產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定一份周密的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編整理的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案1
一、農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新模式
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，貴在創(chuàng )新。網(wǎng)絡(luò )是工具，營(yíng)銷(xiāo)是目的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新和補充，傳統營(yíng)銷(xiāo)理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。下面是幾種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新模式：
1、網(wǎng)上農貿市場(chǎng)。傳統的農貿市場(chǎng)，由于已在某個(gè)區域或多個(gè)區域形成了一定的影響力，擁有穩定的消費群體，將它移植到網(wǎng)絡(luò )上，做成網(wǎng)絡(luò )品牌，與傳統方式并列運行，成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新模式。網(wǎng)上農貿市場(chǎng)能更好地做到“逛一家網(wǎng)站，選百家商品”，而且因為有傳統農貿市場(chǎng)的門(mén)店展示、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售渠道、迅捷物流等做后盾，網(wǎng)上農貿市場(chǎng)不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門(mén)店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用，擁有一批忠實(shí)的顧客，這些都是其他模式無(wú)法比擬的。
2、網(wǎng)上農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)大市場(chǎng)。傳統的批發(fā)大市場(chǎng)具有定位專(zhuān)業(yè)、品種齊全、分類(lèi)詳細、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢，是成功的營(yíng)銷(xiāo)模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場(chǎng)做成商業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)，首頁(yè)相當于大市場(chǎng)的入口，各類(lèi)商品目錄分類(lèi)存放，客戶(hù)可根據自己的需求找到或搜索到相應的分類(lèi)，然后在分類(lèi)中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或專(zhuān)賣(mài)店由于具有連鎖經(jīng)營(yíng)、專(zhuān)品專(zhuān)賣(mài)、統一產(chǎn)品、統一價(jià)格、統一服務(wù)等“標準化”的特點(diǎn)，加上完善的物流配送優(yōu)勢，成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統模式，也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營(yíng)銷(xiāo)。這里的特色有兩種含義：一是指特色產(chǎn)品，如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等；二是指特色服務(wù)，如團體購買(mǎi)。要注意突出特色；使之成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn)。
5、基于市場(chǎng)細分的目標市場(chǎng)。與傳統營(yíng)銷(xiāo)一樣，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也要進(jìn)行目標市場(chǎng)定位，也要進(jìn)行市場(chǎng)細分，比如定位到農貿市場(chǎng)，還是專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)或專(zhuān)賣(mài)店等，這是因為存在物流配送的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢主要是信息傳輸，但網(wǎng)絡(luò )本身并不能傳輸有形商品，實(shí)物交割依然要通過(guò)物流配送來(lái)完成。如果沒(méi)有目標市場(chǎng)定位，導致產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng)，或者客戶(hù)的地理位置太分散，都會(huì )使配送成本升高，以至當超過(guò)商品的銷(xiāo)售毛利時(shí)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已無(wú)優(yōu)勢可言。目前，商品品種多而雜，客戶(hù)住地分散，一來(lái)不易保證配送的實(shí)施，二來(lái)資金周轉可能有一定的困難，三來(lái)有的農產(chǎn)品還有保鮮期。對于同一類(lèi)產(chǎn)品，其邊際配送成本相對較低，實(shí)現起來(lái)較容易。
二、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的措施
1、協(xié)調好傳統營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)展農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，初期需要與傳統營(yíng)銷(xiāo)模式相結合。如果不與傳統產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相結合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷(xiāo)售有機結合起來(lái)，使顧客對售后服務(wù)不必擔心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費者大多追求快捷便利的購物服務(wù)，配送問(wèn)題是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè)，通過(guò)科學(xué)設計區域網(wǎng)絡(luò )，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶(hù)的關(guān)系。在個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的今天，消費者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨特個(gè)體的營(yíng)銷(xiāo)對象的方式則較受歡迎，比如根據顧客的瀏覽特點(diǎn)、購買(mǎi)記錄，有針對性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò )維護。網(wǎng)站的維護需要投入大量的人力和物力，需要對未來(lái)的.發(fā)展有一定的預見(jiàn)能力，如當網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售大幅增長(cháng)、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候，企業(yè)的硬件配套設施是否能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，是否還能為客戶(hù)提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò )安全意識，包括企業(yè)信息、用戶(hù)資料、財務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。
三、農產(chǎn)品電商的幾大禁忌
一、傳統的B2C思維
這是很大的一個(gè)誤區，很多電商平臺認為一個(gè)線(xiàn)上B2C平臺，通過(guò)導流量，客戶(hù)就會(huì )到線(xiàn)上購物了，其實(shí)錯了!農產(chǎn)品電商千萬(wàn)別以傳統的B2C的思維去搞，那樣去搞絕對死路一條。顧客買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品，是健康生活，因此農產(chǎn)品電商需要讓消費者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現，所以傳統B2C的思維是致命的傷。
二、目標人群定義偏離、營(yíng)銷(xiāo)策略走彎路
農產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問(wèn)題，需求上講，這個(gè)市場(chǎng)還屬于培育期，而且目標人群多半是都市女性白領(lǐng)為主，有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購物需求，同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿(mǎn)足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。
