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公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿范文（精選19篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，發(fā)言稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，發(fā)言人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 1
尊敬的夏總，陳總及各位領(lǐng)導各位同仁;
大家好!
歲末年關(guān)大盤(pán)點(diǎn)，快馬加鞭又一年。值此新年到來(lái)之際，我們歡聚一堂，x圓通公司又獲得了江西省管委會(huì )授予的“年度突出貢獻獎”榮譽(yù)稱(chēng)號，在此我作為公司的負責人深感榮幸，我深深的知道這個(gè)榮譽(yù)是江西省管理區對x圓通公司一年來(lái)工作的肯定，也是對x圓通公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個(gè)道理，孩子總離不開(kāi)媽媽的庇護，也離不開(kāi)兄弟的支持。x圓通有今天的發(fā)展歸功于于總公司的指導幫助，更離不開(kāi)江西區域的正確引導以及兄弟公司的大力支持，我們才有了今天的榮譽(yù)，在此我代表x圓通公司向管理區夏總經(jīng)理及各位領(lǐng)導，各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年里合家歡樂(lè )，圓通事業(yè)步步高升!
有責任敢擔當，同發(fā)展共進(jìn)步，x圓通公司始終嚴格貫徹落實(shí)總公司的各項有關(guān)規定，嚴格服從管理區的`每項決定，領(lǐng)悟出了道理就是“創(chuàng )新力”就是發(fā)展力，“執行力”就是生產(chǎn)力。記得20xx年4月8日夏總來(lái)x圓通公司第一次考察的時(shí)候，看到我們公司操作員工做事非常有干勁，話(huà)務(wù)員接電話(huà)非常有禮貌，當時(shí)就情不自禁的講了一句話(huà)笑著(zhù)說(shuō)，張加林“還可以”啊，比我想象中的好，當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出，比如作業(yè)場(chǎng)地比較凌亂，衛生情況不夠理想，標識不夠清晰等。談到企業(yè)文化夏總意味深長(cháng)的講了，要把企業(yè)做強做大“人”是根本，圓通的口號是“全網(wǎng)一體，贏(yíng)在執行”，要讓員工熱愛(ài)公司，首先領(lǐng)導關(guān)心員工，善待員工，員工信任公司，忠誠公司，讓員工帶著(zhù)一份感情，帶著(zhù)一份熱情的心，來(lái)公司高高興興上班高高興興下班，等等這些就是所謂的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設在公司的不斷發(fā)展中起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用，因為努力是要靠大家努力，只有大家攜手共進(jìn)，上下齊心，才能有公司更輝煌的明天!
于是x圓通著(zhù)手召開(kāi)負責人會(huì )議，在中心夏總經(jīng)理的指導下，在x圓通總經(jīng)理x的大力支持下，完善了很多相關(guān)的工作，功夫不付有心人，圓通公司的服務(wù)好在周邊的市民眼里影響很大，很多客戶(hù)都會(huì )在回訪(fǎng)的時(shí)候無(wú)意中表?yè)Px圓通的服務(wù)很好，引起了當地政府青云譜區人民政府的高度重視，在20xx年5月8日青云譜區委宣傳部趙主任來(lái)公司考察，趙主任說(shuō)x圓通是盛開(kāi)在快遞行業(yè)的文明之花，在同年7月被該區授予“文明單位”稱(chēng)號。
家逢喜事爽，春來(lái)百事新。各位領(lǐng)導，各位同仁，各位兄弟姐妹20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響了!在新的一年里，我們又會(huì )迎來(lái)新的挑戰，新的機會(huì )，新的人生。莊子說(shuō)的好：人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已!人生短暫，我們應當珍惜眼前，珍惜現在，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，要在圓通發(fā)展的事業(yè)中取得更好的成績(jì)，“中國人的快遞”，圓通的成就和發(fā)展，是離不開(kāi)在座的每一個(gè)圓通人的智慧和汗水，在成功與喜悅的同時(shí)讓我們大家來(lái)唱響圓通之歌，圓相同的一個(gè)夢(mèng)，讓世界處處相通，讓未來(lái)的路，鋪滿(mǎn)彩虹，我們的生活隨著(zhù)圓通的不斷發(fā)展，我們的未來(lái)將更加美好!
謝謝大家!
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 2
尊敬的同仁們：
大家好！
一年又結束，大家應該都能感覺(jué)到時(shí)間的流逝是多年的快吧，我們公司在這一年的發(fā)展也是十分快速的，也獲得了很多的好成績(jì)的，結果也是不錯的。今天在這個(gè)年終總結的會(huì )上作此發(fā)言，也是十分激動(dòng)的。
作為公司的總經(jīng)理，我本年度帶領(lǐng)大家努力發(fā)展，為公司進(jìn)一步的發(fā)展做出貢獻。本年度，我們公司因為規模擴大，所以搬了新址，這樣一來(lái)，公司的環(huán)境也更加好了，大家辦公的場(chǎng)地也變大了不少。公司規模變大了，所以也缺人才，因而在年初招了一批新員工就職，公司的'人才力量也擴大起來(lái)了，在下半年的時(shí)候，又另招聘了員工進(jìn)來(lái)，那么現在來(lái)看，我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場(chǎng)面，公司有這么多的員工，所以在這一年我們公司才可以發(fā)展的這么好。
當然，公司擴大了規模，人員也多了起來(lái)，公司的制度也相應的做了調整，下達通知給人事部重新訂立管理制度和績(jì)效考核的制度，有效的去管理公司一眾人員，所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認下來(lái)，形成了系統的管理制度。因為有了大家的參與，所以公司的一個(gè)一運轉也是很順利的，我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領(lǐng)導那么信任我，讓我擔任公司總經(jīng)理的職位，帶領(lǐng)大家前進(jìn)。我知道自己新上任，肯定是比不過(guò)之前的那幾位總經(jīng)理的，但是我也在努力的熟悉事務(wù)，努力去帶大家把公司建設起來(lái)。今年也談成了幾個(gè)大項目，為公司賺取了一些資金。當然，有成績(jì)的同時(shí)，我也有做的不對的地方，在這一年，我有些決策沒(méi)有做對，讓公司出現一點(diǎn)失誤，這讓我非常的愧疚，我覺(jué)得自己沒(méi)有做好總經(jīng)理的工作。但是在領(lǐng)導的鼓勵下，我又重新站起來(lái)，努力在原來(lái)跌倒的地方重新開(kāi)始。所以現在回顧我的工作，我才發(fā)現原來(lái)我的進(jìn)步是這么的大。
馬上新年就要到來(lái)，我希望未來(lái)的一年，我能夠把公司的發(fā)展的更好，與大家一起把公司建設起來(lái)。新一年我心中有很大的抱負，致力發(fā)展公司，做出自己最大的貢獻來(lái)，也讓領(lǐng)導看到我的成績(jì)。請大家相信我，也希望大家愿意跟著(zhù)我一起努力，讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 3
各位同仁們：
大家上午好！
春花含笑意，爆竹增歡聲，非常高興在這個(gè)溫馨、祥和、美好時(shí)刻，我們歡聚一堂，匯聚在此，共同慶祝20xx年公司新春年會(huì )。值此新春佳節之際，我代表公司向全體員工及您的家人，致以的問(wèn)候和，祝愿大家和你們的家人在新的一年里，身體，順利，萬(wàn)如意！
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的20xx年里，作為公司跨越式向xx發(fā)展的一年，可以說(shuō)是困難與希望相伴、挑戰與機遇并存，外部市場(chǎng)競爭激烈、內部設備設施尚未完善、人員變動(dòng)頻繁、新產(chǎn)品不斷面世等等，都曾經(jīng)一度制約著(zhù)公司的進(jìn)一步發(fā)展，但是，面對這樣的形勢，我們所有的員工能夠緊緊的團結在一起，時(shí)刻將產(chǎn)品品質(zhì)和交期銘記在心，用我們的堅強和毅力，迎難而上、銳意進(jìn)取，以良好的工作結果來(lái)體現自身的價(jià)值。在全體員工的共同努力下，我們取得了產(chǎn)品產(chǎn)量穩中有升、產(chǎn)品質(zhì)量總體穩定、全體人員素質(zhì)逐漸提高、工作團隊整體和諧、現場(chǎng)越來(lái)越整齊等各種好成績(jì)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了穩健的基礎，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有為公司的'業(yè)績(jì)作出努力的員工致以最崇高的敬意！
20xx年，新的一年、新的氣象、新的征程。面對我們在20xx年打下的堅實(shí)的基礎，我們有理由相信20xx年將是公司和全體員工飛躍式發(fā)展的一年，我們要用更加振奮的、更加高昂的熱情、更加頑強的毅力、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作。在此，我再次提醒和號召所有的員工在工作中一定要嚴于律己，工作中主動(dòng)做事、主動(dòng)認真做事、主動(dòng)認真準確做事，把良好的工作結果作為衡量我們工作成績(jì)的唯一標準，奮力推動(dòng)公司在20xx年的新發(fā)展。
滄海橫流，方顯公司本色。xx人有善于在挑戰中尋找機遇、在困境面前沉著(zhù)應戰的優(yōu)良傳統。20xx年注定將是光輝的一年，讓我們在春天里敲響戰鼓，讓我們在年會(huì )上吹響號角！我們把美好的愿望寫(xiě)在今天，寫(xiě)在這里！讓我們以百尺竿頭、更進(jìn)一步的氣魄，風(fēng)雨同舟，一前行！
最后，再次祝愿全體員工新春，合家幸福！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 4
在座的各位主管，各位員工：
大家好！
20xx年即將來(lái)到我們眼前，萬(wàn)象更新，最是盤(pán)點(diǎn)規劃時(shí)，播種新的希望之時(shí)！今天我們大家聚集在這里召開(kāi)20xx年度年終總結大會(huì )，主要目的就是深刻的總結20xx年，展望和規劃20xx年，而我們今年的主題是：站在新起點(diǎn)，邁向新征程！
發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標。20xx年已經(jīng)來(lái)臨，站在這一新的起點(diǎn)，我們必須以新的目標為航向，以新的目標為動(dòng)力，把企業(yè)的各項工作推上一個(gè)新的征程。抓實(shí)管理基礎，理順管理流程，逐步構建高效運作的生產(chǎn)運營(yíng)管理機制，打造適應現代化生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理團隊；開(kāi)源節流，努力提升工藝技術(shù)，完善配套設備及設施，提高生產(chǎn)效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住二級、三級城市廚具市場(chǎng)興起的機遇，拓展銷(xiāo)售模式和渠道，打破銷(xiāo)售瓶頸，努力開(kāi)創(chuàng )公司新的局面。
20xx年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說(shuō)呢？通過(guò)生產(chǎn)部的`總結，我們知道今年我們的生產(chǎn)量增加了40%，銷(xiāo)售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴重的一年，在這樣的情況下，取得如此非凡的成績(jì)，是多么的難能可貴！這一切都離不開(kāi)在座各位主管的正確領(lǐng)導和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說(shuō)一聲辛苦了，謝謝了！我們大家的辛苦也換來(lái)了20xx年美麗的春天，今年1月我公司參加廣州的國際酒店用品展非常成功�；仡櫿箷�(huì )情景可謂感慨萬(wàn)千，展位在去年18個(gè)展位的基礎上增加到24個(gè)展位；展館裝修氣勢磅博，是展會(huì )中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會(huì )前一個(gè)月就有客戶(hù)陸陸續續來(lái)到我公司參觀(guān)，洽談新一年的合作。在展會(huì )上亮相的新產(chǎn)品更是獲得全國各地經(jīng)銷(xiāo)商和同行朋友們的贊賞，這說(shuō)明了我們的辛苦是值得的。我們應該對我們的公司，我們自己充滿(mǎn)信心，應該為我們成為康庭的一員而自豪！
面對這些的榮譽(yù)我們應該感到驕傲嘛？我們是不是有能力接受更高、更新的挑戰和考驗。不是的，我們公司還存在很多不容忽視的問(wèn)題，如生產(chǎn)管理不到位，產(chǎn)品質(zhì)量頻頻亮起紅燈；員工管理不到位，人員流失嚴重；對公司規章制度執行力度不夠，員工工作散慢，制度意識不強；對于生產(chǎn)技術(shù)工藝培訓不夠，新員工生產(chǎn)效率低下……這一切都需要我們在今后的工作中不斷加強團隊建設。
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 5
各位同仁：
大家好！
