淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編精心整理的淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,希望對大家有所幫助。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、固定的貨源
作為一個(gè)淘寶賣(mài)家,不管是個(gè)體戶(hù)還是商城首先要固定好自己的貨源,因為只有固定好了 貨源才能更好的上架自己的寶貝,如果店里經(jīng)常缺貨,買(mǎi)家買(mǎi)了這邊無(wú)法的貨,會(huì )被買(mǎi)家投訴的,也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨特,物美價(jià)廉,做到薄利多銷(xiāo)。
二、商品拍照
商品拍照要專(zhuān)業(yè),新穎、獨特,有美感和內涵,因為圖片可以說(shuō)直接影響到銷(xiāo)量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金,最好是請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)完成,拍照的各種器材一定要準備充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“財”。
三、圖片處理
一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理,圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著(zhù)我們的`人民幣,我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的,看看別人的圖片,模仿一下別人做的好的就可以了,我們不要求能做到同行中排名第一,能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十,可以說(shuō)我們就錢(qián)途無(wú)量了。
四、方案的編寫(xiě)
方案其實(shí)就是寶貝描述,根據自己寶貝的一些特點(diǎn)寫(xiě)一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了,但是有一些服務(wù)以及消費者需知必須要寫(xiě)上去,你可以寫(xiě)在一個(gè)角落里,也可以用小體字來(lái)寫(xiě),但是不能不寫(xiě),還有就是客戶(hù)最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜,關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述,不能夸大其詞,總之一定不能讓買(mǎi)家抓到漏洞。
五、網(wǎng)上的推廣和宣傳
網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的,即使你的商品再物美價(jià)廉,別人不知道還是一樣的賣(mài)不出去。淘寶官方有許多的付費推廣方式,如旺鋪推廣、直通車(chē)、淘寶客之類(lèi)的,也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣,去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?傊褪峭ㄟ^(guò)各種渠道讓別人知道你的店,愿意進(jìn)你的店里去買(mǎi)商品。
六、客服
做淘寶客服很重要,首先旺旺要在線(xiàn),再者就是聊天回復要快,不要上讓顧客久等,回復要專(zhuān)業(yè),會(huì )有很多顧客會(huì )問(wèn)到相同的問(wèn)題,對于同一種問(wèn)題和答案可以專(zhuān)門(mén)保存一份,下次顧客問(wèn)同類(lèi)問(wèn)題,直接復制粘貼就可以了,另外要養成保存旺旺聊天記錄的習慣,每天晚上下班時(shí),都把當天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了,顧客會(huì )很不高興的。
七、售后
寶貝買(mǎi)出去了,售后也很重要,服務(wù)態(tài)度的方法要得體,而且還要快,如果有差評或者是有顧客舉報、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流,讓顧客修改評價(jià)或是撤消投訴,顧客如果要退貨最好能和客戶(hù)協(xié)商一下,打折便宜買(mǎi)給他,盡量不要讓顧客退貨。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
1.項目背景
電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟運作模式和商業(yè)運營(yíng)模式,大大降低了人類(lèi)社會(huì )活動(dòng)與經(jīng)濟活動(dòng)的成本,提高了社會(huì )運作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。做電子商務(wù)重新定義了傳統的交易物流形式,減少了許多的中間環(huán)節,從某種意義上講就減少了許多不必要的開(kāi)支也就減少了消費者的負擔同時(shí)提升了內需。同時(shí)也改變了整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟運行的方式。電子商務(wù)將傳統的商務(wù)流程電子化和數字化電子流代替了實(shí)物流,大量的減少了人力物力和財力,降低了成本,交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。有利于減少貧富差距。
2.前期準備
市場(chǎng)調查:沒(méi)做市場(chǎng)調查之前,你不知道現在最流行的是什么款式,不知道什么時(shí)候介入市場(chǎng)最為合適,不知道什么時(shí)候該清倉而盡可能的減少損失。所以前期的市場(chǎng)調查尤為重要,只有當做了市場(chǎng)調查之后,才能讓你知道什么時(shí)候上架什么樣的商品能搶占商業(yè)先機,什么時(shí)候清倉可以讓損失降到最低。
3.店鋪裝修
(1)、注冊
會(huì )員名:名字很重要,想一個(gè)有特點(diǎn)的名字可以讓別人注意你。注冊的時(shí)候特別忌諱的就是取一串沒(méi)有意義的數字或者一串很長(cháng)的英文名。取一個(gè)有特點(diǎn)的名字,特別是能讓人看一眼就記住的,讓買(mǎi)家在第一眼就記住這個(gè)名字,或許當買(mǎi)家下一次購物的時(shí)候就會(huì )第一時(shí)間想到這個(gè)店鋪。
(2)、密碼
密碼盡量采用英文+數字+符號的組合。盡量不要采用自己的生日,手機號碼等容易被掌握的信息作為密碼。
(3)、申請認證
一個(gè)小小的動(dòng)作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標,卻是需要長(cháng)時(shí)間耐心等待的,上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來(lái),雖然還有傳真的.方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過(guò)傳了N次,還是模糊不清,沒(méi)法通過(guò)認證,大多數賣(mài)家都是有數碼相機的,拍一個(gè)清晰的圖片應該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認證應該就會(huì )有結果了。
(4)、上架
當通過(guò)認證后,便可以開(kāi)店了,不過(guò)開(kāi)店的前提要求是要保持出售中的商品數量為10個(gè)以上。
4.營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)、寶貝名稱(chēng)
寶貝名的組成:寶貝名是買(mǎi)家搜索寶貝最直接的方法,所以寶貝名應包含以下要素:
品牌名+產(chǎn)地名屬性名+關(guān)鍵詞型號信譽(yù)+活動(dòng)+特色
比如:四鉆信譽(yù).09春裝最新韓版花瓣型衣領(lǐng)荷葉型衣邊長(cháng)袖連衣裙184米
這個(gè)寶貝名就包含了:信譽(yù)(四鉆)、關(guān)鍵字(09春裝最新)、風(fēng)格(韓版)、特色(花瓣型衣領(lǐng)、荷葉型衣邊長(cháng)袖)、屬性名(連衣裙)、型號(184米)
這就是一個(gè)符合淘寶規則而且搜索有效的寶貝名,這個(gè)寶貝名任意兩個(gè)詞組合都可以在淘寶搜索中看到,這就是個(gè)成功的寶貝名。
