市場(chǎng)方案[實(shí)用8篇]
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)方案 篇1
企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度,在進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí),能更好的引導消費,促進(jìn)銷(xiāo)售量的提高。
一、 網(wǎng)站建設
01 網(wǎng)站整理部分不錯,運行速度很快,但頁(yè)頭并不完美,沒(méi)有體現出時(shí)尚的感覺(jué)和氣息,建議去掉卡通,換成模特時(shí)尚服飾模特圖片,時(shí)時(shí)變換。這樣才符合商品主題。
02 網(wǎng)站顏色不好,紫色是一種很老氣的顏色,建議換成粉,淺粉顏色會(huì )更好。
03 新聞動(dòng)態(tài)與圖片輪換掉轉一下,現在看起來(lái)偏重,且粗糙,沒(méi)有邊框。新聞動(dòng)態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。
04 建議在新品和熱銷(xiāo)兩個(gè)欄目中間加一個(gè)動(dòng)態(tài)的滾動(dòng)圖片欄目或是BANNET,讓網(wǎng)站富有動(dòng)感,太過(guò)靜止,反到不適合時(shí)尚的格調。另外,這也是公司發(fā)布商品的一個(gè)有利位置。
開(kāi)設行業(yè)資訊頻道
很多行業(yè)站點(diǎn)對此不屑一顧,這不是很理想的做法。開(kāi)設行業(yè)新聞頻道并以很低的人力資源成本實(shí)現每日更新,不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎結果體現,且對吸引行業(yè)用戶(hù)、增強網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴格控制內容及其更新的成本,盡量利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的新聞頻道來(lái)轉載。
05 整體美工上還需重新設計,黑、灰、紫搭配,體現不出本公司的風(fēng)格與形象,同時(shí)也與服飾商品嚴重不符,F在是夏季,顏色搭配就歸更需要講究時(shí)令,能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理,富有清新時(shí)尚的美感人們才能喜歡。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有交互性和縱深性
交互性強交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過(guò)鏈接,用戶(hù)只需簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊鼠標,就可以從廠(chǎng)商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶(hù)可以通過(guò)廣告位直接填寫(xiě)并提交在線(xiàn)表單信息,廠(chǎng)商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶(hù)反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶(hù)和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢(xún)需求。
成本低、速度快、更改靈活
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據客戶(hù)的需求很快完成制作,而傳統廣告制作成本高,投放周期固定。另外,在傳統媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動(dòng)往往也須付出很大的經(jīng)濟代價(jià)。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶(hù)需要及時(shí)變更廣告內容。這樣,經(jīng)營(yíng)決策的變化就能及時(shí)實(shí)施和推廣。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是多維營(yíng)銷(xiāo)
紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細的.了解,使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結合的廣告形式,將大大增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能進(jìn)行完善的統計,可以跟蹤和衡量營(yíng)銷(xiāo)效果
“無(wú)法衡量的東西就無(wú)法管理”。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)及時(shí)和精確的統計機制,使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線(xiàn)監控。而傳統的廣告形式只能通過(guò)并不精確的收視率、發(fā)行量等來(lái)統計投放的受眾數量。而且網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的廣告主能通過(guò)Internet即時(shí)衡量廣告的效果。通過(guò)監視廣告的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標,廣告主可以統計出多少人看到了廣告,其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細信息。因此,較之其他任何廣告,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應,及時(shí)了解用戶(hù)和潛在用戶(hù)的情況。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的投放更具有針對性
通過(guò)提供眾多的免費服務(wù),網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶(hù)數據庫,包括用戶(hù)的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛(ài)好等。這些資料可幫助廣告主分析市場(chǎng)與受眾,根據廣告目標受眾的特點(diǎn),有針對性地投放廣告,并根據用戶(hù)特點(diǎn)作定點(diǎn)投放和跟蹤分析,對廣告效果作出客觀(guān)準確的評價(jià)。另外,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還可以提供有針對性的內容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強類(lèi)的分別的,這就為密切迎合廣告目標受眾的興趣提供了可能。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的受眾關(guān)注度高
據資料顯示,電視并不能集中人的注意力,電視觀(guān)眾40%的人同時(shí)在閱讀,21%的人同時(shí)在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫(xiě)作,8%在打電話(huà)。 傳播范圍廣、不受時(shí)空限制
通過(guò)國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以將廣告信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界的每一個(gè)角落。只要具備上網(wǎng)條件,任何人,在任何地點(diǎn)都可以閱讀。這是傳統媒體無(wú)法達到的。
市場(chǎng)方案 篇2
一、調查目的 :
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的`人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期:20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容:
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌?
