市場(chǎng)調研方案范文（通用10篇）
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要預先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調研方案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調研方案 1
1、背景介紹
介紹為什么要進(jìn)行市場(chǎng)調查，包括目的、目標和相關(guān)問(wèn)題。
2、研究設計
在這部分中，你需要提供以下信息：
研究類(lèi)型：?jiǎn)?wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組討論、觀(guān)察、在線(xiàn)調查等。
研究對象：受訪(fǎng)者群體、樣本規模、篩選標準等。
研究時(shí)間：調查開(kāi)始和結束時(shí)間，數據分析時(shí)間等。
研究方法：調查方法、數據分析方法等。
3、研究?jì)热菖c目標
說(shuō)明調查的具體問(wèn)題、目標和內容。列出所有問(wèn)題并明確每個(gè)問(wèn)題的`目的。
4、研究工具
介紹使用的調查工具，包括問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談指南和討論指南等。
5、數據分析方法
討論如何分析數據，包括統計方法、內容分析、質(zhì)性分析等。
6、研究預算
列出調查所需的預算，包括人力資源、物資費用等。
7、時(shí)間表
提供詳細的時(shí)間安排表，指導研究人員按照預定計劃完成任務(wù)。
8、人員組成和職責
介紹參與調查的人員及其職責。
市場(chǎng)調研方案 2
背景介紹：
隨著(zhù)人們生活水平的提高，消費需求也日益多樣化。在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)要想獲得更多的市場(chǎng)份額，就必須深入了解消費者的需求和偏好。因此，本次調研旨在探究目標消費者對于某產(chǎn)品的需求、使用習慣、購買(mǎi)意愿等情況，以為企業(yè)今后的產(chǎn)品設計、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。
調研目標：
本次調研的主要目標是了解目標消費者對于某新型智能手機的需求和偏好，具體包括：
1. 目標消費者對于新型智能手機的外觀(guān)設計、功能配置、性?xún)r(jià)比等方面的需求和評價(jià)。
2. 目標消費者對于新型智能手機的品牌認知、信任度、與競品的比較等方面的看法。
3. 目標消費者對于新型智能手機購買(mǎi)時(shí)的渠道選擇、價(jià)格敏感度、付款方式等方面的習慣和偏好。
調研方法：
針對以上調研目標，我們將采用以下方法進(jìn)行調研：
1. 網(wǎng)上問(wèn)卷調查：設計一份問(wèn)卷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺向目標消費者推廣，采集其對于新型智能手機的需求和看法。
2. 實(shí)地訪(fǎng)談?wù){查：在目標消費者經(jīng)常出入的場(chǎng)所，例如商場(chǎng)、超市、公園等地點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地訪(fǎng)談，聽(tīng)取其對于新型智能手機的意見(jiàn)和建議。
3. 競品分析法：對比新型智能手機與相似競品的差異，了解目標消費者對于各方面因素的偏好和選擇。
4. 數據分析法：對調研數據進(jìn)行成果分析，得出樣本的行為特點(diǎn)、趨勢和結論。
調研結果：
本次調研將會(huì )得到以下結果：
1. 新型智能手機的外觀(guān)設計、功能配置、性?xún)r(jià)比等方面的`需求和評價(jià)。
2. 新型智能手機品牌認知、信任度、與競品的比較等方面的看法。
3. 新型智能手機購買(mǎi)時(shí)的渠道選擇、價(jià)格敏感度、付款方式等方面的習慣和偏好。
調研結論：
通過(guò)以上調研結果，我們將得出以下結論：
1. 目標消費者對于新型智能手機的需求和偏好。
2. 新型智能手機的市場(chǎng)競爭情況和未來(lái)趨勢分析。
3. 新型智能手機的產(chǎn)品設計、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略建議。
總結：
本次市場(chǎng)調研將有助于企業(yè)深入了解目標消費者的需求和偏好，為企業(yè)的產(chǎn)品設計、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。同時(shí)，也將有助于企業(yè)適應市場(chǎng)變化、提高市場(chǎng)份額，并提升競爭力。
市場(chǎng)調研方案 3
1. 目的
本次市場(chǎng)調研旨在了解目標市場(chǎng)的需求、競爭情況、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等，為制定后續產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案提供參考和依據。
2. 調研對象
本次市場(chǎng)調研的對象為潛在用戶(hù)和競爭對手。
3. 調研方法
本次市場(chǎng)調研采用的`方法主要包括問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談和網(wǎng)絡(luò )調研。
問(wèn)卷調查：通過(guò)設計調查問(wèn)卷，收集潛在用戶(hù)的需求和偏好，了解市場(chǎng)的需求和趨勢。
訪(fǎng)談：針對潛在用戶(hù)和競爭對手進(jìn)行深入訪(fǎng)談，了解其需求、產(chǎn)品體驗、競爭情況等。
網(wǎng)絡(luò )調研：通過(guò)搜索引擎、社交媒體等渠道，了解行業(yè)趨勢、市場(chǎng)規模、競爭對手情況等。
4. 調研內容
本次市場(chǎng)調研的主要內容包括：
�。�1）市場(chǎng)規模、增長(cháng)率、趨勢等。