(2)、拍照
由于是電子商務(wù),買(mǎi)家看不到商品的實(shí)體,所以照片顯得尤為重要,若將一張質(zhì)量較差的照片放上去,很容易導致買(mǎi)家看到的第一眼就沒(méi)有了購買(mǎi)欲望而錯過(guò)商機。并且不推薦使用供應商提供的照片,照片最好是實(shí)拍,實(shí)拍照片能讓買(mǎi)家感受到真實(shí),也能體現出賣(mài)家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一層淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盜圖。)
(3)、寶貝描述
寶貝描述是買(mǎi)家了解寶貝全部信息的窗口,買(mǎi)家想要獲得的所有商品信息都要從這里獲取,買(mǎi)家電開(kāi)寶貝鏈接進(jìn)入寶貝頁(yè)面所看到的一切都是寶貝描述,從標題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內。
買(mǎi)家看完描述后,買(mǎi)還是不買(mǎi)主要就是看你的寶貝描述是不是打動(dòng)了她的心。如果描述打動(dòng)了買(mǎi)家,買(mǎi)家才有可能購買(mǎi),反之,描述沒(méi)有打動(dòng)買(mǎi)家,買(mǎi)家是絕無(wú)可能購買(mǎi)寶貝的。
三類(lèi)不好的寶貝描述:
錯誤的寶貝描述
想想,當你的描述都為錯誤的時(shí)候,連自己都不會(huì )對產(chǎn)品負責,還會(huì )有買(mǎi)家來(lái)購買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?
差的寶貝描述
差的就是直接將標題里的文字復制到寶貝描述里,沒(méi)有其他內容。這種寶貝是不會(huì )產(chǎn)生銷(xiāo)量的。
沒(méi)有特色的寶貝描述
沒(méi)有特色的描述就是別人怎么寫(xiě),我也怎么寫(xiě),有的甚至直接照抄。
當你想購買(mǎi)某樣商品時(shí),用關(guān)鍵詞來(lái)搜索,搜出來(lái)可能是一大堆,逐個(gè)標題地點(diǎn)開(kāi),最后發(fā)現點(diǎn)開(kāi)的10個(gè)頁(yè)面中有9個(gè)產(chǎn)品的寶貝描述都是一樣的,你也不知道誰(shuí)抄誰(shuí)的。有些買(mǎi)家一氣之下,全都關(guān)掉,一個(gè)不留,哪家的都不買(mǎi)了。因為他感覺(jué)到真假難辨。站在賣(mài)家的角度看,你的寶貝描述就是不能幫你銷(xiāo)售,按我的標準,它就不是好的寶貝描述。所以,你的寶貝描述不要輕易地被買(mǎi)家否定,否定就是被關(guān)掉。好的寶貝描述應該讓買(mǎi)家因為關(guān)掉你的商品頁(yè)面或者沒(méi)有購買(mǎi)你的商品而感到后悔、遺憾。至于沒(méi)有買(mǎi)的原因可能是買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有談攏,但是買(mǎi)家是中意你的寶貝(描述)的。
(4)、價(jià)格
價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購物的時(shí)候,都會(huì )考慮價(jià)格因素,要為您的產(chǎn)品設置一個(gè)有競爭力的價(jià)格喲。
當然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。
(5)、運費
除了價(jià)格因素,運費也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費,是買(mǎi)家們最歡迎的,特別是價(jià)值只有幾元的商品,如果郵費設置高了,會(huì )引起買(mǎi)家的反感。
5.業(yè)務(wù)管理
店名:店名也跟會(huì )員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,容易吸引顧客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣(mài)什么的。
發(fā)貨與物流管理:買(mǎi)家購買(mǎi)了你的商品之后,接下來(lái)?yè)牡臒o(wú)疑是貨到的速度了。若是在買(mǎi)家購買(mǎi)的第一時(shí)間及時(shí)發(fā)貨,買(mǎi)家在購買(mǎi)的第兩三天就收到貨物的話(huà),買(mǎi)家會(huì )覺(jué)得這個(gè)店鋪很負責。相反,你的發(fā)貨速度過(guò)慢導致買(mǎi)家過(guò)了好久才收到,很容易導致一批回頭客的流失。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。同時(shí)店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
服務(wù)與售后服務(wù):寶貝賣(mài)出不代表交易就此結束了,還有售后服務(wù)呢,對自己的寶貝有信心的賣(mài)家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持,還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣(mài)家,好賣(mài)家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。不要僅僅是在售前服務(wù)熱情周到,也要把售后服務(wù)坐好,向買(mǎi)家問(wèn)候一下,覺(jué)得產(chǎn)品使用的如何,很容易使買(mǎi)家產(chǎn)生溫馨感,很容易擁有不少回頭客,而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲,客人多了,就會(huì )有客人在自覺(jué)或不自覺(jué)地給你做宣傳了。
6.支付方式
支付寶(淘寶最常用的支付方式)
貨到付款(貨到后付款,不過(guò)很多產(chǎn)品都不支持此類(lèi)方式)
現金或刷卡(拉卡拉,連連“空中充值”等)
消費卡(話(huà)費充值卡)
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
1、雙十一之前的規劃
2、雙十一前的執行部署
3、雙十一當天的執行落地及之后的籌備。
首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十一的目標,包括營(yíng)業(yè)額、轉化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預熱期間的目標,這個(gè)目標主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數、老客戶(hù)激活數量,因為這部分的流量會(huì )成為我們雙十一的自主訪(fǎng)問(wèn)流量,十分關(guān)鍵。
客單價(jià)的目標制定依據:
轉化率目標的制定依據:
這里面的幅度范圍,都是我們經(jīng)過(guò)了數百家不同級別的店鋪幾年的雙十一數據進(jìn)行分解,結合淘寶大數據得出的,并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數個(gè)店鋪的驗證,這里面最關(guān)鍵的地方就是,我們區分了每個(gè)渠道的轉化率,而不是只是定全店的轉化率。因為每個(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們設定的目標轉化率就會(huì )嚴謹,也會(huì )失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。
一樣的道理,對于訪(fǎng)客的目標,我們也要區分渠道。這里面有出現一個(gè)“預熱收藏入店率”,意思是:假設我們在預熱期間,有100個(gè)客戶(hù)收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當天,只能有30個(gè)客戶(hù)會(huì )進(jìn)店訪(fǎng)問(wèn)。并不是所有預期收藏都會(huì )進(jìn)店的,優(yōu)惠券在預熱期間發(fā)放出去,也不是雙十一當天都能回來(lái),也只能是20%左右的比例回訪(fǎng)。老客戶(hù),要剔除無(wú)效的用戶(hù),保留有效用戶(hù)數,再乘以20%,會(huì )場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車(chē)我們要根據自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤空間,不要盲目。鉆展,雙十一搶的很厲害,如果預熱期間都不怎么發(fā)力,雙十一當天獲取流量擊毀很渺茫的。
