關(guān)于市場(chǎng)方案集合9篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的市場(chǎng)方案9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)方案 篇1
為了依法對兆福市場(chǎng)外的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行調查取證及處理，并使查處工作在程序、方式及內容上更加合符有關(guān)法律、法規、規章的規定，切實(shí)做到公正、合法，現制定以下工作方案：
一、執法主體：
禪城區城市管理行政執法局
二、執法程序
�。ㄒ唬﹫谭ㄈ藛T調查取證
1、出示證件、表明身份；
2、進(jìn)行現場(chǎng)調查，制作詢(xún)問(wèn)筆錄。制作詢(xún)問(wèn)筆錄時(shí)，須注意以下問(wèn)題：
�。�1）填好詢(xún)問(wèn)筆錄上詢(xún)問(wèn)時(shí)間（用1天24小時(shí)制的時(shí)間填寫(xiě)）、詢(xún)問(wèn)地點(diǎn)、詢(xún)問(wèn)人、記錄人。
�。�2）告知：我們是佛山市禪城區城市管理行政執法局的執法人員（出示執法證），由于有群眾投訴……，現在我們對相關(guān)情況進(jìn)行調查核實(shí)，請予以配合。
�。�3）詢(xún)問(wèn)被詢(xún)問(wèn)人的身份情況、是否本村農民，并要求其出示身份證。
�。�4）在詢(xún)問(wèn)筆錄中須問(wèn)清的幾個(gè)問(wèn)題：
A、貨物歸屬，目的在于讓被詢(xún)問(wèn)人承認貨物是他自己的（注意點(diǎn)明是什么種類(lèi)的貨物）；
B、經(jīng)營(yíng)時(shí)間，即從何時(shí)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，迄今有多長(cháng)時(shí)間（注意點(diǎn)明經(jīng)營(yíng)的行為，即是何種經(jīng)營(yíng)行為）；
C、貨物來(lái)源，并確認其是否進(jìn)行自產(chǎn)自銷(xiāo)；
D、有無(wú)相關(guān)的進(jìn)貨票據，并要求其提供；
E、有無(wú)營(yíng)業(yè)執照，并要求其提供。
�。�4）其他應注意事項
A、問(wèn)其是否還有補充；
B、問(wèn)其所說(shuō)是否屬實(shí)；
C、要求被詢(xún)問(wèn)人在筆錄紙上涂、改、增、刪的地方簽名確認；
D、不要在筆錄紙中間留出空白行；
E、在筆錄紙的.第一頁(yè)上注明共幾頁(yè)，并在每一頁(yè)筆錄紙上注明第幾頁(yè)；
F、要求被詢(xún)問(wèn)人在每一頁(yè)筆錄紙上進(jìn)行簽名，并在最后一頁(yè)簽名的下面注明日期；
G、詢(xún)問(wèn)人要在第一頁(yè)筆錄紙上簽名。
�。ǘ┍辉�(xún)問(wèn)人無(wú)營(yíng)業(yè)執照的，責令其停止經(jīng)營(yíng)；并可扣押直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品、設備、工具、資料等財物。
�。ㄈ┴熈钔Ｖ菇�(jīng)營(yíng)時(shí)，應當制作《責令停止違法行為通知書(shū)》，并送達當事人。
�。ㄋ模┛垩簳r(shí)應注意的事項
1、當場(chǎng)制作《扣押決定書(shū)》；
2、將《扣押決定書(shū)》當場(chǎng)送達當事人,并填寫(xiě)《送達回證》；
3、當場(chǎng)制作現場(chǎng)筆錄；
4、當場(chǎng)制作《扣押財物清單》，并填寫(xiě)《送達回證》；
5、假如當事人拒絕在現場(chǎng)筆錄或《扣押財物清單》簽名，應當由兩名以上與當事人無(wú)利害關(guān)系的見(jiàn)證人簽名見(jiàn)證；無(wú)見(jiàn)證人或者見(jiàn)證人拒絕簽名的，應當在現場(chǎng)筆錄中予以說(shuō)明。
6、如何制作現場(chǎng)筆錄：
A、寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、執法人員、記錄人、當事人的基本情況，有在場(chǎng)人的要寫(xiě)上在場(chǎng)人；
B、現場(chǎng)情況：告知：我們佛山市禪城區城市管理行政執法局的執法人員，由于有群眾投訴……，我們在……，對當事人……進(jìn)行了調查取證。經(jīng)調查取證，發(fā)現當事人……進(jìn)行無(wú)照經(jīng)營(yíng)，現扣押其直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品、設備、工具、資料等財物（詳見(jiàn)《扣押財物清單》），并將《扣押決定書(shū)》、《扣押財物清單》送達當事人。
C、要當事人、在場(chǎng)人簽名，并注明日期。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行全程錄像，并對重要環(huán)節進(jìn)行攝像。
三、需要攜帶的設備及法律文書(shū)
�。ㄒ唬┬枰獢y帶攝（錄）像設備；
�。ǘ┬枰獢y帶的法律文書(shū)：詢(xún)問(wèn)筆錄、筆錄紙、《責令停止違法行為通知書(shū)》、《扣押決定書(shū)》、《扣押財物清單》、現場(chǎng)筆錄（或用筆錄紙制作）、《送達回證》。
市場(chǎng)方案 篇2
一、活動(dòng)基本信息
主題：愛(ài)心跳蚤市場(chǎng)
時(shí)間：12月17日上午九點(diǎn)
地點(diǎn)：長(cháng)沙烈士公園東大門(mén)
主辦方：大同二小一（二）年級海豚中隊
二、活動(dòng)內容
號召同學(xué)們拿出自己閑置不用的東西（圖書(shū)、玩具、衣服等等），收集起來(lái)，對這些物品進(jìn)行價(jià)格登記，然后采用跳蚤市場(chǎng)的形式將這些東西賣(mài)給其他需要它們的人�；顒�(dòng)結束后同學(xué)們將買(mǎi)賣(mài)商品愛(ài)心所得捐贈給希望小學(xué)的孩子們。
三、活動(dòng)目的和意義
1、方便大家把閑置不用的東西以低價(jià)交換的形式處理給其他需要這些東西的人，各取所需。
2、節約是中華民族的傳統美德，小學(xué)生要從節約入手提高自己的思想道德素質(zhì)。
3、通過(guò)此次活動(dòng)，加強同學(xué)之間的團結互助，鍛煉每個(gè)同學(xué)的能力，讓孩子們需要好好體驗一下，積累經(jīng)驗。
4、以跳蚤市場(chǎng)的形式，提供一個(gè)互利互惠的交易平臺。也借此宣揚一種勤儉樸素的生活作風(fēng)。
5、作為愛(ài)心之旅的活動(dòng)之一，將所得愛(ài)心款捐贈給希望小學(xué)的孩子們。
四、活動(dòng)口號：環(huán)保、節約、愛(ài)心你我他
五、活動(dòng)具體方案：
1、先給同學(xué)們講解本次活動(dòng)的意義和注意事項；
2、每組家庭發(fā)放一張“個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照”；
3、愛(ài)心家庭將商品分組按“U”形進(jìn)行擺設，一個(gè)組一個(gè)攤位，大家共同合作對外進(jìn)行商品交易買(mǎi)賣(mài)。
4、活動(dòng)最后20分鐘，同學(xué)們可以選擇外出購物（家長(cháng)留守），也可以選擇留守攤位（家長(cháng)瀏覽），以確保每個(gè)攤位前留有一個(gè)留守人員。
5、活動(dòng)結束后頒發(fā)獎狀：“精英攤主獎”、“模范攤主獎”、“愛(ài)心攤主獎”。
六、活動(dòng)具體準備和分工：
1、本次活動(dòng)分為宣傳組和后勤組。
宣傳組：負責整體市場(chǎng)的布置和背景音樂(lè )、愛(ài)心學(xué)校的宣傳圖片展示，盡量讓出入公園的.人都能看到我們活動(dòng)的大概信息。負責整場(chǎng)活動(dòng)的攝影和錄像。
后勤組：負責“營(yíng)業(yè)執照”、獎狀、愛(ài)心捐贈箱的制作、每組家庭一瓶水、活動(dòng)期間孩子們和物品的安全、現場(chǎng)秩序的維護。
2、活動(dòng)評選標準：精英攤主獎為商品成交金額最多者；商品成交數量最多者；模范攤主獎為表現突出者，由活動(dòng)組共同評選）；愛(ài)心攤主獎為所有參與的愛(ài)心家庭。
3、具體獎狀內容：親愛(ài)的**同學(xué)，在本次愛(ài)心跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)中，表現優(yōu)異，獲精英、模范、愛(ài)心攤主獎），特發(fā)此狀，以資鼓勵。
