市場(chǎng)調研方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編精心整理的市場(chǎng)調研方案，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調研方案1
一、調查背景
隨著(zhù)xx學(xué)校學(xué)生人數的不斷增加，而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。他們有著(zhù)旺盛的消費需求，消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，都對他們的消費有很大影響。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開(kāi)支。因此通過(guò)對大學(xué)生的服裝消費的調查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費的最新動(dòng)向，了解學(xué)生的服裝消費觀(guān)念，為學(xué)生服裝店的開(kāi)設提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調查報告。我們組織這次調查的目的在于：
1.以以下方式描述消費者：對服裝類(lèi)型的選擇、月購買(mǎi)服裝的花費以及購買(mǎi)服裝所在的價(jià)位、對購買(mǎi)地點(diǎn)的選擇以及對店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2.鑒別消費者群體中不同群體的購買(mǎi)行為區別。
我們的主要發(fā)現有：
1.大多數消費者偶爾在學(xué)校附近購買(mǎi)衣服，是因為消費者提供的服裝市場(chǎng)太少，沒(méi)有太多的選擇。根據學(xué)生消費者的最大消費的觀(guān)測，她們是最佳的服裝消費者。
2.在學(xué)校附近開(kāi)一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。
二、調查形式
本次調查采取的是問(wèn)卷調查，通過(guò)調查成員的問(wèn)卷的發(fā)放，對我校四個(gè)不同年級200位學(xué)生進(jìn)行了調查。本小組共發(fā)出200份問(wèn)卷，實(shí)際收200份有效問(wèn)卷。
三、問(wèn)卷調查結果分析
1、本次調查主要針對學(xué)校的女大學(xué)生，我們要開(kāi)設的是女性的服裝店，因為女孩子都喜歡自己的衣柜子中的衣服越多越好，同時(shí)女孩子有事沒(méi)事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店，也會(huì )經(jīng)常留服裝新款式的出現，這也增加了消費變?yōu)榭赡艿囊粋�(gè)因素。
2、每個(gè)月在服裝上的花費在100元以下的占xx%，在100-300元的占xx%，在300-500元的占xx%，500元以上的占xx%，由此可知現在大學(xué)生每月在服裝上的花費大部分在150元以下，因此大學(xué)生對服裝消費可以接受的價(jià)格不會(huì )太高。
3、每次購買(mǎi)的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占xx%，在30-50元的占xx%，在50以上的占xx%。
4、在一個(gè)服裝店買(mǎi)服裝時(shí)，買(mǎi)單件占xx%，買(mǎi)多件的占xx%，買(mǎi)套裝的占xx%，自行搭配的占xx%，不能確定的占xx%。這可以看出在買(mǎi)衣服時(shí)，大多數人并沒(méi)有決定要買(mǎi)多少件，有可能合意了會(huì )買(mǎi)一件，也會(huì )買(mǎi)一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購衣次數每周一次占xx%，每半月一次占xx%，每月一次占xx%，一個(gè)季度一次的占xx%，不能確定的占xx%。通過(guò)此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學(xué)平均每月都要購買(mǎi)一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占xx%，xx市場(chǎng)的占xx%，牌子店占xx%，其他地方的占xx%。同時(shí)，喜歡在優(yōu)雅的服裝店占xx%，喜歡比較豪華的'占xx%，一般的占xx%，無(wú)所謂的占xx%。從以上比例可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求，但是太過(guò)于高檔的也不一定是她們的最?lèi)?ài)。也反映了學(xué)生們消費時(shí)那個(gè)消費地點(diǎn)的服裝的價(jià)格，質(zhì)量，環(huán)境對她們的購買(mǎi)行為是否會(huì )發(fā)生起相當大的作用。
7、喜歡運動(dòng)類(lèi)型的占xx%，休閑類(lèi)型的xx%，職業(yè)類(lèi)型的占xx%，牛仔類(lèi)型的占xx%，其他類(lèi)型的占xx%，從此項調查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛(ài)，其次是牛仔類(lèi)和運動(dòng)類(lèi)的服裝。至于職業(yè)類(lèi)型的服裝，好像在大學(xué)生中沒(méi)有很大市場(chǎng)。
8、追求潮流的占xx%，標新立異的占xx%，適合自己就好的占xx%，無(wú)所謂的占xx%，通過(guò)此項調查可以看出，可見(jiàn)大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費群體，絕大多數人購買(mǎi)衣服還是選擇適合自己的，而不是強調追求潮流或標新立異。
9、穿著(zhù)風(fēng)格，喜歡可愛(ài)型的占xx%，中性型的占xx%，休閑型的占xx%，成熟型的占xx%，其他的占xx%。此項調查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買(mǎi)名牌服裝方面，回答“是”的占xx%，回答“否”的占xx%。此項調查顯示很多學(xué)生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時(shí)，在調查過(guò)程中，我們也詢(xún)問(wèn)了解到大部分學(xué)生在購買(mǎi)衣服時(shí)，款式對于他們來(lái)說(shuō)是比較重視的。如果一個(gè)店面較小，衣服不怎么多，她們可能也會(huì )進(jìn)去看看，但是很少去消費，因為供選擇的太少了，沒(méi)有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不合適，所以她們寧愿跑遠一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌，更考慮價(jià)格。畢竟現在學(xué)生在經(jīng)濟上還未能完全獨立，她們更追求的是物美價(jià)廉。
四、調研結論
綜合所述，我們可以看出我校大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們考慮價(jià)格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)中感性與理性所占比重相當，對于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的，能夠根據自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來(lái)開(kāi)一個(gè)服裝店滿(mǎn)足不同消費者的需求。為廣大消費者提供高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買(mǎi)地點(diǎn)、舒適的購買(mǎi)環(huán)境。
市場(chǎng)調研方案2
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)入，越來(lái)越多的經(jīng)商者都在觀(guān)注每個(gè)城市的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。服裝行業(yè)也不例外！隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們對生產(chǎn)商的要求也越來(lái)越高。從一個(gè)簡(jiǎn)單紐扣到復雜的裁剪都有了一定的新的要求！各種不同的.服裝設計必須要適應不同的群體，對群體的了解和掌握對市場(chǎng)的占據、利潤的大小都有著(zhù)很大的影響。所以，我們有必要去對服裝的需求者做進(jìn)一步調查，以便自身的發(fā)展��！
一、調研目的
對xx服裝市場(chǎng)進(jìn)一步了解，開(kāi)拓xx服裝市場(chǎng)新局面。
二、調研方向
對不同的服裝有什么樣不同的的追求，不同的群體對
相同的服裝有什么共同追求。
三、調研范圍
面向xx市各大服裝街面上的的服裝購買(mǎi)者（顧客）。
四、調研具體措施
以問(wèn)卷的形式調研，并帶有小禮品贈送！
五、調研步驟
1、調研時(shí)間安排：x月x日---x月x日
2、調研人員安排：分四小組，每小組兩人。對各大服裝商場(chǎng)進(jìn)行同時(shí)間調查。
3、具體安排：
第一小組：負責商業(yè)巷（x月x日）
第二小組：負責大十字商城（x月x日）
第三小組：負責地下商城（x月x日）
第四小組：負責小商品市場(chǎng)（x月x日）
經(jīng)費預算：x人/每小組×x/小組=x人
xx元/每天×x人=xx元
小禮品：xx元
調查問(wèn)卷打�。簒x元
共計：xx元
市場(chǎng)調研方案3
一、前言
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到更好的滿(mǎn)足，電器產(chǎn)品的不斷進(jìn)入人們的日常生活中，空調成為了居家休閑的必備電器，為了適應消費者日趨變化的消費需求，本公司特此開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，為了配合新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)，評估格力行銷(xiāo)壞境、制定相關(guān)的策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預先進(jìn)行湖南地區市場(chǎng)調查顯然大有必要。
本次市場(chǎng)調查將圍繞三個(gè)立足點(diǎn)即消費者、市場(chǎng)和競爭者來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
1．為格力空調新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)進(jìn)行廣告策劃提供客觀(guān)依據。
2．為格力空調新產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀(guān)的依據。
3．為格力空調新產(chǎn)品的服務(wù)策劃提供客觀(guān)依據。
其具體內容包括：
第一，了解湖南空調市場(chǎng)的狀況。
第二，了解湖南地區消費者對新產(chǎn)品的態(tài)度和看法，預測市場(chǎng)容量及潛力。
第三，了解湖南地區其他品牌的空調的消費者情況。
第四，了解競爭對手廣告及銷(xiāo)售策略。
第五，了解目標市場(chǎng)消費者所需的相關(guān)服務(wù)。
三、市場(chǎng)調查內容
�。ㄒ唬┫M者
1，消費者統計資料（性別、籍貫、年齡）
2，消費者日常消費形態(tài)（花費、習慣、看法等）
3，消費者購買(mǎi)形態(tài)（購買(mǎi)地點(diǎn)、購買(mǎi)什么、選購標準等）
4，消費者理想的空調描述
5，消費者對空調的產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)的反應。
6，消費者對空調的售后服務(wù)質(zhì)量的反饋。
7，湖南地區目標市場(chǎng)消費者對新產(chǎn)品的接受程度及反饋。