。2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?
。6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)
。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。
。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。
。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)?哪些代銷(xiāo)??jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
。7)、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
。8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)免費提供
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
。1)9月1日一9月3日,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,設計師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,說(shuō)明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作,共同提高銷(xiāo)售,索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料(客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調查登記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀(guān)察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
。4)9月3日一9月10日,用訪(fǎng)問(wèn)法,直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn),填調查表,調查問(wèn)卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負責安排,策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題:
1. 您是從哪里得知這一消息?( )
2.您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( )
3.您是否有過(guò)糖尿病史?( )
4.您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史?( )
5.您是否希望盡快得到治療?( )
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );
7.您對送禮送健康是否也有認同感 ?( );
8.您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎?( );
9.您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____,我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。
市場(chǎng)方案 篇3
第一部分 營(yíng)銷(xiāo)診斷
一、市場(chǎng)背景
現代生活節奏加快,精神緊張,壓力大,加之過(guò)量飲酒、吸煙,空調、長(cháng)期缺乏戶(hù)外運動(dòng)等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會(huì )造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì )反復得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦”,
流行病一來(lái)他就來(lái)者不拒.所以大家都需要調整免疫,增強抵抗力,可見(jiàn)保健品市場(chǎng)前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢
靈芝是傳統滋補品!暗清膘`芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份?商岣呒毎庖咚,增強巨噬能力,有明確的免疫調節的保健作用,可增強人體免疫力,提高機體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病
患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大。
三、營(yíng)銷(xiāo)狀況
獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場(chǎng)前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競爭也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強勢品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊需要解決以下幾個(gè)的問(wèn)題:
1、品牌知名度不夠 2、產(chǎn)品定價(jià)不合理 3、包裝設計無(wú)特色 4、營(yíng)銷(xiāo)渠道不暢通 5、缺少廣告宣傳支持
目前該產(chǎn)品的最主要的問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,藍島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場(chǎng)檔次高,同時(shí)本品又是取自人間仙境的**,因此為將靈芝膠囊培育成藍島優(yōu)秀的旅游紀念品和高檔禮品提供基礎的文化內涵。因此目前最急需解決的問(wèn)題是整合優(yōu)勢,對產(chǎn)品進(jìn)行整合優(yōu)勢營(yíng)銷(xiāo)包裝,加快產(chǎn)品市場(chǎng)知名度,培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
為達以上的目的,建議市場(chǎng)策劃方案如下:
第二部分 運作方案
一、確立營(yíng)銷(xiāo)目標
促進(jìn)銷(xiāo)售,提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度,樹(shù)立行業(yè)強勁品牌。
二、明確營(yíng)銷(xiāo)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)模式
。1)電視直銷(xiāo)
。2)渠道分銷(xiāo)
。3)建立會(huì )員卡,實(shí)行會(huì )員制
2.推廣方案
立足藍島,建立市場(chǎng),依此為試點(diǎn),總結經(jīng)驗,在全國范圍內推廣,創(chuàng )建行業(yè)品牌,逐步走向國際市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
。1)近期目標
一年之內開(kāi)發(fā)起藍島市場(chǎng),使藍島市場(chǎng)目標銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道鋪貨率達70%,并且在藍島的選擇 目標縣級市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍島本地的旅游知名品牌和保健品牌,是藍島地區最受歡迎的禮品。
。2)遠期目標
三年內將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國知名品牌,成為靈芝類(lèi)產(chǎn)品的主導品牌。
第三部分 實(shí)施方法步驟
一、成立項目小組
由企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理精英及電視臺市場(chǎng)、策劃、文案、設計、制作等專(zhuān)業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。
二、靈芝產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研