具體分工：
每組寶貝清單
每組家庭需要自備的物品：
1、自帶塑料布、瑜伽墊、野餐墊等用于展位布置。每組家庭可自行對各自的地擺位進(jìn)行裝飾，以吸引更多的買(mǎi)家。（活動(dòng)組不做統一安排）
2、每組家庭需要將所交易的商品用標簽紙標明單價(jià)。
2、每個(gè)家長(cháng)可以給孩子20元啟動(dòng)資金（建議有零有整），可用于本攤位找零，也可用于購買(mǎi)其他同學(xué)攤位物品。孩子購買(mǎi)其他攤位物品資金不足時(shí)，家長(cháng)不能再另外補充零錢(qián)，只能從出售自家攤位物品的收入中進(jìn)行支出。
市場(chǎng)方案 篇3
20xx即將過(guò)去，回顧這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保安工作總體來(lái)說(shuō)比較順利，治安事件比同期來(lái)說(shuō)相對減少了許多，但由于公司的培訓與管理制度跟不上，人員流失率較大，保安的人員基礎差， 造成了保安人員紀律散漫，工作態(tài)度不積極，責任心不強，執行力度不夠等問(wèn)題。為提升疊彩城服務(wù)形象，提高保安部的工作質(zhì)量，特提出以下幾點(diǎn)來(lái)改變目前現狀：
一、人員錄用。
將保安人員的錄用標準年輕化，從形象和精神面貌上來(lái)體現整體效果。改變過(guò)去抓壯丁的方式，令缺毋濫，對新進(jìn)員工采取先培訓，后上崗的模式，讓每一位新員工及時(shí)熟悉崗位職責，熟悉崗位操作流程，了解公司各項規章制度，保證工作的順利開(kāi)展。
1、按照服務(wù)合同中關(guān)于員工錄用標準、以及重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司員工形象要求招錄員工，確認錄用前背景調查后報疊彩城管理處經(jīng)理審核同意后錄用上崗；
2、員工錄用后三天內向甲方提交轄區派出所出具的無(wú)刑事記錄的證明；
3、員工錄用后七日內完成各個(gè)崗位操作培訓、員工禮儀培訓等，經(jīng)測試合格后方可繼續錄用和執崗；
4、二月內通過(guò)公司內部調整等方法調整完畢疊彩城現有超齡保安（超出合同約定）和業(yè)主保安；并不在錄用小區業(yè)主在疊彩城從事保安工作；
5、疊彩城管理處經(jīng)過(guò)工作抽查發(fā)現員工重大違紀者，或嚴重違反祥怡物業(yè)公司員工守則者直接開(kāi)除并及時(shí)補錄新員工，依據重慶市祥怡物業(yè)管理有限公司和重慶市龍運物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)制度執行，兩家公司制度衡量不一致時(shí)采用衡量處罰嚴厲的；
6、龍運公司負責處理派駐疊彩城的員工的一切糾紛處理，包括但不限于勞務(wù)糾紛等，并承擔相應的`管理責任；
二、門(mén)崗管理。
各門(mén)崗是小區非常重要的崗位，保安隊員既要維護好大門(mén)口的交通秩序，引導車(chē)輛的行駛及行人的過(guò)往，保證車(chē)輛和行人的安全，特別的對外來(lái)人員和臨時(shí)車(chē)輛的控制更要嚴加控制，更要做好平時(shí)的警戒工作來(lái)保證小區的安全。但目前存在的問(wèn)題就是對大門(mén)崗沒(méi)有實(shí)施有效管控，個(gè)別不負責任的員工對外來(lái)人員沒(méi)有有效管控，沒(méi)有盤(pán)查登記，物品放行也未按照規定進(jìn)行，與業(yè)主溝通不到位，對業(yè)主反映的問(wèn)題不及時(shí)上報處理，這是對工作極端不負責的表現，后果非常嚴重，因此，大門(mén)崗的失職將影響到整個(gè)小區的安全管理和服務(wù)質(zhì)量。針對這一現象，我們將建立一套可操作性的、完善的管理規章制度，將各項制度慣穿到每一位隊員，明確公司保安的崗位職責，明確各個(gè)崗位的崗位責任，工作責任及工作范圍，明確各個(gè)崗位之間的工作關(guān)系，規范工作行為、提高工作質(zhì)量。
1、嚴格執行門(mén)崗管理制度、物品放行制度、盤(pán)查制度等；外來(lái)人員盤(pán)查率85%；物品檢查放行100%；
2、加強裝修建材進(jìn)入管理，對于裝修限制違規材料進(jìn)入小區加大管理和運輸車(chē)輛核實(shí)力度；
3、主動(dòng)幫助業(yè)主及小區老人、小孩，提供力所能及的支持和幫助；主動(dòng)給外出的老人和小孩開(kāi)門(mén)；
4、跟進(jìn)出的業(yè)主點(diǎn)頭微笑、對比較熟悉的業(yè)主打招呼、問(wèn)好、簡(jiǎn)短聊天但不能涉及到小區家事；要求禮儀服務(wù)，對業(yè)主禮貌并敬禮；
5、每天7時(shí)15分至9時(shí)，所有門(mén)崗人員除車(chē)閘崗外全部到崗亭外站立式服務(wù)；違者重罰；
6、崗位清潔每日清潔一次；
三、車(chē)輛管理。
1、我們設置了消防通道標志和警示牌，明示不能占用消防通道。對有車(chē)位而不停入自己車(chē)位并占用消防通道的車(chē)輛加以引導并告知其危害性。社區安全需全民配合，希望廣大住戶(hù)配合社區及物業(yè)的管理，自覺(jué)將車(chē)輛停放在合適的位置，不要停放在消防通道，避免造成不必要的損失。
2、收費管理、為杜絕發(fā)生貪污行為，我們嚴格實(shí)行對進(jìn)入小區的車(chē)輛一卡一車(chē)制度，嚴禁手動(dòng)起閘，如手動(dòng)起閘必須說(shuō)明原因并報告領(lǐng)導核實(shí)，每天根據電腦收費進(jìn)行上繳停車(chē)管理費。由于前段時(shí)間對一卡多車(chē)車(chē)輛管理不嚴，導致車(chē)卡的流失，現保安部已在全力追討，現已追回部分車(chē)卡，并爭取在本月末追回所有車(chē)卡。
四、完善例會(huì )制度。
部門(mén)例會(huì )是員工之間互相溝通、交流工作的最有效方法，能提高隊員對部門(mén)工作的認識，激勵員工的士氣，使每個(gè)隊員都能感到組織的存在。
五、強化執行力度。
作為一名管理者，我們要深入一線(xiàn)崗位，從中體會(huì )到每個(gè)崗位的細小環(huán)節和流程，從而不斷改進(jìn)。其次，培訓，自檢，執行力和操作流程也是互為一體，否則制度形同虛設。執行力取決于培訓、自檢、監督、考評、懲罰等。通過(guò)培訓、自檢、監督來(lái)規范員工的工作標準，用考評獎勵機制來(lái)激發(fā)員工對工作的積極性，提高員工的工作責任心。
六、加強職業(yè)培訓,提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍培訓包括體能訓練和職業(yè)技能培訓。體能訓練當然是為了改變身體素質(zhì),起到養兵千日用在一時(shí)的作用，能及時(shí)應對突發(fā)事件。職業(yè)培訓一定要有計劃、有目的、系統的、是理論聯(lián)系實(shí)際的。起到學(xué)到用到做到。
七、狠抓禮節禮貌、服務(wù)標準及工作態(tài)度。
我們將會(huì )把禮節禮貌作為規定來(lái)執行，作為管理者更要時(shí)時(shí)以身作則，起到帶頭作用和監督作用。如遭業(yè)戶(hù)投訴或者服務(wù)標準不到位者，立即進(jìn)行處理。
八、技能培訓，強化培訓常態(tài)化；
1、常態(tài)培訓包括站姿培訓、車(chē)輛指揮手勢培訓、行進(jìn)姿態(tài)培訓等，每周固定時(shí)間培訓，課時(shí)不低于1小時(shí)；
2、每季度進(jìn)行消防技能培訓；
20xx即將到來(lái)我們繼續以公司的“奉獻真誠，創(chuàng )造滿(mǎn)意”的核心價(jià)觀(guān)值為指導，以“為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)”為目標，不斷探索適合保安部自身發(fā)展的改革之路，建立和健全保安部各項規章制度，強化執行力度，使各項工作都向著(zhù)健康、穩定、和諧的目標發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，完成安全保衛任務(wù)，維護好公司形象，爭取為公司今年再創(chuàng )佳績(jì)做出保安部應有的貢獻。
物業(yè)服務(wù)公司
20xx年12月18日
市場(chǎng)方案 篇4
一、活動(dòng)目的：
1、讓學(xué)生能走近生活，感受生活。
2、豐富學(xué)生的校園生活，提高學(xué)生的組織能力，培養學(xué)生的團隊合作精神。