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1，選取株洲市為湖南地區格力空調新產(chǎn)品的示范區。
2，了解格力空調在株洲市的各大銷(xiāo)售點(diǎn)的銷(xiāo)售、定位、檔次、規格情況。 3，株洲市場(chǎng)潛力側估。
4，株洲市場(chǎng)目標市場(chǎng)銷(xiāo)售通路狀況。
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1，株洲市場(chǎng)現有幾家大型銷(xiāo)售空調的店面，對其進(jìn)行品牌、定位、檔次、規模情況的調查。
2，株洲市場(chǎng)現有空調市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況。
3，同行業(yè)中各品牌、各類(lèi)型競爭者的主要銷(xiāo)售描述。
4，競爭對手的廣告策略及銷(xiāo)售策略。
5，競爭對手的服務(wù)質(zhì)量。
四、調查對象及抽樣
由于人們物質(zhì)生活的不斷提高，空調從一種奢侈品慢慢的向生活的必須品轉變。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)發(fā)展，人們的`物質(zhì)需求仍在提升，原有的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者的需求，株洲市作為湖南示范區，市場(chǎng)潛力是無(wú)限的。目前，株洲市有很多各大品牌的銷(xiāo)售店，其經(jīng)營(yíng)形式各不相同，所以在確定調查對象時(shí)，應適當針對目標消費者，點(diǎn)面結合，有所側重。
調查對象組成及抽樣如下：
1，消費者：株洲市區。
2，競爭對手：其它品牌空調的銷(xiāo)售店。
消費者樣本要求：不能在市場(chǎng)調查公司工作，也不能在目標市場(chǎng)競爭者的崗位工作。
五、市場(chǎng)調查方法及調查單位確定原則
市場(chǎng)調查方法以問(wèn)卷調查法為主，輔以觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、抽樣調查法。
調查工作者要求：
1，儀表端莊、大方。
2，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話(huà)氣氛的能力。
3，經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好。
4，具有市場(chǎng)調查 。
5，具有認真負責、積極工作的精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調查階段2天20xx..10.18——20
第二階段：計劃階段2天20xx..10.20——21制定計劃1天20xx..10.21
確定、修正計劃1天20xx..10.23
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計1天20xx..10.25
問(wèn)卷調整、確認2天20xx..10.26——27問(wèn)卷印制1天20xx..10.28
第四階段：實(shí)施階段
訪(fǎng)員培訓2天20xx..10.29——30實(shí)施執行11天20xx..10.31——11.10
第五階段：研究分析階段
數據輸入處理2天20xx..11.11——12數據研究、分析2天20xx..11.13——14
第六階段：報告階段
報告書(shū)寫(xiě)2天20xx..11.16——17報告打印1天20xx..11.18
調查實(shí)施自方案、問(wèn)卷確認后第四天執行
七、經(jīng)費預算
1、調查方案設計費與策劃費1000元
2、抽樣設計費500元
3、問(wèn)卷設計費（包括測試費）200元
4、問(wèn)卷印刷、裝訂費200元
5、調查實(shí)施費用1000元
6、數據錄入費500元
7、數據分析費300元
8、調查報告撰寫(xiě)費500元
9、資料費、復印費等辦公費用200元
10、管理費、稅金等300元
八、小組成員確定及工作安排
小組人數5人
分工合作：制定總體方案2人
調查項目、調查問(wèn)卷的設計、修改和制作3人負責，全部參與
實(shí)地調查5人
統計調查資料2人
分析調查結果、撰寫(xiě)調查報告2人
調查問(wèn)卷
為了更好的滿(mǎn)足消費者的需要，服務(wù)于消費者。特此展開(kāi)問(wèn)題調查，請如實(shí)填寫(xiě)本人真實(shí)的感受。
本次調查采取匿名調查，請被調查者放心。
1、你對格力空調有了解嗎？
A，有B，沒(méi)有
2、你用過(guò)格力空調嗎？
A，有B，沒(méi)有
3、你認為格力空調質(zhì)量怎么樣？
A，很好B，不好C，一般
4、你認為格力空調售后服務(wù)怎么樣？
A，滿(mǎn)意B，不滿(mǎn)意C，一般
5、你對新產(chǎn)品有什么看法？
A，樂(lè )于接受B，抵制C，無(wú)所謂
6、你認為格力空調的售價(jià)怎么樣？
A，偏高B，偏低C，可以接受
7、你一般購買(mǎi)什么品牌的空調？
A，格力B，海爾C，美的D，其他
8，你認為格力空調有哪些地方需要改進(jìn)？
A,價(jià)格B，質(zhì)量C，服務(wù)
9，你有品牌心理嗎？
A，有B，沒(méi)有
10、你對格力空調的綜合印象為？
A，非常好B，比較好C，一般D，不好F，不清楚
市場(chǎng)調研方案4
背景
龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速增長(cháng)，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀(guān)念都有了顯著(zhù)的變化。有著(zhù)消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業(yè)中現在也有著(zhù)這樣的格局，同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著(zhù)怎樣的市場(chǎng)占有率。對此問(wèn)題，我們將展開(kāi)一系列的市場(chǎng)調研活動(dòng)，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的調研�，F擬如下市場(chǎng)調研策劃方案。
調研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率，在客戶(hù)心中的'“三度”程度如何。
2、貸記卡市場(chǎng)的競爭格局及發(fā)展潛力。
3、各競爭對手對貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競爭策略。
4、龍卡貸記卡與同類(lèi)產(chǎn)品之間的同異度。
調研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調研目的，并側重于第一個(gè)目的的深入調查。通過(guò)這四個(gè)方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。
調研方向
1、針對宏觀(guān)環(huán)境，將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀(guān)念和消費潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關(guān)政策等。
2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素，是對于微觀(guān)環(huán)境的把握。
調研將分別從xx三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調查，力求做到知己知彼。
調研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶(hù)者及貸記卡現有客戶(hù)。
2、一般的銀行客戶(hù)。
前者主要調查貸記卡的市場(chǎng)需求量，后者調查貸記卡的消費環(huán)境。以前者為主，后者為輔。
調研工具及措施
關(guān)于對龍卡貸記卡內外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實(shí)性。
一、對于宏觀(guān)環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀(guān)環(huán)境的調查將以收集第二手資料及實(shí)地調查為主。
1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò )收集）
對于目前的消費環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷(xiāo)手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，訪(fǎng)問(wèn)各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。
2、實(shí)地查詢(xún)
在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。
二、對于龍卡貸記卡及xx要素的調研將通過(guò)內部調查了解。
1、翻閱內部資料
利有在xx實(shí)習之便，翻閱xx龍卡貸記卡有關(guān)詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教xx員工，從而對于所要調研的產(chǎn)品會(huì )有完整的熟悉。
2、現場(chǎng)觀(guān)察
通過(guò)現場(chǎng)觀(guān)察，了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及xx人員是如何對待該項業(yè)務(wù)（通過(guò)調查問(wèn)卷深化落實(shí)）及采取何種營(yíng)銷(xiāo)策略的。
三、對于市場(chǎng)占有率及客戶(hù)“三度”的調查
1、調查問(wèn)卷
設計一份完整的問(wèn)卷，對于銀行客戶(hù)進(jìn)行隨機抽樣調查和重點(diǎn)調查，分別對貸記卡客戶(hù)和非貸記卡客戶(hù)進(jìn)行調查。
2、訪(fǎng)問(wèn)法
對于來(lái)辦理龍卡貸記卡及詢(xún)問(wèn)龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，并通過(guò)觀(guān)察客戶(hù)們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過(guò)收集二手資料、現場(chǎng)觀(guān)察及問(wèn)卷調查待市場(chǎng)調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場(chǎng)信息。
調研步驟
1、調研時(shí)間安排
3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。
3月11日----3月20日按照調研方案開(kāi)展實(shí)地調查。
3月21日----3月30日針對調查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結，撰寫(xiě)市場(chǎng)調研報告。
2、調研人員及地點(diǎn)
調研人員：共xx人，xx
調查地點(diǎn)：將分別對xx三地進(jìn)行調研。
3、具體安排
�。�1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。
�。�2）、共同商定調查問(wèn)卷的設計，共兩份，一份為客戶(hù)調查，一份為內部調查（二天）。
�。�3）、實(shí)施問(wèn)卷調查并走訪(fǎng)其他銀行。（三天）
�。�4）、利用上班時(shí)間，現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)察調查。
調研總結
通過(guò)擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對于銀行卡市場(chǎng)調研策劃方案
市場(chǎng)調研方案5
一、概論
1.1序言
1.2研究目的
1.3研究方法
l詳盡的資料搜集及分析工作
l入戶(hù)問(wèn)卷調查
