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銷(xiāo)售方案

時(shí)間:2024-03-21 11:01:18 曉麗 方案 我要投稿

銷(xiāo)售方案范文(精選15篇)

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售方案范文(精選15篇)

  銷(xiāo)售方案 1

  首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現狀進(jìn)行總結,諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費者需求變化、區域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現狀與發(fā)展趨勢,把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

  就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結分析,分別就銷(xiāo)售數據、目標市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

  運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總結而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。

  目標導向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標的.擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。

  其次,產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品,擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況,擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。

  作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。

  1、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。

  2、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。

  3、到講臺上去講。銷(xiāo)售人員到主席臺上講。

  4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

  如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。

  然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

  如此,整體年度工作總結和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。

  銷(xiāo)售方案 2

  活動(dòng)主題:

  暢想五月,讓心飛翔

  活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)一系列的心理健康知識宣傳,向同學(xué)們傳授豐富的心理健康知識,以此提高學(xué)生的知識水平,拓展學(xué)生的視野。

  2、通過(guò)一系列有趣的活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,積極引導學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),并努力營(yíng)造良好、和諧的校園氛圍。

  3、通過(guò)此次宣傳活動(dòng),向學(xué)生傳授一些關(guān)于人際交往的方法和技巧,以幫助學(xué)生提高自身的人際交往能力和自身協(xié)調能力。

  活動(dòng)時(shí)間

  5月2日——5月26日

  活動(dòng)對象:

  法學(xué)院全院師生

  活動(dòng)內容:

  附一:“愛(ài),就大聲說(shuō)”——母親節活動(dòng)策劃(校級)

  “愛(ài),就大聲說(shuō)”——母親節活動(dòng)策劃

  活動(dòng)背景:

  母親節,五月的第二個(gè)星期天,作為一個(gè)向母親表達愛(ài)的.節日,往往被快節奏的校園生活所遺忘。同時(shí),很多人往往不知道以什么方式來(lái)表達對母親的愛(ài)。時(shí)至五月母親節來(lái)臨之際,遠離父母在異地求學(xué)的我們,該如何祝福親愛(ài)的母親,然他們感受到我們的愛(ài)。大學(xué)母親節策劃主題方案

  活動(dòng)目的:

  通過(guò)本次活動(dòng),呼吁同學(xué)們關(guān)愛(ài)母親,關(guān)心家人,并鼓勵同學(xué)們勇敢的對母親表達自己的愛(ài)。

  銷(xiāo)售方案 3

  一、培訓流程

  新人入職,先接受公司入職培訓、到旅游部學(xué)習旅游業(yè)務(wù)操作及相關(guān)技能、之后分配到簽證部由主管負責簽證業(yè)務(wù)基礎培訓、再由證照部主管負責安排到證照部各崗位見(jiàn)習、最后進(jìn)行綜合考核、通過(guò)后,安排到銷(xiāo)售部進(jìn)行銷(xiāo)售技能培訓。

  之所以如上述流程培訓,是因為在了解了旅游部及簽證部的業(yè)務(wù)后,銷(xiāo)售人員到證照部崗位見(jiàn)習的時(shí)候可以處理一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)咨詢(xún)。

  二、培訓對象

  熟悉公司理念及業(yè)務(wù)范圍后的銷(xiāo)售新人。

  三、培訓內容

  業(yè)務(wù)體系回顧——各操作部門(mén)業(yè)務(wù)范圍及職能概況證照、簽證、預訂、旅游,客戶(hù)延展的公司合作。

  銷(xiāo)售部門(mén)培訓——銷(xiāo)售培訓計劃。

  1.實(shí)習情況回顧,模擬銷(xiāo)售現場(chǎng)。

  指出銷(xiāo)售模擬中的不足,針對性調整。

  2.公司優(yōu)勢的認知及對外宣傳:團隊優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、獨有優(yōu)勢、合作雙贏(yíng)前景宣傳。

  3.基礎銷(xiāo)售技巧:

  加強自身專(zhuān)業(yè)學(xué)習,做到立體銷(xiāo)售。多聽(tīng)少說(shuō),有的放矢;從客戶(hù)利益出發(fā)、杜絕功利,按需推廣。

  直客的溝通:以指導客人填表為突破口;溝通客戶(hù)去向,推簽證業(yè)務(wù)、機票、酒店;最后達成辦證服務(wù)為前提;后續維系,延展到后期公司業(yè)務(wù)合作。

  同行溝通:銷(xiāo)售要先了解同行反饋,傾聽(tīng)同行意見(jiàn),按需推薦;互利共贏(yíng)。

  4.競爭銷(xiāo)售技巧:

  掌握自身優(yōu)勢:公司服務(wù)配套的周全性,大國簽證的過(guò)簽率反映出的專(zhuān)業(yè)度優(yōu)勢,公司專(zhuān)業(yè)證照給同行帶來(lái)的客戶(hù)安全,省廳業(yè)務(wù)的壟斷性。

  了解客戶(hù)需求:從客戶(hù)利益出發(fā),為客戶(hù)選擇適合自己的產(chǎn)品服務(wù),全程跟蹤后續跟進(jìn)。

  后臺團隊支持:預訂部、旅游部提供后續支持。

  5.市場(chǎng)公關(guān):

  關(guān)系第一,真誠溝通;生意第二,安撫擔當;先做人,后談業(yè)務(wù);客戶(hù)關(guān)懷發(fā)自?xún)刃,隨時(shí)隨地關(guān)懷維系,杜絕以業(yè)務(wù)為前提的功利主義。時(shí)刻牢記維護公司對外形象。

  6.網(wǎng)絡(luò )管理:

  從自身做起,帶領(lǐng)團隊共同完善,達到良好的口碑宣傳;

  長(cháng)期維系,開(kāi)發(fā)客戶(hù)后續的人脈網(wǎng)。

  公司優(yōu)勢介紹——證照優(yōu)勢帶來(lái)的同行口碑、可培養的同業(yè)市場(chǎng)的潛在商機市局直客市場(chǎng)的可開(kāi)發(fā)性、延展性,壟斷性xx室的平臺優(yōu)勢、資源優(yōu)勢證照部?jì)?yōu)勢帶來(lái)的客戶(hù)平臺和客戶(hù)資源對簽證及后續業(yè)務(wù)的影響從辦證開(kāi)始,一條龍的需求

  市場(chǎng)分析——同行需求介紹、同行業(yè)態(tài)及對證照簽證的需求介紹、xx同行量及占比、二級城市業(yè)態(tài)及市場(chǎng)空間介紹

  未涉及的可開(kāi)發(fā)領(lǐng)域——公司客戶(hù)、周邊單位;學(xué)校、留學(xué)機構、中介公司的合作;翻譯公司的市場(chǎng)空間,翻譯業(yè)務(wù)的外接;外賓短期延期的市場(chǎng)、外賓的長(cháng)期居留許可的市場(chǎng)。

  客戶(hù)資源的`后續開(kāi)發(fā)——客戶(hù)資料反應出的客戶(hù)后期的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)空間:公司旅游會(huì )務(wù)量身定制、圈子……證照、簽證可引伸出的口碑,口碑帶來(lái)“賣(mài)方市場(chǎng)”的品牌效應。(即未來(lái)安馨賣(mài)什么客戶(hù)就認可并積極接受)。

  四、培訓目的

  將公司和各部門(mén)的體系構架介紹給新的銷(xiāo)售團隊,以便達到對公司充分的認識及認可,從而發(fā)掘出優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理人員并達到長(cháng)期穩定任職。同時(shí)綜合提升團隊成員的認知度及溝通能力。

  讓銷(xiāo)售人員更充分客觀(guān)掌握公司的產(chǎn)品體系,綜合培養業(yè)務(wù)水平。有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的立體開(kāi)展。

  銷(xiāo)售方案 4

  為搞好20xx年度公司銷(xiāo)售工作,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),提高公司經(jīng)濟效益,增加職工收入,充分調動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員工作積極性,結合公司實(shí)際,擬定以下方案。

  一、現有客戶(hù)接管方案

  牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力滿(mǎn)足現有客戶(hù)的正當要求,做好客戶(hù)在接管期間的思想轉變工作,讓他們看到與我們合作是一個(gè)雙贏(yíng)的選擇,為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng )造良好的市場(chǎng)條件。

  二、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )及銷(xiāo)售隊伍的構建

  力爭在最短的時(shí)間內緊密結合省的銷(xiāo)售區域實(shí)際及我公司實(shí)際構建輻射全省,延伸周邊省市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )區域,我們都知道好的銷(xiāo)售行為離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的銷(xiāo)售群體,為了構建一支良好的銷(xiāo)售隊伍,我準備做好以下幾點(diǎn):

  1、制定科學(xué)合理的薪酬方案,員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jì)效工資等。充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的'聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現。

  2、認真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報告》,逐月編制《三包服務(wù)報表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。

  3、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,銷(xiāo)售人員享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調控權和應急處置權。

  4、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費用控制可以達到總提成的10%左右。

  5、定期免費培訓銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高他們的營(yíng)銷(xiāo)能力,創(chuàng )造條件給與銷(xiāo)售人員一定的外出旅行和研發(fā)機會(huì ),進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。

  三、市場(chǎng)容量預測及目標設定

  (一)市場(chǎng)概況

  據20xx年底統計我們的銷(xiāo)售區域已經(jīng)輻射到本省的太原、大同、朔州、陽(yáng)泉、長(cháng)治、忻州、呂梁、晉中、臨汾、運城、晉城等11個(gè)地區,85個(gè)縣,23個(gè)市轄區,人口達到3593.3萬(wàn),并且還向外省區有所延伸,這給我們的醫藥銷(xiāo)售創(chuàng )造了很好的前置環(huán)境條件,但是由于我們目前只能進(jìn)入一些二級醫院進(jìn)行銷(xiāo)售,所以我們要緊緊趕在國家新醫藥目錄出臺之前,制作一個(gè)良好的營(yíng)銷(xiāo)計劃,爭取讓我們的醫藥產(chǎn)品進(jìn)入更為高級的醫院,具體是以產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫院:我們委托各家醫藥經(jīng)銷(xiāo)單位,由其作為產(chǎn)品的代理,而使產(chǎn)品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式:

 、偃娲硇问,由醫藥代理單位完成產(chǎn)品到醫院的進(jìn)入、促銷(xiāo)以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是有我們企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給代理單位并簽好合同,以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷(xiāo)的積極性;

 、诎氪硇问剑菏侵赣舍t藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫院的進(jìn)入和收款工作,產(chǎn)品在醫院的促銷(xiāo)工作由我們銷(xiāo)售人員完成。這樣就有利于我們企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫院的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),把握各種市場(chǎng)信息,對銷(xiāo)量的全面提升有較大的幫助。

  (二)目標任務(wù)