�。�2）目標用戶(hù)的人口統計學(xué)特征、消費習慣、需求和偏好等。
�。�3）競爭對手的產(chǎn)品定位、售價(jià)、市場(chǎng)份額等。
�。�4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、渠道、品牌形象等。
5. 調研時(shí)間和地點(diǎn)
本次市場(chǎng)調研時(shí)間為一個(gè)月，地點(diǎn)為目標市場(chǎng)和競爭對手所在地。
6. 調研結果分析和報告
根據調研結果，進(jìn)行深入分析，制定后續產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，并撰寫(xiě)調研報告，為公司的決策提供重要參考。
市場(chǎng)調研方案 4
一、調研前言
隨著(zhù)生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線(xiàn)，同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以?xún)艋諝夂退|(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開(kāi)發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調研就是了解市場(chǎng)對產(chǎn)品的接受程度、購買(mǎi)力和競爭程度等。
二、調研目的
1、調查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的`行業(yè)現狀、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調研內容
1、行業(yè)現狀、競爭情況
(1)行業(yè)的政策、法規。
(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
(3)同類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)、售價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售情況。
2、消費者的購買(mǎi)力
(1)消費者對xx原料的認識程度。
(2)是否愿意購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷(xiāo)。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調研范圍
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類(lèi)產(chǎn)品的特許經(jīng)銷(xiāo)商。
3、銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。
五、調研方法
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查，請消費者或者經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)調查問(wèn)卷。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，通過(guò)E-mail和網(wǎng)上調查問(wèn)卷調查。
3、觀(guān)察法，觀(guān)察各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員如何向消費者介紹和推銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品。
4、訪(fǎng)問(wèn)法，對購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，如為什么購買(mǎi)該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調查，訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調研對象及樣本確定
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查。
(1)問(wèn)卷樣本數：500份。
(2)調查區域：市內各大百貨商場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，有針對性發(fā)送E-mail500封，統計網(wǎng)上調查問(wèn)卷。
3、其他方法，對獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)整理。
七、調研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。
2、2月4日-2月7日：根據調研方案進(jìn)行調研準備，設計調查問(wèn)卷，以及培訓調研人員。
3、2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調查。
4、2月17日-2月22日：匯總調研信息，進(jìn)行整理分析，形成調研報告。
八、調研經(jīng)費預算
1、調查問(wèn)卷及其他文檔打印費用：xxx元。
2、預售產(chǎn)品成本及物流費用：xxx元。
3、調研人員交通、餐飲費：xxx元。
九、調研團隊成員工作分配
1、調研總負責人：xxx.
2、現場(chǎng)問(wèn)卷調查負責人：xxx，現場(chǎng)問(wèn)卷調查人員：xxx。
3、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查負責人：xxx，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查人員：xxx。
4、預售現場(chǎng)負責人：xxx，預售現場(chǎng)工作人員：xxx。
5、調查數據、信息處理負責人：xxx，數據信息處理人員：xxx。
6、各種文檔材料制作、編寫(xiě)：xxx。
市場(chǎng)調研方案 5
一、調研目的.