3、鍛煉和提高自我管理的能力和組織能力，初步培養學(xué)生的商品意識。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年2月5日（周四）上午9：30——11：00；
下午13：30——15：00
注：學(xué)生早上8點(diǎn)鐘在教室集中，8：00—8：30各班級進(jìn)行安全衛生教育，
8：30——9：30為準備時(shí)間，9：30分準時(shí)開(kāi)始。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
各班教室
注：所有店鋪均在教室（教室靠門(mén)兩邊讓學(xué)生出入，另一邊設計成商鋪）
四、活動(dòng)對象：
一到六年級全體學(xué)生
五、活動(dòng)準備：
1、各班主任根據學(xué)生的需求、學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)能力購買(mǎi)所需要的商品，在活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)；也可適當的購買(mǎi)一些食物現場(chǎng)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)，各中隊按實(shí)際需求進(jìn)行購買(mǎi)。
2、各中隊要提前制作好跳蚤市場(chǎng)宣傳海報，并粘貼在教室門(mén)口進(jìn)行宣傳。
3、根據活動(dòng)方案，各班主任發(fā)出倡議，動(dòng)員學(xué)生在活動(dòng)前變廢為寶，并選取自己所要的商品。
4、所有商品要求健康、衛生、安全，班主任對相關(guān)的商品進(jìn)行把關(guān)，合格產(chǎn)品才能進(jìn)入跳蚤市場(chǎng)。
5、各中隊統計好商品，要定好物品價(jià)格并貼好標簽，填寫(xiě)好表格。輔導員要對物品價(jià)格作適當指導，價(jià)格要求合理，在賣(mài)出時(shí)做好記錄。
6、每個(gè)班級和同學(xué)要準備好一定數目的零錢(qián)和交換或買(mǎi)賣(mài)的物品，積極參加本次活動(dòng)。
7、活動(dòng)前各中隊準備好廣告宣傳語(yǔ)（可在宣傳臺進(jìn)行宣傳）、宣傳海報（貼在教室門(mén)口）或直接當面宣傳，吸引顧客光臨，采用各種方法吸引師生目光。
8、各中隊根據活動(dòng)內容和形式安排好班級的售貨員、會(huì )計、推銷(xiāo)員、市場(chǎng)管理員、環(huán)保員等，并做好自己的標志佩戴。
9、物品賣(mài)出的錢(qián)或本次活動(dòng)獲得的利潤，由班主任征詢(xún)學(xué)生意見(jiàn)自由決定，并及時(shí)反饋給相關(guān)家長(cháng)，同時(shí)動(dòng)員學(xué)生盡可能地購買(mǎi)一件自己喜愛(ài)的物品。
六、活動(dòng)要求：
1、設計展臺
要求：（1）每班事先安排學(xué)生將桌椅至指定地點(diǎn)設攤。
�。�2）每班設計一個(gè)招牌，并起個(gè)名稱(chēng)，如“愛(ài)心超市”、“藍月亮小賣(mài)場(chǎng)”等等。設計新穎，美觀(guān)，盡量不要雷同。（可以用小黑板等）
�。�3）每個(gè)展臺安排5—8位服務(wù)員。（可佩帶自己設計統一標記，如服務(wù)卡、頭飾、帽子等）
2、買(mǎi)賣(mài)物品
要求：
�。�1）各中隊自己出資購買(mǎi)合適的`商品進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。
�。�2）也可以是學(xué)生多余的學(xué)習用品，看過(guò)的圖書(shū)，用過(guò)的玩具及多余的小擺設，自己制作的手工藝品、書(shū)畫(huà)作品、VCD等，以自己多余的、物美價(jià)廉物品為佳，。
�。�3）買(mǎi)賣(mài)物品要求健康、衛生、安全，班主任對買(mǎi)賣(mài)物品進(jìn)行驗收后才能進(jìn)入市場(chǎng)。
�。�4）所有物品要求質(zhì)量完好，必須保持七、八成新。
�。�5）每位學(xué)生最好準備1~2件買(mǎi)賣(mài)物品，買(mǎi)賣(mài)物品需經(jīng)家長(cháng)同意。
�。�6）每件物品都貼上標價(jià)，且每件價(jià)格最好不超過(guò)10元。
3、活動(dòng)組織形式：以中隊為單位
七、活動(dòng)過(guò)程：
1、各班布置商鋪，準備桌椅。
2、當廣播響起音樂(lè )時(shí)，各中隊開(kāi)始進(jìn)行跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)，學(xué)生到各個(gè)班級自由選購物品，做到文明購買(mǎi)。
3、剩下的商品降價(jià)出賣(mài)，未售出的商品物歸原主，其余商品由班主任自行處理。
4、跳蚤市場(chǎng)結束后由班主任負責進(jìn)行統計。
八、注意事項：
1、活動(dòng)要求全校師生人人參與。
2、跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)要注意各中隊之間的交流，不能局限在本中隊，活動(dòng)中所有的服務(wù)人員要求對顧客做到微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客買(mǎi)得稱(chēng)心。
3、跳蚤市場(chǎng)活動(dòng)過(guò)程中，各班可準備些廣告宣傳語(yǔ)拿到買(mǎi)賣(mài)宣傳臺，由宣傳員進(jìn)行宣傳。
4、在活動(dòng)中還需要保持校園衛生，不亂丟紙屑，各展臺活動(dòng)后搞好場(chǎng)地衛生。評選小組將對整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行衛生監督，對有不講衛生行為的個(gè)人或班級進(jìn)行點(diǎn)名批評。
5、各班選出本班安保人員在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中維護好秩序。
6、班主任和帶班老師要關(guān)注和處理好交易過(guò)程中出現的意外問(wèn)題，營(yíng)造歡快、活潑、文明、安全的商品貿易環(huán)境。
九、人員安排：
1、總指導：xxx
買(mǎi)賣(mài)區總負責：xxx
2、巡視：xxx（維持一樓學(xué)生的秩序和安全）
xxx（維持二樓學(xué)生的秩序和安全）
xxx（維持三樓學(xué)生的秩序和安全）
xxx（維持四樓學(xué)生的秩序和安全）
3、各班攤鋪負責：班主任及帶班老師。
一（1）班：xxx 一（2）班：xxx
4、攝影：xxx
5、廣播、音樂(lè )：xxx xxx溪郭第一小學(xué)
市場(chǎng)方案 篇5
發(fā)起人：z三點(diǎn)半樂(lè )園
主辦：z晚報今日z
協(xié)辦：z開(kāi)心卡拉OK，少兒情商口才主持人夢(mèng)工廠(chǎng)，z爸爸美術(shù)班，z學(xué)校，環(huán)翠區助力社區志愿者服務(wù)中心。
地點(diǎn)：z大世界北門(mén)步行街
時(shí)間：20xx年10月19日（星期六）9：30-15：00請各攤主9:00到場(chǎng)，就號入攤，提前準備。
備注：您的參與很重要，所以請攤主們自帶午飯或是現場(chǎng)購買(mǎi)，請務(wù)必不要在下午三點(diǎn)前離開(kāi)。
攤位概況：義賣(mài)活動(dòng)設40個(gè)攤位，攤位尺寸：1.5米長(cháng)*1米寬，如物品比較多可以加大攤位。
交易方式：現金交易。義賣(mài)所得善款將全部捐給z市老年公寓的老人。
義賣(mài)要求及流程：
1）本次義賣(mài)活動(dòng)，買(mǎi)賣(mài)物品要求健康、安全、文明、干凈。主要是體育器材、舊衣物、書(shū)籍、藝術(shù)品、日用品、電子產(chǎn)品等自用或閑置物品。義賣(mài)物品請攤主自行定價(jià)，價(jià)格要求合理。
2）活動(dòng)開(kāi)始要求各攤主按照順序就位，報名攤主請于10月17號之前確定，具體攤位號會(huì )在當天簽到時(shí)告知，活動(dòng)開(kāi)始后到現場(chǎng)咨詢(xún)臺找到自己攤號并對號入攤。同時(shí)，領(lǐng)取統一收據一本。（各攤主請自備黑色中性筆，便于記錄。）
3）每個(gè)攤位至少有不低于20件物品進(jìn)行交易，如果數量不多，可以邀請朋友一起拼攤�；蚴茄埮笥褋�(lái)義買(mǎi)。