通過(guò)市場(chǎng)調研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場(chǎng)定位,鎖定目標消費群,制定最佳推廣策略。市場(chǎng)調查的內容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.競爭對手調查:對“登瀛”靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行調研,采用競爭對比法,將行業(yè)內主要競爭品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對目前企業(yè)在行業(yè)內的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢有個(gè)充分的認識,主要包括以下內容:競爭對手的產(chǎn)品定價(jià)、包裝設計、市場(chǎng)定位、廣告支持、營(yíng)銷(xiāo)渠道、銷(xiāo)售管理、品牌知名度等。
2.產(chǎn)品市場(chǎng)診斷:對原來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調查,運用便利抽樣以及配額抽樣法,結合消費者深度訪(fǎng)談、營(yíng)業(yè)員深度訪(fǎng)談、經(jīng)銷(xiāo)商深度訪(fǎng)談的方法調查清楚,設計市場(chǎng)調查問(wèn)卷。
調查的對象最主要包括以下人群:企業(yè)內部的相關(guān)的管理人員,企業(yè)內部相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,產(chǎn)品原來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商,產(chǎn)品原來(lái)的零售商,產(chǎn)品的消費者。
市場(chǎng)調查的內容為:消費者是否知道靈芝膠囊這類(lèi)產(chǎn)品 ?消費者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費者是否知道靈芝膠囊的功效?消費者購買(mǎi)靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費者購買(mǎi)靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標消費者的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?目標消費者是通過(guò)何種途徑購買(mǎi)膠囊的`?……
通過(guò)以上的市場(chǎng)調查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統的市場(chǎng)調查報告,特別要確認價(jià)位、功能特點(diǎn)、獨特賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)售渠道等問(wèn)題,從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據。
三、產(chǎn)品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和功能定位
藍島是一座旅游城市,**是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說(shuō)中的世間仙草,可見(jiàn)“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢,配合藍島、**旅游及人們日益增長(cháng)的保健需求應將其定位為藍島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
。1)特殊功能保健品
。2)旅游紀念品
。3)時(shí)尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標消費群
根據以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標消費群的構成大體如下:
。1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;
。2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
。3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
。4)到藍島旅游的人;
。5)禮尚往來(lái)較多的人(高檔禮品);
五、根據以上的定位和目標消費群體,設置相應文書(shū)范文 的新?tīng)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ):
。1)作為特殊保健品:與藍島市各大醫藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò );保健品專(zhuān)賣(mài)店店;超市保健品專(zhuān)柜。
。2)作為旅游紀念品:旅游專(zhuān)賣(mài)店;與藍島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀(guān)靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅游團的特色推出;高檔酒店、旅館等場(chǎng)所
六、加強銷(xiāo)售渠道的管理:任何產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)運做,離不開(kāi)科學(xué)系統的市場(chǎng)管理,離不開(kāi)市場(chǎng)一線(xiàn)的消費者和中間商的及時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )必須做以下的工作:
。1)建立客戶(hù)檔案
。2)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓:
A、產(chǎn)品的培訓:通過(guò)市場(chǎng)調查,找出消費者針對此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問(wèn)題,由公司組織統一的標準**,銷(xiāo)售人員特別是專(zhuān)柜的促銷(xiāo)小姐統一回答。
B、業(yè)務(wù)的培訓:銷(xiāo)售人員必須每天填寫(xiě)日市場(chǎng)拜訪(fǎng)計劃,周工作計劃和工作總結,月工作計劃和工作總結。
C、對所負責的經(jīng)銷(xiāo)商做定期的分析和總結。
D、對市場(chǎng)上的競爭對手做定期的分析和總結。
。3)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行成績(jì)的考核:將以上的要求作為每月考核銷(xiāo)售人員的標準。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設計包裝
根據靈芝膠囊的市場(chǎng)定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設計不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設計必須改變,新的設計要體現出高檔,又要體現出**的悠久的文化內涵,其包裝規格建議分為兩檔:經(jīng)濟裝(大眾保健消費),精品裝(高檔健康贈品),但是基調必須一致,保持相同的VI。
經(jīng)濟裝面向普通消費者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設計時(shí)內鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。
整個(gè)系列的包裝設計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統風(fēng)格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價(jià)
產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場(chǎng)成功的重要因素之一,定價(jià)過(guò)高消費者難以接受,定價(jià)過(guò)低,中間渠道商業(yè)貿易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場(chǎng)調查重要工作之一就是要確認靈芝膠囊的正確定價(jià),目前在藍島市場(chǎng)上賣(mài)的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價(jià)為1590元/20克。根據市場(chǎng)定位及目標消費群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類(lèi):
。1)經(jīng)濟檔:一般保健消費、普通旅游紀念
。2)豪華檔:高檔旅游贈品
通過(guò)定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性!