l現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)
1.4主要論和建議
二、廣州市住宅市場(chǎng)概況
摘要：廣州市區域概況
1、總面積、市區面積、占全市面積%
2、家庭總戶(hù)數、戶(hù)均人口
3、近年經(jīng)濟發(fā)展趨勢、生活水平、購買(mǎi)力水平概括
4、近年廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)、成交市場(chǎng)的具體特點(diǎn)
2.1廣州經(jīng)濟發(fā)展概況
2.11經(jīng)濟發(fā)展速度(gdp分析、第三產(chǎn)業(yè)分析)
2.12金融業(yè)與房地產(chǎn)消費市場(chǎng)
2.13居民生活水平與住宅消費
2.2廣州住宅市場(chǎng)特點(diǎn)
住宅成交量、付款方式、買(mǎi)家特點(diǎn)分析
2.3廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展趨勢
2.31政府政策
2.32金融上消費貸款額
2.33廣州住宅發(fā)展趨勢
2.34阻力因素
三、項目區域市場(chǎng)概況
3.1整體供應與成交分析
3.11市場(chǎng)發(fā)展概述--海珠區住宅供應與成交情況
3.12市場(chǎng)交投活躍原因
3.13規模效應及價(jià)格檔次
3.2市場(chǎng)活躍區域
3.21市場(chǎng)活躍區域的分布及特點(diǎn)
3.22活躍區域的價(jià)格走勢及檔次變化
3.3多層、高層市場(chǎng)特點(diǎn)
3.31多層住宅近年供應、成交特點(diǎn)
3.32高層住宅近年成交增長(cháng)與供應情況
3.33多層住宅與高層住宅的供應與成交比較
3.4成交主要特點(diǎn)
3.4.1成交價(jià)格密集區域
3.4.2買(mǎi)家分析
l私人購買(mǎi)vs集團購買(mǎi)
l本地人買(mǎi)家vs外地人買(mǎi)家
l本市買(mǎi)家：海珠區vs其他舊城區
l成交單元面積
l買(mǎi)家年齡
l成交總額，買(mǎi)家承受能力
四、項目區位特性分析
摘要--1、項目地塊在城市發(fā)展中的地位
a、項目地塊位置分析
b、未來(lái)城市的主要發(fā)展方向及本項目地塊地位分析
2、樹(shù)木地塊所屬區域特點(diǎn)
a、區域人口分析
b、區域基礎設施及交通條件分析
c、區域新發(fā)展區分析
d、區域住宅開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)分析
3、項目地塊的地點(diǎn)特征
a、項目地點(diǎn)及周邊社區、生活配套分析
b、項目地塊周邊交通條件分析
c、項目周邊區域開(kāi)發(fā)分析
d、項目地塊的開(kāi)發(fā)條件及開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
4、項目地塊的用地特征
a、項目地塊用地規模
b、項目地塊用地形狀
c、項目地塊綠化基礎分析
d、項目地塊內高差分析
e、項目地塊道路、用水、用電基礎分析
4.1項目地塊在城市發(fā)展中的地位
4.1.1項目地塊于城市中的區位分析
4.1.2未來(lái)城市的主要發(fā)展方向
4.1.3城市的具體發(fā)展過(guò)程對項目發(fā)展的影響
4.2項目地塊所屬區域的`特征
4.2.1項目區域的人口狀況
(常住人口、占市區常住總人口%，常住家庭戶(hù)數、戶(hù)均人口、新增家庭戶(hù)數、項目地塊附近居住的常住人口、家庭戶(hù)數)
4.2.2項目區域城市發(fā)展概況
(城市功能發(fā)展情況、基礎設施和生活配套設施情況分析、交通條件等城市建設發(fā)展情況)
4.2.3區域內競爭性地區的發(fā)展條件比較
(位置、用地規模、規劃人口、規劃發(fā)展目標、交通條件、建設情況等條件比較)
4.3項目地塊的地點(diǎn)特征
(位置、周邊基本居民生活服務(wù)設施配套、公交、道路規劃情況)
4.4項目地塊的用地特征
4.4.1項目地塊規模
4.4.2項目地塊用地形狀分析
4.4.3項目地塊綠化基礎
4.4.4需地塊高差分析
4.4.5項目用地現有污染情況
4.4.6項目地塊道路、用水、用電基礎
項目附近競爭性住宅看法物業(yè)發(fā)展狀況
概要：
a.項目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)小區數量、樓盤(pán)檔次、總建面積、住宅單元總量、現有供應量
分析;
b.同類(lèi)樓盤(pán)特點(diǎn);
c.預計未來(lái)無(wú)年區域住宅供應總量、單元套數、已開(kāi)發(fā)物業(yè)的后續供應量;
d.周邊主要競爭對手占地面積、總建面積、住宅面積、套數;
e.區域同類(lèi)樓盤(pán)現實(shí)住宅推出平均銷(xiāo)售率、成交交量最大的單元面積;
f.區域同類(lèi)樓盤(pán)現時(shí)價(jià)格幅度
g.未來(lái)的住宅供應量增幅、市場(chǎng)承接力、競爭情況;
5.1項目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)物業(yè)供應情況
調查范圍：
樓盤(pán)規模：
調查時(shí)間：
5.1.1已開(kāi)發(fā)樓盤(pán)供應狀況
5.1.2項目周邊地塊的開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)及未來(lái)供應量分析
5.2項目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)狀況
5.2.1售價(jià)與銷(xiāo)售率分析
(附近樓盤(pán)推出銷(xiāo)售狀況及原因分析
5.2.2銷(xiāo)售與賣(mài)點(diǎn)
5.3項目附近同類(lèi)樓盤(pán)戶(hù)型面積分析
5.4項目附近同類(lèi)樓盤(pán)規劃設計及建筑設計特點(diǎn)
5.5小
五、市場(chǎng)調研論及發(fā)展建議
6.1市場(chǎng)調研論
(住宅市場(chǎng)環(huán)境、區域供求及吸納特點(diǎn)、項目競爭優(yōu)劣分析)
6.2項目發(fā)展建議
(策略、目標客戶(hù)、目標客戶(hù)特征、具體建議--)
6.2.1已購房者的需求特點(diǎn)詳細調查
6.2.2潛在購房者的需求特點(diǎn)詳細調查
附：1、廣州市大型建設項目表
2、1998年廣州市重點(diǎn)城建上馬項目
3、區域人口變動(dòng)情況
4、附近區域住宅市場(chǎng)概況
6.2.3附近樓盤(pán)集中區域分析
市場(chǎng)調研方案6
通過(guò)近期對xx酒店餐飲業(yè)市場(chǎng)的情況進(jìn)行的摸底來(lái)看，本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速，從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化，由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存，民營(yíng)企業(yè)居多;市場(chǎng)繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業(yè)有喜有憂(yōu)。
一、酒店餐飲業(yè)現狀：
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化，品種豐富多彩：綜合性高中檔酒店、飯店、專(zhuān)業(yè)飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂(lè )餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶(hù)飯店等應運而生，并迅速發(fā)展，形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。 過(guò)去，餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數份額的北方菜為主，現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點(diǎn)結構發(fā)生了深刻變化：隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場(chǎng)發(fā)展的需要，行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì )上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè)，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據調查，現有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中，非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上，但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。 酒店餐飲業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)結構呈現兩極分化的趨勢。過(guò)去是以中、小規模為主，大規模、高檔次的酒店很少�，F在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營(yíng)特色的`小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反，中等規模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢，有的甚至逐步減少。
3、市場(chǎng)競爭激烈，酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱：該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè)，競爭激烈，優(yōu)勝劣汰，重新洗牌的程度加大。競爭促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。但多數酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調查情況來(lái)看，淡旺季節明顯，甚至在某些時(shí)候呈現供過(guò)于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場(chǎng)的競爭，企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題：
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調服務(wù)：沒(méi)有行業(yè)標準和行業(yè)規范，特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠信，違規違法經(jīng)營(yíng)的現象時(shí)有發(fā)生，損害了消費者的利益，影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念轉變慢，研發(fā)創(chuàng )新不夠：隨著(zhù)餐飲業(yè)發(fā)展，大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平有了很大提高，但相當數量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理技術(shù)等方面還沒(méi)有擺脫傳統的影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后，科學(xué)技術(shù)應用程度不高，軟硬件不配套，經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現狀：
1、經(jīng)營(yíng)方式的轉型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng)，導致許多慕名而來(lái)的商戶(hù)轉投他家，從而造成了本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí)，該背景也給我們帶來(lái)了較大的行業(yè)影響力，應該更好的利用這種影響力來(lái)拉攏客戶(hù)。