4）攤主義賣(mài)所得善款全部捐獻，謝絕攜帶任何與本次義賣(mài)無(wú)關(guān)的'物品以及以私人盈利為目的的攤主參與此活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現，工作人員有權將其清退；
5）活動(dòng)過(guò)程中如有愛(ài)心人士捐款，請相互轉告可以直接到捐款箱處捐贈；所有善款的用途和明細將會(huì )在10月31日前向社會(huì )及攤主公布。
6）義賣(mài)所剩物品如想捐贈，可直接留在現場(chǎng)指定地點(diǎn)。由工作人員分類(lèi)處理，捐贈或是舊物改造，捐贈詳情將公示。
7)收款方式：每攤主持有收款憑證（一式三份），當顧客需購買(mǎi)物品時(shí)，攤位負責人將會(huì )開(kāi)出收款憑證(上面詳細注明物品，金額，日期等)，顧客拿收款單至收銀臺付款，收銀臺負責人在收款憑證上蓋章并收回其中一張，另一張交給顧客，顧客可憑此蓋章后的收款憑證到攤位領(lǐng)取購買(mǎi)物品，收款憑證由攤位收回。
溫馨提示：
1）活動(dòng)請各位愛(ài)心攤主攜帶1.2*1.5地墊和小板凳、自行解決交通、午餐和飲用水，并建議帶太陽(yáng)鏡、防曬霜及雨具等；
2）活動(dòng)當天如遇天氣或特殊情況需要延期，會(huì )有工作人員在活動(dòng)前一天或當天早晨通知；
3）開(kāi)車(chē)的朋友請自行安排停車(chē)地點(diǎn)；
4）活動(dòng)期間請保持活動(dòng)場(chǎng)地的衛生，不亂丟廢棄物；不大聲喧嘩。
5）活動(dòng)現場(chǎng)服從工作人員統一指揮并注意保管好個(gè)人財物；
6）活動(dòng)前各攤主可以準備好廣告宣傳語(yǔ)，可以直接現場(chǎng)當面宣傳，吸引顧客光臨。
7）我們義賣(mài)的商品應盡量保證質(zhì)量，要干凈、實(shí)用，體積不宜過(guò)大，便于攜帶、擺放，屆時(shí)可多人合擺一個(gè)攤位。
市場(chǎng)方案 篇6
一、參與者：車(chē)主銀行中層管理者企事業(yè)員工參與意向客戶(hù)
主題：通過(guò)11月23日感恩節為噱頭感恩車(chē)主，回饋社會(huì )，凸顯企業(yè)文化，帶動(dòng)銷(xiāo)售。
形式：大型蟹宴+試車(chē)+征文+現場(chǎng)抽獎+煙火盛宴
活動(dòng)目的：
品牌信息的有效傳遞和客戶(hù)面的擴展。
通過(guò)到訪(fǎng)參加活動(dòng)的客群良好的感受使項目在其朋友圈內口碑傳播。
通過(guò)歡樂(lè )、溫馨的活動(dòng)氣氛，襯托與項目的氣質(zhì)內涵。
回饋前期積累的客戶(hù)群對項目的關(guān)注。
活動(dòng)安排：以豪車(chē)展、試駕、車(chē)主互動(dòng)、蟹宴為主線(xiàn)，以達到向客戶(hù)傳達感恩、回報社會(huì )、有良心企業(yè)的效果。
活動(dòng)格調：定位高端、典雅，以高端品牌形象出現在受眾面前。
活動(dòng)氛圍：整個(gè)活動(dòng)從視覺(jué)形象到演藝表演，圍繞感恩主題，并將中國的.“禮、孝、敬、愛(ài)”文化融入其中。
二、具體活動(dòng)安排：
1、征文活動(dòng)（圍繞關(guān)于以前的住宅到現在的住宅，“房子的故事”引發(fā)一些值得感恩、感謝的人和事）
2、試車(chē)活動(dòng)
3、可以請“xx”大賽的冠軍、亞軍、季軍來(lái)走t臺表演（決賽在11月23號）
4、搞個(gè)蟹宴或自助餐
5、卡通人物派發(fā)項目資料
6、抽獎活動(dòng)購房?jì)?yōu)惠購車(chē)優(yōu)惠
7、所有車(chē)型：現場(chǎng)購所有車(chē)型享受以下政策非常感恩，延長(cháng)質(zhì)保期至年或公里；現場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮（價(jià)值200000）；
8、新老好友齊驚喜：活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶(hù)介紹新客戶(hù)購車(chē)，可獲贈價(jià)值1000元精品；
9、現場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù)：送vip金卡會(huì )員。（可選擇附件里的任何一款）
市場(chǎng)方案 篇7
為了貫徹落實(shí)省委巡視組關(guān)于“城區菜市場(chǎng)整治”的指示精神，結合wx實(shí)際，特制訂本方案。
一、指導思想。
菜市場(chǎng)建設、菜藍子供給事關(guān)國計民生，按照努力建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的總要求，將菜市場(chǎng)平面管理工作作為解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題的一項重要舉措，認識上要有新的提高，工作上要有新的標準，實(shí)效上要有新的突破，從關(guān)注民生的角度加強和落實(shí)菜市場(chǎng)平面管理工作，從改善民生的角度提高菜市場(chǎng)建設和管理服務(wù)水平，以群眾的滿(mǎn)意度作為菜市場(chǎng)平面管理工作的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
二、工作目標。
從wx的實(shí)際情況出發(fā)，菜市場(chǎng)平面管理工作擬完成以下六項目標。
1. 編制全市菜市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)規劃。按照《中華人民共和國城鄉規劃法》和國家商務(wù)部、財政部《標準化菜市場(chǎng)設置與管理規范》及其它相關(guān)法規，制訂wx市菜市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)規劃，徹底防變我市菜市場(chǎng)政策缺失和發(fā)展滯后的問(wèn)題。
2. 制訂行業(yè)經(jīng)營(yíng)規范，推進(jìn)市場(chǎng)標準化建設。從源頭上治理出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)行為。應在廣泛調研的基礎上，制訂各行業(yè)經(jīng)營(yíng)要素標準，明確市場(chǎng)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者、管理者之間的責任，并由政府協(xié)調商務(wù)、工商、市場(chǎng)、城管、規劃、衛生等相關(guān)執法單位的執法合力，強制達標，對經(jīng)營(yíng)要素不達標的堅決予以取締。根據外地市場(chǎng)管理經(jīng)驗，可以試行入市主體由市場(chǎng)中心進(jìn)行前置審批的作法。
3. 規劃建設一批有區域輻射力的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。請市政府批準市場(chǎng)中心擬建的外灘菜農市場(chǎng)，對自產(chǎn)自銷(xiāo)的菜農給予經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，解決城區主要占道源。同時(shí)吸取老城區教訓，在新城區規劃建設1-2個(gè)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，5-8個(gè)集貿市場(chǎng)。應當抓住當前全國建設社會(huì )主義新農村，湖北兩型社會(huì )試驗區，大別山革命老區改革發(fā)展振興計劃，四萬(wàn)億拉動(dòng)內需計劃，中央資金向農村政策傾斜的有利時(shí)機，爭取引進(jìn)一、兩個(gè)大的市場(chǎng)項目落戶(hù)wx。
4、開(kāi)展社區菜市場(chǎng)試點(diǎn)，著(zhù)手解決老城區菜市場(chǎng)缺失問(wèn)題。
5、落實(shí)菜市場(chǎng)管理辦法和扶持政策。
6、健全依法行政機制，形成強大的管理合力，依法管理城市，提高管理水平。
7、城區菜市場(chǎng)環(huán)境衛生、經(jīng)營(yíng)秩序、食品安全、公共安全、管理水平、群眾滿(mǎn)意度有明顯的提高。
8、取締城區主干道菜農占道經(jīng)營(yíng)。
三、主要抓手。