雙十一目標的分解工具表:
首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數據填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次,我們做一個(gè)雙十一當天目標的分解,分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后,我們還要做一個(gè)雙十一之前預熱的分解表。右上角紅色框的數字是我們雙十一目標30000元,底部的紅色框是我們在預熱期間一共的推廣預算14250元。再加上中間紅色框我們在雙十一當天要付費引入流量1259個(gè),按照PPC1元計算,要花費1259元。那么我們得出一個(gè)結論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個(gè)30000元的目標,還是靠譜的,不會(huì )虛高,也不會(huì )過(guò)低。
有了目標之后,我們要做的事情就是制定整個(gè)雙十一活動(dòng)方案了,包括預熱期間的和雙十一當天的:
這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節奏,小店鋪可能會(huì )少了蓄水期,直接進(jìn)入預熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調配的資源少,爆發(fā)力也不會(huì )很大,為了節省成本,可以直接做預熱.
這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段,我們主要目標是沉淀新客戶(hù),激活老客戶(hù),同時(shí)讓品牌可以大量曝光.
結合蓄水期的階段目標以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側重點(diǎn),整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會(huì )員維護維度,我們可以有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
大家要知道,運營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標要清晰,才能制定出合理的對策,不會(huì )盲目。
針對新客戶(hù),我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費者訪(fǎng)問(wèn),并以會(huì )員分層專(zhuān)享特權來(lái)沉淀積累新會(huì )員,還可以結合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì )員特權類(lèi)獎品來(lái)作為刺激;針對老會(huì )員,我們可以用實(shí)用的禮品,例如:踏實(shí)的用戶(hù)特權(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶(hù);也可以用驚喜的禮包感到老會(huì )員,同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。
整個(gè)蓄水期,我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作,開(kāi)展各種針對性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最終希望達到以上三個(gè)目標:在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數靠前;在大促來(lái)臨之前,能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì )員,并能讓會(huì )員們在雙11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復購買(mǎi)。
度過(guò)了10月的蓄水期,我們就進(jìn)入了雙11大促備戰的聚能期,也是我們稱(chēng)之為預熱期的一個(gè)時(shí)期。那么,這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。
和蓄水期一樣,這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì )員三個(gè)方向出發(fā),結合時(shí)期的特性做針對這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。
預熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標——店鋪要常進(jìn):持續進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo),引導消費者重復訪(fǎng)問(wèn),增加大促期間的自主訪(fǎng)問(wèn)購買(mǎi)人群產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車(chē)、大促專(zhuān)供款預定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者;會(huì )員要提醒:蓄水期積蓄的新會(huì )員、店鋪長(cháng)期的老會(huì )員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會(huì )員特權和優(yōu)惠,針對不同級別的會(huì )員選擇到達率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。
度過(guò)預熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當天!這個(gè)時(shí)間就是驗證我們前面的一切準備工作的時(shí)刻了,當然,當天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰。
雖說(shuō),大促僅有一天,但是,從多年的'經(jīng)驗來(lái)看,雙11當天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20年11月11日當天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度,我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn),2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20年,因此在這個(gè)時(shí)間段,商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn),整個(gè)過(guò)程消費者的成交相對瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩階段,這時(shí)候從消費者的心理角度來(lái)看,他們是比較理性的,這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主,優(yōu)化買(mǎi)家們的購物體驗;而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,臨近大促結束,商家們的貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了,這時(shí)候我們就要從消費者擔心錯過(guò)優(yōu)惠的心理設計倒計時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)手法。
這個(gè)20年雙11當天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況,從數據上,我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉化率都是當天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段,直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩期,一直延續到晚上的20點(diǎn),才出現活動(dòng)最后的小高峰期。