2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才不足，引進(jìn)力度不夠，培訓工作又跟不上，餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng )新不夠，菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問(wèn)題，一是引進(jìn)和培養高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才;二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓工作。在人才引進(jìn)的同時(shí)，重點(diǎn)是抓好在職培訓工作。
市場(chǎng)調研方案7
一、調查目的：
為了更好地擴大美樂(lè )電冰箱的銷(xiāo)路，進(jìn)一步提高其市場(chǎng)占有率和擴大聲譽(yù)，特作此次調查。
二、調查地點(diǎn)：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調查對象：
以各地消費者、經(jīng)銷(xiāo)商為主
四、調查人數：
每地選消費者1000人（戶(hù)）、經(jīng)銷(xiāo)商100家。
五、調查時(shí)光：
20xx年x月x日——x日
六、調查內容：
1、當地主要經(jīng)濟指標：如人口數量、國民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲蓄狀況和消費支出狀況等。
2、當地電冰箱銷(xiāo)售的基本狀況：如每百戶(hù)家庭電冰箱擁有量、市場(chǎng)潛量、相對市場(chǎng)占有率等。
3、當地消費者的基本狀況：消費者的家庭情況、消費者的職業(yè)、教導程度、收入水平等。
4、當地消費者對電冰箱的基本態(tài)度：如購買(mǎi)電冰箱的主要目的、有何要求和興趣等。
5、當地消費者對美樂(lè )產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買(mǎi)美樂(lè )電冰箱，對該產(chǎn)品的名稱(chēng)、標志、質(zhì)量、價(jià)格、廣告等方面有何意見(jiàn)等。
6、當地經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)狀況和經(jīng)銷(xiāo)態(tài)度：如當地經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售電冰箱的數量多少、當地經(jīng)銷(xiāo)商的規模與類(lèi)型、哪些經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)銷(xiāo)美樂(lè )產(chǎn)品持樂(lè )觀(guān)態(tài)度等。
7、當地市場(chǎng)主要競爭產(chǎn)品的基本狀況：如當地市場(chǎng)銷(xiāo)量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競爭產(chǎn)品的比較狀況：如與主要競爭產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢和不足等。
七、調查方式：
以問(wèn)卷式為主，協(xié)作采納查詢(xún)式、攝影式等。
八、調查結果：
寫(xiě)出書(shū)面調查報告。
九、美樂(lè )電冰箱市場(chǎng)調查問(wèn)卷
友愛(ài)的顧客：
謝謝您對我們的調查樂(lè )觀(guān)協(xié)作，為了您和他人的利益能得到更好地庇護，請您在萬(wàn)忙中擠出時(shí)光幫助我們的調查員真切地填寫(xiě)以下表格。
�。ㄒ唬╊櫩图彝セ緺顩r問(wèn)卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數（以實(shí)際在一起生活為準）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教導程度（分離填寫(xiě)丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專(zhuān)）□大專(zhuān)以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專(zhuān)）□大專(zhuān)以上□
4、職業(yè)：
丈夫：工人□干部□老師□醫生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶(hù)□其他□
妻子：工人□干部□老師□醫生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶(hù)□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰(shuí)打算購買(mǎi)冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
�。ǘ╊櫩蛯﹄姳浠緫B(tài)度問(wèn)卷表
1、您是否已買(mǎi)電冰箱：
是□否□
2、您認為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購買(mǎi)電冰箱？
貯藏食品□與別人保持全都□趕潮流□其他□
4、您購買(mǎi)冰箱前的最大愿望是什么？
答：
5、您購買(mǎi)冰箱時(shí)的.最大要求是什么？
答：
6、您購買(mǎi)冰箱后的最大希翼是什么？
答：
7、您喜愛(ài)到什么類(lèi)型的商店購買(mǎi)冰箱？
答：
8、您喜愛(ài)買(mǎi)什么色彩的冰箱？
答：
9、您喜愛(ài)買(mǎi)什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜愛(ài)買(mǎi)多大容量的冰箱？
答：
�。ㄈ┟罉�(lè )顧客問(wèn)卷表
1、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)美樂(lè )的名字？
是□否□
2、您認為美樂(lè )的名稱(chēng)怎樣？
好□不好□普通□
3、您認為美樂(lè )的名稱(chēng)可用哪些詞形容？
國際性□地方性□易閱讀□陳舊□新奇□有共性□無(wú)共性□悅耳□難聽(tīng)□現代□傳統□親切□
4、您對美樂(lè )的廣告有何感觸？
柔美□普通□沒(méi)有印象□庸俗□
5、您對美樂(lè )的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報刊□聽(tīng)人說(shuō)過(guò)□
6、您認為美樂(lè )的標志怎樣？
好□不好□普通□
7、您認為美樂(lè )的標志可用哪些詞形容？
國際性□地方性□跨行業(yè)□專(zhuān)業(yè)□復雜□簡(jiǎn)潔□
氣派□勇氣□好看□難看□易理解□不易理解□
典雅□品位低□
8、您認為美樂(lè )冰箱的色彩如何？
醒目□不醒目□沒(méi)有印象□
9、您認為美樂(lè )冰箱的質(zhì)量如何？
好□不好□適中□
10、您認為美樂(lè )冰箱的價(jià)格如何？高□低□普通□
11、您認為美樂(lè )冰箱的服務(wù)如何？周到□不周到□普通□
12、您認為美樂(lè )冰箱有何優(yōu)點(diǎn)？
答：
13、您認為美樂(lè )冰箱有何不足？
答：
�。ㄋ模┟罉�(lè )冰箱目標市場(chǎng)問(wèn)卷表
1、您是否愿買(mǎi)美樂(lè )冰箱？
是□否□
2、您是否購買(mǎi)美樂(lè )冰箱的緣由是什么？制冷效果好□制冷效果不好□功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
色彩明快□色彩不明快□式樣新穎□式樣陳舊□價(jià)格合理□價(jià)格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□受別人購買(mǎi)影響□沒(méi)受別人購買(mǎi)影響售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜愛(ài)在哪里購買(mǎi)美樂(lè )冰箱？市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專(zhuān)賣(mài)商店□
4、您普通在什么時(shí)節購買(mǎi)美樂(lè )冰箱？春□夏□秋□冬□
市場(chǎng)調研方案8
一、調研目的
為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性，了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況，更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，應該有著(zhù)怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習中存在著(zhù)哪些缺陷，熟悉并靈活地運用市場(chǎng)調研的方式，為以前的學(xué)習做一個(gè)合理的檢驗，以及對今后的學(xué)習做一個(gè)恰當的規劃，并對半年之后的實(shí)習工作打下一個(gè)良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)地調研、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費對服裝的市場(chǎng)需求。
2、調研時(shí)間：xx年xx月。
3、調研地點(diǎn)范圍：
xx學(xué)院全體師生，xx隨即抽取市民。
調查對象的基本情況：
1、調查樣本類(lèi)屬情況：
在本次調研中，學(xué)生xx人，占總數的xx%；白領(lǐng)、公司職員xx人，占總數的xx%；普通工人xx人，占總數的xx%；個(gè)體商人xx人，占總數的xx%；其他xx人，占總數的xx%。
2、被調查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人xx人，占總數的xx%；25—35歲xx人，占總數的xx%；35—45歲為xx人，占總數的xx%；45歲以上的有xx人，占總數的xx%。
3、被調查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有xx人，占總數的xx%，其中多數為學(xué)生；月收入800—1500的有xx人，占總數的xx%；月收入1500—3000的有xx人，占總數的xx%；月收入3000以上的有xx人，占總數的xx%。
三、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異。
調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的xx%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%，45歲以上占xx%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著(zhù)運動(dòng)類(lèi)型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛，當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著(zhù)裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢(qián)買(mǎi)衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著(zhù)價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類(lèi)型選擇與性別差異。