  1、定員:每個(gè)市級區域5人,其中主管公司銷(xiāo)售經(jīng)理1人,區域經(jīng)理3人,銷(xiāo)售內務(wù)1人。

  2、定量:定人,定區域,定任務(wù)。根據公司全年銷(xiāo)售總量,將任務(wù)按區域分解到每個(gè)月,由區域經(jīng)理具體將任務(wù)落實(shí)到每家醫院,以確保每月銷(xiāo)售任務(wù)的完成。每月各品種銷(xiāo)售任務(wù)分解明細各區域經(jīng)理必須根據管轄區域市場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計劃,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。

  四、政府運作思路

  1、各區域經(jīng)理根據自己管轄區域,深入市場(chǎng)調查研究,積極搜集市場(chǎng)第一手資料,每次出差回到公司后必須以書(shū)面報告將每次走訪(fǎng)及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)匯總市場(chǎng)調查報告,缺一份扣100元,連續兩次不寫(xiě)報告者,調離銷(xiāo)售崗位。市場(chǎng)調查報告必須真實(shí)反映當地市場(chǎng)情況,包括當地市場(chǎng)用肥結構,需求實(shí)量、品種,同行同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售方法,銷(xiāo)售價(jià)格,走訪(fǎng)用戶(hù)的基本情況等基礎資料,以供公司決策。

  2、各區域經(jīng)理應嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,遵守社會(huì )各項經(jīng)濟法律法規,不違法亂紀,出差在外在確保平安的同時(shí)不惹是生非,與公司保持緊密聯(lián)系。

  3、嚴格財務(wù)制度,非特殊情況,銷(xiāo)售人員不得將貨款打入自己賬上,不允許業(yè)務(wù)人員向客戶(hù)借款。按時(shí)與用戶(hù)做好往來(lái)賬對賬工作,隨時(shí)對每家用戶(hù)雙方賬務(wù)往來(lái)做到心中有數,及時(shí)處理商務(wù)糾紛事務(wù),不得無(wú)故拖延,否則造成的經(jīng)濟損失由業(yè)務(wù)人員自己承擔,賒銷(xiāo)者誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)負責到底。

  4、出差回到公司嚴格遵守勞動(dòng)紀律,嚴格按照值班制度執行,有事相互通氣,手機24小時(shí)不允許關(guān)機。積極深入生產(chǎn)現場(chǎng),監督產(chǎn)品質(zhì)量及包裝和運輸質(zhì)量,避免破包、短件、打濕等現象出現,發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)向主管生產(chǎn)領(lǐng)導反映并糾正,確保產(chǎn)品出廠(chǎng)后用戶(hù)的滿(mǎn)意度。

  5、根據自己區域全年各品種銷(xiāo)售任務(wù),層層分解,落實(shí)到每個(gè)用戶(hù),每月初應以書(shū)面形式將本月發(fā)運計劃提供給銷(xiāo)售內務(wù),內務(wù)人員將各區域發(fā)運計劃提前提供給駐站人員,將每月追外及下月正式計劃提前準備,以確保運輸暢通,非特殊情況不允許口頭通知報計劃,避免出錯,無(wú)法追究責任。

  6、貨物發(fā)走后應及時(shí)將車(chē)號通知用戶(hù),需取貨小票的,銷(xiāo)售人員應及時(shí)將票據傳遞給用戶(hù),若發(fā)現因票據傳遞不及時(shí)造成用戶(hù)取貨罰款之類(lèi)造成的經(jīng)濟損失,由業(yè)務(wù)人員自行承擔。

  7、配合公司財務(wù)部門(mén),提供準確的用戶(hù)結算單位及價(jià)格,以便財務(wù)開(kāi)具發(fā)票,需購貨發(fā)票的業(yè)務(wù)人員應及時(shí)將發(fā)票寄給用戶(hù)。

  8、嚴格按公司定價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售,低于公司定價(jià)必須經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司總經(jīng)理同意后方可執行。超出定價(jià)銷(xiāo)售,超的部分業(yè)務(wù)人員與公司按5:5比例分成。

  9、針對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,每月根據公司年度計劃下達每月銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員應根據情況努力去完成任務(wù),每月一考核,季度一兌現,連續三個(gè)月未能完成銷(xiāo)售任務(wù)者,自動(dòng)調離銷(xiāo)售崗位,聽(tīng)侯公司安排,有崗位的繼續上崗,沒(méi)崗位的自動(dòng)下崗。

  10、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員在做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的同時(shí),應養成良好的學(xué)習習慣,對公司訂購的《醫藥導報》、《市場(chǎng)分析與調研》等相關(guān)知識有所了解,豐富自己的理論,開(kāi)闊自己的視野,并定期相互交流,促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展。

  11、公司竭力貫徹全員銷(xiāo)售觀(guān)念,廣納賢才,只要是公司員工,有權利有義務(wù)去努力銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,銷(xiāo)售政策一視同仁。

  12、搞好公司內部團結,不允許勾心斗角,不說(shuō)不利于團結的話(huà),更不做不利于團結的事,尤其是銷(xiāo)售人員,代表著(zhù)公司整體形象,是公司的窗口,舉止言談須謹慎,不能損害公司形象。

  13、銷(xiāo)售人員在做好自己本職工作的同時(shí),積極認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  銷(xiāo)售方案 5

  一、銷(xiāo)售示范

  單店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳,影響賣(mài)場(chǎng)整體氣氛,削弱店員斗志,無(wú)法凝聚店員的向心力。導致賣(mài)場(chǎng)工作條例喪失約束性,系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃執行力度無(wú)法到位,從而使的店員的前進(jìn)方向模糊,工作態(tài)度消極。

  所以,我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源,重新調整個(gè)體單店對自區域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手,提升我們店員對銷(xiāo)售觀(guān)念的一個(gè)新改變。用一種新的銷(xiāo)售模式,銷(xiāo)售技巧來(lái)引起她們從內心對銷(xiāo)售的一個(gè)興趣,養成它們一個(gè)良好的銷(xiāo)售習慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣(mài)場(chǎng)的只動(dòng)性,激勵她們的斗志。通過(guò)我們帶來(lái)的成功的銷(xiāo)售的方式方法,來(lái)營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)一個(gè)積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)有榮譽(yù)感,有歸屬感,把我們賣(mài)場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。

  那么銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳,主要原因表現這幾點(diǎn),銷(xiāo)售技巧不專(zhuān)業(yè)成熟,服務(wù)內容沒(méi)有特色,營(yíng)銷(xiāo)策劃不科學(xué)。那么這樣的話(huà)我微要先去走第一步,改變我們店員的銷(xiāo)售觀(guān)念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習慣,那就要用一個(gè)好的習慣去引導她。綜上所述一句話(huà),想要她學(xué)你的,你就要證明給她看,她學(xué)的就一定是有用的東西。

  那么要證明這套銷(xiāo)售是有用的話(huà),我的方法就是示范,用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對的,而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認同的一個(gè)程度,再去系統的培訓她們,只有她們在心底認同了你的方法,她們也就才會(huì )有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習活動(dòng)當中去。

  二、銷(xiāo)售培訓

  銷(xiāo)售培訓的所有內容,就是大家都來(lái)檢驗銷(xiāo)售示范過(guò)后的一個(gè)成果。把我們在銷(xiāo)售示范中所遇到的案例拿出來(lái)大家討論。因為整個(gè)銷(xiāo)售示范過(guò)程中大家都是一個(gè)參于者,里面所有的細致過(guò)程大家都有一個(gè)深刻的體會(huì )。所以與其說(shuō)這是一種培訓,不如把它說(shuō)成是一個(gè)討論。把大家認同的好的一面給系統規劃起來(lái),把不好的方面也總結起來(lái)。通過(guò)我們店員一而再的培訓,檢討,讓我們的銷(xiāo)售技巧一步一步的成熟起來(lái),再把這個(gè)成熟的銷(xiāo)售心得逐漸推廣到其他我們的賣(mài)場(chǎng)去。還可以養成我們公司一個(gè)積極向上,愿說(shuō)想學(xué)的良好氛圍,也能從中為我們公司將來(lái)在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓方法找到一個(gè)方向。

  三、賣(mài)場(chǎng)氣氛

  一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的氣氛,影響著(zhù)員工的心態(tài),哪怕是有再成熟專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧在手,沒(méi)有一良好的,輕松愉悅的賣(mài)場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話(huà),那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現。要形成生動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛,那么首先就要知道怎樣去調動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調動(dòng)她們的積極性,就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在,了解它們的喜好,把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當成興趣,愛(ài)好。

  把賣(mài)場(chǎng)當做游樂(lè )場(chǎng)一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣(mài)場(chǎng)的建設當中去。讓店員與店員,店員與店長(cháng)之間建立起一種真正的,相互真誠,相互尊重,相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣(mài)場(chǎng)都有強烈的歸屬感,自發(fā)的用心;來(lái)建設一個(gè)屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣(mài)場(chǎng)氛圍下,也會(huì )更使顧客愿意自己走到我們的賣(mài)場(chǎng)里來(lái)。

  四、激勵員工

  通過(guò)我們的成功的銷(xiāo)售示范,良好的賣(mài)場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認同了我們的銷(xiāo)售模式,感受到了我們的賣(mài)場(chǎng)氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松,快樂(lè ),榮譽(yù),自信的話(huà),她們就會(huì )更堅定的相信,我們給她規劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到,我們不是一個(gè)很單純的`只是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)。我們是一個(gè)公司,有著(zhù)自己企業(yè)文化,有著(zhù)自己遠大抱負的公司。一個(gè)到處都洋溢著(zhù)感動(dòng)幸福,青春活力,無(wú)限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個(gè)公司的人才,是公司將來(lái)走向更高更遠的力量。

  五、條例執行

  每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都有著(zhù)自己的工作條例,但在上面所說(shuō)條件都達不到的情況下,任何的條例它的執行力是達不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報。沒(méi)有良好的工作回報,那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對著(zhù)一份有如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí),還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用,反而會(huì )讓她們從內心里排斥它,甚至抗拒它。店員對賣(mài)場(chǎng)的忠誠度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣(mài)場(chǎng)的條例不能要,沒(méi)有一個(gè)合理的條例,賣(mài)場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是,條例的執行力與賣(mài)場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣(mài)場(chǎng)讓她們有了生活的方向,有了積極的態(tài)度,有了很好的經(jīng)濟收入,那我們賣(mài)場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì )彰現出來(lái)。讓她們從賣(mài)場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會(huì )更有威嚴堅定了。

  一個(gè)公司的領(lǐng)導者,一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的管理者,想要先提高我們賣(mài)場(chǎng)的競爭力,那么首先就要放眼于規范我們的銷(xiāo)售中去,提高了銷(xiāo)售,就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標,她們才會(huì )融入到我們的事業(yè)中去。那么我們所有既定的政策與條例,她們都會(huì )很甘心的去執行。反之說(shuō)管理者本身賣(mài)場(chǎng)的失敗你看不到,反而看到的都是店員的這樣那樣的不足,那么就等于管理者在推卸責任。我不是說(shuō)條例不重要,它重要。但是施行條例的你本人成功與否,自己本身就不成功的話(huà),談什么去約束別人呢。

  我們在賣(mài)場(chǎng)中同時(shí)暴露很多問(wèn)題的時(shí)候,但又不能一并解決的話(huà)。那么做為管理者,這時(shí)候就要想到先解決哪一個(gè),再解決哪一個(gè),分出輕重緩急。有時(shí)候你只要解決到了一個(gè)核心的問(wèn)題,其他連帶問(wèn)題是會(huì )不攻自破的。所以在我們缺少經(jīng)驗的這個(gè)時(shí)候,我建議我們不要想把我們所有的問(wèn)題都整個(gè)一起解決。先要把整個(gè)問(wèn)題都弄明白了,分清了主次,然后再各個(gè)擊破。比如說(shuō)我們現在面臨的問(wèn)題是銷(xiāo)售的成交率不高,那么我們就要先增強我們的銷(xiāo)售技巧;比如說(shuō)我們現在面臨的問(wèn)題是顧客進(jìn)店率不高,那我們就要從店鋪形象,貨品陳列,尋找客源等這些方面入手。還有其他問(wèn)題其他解決等等。只要我們用心的發(fā)現了問(wèn)題,就要耐心的解決它。一個(gè)一個(gè)來(lái),切不可貪功冒進(jìn),不積蛙步,何以致千里?