九、塑造企業(yè)形象,建立企業(yè)形象視覺(jué)識別系統,以配合品牌傳播及統一經(jīng)銷(xiāo)店形象
。1)建立VI,統一企業(yè)視覺(jué)形象
2)制作企業(yè)宣傳畫(huà)冊
。3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片
十、加強廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播在對外宣傳之前,要確認產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專(zhuān)題講座電視片。報紙小版面即可,這樣就可以給銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷(xiāo)售工作,還應該設立完善的服務(wù)體系,建立促銷(xiāo)點(diǎn)促銷(xiāo)隊伍,在重點(diǎn)商場(chǎng)、藥站開(kāi)展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當鋪貨工作達到預定目標的70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運行。
。1)廣告主題: 仙山瑞草、人間極品
。2)宣傳定位
名牌公關(guān):
利用**的知名度、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話(huà)傳說(shuō)樹(shù)立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;直接對經(jīng)銷(xiāo)商公關(guān):召開(kāi)新產(chǎn)品上市會(huì ),邀請藍島市各醫藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會(huì )上請專(zhuān)家詳細介紹產(chǎn)品的功能;公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)介紹最新的價(jià)格以及與市場(chǎng)上的競爭對手的利潤分析;廣告公司介紹市場(chǎng)支持計劃,包括媒體和公關(guān)活動(dòng)。
增強經(jīng)銷(xiāo)商對“登瀛”靈芝膠囊的營(yíng)銷(xiāo)信心,促使他們在經(jīng)銷(xiāo)“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷(xiāo)售中來(lái),拓展、穩定銷(xiāo)售渠道,搶占市場(chǎng),避免直接競爭。
。3)媒體組合:根據藍島地區的媒體特點(diǎn)和在達到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,建議在藍島地區選擇以下媒體:
報紙--藍島晚報,其中針對報紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項扣,一定要引起消費者的購買(mǎi)欲望。
電視廣告—制作專(zhuān)題片,專(zhuān)題片包括招商片和直銷(xiāo)片兩種廣告帶。同時(shí)在以下電視臺播出。
A:藍島電視臺專(zhuān)題廣告——樹(shù)立品牌及企業(yè)在藍島市的知名度及美譽(yù)度,同時(shí)誠招代理商;
B:**電視臺專(zhuān)題廣告及電視直銷(xiāo)——樹(shù)立品牌及企業(yè)在當地的良好口碑,直接促進(jìn)銷(xiāo)售;
在7:00—9:00的黃金時(shí)間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷(xiāo)。以加深當地人對該產(chǎn)品的了解和認知,吸引代理商的注意;
C:由**臺代理,向有關(guān)區市電視臺的相關(guān)欄目,并作電視直銷(xiāo);
D:另外我們還將通過(guò)我們中心的“技術(shù)信息系統網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國外推廣宣傳。
戶(hù)外廣告
A:在公司、生產(chǎn)基地及**、藍島沿海主要景點(diǎn)設立廣告牌;
B:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫(xiě)字樓等場(chǎng)所贈送企業(yè)畫(huà)冊;
C:在各大經(jīng)銷(xiāo)處放置宣傳品,統一促銷(xiāo)形象,并且在每個(gè)店開(kāi)業(yè)時(shí),都用統一形象的拱文書(shū)范文形門(mén)。
重視公關(guān)活動(dòng)及現場(chǎng)促銷(xiāo)
。1)請專(zhuān)家對靈芝產(chǎn)品的醫療保健功能進(jìn)行講解,并且贈送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說(shuō)明的VCD光盤(pán)。
。2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團隊來(lái)靈芝園中參觀(guān),由企業(yè)的講解人員對靈芝的傳說(shuō)、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細的講述,并配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及專(zhuān)家現場(chǎng)解答,并現場(chǎng)售藥。
市場(chǎng)方案 篇4
各村、單位:
為貫徹《市計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》要求,進(jìn)一步規范全鎮醫療衛生機構及個(gè)體診所、藥店經(jīng)營(yíng)和使用計劃生育藥械的行為,確保廣大人民群眾的身心健康,結合我鎮實(shí)際,特制定計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)的實(shí)施方案如下:
一、工作任務(wù)
1、負責本鎮范圍內計劃生育藥械市場(chǎng)專(zhuān)項整治實(shí)施方案的制定、專(zhuān)項整治行動(dòng)的組織協(xié)調以及相關(guān)信息的核查和上報。