現在男性消費者在網(wǎng)上服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟實(shí)惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著(zhù)重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛(ài)美，求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的`款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買(mǎi)因素，而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商應在女性服裝款式上設計上注重新奇，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響。
價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有多數的購買(mǎi)者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在100—200之間�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%，有xx%的傾向于贈送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
5、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響。
就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，xx步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。
面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(cháng)起來(lái)。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習市場(chǎng)調查與預測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高我們的學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團隊的實(shí)踐內容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場(chǎng)調研。我們的目標人群就是所有的消費者，所以我們必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，我們走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容，我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，我們設計調研問(wèn)卷時(shí)主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當的定位與評估。
市場(chǎng)調研方案9
xx自古以來(lái)就是國內服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應地，也是國外的主要服裝加工基地，隨著(zhù)服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，xx產(chǎn)生了各種綜合的、專(zhuān)業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展變遷，xx已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，xx已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
流花板塊主要有xx白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、xx市xx區天龍服務(wù)總匯、xx服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、xx市越秀區新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、xx區沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(cháng)運商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。
此外，還在其他地區有零星的服裝批發(fā)市場(chǎng)存在。前幾年，xx的服裝批發(fā)市場(chǎng)基本處于異常紅火的局面，但是這幾年，卻逐漸走下坡路。據調查，那些曾以款式新、價(jià)格廉而聞名全國的xx服裝批發(fā)中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛開(kāi)始尋找新的出路，他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念當作商品來(lái)經(jīng)營(yíng)作為服裝批發(fā)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新方向，實(shí)現從銷(xiāo)售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡。各類(lèi)市場(chǎng)為了在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下生存下去，紛紛尋找新的'出路和經(jīng)營(yíng)方式，下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)和沙東有利服裝批發(fā)市場(chǎng)作深入的分析。
�。ㄒ唬﹛x服裝市場(chǎng)
市場(chǎng)概況：白馬服裝市場(chǎng)是由xx市城市建設開(kāi)發(fā)集團投資建設，市場(chǎng)位于緊鄰xx火車(chē)站的站南路，現有建筑面積xx平方米，共x層，有x層商場(chǎng)，x寫(xiě)字樓，x層地下停車(chē)場(chǎng)。xx白馬服裝市場(chǎng)開(kāi)辦于19xx年，由xx白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網(wǎng)等現代設施。商場(chǎng)裝飾美觀(guān)，通道寬敞，附設時(shí)裝表演廣場(chǎng)、儲蓄所、商務(wù)中心、托運站、停車(chē)場(chǎng)、快餐店等配套服務(wù)設施，xx服裝市場(chǎng)是xx地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場(chǎng)。在市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶(hù)有xx多戶(hù)，既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè)，也有香港、臺灣的廠(chǎng)商。白馬服裝市場(chǎng)既是中、高檔服裝的現貨批發(fā)、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專(zhuān)賣(mài)代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。
服裝市場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)，市場(chǎng)輻射能力不斷增強�？蜕瘫椴紉x等地的全國xx個(gè)省市、自治區。近年來(lái)輻射面更是越過(guò)國界漫向國際直達五大洲，日均客流量達數萬(wàn)人，年交易額均在xx億元以上，在xx地區超億元市場(chǎng)評比中排名第一。
市場(chǎng)以＂環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營(yíng)放心、不斷創(chuàng )新＂為服務(wù)質(zhì)量方針，獲得ISO9001：20xx國際質(zhì)量管理體系認證，連年榮獲“全市文明市場(chǎng)”、“全省文明市場(chǎng)”、“全國文明市場(chǎng)”及“全省十佳文明市場(chǎng)”、“消費者滿(mǎn)意市場(chǎng)”等稱(chēng)號，同時(shí)被xx、市政府評為“xx地區百家最佳服務(wù)單位”、“xx市文明單位”。
白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢：
1.位置優(yōu)越：
2.交通便利：火車(chē)站、省汽車(chē)站、流花車(chē)站、xx市汽車(chē)站近在咫尺。
3.物流運輸發(fā)達：火車(chē)站和南方航空公司均在市場(chǎng)內設有貨物托運辦事處。
4.人流量大：由于服裝批發(fā)市場(chǎng)就在xx市交通樞紐地帶，在這一區域有巨大的人流，每天人流量數萬(wàn)人次。
5.周邊商業(yè)氛圍好：在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周?chē)屑t棉批發(fā)市場(chǎng)、步步高市場(chǎng)、天馬市場(chǎng)等。
6.交易方式靈活：服裝市場(chǎng)貿易方式靈活，有批發(fā)零售、看樣下單、專(zhuān)賣(mài)代理、連鎖加盟等。
7.品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣等各類(lèi)服裝應有盡有。
8.經(jīng)營(yíng)檔次較高：服裝批發(fā)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)中高檔服裝。
9.公司資金實(shí)力雄厚：公司有著(zhù)足夠的資金能夠為市場(chǎng)的不斷發(fā)展注入資金。
10.穩定的廣告投放：每年都會(huì )在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象。
11.經(jīng)營(yíng)時(shí)間早：服裝批發(fā)市場(chǎng)于19xx年開(kāi)業(yè)，當時(shí)是xx市經(jīng)營(yíng)層次最高、經(jīng)營(yíng)面積最大的批發(fā)市場(chǎng)。
13.服務(wù)專(zhuān)業(yè)，管理科學(xué)：服裝批發(fā)市場(chǎng)有著(zhù)一支敬業(yè)、負責的專(zhuān)業(yè)化隊伍。
白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢：
1.周邊市場(chǎng)的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場(chǎng)、步步高批發(fā)市場(chǎng)、天馬批發(fā)市場(chǎng)，這些市場(chǎng)都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)份額。
2.服裝經(jīng)營(yíng)成本在增加。由于現在服裝制造成本在增加，導致服裝進(jìn)貨價(jià)格提高，增加了批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本。
市場(chǎng)調研方案10
一、調研時(shí)間:
xx月、xx日
二、調研地點(diǎn):
南京新街口萊迪商場(chǎng)、中央商場(chǎng)、大洋商場(chǎng)、新百商場(chǎng)、東方商城等。
三、調研目的:
通過(guò)這幾天的參觀(guān)實(shí)習和調研，對各種類(lèi)型的專(zhuān)賣(mài)店的觀(guān)察，并對具體的案例進(jìn)行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設計的知識，進(jìn)一步了解并認識到應該注意的問(wèn)題，為今后的室內設計打下良好的基礎。
四、調研內容:
考察商場(chǎng)各專(zhuān)賣(mài)店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店等)的空間設計。