  只要我們在一步一步的總結我們自己的經(jīng)驗,一步一步來(lái)完善我們的事業(yè),耐住性子,把那些適用于我們,屬于我們自己的東西,從成功的單店里復制到其他賣(mài)場(chǎng)去,再根據單個(gè)賣(mài)場(chǎng)不同的情況做合理的調整。我相信到那時(shí)我們的賣(mài)場(chǎng),我們的事業(yè)才是一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  銷(xiāo)售方案 6

  一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉換

  別在春節旺季里看著(zhù)每天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就每天唱空城計。由于中國傳統習俗的使然,一接近春節,全社會(huì )的消費勁在短期內有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因為你的營(yíng)銷(xiāo)工作做得多么精彩。真正考驗營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續、穩定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)足度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。

  勝利酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標都是特別明確的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步驟地推動(dòng)實(shí)施。有一點(diǎn)特別關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉換。旺季取利,淡季取勢,這應當是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲得最大的收益;取勢,則是獲得制高點(diǎn),爭取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(cháng)期的戰略?xún)?yōu)勢。這勢和利的關(guān)系是截然不行分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的勢作為鋪墊,就很難獲得旺季的利;而沒(méi)有旺季的利,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所須要的勢。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

  淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:

  1、老客戶(hù)的維護;

  2、新客源的開(kāi)發(fā);

  3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不行少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)足度,終而實(shí)現旺季取利以及全年的收益目標。

  二、認清市場(chǎng)改變,從容應對

  這須要依據酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構成、消費動(dòng)機,以及節后餐飲市場(chǎng)的調整趨勢等方面作出正確的推斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標市場(chǎng)。對于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會(huì )團體的集團消費,這期間許多酒樓對一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結構就會(huì )發(fā)生改變。

  由于節前集中的突擊消費,節后集團消費的熱忱會(huì )降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間沉沒(méi)在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì )顯得比較突出,成為許多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì )展、旅游團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節后也會(huì )成為餐飲市場(chǎng)不行忽視的部份。

  三、把握淡季中的小高潮

  在春節后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點(diǎn),比如3.8婦女節,許多單位就會(huì )組織女性員工聚餐慶祝,許多女性消費者也會(huì )跟摯友相約一起享受美食。各地也會(huì )有一些各不相同的展會(huì )商機,比如3月份的20xx春季糖酒會(huì )就在成都實(shí)行,屆時(shí)數十萬(wàn)來(lái)自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且肯定會(huì )支配許多迎送往來(lái)的款待宴會(huì ),短期內會(huì )掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營(yíng)銷(xiāo)預案,有條不紊地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

  四、協(xié)作淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持適度的廣告宣揚

  旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì )被沉沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再協(xié)作適度的.廣告宣揚,會(huì )使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣揚的效果會(huì )更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì )更好。

  五、砍柴磨刀兩不誤

  淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應當兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的砍柴;另一手練內功,即所謂磨刀。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內功,我有如下一些建議:

  1.總結旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法;

  2.對已經(jīng)制定的后續的營(yíng)銷(xiāo)工作安排重新檢討,進(jìn)行修正和完善;

  3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo),所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的狀況下,開(kāi)展系統的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓,不斷提高服務(wù)品質(zhì);

  4.淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強化培訓;

  5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充溢品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

  銷(xiāo)售方案 7

  隨著(zhù)月餅銷(xiāo)售高峰期來(lái)臨,各酒店月餅銷(xiāo)售進(jìn)入了白熱化的狀態(tài),成為酒店總經(jīng)理及員工每年的一道關(guān)卡。作為酒店業(yè),經(jīng)營(yíng)是主體,而類(lèi)似于中秋月餅、端午粽子之類(lèi)的銷(xiāo)售策劃,均為附屬增收方式,是根據市場(chǎng)情況可調整的,F在的業(yè)主方,完全不了解市場(chǎng)的變化,每年給總經(jīng)理制定呆板的月餅銷(xiāo)售數量,導致員工及管理層人心惶惶,員工流失率過(guò)大,得不償失。

  20xx年,筆者所在的酒店同時(shí)有銷(xiāo)售任務(wù),但量非常少,編內人員近800人,另有數量不少的編外人員,僅銷(xiāo)售2100盒,按照部門(mén)自行消化,不設定個(gè)人死任務(wù),加大對員工的獎勵,公司有微利的方式進(jìn)行,后期筆者酒店不僅全額完成任務(wù),并且超過(guò)任務(wù)數的一倍,員工感覺(jué)輕松,公司同樣獲利。

  筆者將過(guò)去的`方案全部呈現出來(lái),是希望在月餅銷(xiāo)售來(lái)臨的旺季,合理制定銷(xiāo)售任務(wù),勿本末倒置,推動(dòng)全員銷(xiāo)售月餅,忘記了服務(wù)的重要性。

  【20xx年度月餅銷(xiāo)售方案事宜】

  隨著(zhù)中秋節日趨臨近,酒店的月餅銷(xiāo)售也將啟動(dòng),因酒店去年剛開(kāi)業(yè)無(wú)月餅銷(xiāo)售記錄數據,只能根據今年市場(chǎng)預測及過(guò)往經(jīng)驗,確定本年度月餅銷(xiāo)售方案。

  【總 目 標】

  計劃銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)(除掉各部門(mén)提成后),按照目標2100盒推進(jìn)

  【任務(wù)分解】

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部:400盒(七星伴月100盒,五仁或白蓮蓉200盒,蛋黃蓮蓉100盒)

  會(huì )員客戶(hù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  采購部:300盒(七星伴月300盒)

  房務(wù)部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  中餐部:600盒(七星伴月150盒,五仁或白蓮蓉300盒,蛋黃蓮蓉150盒)

  娛樂(lè )部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  水療部:200盒(七星伴月50盒,五仁或白蓮蓉100盒,蛋黃蓮蓉50盒)

  合計:2100盒

  【贈送部分】

  政府單位:200盒

  銷(xiāo)售排行:200盒(消費排行前100名單位,每單位送2盒)

  關(guān)系單位:100盒

  總辦成員:10盒/人贈送給客戶(hù)(具體名單另附),小計110盒

  員工月餅:編內780盒,DJ140盒,推廣員150盒,中醫技師180盒,小計1150盒(經(jīng)理級、主管級發(fā)四個(gè)裝蛋黃蓮蓉)

  備注:

  政府單位由總辦統計、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、采購總監、對外工作部門(mén)統計準確數字,報總辦夏子帆,轉財務(wù)統一采購。

  銷(xiāo)售排行單位由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部核查各部門(mén)消費排行,統一數據交財務(wù)。

  關(guān)系單位由董事長(cháng)交代,轉財務(wù)部門(mén)統計。

  【品種設置】

  月餅種類(lèi)、門(mén)市售價(jià)、銀行卡.現金6折、會(huì )員卡7折

  七星伴月(8個(gè)裝)、328元、196.8元、229.6元

  金華火腿五仁(4個(gè)裝)、228元、136.8元、159.6元

  雙黃白蓮蓉(4個(gè)裝)、218元、130.8元、152.6元

  蛋黃蓮蓉(4個(gè)裝)、138元、82.8元、96.6元

  備注:原則上要求用現金和銀行卡買(mǎi)單,客戶(hù)要求會(huì )員卡買(mǎi)單時(shí),公司按照原價(jià)的7折收取

  【出品采購】

  1、出品工作由采購部門(mén)對外統一采購,暫時(shí)不考慮中餐廳自行制作。

  2、數量:見(jiàn)附表一

  【企劃工作】

  月餅盒設計工作,按預定計劃完成月餅的印刷制作工藝。

  制作宣傳豎幅,安排在外墻懸掛,主題突出“明月千里慶團圓,佳節美景賀中秋”,內容為月餅促銷(xiāo)內容。

  設計制作宣傳單張5000份,主要內容為月餅相關(guān)信息,用于銷(xiāo)售人員外出洽談及店內房間宣傳使用。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部設計月餅銷(xiāo)售預定單,交企劃部統一印刷,格式需靈活,便于來(lái)年使用。

  制作月餅券3000張。

  【優(yōu)惠政策】

  酒店散客預定:大堂點(diǎn)計入公司賬,按門(mén)市價(jià)銷(xiāo)售,團隊客人銷(xiāo)售必須到總辦申請,方可給予8折優(yōu)惠。

  各部門(mén)月餅銷(xiāo)售,原則上不提供發(fā)票,對需要出具發(fā)票的單位,統一出具餐飲或客房發(fā)票(會(huì )員卡前期已一次性支付發(fā)票,購買(mǎi)月餅不開(kāi)發(fā)票)。

  月餅銷(xiāo)售工作完成后,各簽單經(jīng)手人配合收回銷(xiāo)售款項交財務(wù)部,根據款項收回速度10月份完成核算工作,財務(wù)單獨出具報表報總辦核算實(shí)際利潤。

  【銷(xiāo)售方式】

  1、8月5日以任務(wù)數量將月餅券發(fā)到各任務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)的主要負責人,由部門(mén)負責人自行安排對外銷(xiāo)售。

  2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、會(huì )員客戶(hù)部可在任意收銀點(diǎn)銷(xiāo)售月餅,但必須與收銀員核對清楚。