2、清理整頓全鎮醫療衛生機構及個(gè)體診所、藥店經(jīng)營(yíng)使用假冒偽劣計劃生育藥械的行為;查處將國家免費供應的避孕藥具有償銷(xiāo)售的行為。
3、查處計劃生育服務(wù)機構超范圍執業(yè)和個(gè)體醫療診所及藥店工作人員無(wú)執業(yè)資質(zhì)執業(yè)的行為,查處相關(guān)技術(shù)服務(wù)人員違規使用終止妊娠、促排卵藥品的行為。
4、建立完善計劃生育藥械監管機制,調查計劃生育藥械使用過(guò)程中的突出問(wèn)題,完善加強監管的對策措施。
二、方法步驟
1、動(dòng)員部署階段(20xx年5月下旬)。由計生部門(mén)牽頭,組織公安、衛生、工商、藥監等部門(mén)科室,聯(lián)合對本鎮范圍內的相關(guān)醫療衛生機構、個(gè)體診所及藥店開(kāi)展專(zhuān)項整治進(jìn)行動(dòng)員部署。
2、自查整治階段(20xx年6月上旬—20xx年7月底)。利用60天時(shí)間,對本鎮范圍內計生服務(wù)機構、醫療衛生機構、個(gè)體診所及藥店購進(jìn)、使用、出售計劃生育藥械的情況,購進(jìn)、使用和出售的計劃生育藥械的來(lái)源與質(zhì)量情況,經(jīng)營(yíng)成人“性用品”的情況等進(jìn)行認真自查,對違法違規行為依法進(jìn)行整治。
3、綜合檢查與整改階段(20xx年8月)。各相關(guān)單位和部門(mén)要積極做好迎接省、市專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組對我鎮專(zhuān)項整治行動(dòng)情況檢查的各項準備工作,對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)通報整改,并建立長(cháng)效管理機制。
三、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。按照“政府統一領(lǐng)導,部門(mén)盡職配合,各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作格局,鎮黨委、政府決定成立專(zhuān)項整治行動(dòng)領(lǐng)導小組,組長(cháng)由鎮計劃生育分管領(lǐng)導申平昌主席擔任,具體負責全鎮專(zhuān)項整治工作的領(lǐng)導和督查,確保此項工作的順利完成。
2、加強協(xié)調工作。要在政府的統一領(lǐng)導下,按照市人口與計劃生育委員會(huì )、公安局、衛生局、工商局、質(zhì)監局、食品藥品監管局等六部門(mén)聯(lián)合發(fā)文的相關(guān)精神,結合本鎮實(shí)際,加強與相關(guān)部門(mén)之間的溝通和協(xié)作,形成合力,建立上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、區域聯(lián)動(dòng)的工作機制,全面推動(dòng)專(zhuān)項整治行動(dòng)的'開(kāi)展。
3、堅持標本兼治。要按照整頓和規范相結合、專(zhuān)項行動(dòng)與日常監管相結合的原則,完善健全相關(guān)長(cháng)效管理機制,切實(shí)加強計劃生育服務(wù)機構、醫療衛生機構、個(gè)體診所及藥店經(jīng)營(yíng)、使用、出售計劃生育藥械和提供服務(wù)的制度化、規范化建設;積極探索和完善對計劃生育藥械和成人“性用品”市場(chǎng)監管的有效模式和方式,從源頭上解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)保障人民群眾的健康權益。
4、強化輿論引導。相關(guān)單位和部門(mén)要充分利用各種會(huì )議、培訓班和相關(guān)執法活動(dòng),大力宣傳整治活動(dòng)的意義、主要任務(wù),揭露并曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的不法行為,廣泛發(fā)動(dòng)和正確引導公眾參與,形成生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷(xiāo)售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會(huì )氛圍。
市場(chǎng)方案 篇5
名稱(chēng)××景區××市營(yíng)銷(xiāo)方案受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
一、××景區現狀
××景區經(jīng)過(guò)近×年的開(kāi)發(fā),已經(jīng)形成了以山水自然景觀(guān)和水上娛樂(lè )項目結合的綜合旅游項目。
二、××市旅游需求市場(chǎng)分析
1.××市市場(chǎng)狀況
。1)距離
××市距離××景區為×××公里,大約為×小時(shí)的車(chē)程,對于××景區而言屬于短途游項目。
。2)××市的旅游消費水平
××市共有人口×××萬(wàn),為華中地區重要的經(jīng)濟文化中心,其消費水平位居整個(gè)華中地區的中上等水平!痢潦20xx年的旅游消費共×××萬(wàn)元,×××萬(wàn)人次,其中××%為國內游項目,而在國內游項目中,短途游占到了××%以上,成為××市旅游消費的主要項目。
。3)××市旅行社分析
××市現有旅行社×××家。其中國際社×家,國內社×××家!痢潦新眯猩缭陂_(kāi)發(fā)旅游客源上的特點(diǎn)分析如下表所示。
××市旅行社旅游項目開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
旅行社分類(lèi)旅行社特點(diǎn)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
大型旅行社綜合實(shí)力強,人員配備合理、分工明確大多會(huì )選擇比較成熟、容易操作的景區,力求穩定,不以單純追求利潤為目的
中型旅行社靈活,受市場(chǎng)需求驅動(dòng)強,敢于承擔風(fēng)險關(guān)注利潤空間、風(fēng)險和市場(chǎng)競爭
小型旅行社人員少、分工不明確,極為靈活追求利潤最大化
。4)××景區在××市的影響力分析