通過(guò)這幾天的調研，我們發(fā)現商場(chǎng)店內裝修設計都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著(zhù)生活質(zhì)量的不斷提高，人們對賴(lài)以生存的環(huán)境開(kāi)始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高，原先簡(jiǎn)單的室內設計已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需求了，現在設計師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預算上為人們考慮，而且更要在室內空間使用上下功夫，只有這樣才能作出更符合人們要求的設計。
隨著(zhù)多元性的時(shí)代，風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來(lái)比較抽象，但仔細想來(lái)也并非不可捉摸，例如室內色彩，有的喜歡強烈的色塊，有的喜歡淡雅，用線(xiàn)腳紋飾。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現;有的喜歡作更多的細部裝飾。萊迪商場(chǎng)給人一種活潑，歡快的感覺(jué)。
專(zhuān)賣(mài)店的空間設計要考慮的要素:
專(zhuān)賣(mài)店形象設計是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代，專(zhuān)賣(mài)店是其最重要的代言人之一，專(zhuān)賣(mài)店設計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷(xiāo)售。一個(gè)優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店設計除了在視覺(jué)上要求整潔、美觀(guān)以外，還要能夠很好的傳達給顧客相關(guān)的銷(xiāo)售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望和形成購買(mǎi)的`行為。專(zhuān)賣(mài)店往往具有較明顯的特色，其設計也與銷(xiāo)售的商品有很大關(guān)系，并體現出較強文化內涵。
服裝品牌風(fēng)格，店面的風(fēng)格:
在進(jìn)行服裝專(zhuān)賣(mài)店設計時(shí)，根據服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同，對賣(mài)場(chǎng)環(huán)境做出相應的設計，在整體協(xié)調的前提下，形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格，設計時(shí)要賦予時(shí)裝店自己的個(gè)性，在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要根據不同的服飾種類(lèi)來(lái)選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設計。比如女裝賣(mài)場(chǎng)要有女人味，賣(mài)場(chǎng)的線(xiàn)條要流暢、纖細，帶有柔和氣息;
而男裝則以深沉、粗礦的線(xiàn)條為主，突出陽(yáng)剛之氣;
童裝店可以采用不規則圖案，可在地板上鋪設一些卡通圖案，顯得天真與活潑。
專(zhuān)賣(mài)店的招牌應避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虛只會(huì )招致顧客的反感。
櫥窗是專(zhuān)賣(mài)店的眼睛，店面這張臉是否迷人，這只眼睛具有舉足輕重的作用，櫥窗是一種藝術(shù)的表現，是吸引顧客的重要手段。走在任何一個(gè)商業(yè)之都的商業(yè)街，都有無(wú)數的人在櫥窗前觀(guān)望、欣賞，他們擁擠著(zhù)、議論著(zhù)，像是在欣賞一幅傳世名畫(huà)。
商場(chǎng)出入口的設置:
在商場(chǎng)設計中第一關(guān)便是出入口的設置，招牌漂亮只能吸引顧客的目光，而入口開(kāi)闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設計應考慮商店規模、客流量大小、經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及安全管理等因素，既要便于顧客出入，又要便于商店管理。
店面的布置: 店面的布置最好留有依季節變化而進(jìn)行調整的余地，使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué)，激發(fā)他們不斷來(lái)消費的愿望。一般來(lái)說(shuō)，專(zhuān)賣(mài)店的格局只能延續3個(gè)月時(shí)間，每月變化已成為專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
店內的燈光效果:
室內燈光設計5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金定律”，所謂“5”是指光亮度最強的集中性光線(xiàn)，如投射燈;“3”是指給人柔和感覺(jué)的輔助式光源;“1”則是提供整個(gè)房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈，以集中直射的光線(xiàn)照射在某一限定區域內，讓您能更清楚。不同的光源打在物品上會(huì )出現不同的效果，應根據需要選擇適當的燈具，以配合店內的整體設計。
地面的設計:
地面設計與燈光照明色調要統一，避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專(zhuān)賣(mài)店通過(guò)燈光的多功能光色，使顧客對店內裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
市場(chǎng)調研方案11
一、調查時(shí)間
20xx年5月4日～20日。
二、調查目的
�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。
�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。
�、蹫楸竟拘滤幤返氖袌�(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)方式提供參考信息。
�、芰私獗徽{查區域的經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫方式和用藥習慣。
三、調查對象和范圍
�。ㄒ唬┱{查對象
調查對象為18～65歲的藥品消費者。
�。ǘ┱{查范圍
�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市。
�、诙壥袌�(chǎng)調查石家莊市和南京市。 ③三級市場(chǎng)調查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場(chǎng)各取500個(gè)樣本，二級市場(chǎng)取400個(gè)樣本，三級市場(chǎng)取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。
五、調研方法
調研方法采取街頭隨機抽訪(fǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷的方式進(jìn)行。
六、調查人員
�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市各人。 ②二級市場(chǎng)調查石家莊市和南京市各人。 ③三級市場(chǎng)調查保定市和徐州市各人。
七、調查內容
調查內容如下表所示。
××類(lèi)藥品市場(chǎng)調研內容表
序號調研內容
1了解北京、上海消費者的.消費水平
2分析××類(lèi)疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫方式3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的××類(lèi)藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調查要求
�、倜恳晃婚_(kāi)展調查的人員均需接受調查培訓。
�、谡{查樣本內容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調研內容不允許存在缺項。
�、酃臼袌�(chǎng)調研主管在5月底前將調研結果進(jìn)行整理，編寫(xiě)市場(chǎng)調研報告，報營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批和營(yíng)銷(xiāo)總監審閱。
九、市場(chǎng)調研表樣表
××類(lèi)藥品市場(chǎng)調研表
調查對象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別文化程度所在城市參加醫�！跏恰醴裾{查問(wèn)題您曾患有××類(lèi)疾病的哪種疾��？您是否經(jīng)�；歼@種疾��？
您患病時(shí)通過(guò)什么方法解決？您經(jīng)常使用的××類(lèi)藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對進(jìn)口藥品的印象：
在什么情況下，您會(huì )使用新藥品？您通過(guò)什么渠道了解新藥品信息？
十、調研預算
�、偃藛T工資與補貼共XXX元。
�、谡{查費XX元。
�、叟嘤栙MXX元。
�、苜Y料費XX元。
�、荻Y品費XX元。
�、揠s費XX元。
合計共XXX元。
市場(chǎng)調研方案12
摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調查分析，并對學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調查結果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調查目的
1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況
2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1）項目背景
當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開(kāi)支，已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查，從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2）實(shí)施方案:本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
�。�1）對在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查，訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校。
�。�2）通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價(jià)。
三、問(wèn)卷設計及結果分析
1）問(wèn)卷設計
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習慣的調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：你好!為調查大學(xué)生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開(kāi)展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習慣”的調查，謝謝! 性別：A、男 23.3% B、女76.7%
年級：A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請注明）
3、您對當前化妝品使用效果的評價(jià)
A、很滿(mǎn)意2.2% B、一般28.9% C、不滿(mǎn)意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96.7% B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買(mǎi)渠道是