  2、購買(mǎi)時(shí)統一在收銀臺支付欠款,各部門(mén)自行統計日銷(xiāo)售數量,當日與收銀核對,收銀臺每天單獨制作報表交稽核。

  【領(lǐng)取方式】

  1、憑票到銷(xiāo)售部門(mén),由銷(xiāo)售者本人協(xié)同客人前往酒店大堂(現精品店位置)負責領(lǐng)取,房務(wù)部安排專(zhuān)人看管領(lǐng)取點(diǎn)及發(fā)放月餅。

  2、各部門(mén)可自行在本部門(mén)設立月餅領(lǐng)取點(diǎn)備倉,需要月餅備倉的部門(mén)從房務(wù)部開(kāi)具借條借出月餅自行保管。

  3、財務(wù)、采購同時(shí)做好統計工作,不夠的餅盒及時(shí)采購。

  【獎罰標準】

  1、任務(wù)內銷(xiāo)售:各部門(mén)領(lǐng)取任務(wù)指標后,未按照指標完成額定任務(wù),倒扣部門(mén)負責人工資20%。

  2、銷(xiāo)售獎勵:公司統一按照凈售價(jià)回收款項,超出部分即為部門(mén)提成款。

  【相關(guān)事項】

  月餅盒和券制作按照企劃工作內容按期完成。

  廣告豎幅8月份(慶典廣告后)完成。

  網(wǎng)絡(luò )部負責將月餅門(mén)市價(jià)及折扣價(jià)寫(xiě)入系統,部分特殊價(jià)格無(wú)法電腦打單時(shí),收銀臺采用手工單方式。

  8月10日后開(kāi)始領(lǐng)取月餅。

  9月30日(中秋節第二日)截止月餅領(lǐng)取。

  對賬表。

  銷(xiāo)售方案 8

  一、項目介紹

  由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè),服裝行業(yè)。

  我的項目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。

  在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。

  選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結合吧,呵呵。

  二、店面的選址

  地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的'店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。

  另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。

  在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

  三、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為,裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗,到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當然就費錢(qián)費時(shí)。

  所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢

  銷(xiāo)售方案 9

  一、基本目標

  本公司20xx年度銷(xiāo)售目標如下:

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售額目標:

 。1)部門(mén)全體:xxx萬(wàn)元以上;

 。2)每一員工元/每月:xxx元以上;

 。3)每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月:xxxx元以上。

 。ǘ├婺繕耍ê悾簒xx萬(wàn)元以上。

 。ㄈ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:xx萬(wàn)元以上。

  二、基本方針

 。ㄒ唬┍竟镜臉I(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機構才不再做任何變革。

 。ǘ┴瀼厣贁稻J主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

 。ㄈ榧訌姍C能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實(shí)現上述目標。

 。ㄋ模檫_到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

 。ㄎ澹槭挂幎耙巹t完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。

 。﹛x股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力達成預算目標。

 。ㄆ撸榇龠M(jìn)零售店的銷(xiāo)售,應設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

 。ò耍⿲⒊鰮裟繕朔旁诹闶鄣晟,并致力培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

 。ň牛┎呗缘哪繕税ㄈ珖忻膞x家店,以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。

  三、業(yè)務(wù)機構計劃

 。ㄒ唬﹥炔繖C構

  1、xx服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。

  2、于xx營(yíng)業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務(wù)中心)。

  3、解散食品部門(mén),其所屬人員則轉配到xx營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。

  4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

  5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

 。ǘ┩獠繖C構

  交易機構及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店xx零售商的原有銷(xiāo)售方式。

  四、零售商的促銷(xiāo)計劃。

 。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制

  1、將全國有力的xx家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。

  2、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的'機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。

  3、上述的xx家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

  4、庫存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫存量、代理店為2個(gè)月庫存量的界際上。

  5、銷(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。

 。ǘ┬庐a(chǎn)品協(xié)作會(huì )的設立與活動(dòng)

  1、為使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合,另外又以全國各主力零售店為中心。依地區另設立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )。

  2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì )的主要內容大致包括下列10項:

 。1)分發(fā)、寄送機關(guān)雜志;

 。2)贈送本公司產(chǎn)品的負責人員領(lǐng)帶夾;

 。3)安裝各地區協(xié)作店的招牌;

 。4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;

 。5)協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競爭;

 。6)分發(fā)廣告宣傳單;

 。7)積極支援經(jīng)銷(xiāo)商;

 。8)舉行講習會(huì )、研討會(huì );

 。9)增設年輕人專(zhuān)柜;

 。10)介紹新產(chǎn)品。

  3、協(xié)作會(huì )的存在方式是屬于非正式性的。

 。ㄈ┨岣吡闶鄣甑陠T的責任意識

  為加強零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強其銷(xiāo)售意愿,應加強下列各項實(shí)施要點(diǎn):

  1、獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡,當銷(xiāo)售卡達到10張時(shí),即贈獎金給本人以激勵其銷(xiāo)售意愿。

  2、人員的輔導:

 。1)負責人員可在訪(fǎng)問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強其對產(chǎn)品的知識。

 。2)銷(xiāo)售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。

  五、擴大顧客需求計劃

 。ㄒ唬┐_實(shí)的廣告計劃

 。1)在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。

 。2)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng )造出最大的成果的目標。

 。3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

 。ǘ┗钣觅徺I(mǎi)調查卡

 。1)針對購買(mǎi)調查卡的回收方法、調查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購買(mǎi)動(dòng)機。

 。2)利用購買(mǎi)調查卡的調查統計、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預測。

  六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)的管理及統計

 。1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jì)統計出來(lái),或者根據這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。

 、僖罁I(yíng)業(yè)處、區域別,統計xx家商店的銷(xiāo)售額;

 、谝罁I(yíng)業(yè)處別,統計xx家商店以外的銷(xiāo)售額;

 、哿硗鈳追N銷(xiāo)售額統計須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

 。2)根據上述統計,可觀(guān)察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)及掌握各負責人員的活動(dòng)實(shí)績(jì)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jì)。

  七、營(yíng)業(yè)預算的確立及控制

 。ㄒ唬┍仨毚_立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算,經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。

 。ǘ╊A算方面的各種基準、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。

 。ㄈ┽槍Ω魇聵I(yè)部門(mén)所做的預算、實(shí)際額的統計、比較及分析等確立對策。

 。ㄋ模┦聵I(yè)部門(mén)的經(jīng)理應分年、期、月別,分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計劃,并提出給本部門(mén)修正后定案。

  銷(xiāo)售方案 10

  一、市場(chǎng)分析

  電纜被稱(chēng)為國民經(jīng)濟的“動(dòng)脈”與“神經(jīng)”,是輸送電能、傳遞信息和制造各種電機、儀器、儀表,實(shí)現電磁能量轉換所不可缺少的基礎性器材,是未來(lái)電氣化、信息化社會(huì )中必要的基礎產(chǎn)品。電纜行業(yè)是中國僅次于汽車(chē)行業(yè)的第二大行業(yè),產(chǎn)品品種滿(mǎn)足率和國內市場(chǎng)占有率均超過(guò)90%。

  伴隨著(zhù)中國電纜行業(yè)高速發(fā)展,新增企業(yè)數量不斷上升,行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。而且我國是一個(gè)巨大而且還在不斷成長(cháng)壯大的市場(chǎng),中國人口是世界人口的五分之一,但線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值僅占世界線(xiàn)纜產(chǎn)業(yè)的15%左右,這個(gè)巨大的市場(chǎng)還有許多的發(fā)展空間和空白點(diǎn)。隨著(zhù)中國各行業(yè)對電纜需求的擴大,未來(lái)電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展潛力。尤其是國家電網(wǎng)及鐵路等方面,有著(zhù)非常龐大的市場(chǎng)。

  在“十二五”電網(wǎng)發(fā)展的總體目標是:建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調發(fā)展, 具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征,安全可靠、經(jīng)濟高效、清潔環(huán)保、透明開(kāi)放、友好互動(dòng)的統一堅強智能電網(wǎng),實(shí)現從傳統電網(wǎng)向現代電網(wǎng)的升級和跨越。電網(wǎng)建設的規模和發(fā)展方式的重大改變,都將給行業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)需求和創(chuàng )新空間。

  全國鐵路工作會(huì )議中指出,今后3年,我國還將開(kāi)工建設一批新線(xiàn),在城市軌道交通,有22個(gè)城市的軌道交通建設規劃已經(jīng)獲得國務(wù)院批復。根據已獲批的22個(gè)城市的規劃,至20xx年前后將建設79條軌道交通線(xiàn)路,里程總額比目前投入運行及處于在建狀態(tài)的總里程還多。上述鐵路投資和地鐵建設項目都將為電力電纜行業(yè)帶來(lái)龐大的訂單,成為未來(lái)幾年內支持行業(yè)快速發(fā)展的支柱力量。

  二 、工作規劃

  在20xx年度計劃主抓以下工作:

  1、目標市場(chǎng)

  我們的市場(chǎng)要在能源、交通、信息通信、建筑、鐵路、城軌、汽車(chē)、航空、冶金、石油化工等眾多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域找需求群體。

  今年我們應該繼續發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以軍營(yíng)、鐵路及國電作為重點(diǎn)發(fā)展方向,根據其所需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性,從而尋求更大的、穩定的.銷(xiāo)售群系,鞏固在這些群體里的發(fā)展前景。在發(fā)展此方向的同時(shí)應該向其它產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域尋找需求群體,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以便在不久的將來(lái)讓其也成為我公司的發(fā)展優(yōu)勢。

  2、銷(xiāo)售步驟

  首先,要對軍營(yíng)、鐵路以及國電需要的電纜的特點(diǎn)和使用特性做一個(gè)深入的學(xué)習和了解,以便能夠清楚的解答客戶(hù)的疑問(wèn),從而更好的為客戶(hù)服務(wù);

  其次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息、朋友介紹、購買(mǎi)行業(yè)信息等各種方式方法來(lái)對目標客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)等級分析;

  第三,根據本公司的發(fā)展銷(xiāo)售優(yōu)勢,對市場(chǎng)進(jìn)行調查,以便能夠及時(shí)的了解和掌握軍營(yíng)、鐵路和國電的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而做出正確的判斷,根據市場(chǎng)分析的內容,確定今年的主要銷(xiāo)售方向,以北京為基點(diǎn),打開(kāi)北京市場(chǎng),然后向其它城鄉發(fā)展,從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng);

  第四,業(yè)務(wù)員應根據掌握的市場(chǎng)信息充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),用各種不同的關(guān)系和渠道鞏固老市場(chǎng)客戶(hù)大力開(kāi)拓新客戶(hù),聯(lián)系這些客戶(hù)資源要以貓蹲老鼠的方式從而開(kāi)發(fā)出更大的市場(chǎng);

  第五,根據不同的客戶(hù),業(yè)務(wù)員要定期對各位客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),必須以定點(diǎn)巡回的方式反復多次地出訪(fǎng),以保證我們銷(xiāo)售目標的實(shí)現。要求銷(xiāo)售員應對客戶(hù)保持高頻率和足夠數量的拜訪(fǎng)次數,從而令競爭對手難以介入我們擁有的客戶(hù)和市場(chǎng);