培養學(xué)生市場(chǎng)調研和數據處理分析能力，加強學(xué)生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助，鍛煉學(xué)生的表達能力與交際能力。
二、調研方式
通過(guò)走訪(fǎng)和網(wǎng)絡(luò )等搜集二手資料相結合形成相關(guān)物流信息資料。
三、調研內容
從以下專(zhuān)題中選擇一個(gè)專(zhuān)題開(kāi)展調研：
1.湖北或某一地區物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
2.行業(yè)物流發(fā)展情況(如連鎖物流、商貿物流、港口物流、農產(chǎn)品物流、冷鏈物流、汽車(chē)物流、醫藥物流等);
3.某地區物流園區發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運作情況;
四、組織方式
1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組，每個(gè)小組由一位組長(cháng)及兩位組員構成。實(shí)行組長(cháng)責任制，由組長(cháng)定期向指導教師匯報調研情況，同時(shí)，指導教師不定期抽查。
2.每組在指導教師指導下完成調研選題，制定調研方案，開(kāi)展調研，撰寫(xiě)調研報告，字數不少于5000字，A4紙打印。
五、時(shí)間安排
1.調研階段：第2-5周
2.每周周一調研動(dòng)員準備，指導教師介紹調研內容、方法與要求，劃分小組，確定小組負責人。以小組為單位選擇調研專(zhuān)題、時(shí)間、方式。
3.每周周二至周四，小組進(jìn)行調研
4.每周周五，各小組撰寫(xiě)調研報告。
市場(chǎng)調研方案 6
一、調研目的
為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性，了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況，更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，應該有著(zhù)怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習中存在著(zhù)哪些缺陷，熟悉并靈活地運用市場(chǎng)調研的方式，為以前的學(xué)習做一個(gè)合理的檢驗，以及對今后的學(xué)習做一個(gè)恰當的規劃，并對半年之后的實(shí)習工作打下一個(gè)良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)地調研、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費對服裝的市場(chǎng)需求。
2、調研時(shí)間：xx年xx月。
3、調研地點(diǎn)范圍：
xx學(xué)院全體師生，xx隨即抽取市民。
調查對象的基本情況：
1、調查樣本類(lèi)屬情況：
在本次調研中，學(xué)生xx人，占總數的xx%；白領(lǐng)、公司職員xx人，占總數的xx%；普通工人xx人，占總數的xx%；個(gè)體商人xx人，占總數的xx%；其他xx人，占總數的xx%。
2、被調查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人xx人，占總數的xx%；25—35歲xx人，占總數的xx%；35—45歲為xx人，占總數的xx%；45歲以上的有xx人，占總數的xx%。
3、被調查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有xx人，占總數的xx%，其中多數為學(xué)生；月收入800—1500的有xx人，占總數的xx%；月收入1500—3000的有xx人，占總數的xx%；月收入3000以上的有xx人，占總數的xx%。
三、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異。
調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的xx%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%，45歲以上占xx%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著(zhù)運動(dòng)類(lèi)型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛，當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著(zhù)裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢(qián)買(mǎi)衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著(zhù)價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類(lèi)型選擇與性別差異。
現在男性消費者在網(wǎng)上服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟實(shí)惠。其中有xx%的男生和xx%的'女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著(zhù)重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛(ài)美，求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買(mǎi)因素，而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商應在女性服裝款式上設計上注重新奇，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響。
價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有多數的購買(mǎi)者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在100—200之間�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%，有xx%的傾向于贈送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
5、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響。
就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，xx步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。