A、專(zhuān)柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購5.6% E、專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)35.6% F、上門(mén)直銷(xiāo)0%
G、其他----------（請注明）
7、您經(jīng)常使用或比較信賴(lài)的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸65% B、港臺6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他------------（請注明）
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒(méi)有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------（請注明） 2%
9、在什么情況下您會(huì )決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）
A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%
E、導購員夠專(zhuān)業(yè) 12.2% F、----------（請注明）
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題
A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
B、用后皮膚過(guò)敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價(jià)格較貴，功效一般 20%E、沒(méi)有遇到問(wèn)題 13.3%
11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問(wèn)題 27.7% B、費時(shí)太長(cháng) 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿(mǎn)足自己希望達到的.化妝效果 47.8%
E、化妝經(jīng)驗不足，覺(jué)得化妝復雜 41.1%
F、其他--------（請注明）
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。謝謝配合！
2）問(wèn)卷結果分析
根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析：
�。�1） 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。
�。�2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。
�。�3） 在對化妝品使用的滿(mǎn)意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般，8.9%的人不滿(mǎn)意�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
�。�4） 在所使用的化妝品類(lèi)型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的，可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視;基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。
�。�5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。
�。�6） 在化妝品的購買(mǎi)渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)（其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)），53.3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi)，可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會(huì )選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。
�。�7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌，可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著(zhù)強烈的愛(ài)國心，支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。
�。�8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過(guò)的，試用效果好的。
�。�9） 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著(zhù)決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響，可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，普遍是皮膚過(guò)敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足，覺(jué)得化妝步驟復雜�；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果�？梢�(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講，會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。
�。�12）對于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法：男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結論
1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。
4）大學(xué)生消費觀(guān)念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場(chǎng)購買(mǎi)。
五、建議
根據以上調查分析，商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動(dòng)，如pop宣傳海報設計大賽，產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評出獎項后，在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報制作費用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者，更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現場(chǎng)講解，現場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過(guò)程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要讓消費者積極融入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng)，都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后，針對與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會(huì )，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理，比如說(shuō)，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì )，邀請一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性，并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試，產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望，最終達成交易。
市場(chǎng)調研方案13
一、調查方案
(一) 調查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象：在校生
(三) 調查程序：
1. 設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3. 根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
(1) 根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.，將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專(zhuān)賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買(mǎi)手機， 您認為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話(huà) c.打游戲 d.其他
7.您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機：
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂(lè )手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來(lái)?
a.打電話(huà) b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無(wú)線(xiàn)上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說(shuō) h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō)：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內維修 b.學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c.手機專(zhuān)賣(mài)店
15.請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的'獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調研方案14
一、調研背景
耐克運動(dòng)鞋是世界第一體育運動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類(lèi)別。耐克運動(dòng)鞋的設計符合人體運動(dòng)學(xué)原理，使得穿著(zhù)腳感更好，運動(dòng)時(shí)候更舒服，便捷。耐克運動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉預備引進(jìn)一家新的nike店，所以對太倉市運動(dòng)鞋市場(chǎng)舉行市場(chǎng)調研。
二、調研目的
1.了解nike運動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)情況的狀況。
2.了解nike運動(dòng)鞋的主要使用對象，為公司挑選目標市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運動(dòng)鞋使用者的購買(mǎi)行為及態(tài)度，為公司宣揚、設
計、提供建議。
4.了解nike運動(dòng)鞋的主要分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)迅速建立銷(xiāo)售通道，提供決策依據；