  最后,售后服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)能夠擴大顧客群體的寬度與深度,發(fā)展忠誠顧客甚至是終生顧客,能夠提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)度與美譽(yù)度,有利于公司企業(yè)形象的整體對外輸出,也為公司營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)市場(chǎng)基礎,是公司品牌與信心的保證,所以我們應該加強對產(chǎn)品的售后服務(wù)。

  3、營(yíng)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況)。我們也可以采用幾何倍增法這樣一個(gè)銷(xiāo)售模式,從而進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額。

  4、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的客戶(hù)、代理商或將拓展的客戶(hù)及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,多發(fā)展代理商,注重大型工程的需求建設,主抓軍營(yíng)、鐵路及國電三大領(lǐng)域的潛在銷(xiāo)售力度,做到每一個(gè)銷(xiāo)售代表負責一個(gè)區域,對各個(gè)客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,給予優(yōu)良的售后服務(wù),了解各客戶(hù)及代理商負責人的基本情況并進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行

  第一階段:

  A、招聘業(yè)務(wù)員,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,進(jìn)行重點(diǎn)培養。

  B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)員的工作報表。

  C、完成遠東電纜系統培訓資料。

  第二階段:

  主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

 、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓;

 、诶脮r(shí)間對全體業(yè)務(wù)員進(jìn)行集中培訓,進(jìn)行企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓;進(jìn)行心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

  第三階段:

 、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘業(yè)務(wù)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所有人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人。

 、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上。

  第四階段:全面啟動(dòng)北京市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜: 第一,跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現象;

  第二,招聘培訓臨時(shí)業(yè)務(wù)員,全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊; 第三,嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略,并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量;

  第四,進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導; 第六,每月進(jìn)行量化考核;

  第七,對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止;

  第八,利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性;

  第九,時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制;

  第十,協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  三、營(yíng)售戰略

  1、銷(xiāo)售宗旨

  一般可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。

  2、產(chǎn)品策略

  通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,把鐵路、軍營(yíng)以及國電作為今年本公司的重點(diǎn)發(fā)展方向,努力打開(kāi)其它行業(yè)領(lǐng)域的市場(chǎng),從而達到最佳效果。

 。1)產(chǎn)品定位。根據產(chǎn)品的特點(diǎn)對市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)目標的定位,產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要是在顧客心目中尋找一個(gè)空位,了解客戶(hù)的實(shí)質(zhì)需要,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);

 。2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。公司對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;

 。3)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案:

  A、直銷(xiāo)方式

  直接針對目標客戶(hù)銷(xiāo)售,可以利用公司上層領(lǐng)導的左右人脈關(guān)系這樣一個(gè)有利條件,為本公司找尋更多有需求的客戶(hù)資源,根據顧客的需求價(jià)值來(lái)提供相應的產(chǎn)品。

  具體的實(shí)施辦法應該要求不同的業(yè)務(wù)員根據自身的特長(cháng)去負責不同的客戶(hù),了解相對對應客戶(hù)的價(jià)值需求,充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),從而達到一個(gè)銷(xiāo)售的結果。

  B、代理銷(xiāo)售

  以廠(chǎng)家的名義銷(xiāo)售以及找區域代理商來(lái)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品在維護好現有客戶(hù)的條件下,適當開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù)。

  C、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售

  a、軟文推廣軟文應該分別站在用戶(hù)角度、行業(yè)角度來(lái)有計劃的撰寫(xiě)和發(fā)布推廣,要讓客戶(hù)看了有收獲,標題要寫(xiě)的吸引網(wǎng)站編輯,促使軟文能夠被各大網(wǎng)站轉摘發(fā)布,以達到最好的效果。

  b、博客推廣 我們可以試著(zhù)除了在企業(yè)網(wǎng)站建博客,還可以在新浪、網(wǎng)易、搜狐等大網(wǎng)站同時(shí)建立博客,加入這些網(wǎng)站的相關(guān)博客進(jìn)行推廣。多到同行或目標客戶(hù)的博客上留言,你來(lái)我往,這樣才會(huì )有效果。

  c、論壇宣傳 每天在大論壇發(fā)帖子,頂帖子。

  D、口碑宣傳

  好酒不怕巷子深。好的產(chǎn)品,對顧客有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品,自認也會(huì )得到用戶(hù)的口口相傳。要想達到此種效果,則需要能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的價(jià)值需求才行,且讓客戶(hù)用過(guò)之后進(jìn)而能推薦他們的朋友也來(lái)使用,這樣不知不覺(jué)中,產(chǎn)品就被推廣出去了。

 。4)產(chǎn)品服務(wù)。在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。對每一位客戶(hù)從開(kāi)始介紹產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品、回訪(fǎng)到售后都采用一條龍的服務(wù)模式,及時(shí)了解客戶(hù)的需求,解答客戶(hù)的疑問(wèn),增強與客戶(hù)的溝通,從而抓住客戶(hù)的消費心理。

  3、價(jià)格策略。

  這里只強調幾個(gè)普遍性原則: 拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。

  4、銷(xiāo)售渠道。

  產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策。

  四、總結

  20xx年的我公司的電纜銷(xiāo)售力度應主要側重于軍營(yíng)、鐵路及國電這三大消耗量主體領(lǐng)域,銷(xiāo)售部的全體業(yè)務(wù)人員應該擁有吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作的精神,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路很長(cháng),困難很大,任務(wù)很艱巨。我們一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電纜行業(yè)動(dòng)態(tài)進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  銷(xiāo)售方案 11

  第一部分:銷(xiāo)售模式

  一、模式:資源互換+顧問(wèn)式管理+特色服務(wù)+利益共享

  1、資源互換:用產(chǎn)品、服務(wù)、附加值等資源換取市場(chǎng)資源,維護好價(jià)格,確?蛻(hù)的高價(jià)值、高毛利,變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

  2、顧問(wèn)式管理:參與客戶(hù)針對公司產(chǎn)品的管理,給客戶(hù)在自身公司管 理過(guò)程中提出建議與參考;

  3、特色服務(wù):主要是提高我們產(chǎn)品、公司對客戶(hù)的附加值,例如在品類(lèi)管理、開(kāi)店選址、人員招聘與管理、店堂設計、業(yè)務(wù)學(xué)習、活動(dòng)策劃等方面對其進(jìn)行培訓、幫助;

  4、利益共享:做好上述3方面,雙方才能獲利。

  二、銷(xiāo)售模式的關(guān)鍵點(diǎn)

  1、從戰略的高度選擇客戶(hù)、進(jìn)行合作

  2、突出產(chǎn)品在客戶(hù)自有品種中的獨特性,讓客戶(hù)主動(dòng)推薦,并維護好價(jià)格體系

  3、要讓客戶(hù)信任我們,看到希望,并提出解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案

  4、要提供有銷(xiāo)售特權的產(chǎn)品資源,如OEM、區域產(chǎn)品或品規專(zhuān)銷(xiāo)

  5、做好客戶(hù)分類(lèi)和客戶(hù)管理方案

  6、做好企業(yè)的宣傳

  7、采取“一對一”的顧問(wèn)式管理與服務(wù)

  8、建立全方位的、分層級的合作

  9、任何產(chǎn)品和銷(xiāo)售模式,都必須突出一個(gè)核心,不能貪多求全

  三、客戶(hù)分類(lèi)

  1、商業(yè)流通客戶(hù)

  在每一個(gè)縣選擇一家商業(yè)客戶(hù),如果一個(gè)地區縣級商業(yè)不發(fā)達,可以在地級市選擇一家網(wǎng)絡(luò )健全、認同公司產(chǎn)品及模式、有合作意愿的商業(yè)

  2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)

 、、大型的、多模式多渠道并存的、在一定區域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司(如國藥控股、南京醫藥)。此類(lèi)客戶(hù)主要面對省外,先粗后細

 、、跨區域的、全國范圍內的大型直屬零售連鎖公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)

 、、全國性的或區域內的零售采購聯(lián)盟體(如PTO、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等)

 、、小區域(地級市)內的中、小型連鎖(如成都康福隆、株洲千金、濟南漱玉平民等)

  四、實(shí)施方案

  下列實(shí)施方案的細化方案不在此討論

  1、商業(yè)流通客戶(hù)

 、、一個(gè)地級市或多個(gè)地級市設置商務(wù)代表一名,負責開(kāi)發(fā)、管理、維護4—6家縣級商業(yè),公司直接供貨,收取現金貨款或對信用良好的客戶(hù)進(jìn)行一部分授信(額度有代表申請、領(lǐng)導審批,并和公司一起三方承擔責任)或貨到x天內付款,并保證客戶(hù)x%的利潤

 、、開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵:個(gè)人素質(zhì)及談判技巧、公司產(chǎn)品利潤及確保 利潤的方法、客戶(hù)的信任

 、、難點(diǎn):怎樣做到現款?

  x解決客戶(hù)后顧之憂(yōu)的方案

  x找到客戶(hù)擔心的方面對癥下藥

  x銷(xiāo)售人員的談判技巧和靈活運用公司政策的靈性

  2、零售連鎖類(lèi)客戶(hù)

 、、省外客戶(hù):前期主要以招商代理制為主,先粗后細;

  省內客戶(hù):成都市場(chǎng)由一名專(zhuān)職人員負責,地級市的可由商務(wù)代表兼任負責,重點(diǎn)在成都市

 、、收取現金貨款或對信用良好的客戶(hù)進(jìn)行一部分授信(額度有代表申請、領(lǐng)導審批,并和公司一起三方承擔責任)或貨到x天內付款,并保證客戶(hù)x%的利潤

 、、突出產(chǎn)品的附加值、公司的特色服務(wù)和輔助管理尤為重要,并必須做好客戶(hù)高層的工作,取得高層的認同和支持,是上量的最有力辦法

  2、要做到客戶(hù)主動(dòng)推薦和銷(xiāo)售,必須保證零售連鎖客戶(hù)不低于70%的毛利率、商業(yè)流通客戶(hù)30%的毛利率,并做好價(jià)格體系的維護

  五、此模式可操作的理由

  國內醫藥市場(chǎng)已達到產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格白熱化和流通企業(yè)無(wú)利潤、連鎖客戶(hù)無(wú)客源的地步,價(jià)格競爭一直是各類(lèi)大、小互相效仿、運用的手段,并且品類(lèi)管理混亂。從2005年起,各類(lèi)企業(yè)都在加強自身的發(fā)展,對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位、預估,并各自提出了“管理年”、“服務(wù)年”、“發(fā)展年”、“拓展年”的口號,加之受?chē)宜幤氛叩挠绊,所有的企業(yè)都在銷(xiāo)量與利潤