為了把握××景區在××市的影響力,特開(kāi)展問(wèn)卷調研活動(dòng),選取了5000份樣本進(jìn)行分析,通過(guò)修正偏差值,得出的主要結論如下表所示。
××市有關(guān)××景區的調研問(wèn)卷分析表
調研項目占調查對象的百分比目標群體
知名度××%主要集中于××~××歲的人群
美譽(yù)度××%主要集中于××~××歲的人群
愿去游覽的比例××%主要集中于××~××歲的人群
愿推薦給他人的比例××%主要集中于××~××歲的`人群
愿意再次游覽的比例××%主要集中于××~××歲的人群
三、主要競爭對手分析
對于××市而言,同本景區形成同質(zhì)化競爭的景區主要包括×××景區、××景區、×××景區以及××景區。其景區特點(diǎn)和主要消費價(jià)格如下表所示。
主要競爭對手分析表
景區名稱(chēng)平均消費價(jià)格相對于本景區的優(yōu)勢相對于本景區的劣勢
×××景區110~120元開(kāi)發(fā)力度大人文景區開(kāi)發(fā)落后
××景區80~90元自然風(fēng)景獨特配套設施不全
××景區60~70元價(jià)格相對優(yōu)惠開(kāi)發(fā)不足
備注
四、××景區優(yōu)劣勢綜合分析
1.優(yōu)勢
、倬皡^旅游項目品種多,能在較短的時(shí)間內給予游客多種旅游體驗。
、谂c××市距離近,高速公路和鐵路交通方便。
、叟涮自O施完備,附近的住宿、餐飲配套齊全、規范。
2.劣勢
、偃狈侠淼臓I(yíng)銷(xiāo)推廣方案,知名度不高。
、诰皡^的科學(xué)化管理水平較低,對旅游風(fēng)險的防范不足。
五、××景區××市營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)策略
1.建立中小旅行社營(yíng)銷(xiāo)渠道,同××市中小旅行社建立穩定的合作關(guān)系。
對于同本景區達成長(cháng)期合作意向的中小旅行社,年旅游銷(xiāo)售額達到××萬(wàn)元時(shí),返款比例為×%,達到××萬(wàn)元時(shí),返款比例再增加2個(gè)百分點(diǎn)。
2.調整價(jià)格
對于景區內××項目、××項目的價(jià)格分別上調×元,而對××項目、××項目分別下調×元,實(shí)現旅游項目的組合銷(xiāo)售。
3.廣告宣傳
投入廣告費用××萬(wàn)元,選擇在××市影響較大的××電視臺、××旅游雜志刊登廣告,廣告期限為2個(gè)月,廣告主題突出景區旅游項目的多樣性、旅游的便捷性和旅游的規范性。
編制日期審核日期批準日期
市場(chǎng)方案 篇6
。ㄒ唬┱{研背景
近年來(lái),寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。
至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè ),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據,六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。
。ǘ┱{研目的
本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是:
1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃(包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會(huì )和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。
。ㄈ┱{研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿(mǎn)意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
。2)對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的,通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的,是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況,使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué),以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
。3)消費者對于去頭屑這方面的'認知。
2、了解消費者的觀(guān)念,以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
。1)對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
。2)對于采樂(lè )印象的評價(jià)(五分法)。
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。
。ㄋ模┠繕吮辉L(fǎng)者定義
因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。
市場(chǎng)方案 篇7
四月大四學(xué)生即將離開(kāi)學(xué)校,對于自己四年來(lái)累積的部分生活學(xué)習用品、美術(shù)書(shū)法作品如同雞肋一般留之無(wú)味、棄之可惜,千里迢迢帶回家又顯麻煩,為了方便師兄師姐處理掉無(wú)用的學(xué)習、生活用品以及部分創(chuàng )作的美術(shù)書(shū)法作品,為了大家能低價(jià)買(mǎi)到所需物品,更為了在校園內提倡節儉、倡導和促進(jìn)物品的循環(huán)再利用,以及減少廢棄物品對校園環(huán)境的不良影響,美術(shù)學(xué)院團委學(xué)生會(huì )與橘園園區學(xué)生自律委員會(huì )強強聯(lián)手,共同舉辦美術(shù)學(xué)院橘園園區跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)。
活動(dòng)主題:
倡導節儉大學(xué)生活促進(jìn)物品循環(huán)再利用
活動(dòng)時(shí)間:
4月13日(周五)上午8:30(遇雨順延)