三、調研內容
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1．太倉地區商場(chǎng)nike運動(dòng)鞋專(zhuān)柜的銷(xiāo)售渠道
2．太倉地區nike專(zhuān)賣(mài)店的主要分銷(xiāo)渠道
3．太倉地區nike運動(dòng)鞋銷(xiāo)售分布方式
4．太倉地區運nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類(lèi)型
5．太倉地區nike運動(dòng)鞋分銷(xiāo)商的狀況、分銷(xiāo)的模式、行業(yè)習慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)情況
1．太倉地區nike運動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類(lèi)、銷(xiāo)售情況
2．太倉地區nike運動(dòng)鞋主要購買(mǎi)使用群體
3．太倉地區nike運動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購買(mǎi)力情況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I(mǎi)者）
1．消費者對于nike運動(dòng)鞋的主要類(lèi)型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類(lèi)~）
2．消費者對nike運動(dòng)鞋的消費態(tài)度（花費、習慣、意見(jiàn)）
3．消費者購買(mǎi)影響因素（功能、外觀(guān)、售后服務(wù)、價(jià)格，色彩，材質(zhì)）
4．消費者對運動(dòng)鞋的了解與熟悉渠道
5．消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的`價(jià)格
四、調研辦法
1．網(wǎng)絡(luò )調查
2．實(shí)地訪(fǎng)談
3．問(wèn)卷調查
五、訪(fǎng)員要求：
1.須要的調查培訓，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，專(zhuān)業(yè)素養好；
2.嚴格根據要求執行調研工作，吃苦耐勞
3.仔細負責，樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調研對象挑選、樣本分配及相應的調研辦法
�。ㄒ唬┱{研對象組成及抽樣
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：路邊隨機問(wèn)卷調查40人店內購買(mǎi)顧客20人
2．nike運動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3．商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬(wàn)達廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍Ω鞣N調研對象的調研辦法
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：采納進(jìn)入商店對消費者采訪(fǎng)，路邊路人以及消費者實(shí)行問(wèn)卷調查的形式；
2．運動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：
市場(chǎng)調研方案15
一、調查的背景：
目前，我國餐飲業(yè)持續快速增長(cháng)，增長(cháng)質(zhì)量不斷提高，餐飲連鎖發(fā)展勢頭強勁，餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性不斷增強，餐飲消費繼續成為拉動(dòng)消費需求快速增長(cháng)的重要力量。隨著(zhù)城市的高速發(fā)展，人均生活空間日益降低，傳統的餐飲業(yè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足當代人民的餐飲需要，這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機會(huì )，所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展，主要是以中、高檔餐飲為主，目前在中央金座休閑類(lèi)餐廳比較少。
二、調查目的：
調查以環(huán)境調查為中心，在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢的情況下，達到了解中央金座及周?chē)男枨鬆顩r(消費心理、基本情況、飲食觀(guān)點(diǎn)等)，掌握周邊餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
三、調查對象及范圍：
1、調查的對象：：主要調查對象是上班族、休閑人士和附近的居民
2、范圍：
目標之一：通過(guò)市場(chǎng)調查了解中央金座周邊餐飲市場(chǎng)競爭狀況，規�；�、個(gè)性化和品牌競爭成了餐飲企業(yè)進(jìn)行勢力較量的三大法寶。
目標之二：通過(guò)市場(chǎng)調查了解目標消費者的消費心理和消費行為，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費者也變得更加挑剔，所以本餐廳要形成自己個(gè)性、獨特的方式應對挑戰。
四、調查內容和項目：
1、調查的主要內容：
(1)首先進(jìn)行市場(chǎng)調查，選擇最適合的店鋪地址地址，既然主要目標顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民，那么選址應該在商業(yè)中心，要注意店鋪周?chē)h(huán)境狀況，遠離車(chē)流量少、臭水溝或店門(mén)外灰塵飛舞等，同時(shí)也要注意店鋪所處位置繁華程度，選擇三叉路口、拐角的位置較好。
(2)然后是行業(yè)競爭環(huán)境的調查，因為周邊也有餐飲企業(yè)，并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛(ài)，已經(jīng)擁有了比較固定的消費群體，因此對于一個(gè)新開(kāi)張的店鋪來(lái)說(shuō)，是很不利的，所以，我們需要對周邊的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、菜色、服務(wù)理念以及營(yíng)業(yè)額、利潤等進(jìn)行分析，好的方面值得借鑒，不好的方面要堅決摒棄，并且要打出屬于自己的特色，成為本餐廳的一大亮點(diǎn)，吸引消費者。
(3)最后是對消費者的調查，第一，調查消費者的飲食習慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。第二，調查消費者的消費特點(diǎn)，包括消費者的消費意識，是否喜歡到餐廳就餐，個(gè)人或家庭的消費比例較之成都如何，消費水平的高低。
2、調查項目
問(wèn)卷調查法：面訪(fǎng)調查，在沿街隨機抽取部分人進(jìn)行訪(fǎng)談并填寫(xiě)問(wèn)卷。這樣的方式可以
使調查員與調查對象直接見(jiàn)面，因為其他人不能代替，從而可以獲得調查對象人的回答，使問(wèn)卷更具真實(shí)性。
特點(diǎn)：
1、按隨機原則抽選樣本。
2、總體中每一個(gè)單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來(lái)保證將誤差控制在規定的范圍之內。
4、適合樣本數量較多的情況下采用。
根據分析比較，選擇抽樣調查比較合適，因為我們對總體的情況掌握不多,進(jìn)行探索性調查的目的不是估計總體指標,而是了解總體的基本情況，所以選取非隨機抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式，易操作，并且費用較低。
五、調查方法：
實(shí)地調查：調查人員直接把調查觸角深入到被調查的具體對象所在地，對調查對象進(jìn)行。
調查研究，并對調查獲取的第一手資料、信息進(jìn)行分析得出結論的一種方法。
優(yōu)點(diǎn)：獲得的信息具有及時(shí)、確切的特點(diǎn)。
缺點(diǎn)：受時(shí)間和空間的限制，所需費用相對較高。
綜上所述，因為主要是調查餐飲店周邊的消費群體，所以采取實(shí)地調查比較合適。用訪(fǎng)問(wèn)法、觀(guān)察法和實(shí)驗相結合訪(fǎng)問(wèn)法：直接是調查人員采取書(shū)面或者口頭的方式向周?chē)巳汉椭苓吘用窳私馑麄兊南M需求、消費心理、消費習慣等現實(shí)信息，最好是事先設計好所需的調查表，因為這直接影響調查結果及其準確性。
觀(guān)察法：派員在主要的餐廳觀(guān)察消費者的飲食習慣，以及對各類(lèi)菜色的喜愛(ài)程度。
實(shí)驗法：從調查對象中選擇不同年齡段的人員作為實(shí)驗對象，讓他們品嘗本餐廳類(lèi)的特色菜肴，觀(guān)察他們對菜肴的喜愛(ài)程度，并且詢(xún)問(wèn)他們的.意見(jiàn)和建議。
六、資料的整理和分析方案:
根據回收的問(wèn)卷信息。先對問(wèn)卷進(jìn)行整理、統計。按飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況，編制分布數列，得出結論。并對被調查人員希望改進(jìn)的地方，綜合概括
(1)調查問(wèn)卷的回收：
與資料收集工作相配合，隨時(shí)掌握完成的問(wèn)卷數和接收的問(wèn)卷數。
記錄問(wèn)卷完成的日期及接收的日期，以便前后比較。
給每份問(wèn)卷編一個(gè)有順序的識別號碼。
在工作交叉進(jìn)行時(shí)，要注意原始文件在哪里，保證不丟失
(2)調查問(wèn)卷的審核區分出無(wú)用問(wèn)卷
(3)原始資料的驗證：識別錯誤的信息，剔除不一致、不相關(guān)或不充分的回答。
(4)調查問(wèn)卷的錄入：認真挑選錄入人員;加強監督;抽檢;雙機錄入等，數據的凈化，統計預處理，調查資料的分析
(5)運用各種方法對數據進(jìn)行分析，通過(guò)柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現統計結果。
七、調查時(shí)間和調查期限：
1、調查時(shí)間：20xx年4月1日——20xx年4月15日
2、調查期限：15個(gè)工作日
八、調查進(jìn)度安排及人員分工協(xié)作部署：
第一階段:制作出總體方案,確定市場(chǎng)調查目標，全體組員一起進(jìn)行分析討論得知。
第二階段:所需資料的確定和收集現有的資料，包括對行業(yè)調查報告的分析與整理，部分人員參與即可。
第三階段:調查方案和問(wèn)卷的設計，在盡可能充分利用現有資料和信息的基礎上，再根據既定的目標要求，擬定詳細的調查計劃，制定實(shí)地調查所需的調查問(wèn)卷。在小組中選擇負責人，其他的配合。
第四階段：組織實(shí)地調查，將調查人員分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組選擇一個(gè)方向，有的小組找確定的被調查對象，依照問(wèn)卷要求進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，有的小組在周邊的餐廳進(jìn)行觀(guān)察記錄，有的小組尋找實(shí)驗對象進(jìn)行實(shí)驗調查。
第五階段:統計調查資料,分析調查結果,撰寫(xiě)調查報告，將每個(gè)小組獲得的信息和資料進(jìn)一步統計分析，提出相應的建議和對策，并且最后將所有的資料根據比較分析和預測寫(xiě)出書(shū)面調查報告，這個(gè)需要有專(zhuān)業(yè)知識的人員完成。
九、經(jīng)費預算：
調查問(wèn)卷的設計與印刷(50元)
調查實(shí)施費(包括交通費、實(shí)驗調查費等)(200元)
數據統計分析費(包括上機、統計、制表、作圖、購買(mǎi)必需品等)(20元)
調研報告撰寫(xiě)與打印費(2元)
總計：272元
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