在剛剛過(guò)去的一個(gè)小時(shí)里，我們陸續揭曉了20xx年度團隊和出色員工，在此，我代表全體xx人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵，繼續起到模范帶頭作用。當然，我們在座的每位員工表現的都不錯，希望沒(méi)有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r(shí)，能特別到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來(lái)工作的期望，是對勤奮付出的員工的公平，同時(shí)也是所有xx人去挑戰更高的目標。獎金不是福利。獎金是通過(guò)努力掙來(lái)的。它不可能人人都有，也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績(jì)超越了公司對你的期望值。
xx從20xx年第一店發(fā)展成為今天在xx擁有xx家直營(yíng)店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構的20xx年間，無(wú)論是在單店到多店的規�；l(fā)展方面，還是在團隊建設方面，都離不開(kāi)大家的智慧和付出。在這20xx年的時(shí)間里，我們不僅在xx取得了令人矚目的成績(jì)，更是成長(cháng)為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開(kāi)大家付出的心血。
從各項報表來(lái)看，在過(guò)去的一年里，我們無(wú)論是單店，還是整體的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都實(shí)現了倍增，這都有賴(lài)于我們的吳總、各部門(mén)的相互配合、后期制作部門(mén)默默的奉獻和門(mén)店各位店長(cháng)的領(lǐng)導有方，同時(shí)也離不開(kāi)所有員工的勤勉負責。能取得這樣的成績(jì)，我真的很感謝大家。
今天是一個(gè)總結和表彰的大會(huì )，但是，作為公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者，我們在看到成績(jì)和長(cháng)處的同時(shí)，也必須總結經(jīng)驗，認識到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中時(shí)刻進(jìn)行調整，朝著(zhù)正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么？是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒？是能持續產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著(zhù)很大的提升空間。今年，我們在關(guān)注總業(yè)績(jì)的同時(shí)，更要抓利潤，要認真分析利潤率、利潤點(diǎn)這個(gè)大問(wèn)題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。
大家肯定會(huì )問(wèn)：怎么改？改革什么？首先，我們要從總部管理部門(mén)改革。我發(fā)現，伴隨著(zhù)企業(yè)規模的擴大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現。我們現在的管理部門(mén)在有些工作中已經(jīng)脫離了門(mén)店，出現了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機構的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結構，強化總部對門(mén)店的服務(wù)和支持功能，總部各部門(mén)要堅決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著(zhù)有利于增加門(mén)店業(yè)績(jì)，提高整體利潤率來(lái)開(kāi)展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時(shí)刻了解門(mén)店發(fā)生了什么？需要什么？然后再有目標的展開(kāi)自己的工作。
其次，我們每個(gè)店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個(gè)店的當中，納入到店長(cháng)獎金的發(fā)放依據中。高利潤如何產(chǎn)生？的說(shuō)就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績(jì)，低客怨，工作高效率、低內耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養工作，建立更加完備的培訓體系，同時(shí)，單店的店長(cháng)也有責任做好店內培訓，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強各工作的化和管理的標準化，強化監控體系，減少流程內耗，提高工作效率。經(jīng)過(guò)經(jīng)一年的磨合期，我們的erp系統已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證xx發(fā)揮的效用，就要求我們所有的工作都必須按標準的流程和規范來(lái)做，因此，工作的流程化和管理的標準化也將成為我們20xx年工作的重點(diǎn)。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話(huà)，我們xx就還能再上一個(gè)新的臺階，我們今年xx的經(jīng)營(yíng)目標也一定能夠完成。
為了感謝xx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻，過(guò)年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準備了購物卡，供大家采購年貨。請各店店長(cháng)、各部門(mén)負責人上臺領(lǐng)取。
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 6
尊敬的各位嘉賓、全體員工：
大家晚上好！
非常高興又一次在這團圓、喜慶和開(kāi)心的場(chǎng)合當中與大家歡聚一堂，共賀新春。過(guò)得飛快，我們已悄然告別了成績(jì)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。過(guò)去的一年，是公司發(fā)展最令人鼓舞、令人振奮的一年，也是我們在座各位創(chuàng )造歷史、書(shū)寫(xiě)歷史的一年。公司取得所有的成績(jì)都凝聚著(zhù)在座各位員工的心血和汗水，是全體員工同心協(xié)力、無(wú)私奉獻、團結拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來(lái)的辛勤付出和努力，感謝大家的支持。
20xx年的成績(jì)已經(jīng)成為了歷史，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨，一是規劃明年的工作，打造幸福。二是成立環(huán)祥集團。隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展的壯大，就要追求一種目標、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入，職工的收入也要提高，并且職工的幸福指數也要提高。打造幸福的企業(yè)，作為一個(gè)愿景、一個(gè)目標，首先需要建立一個(gè)儒雅的團隊，每一個(gè)員工要做儒雅的員工，從我做起，從高管做起，人人參與，培養個(gè)良好品德。個(gè)人具有了良好的品德，企業(yè)才有良好的品牌形象，才能自覺(jué)承擔社會(huì )責任，才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績(jì)和壓力，攜手共進(jìn)，在新的一年不斷跨越，再創(chuàng )新的輝煌。戰略決定方向，細節決定成敗，20xx年我們將繼續完善優(yōu)化產(chǎn)品結構，加強、合作等方面的管理，為提供多方面、多渠道的服務(wù)，通過(guò)各部門(mén)全力合作，穩步實(shí)現共贏(yíng)。逐步成為真正的集團公司。
公司要持續發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng )新進(jìn)取。對于每位員工，我主要強調三方面的內容，希望大家能夠凝聚力量，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來(lái)。
一、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏(yíng)。
對于我們來(lái)說(shuō)真正的贏(yíng)是雙贏(yíng)，這里包括三層意思：
1、公司與客戶(hù)的'雙贏(yíng)，即通過(guò)實(shí)現顧客的價(jià)值來(lái)實(shí)現公司的利益。
2、公司與員工的雙贏(yíng)，通過(guò)建立行之有效的人才培養體系，推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)每一位員工的努力，凝聚團隊的力量，保證日常各項工作的順利，從而更好的推動(dòng)公司的發(fā)展歷程。同時(shí)，公司將在20xx年著(zhù)力企業(yè)文化的，把環(huán)祥集團的文化理念，與發(fā)展戰略相結合，促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之中。
3、公司與社雙贏(yíng)，通過(guò)投身社會(huì )公益事業(yè)，提供就業(yè)機會(huì )，樹(shù)立環(huán)祥集團良好的社會(huì )形象，為社會(huì )的發(fā)展做貢獻。
二、和衷共濟，攜手共贏(yíng)。
“天時(shí)地利不如人和”，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作起來(lái)才會(huì )更舒心，每天才會(huì )過(guò)得更有意義�！爱敼ぷ魇且环N樂(lè )趣時(shí)，生活是一種享受；而當工作是一項義務(wù)時(shí)，生活就成為苦役”，同事之間若有良好的關(guān)系，將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本，成事之基。
我們常說(shuō)“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。的確，學(xué)會(huì )做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是謀事之基，若要成功，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì )做人�！吧拼齽e人，就是善待我們自己”，懂得尊重別人，懂得互諒互讓?zhuān)脨?ài)護集體，懂得勤奮努力。每一個(gè)活在現實(shí)社會(huì )中，都渴望著(zhù)成功，而且很多有志之士為了心中的，付出了很多，然而得到的卻很少，這無(wú)疑對做人做事提出來(lái)更高的要求。每一個(gè)成功的人背后都有著(zhù)責任的身影，責任可以使人堅強，責任可以激發(fā)潛能，在一定程度上，責任承載著(zhù)能力。一個(gè)充滿(mǎn)責任感的人，才有機會(huì )充分展現自己的能力，才能爭取到更多的機會(huì )，才能更好地走向成功。在這個(gè)上，有才華的人很多，但是既有才華又有責任感的人卻不多，只有擁有責任與才華，才能更好地立足于社會(huì )。20xx，我期待環(huán)祥集團因為有你而自豪！
“攜手共贏(yíng)，共創(chuàng )美好的未來(lái)”。我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團結協(xié)助、不斷創(chuàng )新的團隊精神，必將開(kāi)啟環(huán)祥集團新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jì)，相信我們在座的各位，也能夠收獲更多的成功和幸福！最后，值此新春佳節來(lái)臨之際，我也代表公司向全體員工拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！
謝謝大家！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 7
各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家下午好！首先，我要感謝xx總的支持，在工作上，是領(lǐng)導的支持才使工作得以順利開(kāi)展，其次，我要感謝各位同事們，沒(méi)有各位同事相互配合、相互幫助，我也無(wú)法取得今天的成績(jì)。
一個(gè)公司的發(fā)展、長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，無(wú)論未來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰略目標變革，“創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )先”的理念是永恒的，一個(gè)物業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否，項目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。
作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當一面、對于復雜環(huán)境極強的協(xié)調處理能力，項目經(jīng)理是一個(gè)項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些，希望能與大家交流：
我覺(jué)得建設積極進(jìn)取的員工隊伍是很重要的，物業(yè)管理員工不一定是全部?jì)?yōu)秀人才的集合，但他可以是員工優(yōu)點(diǎn)的整合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長(cháng)。建立高效的團隊。還有應該為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍。 良好工作氛圍的營(yíng)造體現在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)管理正處于法規不完善、業(yè)主不理解、背負的壓力過(guò)重，我們的員工常在工作中受到部分業(yè)主不公正的待遇，難免產(chǎn)生委屈。作為一名項目經(jīng)理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷；