1、建成外灘菜農市場(chǎng)、搬遷水果市場(chǎng)、改造八戶(hù)塘市場(chǎng)。形成以八戶(hù)塘市場(chǎng)為龍頭，以城鄉市場(chǎng)、城鄉超市為網(wǎng)絡(luò )的城鄉市場(chǎng)供應網(wǎng)。wx城市管理難，菜農占道經(jīng)營(yíng)管理難，主要原因之一就是菜市場(chǎng)嚴重不足，特別是永寧市場(chǎng)拆遷后，這一矛盾更加突出。按照國家關(guān)于食品安全的要求，wx也迫徹需要建設一個(gè)大型的菜農市場(chǎng)對自產(chǎn)自銷(xiāo)的菜農集中管理，確保消費安全。與此同時(shí)，把現已不適應wx消費要求的青林水果批發(fā)市場(chǎng)遷到外灘，在原水果市場(chǎng)的場(chǎng)地上建設城東菜市場(chǎng)，填補城東地區菜市場(chǎng)的`空白。
2、進(jìn)行社區菜市場(chǎng)試點(diǎn)。wx目前形成規模的菜市場(chǎng)只有八戶(hù)塘市場(chǎng)、永寧市場(chǎng)、大世界市場(chǎng)，遠遠不能滿(mǎn)足城市消費需求，按照菜市場(chǎng)基本規范，菜市場(chǎng)的服務(wù)半徑為500米-800米，按此推算，wx城區除去超市以外最少要建10-15個(gè)菜市場(chǎng)，要解決這一突出矛盾，可以先行社區市場(chǎng)試點(diǎn)，結合城市網(wǎng)格化管理，每個(gè)社區應利用社區資源建設一個(gè)1000平方米左右的社區菜市場(chǎng)，分流主城區、主街道占道經(jīng)營(yíng)壓力。
3、制訂《wx市菜市場(chǎng)管理辦法》。按照商務(wù)部、財政部《標準化菜市場(chǎng)設置與管理規范》，和我省仙桃市、宜昌市菜市場(chǎng)建設管理的經(jīng)驗，結合wx的實(shí)際，明確：菜市場(chǎng)建設規劃、菜市場(chǎng)與房地方開(kāi)發(fā)、菜市場(chǎng)的產(chǎn)權轉讓、菜市場(chǎng)建設與財政支持、菜市場(chǎng)建設標準、菜市所有者、經(jīng)營(yíng)者、消費者權利與義務(wù)，落實(shí)公益性菜市場(chǎng)免繳稅費、以及與城建、城管、市場(chǎng)建設管理等相關(guān)執法部門(mén)的法律責任。
4、完善新城區市場(chǎng)配套。按照新城區城區規模，規劃建設2-3個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，10-15個(gè)標準化菜市場(chǎng)，先行控制市場(chǎng)建設要素，組織專(zhuān)班，重點(diǎn)研究四萬(wàn)億拉動(dòng)內需項目，商務(wù)部雙百市場(chǎng)工程、萬(wàn)村千鄉工程、農超對接工程、武漢城市圈、湖北兩型社會(huì )改革發(fā)展試驗區、大別山革命老區經(jīng)濟發(fā)展改革試驗區等相關(guān)項目及其配套政策，做好項目立項、資金申報、和可行性研究等前期工作，力爭有1-2個(gè)市場(chǎng)項目落戶(hù)wx。
5、在全市市場(chǎng)中開(kāi)展標準化市場(chǎng)爭創(chuàng )活動(dòng)。確立“用超市的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)管理農貿市場(chǎng)，把農貿市場(chǎng)建成生活類(lèi)的超市”的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理念，通過(guò)爭創(chuàng )活動(dòng)提高市場(chǎng)管理人員的素質(zhì)，完善市場(chǎng)管理制度，規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，消除市場(chǎng)安全隱患、強化日常監督，提高市場(chǎng)形象。
6、明確相關(guān)職能部門(mén)的職責。⑴商務(wù)局負責編制市場(chǎng)規劃、制訂《wx市菜市場(chǎng)管理辦法》和肉凳入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。⑵市場(chǎng)中心負責自辦市場(chǎng)管理、自報市場(chǎng)建設和社區經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的落實(shí)。⑶發(fā)改部門(mén)負責爭取3-4年大型市場(chǎng)項目落戶(hù)wx。⑷城市執法局負責管理占道經(jīng)營(yíng)。⑸工商部門(mén)負責營(yíng)業(yè)執照管理。⑹社區負責配合市場(chǎng)中心落實(shí)社區市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的建設和管理。⑺公安部門(mén)負責掃黑除惡。⑻稅務(wù)、環(huán)衛等部門(mén)負責落實(shí)稅費減免支持。⑼住建局、規劃局、土地局負責落實(shí)城區市場(chǎng)規劃，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)配套菜市場(chǎng)建設和菜市場(chǎng)用地的供給工作。⑽市法制辦負責市場(chǎng)中心執法權與商務(wù)局歸并工作。⑾宣傳部門(mén)、電視臺負責對菜市場(chǎng)平面管理工作提供輿論支持。
四、請求市政府解決的幾個(gè)問(wèn)題
1、成立wx市菜市場(chǎng)管理工作領(lǐng)導小組，分管市長(cháng)任組長(cháng)，相關(guān)職能部門(mén)組成。
2、出臺《wx市菜市場(chǎng)管理辦法》，落實(shí)相關(guān)菜市場(chǎng)建設、達標、管理、監督、扶持政策。
3、批準市場(chǎng)中心關(guān)于城區蔬菜水果市場(chǎng)建設改造計劃，為提高管理水平創(chuàng )造必要條件。
4、以政府的名義召開(kāi)社區菜市場(chǎng)建設動(dòng)員會(huì )，落實(shí)老城區菜農疏導分流任務(wù)。
wx市市場(chǎng)中心
20xx-4-16
市場(chǎng)方案 篇8
項目主體：
xx集團有限公司
項目執行：
xx集團用戶(hù)服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司
項目背景
隨著(zhù)彩電行業(yè)市場(chǎng)競爭的日益白熱化，眾多同行企業(yè)為爭奪市場(chǎng)、爭奪利潤而在價(jià)格大戰中精疲力竭、元氣大傷，形成了幾近無(wú)序的競爭局面。作為國內家電中的民營(yíng)企業(yè)之一，向來(lái)反對打價(jià)格戰。
近年來(lái)，以創(chuàng )新為導向，不斷提升核心技術(shù)創(chuàng )新能力，創(chuàng )新管理模式，提升經(jīng)營(yíng)活力，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整，不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)，大力實(shí)施品牌國際化戰略，不斷提升企業(yè)綜合競爭能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng )新，在追求電視完美質(zhì)量的基礎上，不斷挖掘電視對人類(lèi)生活品質(zhì)的提升，在企業(yè)業(yè)績(jì)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，百姓心中的大品牌。
目前，正全力推進(jìn)制造業(yè)升級、服務(wù)業(yè)轉型和全球化發(fā)展，堅持“顧客，您是——總裁”的創(chuàng )新服務(wù)理念，并以“員工滿(mǎn)意、顧客滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意”為核心的價(jià)值理念，憑借品牌、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、服務(wù)等強大實(shí)力成為全國值得尊重的企業(yè)。
項目調研
盡管自長(cháng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰以來(lái)，價(jià)格戰似乎成了彩電業(yè)競