活動(dòng)地點(diǎn):
橘園三舍與四舍之間主干道
出售的'物品:
各類(lèi)生活、學(xué)習用品,美術(shù)、書(shū)法、手繪等藝術(shù)作品
活動(dòng)對象:
賣(mài)方:以美術(shù)學(xué)院03級同學(xué)為主,其他年級同學(xué)也可參與
買(mǎi)方:全校師生
活動(dòng)流程
一、前期準備工作
1. 向全院宣傳本次活動(dòng),將傳單派發(fā)至大四學(xué)生寢室,在美術(shù)學(xué)院和有美院學(xué)生的各宿舍樓張貼活動(dòng)宣傳海報,發(fā)布活動(dòng)信息,鼓勵全院同學(xué)參與進(jìn)來(lái)。
2. 通過(guò)各園區主干道張貼活動(dòng)海報、校園網(wǎng)BBS論壇以及美術(shù)學(xué)院QQ群宣傳,向全校宣傳本次活動(dòng)。
3. 準備好活動(dòng)橫幅(一條)、展板(兩塊)及音響,以便活動(dòng)當天使用。展板于活動(dòng)前一天放置于田家柄和活動(dòng)地點(diǎn)各一塊進(jìn)行前期宣傳,活動(dòng)當天放置于活動(dòng)地點(diǎn)兩入口處各一塊。
4. 到宿舍區統計參加活動(dòng)的人員,做好活動(dòng)當天場(chǎng)地的初步規劃。
二、活動(dòng)當天安排
1.學(xué)生會(huì )宣傳部成員于活動(dòng)當天7:30準時(shí)在橘園3舍門(mén)口集合,懸掛活動(dòng)橫幅,放置活動(dòng)展板,準備好音響(電源)為活動(dòng)現場(chǎng)制造氣氛。
2.學(xué)生會(huì )社會(huì )拓展部成員于活動(dòng)當天8點(diǎn)準時(shí)在橘園3舍門(mén)口集合,劃分活動(dòng)場(chǎng)地,主持賣(mài)家物品擺放,維持現場(chǎng)秩序。
3.8:30活動(dòng)開(kāi)始,上午由XXX負責,下午由XXX負責,活動(dòng)結束后清理活動(dòng)現場(chǎng)。
注:
1.本次活動(dòng)旨在服務(wù)同學(xué),溝通買(mǎi)賣(mài)雙方,為賣(mài)方做好活動(dòng)宣傳。一旦形成較大規模的市場(chǎng)后,工作人員將不再插手。
2.活動(dòng)現場(chǎng)設捐贈點(diǎn),回收部分賣(mài)不掉的物品。所回收的物品將由美術(shù)學(xué)院團委學(xué)生會(huì )做統一安排處理。
市場(chǎng)方案 篇8
一:活動(dòng)目的
1、回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽(yù)感。
2、借助感恩節活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴大社會(huì )影響力。
3、感恩節對廣大客戶(hù)的一次情感回饋,培養現有客戶(hù)忠誠度,并吸引潛在客戶(hù)的加入。
4、活躍企業(yè)文化氛圍,延續企業(yè)優(yōu)良傳統。
5、加強企業(yè)與客戶(hù)的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務(wù)。
二:活動(dòng)時(shí)間:
11月24日
三:活動(dòng)地點(diǎn):
x銀行三湘支行前坪
四:活動(dòng)主題:
春暖兩周年感恩滿(mǎn)三湘
五:活動(dòng)內容:
x銀行兩周年感恩節行慶戶(hù)外游藝會(huì )
為了增強活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調動(dòng)消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動(dòng)設定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過(guò)不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。
同時(shí),本次活動(dòng)加入現場(chǎng)服務(wù)環(huán)節。通過(guò)有獎現場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),真誠邀請消費者在意見(jiàn)簿上提建議等活動(dòng),了解消費者需求,強化x銀行的服務(wù)品牌。
1、表演板塊
開(kāi)場(chǎng)舞蹈
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)舞蹈,舞蹈演員手持象征著(zhù)各種浦發(fā)銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過(guò)舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。
感恩舞蹈表演
由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會(huì )現場(chǎng)進(jìn)行表演,是三湘支行對客戶(hù)們兩年以來(lái)的支持和關(guān)懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語(yǔ)舞“我是真的很不錯”)
現場(chǎng)調酒表演
活動(dòng)臨近結束時(shí),邀請調酒師進(jìn)行調酒表演,斟滿(mǎn)香檳塔,讓員工與現場(chǎng)消費者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂(lè )。
2、游戲板塊:
搶答游戲
舞蹈結束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問(wèn)答游戲:針對手中每張不同的卡設定相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。
投球游戲“情滿(mǎn)三湘”
在銀行前坪設立背景板,圖案背景為長(cháng)沙市網(wǎng)格地圖,上面依據浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設立5塊可翻動(dòng)的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會(huì )。表現的是浦發(fā)銀行回饋客戶(hù),客戶(hù)投入浦發(fā)的意義。