然后，堅持的才是制勝的法寶。 俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩，不成方圓”， 。要知道，工作中必須高標準、嚴要求，才有可能為業(yè)主提供的服務(wù)。營(yíng)造和諧的`物業(yè)氛圍，今年年初，公司開(kāi)始準備按照iso9001質(zhì)量認證體系建立高水準、規范化的現代化物業(yè)企業(yè)，我們項目響應公司號召，整理檔案資料，規范了實(shí)際操作，按照體系標準制定了新的工作標準，最終通過(guò)了來(lái)檢查的專(zhuān)家組的初步審核。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會(huì )各界的關(guān)系，物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因為投入也是開(kāi)展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素，在確保規范管理的前提下開(kāi)展親情服務(wù)，讓員工更加真誠地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，積極處理好同政府部門(mén)、公安等各界的關(guān)系。支持配合各、各部門(mén)的工作，才使物業(yè)管理水平在社會(huì )各界的支持下進(jìn)一步的提升，最終達到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
最后在新年即將到來(lái)之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿(mǎn)、好事連連，謝謝大家。
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
火樹(shù)銀花，歲月流金伴隨著(zhù)世紀第一個(gè)十年的奮斗激昂，我們共同迎來(lái)了一個(gè)擁有無(wú)限憧憬的20xx年，值此之際，我代表大酒店全體員工向長(cháng)期關(guān)心、幫助和支持我們的上級領(lǐng)導、各級行政主管部門(mén)、社會(huì )各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上，在社會(huì )各界人士的關(guān)懷與支持下，在以劉總為核心的堅強領(lǐng)導下，歷經(jīng)風(fēng)雨，大酒店于20xx年底開(kāi)業(yè)了。開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們本著(zhù)“團結、拼搏、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng )最好”的經(jīng)營(yíng)理念、“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，以其不斷改進(jìn)的硬件設施，優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)和先進(jìn)的企業(yè)文化，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，奠定了在飯店中的地位�；厥坠練v程，一路凱歌，一路風(fēng)塵公司人以其昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，得到了社會(huì )各界的認可，并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”，等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。
在工作中，我店以過(guò)硬的設備設施、完善的服務(wù)項目、良好的服務(wù)質(zhì)量、先進(jìn)的管理理，為酒店進(jìn)一步發(fā)展拉開(kāi)了序幕值此，我向各位辛勤工作的'員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務(wù)型酒店，也為了顧客吃的放心特在農場(chǎng)大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，我們對歌廳進(jìn)了全面裝修改造，豐富來(lái)店客人夜晚生活，加強職能管理，轉變經(jīng)營(yíng)理念。首先，我們成立了質(zhì)檢、節能、安全、衛生四個(gè)節能小組，狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、安全生產(chǎn)、衛生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實(shí)施網(wǎng)上促銷(xiāo)，同時(shí)成立了一系列促銷(xiāo)團體。如客戶(hù)服務(wù)部、婚慶禮儀部等；展望未來(lái)，大酒店繼續以打造精品酒店為己任，進(jìn)一步提高我店內外環(huán)境，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務(wù)！希望社會(huì )各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發(fā)揚中亞人的精神，為xx人家美好的明天而奮斗。
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 9
親愛(ài)的各位朋友：
大家下午好！
在即將邁入新的一年之際，我代表公司領(lǐng)導班子向全體員工和家屬致以誠摯的問(wèn)候和慰問(wèn)。感謝各級領(lǐng)導長(cháng)期以來(lái)對公司發(fā)展給予的關(guān)心和支持。祝愿大家在新的一年里快樂(lè )、健康、萬(wàn)事如意。
回顧過(guò)去的一年，我們經(jīng)歷了許多挑戰和困難。在國內外經(jīng)濟環(huán)境變化的大背景下，憑借全體員工的共同努力，公司取得了令人鼓舞的成績(jì)，公司形象得到了大幅提升，在行業(yè)內獲得了充分的認可。
在過(guò)去的一年中，公司成功研發(fā)了28種新產(chǎn)品，獲得了43項認證，為終端客戶(hù)提供了40多種優(yōu)質(zhì)照明方案。全年出口金額達到了1400萬(wàn)元左右，公司產(chǎn)品在美國終端客戶(hù)中的認可度不斷提高，大訂單不斷涌現，密度也在不斷加快。在國內市場(chǎng)，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的售后服務(wù)和靈活的運作模式，公司產(chǎn)品成功進(jìn)入了沃爾瑪供應商名錄，同時(shí)也成功實(shí)施了一些較大規模的政府工程項目，如國際會(huì )議中心和機場(chǎng)改造。
在集成熱板散熱技術(shù)方面，公司累計獲得了75項國內外專(zhuān)利證書(shū)，今年成功申請了7項專(zhuān)利。公司還獲得了國家、省市和開(kāi)發(fā)區的科技資助資金共計2500萬(wàn)元左右，已到賬資金超過(guò)1000萬(wàn)元。此外，公司還榮獲了省級優(yōu)秀新產(chǎn)品獎、知識產(chǎn)權示范單位、技術(shù)發(fā)明獎和國家級高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)獎項共計7項。
回顧過(guò)去的一年，我們經(jīng)歷了許多困難和挑戰，受到了經(jīng)濟危機和物價(jià)上漲的.影響，市場(chǎng)拓展速度減緩，資金壓力增大。但作為一家高新技術(shù)企業(yè)，我們有義務(wù)承擔更多的社會(huì )責任。隨著(zhù)國家啟動(dòng)節能減排政策，中小企業(yè)改制上市工作的推進(jìn)，我們又面臨著(zhù)新的機遇。機遇蘊藏著(zhù)無(wú)限精彩，創(chuàng )新鑄就輝煌，新的一年為我們帶來(lái)新的希望，新的歷程承載著(zhù)新的夢(mèng)想。
20xx年，對我們來(lái)說(shuō)是創(chuàng )造夢(mèng)想、揚帆啟航的關(guān)鍵一年。我們將緊密結合創(chuàng )業(yè)板對擬上市企業(yè)內部控制規范的基本要求，以提高經(jīng)濟效益為重點(diǎn)，以改革改制為動(dòng)力，勇往直前，銳意進(jìn)取，團結協(xié)作，大膽創(chuàng )新，力爭實(shí)現運營(yíng)結構的全面優(yōu)化，共同創(chuàng )造20xx年事業(yè)的輝煌！
再次向大家致以美好的祝愿，祝愿大家的家庭幸福美滿(mǎn)，身體健康，工作順利，吉祥如意！
謝謝！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 10
各位領(lǐng)導、各位同仁：
非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和灑滿(mǎn)汗水的道路上，我們腳踏實(shí)地的送走了20xx，在充滿(mǎn)希望和滿(mǎn)懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來(lái)了20xx�；仡欉^(guò)去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里，我們審時(shí)度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著(zhù)不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神，健全公司架構，提升員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化品牌形象，同時(shí)涌現出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，為企業(yè)的發(fā)展奉獻著(zhù)自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際，我謹代表公司，向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠摯的問(wèn)候和衷心的感謝！
20xx年，在整體經(jīng)濟低迷、零售業(yè)多數出現滯增長(cháng)的大環(huán)境下，我們也在面對著(zhù)多個(gè)困難：朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競爭店的開(kāi)業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線(xiàn)的員工們，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私無(wú)畏的付出，才有了今年的各項經(jīng)營(yíng)指標可喜的同比增長(cháng)。
為更好地提高單店盈利能力，我們根據商圈的變化重點(diǎn)對學(xué)府店進(jìn)行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí)，還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂(lè )園等娛樂(lè )項目，與此同時(shí)，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區，使學(xué)府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂(lè )，互動(dòng)為一體的商業(yè)模式，使學(xué)府店成為該地區新興商圈的主體。
為了實(shí)現20xx年團購業(yè)績(jì)增長(cháng)60%的目標以及未來(lái)團購方面的長(cháng)遠發(fā)展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關(guān)制度，為未來(lái)公司團購方面的發(fā)展奠定了基礎，同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力；在對人才梯隊建設項目的完善過(guò)程中，突出了人才梯隊建設的現代化，使每一個(gè)員工都能在梯隊中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫存、陳列、銷(xiāo)售等方面出臺了一系列的管理、營(yíng)運、采購的標準。我們在大力度開(kāi)發(fā)新供應商的同時(shí)，也開(kāi)始專(zhuān)注于商品結構的優(yōu)化調整，重視并加強品類(lèi)管理工作，以單店為試點(diǎn)，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制；營(yíng)運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現場(chǎng)監督管理，從商品質(zhì)量到環(huán)境衛生，從庫存管理到服務(wù)機制，從制度的完善到執行力的優(yōu)化，每一步都要求做到精細管理；同時(shí)，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定SOP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內部組織架構，讓我們在體系梳理過(guò)程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實(shí)現了內部管理上的大發(fā)展，也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。在“綠色”、“有機”的消費觀(guān)念深入人心的時(shí)代，xx建立農業(yè)蔬果園基地，以農超對接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線(xiàn)。20xx年7月我們在晉中市壽陽(yáng)縣建立xxx有限公司壽陽(yáng)農業(yè)蔬果園基地，兩年多的時(shí)間，蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷(xiāo)售在今年創(chuàng )造了百分之十增長(cháng)的驕人成績(jì)。