爭的代名詞。但通過(guò)xx的調研顯示，消費者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是新產(chǎn)品的推出，再次是服務(wù)，最后才是價(jià)格�？梢�(jiàn)價(jià)格在消費者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是，家電消費者、經(jīng)銷(xiāo)商對服務(wù)的要求越來(lái)越高，對時(shí)下不少廠(chǎng)商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿(mǎn)，尤其是中小城市及農村地區的廣大消費者，對彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理，同時(shí)展開(kāi)情理交融的強勢公關(guān)推廣，已是當務(wù)之急。
xx彩電家喻戶(hù)曉，但服務(wù)品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛，但從考評上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí)。因此，服務(wù)品牌的建設和推廣需要精心的策劃。
經(jīng)過(guò)半年多的醞釀，集團制定了“顧客，您就是總裁”的創(chuàng )新服務(wù)理念，在新一輪的價(jià)格大戰即將爆發(fā)之際，集團用戶(hù)服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議，就xx嶄新的服務(wù)理念展開(kāi)了系統、持續的公關(guān)運作。
項目策劃
(一)公關(guān)目標
(1)通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新，倡導家電行業(yè)走出價(jià)格誤區。
(2)提升服務(wù)系統員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認識水平。
(3)通過(guò)服務(wù)理念的宣傳推廣，使目標受眾對xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認識，從而珍惜、捍衛自己的應有權利，進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新動(dòng)力。
(4)從服務(wù)品牌的角度，強調xx服務(wù)的理性化、個(gè)性化定位及xx集團理念創(chuàng )新化、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客，有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)目標受眾
(1)國內市場(chǎng)的普通消費者
(2)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商
(3)投資者
(4)國內外媒體(大眾生活類(lèi)、財經(jīng)類(lèi)、電子行業(yè)類(lèi)及時(shí)政類(lèi)媒體)。
(5)有關(guān)政府機構
(三)總體戰略
第一步：舉辦專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì )，公布xx“顧客，您是總裁”的服務(wù)新理念，并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內涵，以此引發(fā)傳媒、消費大眾及同業(yè)的關(guān)注。
第二步：在前期籌備的基礎上，加強服務(wù)管理制度的創(chuàng )新，用實(shí)際的行動(dòng)，告知消費者及其他社會(huì )公眾xx服務(wù)創(chuàng )新的真實(shí)用意和堅強信心。
第三步：鑒于新聞發(fā)布會(huì )后多數媒體及公眾對xx服務(wù)創(chuàng )新舉措必然會(huì )產(chǎn)生的懷疑、觀(guān)望甚至迷惑的情況，結合第二步階段中實(shí)踐的生動(dòng)事例和效果，舉辦大型媒體記者懇談會(huì )，匯報xx服務(wù)創(chuàng )新的落實(shí)情況，同時(shí)進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的、互動(dòng)的交流和溝通。以此為契機，就xx服務(wù)理念的內涵及實(shí)績(jì)展開(kāi)強勢媒體傳播，訴諸公眾的深度認知。
第四步：經(jīng)過(guò)前三步的運作，xx的服務(wù)理念明確，服務(wù)規范及服務(wù)管理嚴謹，服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了，本階段的重點(diǎn)將是項目總結階段，特別是提煉項目運作的結晶：成立“xx集團服務(wù)文化推廣中心”，推出xx服務(wù)形象VI標識，促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華。
(四)傳播計劃
1.傳播跟進(jìn)策略
(1)關(guān)于文章的形式和內容
新聞稿、專(zhuān)訪(fǎng)、特寫(xiě)、側記、評論等稿件形式互相補充，文章內容力求深刻、生動(dòng)，形成事件和理念相印證的傳播攻勢，達到啟發(fā)同業(yè)及社會(huì )大眾的目的。
(2)積極爭取媒體記者的理解和好感
在新聞發(fā)布會(huì )和記者懇談會(huì )上，邀請全國主要的新聞媒體記者參加，追求與媒體記者的深入溝通，力爭從會(huì )議形式到內容方面都給記者以良好的、可信賴(lài)的印象，并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情。
(3)媒體組合火力交叉
在新浪進(jìn)行活動(dòng)現場(chǎng)直播;專(zhuān)題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動(dòng)專(zhuān)題首屏位置：?jiǎn)?dòng)儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁(yè)首屏文字鏈。
新聞通稿和深度報道相呼應，平面媒體傳播和強勢的電視、網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)題傳播齊頭并進(jìn)，形成系統整合的傳播效應。
(4)強化內部傳播
集團服務(wù)系統創(chuàng )辦內部刊物《服務(wù)之聲》，作為員工之間、員工與客戶(hù)之間相互溝通、了解的橋梁。成立“xx集團服務(wù)文化推廣中心”，負責服務(wù)品牌的管理和推廣。此外，著(zhù)力建設學(xué)習型組織，員工定期參加培訓，增強服務(wù)意識，確保服務(wù)顧客的持續創(chuàng )新能力。
2.媒體選擇
基于前述的公關(guān)目標及跟進(jìn)策略，分別在大眾、財經(jīng)、時(shí)政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標準是：確保此次公關(guān)活動(dòng)的報道覆蓋范圍，從而最大限度地發(fā)揮此次活動(dòng)的公關(guān)效應。全面宣傳本次公關(guān)活動(dòng)的'新聞要點(diǎn)，重要媒體能對此次活動(dòng)進(jìn)行深入報道。
項目實(shí)施
運用品牌管理及整合傳播的理念指導，xx在項目策劃及操作中，堅持主題與形式、戰略與戰術(shù)的全局性協(xié)調統籌，已實(shí)現項目效果的最大化。
1.前期實(shí)施：新聞發(fā)布會(huì )及相應的深度傳播。
經(jīng)過(guò)周密的籌劃，在北京友誼賓館舉行了“顧客，您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì )”。會(huì )議邀請了在京的40余位主流媒體的記者參加，以期對xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時(shí)地了解和報道。
(1)會(huì )場(chǎng)布置：活動(dòng)之前，精心設計了會(huì )場(chǎng)的布置方案，力求莊重而不失溫馨的效果。
(2)稿件撰寫(xiě)及相關(guān)資料準備：從不同的角度撰寫(xiě)了新聞和深度傳播稿件供記者參考，并確定文章的格調定位是真是、深刻、評議、生動(dòng)。對會(huì )議其他方面的資料也做了周詳的準備。