很多農產(chǎn)品電商你滿(mǎn)地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對是跑偏了!所以，如何實(shí)現目標客戶(hù)的精準營(yíng)銷(xiāo)，是個(gè)大農產(chǎn)品電商思考的的問(wèn)題。
下一個(gè)農產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦，因此農產(chǎn)品電商必須重視這一類(lèi)人群。
三、會(huì )“電”不會(huì )“商”
基地整合+營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易+供應鏈服務(wù)+口碑營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)閉環(huán)是農產(chǎn)品缺一不可玩法。當前不少農產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營(yíng)管理誤區，認為中心在“營(yíng)銷(xiāo)+流量+交易”三項，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現盈利，關(guān)鍵在商。20xx中國經(jīng)濟年度人物評選現場(chǎng)，格力董明珠說(shuō)：“我今天告訴大家，營(yíng)銷(xiāo)做的再好，如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量，以及誠信，你的營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)忽悠，你就是一個(gè)騙子”。同理，農產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒(méi)有做好，前端的營(yíng)銷(xiāo)、流量都是噱頭，當然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價(jià)與物流成本
客單價(jià)是農產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數據：如果客單價(jià)低于200元，那將是致命的傷，因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)說(shuō)，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價(jià)起不來(lái)，物流成本降不下來(lái)，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應季商品，在選擇品類(lèi)上都會(huì )從客單價(jià)上來(lái)定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合
忽視對基地的整合是當前農產(chǎn)品電商面臨的問(wèn)題，很多農產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作，談不上打造什么戰略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場(chǎng)導向來(lái)指導基地有計劃的種植產(chǎn)品，這個(gè)國內還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克，人家不僅僅實(shí)現基地的整合，需求的協(xié)同，星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國內的農產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購基地的整合了，這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證，更是品牌化、集約化采購和需求協(xié)同的重要方式，當然是降低成本、降低浪費，獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個(gè)重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是B2C，而是做B2B，集團型采購帶動(dòng)了基地的整合，再衍生出來(lái)做B2C的服務(wù)和O2O的體驗，這樣一來(lái)具有絕對的采購力量，成本自然降低下來(lái)，快速打通與基地的供求信息，實(shí)現了相對高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶(hù)體驗是雙刃劍，一次不愉快的購物體驗，會(huì )丟掉一大群客戶(hù)
千萬(wàn)別把消費者當傻子，將一個(gè)客戶(hù)不滿(mǎn)意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來(lái)的就是口碑傳播，如果出現不滿(mǎn)意的，將傷害你的一大群客戶(hù)。記得有一個(gè)農產(chǎn)品電商老總給我說(shuō)：無(wú)論什么原因，導致客戶(hù)拒收的，如果價(jià)值不是高得離譜的話(huà)，能夠送客戶(hù)就送客戶(hù)，留下的是一個(gè)口碑與客戶(hù)感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來(lái)也無(wú)法二次銷(xiāo)售或者更多的損耗。
未來(lái)的農產(chǎn)品電商一定要培養忠實(shí)的吃貨粉絲群，這是粉絲經(jīng)濟發(fā)展的商業(yè)價(jià)值，拴住一個(gè)人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
還有一個(gè)農產(chǎn)品電商的案例，他把目標人群定位在IT互聯(lián)網(wǎng)圈，這些人是典型的網(wǎng)購人群，屬于小白領(lǐng)，而且消費能力不低，同時(shí)比較宅，通過(guò)滲透IT互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶(hù)。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪(fǎng)現場(chǎng)，李總坦言：農產(chǎn)品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購物體驗，這將會(huì )迎來(lái)持續的消費力，而且會(huì )影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問(wèn)題
電商的趨勢正在往社區遷徙，趨勢是線(xiàn)上社區+線(xiàn)下社區，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化O2O已成為必然趨勢，據悉現在60-70%的消費發(fā)生在3公里之內。所以農產(chǎn)品電商如何線(xiàn)上打造吃貨的圈子，線(xiàn)下打造體驗的圈子，成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手，一定會(huì )虧。由于農產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素，不管是小而美的農產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國鋪開(kāi)的市場(chǎng)。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢，除非是高附加值的商品，這個(gè)在不計成本的前提下是可以實(shí)現的，其他的大眾的農產(chǎn)品必須定義在本地化。
農產(chǎn)品電商的本地化，趨勢看是要和社區服務(wù)站、便利店等機構整合的，傳統的B2C電商要滲透早社區末端，需要龐大的運營(yíng)支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農產(chǎn)品電商是玩不好的。
八、社會(huì )化成熟的冷鏈物流是農產(chǎn)品電商的心頭之痛
玩農產(chǎn)品電商，冷鏈是永遠無(wú)法回避的問(wèn)題，不僅僅你要建庫房，同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車(chē)輛，以及冷藏周轉箱及恒溫設備，否則再好的商品，送到客戶(hù)那里都會(huì )成問(wèn)題商品。冷鏈的投入不是一般的農產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續的資產(chǎn)投入，投資回報周期長(cháng)，這都是單獨玩農產(chǎn)品電商所面臨的問(wèn)題。即使你有錢(qián)，投入了資產(chǎn)，但訂單的季節性和不穩定性，會(huì )讓你的運營(yíng)成本大大的浪費。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此，社會(huì )化的冷鏈物流隊伍，集約化、專(zhuān)業(yè)化的管理成為了整個(gè)農產(chǎn)品電商急需的資源。
現在中國農產(chǎn)品電商冷鏈物流的玩法如下：