明年將是我們繼續經(jīng)受考驗的一年，我們會(huì )秉承董事長(cháng)所提出的“向精細管理要利潤”的主導思想，研究向管理要增長(cháng)的策略，具體從開(kāi)源、節流兩方面展開(kāi)工作。開(kāi)源方面，我們固守定位，堅持做實(shí)社區，同時(shí)繼續加強品類(lèi)管理及商品結構的'優(yōu)化調整，使商品符合各區域的消費特點(diǎn)，從更大程度上滿(mǎn)足顧客需求，此外，通過(guò)更有力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，主打親情營(yíng)銷(xiāo)聚集人氣，深入優(yōu)化供應鏈管理，降低采購成本。通過(guò)各店個(gè)性化調整、改造，在確保在架商品動(dòng)銷(xiāo)率、有效益的情況下，強調一店一議、一店一樣。節流方面，我們會(huì )重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫存、節約能效、加大防損力度等方式全面降低運營(yíng)成本。
我們深知，人才是企業(yè)的第一資本，是發(fā)展的力量之源�！皬娀缘聻橄鹊挠萌藰藴�，合理引進(jìn)人才，注重員工的心態(tài)
培養”是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系，加強企業(yè)內部訓練，從入職上崗到轉崗升職，每個(gè)階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門(mén)店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執行力”，只有關(guān)注執行力的企業(yè)才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學(xué)習過(guò)程中，細致研究，建立一種注重執行的企業(yè)文化，使戰略、人員與運營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節都能通過(guò)“執行”的精神來(lái)指導、落實(shí)。
即將走遠的20xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻礙，但我們通過(guò)全員的共同努力，依然取得了較好的成績(jì)�！靶坳P(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”。在充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù)，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發(fā)揚敢于拼搏，銳勁進(jìn)去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責任感開(kāi)創(chuàng )xx發(fā)展的新局面！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 11
各位經(jīng)理，全體員工：
大家好！歡歌辭舊歲，笑語(yǔ)迎新春，不尋常的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。面對發(fā)展的機遇和巨大的挑戰，我們必須統一思想，提高認識，認真總結經(jīng)驗教訓，合理安排部署20xx年度的全面工作，把鉆石時(shí)代推向跨越發(fā)展、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、20xx年工作回顧
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標，我們全體員工發(fā)揚、團結奉獻的鉆石時(shí)代精神，恪盡職守、默默奉獻、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績(jì)，各項工作都再上一個(gè)新臺階：
第一、特色管理求發(fā)展
1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是郁金香中餐廳，業(yè)績(jì)驕人，得益于兩個(gè)方面，一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，人們的消費水平與觀(guān)念發(fā)生改變，百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢與固定客源。二是管理趨于精細化。鉆石時(shí)代憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系；郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請的準確定位吸引著(zhù)八方賓客，營(yíng)業(yè)額逐年攀升。中餐廣式宵夜是運城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風(fēng)味完美結合，利用較為超前的硬件與細致周到的服務(wù)拉動(dòng)了人氣，引領(lǐng)了餐飲新潮流；鉆石餐飲部利用地理優(yōu)勢，準確定位，酒席宴請標準化、流程化，品牌逐步樹(shù)立，客源穩中有升。各項舉措，提高了鉆石時(shí)代和郁金香的知名度，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、客房個(gè)性化。我一直強調服務(wù)精細無(wú)止境，工作要做有心人，客房在這方面意識較強，注重細節服務(wù)，自制天氣預報、電視開(kāi)機提示、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題，有針對性的為客人提供滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)。
第二、硬件升級增效益
20xx年，根據公司實(shí)際情況與市場(chǎng)需求，公司投資100多萬(wàn)改造了2個(gè)大會(huì )議室、西餐廳改造大型宴會(huì )廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設施重新整修等，設備設施的完善，以硬件升級來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升經(jīng)濟效益。
第三、制度改革添活力
全員參與績(jì)效管理，嘗試績(jì)效考核，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售比例提成，這些舉措充分證明，收效顯著(zhù)，所有員工的銷(xiāo)售意識增強，盡管在實(shí)施中遇到了很多困難，但大家都能顧全大局，克服重重困難，保證了制度的有效實(shí)施；質(zhì)檢小組成立后，監督機制充分發(fā)揮了作用。酒店進(jìn)一步健全和完善，各項考核指標也逐步明確化、細致化，隨著(zhù)內部管理，調整步伐不斷加快，酒店控制力、協(xié)調能力明顯增強。
第四、生活聚人心
公司堅持舉行的技能比武大賽獲得圓滿(mǎn)成功，兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與，使我們的服務(wù)技能從簡(jiǎn)單的機械操作過(guò)渡到用心、用情來(lái)演繹服務(wù)全過(guò)程，充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝；競聘上崗、酒會(huì )、中秋晚會(huì )的成功舉辦，都為豐富員工生活、加強團隊凝聚力和建設打下堅實(shí)基礎。
當新的一年來(lái)臨，歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，我們又站在了新的起點(diǎn)，開(kāi)始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場(chǎng)競爭，迎接各種困難和挑戰。在前進(jìn)的道路上，我們鉆石時(shí)代人永不言敗，成功，就在明天！
二、當前形勢和現存問(wèn)題
去年，金融危機余波震蕩，經(jīng)濟市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，國家政策調整下達“禁酒令”；新康、米蘭、愛(ài)家等星級和連鎖酒店入駐運城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張，使原本飽和的運城酒店市場(chǎng)競爭更加激烈；我們內部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升，水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我公司20xx年度營(yíng)業(yè)收入實(shí)現xx萬(wàn)元，比計劃的xx萬(wàn)元少完成了xx萬(wàn)元，少完成xx%，比20xx年度減少xx萬(wàn)，減少xx%。我們在工作中還存在幾個(gè)方面有待加強和改進(jìn)：
1、營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷(xiāo)團隊缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰，一盤(pán)散沙，自?huà)唛T(mén)前雪，對部門(mén)其他的事情不聞不問(wèn)，愛(ài)理不理，使工作難以開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)人員不能深入一線(xiàn)，發(fā)揚吃苦精神，關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息；其次，營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷(xiāo)政策不到位，信息不暢通，多次讓其他同行搶了先機，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數下降，循環(huán)往復的惡性循環(huán)，導致經(jīng)濟效益直接受損。
2、部分設施陳舊，難以滿(mǎn)足客戶(hù)
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20xx年，憑借較好的`硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢良好；而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng)，硬件過(guò)時(shí)陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶(hù)逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應潮流，迎接20xx年。
3、管理工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng )新意識
經(jīng)過(guò)長(cháng)期發(fā)展，管理流程基本順暢，執行力與團隊凝聚力都是郁金香學(xué)習的榜樣，但長(cháng)期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，老三板太多，阻礙企業(yè)發(fā)展，導致業(yè)績(jì)下滑。當務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數出牌，包括對員工的管理，特殊情況要特殊對待，注重親情化與引導。近期就發(fā)生過(guò)兩起打架事件，釀成了嚴重的后果，影響極其惡劣，教訓也很深刻，從側面反映出一個(gè)問(wèn)題，日常監督與管理機制滯后，員工整體素質(zhì)亟待提高。在今后的管理上，人事部門(mén)招聘要嚴格把關(guān)，把好人員入口外調關(guān)，對于年齡小、資歷淺的要慎重對待，按程序錄用，逐步按照國家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做，現在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規培訓，拿到相應的資格證書(shū)才能上崗。部門(mén)也要加強員工管理，嚴格組織紀律性，尤其是后廚管理，菜品質(zhì)量要把關(guān)，其他的衛生、紀律也要緊抓不放，后廚本身就是危險地帶，員工操作上一定要嚴格按照規程來(lái)，為自己的安全負責任。
部分管理人員普遍存在一定惰性，思路不靈活，創(chuàng )新無(wú)活力，大多是憑經(jīng)驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，大到酒店整體環(huán)境氛圍的營(yíng)造，我們管理人員都沒(méi)有去認真思考如何做才更完美，如何做才對酒店有利�，F在市場(chǎng)競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場(chǎng)競爭的現狀和未來(lái)著(zhù)眼，進(jìn)一步增強生存危機感，加強市場(chǎng)競爭意識，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 12
公司領(lǐng)導、各位員工們：
大家好！
回顧剛剛過(guò)去的一年，我們公司經(jīng)歷了飛速發(fā)展的一年。
根據會(huì )計口徑核算，全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達到了2.38億元，同比增長(cháng)了57.95%。上繳國家各種稅費199萬(wàn)元，同比增長(cháng)了39.81%，因此被評為市重點(diǎn)稅源企業(yè)。同時(shí)，我們公司的總資產(chǎn)規模于去年12月首次超過(guò)了億元大關(guān)，這樣的發(fā)展形勢令人欣喜。
在過(guò)去的一年里，財務(wù)工作在集團董事會(huì )、公司管理層的領(lǐng)導和各部門(mén)的大力配合下，通過(guò)在職財務(wù)人員的努力，成功地克服了人事安排上的新老交替等諸多困難，順利完成了本部門(mén)的各項工作。具體來(lái)說(shuō)，主要包括以下幾個(gè)方面：
首先，在加強資金管理和盤(pán)活存量資產(chǎn)方面，我們配合業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)清收應收賬款，并根據公司的資金需求辦理了票據的貼現和背書(shū)，利用現有資源辦理了質(zhì)押借款，積極為公司籌措流動(dòng)資金。