  的平衡、門(mén)店數量與利潤的平衡、廣告產(chǎn)品與非廣告產(chǎn)品數量上的平衡、自己代理品種與廠(chǎng)家操作品種的博弈等方面沒(méi)有更好的、切實(shí)可行的辦法,發(fā)展可謂是舉步為艱。從2006年,品類(lèi)管理和自有品種的建設,在海王星辰得到成功的發(fā)展。2007年,國內最大的零售采購聯(lián)盟PTO在所發(fā)展的110家會(huì )員單位(約6000家藥店、30億元/年的銷(xiāo)售額)中大力推廣品類(lèi)管理和建設自有品種。

  所謂的自有品種(Private Brand),無(wú)外乎就是各企業(yè)選擇的高毛利的品種,并能更好協(xié)調與廣告產(chǎn)品等微利品種的互存。上述四川天基生物藥銷(xiāo)售模式,都能達到客戶(hù)的高毛利需求,并有特色服務(wù)、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。

  第二部分:團隊構建

  一、 人員情況

  醫院、OTC、物流三種市場(chǎng)各設部門(mén)銷(xiāo)售總監一名,下設省區或地區經(jīng)理、業(yè)務(wù)或商務(wù)代表 。根據市場(chǎng)發(fā)展,各部門(mén)視情況設置后勤人員一名,負責部門(mén)內務(wù)工作。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、公司發(fā)展的前期,不予設置省區經(jīng)理一職,視市場(chǎng)發(fā)展情況再予決定增加。

  二、 職能劃分(工作職責)

  1、銷(xiāo)售總監

 、、負責部門(mén)銷(xiāo)售策略的制定、實(shí)施、推廣,臨時(shí)性、季節性的銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃,做出市場(chǎng)預期、應急方案,并報總經(jīng)理批準

 、、根據市場(chǎng)需要,負責部門(mén)員工的招聘及任免、培訓、工作指導和業(yè)績(jì)考核,處理員工日常的反饋信息

 、、管理、回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)和協(xié)調外聯(lián)工作、處理突發(fā)事件

 、、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的審批、監督下屬費用的使用及審批

 、、協(xié)調與公司生產(chǎn)、后勤、財務(wù)、庫房等各部門(mén)之間的關(guān)系,營(yíng)造和諧、團結的工作氛圍

 、、上對總經(jīng)理及公司董事會(huì )負責、下對員工及客戶(hù)負責、平對同事負責

 、、根據市場(chǎng)變化,調整員工結構和產(chǎn)品結構、臨時(shí)促銷(xiāo)策略

 、、為公司和員工創(chuàng )造收益

  2、省區(地區)經(jīng)理、代表

 、、在公司、部門(mén)領(lǐng)導或省區、地區經(jīng)理的的管理下,負責本地區銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)推廣方案、臨時(shí)性促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施、執行,并根據一線(xiàn)實(shí)際實(shí)施情況做出及時(shí)、合理的反饋

 、、負責產(chǎn)品上量的具體工作

 、、根據本地區市場(chǎng)需要,報請人員的招聘及任免、培訓、工作指導和業(yè)績(jì)考核,處理下屬員工日常的反饋信息

 、、管理、協(xié)調轄區內的客戶(hù),并按公司要求進(jìn)行適時(shí)的拜訪(fǎng)與維護

 、、協(xié)調上、下級關(guān)系,協(xié)調客戶(hù)與公司的'關(guān)系

 、、把握競爭對手的動(dòng)態(tài)并及時(shí)反饋

  三、 人員數量設定

  1、川渝市場(chǎng)

 、、不設置省區經(jīng)理,有部門(mén)總監直接管理,設置地區經(jīng)理14名

 、、14名人員具體布置:成都市區1名、綿陽(yáng)+廣元1名、德陽(yáng)1名、南充+遂寧1名、達州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、瀘州+自貢1名、宜賓1名、內江+資陽(yáng)1名、廣安+重慶合川1名、重慶市區1名(暫不開(kāi)發(fā),待成都市區成型后再開(kāi)發(fā))、萬(wàn)洲1名、涪陵1名、樂(lè )山+眉山+雅安1名。

  成都郊區:由于董春磊同志很熟悉都江堰市場(chǎng),可以立即啟動(dòng)。

  人員招聘時(shí),主要考慮對上述各市場(chǎng)非常熟悉、或有成熟網(wǎng)絡(luò )的人員,并要求辦理?yè)J掷m

 、、每位地區經(jīng)理負責轄區內縣級或地級商業(yè)流通客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、維護、管理,駐地設在地級市,負責2—3個(gè)地級市的,根據居中的原則,也可以把駐地設在某個(gè)縣城

 、、根據公司現有規模,不宜同時(shí)招聘14名地區經(jīng)理或代表,發(fā)展初期招聘不超過(guò)4名員工,這樣風(fēng)險小、有問(wèn)題調整也很迅速

  2、省外市場(chǎng)

  由于省外市場(chǎng)在前期主要以代理招商制為主,招聘1—2名員工,根據客戶(hù)分類(lèi)情況或市場(chǎng),專(zhuān)門(mén)負責招商,后期根據市場(chǎng)的發(fā)展情況確定人員的增減。

  第三部分:薪酬及費用設置

  一、部門(mén)總監:

  1、基本收入:3000元基本工資+2000元考核工資+銷(xiāo)售提成

  2、補助費用:電話(huà)及交通,700元電話(huà)補助+市內交通補助300元/月(不出差)

  3、差旅費:出差前先申請,車(chē)、船、機票費用憑電腦票據報銷(xiāo)

  國內一級城市,住宿費200元/天、生活補助+市內交通補助80元/天

  省會(huì )城市,住宿費160元/天、生活補助+市內交通補助70元/天

  地級市,住宿費140元/天、生活補助+市內交通補助60元/天

  4、客情費:遵循“先申請、后使用”的原則,費用在300元之內可以自行決定

  5、如部門(mén)總費用能控制在一定范圍內,公司可以給予節約費用的x%進(jìn)行獎勵,以此鼓勵大家節約費用、嚴控鋪張浪費。

  二、省區經(jīng)理

  1、基本收入:2000元基本工資+1000元考核工資+銷(xiāo)售提成+節約費用的獎勵,月度總收入不超過(guò)8000元

  2、補助費用:電話(huà)費500元/月+駐地交通補助6元/天(出差及休息不予補助)+房租(一級城市800元/月、省會(huì )城市600元/月)

  3、差旅費:出差前先申請,車(chē)、船、機票費用憑電腦票據報銷(xiāo)

  省會(huì )城市,住宿費140元/天、生活補助+市內交通補助40元/天

  地級市,住宿費120元/天、生活補助+市內交通補助40元/天

  4、客情費:遵循“先申請、后使用”的原則,由部門(mén)總監及公司領(lǐng)導審批

  三、地區經(jīng)理

  1、基本收入:1500元基本工資+800元考核工資+銷(xiāo)售提成+節約費用的獎勵,月度總收入不超過(guò)5000元

  2、補助費用:電話(huà)費300元/月+駐地100元/月交通補助+房租(一類(lèi)城市600元/月、二類(lèi)城市400元/月)

  3、差旅費:出差前先申請,車(chē)、船、機票費用憑電腦票據報銷(xiāo)

  住宿費80元/天、生活補助+市內交通補助20元/天

  3、客情費:遵循“先申請、后使用”的原則,由省區經(jīng)理及部門(mén)總監審批

  四、費用占比

  由于沒(méi)有具體產(chǎn)品的詳細價(jià)格,下列費用僅只列出明晰,沒(méi)有具體的額度,待產(chǎn)品價(jià)格確定后再加以修定

  1、上列費用,按公司回款價(jià)格計算,總費用控制在x%,公司贏(yíng)利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%

  2、其中:

  人員工資:x%

  銷(xiāo)售費(差旅、客情):x%

  商業(yè)返利:x%

  運輸費用:x%

  生產(chǎn)成本:x%

  預留費用:x%

  五、費用報銷(xiāo)規定

  1、差旅費必須憑電腦票據,并和出差申請審批單一起,方能報銷(xiāo)。如不慎遺失原始電腦票據,必須打特殊申請,經(jīng)部門(mén)總監同意后,方能報銷(xiāo)

  2、手機電話(huà)費必須由移動(dòng)運營(yíng)商開(kāi)具的電話(huà)費發(fā)票,且是本人的姓名,方能報銷(xiāo),定額發(fā)票無(wú)效;交通補助必須憑出租車(chē)發(fā)票報銷(xiāo),不得聯(lián)號、不得用其它票據沖抵,晚10點(diǎn)以后、早6點(diǎn)以前的票據不得報銷(xiāo)

  3、住宿費必須憑賓館、招待所的住宿發(fā)票才能報銷(xiāo),收據無(wú)效。出差時(shí)的補助可以不必用票,直接和車(chē)、船費一起報銷(xiāo)

  4、客情費必須憑正規的餐飲發(fā)票報銷(xiāo);房租補貼須憑租房協(xié)議和房東的收款收據、電話(huà)、房屋產(chǎn)權證明,才能報銷(xiāo)。租房押金由個(gè)人墊支

  第四部分:考核辦法

  注:由于現在不清楚產(chǎn)品價(jià)格,故下列銷(xiāo)售提成都沒(méi)有說(shuō)明具體的百分比

  一、銷(xiāo)售總監

  1、根據工作合同長(cháng)短確定試用期,試用期基本工資2000元+考核工資2000元,其它不變。使用期后,增加銷(xiāo)售提成

  2、試用期第1個(gè)月考核目標:

  部門(mén)季度、半年、年度目標的制定(20分);

  所銷(xiāo)售產(chǎn)品的策劃,找出1個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品的明確定位(20分);

  銷(xiāo)售人員收入來(lái)源的制定(5分);

  銷(xiāo)售人員考核辦法的制定(5分);

  客戶(hù)類(lèi)別的梳理及目標客戶(hù)的篩選、收集(15分);

  按公司通過(guò)的要求,招聘、培訓銷(xiāo)售人員(15分);

  磨合并熟悉公司各部門(mén)、各產(chǎn)品的情況(15分);

  其它工作(5分)

  3、第2個(gè)月考核目標

  開(kāi)發(fā)客戶(hù)或市場(chǎng)數量達到2—4家(25分);

  產(chǎn)品策劃工作,梳理所有重點(diǎn)產(chǎn)品的獨特賣(mài)點(diǎn)(20分);

  部門(mén)管理制度的制定(20分);

  員工培訓方案的厘訂(15分);

  新進(jìn)員工的跟進(jìn)、培養狀況(15分);

  其它工作(5分)

  4、從第3個(gè)月起,重點(diǎn)考核市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況、回款情況及團隊建設、客戶(hù)合作情況

  二、省區(地區)經(jīng)理

  1、根據工作合同長(cháng)短確定試用期,試用期工資1600元基本工資+1000元考核工資,其它不變。使用期后,增加銷(xiāo)售提成

  2、使用期考核目標

  第1個(gè)月開(kāi)發(fā)客戶(hù)或市場(chǎng),根據轄區縣級商業(yè)的多少和配置人員的多少,任務(wù)為1家/人,第2個(gè)月為2家/人(50分);

  團隊建設、管理情況(20分);

  客戶(hù)合作情況(10分);

  公司交待的工作執行、完成情況(10分);

  其它工作(10分)

  3、試用期后,重點(diǎn)考核市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及回款、客戶(hù)合作、市場(chǎng)精耕、團隊建設

  4、地區經(jīng)理:試用期1200元基本工資+800元考核工資+補助,其它同省區經(jīng)理的考核

  附件:

  一、沒(méi)有銷(xiāo)售隊伍、底價(jià)操作時(shí)如何上量?