從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營(yíng)銷(xiāo),買(mǎi)家在蓄水期和預熱期通過(guò)收藏和加入購物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費目標定位清晰了,并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應的,所以,買(mǎi)家在這時(shí)候消費心理除了目標明確就是搶到再說(shuō),已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候,最好是能夠抓住這些點(diǎn),通過(guò)實(shí)時(shí)數字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買(mǎi)家盡快下單,通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導購,幫助消費者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作,把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是:隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況,給消費者煽風(fēng)點(diǎn)火,以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí),把買(mǎi)家的購買(mǎi)反饋通過(guò)SNS向外圍傳播,吸引更多額外流量。
清晰快捷的導購——除了配合消費者瀏覽習慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內產(chǎn)品外,還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個(gè)時(shí)間段,進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況,把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標,借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數字強化搶購氛圍。
買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費行為是非常理性的,知道當天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo),通常會(huì )貨比三家,尋求更多優(yōu)惠。因此,賣(mài)家們在這個(gè)時(shí)期,可以采取以下行動(dòng)促成消費:配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等,打消消費者購物顧慮),主動(dòng)對比買(mǎi)家購物反饋(向消費者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎(以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。當然,在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后,我們也要根據店鋪流量情況、買(mǎi)家購買(mǎi)轉化情況和買(mǎi)家購物反饋,隨時(shí)調整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設置,并把提前準備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個(gè)大促的倒計時(shí)期,除了賣(mài)家會(huì )有一定的緊張心理,買(mǎi)家也會(huì )擔心自己買(mǎi)得少,怕錯過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了,所以,往往還會(huì )在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候,賣(mài)家們需要做的就是把大促結束倒計時(shí)擺在明顯位置,借助實(shí)時(shí)公告倒計大促結束時(shí)間等,強化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍,刺激買(mǎi)家購買(mǎi);借助限時(shí)搶購免單,營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預告,解除買(mǎi)家顧慮及為后續銷(xiāo)售鋪墊。由于這是倒計時(shí)的頁(yè)面,賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉化變化,更迅速調整頁(yè)面和修改活動(dòng),不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機會(huì ),同時(shí),需要及時(shí)更新發(fā)布后續配送/客服安排。
度過(guò)預熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當天!這個(gè)時(shí)間就是驗證我們前面的一切準備工作的時(shí)刻了,當然,當天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的請關(guān)注我們的下期訪(fǎng)談。
賣(mài)家FAQ:
Q:前期沒(méi)有做好導致上不了會(huì )場(chǎng)后期能不能補上?
A:具體會(huì )場(chǎng)名單的調整,需要及時(shí)的查看天貓通知。不論有沒(méi)有上會(huì )場(chǎng),都應該做好前期的準備工作。
Q:雙十一會(huì )場(chǎng)我們小賣(mài)家是不是不能參加?
A:雙十一當天全網(wǎng)的流量都會(huì )暴增,如果能做好前期的預熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當天有一個(gè)小的爆發(fā)。
Q:500注彩票沒(méi)有領(lǐng)完系統的錢(qián)會(huì )返還嗎?
A:設置好500注或更多的彩票,如果買(mǎi)家未領(lǐng)用完,款項是否退回?預計在11.15退回~
Q:我現在的店鋪信用只有兩心,我的產(chǎn)品好像都還沒(méi)有曝光,請問(wèn)我要怎樣做會(huì )比較好呢?
A:建議您可以通過(guò)微博,微淘等SNS免費推廣自己的產(chǎn)品,增加一些產(chǎn)品的曝光。如果您的產(chǎn)品的價(jià)格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動(dòng),快速的提升自己產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
Q:成人用品類(lèi)目可以參加雙11主會(huì )場(chǎng)嗎?
A:不可以的,雙十一主會(huì )場(chǎng)招商公告里面并沒(méi)有包含成人用品類(lèi)目的。
Q:個(gè)人覺(jué)得當天不設置優(yōu)惠券是不是好事?
A:當天優(yōu)惠券的設置主要是為了,通過(guò)優(yōu)惠券刺激客戶(hù)在店鋪多次購買(mǎi)提升當日的客單價(jià),建議當天設置好店鋪的優(yōu)惠券。
Q:無(wú)線(xiàn)端怎么策劃的?
A:無(wú)線(xiàn)端一樣是要營(yíng)造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內,可以增加站外的,便宜很多.
Q:如果不能進(jìn)雙十一主會(huì )場(chǎng),有什么辦法能引流,然后轉化成交呢?
A:免費流量:激活老客戶(hù)、沉淀新客戶(hù)、培養爆款增加搜索排名、活動(dòng)付費流量:直通車(chē)、鉆展、淘客、站外推廣……
Q:雙十一主推款是專(zhuān)門(mén)打造還是用原來(lái)的爆款促銷(xiāo)?
A:可以利用現有的爆款引流,并且推出雙十一專(zhuān)供款提升當天店鋪整體利潤。
Q:雙十一如果店鋪自己做得話(huà),價(jià)格方面要怎么設置為好呢?
A:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤
Q:站外推廣的流量有效嗎?
A:非大型產(chǎn)品,例如燈飾、家具等,我們測試過(guò)還是效果不錯的,例如服飾類(lèi)的,投產(chǎn)比有的比直通車(chē)還高.