其次，在財務(wù)費用管理方面，我們清償了高息資金，阻止了財務(wù)費用對企業(yè)利潤的侵蝕。
第三，在財產(chǎn)清查工作方面，我們定期開(kāi)展了財產(chǎn)清查工作，核實(shí)了公司的資產(chǎn)，確保了公司財產(chǎn)的安全。
第四，在成本費用和稅費的核算方面，我們及時(shí)計算了成本費用，并認真做好了各種稅費的.計提和解繳工作。
第五，在對企業(yè)外部工作聯(lián)系方面，我們按時(shí)保質(zhì)地報送了各種對外報表和企業(yè)信息資料，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并與政府、銀行和稅務(wù)等部門(mén)進(jìn)行溝通，保持了良好的關(guān)系。
第六，我們正確及時(shí)地開(kāi)具了增值稅發(fā)票，保證了銷(xiāo)貨款的及時(shí)清收。
第七，我們嚴格審核了會(huì )計憑證，防止不合規的憑證入賬。
財務(wù)工作繁瑣、機械、枯燥乏味，工作量集中在月底和月初，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。對此，財務(wù)人員都毫無(wú)怨言、任勞任怨地完成了工作。
然而，在公司高速發(fā)展的同時(shí)，我們也應該看到公司的盈利能力還不高，與公司高速發(fā)展不相適應的管理上的矛盾還十分突出。與公司在營(yíng)銷(xiāo)方面取得的較大成功相比，管理方面出現了明顯的不足，表現在核算粗略、管理松散、成文的管理制度比較缺乏，以及在管理上的人治現象，這導致工作上的隨意性不可避免。這些問(wèn)題應該迅速得到改善。
在新的一年里，財務(wù)部將緊緊圍繞公司的總目標來(lái)安排工作。首先，我們將開(kāi)展全面預算管理，提高前瞻性財務(wù)規劃力度。其次，我們將強化會(huì )計基礎工作，為公司逐步推進(jìn)精細化管理提供信息支持。第三，我們將升級會(huì )計電算化，按照新會(huì )計準則要求，推進(jìn)內部控制制度建設，提高會(huì )計信息質(zhì)量。第四，我們將加強財產(chǎn)清查工作，務(wù)必恢復建立庫存商品明細分類(lèi)賬。第五，我們將繼續保持和加深與銀行、稅務(wù)等部門(mén)的友好合作關(guān)系。第六，我們將加強團隊建設，培養團隊協(xié)作精神。第七，我們將積極探索轉變財務(wù)角色，提升財務(wù)管理水平。
在新的一年里，我們財務(wù)人員將在集團董事會(huì )和公司領(lǐng)導的指導下，與各部門(mén)及全體員工一道勤勉工作，努力完成各項工作目標！
感謝各位對財務(wù)部工作的支持，謝謝大家！
最后，祝愿公司繁榮昌盛，興旺發(fā)達！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 13
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友、各位同事：
大家新年好！
在這歡樂(lè )祥和、充滿(mǎn)希望的美好時(shí)刻，我謹代表xx環(huán)�？萍加邢薰�，向廣大新老客戶(hù)及公司全體員工致以誠摯的問(wèn)候和衷心的祝福！
20xx年，我們鴻杰利防滑公司在您及廣大朋友同仁的關(guān)心、理解、支持和幫助下，鴻杰利防滑公司跨越了一座又一座的高峰，成長(cháng)為今天國內地面防滑行業(yè)領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)的公司。讓我引以為自豪的是xx環(huán)�？萍加邢薰境闪⒁詠�(lái)，在全體員工的共同努力下取得了長(cháng)足的發(fā)展。這一切和廣大的客戶(hù)及朋友長(cháng)期的關(guān)注與支持是密不可分的！在這里我代表我們這個(gè)大家庭對廣大的客戶(hù)及朋友表示感謝。在公司的經(jīng)營(yíng)方針下，公司上下同心協(xié)力，取得了一定的'成績(jì)，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內得到了充分的肯定。我們深知，這一切成績(jì)的取得都離不開(kāi)客戶(hù)的信任與支持，所以我們絲毫不敢懈怠，始終努力追求更好的服務(wù)品質(zhì)，努力承擔更多的社會(huì )責任，努力體現更大的社會(huì )價(jià)值。
回顧一年來(lái)的工作，我們有過(guò)艱辛，也有過(guò)坎坷，經(jīng)濟不確定的因素、物價(jià)上漲等影響導致項目盈利空間進(jìn)一步縮��；債權催討難度大，資金壓力加大。盡管我們歷經(jīng)風(fēng)雨、道路坎坷、困難重重，但公司在各方面都有了進(jìn)步與發(fā)展，取得了令人鼓舞的成績(jì)，這些成績(jì)的取得凝聚著(zhù)公司每個(gè)員工的心血和汗水，是全體員工眾志成城一心、團結奮斗工作、盡心竭力拼搏的結果。機遇蘊含精彩，創(chuàng )新成就偉業(yè)，新的一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。20xx年，正是我們創(chuàng )造夢(mèng)想、揚帆啟航的關(guān)鍵之年，我們將緊密依托行業(yè)的優(yōu)勢，以提高經(jīng)濟效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團結協(xié)作，大膽創(chuàng )新，力爭盡快實(shí)現運營(yíng)結構的全面優(yōu)化，共創(chuàng )20xx事業(yè)輝煌！
新年的腳步臨近，我們xx環(huán)�？萍加邢薰疽矊⑦~入新的一年。在此，祝愿大家在20xx年，能夠與廣大客戶(hù)共同進(jìn)步、合作愉快，能夠與許許多多的新老朋友攜手共進(jìn)、增進(jìn)友誼。祝所有的新老朋友們及同事們在20xx年，大展鴻圖！事業(yè)有成！身體健康！家庭幸福！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 14
尊敬的嘉賓朋友們、同事們：
大家新年好！
在此，金耘百得公司年終慶典之際，我謹代表公司董事會(huì )和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人、公司全體職員，向你們在百忙中蒞臨參加此次年終慶典表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！因為是你們一直以來(lái)的鼓勵和支持，讓我們由衷的感動(dòng)和心懷敬意，由此開(kāi)始，才帶給金耘百得前行的動(dòng)力和真正存在的意義！
金耘百得在未來(lái)的日子里，將一如既往的按照建立初期的使命，實(shí)踐自己的戰略承諾：與其他同仁一道，促進(jìn)中國黃金市場(chǎng)健康發(fā)展，按照交易所和人行領(lǐng)導的文件要求，全力導航和扶持中國黃金市場(chǎng)的.各同行朋友們從幼年期成長(cháng)為有能力回饋社會(huì )的健康企業(yè)！
在這里，我們歡迎各大財經(jīng)媒體、同行業(yè)公司，金融服務(wù)機構在新的20xx年里，與我們進(jìn)行廣泛聯(lián)系，從而建立全方位、長(cháng)遠性的戰略合作關(guān)系，共同推進(jìn)上海黃金交易所貴金屬業(yè)務(wù)和中國黃金市場(chǎng)的健康發(fā)展做出我們企業(yè)應有的社會(huì )貢獻！回顧我國黃金市場(chǎng)，過(guò)去的一切已經(jīng)成為了歷史，無(wú)論是成功的經(jīng)驗，還是挫折的教訓，都已成為我們的參照、沉淀與積累延續的財富，而現在的金耘百得，我們已有了自己的企業(yè)文化、發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念、人才隊伍和有效的運行機制，即，金耘百得已有了健壯的靈魂和體魄，及一份自信。
今后，金耘百得的努力方向是：建成一個(gè)中國黃金市場(chǎng)中獨特的集團化公司，并完成那充滿(mǎn)各種潛能的、充滿(mǎn)未來(lái)的金耘百得，以提升中國黃金行業(yè)的健康發(fā)展為己任，繼續完善我們企業(yè)的生命的長(cháng)度和厚度，使金耘百得有資格能為更多國人提供優(yōu)質(zhì)的黃金投資理財服務(wù)、法律導航、行業(yè)培訓工作！我們期待著(zhù)，在20xx年里，為你們創(chuàng )造更多價(jià)值、共建財富生活！
最后，再次感謝各位了領(lǐng)導、媒體、同仁和來(lái)賓朋友們的蒞臨光臨！長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海！新年伊始，我再次代表公司董事會(huì )和全體職員，祝愿你們在新的20xx年里，事業(yè)興旺！萬(wàn)事順意！事業(yè)如日中天！家庭幸福！也衷心的祝愿你們的家人和朋友們永遠生活在快樂(lè )、幸福、自信與成功之中！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 15
尊敬的董事長(cháng)、各位領(lǐng)導和同事：
大家好!
20xx年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開(kāi)拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標，努力推進(jìn)維修服務(wù)標準化、規范化。為把洪達xx打造成山西高檔車(chē)維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(cháng)足發(fā)展打下堅實(shí)基礎，一年來(lái)，在董事長(cháng)的正確指引下和集團的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結如下：
一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)平穩增長(cháng)。
從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調整，強調了工作責任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了20xx年的各項經(jīng)營(yíng)指標，經(jīng)過(guò)多半年的努力，我公司基本實(shí)現了本年度的經(jīng)營(yíng)指標，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現扭虧為盈。
二、狠抓細節管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過(guò)提高檢驗標準、確保使用原廠(chǎng)配件、舊件回收、完善客戶(hù)回訪(fǎng)制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機場(chǎng)，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無(wú)法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進(jìn)來(lái)，通過(guò)對周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區活動(dòng)和客戶(hù)轉介紹等方式讓開(kāi)業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來(lái)了，很多老顧客也回來(lái)了。
四、強調制度規范，提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團的大家庭以來(lái)，集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自?xún)刃牡恼J識到規范管理給我們帶來(lái)的`變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶(hù)對我們更信賴(lài)了，員工從工作習慣到生活習慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著(zhù)“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無(wú)一人流失，促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。
滿(mǎn)意的員工才能創(chuàng )造滿(mǎn)意的服務(wù)，為了得到客戶(hù)的認可，我們提供了機場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶(hù)半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶(hù)再回去睡覺(jué)，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)保持專(zhuān)人接聽(tīng)、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶(hù)救援的路上，為了節約客戶(hù)的時(shí)間維修車(chē)間的燈光總是亮到凌晨。
一次，客戶(hù)的車(chē)壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶(hù)的行程和生意，我們把公司最好的代步車(chē)連夜拖到呼市，讓客戶(hù)開(kāi)我們的車(chē)繼續辦事，我們把客戶(hù)的車(chē)拖回來(lái)維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛(ài)的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶(hù)感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過(guò)去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jì)，但在我們的工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來(lái)臨新的一年里，我們全體員工將繼續在集團的引領(lǐng)指導下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng )新。為給集團創(chuàng )造更大的價(jià)值而努力，為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車(chē)維修龍頭企業(yè)努力!