面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(cháng)起來(lái)。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習市場(chǎng)調查與預測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高我們的學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團隊的實(shí)踐內容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場(chǎng)調研。我們的目標人群就是所有的消費者，所以我們必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，我們走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容，我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，我們設計調研問(wèn)卷時(shí)主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當的定位與評估。
市場(chǎng)調研方案 7
一、調研目的
1. 了解目標市場(chǎng)的消費者需求和購買(mǎi)行為。
2. 探索市場(chǎng)競爭格局和市場(chǎng)份額。
3. 分析目標市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和潛在機會(huì )。
二、調研方法
1. 線(xiàn)上問(wèn)卷調研：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布問(wèn)卷，收集消費者對產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)的看法和反饋。
2. 線(xiàn)下訪(fǎng)談?wù){研：選擇目標客戶(hù)進(jìn)行深入的面對面訪(fǎng)談，探討他們的需求、購買(mǎi)行為和對市場(chǎng)的認知。
3. 競品調研：對競爭對手的`產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等進(jìn)行分析和比較，了解市場(chǎng)的競爭格局和優(yōu)劣勢。
三、調研內容
1. 消費者需求調研：分析目標客戶(hù)的消費行為習慣、購買(mǎi)決策因素和品牌偏好等。
2. 市場(chǎng)份額調研：了解市場(chǎng)排名和占比以及業(yè)內品牌的競爭關(guān)系。
3. 行業(yè)趨勢調研：分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和未來(lái)的發(fā)展方向，以及可能面臨的挑戰和機遇。
4. 市場(chǎng)劃分調研：將市場(chǎng)劃分為不同的細分市場(chǎng)，并對每個(gè)細分市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行深入分析。
四、調研報告格式
1. 報告概要：主要介紹調研目的、方法和調研結果的總體概況。
2. 調研數據分析：分析調研數據，包括消費者需求、市場(chǎng)份額、行業(yè)趨勢等。
3. 建議和解決方案：根據調研結果進(jìn)行思考和總結，提出相應的建議和解決方案。
4. 總結和展望：對整個(gè)調研報告進(jìn)行總結和展望，展望未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢和機會(huì )。
市場(chǎng)調研方案 8
一、調研背景
耐克運動(dòng)鞋是世界第一體育運動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類(lèi)別。耐克運動(dòng)鞋的設計符合人體運動(dòng)學(xué)原理，使得穿著(zhù)腳感更好，運動(dòng)時(shí)候更舒服，便捷。耐克運動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉預備引進(jìn)一家新的nike店，所以對太倉市運動(dòng)鞋市場(chǎng)舉行市場(chǎng)調研。
二、調研目的
1.了解nike運動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)情況的狀況。
2.了解nike運動(dòng)鞋的主要使用對象，為公司挑選目標市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的`前景；
3.了解nike運動(dòng)鞋使用者的購買(mǎi)行為及態(tài)度，為公司宣揚、設計、提供建議。
4.了解nike運動(dòng)鞋的主要分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)迅速建立銷(xiāo)售通道，提供決策依據；
三、調研內容
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1．太倉地區商場(chǎng)nike運動(dòng)鞋專(zhuān)柜的銷(xiāo)售渠道
2．太倉地區nike專(zhuān)賣(mài)店的主要分銷(xiāo)渠道
3．太倉地區nike運動(dòng)鞋銷(xiāo)售分布方式
4．太倉地區運nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類(lèi)型
5．太倉地區nike運動(dòng)鞋分銷(xiāo)商的狀況、分銷(xiāo)的模式、行業(yè)習慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)情況
1．太倉地區nike運動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類(lèi)、銷(xiāo)售情況
2．太倉地區nike運動(dòng)鞋主要購買(mǎi)使用群體
3．太倉地區nike運動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購買(mǎi)力情況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I(mǎi)者）
1．消費者對于nike運動(dòng)鞋的主要類(lèi)型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類(lèi)~）
2．消費者對nike運動(dòng)鞋的消費態(tài)度（花費、習慣、意見(jiàn)）
3．消費者購買(mǎi)影響因素（功能、外觀(guān)、售后服務(wù)、價(jià)格，色彩，材質(zhì)）
4．消費者對運動(dòng)鞋的了解與熟悉渠道
5．消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調研辦法
1．網(wǎng)絡(luò )調查
2．實(shí)地訪(fǎng)談
3．問(wèn)卷調查
五、訪(fǎng)員要求：
1.須要的調查培訓，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，專(zhuān)業(yè)素養好；
2.嚴格根據要求執行調研工作，吃苦耐勞
3.仔細負責，樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調研對象挑選、樣本分配及相應的調研辦法
�。ㄒ唬┱{研對象組成及抽樣
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：路邊隨機問(wèn)卷調查40人店內購買(mǎi)顧客20人