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
條件一:成為11月1日-11月15日期間的金牌賣(mài)家
近段時(shí)間,淘寶金牌賣(mài)家的規則發(fā)生了點(diǎn)變化,不再以一個(gè)月為期限了,而是以半個(gè)月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣(mài)家的要求,則10月1日-10月15日為金牌賣(mài)家。
今年的11月1日-15日的金牌賣(mài)家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話(huà)說(shuō),就是只要在10月1日-15日達到了金牌賣(mài)家的標準,其它條件又符合的話(huà),就等于入選了雙十一嘉年華。條件二:符合三大基礎規則和四項基本任務(wù)的設置
今年的淘寶雙十一,淘寶嘉年華店鋪招商設置了基礎門(mén)檻有:
1、報名主分會(huì )場(chǎng)的賣(mài)家須為集市賣(mài)家;
2、報名主分會(huì )場(chǎng)的賣(mài)家須得遵守《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規則》賣(mài)家資質(zhì)條件;
3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品違規的賣(mài)家(包括20xx年以前因出售假冒商品違規扣分24分及以上的賣(mài)家)禁止參加大促活動(dòng)
除了要滿(mǎn)足以上三條基礎門(mén)檻外,報名主分會(huì )場(chǎng)的賣(mài)家還須完成四項核心任務(wù)設置:
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會(huì )場(chǎng)除外);
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會(huì )場(chǎng)除外);
3)全場(chǎng)淘金幣(數碼、汽車(chē)、游戲分會(huì )場(chǎng)除外);
4)活動(dòng)寶貝需要創(chuàng )建無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)。
提示:若進(jìn)行店鋪報名時(shí)沒(méi)有完成以上四個(gè)任務(wù)設置,系統將提示您不符合報名條件。條件三:更為重要的因素
若雙11的要求很低,則只要符合上述條件就可以了,但若雙11有名額限制,則要在符合條件的店家中進(jìn)行優(yōu)中選優(yōu):
1、寶貝的定價(jià)
雙11的基本要求是寶貝半價(jià),半價(jià)后在一個(gè)月的時(shí)間內,不能低于雙11的價(jià)格銷(xiāo)售。所以,我們必須考慮,產(chǎn)品如果定價(jià)過(guò)低,參加雙11還有意義嗎?若定價(jià)過(guò)高,我們還能不能參加雙11?
2、流量因素
很多朋友參加天天特價(jià),報名多次都不成功,為什么呢?一個(gè)關(guān)鍵的因素就是,你報名后,經(jīng)審核,流量低于同類(lèi)報名的.產(chǎn)品,你這個(gè)產(chǎn)的流量時(shí)有時(shí)無(wú),或者你這個(gè)產(chǎn)品出了小問(wèn)題,如被差評等。流量是決定我們有沒(méi)有可能獲得天天特價(jià)機會(huì )的關(guān)鍵原因之一,若你前面的條件都符合了,但后面的流量被卡住了,結果也是報名不上的。
3、準備工作
都說(shuō):“沒(méi)有準備就是為失敗而準備!碧詫毦W(wǎng)是一個(gè)不見(jiàn)硝煙的戰場(chǎng),在互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限空間里,誰(shuí)要是提前做好準備,占領(lǐng)先機,誰(shuí)就是大贏(yíng)家!這個(gè)準備包括:市場(chǎng)分析、定價(jià)策略、品牌設計、標題設計、促銷(xiāo)方案、活動(dòng)預熱、店鋪裝修、商品準備、人員配備、銷(xiāo)售掌控。
4、雙11怎么做
雙11的活動(dòng),除了要準備充足外,還得要有策劃,其實(shí)策劃也是一種準備。
因此,賣(mài)家如何確保入選雙11淘寶嘉年華,只要符合上述條件,必能參與此次嘉年華活動(dòng),實(shí)現全民狂歡!
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
【關(guān)于網(wǎng)店推廣】
網(wǎng)店推廣計劃書(shū)至少應包括三個(gè)方面的基本內容:網(wǎng)店推廣的階段目標;網(wǎng)店發(fā)布運營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法;網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價(jià)。
制定網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。網(wǎng)店推廣計劃是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃的組成部分。制定網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。
所以,合理的網(wǎng)店推廣計劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內容。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃包含的內容比較多,如網(wǎng)店的功能、內容、商業(yè)模式和運營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)應該在網(wǎng)店正式建設之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導。網(wǎng)店推廣計劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設階段就開(kāi)始網(wǎng)店的“推廣”工作。與完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃相比,網(wǎng)店推廣計劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)店推廣計劃至少應包含下列主要內容:確定網(wǎng)店推廣的階段目標。如在發(fā)布后1年內實(shí)現每天獨立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網(wǎng)店被鏈接的數量、注冊用戶(hù)數量等。在網(wǎng)店發(fā)布運營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò )廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價(jià)。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價(jià)指標等。對網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)店推廣計劃的主要內容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過(guò)案例來(lái)逐步說(shuō)明——某網(wǎng)店的推廣計劃。這里將一個(gè)網(wǎng)店第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)店策劃建設階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長(cháng)期、網(wǎng)店穩定期。某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)店來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)店制定的推廣計劃主要包括下列內容:
【推廣目標】
網(wǎng)店策劃建設階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準備,在網(wǎng)店建設過(guò)程中從網(wǎng)店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設計;網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計劃登錄網(wǎng)店的名單)、購買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò )實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。網(wǎng)店增長(cháng)期的推廣:當網(wǎng)店有一定訪(fǎng)問(wèn)量之后,為繼續保持網(wǎng)店訪(fǎng)問(wèn)量的增長(cháng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò )廣告(包括計劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;網(wǎng)店穩定期的推廣:結合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo),不定期發(fā)送在線(xiàn)優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內的排行評比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設一個(gè)中立的'與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行輔助推廣。推廣效果的評價(jià):對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統計分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)機構合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個(gè)基本結論:
制定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設計
網(wǎng)店推廣的基本方法對于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法,一個(gè)網(wǎng)店在建設階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規的推廣。
在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長(cháng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結合使用的。
網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的內容之一,但不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的全部,同時(shí)網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結合來(lái)進(jìn)行。
網(wǎng)店進(jìn)入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進(jìn)一步提高訪(fǎng)問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店的計劃等。
網(wǎng)店推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)店推廣評價(jià)方法中,最為重要的一項指標的網(wǎng)店的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)店推廣的成效,因此網(wǎng)店訪(fǎng)問(wèn)統計分析報告對網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話(huà),可以用動(dòng)畫(huà)的,那樣的效果會(huì )最好點(diǎn)。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉轉,去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的!別忘了給人家回貼,如果不回的話(huà),簽名檔就發(fā)揮不出來(lái)他的威力了!