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 16
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工：
大家好！
當我們還來(lái)不及顧及時(shí)間流逝的時(shí)候，20xx年的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節來(lái)臨之際，我謹以公司董事長(cháng)的名譽(yù)，向你們及你們的家人——致以新年最美好的祝福和最誠摯的問(wèn)候！今天，我們以無(wú)比喜悅的心情，在這里搞年會(huì )，齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀；是為充滿(mǎn)生機與希望的20xx年而祝福。
回首往事，點(diǎn)滴精彩。20xx年，是公司穩步發(fā)展的一年，也是各部門(mén)、各員工逐步成長(cháng)的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的`足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的。所以，20xx年，效率來(lái)自全體員工的激情，成績(jì)屬于全體員工的努力。
新的20xx年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續堅持以市場(chǎng)為導向，加強產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有更強的競爭力；我們還需要“強身健體”、內外兼修，不斷拓展市場(chǎng)和提升客戶(hù)服務(wù)的管理；不斷完善和規范內部運作管理，進(jìn)一步堅實(shí)基礎。所以，大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰。
辭舊歲，我們依然豪情滿(mǎn)懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個(gè)既充滿(mǎn)挑戰又蘊藏機遇的環(huán)境下，我希望，我也堅信，全體員工會(huì )以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力，團結奮進(jìn)、革舊創(chuàng )新、扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng )節日燈產(chǎn)品和LED新光源的新境界，創(chuàng )造更加輝煌、更加燦爛的明天！
最后，祝大家春節快樂(lè )，蛇年吉祥，萬(wàn)事如意！
請大家把酒倒滿(mǎn)，為迎接嶄新的、美好的明天而干杯！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 17
尊敬的各位領(lǐng)導、各界同仁們:
大家好!
一、20xx年工作總結:
緊張而富有收獲的龍年過(guò)去了，在這辭舊迎新迎新之際，首先感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng)，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!昆明典梵文化傳播有限公司在各級領(lǐng)導的支持下、在全體員工的努力下、在各界同仁的幫助下，妥善應對市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)思路和方略，在工作頭緒多、任務(wù)相當繁重的特殊情況下，通過(guò)堅持不懈的努力，緊抓發(fā)展機遇，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)。在這里，我要衷心的對大家道一句:辛苦了!謝謝你們!
一分耕耘，一分收獲。20xx年，是公司成立的第三周年，也是壓力與動(dòng)力同在、挑戰與機遇并存的一年。我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實(shí)現。自20xx年到20xx年在國內外金融形勢較為蕭條、出租車(chē)gps車(chē)載定位系統及l(fā)ed電子顯示屏戶(hù)外傳媒經(jīng)營(yíng)環(huán)境持續復雜的情況下，經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力，我們實(shí)現了約xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入，約xx萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)利潤，實(shí)現了公司持續、平穩發(fā)展。公司客戶(hù)群體進(jìn)一步增加、優(yōu)化，我們的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )有所加大且更趨均衡。
但是，一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發(fā)展，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng )新進(jìn)取。在這里，我主要強調三個(gè)字:
第一個(gè)字品;品就是品德、品質(zhì)、品牌。
當然，公司絕大多數人都有好的品德。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓?zhuān)脨?ài)護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公。公司需要你們這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏(yíng)得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪，到達成功的彼岸。
我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標是我們想要的，但是，要達到零缺點(diǎn)目標，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位做出來(lái)的。我們要做到:服務(wù)出一流的品質(zhì)�！百|(zhì)量就是生命”，這句話(huà)不是老生常談，而是千古不變的商海準則。只有這樣才能實(shí)現“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標。
沒(méi)有好品質(zhì)，品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。有了過(guò)硬的服務(wù)體系，我們就要全力創(chuàng )品牌、創(chuàng )名牌�，F在，公司的客戶(hù)已遍布全國各地，但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是把我們的品牌做大做強，讓典梵的品牌響徹神州大地。
第二個(gè)字---贏(yíng)
贏(yíng)，是指雙贏(yíng)。我贏(yíng)你輸，我輸你贏(yíng)，都不是贏(yíng)。真正的贏(yíng)就是雙贏(yíng)，是皆大歡喜，大家都獲益。這里包括三層意思:
1. 企業(yè)與客戶(hù)雙贏(yíng)�？蛻�(hù)是我們的衣食父母，客戶(hù)的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶(hù)賺到錢(qián)，我們才能賺到錢(qián)。你的工資不是會(huì )計發(fā)的，不是總經(jīng)理發(fā)的，是誰(shuí)發(fā)的呢?是客戶(hù)!我們的客戶(hù)越多，我們的收入就越多。
2. 企業(yè)與員工雙贏(yíng)。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的，就是增加社會(huì )就業(yè)，是讓更多的人都賺到錢(qián)。只有大家齊心協(xié)力，努力工作，我們才能都有錢(qián)賺。
3. 企業(yè)與社會(huì )雙贏(yíng)。社會(huì )要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區域發(fā)展獻一份力，在今后的日子里，我們將繼續主動(dòng)參與公益事業(yè)，積極響應政府的各項政策，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。最終使更多的.人擁護我們、支持我們，企業(yè)才能得到長(cháng)足的發(fā)展。
第三個(gè)字---和
和，就是和睦和諧。有一首歌唱道:團結就是力量!這句話(huà)至今是許多企業(yè)的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解;團結，任何對手都可以戰勝;團結就是力量，團結出凝聚力、出戰斗力、出生產(chǎn)力、出社會(huì )活力。一個(gè)集體如果不團結就是一盤(pán)散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸，一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會(huì )才會(huì )持續快速和諧健康的發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓，紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動(dòng)作，集體的表情，集體的信念。
主要注意以下三點(diǎn):
1.家庭要和睦。家庭是社會(huì )的細胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我們成功的基礎，和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。
2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過(guò)。在和同事相處的過(guò)程中，要始終以此為準則。
3.社會(huì )要和睦。人是社會(huì )的人，離開(kāi)了社會(huì )，人是無(wú)法生存的。所以，我們要和繼續保持和各級政府、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們在新的一年，牢記品、贏(yíng)、和三個(gè)字，努力實(shí)現物質(zhì)和精神雙豐收!
我希望每一個(gè)典梵人都謹記誠信、敬業(yè)、團隊、創(chuàng )新的企業(yè)精神，繼續保持認真、快捷、堅守承諾、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，緊緊抓住當前的發(fā)展機遇，為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長(cháng)，我堅信:在各界同仁的呵護、支持下，公司定能成長(cháng)為參天巨樹(shù)，為政府、為社會(huì )做出更大的貢獻!
最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導、各位同仁、全體員工及家屬春節愉快，身體健康，合家歡樂(lè )，生活美滿(mǎn)!
二、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)目標:
在對20xx年經(jīng)營(yíng)目標完成情況及市場(chǎng)整體把握的基礎上，結合我公司實(shí)際，經(jīng)過(guò)多次的市場(chǎng)分析、討論，確定20xx年目標營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，各部門(mén)、各人員要充分領(lǐng)會(huì )，積極思考，結合自己的崗位認真貫徹執行。
�。ǘI(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心，公司各部門(mén)、各崗位人員務(wù)必緊緊圍繞這一核心而開(kāi)展工作，務(wù)必為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行而努力。
要加強工作的計劃性，增強人員之間的溝通，對所經(jīng)營(yíng)的項目要了如指掌，積極把握市場(chǎng)主動(dòng)。
1、銷(xiāo)售
要在總結去年工作的基礎上，維護好我們的現有客戶(hù)，要分析市場(chǎng)情況，總結客戶(hù)特點(diǎn)，穩步增加現有客戶(hù)的銷(xiāo)售額;同時(shí)要制定具體措施，積極開(kāi)發(fā)并培養新客戶(hù)。要注意在銷(xiāo)售工作中重點(diǎn)突出公司的優(yōu)勢點(diǎn)。要加強應收賬款管理、催收。
總之，業(yè)務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)要改變工作思路，制定較為完善的銷(xiāo)售計劃，采取靈活多樣的促銷(xiāo)措施;在工作中要善于創(chuàng )新，要有敏銳洞察力，對我們現有客戶(hù)要進(jìn)行分析總結，在維護好現有價(jià)格體系的同時(shí)，有針對性地向客戶(hù)報價(jià)， 這也是對業(yè)務(wù)人員最基本的要求。
要加強人員勞動(dòng)紀律管理，增強人員之間的溝通，督促人員注重儀容儀表，對客戶(hù)要和藹可親，大方得體。
三、其它方面的工作
1、質(zhì)量管理
公司各部門(mén)要注意一下工作事項，維護好公司質(zhì)量管理體系正常運行，保證公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。要配合公司，做好人員結構的調整，要在日常工作中時(shí)時(shí)針對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)環(huán)節去管理。要加強管理執行力度。要加強工作的主動(dòng)性和時(shí)效性。
2、財務(wù)管理
財務(wù)部要做好公司的財務(wù)管理，定期分析公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中資金的流轉情況，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)匯報、解決問(wèn)題。要在做好基礎工作的前提下，主動(dòng)介入公司日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，填充新的財務(wù)知識，用現代財務(wù)理念理財。要做到事中控制，對各項數據及時(shí)匯總分析，提出解決方案，不要老是滯后。
3、公司及人員管理
去年公司人員管理出現了一些新情況，暴露出一些新問(wèn)題，具體表現在:勞動(dòng)紀律松散，遲到、早退、脫崗、離職等現象比較普遍，請假隨意性較大;不嚴格執行各項管理制度及操作規程，工作隨意性很大，未進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調;責任意識差，主人翁精神不足，集體意識、全局觀(guān)念淡薄，這些問(wèn)題嚴重影響了公司的正常經(jīng)營(yíng)，形成了不良好風(fēng)氣。
今年，公司要加強部門(mén)主管的管理、培養、引進(jìn)，使部門(mén)主管真正擔負起公司發(fā)展的責任，要定員、定崗、定則，進(jìn)一步明確員工崗位職責，特別是部門(mén)主管的職責，責、權、利相結合，以加強執行力度;通過(guò)強化日常培訓、學(xué)習及各種集體活動(dòng)，培養員工的主人翁精神和集體意識，逐漸形成積極向上、健康活潑的良好風(fēng)尚;要對一線(xiàn)員工實(shí)行更為普遍的考核，體現多勞多得，以充分調動(dòng)員工的積極性，這項工作去年有些進(jìn)展，今年要繼續加強、深化;要在穩定、培養、使用、調整好現有員工隊伍的基礎上，引進(jìn)人才，使公司人員結構合理，素質(zhì)提高。要充實(shí)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售力量，大力引進(jìn)銷(xiāo)售人才，以適應公司快速發(fā)展的需要。
要修訂人事管理制度，在公司工作滿(mǎn)1年的員工，每年可以享受五天的帶薪假，同時(shí)以三年、五年、十年為檔，適當增加員工的工齡工資，要嚴格執行考勤管理制度，必須按程序請假，未經(jīng)同意，不得隨意休息，否則按曠工計，調休要經(jīng)部門(mén)負責人批準，辦公室報備否則不得調休，緊急事情可以電話(huà)請假，同意后方可休假，上班后及時(shí)補簽假條，否則按曠工計。
要勤儉節約，量入為出，開(kāi)源節流，合理安排、控制經(jīng)營(yíng)成本。各位同仁要從一件件小事做起，從自身做起，用心去做事。
對20xx年的工作做了簡(jiǎn)單的安排，雖然發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理的任務(wù)和壓力仍相當艱巨，但我們堅信:只要我們做到盡心盡責不打折、創(chuàng )新求變不落伍，自信自強不自大，踏實(shí)工作不務(wù)虛，時(shí)刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，同志們，讓我們懷著(zhù)澎湃的激情，昂揚的斗志，做好一切準備，迎著(zhù)新的一年，新著(zhù)新挑戰，出發(fā)!