1、順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國。24小時(shí)內，將南方荔枝送北京、北方內蒙的羊肉送到海南，這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現的。
2、阿里巴巴，確切的說(shuō)是菜鳥(niǎo)的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類(lèi)似眾萃物流+快行線(xiàn)這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線(xiàn)+末端宅配相融合，成功將八萬(wàn)單車(chē)栗子從美國農場(chǎng)送到中國家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國四十多個(gè)城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺化、網(wǎng)絡(luò )化的農產(chǎn)品toC冷鏈物流新趨勢。
3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據悉未來(lái)京東將嘗試從田間直達餐桌的“ABC”(AgriculturaltoBusinesstoCustomer)模式，其中的B環(huán)節將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營(yíng)銷(xiāo)售后環(huán)節。京東自營(yíng)生鮮配送站已經(jīng)運行，這種模式剛好迎合O2O的末端最后一公里的購物體驗。
所以，農產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關(guān)門(mén)歇菜算了!
九、品類(lèi)定位錯誤
人群定位分析中提到，你要去滿(mǎn)足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問(wèn)題，也涉及到品類(lèi)定位的問(wèn)題，為什么順豐優(yōu)選開(kāi)始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國栗子和阿拉斯加海產(chǎn)，這些品類(lèi)的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應鏈的專(zhuān)業(yè)人士都知道，無(wú)論是傳統零售還是電子商務(wù)，運營(yíng)的核心都是品類(lèi)驅動(dòng)的供應鏈�？茖W(xué)的品類(lèi)選擇是你成功的一大半，所以農產(chǎn)品電商定位品類(lèi)相當重要，千萬(wàn)不要以過(guò)多的品類(lèi)來(lái)吸引更多的購買(mǎi)需求，在多品類(lèi)混合的供應鏈體系，特別是農產(chǎn)品品類(lèi)，會(huì )讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來(lái)生活賣(mài)的禇橙、柳傳志賣(mài)的柳桃、順豐優(yōu)選賣(mài)的荔枝、天貓賣(mài)阿拉斯加海產(chǎn)等等，這些都可以看出細分的品類(lèi)定義對能夠做好農產(chǎn)品電商有著(zhù)重要的價(jià)值。
從供應鏈角度來(lái)看，作為品類(lèi)驅動(dòng)的供應鏈，在電商平臺選擇品類(lèi)的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國內知名電商的供應鏈總監探討，當品類(lèi)增加10倍，供應鏈的管理復雜度會(huì )增加100倍，甚至更高。
十、退貨比例控制
這是農產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的KPI指標，一個(gè)退貨帶來(lái)的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶(hù)購物體驗及口碑的損失，所以農產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為CEO關(guān)注的重點(diǎn)。當然前面也說(shuō)到了，寧可送客戶(hù)，也盡量避免退貨帶來(lái)的損失。
本人實(shí)際調研的數據顯示，不少農產(chǎn)品電商退貨比例達到了10%，好一點(diǎn)的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來(lái)的損失是不容忽視的。不過(guò)現在農產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng )新，比如預付的C2B模式，會(huì )大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的O2O模式，滲透到社區，會(huì )員制預付費，據說(shuō)退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運營(yíng)角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營(yíng)思路。
產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、確定營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標的確定對于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)目標不同，所需要的經(jīng)費、所采取的活動(dòng)類(lèi)型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標時(shí)，我們經(jīng)常會(huì )犯以下兩個(gè)錯誤：
1、混淆營(yíng)銷(xiāo)總目標和本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標
對于銀行來(lái)說(shuō)，任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標都是提升銀行的效益，也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶(hù)忠誠度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也會(huì )間接實(shí)現，但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目標。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為例，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標可以是增加銀行卡持卡者的消費，提升發(fā)卡數量，吸引某類(lèi)特定人群，提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主目標和分目標
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般會(huì )有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標，在確定營(yíng)銷(xiāo)目標的過(guò)程中要分清主目標和分目標。在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，以主目標的實(shí)現為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)主目標為提升銀行卡的品牌識別，在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主，例如山西五臺農商行推出的五臺山祈�？ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品，制定該卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容是緊密相連的：有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算，就可以去設計怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容；有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容，也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算。大多數情況下，我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算，再去設計活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容。事實(shí)上，當活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算確定的時(shí)候，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容的可選項也就限定在一定的范圍內。