3、商品名稱(chēng)
商品的名稱(chēng)可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱(chēng)可是有規定字符的哦!30個(gè)字以?xún),所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名,比如加上自己的店名,促銷(xiāo),新款,低價(jià)等等比較熱門(mén)的字符!盡量用完30個(gè)字符,這樣子人家搜索,促銷(xiāo),新款的時(shí)候,就有可能把你的商品展現出來(lái)!
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時(shí)候,盡理要小心點(diǎn)自己的文字!盡量放客氣點(diǎn)!多弄幾個(gè)招財貓跟金元寶!收買(mǎi)下他們!不過(guò)這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個(gè)不開(kāi)心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶?zhuān)跃陀泻枚喔纱喾艞壛,其?shí)不要怕,一次搶不著(zhù),兩次搶不著(zhù),都不要緊,反正也沒(méi)什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會(huì )被我們搶到。。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說(shuō)的一元拍是荷蘭拍,因為我在論壇上看到,很多鉆石級的賣(mài)家都說(shuō)一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點(diǎn)是,一元荷蘭拍會(huì )在淘寶首頁(yè)上推薦!所以被買(mǎi)家看到的次數相對來(lái)說(shuō),就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機率!所以好多人不敢用一元拍。其實(shí)可以拿一些便宜的東西拿出來(lái)拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買(mǎi)家可能會(huì )通過(guò)這點(diǎn),去買(mǎi)買(mǎi)點(diǎn)其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來(lái),最主要的事,給你帶來(lái)了新的客戶(hù)!這樣何樂(lè )而不為呢?
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
現狀分析階段及解決方案:
從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來(lái),成交量較可觀(guān),擁有著(zhù)大部分的客戶(hù)資源,這對后期的客戶(hù)維護鑒定著(zhù)基礎。
一、針對產(chǎn)品,店鋪擁有穩定的貨源,無(wú)可厚非,欠缺的是對產(chǎn)品有效的包裝,網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果,即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細節部分:例如在寶貝圖片中,正常的效果,481*481px,不偏不倚的尺寸會(huì )讓產(chǎn)品展示更加大氣,專(zhuān)業(yè)。其次,沒(méi)有利用多圖效果展示?蛻(hù)對產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片,所以,從拍攝到處理都需要細致規范的樣本。
在寶貝描述是最大賣(mài)點(diǎn),欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的'個(gè)性化,才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細節部分“顏色,尺碼,材質(zhì),洗滌要點(diǎn)”個(gè)性部分“加入豐富的故事情節(是模特拍最佳)”
二、針對營(yíng)銷(xiāo),店鋪的裝修是一方面,那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥,店鋪專(zhuān)業(yè)裝修會(huì )給客戶(hù)以一種信任感,這是視覺(jué)效應給店鋪帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)效果。針對店鋪本身營(yíng)銷(xiāo),目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式,本質(zhì)而言,旺鋪是淘寶內部的店鋪展示,拓展版是對外的一種店鋪展示,合理的利用兩個(gè)店鋪的優(yōu)勢是關(guān)鍵,旺鋪,更多的是給客戶(hù)以圖片的展示,營(yíng),要有豐富的圖文并茂的說(shuō)明,增強影響力,主要有促銷(xiāo)信息,特價(jià),秒殺,包郵等類(lèi)字眼。銷(xiāo),需要在與客戶(hù)溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當于為個(gè)人或企業(yè)建了一個(gè)站點(diǎn),對外宣傳很有用,在淘寶內部的作用不大,但如果作為對外宣傳又是一個(gè)很廉價(jià)的平臺。細節,一次定一主題裝修,結合促銷(xiāo)做,效果很好,突出有影響力的字眼,多策劃一些店鋪促銷(xiāo)。
基于淘寶內部的營(yíng)銷(xiāo),有影響力的算是淘寶活動(dòng),淘寶活動(dòng)有免費的,也有付費的,多去論壇,淘寶后臺,一個(gè)月做一次淘寶活動(dòng),積極參與,都會(huì )有不少的收獲,還有每個(gè)月在自己的店鋪搞促銷(xiāo)專(zhuān)欄,通過(guò)這種形式,回饋老客戶(hù),吸引新客戶(hù)。增加流量的同時(shí),擴張了影響力。細節,活動(dòng)很多是小二通知的,還有一些是論壇中的小活動(dòng),多參加增加人氣。付費的活動(dòng)季節性投放。