2．nike運動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3．商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬(wàn)達廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍Ω鞣N調研對象的調研辦法
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：采納進(jìn)入商店對消費者采訪(fǎng)，路邊路人以及消費者實(shí)行問(wèn)卷調查的形式；
2．運動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：
市場(chǎng)調研方案 9
一、調研目的
�、俳档晚椖块_(kāi)發(fā)成本，提高項目開(kāi)發(fā)投資回報率。
�、诖_定適應市場(chǎng)需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
�、鄯e累項目推廣經(jīng)驗與信心。
�、芊治瞿繕速I(mǎi)家（包括投資者和自用經(jīng)營(yíng)者）的消費心理及承受能力。
�、莘治瞿壳芭c商業(yè)城定位相符的經(jīng)營(yíng)者投資商業(yè)城的意向及其強烈程度。
二、商業(yè)城項目簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┥虡I(yè)城具體位置（略）。
�。ǘ┥虡I(yè)城規模（略）。
�。ㄈ┥虡I(yè)城周邊交通情況
�、偕虡I(yè)城周邊共有條公交路線(xiàn)，主要路線(xiàn)方向為xxx、xxx和xxx。
�、谖磥�(lái)年內，將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
�。ㄋ模┥虡I(yè)城周邊消費需求情況
在商業(yè)城項目周邊目前居住居民約萬(wàn)人，未來(lái)年內預計還有萬(wàn)人入住。
在商業(yè)城項目周邊地區方圓公里內，共有寫(xiě)字樓座，約有人辦公。
三、調研報告內容規劃
�、偕虡I(yè)城所在xx市商業(yè)物業(yè)宏觀(guān)環(huán)境研究。
�、谏虡I(yè)城所在xx市社會(huì )宏觀(guān)環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
�、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規劃研究。
�、苌虡I(yè)城營(yíng)銷(xiāo)媒介研究。
四、調研方法
(一)定性與定量相結合
本次調研活動(dòng)采用定性調研方法和定量調研方法相結合的調研模式，具體調研的方法包括以下內容。
�、倥e辦調研座談會(huì )，開(kāi)展定性調研。
�、趯�(shí)行問(wèn)卷調查，通過(guò)統計分析，進(jìn)行定量調研。
�、蹖�(shí)行入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)調研，搜集分析數據。
�、軐�(shí)施文獻搜集，獲取基礎信息和資料。
�。ǘ┚唧w研究?jì)热菟褂玫恼{研方法
�、偕虡I(yè)城所在xx市商業(yè)物業(yè)宏觀(guān)環(huán)境研究。通過(guò)統計機關(guān)資料查閱、報紙和專(zhuān)業(yè)期刊提供資料、召開(kāi)座談會(huì )的方法獲取信息。
�、谏虡I(yè)城所在xx市社會(huì )宏觀(guān)環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過(guò)查閱權威行政機關(guān)網(wǎng)站包括國家部委網(wǎng)站、全國人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規。
�、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規劃研究。通過(guò)進(jìn)行定量問(wèn)卷調查和入戶(hù)調查進(jìn)行分析。
�、苌虡I(yè)城營(yíng)銷(xiāo)媒介研究。通過(guò)市圖書(shū)館、主要媒介座談訪(fǎng)問(wèn)等方式搜集營(yíng)銷(xiāo)媒介信息。
五、調研的具體安排
�。ㄒ唬┳剷�(huì )
�、俚�1場(chǎng)共邀請人，主要對象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)戶(hù)及其他代表。
�、诘�2場(chǎng)共邀請人，主要對象包括本市主要媒體機構人員。
�。ǘ﹩�(wèn)卷調查
�、賳�(wèn)卷調查采用隨機問(wèn)卷發(fā)放形式，預計發(fā)放調查問(wèn)卷共300份，采取街頭發(fā)放和入戶(hù)調查相結合的原則。
�、趯τ趩�(wèn)卷分析方法采用SPSS軟件進(jìn)行統計分析。
六、調研所使用的分析方法
�、倬垲�(lèi)分析。
�、谝蜃臃治�。
�、勐�(lián)合分析。
�、芑貧w分析。
七、質(zhì)量控制
�。ㄒ唬┵|(zhì)量控制方法
�、賹⑴c調研人員進(jìn)行調研培訓，使其充分理解市場(chǎng)調研的目的和要求。
�、谠谡{研開(kāi)展之前，要充分了解調查的`背景以及相關(guān)的工具準備等。
�、劾梦墨I法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
�、軐τ谌霊�(hù)開(kāi)展的問(wèn)卷調查要進(jìn)行電話(huà)復核。
�。ǘ⿲λ占瘮祿馁|(zhì)量控制方法
�、贁祿治鼋Y果的偏差控制在%以?xún)取?/p>
�、趯λ袛祿Y果進(jìn)行100%的邏輯編輯。
�、蹖�(zhuān)人對數據和數據結果進(jìn)行復查和分析。
八、項目研究人員
�。ㄒ唬┤藛T分類(lèi)
�、夙椖拷�(jīng)理（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�、趯�(zhuān)家組成（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�、蹐绦腥藛T（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�。ǘ┕ぷ魅蝿�(wù)
調研工作分配的具體內容如下表所示。
調研工作任務(wù)分配表
調研人員類(lèi)別
主要工作
地產(chǎn)研究專(zhuān)家
負責市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟等方面的信息搜集和篩選工作
問(wèn)卷調研人員
實(shí)施街頭隨機調查和入戶(hù)調查工作
會(huì )談組織人員
負責選擇會(huì )談的人員、組織座談會(huì )、分析座談結果
文獻資料搜集人員
負責通過(guò)報紙、期刊、網(wǎng)絡(luò )、圖書(shū)館等搜集調研所需的各類(lèi)文獻資料
九、調研日程安排
調研日程的具體安排如下表所示。
調研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數
備注
調研準備
設計、測試、評估調研內容
座談會(huì )樣本選擇和預約
座談會(huì )召開(kāi)
培訓問(wèn)卷調研人員
實(shí)施問(wèn)卷調研
數據錄入和分析
數據統計
撰寫(xiě)調研報告
本次調研的時(shí)間約18天，最多不超過(guò)20天。