  1、突出產(chǎn)品帶給客戶(hù)的附加值和特色利益,變被動(dòng)為主動(dòng)

  2、確?蛻(hù)的利益(利潤、美譽(yù)度、口碑、員工綜合素質(zhì)的提高等),使其利益最大化

  3、做好客戶(hù)分類(lèi),差異化銷(xiāo)售,并做好客戶(hù)的分類(lèi)管理

  4、做好SWOT分析,找出自己產(chǎn)品的USP

  5、銷(xiāo)售人員不折不扣的執行力

  6、借力銷(xiāo)售

  7、合理、靈活運用公司銷(xiāo)售政策

  二、新客戶(hù)如何保證上量?

  1、差異化營(yíng)銷(xiāo)

  2、品牌授權經(jīng)營(yíng)

  3、以“老”帶“新”,使其看到前景,4、做好客戶(hù)分類(lèi),不同客戶(hù)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品

  5、解決后顧之憂(yōu)

  6、營(yíng)銷(xiāo)策略的執行

  8、協(xié)同參加商業(yè)公司的訂貨會(huì )

  9、自身資源的準確定位

  10、輔助客戶(hù)多點(diǎn)銷(xiāo)售(批發(fā)、同行調撥等)

  三、大連鎖公司如何不繳上柜費且保證上量?

  1、獨家經(jīng)營(yíng)

  2、品牌授權

  3、“利益共同體”建設

  4、實(shí)際可得到的利益

  5、利用其他方面的人脈

  四、老客戶(hù)如何保證上量?

  1、確保此前的利益不受損

  2、找到新的利潤增長(cháng)點(diǎn)

  3、提供新的合作方式、營(yíng)銷(xiāo)模式

  4、客戶(hù)關(guān)系管理的重視

  5、差異化銷(xiāo)售政策和服務(wù)

  6、產(chǎn)品多元化發(fā)展

  銷(xiāo)售方案 12

  一、戰略分析:

  1、戰略機會(huì ):

  通過(guò)前期的市場(chǎng)信息收集,發(fā)現就目前海參現狀而言,市場(chǎng)是巨大的,整體的海參需求量也是很大。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,人們對保健意識的不斷提高,人們的消費觀(guān)也在不斷的轉變,對于高品質(zhì)的海參市場(chǎng)空間還是很大。

  這是去年大連商場(chǎng)海參銷(xiāo)售排名:

  棒棰島→小芹→財神島→長(cháng)生島→海晏堂→獐子島→玉璘→天倫→三山島→→益寶→豬島→海娃娃。

  由以上排名可以看出,大連海參市場(chǎng)還是沒(méi)有實(shí)際意義上的行業(yè)“老大”,消費者在發(fā)生購買(mǎi)行為的時(shí)候,雖然擁有了一定的品牌忠誠度,但是消費心理還是較為隨意、隨性。因此,高品質(zhì)的海參產(chǎn)品,結合科學(xué)可行的營(yíng)銷(xiāo)手段,半年之內可以占穩大連和市場(chǎng),以大連為基點(diǎn)向外部市場(chǎng)輻射,從而在后半年內進(jìn)入真正的品牌管理階段,在外部市場(chǎng)進(jìn)行品牌延伸。

  2、戰略手段:

  其消費場(chǎng)所主要是以星級酒店、海鮮館、中高檔社會(huì )餐飲業(yè)、各大商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、水產(chǎn)大廳、中高檔娛樂(lè )場(chǎng)所,以及大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。為此成立營(yíng)銷(xiāo)部對以上主要場(chǎng)所進(jìn)行分層次的產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷(xiāo)。

  同時(shí),盡快發(fā)展各地經(jīng)銷(xiāo)商和加盟連鎖單位。

  3、戰略階段:

  為了保證方案的可行性、可操作性,特分為四個(gè)階段逐步完成:

  第一階段主要以大連及北三市為營(yíng)銷(xiāo)主要區域;

  第二階段在穩定第一階段市場(chǎng)的同時(shí)向遼寧十四個(gè)地級市區輻射;

  第三階段是立足遼寧的基礎上選擇十個(gè)經(jīng)濟相對發(fā)達的省會(huì )城市開(kāi)拓市場(chǎng);

  第四階段是逐步的向全國其它省會(huì )、地級城市覆蓋。

  4、戰略目標:

  通過(guò)科學(xué)的、合理的銷(xiāo)售預測,高品質(zhì)的承諾,貨源及時(shí)的配送,完善售后服務(wù),滿(mǎn)足廣大消費者的需求。有效的解決產(chǎn)與銷(xiāo)的平衡問(wèn)題,以減少風(fēng)險,控制成本費用。

  5、戰略目的:

  在市場(chǎng)經(jīng)濟的觀(guān)念指導下,根據該品牌的定位和消費群眾狀況,運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場(chǎng),力爭在一年的時(shí)間內,立足遼寧,輻射全國。

  二、SWOT分析

  Strength(優(yōu)勢):

  由于加拿大政府的嚴格控制,“眾家”海參沒(méi)要遭到無(wú)序捕撈,生態(tài)環(huán)境較好,產(chǎn)品質(zhì)量較高,保健作用及營(yíng)養成分都可以成為占領(lǐng)市場(chǎng)份額的主要訴求。

  本案產(chǎn)品采用加拿大魚(yú)業(yè)部的衛生標準,使用高科技生產(chǎn)設備和技術(shù),不經(jīng)任何化學(xué)加工程序,完整地保留了海參的特有營(yíng)養成份和生理活性。本海參已完全煮熟,經(jīng)無(wú)菌高溫處理,急凍真空包裝,解凍后即可烹調,是純正的天然食品。

  溫哥華雖處于和我國黑龍江省相近的高緯度,但南面受太平洋季風(fēng)和暖流影響,東北部有縱貫北美大陸的落基山作屏障,終年氣候溫和、濕潤,環(huán)境宜人,所以該海域海參富含蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等50多種天然珍貴活性物質(zhì)。其精氨酸含量也很高,精氨酸是構成男性精細胞的主要成份,具有改善腦、性腺神經(jīng)功能傳導作用,而所含;撬、賴(lài)氨酸等在植物性食品中幾乎沒(méi)有。其特有的活性物質(zhì)海參素,對多種真菌有顯著(zhù)的抑制作用,多不飽和脂肪酸(EPA和DHA)。其中DHA對胎兒大腦細胞發(fā)育起至關(guān)重要的作用。體壁、內臟和腺體等組織中含有大量的海參毒素,又叫海參皂甙。所含海參毒素是一種抗毒劑,對人體安全無(wú)毒,但能抑制腫瘤細胞的生長(cháng)與轉移,有效防癌、抗癌,臨床上已廣泛應用于肝癌、肺癌、胃癌、鼻咽癌、骨癌、卵巢癌、子宮癌、乳腺癌、腦癌白血病及手術(shù)后患者的治療。

  因此,本案海參的營(yíng)養成分、質(zhì)量、口感絲毫不遜色于享譽(yù)國內的“關(guān)東參”,如能結合合理的營(yíng)銷(xiāo)手段,配合科學(xué)的廣告宣傳,在立體營(yíng)銷(xiāo)的模式下把短期的市場(chǎng)行為作成品牌建設活動(dòng),從而使本案產(chǎn)品一戰成名。

  Weaknesses 劣勢:

  大連是一座三面環(huán)海的半島城市,由于海洋資源的豐富造成了相對發(fā)達的漁業(yè)及水產(chǎn)養殖業(yè),面對周邊強勁的競爭對手,由于本案產(chǎn)品初來(lái)乍到,加上國內消費者從傳統上更崇尚“關(guān)東參”,在市場(chǎng)的認知度不高,同一些廣告轟炸后及概念炒作后的知名品牌相較,影響處于微弱一面。相較其它早已面市的海參產(chǎn)品,本產(chǎn)品還是一個(gè)新面孔,在獲得消費者的知名度、指名度、美譽(yù)度的過(guò)程中還要巧妙策劃、認真調查、合理制定營(yíng)銷(xiāo)方案。

  關(guān)東海參已經(jīng)成為中國消費者稔熟的一種消費概念,舶來(lái)品的“洋海參”在獲得本地消費者及經(jīng)銷(xiāo)商的認同還是需要一個(gè)市場(chǎng)培育階段。

  由于加工制作工藝是急凍真空包裝,區別于傳統的腌漬、半干、淡干、凍干等海參加工工藝,加上遼參在全國已經(jīng)擁有了很高的知名度,因此本案在市場(chǎng)培養階段要投入較大的精力和較高的成本。

  Opportunist(機會(huì ))

  有于無(wú)序捕撈,國內海參資源逐漸匱乏,為了牟取暴利,一些不法經(jīng)營(yíng)業(yè)主在養殖和加工時(shí)采用了非法的工藝來(lái)操作,圈養海參大行其道,在業(yè)內以及消費者心目中都引起了很壞的影響,以至于在消費者心目中對海參質(zhì)量懷疑的同時(shí),“遼參”的霸主地位也受到影響。這就必將成為海參市場(chǎng)品牌大洗牌的一次行業(yè)風(fēng)暴。而“眾家”海參的進(jìn)入,倘若功能訴求得當,行銷(xiāo)手段合理,必將成為此次行業(yè)洗牌的受益者。

  大連海洋資源豐富,海產(chǎn)品保健業(yè)相對發(fā)達,消費者對海參保健功能認知度較高;大連人均收入較高,保健意識較強,對保健消費較為認可,特別是白領(lǐng)以上高消費能力階層比例較大,因此,保健產(chǎn)品的產(chǎn)品通路較為順暢。大連作為我國重要的加工制造基地和區域性國際航運中心、金融中心、商貿中心、旅游中心和信息中心,凸現了北方中心城市的先導作用,由此可見(jiàn),大連的消費能力和輻射能力都很強,這為產(chǎn)品的生存、發(fā)展都創(chuàng )造了良好的機會(huì )。