淘寶論壇,里面潛水廣告的很多,很有必要常去露露面,別人關(guān)注你可能不是因為你的產(chǎn)品,而是因為你的一句話(huà),當然,不一定語(yǔ)出驚人,但一定有深度,經(jīng)常寫(xiě)寫(xiě)帖子,可夸張,可造勢,可語(yǔ)無(wú)倫次,只要大家樂(lè )意看,你就被推廣出去了,寫(xiě)帖子的精髓之一就是貼圖,你的圖貼的越好,配些文字,都是有機會(huì )申精的,在論壇里面營(yíng)銷(xiāo),那才銷(xiāo)的是“營(yíng)”。最重要的是能寫(xiě)點(diǎn)東西。細節,寫(xiě)親子話(huà)題或者兒童趣聞之類(lèi)的文章。
淘寶旺旺群,作為即時(shí)通訊工具,做廣告是必須的,交流心得也不錯,醉翁之意不在酒,提出你的問(wèn)題,大家幫忙解決,最大的好處就是大家知道你是做什么的了,所以,以后買(mǎi)童裝找你是肯定的,這就是強迫交友帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)。細節,嘗試去不同的群,最好是女性買(mǎi)家群,一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝,就可以找到潛在客戶(hù),加他們?yōu)楹糜选?/p>
付費營(yíng)銷(xiāo),目前淘寶廣告金額巨大,不建議操作,但因時(shí)節而定,如果是六一兒童節或者是快過(guò)年那會(huì ),可以考慮。直通車(chē)可以用,但需要分析短期的廣告效果,改進(jìn)關(guān)鍵字的設定。搭配減價(jià)也是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)手段,但是目前,店鋪尚未做多圖方案,之后可以考慮做,增加單筆交易額還是有效果的。
基于外部營(yíng)銷(xiāo),主要有即時(shí)通訊qq,最大的優(yōu)勢在于郵件營(yíng)銷(xiāo),當然,群組也是一部分,設計好漂亮的廣告版促銷(xiāo)會(huì )事倍功半,方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),能帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。外部營(yíng)銷(xiāo)還有論壇,博客,這兩塊可是外部銷(xiāo)的核心,不管是因為這些平臺免費,他們的功能強大到讓所有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人士都投身入他們之中,當然,操縱者還是搜索引擎,有效的文字編輯帶來(lái)的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著(zhù)很多信息,就是軟文。技巧,多寫(xiě),文章就軟起來(lái)了。細節,多寫(xiě),多琢磨。
三、針對客戶(hù),客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),這一點(diǎn)是很多淘寶店長(cháng)忽略的一方面,往往做客戶(hù)才是最最重要的,網(wǎng)絡(luò )消費者的很多都是屬于專(zhuān)一類(lèi),因為淘寶上的東西實(shí)在太多了,如果你的服務(wù)得到客戶(hù)的認可,一般情況下,他們若有需求,會(huì )本著(zhù)之前的服務(wù)來(lái),所以,多給予老客戶(hù)一些關(guān)懷,很必要。作為口碑宣傳的傳達者,老客戶(hù)會(huì )帶來(lái)更多的客戶(hù)給我們。細節,有生日問(wèn)候,會(huì )員活動(dòng),年度活動(dòng)等。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè)。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么,認為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量,其實(shí)不然,一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的第一映像,你想,誰(shuí)愿意去買(mǎi)一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說(shuō),制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁(yè)的制作又包括多方面的內容。比如:對產(chǎn)品的說(shuō)明、對店鋪的描述、對顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁(yè)的制作上,文字說(shuō)明相當重要。好的網(wǎng)頁(yè)能讓人通過(guò)瀏覽就能對你的店鋪又一個(gè)大致的了解。
2、做相應廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規模較小,那么可以通過(guò)自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規模比較大,那么可以嘗試媒體的宣傳,比如當地的`電視廣告,或者報紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法,不管是大是小,只要應用得體,都能起到很好的作用。
3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢(qián)買(mǎi)最好的東西,而你開(kāi)店目的也是為了賺錢(qián),所以在相對能得到比較多的利潤是時(shí),你可以就不同地區收取不同的郵購費,甚至可以免費。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對你店鋪的評價(jià);蛘吣憧梢愿鲃(dòng)的讓顧客們留下通訊地址,你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò )他們以取得他們的信賴(lài)。另外,可以分不同時(shí)期不懂對象的搞些優(yōu)惠活動(dòng),讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達到了銷(xiāo)售的目的,又得到了顧客的信任,一舉兩得。