需要說(shuō)明的是，本次調研的專(zhuān)家邀請以及專(zhuān)家所實(shí)施的調研活動(dòng)同其他調研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，不再另行安排時(shí)間。
十、調研費用
調研活動(dòng)各項費用支出如下表所示。
市場(chǎng)調研方案 10
背景
龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速增長(cháng)，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀(guān)念都有了顯著(zhù)的變化。有著(zhù)消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現在也有著(zhù)這樣的格局，同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著(zhù)怎樣的市場(chǎng)占有率。對此問(wèn)題，我們將展開(kāi)一系列的市場(chǎng)調研活動(dòng)，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的調研�，F擬如下市場(chǎng)調研策劃方案。
調研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率，在客戶(hù)心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場(chǎng)的競爭格局及發(fā)展潛力。
3、各競爭對手對貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競爭策略。
4、龍卡貸記卡與同類(lèi)產(chǎn)品之間的同異度。
調研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調研目的，并側重于第一個(gè)目的的深入調查。通過(guò)這四個(gè)方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。
調研方向
1、針對宏觀(guān)環(huán)境，將主要了解現今消費者的`消費水平及消費觀(guān)念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關(guān)政策等。
2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素，是對于微觀(guān)環(huán)境的把握。
調研將分別從xx三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調查，力求做到知己知彼。
調研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶(hù)者及貸記卡現有客戶(hù)。
2、一般的銀行客戶(hù)。
前者主要調查貸記卡的市場(chǎng)需求量，后者調查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主，后者為輔。
調研工具及措施
關(guān)于對龍卡貸記卡內外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實(shí)性。
一、對于宏觀(guān)環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀(guān)環(huán)境的調查將以收集第二手資料及實(shí)地調查為主。
1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò )收集）
對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷(xiāo)手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，訪(fǎng)問(wèn)各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。
2、實(shí)地查詢(xún)
在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。
二、對于龍卡貸記卡及xx要素的調研將通過(guò)內部調查了解。
1、翻閱內部資料
利有在xx實(shí)習之便，翻閱xx龍卡貸記卡有關(guān)詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教xx員工，從而對于所要調研的產(chǎn)品會(huì )有完整的熟悉。
2、現場(chǎng)觀(guān)察
通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察，了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及xx人員是如何對待該項業(yè)務(wù)（通過(guò)調查問(wèn)卷深化落實(shí)）及采取何種營(yíng)銷(xiāo)策略的。
三、對于市場(chǎng)占有率及客戶(hù)“三度”的調查
1、調查問(wèn)卷
設計一份完整的問(wèn)卷，對于銀行客戶(hù)進(jìn)行隨機抽樣調查和重點(diǎn)調查，分別對貸記卡客戶(hù)和非貸記卡客戶(hù)進(jìn)行調查。
2、訪(fǎng)問(wèn)法
對于來(lái)辦理龍卡貸記卡及詢(xún)問(wèn)龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，并通過(guò)觀(guān)察客戶(hù)們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過(guò)收集二手資料、現場(chǎng)觀(guān)察及問(wèn)卷調查待市場(chǎng)調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場(chǎng)信息。
調研步驟
1、調研時(shí)間安排
3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。
3月11日----3月20日按照調研方案開(kāi)展實(shí)地調查。
3月21日----3月30日針對調查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結，撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告。
2、調研人員及地點(diǎn)
調研人員：共xx人。
調查地點(diǎn)：將分別對xx三地進(jìn)行調研。
3、具體安排
�。�1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。
�。�2）、共同商定調查問(wèn)卷的設計，共兩份，一份為客戶(hù)調查，一份為內部調查（二天）。
�。�3）、實(shí)施問(wèn)卷調查并走訪(fǎng)其他銀行。（三天）
�。�4）、利用上班時(shí)間，現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察調查。
調研總結
通過(guò)擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對于銀行卡市場(chǎng)調研策劃方案
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