記憶游戲“歡樂(lè )尋寶”
由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀(guān)眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據每張卡提問(wèn),觀(guān)眾要在一堆KT板卡樣中選出對應的一張,例如(提問(wèn):東方借記卡觀(guān)眾就挑選出相應的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會(huì ),30秒。
x飛行棋
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與x的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結合。由一根長(cháng)繩子構成路線(xiàn)圖,在路線(xiàn)圖上分別以x各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5—8名觀(guān)眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。
幸運觸摸
現場(chǎng)設立一個(gè)背景板,中間是x三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉三個(gè)圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的`可以得一枚蓋章兌獎憑證。
客戶(hù)抽獎
x東方卡的客戶(hù),填寫(xiě)資料進(jìn)行抽獎,資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫(xiě)卡號和電話(huà)號碼,以作為抽獎憑證。
注:現場(chǎng)應準備糖果若干,不斷發(fā)給現場(chǎng)的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長(cháng)的關(guān)注,從而保持現場(chǎng)人氣。
3、服務(wù)板塊
現場(chǎng)辦卡申請
在活動(dòng)中開(kāi)辟半小時(shí),浦發(fā)銀行對信用卡進(jìn)行推介,并邀請消費者現場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請
資料,對每位完成資料填寫(xiě)的消費者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。
現場(chǎng)業(yè)務(wù)受理
在活動(dòng)時(shí)間內,營(yíng)業(yè)廳同時(shí)對外開(kāi)放,現場(chǎng)接受存款和開(kāi)卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈送4、5L金龍魚(yú)油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚(yú)油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。
現場(chǎng)建議聆聽(tīng)
拿出銀行內準備的客戶(hù)意見(jiàn)簿,真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法,通過(guò)工作意見(jiàn)
和建議的收集,建立完善的服務(wù)標準,鞏固品牌形象。
4、獎勵板塊
獎勵規則
1、確定蓋章兌獎憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過(guò)程中發(fā)放。
2、參與游戲獲得勝利的消費者和參與現場(chǎng)信用卡申請的客戶(hù)均可獲得蓋章兌獎憑證
3、活動(dòng)中和活動(dòng)結束后,消費者均可憑憑證數目?jì)稉Q相應禮品,憑證由活動(dòng)組收回。
4、確定憑證數目與兌獎等級,提前公示告知,x銀行三湘支行對本活動(dòng)享有法律范圍內的最終解釋權。
獎品設置
1、蓋章兌獎憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)可獲得2L金龍魚(yú)油一瓶,并可參加幸運抽獎。
2、x東方卡的客戶(hù),填寫(xiě)資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個(gè)。
3、幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價(jià)值888元禮品;二等獎二名,獎勵價(jià)值488元禮品;三等獎三名,各獎價(jià)值188元禮品;幸運獎5名,各獎4、5L金龍魚(yú)油一瓶。
六:活動(dòng)流程
11月24日19:30——21:00
19:30——19:35開(kāi)場(chǎng)舞蹈《東方卡之舞》
19:35——19:40領(lǐng)導致辭,并宣布游藝會(huì )正式開(kāi)始
19:40——19:50現場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節,針對x銀行的各種銀行卡設定問(wèn)題,進(jìn)行搶答。
19:50—20:30游戲時(shí)間
20:00——20:30現場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請資料,游戲繼續進(jìn)行
20:30——20:35x銀行舞蹈表演(建議:手語(yǔ)舞“我是真的很不錯”)
20:35—21:05游戲時(shí)間
21:05——21:15消費者現場(chǎng)題寫(xiě)意見(jiàn)簿
21:15—21:20幸運抽獎
21:20—21:25調酒表演、香檳塔助興。
21:25—21:30活動(dòng)結束、游戲最后兌獎時(shí)間。
注:在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對符合獎勵要求的當場(chǎng)獎勵。
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