),用人單位也普遍存在著(zhù)選材難。一企業(yè)投資管理有限公司每年招收的1000名員工中,只有40名是大學(xué)應屆畢業(yè)生;一印刷有限公司的代表說(shuō),盡管我們公司的棟梁和骨干全是大學(xué)生,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)大學(xué)生,但是,我們每年基本上不要應屆大學(xué)生。

  二、薪酬逐年降低:

  三、供需差別大:

  四、缺乏工作經(jīng)驗:

  教授多教練少 ,調查顯示,大學(xué)生求職中遇到的最大困難是缺乏工作經(jīng)驗,占63%。我國的教育體制多年來(lái)按照一種模式培養人才,專(zhuān)業(yè)設置脫離社會(huì )需求,不注重學(xué)

  生實(shí)際能力的培養。大學(xué)生有的是專(zhuān)業(yè)知識,缺的是良好心理素質(zhì)、禮儀和法律觀(guān)念,大學(xué)里有的是教授,缺的是教練。

  五、怕吃苦,愛(ài)面子:

  許多企業(yè)反映,大學(xué)生做事眼高手低,知識脫離實(shí)際,不愿從基層做起,缺乏吃苦耐勞精神,比較愛(ài)面子,怕從事底層的工作被朋友親戚看不起,人際溝通能力差,比較自私,因此不愿意接收應屆大學(xué)生。

  六、學(xué)生缺乏求職技巧

  用人單位表示,部分學(xué)生在求職時(shí)往往表現得不夠自信,過(guò)分緊張,回答問(wèn)題時(shí)支支吾吾,表現不出自己的實(shí)力。更有一些求職者面試時(shí)弄虛作假,企圖欺騙蒙混過(guò)關(guān),誰(shuí)知很快就被有經(jīng)驗的用人單位拆穿,不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓。而這樣久而久之,用人單位也會(huì )覺(jué)得大學(xué)生不誠信而喪失信心。

  七、頻繁跳槽:

  大學(xué)生就業(yè)后穩定性差,是造成企業(yè)不愿意接收大學(xué)生的另一重要原因。企業(yè)接收大學(xué)生后一兩年內流失率在30%以上的達到被調查企業(yè)總數的50%。甚至像聯(lián)想集團這樣的大型企業(yè),也認為他們?yōu)榇髮W(xué)生高流失率交的學(xué)費太高。

  (二) 天然去雕飾還事實(shí)清晰面目

  俗話(huà)說(shuō)的好,Every coin has its two sides,對待問(wèn)題始終應該以一個(gè)積極的全面的態(tài)度分析,不可否認,大學(xué)生就業(yè)難正日益成為一個(gè)社會(huì )問(wèn)題,然而還未到山窮水盡的地步,因為我國的人才總量是缺乏的。有專(zhuān)家認為:大學(xué)生就業(yè)難的程度被夸大了有關(guān)部門(mén)的統計顯示,每年社會(huì )新增就業(yè)機會(huì )大約700萬(wàn)至800萬(wàn)個(gè),而每年大學(xué)畢業(yè)生人數則大約在300萬(wàn)左右。就這一數據而言,大學(xué)畢業(yè)生理應有比較大的就業(yè)空間。但我國在疏通渠道和就業(yè)服務(wù)上有明顯不足,也有很大拓展空間。一方面是民營(yíng)企業(yè)、邊遠地區有很大需要,另一方面是目前的就業(yè)服務(wù)有很大的局限,尚未形成全國性的就業(yè)市場(chǎng),大學(xué)生異地求職,信息不暢,成本太高。此外還有就業(yè)觀(guān)念須轉變的問(wèn)題。

  從測量的角度來(lái)看,現行的初次就業(yè)率指標和數據所反映出來(lái)的走低,事實(shí)上夸大了大學(xué)生就業(yè)難這一現象。

  第一,主動(dòng)不就業(yè)者,如想繼續深造的人,屬于退出勞動(dòng)力市場(chǎng)的人員,不能算做失業(yè);

  第二,非簽約就業(yè)即隱性就業(yè),事實(shí)上也是就業(yè)。兩者一減一加,結果是:目前對大學(xué)生的名義就業(yè)率的統計低于實(shí)際的初次就業(yè)率,大學(xué)生的就業(yè)難度被夸大。

  同樣的,對大學(xué)生的就業(yè)難度被夸大這一觀(guān)點(diǎn),中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院副教授王向前有些不同看法。他認為:大學(xué)生要高價(jià),主動(dòng)失業(yè)的現象在前幾年比較多,但目前已經(jīng)發(fā)生變化。王向前認為,要客觀(guān)地看待大學(xué)生要高價(jià)的問(wèn)題。他表示,由于大學(xué)畢業(yè)生多了,用人單位選擇的余地大了,因而變得非常挑剔。用人單位為減少成本,增加競爭力,把大學(xué)生工資壓得很低。據了解,他所在的學(xué)院,大專(zhuān)畢業(yè)生的最低工資期望值只有600元,本科畢業(yè)生也就是1000元。

大學(xué)生市場(chǎng)分析調研報告4

  一、 調查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況

  近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。

  二、 調查對象:大學(xué)生

  三、 設計調查項目和調查表

  四、 調查時(shí)間:xx年10月01日——xx年10月25日

  五、 調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷

  為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:

  1. 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用asp.net平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷

  2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

  3. 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等

  六、 調查方法:

  1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。

  2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3. 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

  4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析

  5. 撰寫(xiě)調研報告

  七、 調查數據統計分析:

  本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。

  1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。

  2. 學(xué)生手機的使用要求分析

 、 最重質(zhì)量

  選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。

  另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。

 、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

  在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。

 、 購機地點(diǎn)較集中

  對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

 、 手機品牌比較復雜

  在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。

 、 手機用途比較統一

  大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。

 、 手機費用普遍較低

  在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。

 、 充值卡成為主要服務(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。

  在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。

  3. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析

  確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):

  第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。

  第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。

  第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。

  總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。

  4. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析

  經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:

  第一.求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。

  第二.求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān).

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