(3)嘉賓邀請：活動(dòng)邀請了國家技術(shù)監督局總工程師、中國消費者協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)、xx在京的經(jīng)銷(xiāo)商代表及中國家電協(xié)會(huì )的副秘書(shū)長(cháng)出席會(huì )議并作了發(fā)言，現場(chǎng)氣氛流暢、協(xié)調。
(4)主題演講：xx集團執行副總裁、用戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講，首次公開(kāi)、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張。
(5)新聞專(zhuān)訪(fǎng)：在發(fā)布會(huì )之前和之后，分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)。
活動(dòng)流程
(1)開(kāi)幕式程序：
9：00 所有工作人員全部到位，檢查所有場(chǎng)景布置及設施是否全部到位，安排做好一切開(kāi)幕式的準備工作;
9:30 放迎賓曲，工作人員開(kāi)始迎賓;
10:00 主持人宣布“顧客，您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì )”開(kāi)幕式正式開(kāi)始;
10:05 主持人介紹參加開(kāi)幕式的領(lǐng)導及來(lái)賓;
10:10 主持人請xx集團執行副總裁致辭;
10:25 主持人請上級領(lǐng)導及嘉賓代表講話(huà);
10:55 主持人宣讀本次“顧客，您是總裁”活動(dòng)內容;
11:00 進(jìn)行新聞專(zhuān)訪(fǎng)，相關(guān)領(lǐng)導回答記者問(wèn)題;
11:30 酒會(huì )(地點(diǎn)：待定;布置：隆重 穩重 莊重;規模：待定;參加嘉賓：領(lǐng)導 特邀嘉賓職員等)
(2)程序安排：
(1)參加酒會(huì )的領(lǐng)導 特邀嘉賓進(jìn)場(chǎng)，休息片刻，準備參加節將進(jìn)行的酒會(huì )。
(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏。
(3)主持人對領(lǐng)導和嘉賓代表的到來(lái)再次表示衷心的感謝。
(4)請xx集團主要領(lǐng)導致祝酒辭。
(5)敬請領(lǐng)導和嘉賓致賀詞。
(6)開(kāi)始就餐。
(7)餐畢，在xx集團主要領(lǐng)導致答謝詞。
(8)主持人宣布酒會(huì )圓滿(mǎn)結束，敬請上級領(lǐng)導繼續給予關(guān)心和支持。
2.中期實(shí)施：全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng )新戰略
這個(gè)階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰略的同時(shí)，加強企業(yè)內部溝通和公共傳播。
(1)落實(shí)改革戰略：發(fā)布會(huì )之后的半年多時(shí)間里，xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”，奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅實(shí)的戰略層面支撐。
(2)構筑溝通信息平臺：通過(guò)各種內部定期例會(huì )、信箱，保證內部顧客的順利溝通;通過(guò)一定的反饋機制、定期造訪(fǎng)，形成與外部消費者的溝通，從而構建了一個(gè)暢通的信息支撐平臺。
(3)強化內部公關(guān)傳播，建設學(xué)習型組織：xx服務(wù)系統為了全面兌現“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念，全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個(gè)1”企業(yè)文化工程，同時(shí)以系統、周密的培訓計劃來(lái)確保溝通和傳播的效果，進(jìn)而構建真正的學(xué)習型組織。
在此期間，媒體對xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時(shí)的跟蹤報道。
3.后期實(shí)施：大型媒體記者懇談會(huì )及相應的深度傳播
在北京國際會(huì )議中心舉行了“新理念、新動(dòng)力——xx把顧客當總裁媒體記者懇談會(huì )”。懇談會(huì )邀請了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。
(1)場(chǎng)地布置及資料準備：設計、只做了典雅莊重的會(huì )議背景板及環(huán)形坐席，精心準備了會(huì )議所需的各項資料。
(2)稿件撰寫(xiě)：撰寫(xiě)了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇，對xx服務(wù)改個(gè)時(shí)間進(jìn)行了有力地總結和理論提升。
(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播，和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通，如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導報》、《經(jīng)濟日報》等，使他們對xx服務(wù)先有個(gè)比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會(huì )的發(fā)言深度機會(huì )后的傳播力度。
(4)嘉賓邀請：懇談會(huì )邀請了部分營(yíng)銷(xiāo)界的專(zhuān)家、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導及xx在京經(jīng)銷(xiāo)商代表參加。
(5)主題演講：xx集團執行副總裁以真實(shí)、生動(dòng)的事例及大量數據為基礎，想到會(huì )的記者、嘉賓匯報了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況，同時(shí)從服務(wù)品牌建設的高度，深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng )新理念意義和實(shí)踐價(jià)值。
(6)現場(chǎng)主持：本次極富理論研討意味的會(huì )議，同時(shí)還追求輕松和活潑風(fēng)格。因此，挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應準備是重要的。由于籌備工作比較充分，現場(chǎng)記者、來(lái)賓的現場(chǎng)發(fā)言非常踴躍，討論充分，使媒體記者對xxx的服務(wù)有了深入、全面地認識，同時(shí)也極大促進(jìn)了思想的交流。
(7)媒體專(zhuān)訪(fǎng)：會(huì )后安排了《經(jīng)濟日報》、《中華工商時(shí)報》、《中國財經(jīng)報》、《中國經(jīng)濟時(shí)報》、《中國經(jīng)濟導報》等記者對常委執行副總裁進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況。
(8)危機預警及處理：xx集團制訂嚴密的危機預警措施，以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題�，F場(chǎng)成功控制了許多記者的不利的提問(wèn)，場(chǎng)面控制恰到好處。
活動(dòng)構想
“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”
執行期限：(擬定)7天
事先告知民眾：到勝利量販購物成為消費會(huì )員后，可憑會(huì )員卡參與我量販的“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”抽獎活動(dòng)。
1.設有以下大獎：一等獎6名，返還全部購物貸款“買(mǎi)多返多”;
二等獎60名，返還一半購物貸款“買(mǎi)多返多”;
所有參與者，均贈送精美禮品。
2.以本人身份證為領(lǐng)取獎品憑證。
3.其他：
(1)聲明整個(gè)活動(dòng)將在公證機關(guān)嚴格監督進(jìn)行，保證搖號如期舉行，領(lǐng)取退款當場(chǎng)兌現。
(2)聲明活動(dòng)期間所有商品維持原有價(jià)格不變，且絕無(wú)偽劣產(chǎn)品。