  圈養海參和野生海參的沖突一直存在,自去年年底以來(lái),這種矛盾越發(fā)明顯。目前部分沿海地區的圈養海參大規模進(jìn)入海參市場(chǎng),對以野生海參為主要產(chǎn)品的水產(chǎn)企業(yè)形成較大影響。由于圈養海參價(jià)格較野生海參低20%左右,導致野生海參市場(chǎng)份額越來(lái)越小。據了解,圈養海參與野生海參相比生長(cháng)時(shí)間較短,參圈海水封閉,營(yíng)養物質(zhì)相對有限,從營(yíng)養價(jià)值和生產(chǎn)成本方面計算,兩者相差很大。但兩類(lèi)海參經(jīng)加工后形成的產(chǎn)品比較相似,消費者很難通過(guò)肉眼辨別,這使很多圈養海參以低價(jià)打出“野生”品牌,對后者沖擊較大。這對于舶來(lái)產(chǎn)品不失為一次商機,把握好品質(zhì)與資源訴求,使“加參”和“遼參”相輔相成形成營(yíng)銷(xiāo)戰略,將成為本案的核心手段。

  Threats(風(fēng)險)

  大連全地區海岸線(xiàn)長(cháng)1906公里,占遼寧省海岸線(xiàn)總長(cháng)度的73%,其中陸地海岸線(xiàn)1288公里,海島岸線(xiàn)618公里,交通便利,運輸業(yè)發(fā)達,形成海陸空立體運輸模式。因此,大連漁業(yè)、水產(chǎn)養殖業(yè)的發(fā)達,為海參保健食品行業(yè)創(chuàng )造了無(wú)與倫比的天然優(yōu)勢,但同時(shí)也引發(fā)了激烈的行業(yè)競爭。在大連,很多企業(yè)已經(jīng)運作了很長(cháng)時(shí)間,很多產(chǎn)品已經(jīng)上市已久,擁有一定的流動(dòng)消費群體和固定消費群體,甚至有的已經(jīng)擁有了消費者的'忠誠度。這在我們產(chǎn)品的鋪貨、進(jìn)店、行銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節上勢必造成一定的阻力和壓力

  三、市場(chǎng)分析:

  1、 大連是一座沿海城市,而且盛產(chǎn)海參,對海參營(yíng)養與功能的認知較高,對海參的消費能力較強。大連是一座新興的沿,F代化都市,生活節奏較快,人們對保健產(chǎn)品需求較高,特別是以綠色、野生、天然為訴求的產(chǎn)品更受青睞,海參便是其中高需求品之一。

  2、 目前大連海參市場(chǎng)諸侯爭霸,藩鎮割據,因廣告效應、營(yíng)銷(xiāo)策略而樹(shù)立多年的幾大品牌在市場(chǎng)上已經(jīng)形成了相對的壟斷,新興產(chǎn)業(yè)往往受到品牌擠壓,競爭手段匱乏,利潤空間被壓縮,品牌建設完全處于被動(dòng)。

  3、 大連作為東北三省的海參主要銷(xiāo)售基地,輻射能力很強,由于和東北三省的特殊“血緣”及“親情”關(guān)系,口碑傳播力度很大,以致在全國范圍內都有了一定的美譽(yù)度。如中央高級政府餐飲曾經(jīng)一直采用的“海洋島”海參。

  4、海參在大連的水產(chǎn)品市場(chǎng)上一直占據著(zhù)重要的位置,可謂大連水產(chǎn)業(yè)一張亮麗的名片。但今年的海參市場(chǎng)較往年有了不同程度的下滑,特別是部分企業(yè)的野生海參,由于受到圈養海參的低價(jià)沖擊,面臨著(zhù)產(chǎn)品積壓的現狀。

  5、去年全市的海參產(chǎn)值達到40億元,產(chǎn)量大約3.1萬(wàn)噸,其中圈養海參產(chǎn)量大約2.2萬(wàn)噸,每公斤的售價(jià)平均在130元左右;野生海參產(chǎn)量大約9000噸,每公斤售價(jià)平均在170元左右。相對而言,野生海參所占比重雖然較小,但卻是最能代表大連海珍品水平的主要產(chǎn)品之一,應加大推廣和保護力度。

  6、 相較于全國其它城市,大連渤海灣海產(chǎn)品口碑較好,作為大連海參行業(yè),在全國輻射力較強,儼然已經(jīng)建立了大連海參的“長(cháng)興島”島嶼文化,這并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)現象問(wèn)題,而是從另一個(gè)層面上反映了大連水域海參產(chǎn)品的口碑與傳播范圍。

  7、 由于傳統飲食文化的影響,中國海參市場(chǎng)的需求量巨大,海參深加工產(chǎn)品的功能認知也較其它保健產(chǎn)品要高,這對海參行業(yè)是個(gè)機遇,同時(shí)也是市場(chǎng)競爭方面的嚴峻挑戰。

  8、海參市場(chǎng)前景預測:

  海參市場(chǎng)發(fā)展的主導思路應該是,海參藥食同源,但海參首先是食品。海參的初級或深加工產(chǎn)品都應以大眾消費的食用海參為主,以保健食品、海洋藥品為輔。海參的主要發(fā)展途徑應該是重現“海味八珍之首”,重新走進(jìn)大眾化消費的超市,擺上千家萬(wàn)戶(hù)的餐桌,再現它昔日的輝煌。

  冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢。

  冷凍海參與活海參是海參市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的主流趨勢。冷凍海參主要以刺參為主。與干品、水發(fā)品相比,凍品海參更具直接利用價(jià)值,更好的保留了商品原味。冷凍海參在市場(chǎng)中的價(jià)格,低于干品,又高于水發(fā)品。一般在500~800元/公斤之間,易被更多消費者接受,冷凍海參不需過(guò)多加工,便于烹飪。從商家角度講,冷凍品易于保管,也減少了商品損耗。

  銷(xiāo)售方案 13

  為轉變目前銷(xiāo)售現狀,穩定已有客戶(hù),拓展新客戶(hù),加大全員銷(xiāo)售意識,特擬定06.16——07.31期間的會(huì )員卡銷(xiāo)售方案。

  一、銷(xiāo)售目標任務(wù):

  職 務(wù) 銷(xiāo)售任務(wù) 運營(yíng)總監、店總 50000元 銷(xiāo) 售 經(jīng) 理元 大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理 20000元 樓面主管、門(mén)迎主管10000元 吧 臺 主 管20000元

  二、會(huì )員卡充值:

  1、會(huì )員卡充值以5000元起充,不設上限。

  2、充值≥5000元,≤50000元的,給當事會(huì )員返充值額的10℅,并可直接體現在會(huì )員卡里面。

  3、充值≥50000元的,給當事會(huì )員返充值額的額度可在10℅以上適當上浮,上浮比例須請示店總。

  三、會(huì )員卡銷(xiāo)售管理方法:

  1、全部會(huì )員卡統一由酒店人員進(jìn)行銷(xiāo)售,財務(wù)部(收銀)管理。

  2、銷(xiāo)售人員先到財務(wù)部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡后,然后把會(huì )員卡交給顧客。

  3、顧客資料由銷(xiāo)售人員供應,并由收銀做全面的登記。

  四、會(huì )員卡銷(xiāo)售嘉獎?wù)撸?/strong>

  1、銷(xiāo)售人員每售出一張會(huì )員卡,提會(huì )員卡值的1℅。

  2、會(huì )員卡里的`金額用完續充值的,同樣算上一次銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)。

  3、本次售出的第一張會(huì )員卡,在現有提成的基礎上,另嘉獎100元。

  4、本次售卡的第一名,另嘉獎200元。

  五、會(huì )員卡銷(xiāo)售考核方法:

  1、樓面經(jīng)理、主管考核方法:以前的考核換成會(huì )員卡考核,以完成銷(xiāo)售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。

  2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來(lái)工資里面,單獨拿500元來(lái)做考核,方法同上。

  六、會(huì )員卡使用細則:

  1、顧客購會(huì )員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。

  2、顧客消費時(shí)使用會(huì )員卡,不再開(kāi)具發(fā)票,也不再享受任何折扣。

  3、顧客當日購會(huì )員卡當日消費的,必需為當日消費額小于當日購會(huì )員卡值的50℅。

  4、顧客每次消費,由顧客出示會(huì )員卡,并由收銀臺打印相關(guān)的消費賬單由顧客簽字確認。

  5、本會(huì )員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現金。

  銷(xiāo)售方案 14

  為更好地做好餐飲銷(xiāo)售提成方案,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會(huì )預訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。

  餐廳員工提成:指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成:指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。

  酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關(guān)規定

  餐飲銷(xiāo)售提成方案主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的`監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;執行時(shí)間:20xx—8—1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。

  在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!

  銷(xiāo)售方案 15

  一.組織者:

  營(yíng)銷(xiāo)部總監

  二.負責部門(mén):

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,餐飲部

  三.舉行日期:

  20xx年7月20日至8月5日

  四.活動(dòng)目的:

  1.通過(guò)這次活動(dòng),進(jìn)一步宣傳西苑,擴大知名度

  2.營(yíng)造夏季清涼暢快的飲食文化,拉動(dòng)夏季酒店的餐飲消費

  3.進(jìn)一步挖掘潛在客戶(hù),增加客源

  五.具體內容

  (一)籌備:

  1、采購菜肴原料,確定美食節的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施。

  2、通過(guò)報紙媒體、傳單、橫幅、短信群發(fā)等傳遞此次美食節的信息,引起消費者的'關(guān)注。

  (二)內容:

  1.舉辦品牌菜肴形象展示,設固定的展區,展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài)。

  2.服務(wù)人員的服裝符合本次活動(dòng)的主題,儀表姿態(tài)也應進(jìn)行一定的要求。

  3.在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上,需要富有創(chuàng )意和文化的業(yè)內人士來(lái)策劃本次美食節整體環(huán)境的布置,基于西苑飯店的院落式布局,可在室外進(jìn)行布置,消費者在一種良好的氛圍下就餐,心情和食欲自然不同。

  <三>活動(dòng)促銷(xiāo):

  1.以“夏日好乘涼,開(kāi)懷享美食”為活動(dòng)主題,開(kāi)展啤酒買(mǎi)二增一活動(dòng),夏季啤酒的消費量會(huì )很大,成為酒店酒水消費的主力,通過(guò)開(kāi)展買(mǎi)贈活動(dòng),吸引更多消費者

  2.每日推出三到五款特色菜品,擴大特色菜品的接受度,并從中進(jìn)一步篩選,一便更為消費者接受。

  3.現場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)神秘禮品,多重驚喜,意外收獲。

  <四>宣傳策劃:

  1.印制美食節廣告彩頁(yè)隨京華時(shí)報、新京報附送。

  2.夏季美食節宣傳戶(hù)外幕布,活動(dòng)主題海報,電梯間宣傳海報,活動(dòng)主題臺卡、大堂放置美食節宣傳廣告牌。

  3.短信群發(fā),消息散播。

  <五>費用預算:

  1、媒體廣告宣傳費用1000+宣傳單印刷夾報20xx+短信群發(fā)20xx=5000元。

  2、贈送禮品費用:按每天100元計算,合計:100X8=800元。

  3、裝飾費用橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費=3000元。

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