4、設定會(huì )員制度以顧客購買(mǎi)商品的頻率和數量為標準,制定一定數量的會(huì )員。會(huì )員可以享受相應的優(yōu)惠政策。除此之外,經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠信、信譽(yù)。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、活動(dòng)前期準備工作(__月__日—__月__日)
1、活動(dòng)策劃籌備
2、全面宣傳階段
3、活動(dòng)招商工作
4、面向全校報名
(注:報名時(shí)間為_(kāi)_月__日—__月__日,報名時(shí)參展商需詳細說(shuō)明淘寶節三天將展銷(xiāo)何種商品)
二、淘寶節開(kāi)幕儀式(__月__日晚)
三、淘寶節期間各部門(mén)工作分工,確;顒(dòng)有序的進(jìn)行
四、淘寶節閉幕式及頒獎儀式(__月__日多功能報告廳)
五、活動(dòng)后期總結匯報工作
獎項設置
(外來(lái)參展商均不參與評獎)
1.展位創(chuàng )意設計獎:,3名,評比對象為全體學(xué)生展位,班級展位和個(gè)人展位均可評此獎,各展位由參展商自行設計,評獎標準為該展位是否創(chuàng )意十足,設計是否環(huán)保美觀(guān)。
2.最佳銷(xiāo)售獎:1名,評比對象為14個(gè)班級參展商的展位,評定標準是銷(xiāo)售業(yè)額最高的班級展位。
3.最佳好評獎:1名,評比對象為全體學(xué)生展位,班級展位和個(gè)人展位均可,評定標準為是否遵守參展規則并獲得觀(guān)眾好評的展位。
4.優(yōu)秀衛生獎:2名,評比對象為14個(gè)班級參展商的展位,活動(dòng)期間將不定時(shí)的對班級展位進(jìn)行抽查,保持展位周邊衛生清潔良好的即可獲此獎。
5.總體優(yōu)秀獎:1名,評比對象為全體學(xué)生展位,班級展位和個(gè)人展位均可,綜合衛生、人氣、銷(xiāo)售量及禮貌展位等方面進(jìn)行評獎。
活動(dòng)可行性分析
內容調研報告可行性分析
活動(dòng)舉辦的
必要性桂林旅專(zhuān)新校區離市中心較遠,同學(xué)們的課余生活大部分在學(xué)校中度過(guò),渴望能有機會(huì )參與更多的活
動(dòng)豐富課余生活
淘寶節已經(jīng)成為商務(wù)系的一個(gè)品牌,從往屆的淘寶節規模上看,淘寶節是連年創(chuàng )新高,還沒(méi)開(kāi)辦,已經(jīng)有不少同學(xué)開(kāi)始咨詢(xún)。采取劃分區域展銷(xiāo)的方式,且臨時(shí)的展會(huì )是設在人流量最大的地方學(xué)校主干道,參展主體都是學(xué)生以往四屆,尤其是去年如此大規模的活動(dòng),存在著(zhù)巨大的商機,各參展商都有了解,已往參展商都爭相加盟淘寶節,今年更是允許冠名等贊助效果預測和規模預計舉辦方式資金來(lái)源和經(jīng)費的籌集舉辦一個(gè)全校性的活動(dòng)是全體在校生的愿望,枯燥的課余生活中能有淘寶節這樣的一個(gè)機會(huì )展示自己的才華,同時(shí)拉近同學(xué)之間的距離今年的.規模又將再創(chuàng )新高,其影響力也將會(huì )波及更大的范圍活動(dòng)期間,淘寶一條街將成為整個(gè)旅專(zhuān)的中心,所有的在校生都能看見(jiàn)和參與鑒于淘寶節如此巨大的影響力,很多商家迫不及待加盟,活動(dòng)經(jīng)費籌集實(shí)屬易事運行和管理方案商務(wù)系學(xué)生會(huì )是個(gè)組淘寶節歷經(jīng)四屆,每屆都織性、團隊性很強的是由系部支持,系學(xué)生會(huì )一個(gè)組織,其下設包主辦,從前期宣傳、策劃、括主席團在內的八個(gè)籌備、管理直至結束,都部門(mén),每年的這個(gè)活由學(xué)生會(huì )這個(gè)強大的團隊動(dòng)中各個(gè)部門(mén)都各盡主辦其職,以分工不分家的工作態(tài)度盡全力去辦學(xué)生會(huì )下設的生活每一屆淘寶節,環(huán)境問(wèn)題部,是一個(gè)以積極用環(huán)境保護與都是整個(gè)活動(dòng)管理的要心,力爭為同學(xué)營(yíng)造現場(chǎng)秩序維護點(diǎn),學(xué)生會(huì )秉承誰(shuí)污染誰(shuí)清潔衛生的生活環(huán)境治理的原則,重點(diǎn)負責環(huán)的一個(gè)部門(mén),有這樣境的整治工作一個(gè)盡責的部門(mén),我們有能力辦一個(gè)安全環(huán)保的淘寶節干部參與了上一屆淘活動(dòng)的組織及寶節,積累了豐厚的工作人員的培訓此次活動(dòng)由商務(wù)系學(xué)生會(huì )經(jīng)驗,而干事是剛剛組織,工作人員也是商務(wù)加入的新鮮血液,有系學(xué)生會(huì )全體成員,包括干部帶領(lǐng)培訓干事,干部和干事一共100多人保證了淘寶節期間和前期的各項活動(dòng)順利進(jìn)行每年一度的淘寶節是眾望本屆淘寶節的后續工所歸的一個(gè)全校性的活作有匯報演出以及活動(dòng),淘寶節的后續工作卻動(dòng)后的一個(gè)總結內預期效果的展望不會(huì )隨著(zhù)淘寶節的結束而容,目的是向廣大同結束,因為它會(huì )產(chǎn)生巨大學(xué)展示五屆淘寶節的的帶動(dòng)效應,鍛煉了廣大輝煌歷史,讓更多的的同學(xué),讓同學(xué)們受益無(wú)同學(xué)了解淘寶節,了 解商務(wù)系,這同樣是本屆淘寶節的重點(diǎn)
經(jīng)費預算
一、開(kāi)幕式、現場(chǎng)活動(dòng)、閉幕式
1、帳篷運費:500元
2、噴繪幕布:500元
3、礦泉水:25元/6箱=150元
4、大桶水:7元/桶3桶=21元
5、租用服裝道具:(主持人服裝200、化妝300、演員服裝800)200+300+800=1300元
6、煙花:25元/筒6筒=150元
7、請柬:5元/張40張=200元
8、水果和茶水:250元
9、現場(chǎng)活動(dòng)道具:100元
共:500+500+150+21+1300+150+200+250+100=3171元
二、必備道具
1、塑料繩:1.5元/個(gè)20個(gè)=30元
2、膠布:7元/卷3卷=21元
3、氣球:10元/袋10袋=100元
4、剪刀:已有不計
共:30+21+100=151元
共計:3171+151=3322元
預算總計:約3600元
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