(3)返款不宜低于貨款的50%，否則不足以引起轟動(dòng)，產(chǎn)生誘惑。
(4)活動(dòng)期間所有售貨員都要主動(dòng)給顧客以購物憑證，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根，以便核對)。
(5)返退款以5000元為限(根據是《反不正當競爭法》)，所以單張發(fā)票數額超過(guò)5000元的一律視同5000元。
(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取，并規定領(lǐng)取期限。
(7)促銷(xiāo)活動(dòng)需配以適量的新聞媒體廣告，商廈內外需配以廣播(廣告)，其中戶(hù)外廣告以懸掛超寬條幅為宜。
效果評估
(1)電視專(zhuān)題片的策劃、制作和播出：成功做了長(cháng)達15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌，顧客當總裁》的電視專(zhuān)題片，媒體公關(guān)達到了預期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國的120多家地方電視臺順利播出，產(chǎn)生了非常大的反響。
(2)xx服務(wù)品牌化提升：鑒于服務(wù)系統運作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升，將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程。為此，集團成立了“xx集團服務(wù)文化推廣中心”，負責xx服務(wù)品牌的全面推廣。
推廣中心設計了xx服務(wù)的專(zhuān)用VI標識，xx服務(wù)主題“顧客，您就是總裁”，構成xx服務(wù)形象VI的主體識別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項目在消費者中產(chǎn)生較大的反響，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益，提升了xx的品牌價(jià)值。
(3)有效訓練并激勵了內部員工，使工作效率和業(yè)績(jì)明顯提升。
案例點(diǎn)評
(一)主題命名沖擊力強。以“顧客，您是——總裁”為命名，使活動(dòng)主題有親切感，與企業(yè)的身份、活動(dòng)的目的、訴求的信息等相吻合，同時(shí)產(chǎn)生懸念，吸引公眾的注意力。
(二)活動(dòng)方案完整、周密。從案例報告可以看到，活動(dòng)方案對此次活動(dòng)涉及的方方面面都有計劃，保證行動(dòng)有一個(gè)好的綱領(lǐng)。
(三)執行力和控制力都較強。好的方案只是一個(gè)基礎，實(shí)現活動(dòng)的目標，最終取決于實(shí)施的能力。該方案制作及實(shí)現、巡展活動(dòng)的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統及靈活調整等，充分體現了操辦者的執行力和控制力。
(四)傳播覆蓋面積大：此次活動(dòng)引發(fā)媒體大量報道，全程共收取來(lái)自全國的媒體剪報超過(guò)300篇，電視報道超過(guò)20條，網(wǎng)絡(luò )收視率和點(diǎn)擊率高，消費者參與度高，最大化將主要信息傳遞給消費者。
(五)推動(dòng)品牌形象建設：此次活動(dòng)的推出成為xx集團的里程碑，幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì )文化發(fā)展并形成廣泛社會(huì )效應，贏(yíng)得消費者的無(wú)數好評。
市場(chǎng)方案 篇9
一、調研前言
隨著(zhù)生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線(xiàn)，同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以?xún)艋諝夂退|(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開(kāi)發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調研就是了解市場(chǎng)對產(chǎn)品的接受程度、購買(mǎi)力和競爭程度等。
二、調研目的
1、調查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的'行業(yè)現狀、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調研內容
1、行業(yè)現狀、競爭情況
�。�1）行業(yè)的政策、法規。
�。�2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
�。�3）同類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)、售價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售情況。
2、消費者的購買(mǎi)力
�。�1）消費者對xx原料的認識程度。
�。�2）是否愿意購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
�。�3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷(xiāo)。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調研范圍
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類(lèi)產(chǎn)品的特許經(jīng)銷(xiāo)商。
3、銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。
五、調研方法
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查，請消費者或者經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)調查問(wèn)卷。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調查問(wèn)卷調查。
3、觀(guān)察法，觀(guān)察各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員如何向消費者介紹和推銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品。
4、訪(fǎng)問(wèn)法，對購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，如為什么購買(mǎi)該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調查，訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調研對象及樣本確定
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查。
�。�1）問(wèn)卷樣本數：500份。
�。�2）調查區域：市內各大百貨商場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統計網(wǎng)上調查問(wèn)卷。
3、其他方法，對獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)整理。
七、調研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。 2、2月4日-2月7日：根據調研方案進(jìn)行調研準備，設計調查問(wèn)卷，以及培訓調研人員。
3、2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調查。
4、2月17日-2月22日：匯總調研信息，進(jìn)行整理分析，形成調研報告。
八、調研經(jīng)費預算
1、調查問(wèn)卷及其他文檔打印費用：xxx元。
2、預售產(chǎn)品成本及物流費用：xxx元。
3、調研人員交通、餐飲費：xxx元。
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