謝謝大家!
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 18
各位同仁，大家下午好。
充滿(mǎn)挑戰的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。首先我代表公司領(lǐng)導向各位同仁、各位員工一年來(lái)的辛勤工作表示衷心的感謝！
20xx年是明麓公司全面總結以往的經(jīng)驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年；也是公司在面對嚴峻的經(jīng)濟形勢下和建筑市場(chǎng)低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”，為盡快實(shí)現走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來(lái)，在公司董事長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在社會(huì )各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對內繼續深化和完善企業(yè)內部改革，強化施工現場(chǎng)項目管理，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力；對外根據市場(chǎng)形勢的變化，積極調整經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，走多種經(jīng)營(yíng)化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面，將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個(gè)匯報：
一、全年完成指標情況：
截止20xx年xx月底，公司累計完成產(chǎn)值197xx.61萬(wàn)元（未包含海外分公司產(chǎn)值），工程施工面積256xx4㎡，竣工面積43208㎡；新開(kāi)工程產(chǎn)值5.5億元，新開(kāi)工程面積155876㎡；其中南京地區完成產(chǎn)值14458.44萬(wàn)元，連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，裝飾公司完成產(chǎn)值744萬(wàn)元，聯(lián)營(yíng)單位完成產(chǎn)值2430.17萬(wàn)元。
工程創(chuàng )優(yōu)方面：方園建設工程材料檢測中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎，南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程通過(guò)“揚子杯”的驗收，成為公司首個(gè)獲得“揚子杯”獎項的工程；創(chuàng )“南京市優(yōu)質(zhì)結構”3項；新興市政辦公樓、祖堂山社會(huì )福利院工程通過(guò)了南京市文明工地驗收，萬(wàn)裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎；完成了8個(gè)QC課題的申報工作；2人通過(guò)二級建造師考試；8人獲評工程師中級職稱(chēng)；3人通過(guò)造價(jià)員考試。
二、全年開(kāi)展的主要工作
1、積極開(kāi)展資質(zhì)升級工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
20xx年上半年，在公司的積極努力下，在區建工局的大力幫助和扶持下，公司進(jìn)一步開(kāi)展資質(zhì)增項工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個(gè)專(zhuān)業(yè)承包三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì)，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)思路，強化經(jīng)營(yíng)工作。
20xx年，在國家大的經(jīng)濟蕭條和市場(chǎng)競爭日益激烈的形勢下，如何打開(kāi)對外經(jīng)營(yíng)局面，加強經(jīng)營(yíng)風(fēng)險防范這一難題擺在了董事長(cháng)面前，董事長(cháng)堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜、客觀(guān)的分析市場(chǎng)，在確定公司自身實(shí)力和找準在市場(chǎng)中的位置基礎上，尋找機遇，抓住機遇，先后承接了4S店、國網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場(chǎng)復建房等工程，為歷年來(lái)承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為20xx年的工作創(chuàng )造了一個(gè)良好的基礎。同時(shí)，公司堅持拓展多元化經(jīng)營(yíng)，尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，在20xx年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長(cháng)的直接關(guān)心和幫助下，先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程，并通過(guò)裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益。
3、加強項目部和公司部門(mén)的管理工作、煉好“內功”。
同時(shí)，加強了工程質(zhì)量，安全管理工作，特別是加強了對20xx年新開(kāi)工程施工現場(chǎng)管理的過(guò)程控制，并多次組織項目部和公司部門(mén)相關(guān)人員學(xué)習與交流，推廣好得經(jīng)驗和作法，提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識，將質(zhì)量管理與創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程工作結合起來(lái)，將安全管理和創(chuàng )建文明工地相結合，增強了質(zhì)量、安全管理工作開(kāi)展的針對性和實(shí)效性。技術(shù)人員也側重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導，把好質(zhì)量、安全關(guān)，基本做到了檢查、指導及時(shí)、認真、細致、準確，并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題提出書(shū)面整改要求，有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。
同時(shí)，重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設，特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項目部和公司相關(guān)領(lǐng)導及人員的共同努力拼搏下，通過(guò)精心組織與協(xié)調、精心施工，都圓滿(mǎn)地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng )了品牌，贏(yíng)得了信譽(yù)和誠信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭創(chuàng )了經(jīng)濟效益。值得大家學(xué)習，值得表彰。
4、注重人才隊伍建設，重視科技進(jìn)步創(chuàng )新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
20xx年公司將引進(jìn)高素質(zhì)實(shí)用性人才和開(kāi)展員工培訓作為全年的工作重點(diǎn)之一，通過(guò)內部推薦、老職工回任，網(wǎng)上招聘，現場(chǎng)招聘等多種方式，共引進(jìn)各類(lèi)人員38人，充實(shí)了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個(gè)環(huán)節都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此，公司成立以來(lái)一直著(zhù)力與創(chuàng )建一個(gè)良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩定的工作環(huán)境。
20xx年公司的人才建設工作主要從兩個(gè)方面來(lái)考慮和開(kāi)展工作的：
一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現人才、培養人才。在培養人才過(guò)程中不僅著(zhù)重于專(zhuān)業(yè)技能培養教育，更注重素質(zhì)培養教育，同時(shí)，大膽發(fā)現，培養、啟用青年人，使之能夠成長(cháng)為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的'人才，通過(guò)將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進(jìn)，培養和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進(jìn)成熟人才，其次以培養為主，引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節之一，我們不僅要對人才的穩定工作做思想工作，更要強調各級業(yè)務(wù)骨干，各級領(lǐng)導的工作作風(fēng)和領(lǐng)導方法問(wèn)題，為人才的更快更好成長(cháng)搭建好舞臺，打造一個(gè)有戰斗力的管理團隊，構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx年，由公司財務(wù)部門(mén)牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開(kāi)多次協(xié)調會(huì )，分析和解決清債工作中存在的問(wèn)題，確立債權債務(wù)，歸整資料，逐一項目落實(shí)責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
三、雖然20xx年通過(guò)全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績(jì)，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個(gè)年輕成長(cháng)的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著(zhù)諸多需待解決的問(wèn)題和矛盾，我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施，切實(shí)很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問(wèn)題簡(jiǎn)要匯報如下：
1、完成的工作量不足，利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng )造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
2、資金流短缺。20xx年建筑市場(chǎng)材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來(lái)越嚴重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問(wèn)題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。
3、項目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監管不力、監督與檢查不及時(shí)、不到位，管理不嚴，交底不清。同時(shí)，沒(méi)有選擇好勞務(wù)班組和分包隊伍也是很大的因素，過(guò)多的注重了價(jià)格因素，忽略了勞務(wù)和分包隊伍的實(shí)力，能力和誠信。
4、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視，公司成本考核機制不完善，不是先算后干，精打細算，過(guò)程控制，而是先干后算、先干不算。
5、材料管理存在薄弱環(huán)節。一方面由于資金短缺的原因，沒(méi)能很好地實(shí)行材料招標工作，進(jìn)行貨比三家，選擇有實(shí)力、有供貨能力、講誠信的供應商，增加了項目實(shí)際成本；另一方面沒(méi)能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關(guān)和使用關(guān)，施工現場(chǎng)材料浪費嚴重，大幅度增大了工程成本。
6、預算人員對項目工程實(shí)際造價(jià)不能及時(shí)、準確提供給項目決策層，以便及時(shí)、準確地做出決策。
四、20xx年工作計劃
1、改革內部機制，搭建集團平臺