一般來(lái)說(shuō)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算主要分為推廣費用、物料費用、場(chǎng)地租賃費、禮品費、交通費、勞務(wù)費、其他經(jīng)費等。其中，最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用，微信、微博等自媒體炒作的費用，戶(hù)外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用；物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類(lèi)型的活動(dòng)，不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費用也有很大不同。除去地區間的差距，銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì )起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算應包括兩部分，一部分為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算，另一部分應為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)備用金，以避免活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算超額而導致無(wú)法繼續進(jìn)行下去的危險�；顒�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算及備用金的數額應根據活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題應圍繞活動(dòng)目標來(lái)做。如活動(dòng)目標為增加銀行卡持卡人的消費額，則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動(dòng)主題；如活動(dòng)目標為增加銀行卡品牌識別，可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題；如活動(dòng)目標為增加開(kāi)卡量，可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的難點(diǎn)，對于大型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō)，在明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題之前可請第三方機構進(jìn)行嚴格的市場(chǎng)調查，相應的數據有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題，我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：
1、營(yíng)銷(xiāo)目標分析
分析營(yíng)銷(xiāo)目標適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題，如本部分首段介紹內容。
2、客戶(hù)群體分析（以銀行卡為例）
分析客戶(hù)群體的各項特征及偏好，比如客戶(hù)群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結構等，營(yíng)銷(xiāo)地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點(diǎn)分析
分析與本次營(yíng)銷(xiāo)目標、客戶(hù)、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內容，比如是否貼近某個(gè)季節或者節日，客戶(hù)是否會(huì )產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈，其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)主題。
家庭節日有獎消費，我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作，舉行刷卡抽獎活動(dòng)，抽中者贈送旅游機會(huì )等�；顒�(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國慶來(lái)撰寫(xiě)，利用節日喜慶氛圍。
四、設計活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容的設計是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心，主要包括活動(dòng)形式的設計、活動(dòng)時(shí)間的設計、活動(dòng)視覺(jué)的設計、活動(dòng)文案的`設計、活動(dòng)體驗的設計等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內容的設計，我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主體部分，并為后續工作做好準備。
1、活動(dòng)形式的設計
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以采取多種形式，比如會(huì )議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎?wù)骷顒?dòng)等�；顒�(dòng)形式的'設計受到活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標為獲取更多高質(zhì)量客戶(hù)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預算一般、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題為熱點(diǎn)話(huà)題分析，那么活動(dòng)形式則可以采取聘請國內相應熱點(diǎn)話(huà)題的專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的設計
活動(dòng)時(shí)間的設計不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設計，還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設計。有些時(shí)候，我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期，如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們在活動(dòng)時(shí)間設計中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設計
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳往往會(huì )涉及到一些視角效果，比如廣告的顏色搭配、會(huì )場(chǎng)的顏色搭配等�；顒�(dòng)視覺(jué)的設計應考慮活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題。一般來(lái)說(shuō)，銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設計貼近銀行卡自身視覺(jué)設計。
4、活動(dòng)文案的設計
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ)，主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中設計出來(lái)。這是因為活動(dòng)執行往往由多個(gè)部門(mén)組成，需要協(xié)調多個(gè)渠道，活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突，降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設計為例，一般需要主廣告語(yǔ)（以10個(gè)字以?xún)葹榧眩�、主廣告文案（一般為兩個(gè)字數相同、有對仗的半句組成）、主介紹文案（活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規則及活動(dòng)須知等內容的標準版本）、主宣傳文案（3段、400字左右的活動(dòng)介紹，不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規則、活動(dòng)須知等內容）。
5、活動(dòng)體驗的設計
對于一些與客戶(hù)有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應著(zhù)重考慮客戶(hù)的實(shí)際體驗，比如參加郊游等活動(dòng)，整個(gè)郊游活動(dòng)的路線(xiàn)選擇是否合理，客戶(hù)是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶(hù)并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng)，我們同樣需要考慮客戶(hù)實(shí)際操作的體驗。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類(lèi)活動(dòng)為例，客戶(hù)開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩，禮品是否有用等都是需要考慮的。
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