20xx年，公司將在縱向組織結構方面實(shí)施扁平化管理，將管理的重點(diǎn)放在項目上，減少管理層次，提高管理實(shí)效，重在強化項目經(jīng)營(yíng)、項目管理、項目成本核算、項目過(guò)程管理、項目考核評估；橫向組織結構方面，將逐步實(shí)施綜合化管理，簡(jiǎn)化專(zhuān)業(yè)分工，突出團隊合作和綜合部門(mén)的協(xié)調能力和作用。
同時(shí)，公司將由單一的經(jīng)營(yíng)方式向集團化管理模式轉變，搭建集團平臺，實(shí)現優(yōu)勢互補，以提高公司的整體綜合實(shí)力和水平，謀求共同發(fā)展。
2、依據市場(chǎng)變化，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式
20xx年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點(diǎn)的項目，以規避風(fēng)險。也重點(diǎn)全力承接一些工程對象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營(yíng)完成產(chǎn)值，創(chuàng )造品牌和效益的主“戰場(chǎng)”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實(shí)力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進(jìn)行分包。公司將繼續實(shí)行和完善總承包、自營(yíng)、專(zhuān)業(yè)分包、勞務(wù)分包，尋多種經(jīng)營(yíng)模式并存的方法，擴大市場(chǎng)份額和規模，提高項目資金，工程技術(shù)和工程管理的集成能力。
3、強化企業(yè)管理、創(chuàng )建公司品牌效益和經(jīng)濟效益雙豐收
20xx年，公司將在提高管理運行質(zhì)量，著(zhù)力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進(jìn)，不斷加強公司兩級領(lǐng)導班子建設，建立“高效、精干”的員工隊伍，切實(shí)加強內部管理，提升管理水平，提高執行力和工作效率，干好每個(gè)在建工程，從根本上提高公司抵御風(fēng)險的能力，更好地抓住機遇，促進(jìn)公司平穩健康的發(fā)展，推進(jìn)公司品牌效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
4、繼續抓好人才建設
20xx年，公司將進(jìn)一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過(guò)各種渠道，引進(jìn)公司發(fā)展所需要的各類(lèi)人才，培養和儲備后續人才資源，增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力，有計劃地組織各專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓，將職工繼續教育和人才培訓有機結合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作，形成制度化、機制化實(shí)施措施，增強員工的發(fā)展觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、歸屬感，謀求人才開(kāi)發(fā)績(jì)效最大化。
搞好項目成本管理機制的建設，使項目管理制度化、規范化，保證項目成本管理責任制落到實(shí)處并有效地執行，實(shí)現成本管理目標，體現項目施工中責、權、利相結合的原則，體現項目部?jì)?yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達到提高經(jīng)濟效益，降低成本，追求利潤最大化的目標。
5、強化各項創(chuàng )優(yōu)工作和科技創(chuàng )新工作。
設定創(chuàng )優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng )新的硬性指標，加大創(chuàng )優(yōu)和科技創(chuàng )新的激勵機制，調動(dòng)全員創(chuàng )優(yōu)和科技創(chuàng )新的主動(dòng)性。
6、建立能獨立運行的勞務(wù)公司。
以上是20xx年年終工作總結，不足之處請大家批評指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬(wàn)事順意！
公司總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿 19
尊敬的各位嘉賓、各位朋友、親愛(ài)的各位科比特家屬以及科比特全體同仁們：
大家下午好！
今天是一個(gè)歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個(gè)喜氣洋洋的日子！我們齊聚一堂，召開(kāi)科比特20xx年年終總結大會(huì )暨頒獎典禮！首先，我謹代表科比特全體股東，向今天到場(chǎng)的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎！向你們一直以來(lái)給予科比特的關(guān)心、幫助、支持和鼓勵，致以衷心的感謝！值此新春佳節來(lái)臨之際，我也代表公司，提前給在座各位拜個(gè)早年：祝大家新年快樂(lè )，馬年大吉！
20xx年是科比特品牌創(chuàng )建的第十年，也是科比特不平凡的一年。這一年，我們科比特人團結一致、奮力拼搏、大家都覺(jué)得特別忙、特別累，確實(shí)是這樣！也正是因為這樣，我們20xx年，才收獲了如此可喜的成績(jì)！可謂碩果累累！下面，我將對20xx年，公司各方面所取得的成績(jì)，向大家做個(gè)總結匯報：
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)，圓滿(mǎn)完成公司20xx年定下的短期目標。
20xx年公司定下的短期目標：三年做到5000萬(wàn)，五年做到1個(gè)億，十年內完成公司上市！20xx年公司整體業(yè)績(jì)達到了5800萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了三年內的預期目標！
20xx年4月26日公司召開(kāi)了市場(chǎng)工作激勵會(huì )議，在會(huì )上，我與各業(yè)務(wù)精英簽訂了激勵責任狀，在該政策的鼓勵下：
防雷市場(chǎng)部：目標業(yè)績(jì)1500萬(wàn)元，實(shí)際完成1961萬(wàn)元。
新能源市場(chǎng)部：目標業(yè)績(jì)3000萬(wàn)元，實(shí)際完成3526萬(wàn)元。
在激勵政策的號召下，市場(chǎng)完成業(yè)績(jì)超出預期目標近1000萬(wàn)元！
公司防雷總業(yè)績(jì)：2012年完成1700萬(wàn)元，20xx年完成2500萬(wàn)元，增長(cháng)率將近50%；
新能源總業(yè)績(jì)：2012年完成1700萬(wàn)元，20xx年完成3500萬(wàn)元，增長(cháng)率100%。這是非�？上驳某煽�(jì)！
二、產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升。
20xx年，在生產(chǎn)人員僅增加10%的前提下，整體生產(chǎn)總值將近翻了一個(gè)翻。在產(chǎn)量激增的情況下，雖然產(chǎn)品品質(zhì)出現過(guò)一些小問(wèn)題，但整體仍然保持著(zhù)較高的品質(zhì)水平，這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚
總的辛苦是分不開(kāi)的！20xx年，他們的壓力特別大的，產(chǎn)品需求量那么大，產(chǎn)能遠遠滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求，經(jīng)常性的加班、趕貨，忙不過(guò)來(lái)。產(chǎn)品出貨多，自然問(wèn)題暴露得也比往年要多一些，他們要及時(shí)解決問(wèn)題，要不斷地加強和改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)，確保我們市場(chǎng)前方不出現缺口。20xx年，能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)保持得基本穩定，也多虧了他們！再次對彭總和譚總說(shuō)一聲：你們辛苦了！謝謝你們！
三、新產(chǎn)品、新技術(shù)取得初步成功。
20xx年，公司投入資金和技術(shù)力量，全力開(kāi)發(fā)光伏組件清洗車(chē)設備，目前樣機已經(jīng)基本成型。短短十個(gè)月時(shí)間里，從項目的可行性研究、論證，到項目技術(shù)方案討論定稿、樣機成型，歷時(shí)短，成果顯著(zhù)。該項新技術(shù)的開(kāi)發(fā)也將為我們明年的市場(chǎng)帶來(lái)新的發(fā)展機遇。這個(gè)新項目的開(kāi)發(fā)，從頭到尾，都是我們的劉總工獨挑大梁，默默付出，毫無(wú)怨言，真的不容易��！辛苦你了，劉總工！
四、員工工資水平和福利待遇顯著(zhù)提高。
20xx年，公司為全體員工買(mǎi)了保險，也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、 中層管理隊伍不斷擴大，更多有能力、肯努力的員工得到了認可和提升。 在我們中間，涌現出了一大批特別積極先進(jìn)的團隊和個(gè)人，其中，有像王霞、彭庚、潘慧等優(yōu)秀員工21人，王玲艷、魏艷萍等優(yōu)秀主管4人，商務(wù)部、市場(chǎng)部等優(yōu)秀部門(mén)6個(gè)，還有年度的技術(shù)精英、銷(xiāo)售精英、服務(wù)之星等等，今天也會(huì )對他們一一進(jìn)行表彰：
20xx年里，每一位科比特人都為公司的發(fā)展揮灑了無(wú)限的汗水，正是因為你們的努力，才有了科比特今天的豐收！在此，我要代表公司全體股東，對在座每一位科比特同仁們，致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝！謝謝你們！
20xx年，是馬年，是個(gè)萬(wàn)馬奔騰、飛躍發(fā)展的好年頭！在我們主席的正確領(lǐng)導下，發(fā)展的形勢一片大好，我們更加不能松懈，為達成我們第二階段的發(fā)展目標，我們必須更加全力專(zhuān)注地去努力工作！
因此20xx年，公司將重點(diǎn)做好如下幾個(gè)方面工作：
一、更加規范生產(chǎn)管理，嚴格控制生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
二、全面規范技術(shù)標準，強化生產(chǎn)過(guò)程控制，加強技術(shù)人員自身技能的提升。
三、強化執行力。成立由總經(jīng)理直接管控的行政管理代表，負責指令的上傳下達及監督執行。
四、繼續完善新的工資體系和晉級制度。從20xx年開(kāi)始，每年6月和12月，公司將會(huì )組織2次員工的.晉級評選，晉級比例不低于30%，進(jìn)一步提高員工的工資待遇。
五、繼續擴大新能源產(chǎn)業(yè)鏈。20xx年公司將組建專(zhuān)業(yè)的電站維護隊伍，并籌備成立專(zhuān)業(yè)的光伏電站維護公司，計劃開(kāi)拓光伏電站組件清掃及電氣維護的新業(yè)務(wù)。
六、增加生產(chǎn)場(chǎng)地。20xx年公司預備再租賃2000平方的鋼結構廠(chǎng)房，為新能源的生產(chǎn)擴充場(chǎng)地。另外，公司訂置的5000平米廠(chǎng)房目前也已經(jīng)奠基開(kāi)工，預計20xx年底可以交付，那么科比特的整體規模又將上一個(gè)新的臺階！
七、進(jìn)一步加強公司平臺建設，完善產(chǎn)品認證、體系認證，CE、ROHS、14000、安全生產(chǎn)許可證等的認證。同時(shí)，公司將增加一個(gè)防雷品牌，主要作為特殊價(jià)格保護、品牌指定、項目保護等用途，讓合作伙伴更加沒(méi)有后顧之憂(yōu)，堅定與科比特的長(cháng)期合作！
20xx年目標：
1、繼續朝著(zhù)20xx年公司制定的短期目標奮進(jìn)：20xx年確保完成7000萬(wàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，力爭完成8000萬(wàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)�。ㄍ瓿�8000萬(wàn)業(yè)績(jì)，承諾20xx年底讓每一位員工都領(lǐng)一頭羊回家過(guò)年�。�
2、正式成立科比特集團公司。
20xx年，公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術(shù)服務(wù)等四部分組建成為規�；目票忍丶瘓F公司，壯大整體科比特的品牌價(jià)值和影響力，也讓每一個(gè)身為科比特的同仁感到無(wú)比的光榮和自豪！
各位親愛(ài)的科比特家人，此刻，我已經(jīng)熱血沸騰，看到公司蓬勃發(fā)展的今天，
展望公司無(wú)限美好的未來(lái)，我真的感受到由衷的激動(dòng)！新的一年，我們繼續團結一心，眾志成城，揮灑汗水，迎接希望！我相信，我們因身在科比特而自豪，我更相信，科比特會(huì )因為你們而更精彩！為了我們共同的事業(yè)，為了科比特宏偉的藍圖而繼續努力、加油吧！
最后，祝愿大家在新的一年里：口味頓頓好，衣服樣樣新，辦事處處順，生活節節高！
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