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春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案（通用10篇）
為確保事情或工作順利開(kāi)展，通常需要提前準備好一份方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案，希望能夠幫助到大家。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案1
為貫徹落實(shí)《山西省交通運輸廳關(guān)于認真做好20xx年全省道路水路春運工作的通知》(xx交綜運發(fā)[20xx]xx號)、《長(cháng)治市交通運輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運工作方案的通知》(xx交綜運[20xx]xx號)，《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年春運工作組織保障方案的通知》xx政辦發(fā)[20xx]xx號)，切實(shí)做好20xx年春運工作，更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾出行需要，全面提升服務(wù)水平和保障能力，確保廣大旅客安全便捷出行，根據國家、省、市、縣春運工作會(huì )議精神，結合我縣實(shí)際，特制定20xx年春運工作方案。
一、總體要求
春運總體要求；安全第一、保障有力、方便快捷，服務(wù)至上。
二、組織領(lǐng)導
為切實(shí)加強對今年春運工作的組織領(lǐng)導，明確責任分工、狠抓工作落實(shí)、確保人民群眾平安出行，縣局成立春運工作領(lǐng)導小組及辦公室。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
辦公室主任：
縣交通運輸局24小時(shí)應急值班電話(huà)：
縣城市客運管理辦公室24小時(shí)值班投訴電話(huà)：
縣道路運輸管理所24小時(shí)值班投訴電話(huà)：
三、春運工作職責
全縣交通運輸系統嚴格執行《安全生產(chǎn)法》等法律法規，強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系，嚴守春運“紅線(xiàn)”和“底線(xiàn)”。落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，強化對營(yíng)運車(chē)輛、營(yíng)運駕駛員的管理，嚴防責任事故的發(fā)生。
(一)春運領(lǐng)導組工作職責
1、負責制定春運工作方案并進(jìn)行安排部署。
2、負責組織對各部門(mén)春運工作準備及實(shí)施情況的督促檢查。
3、負責協(xié)調和處理有關(guān)春運工作中存在的問(wèn)題。
4、負責春運工作信息的匯總上報。
(二)安全股工作職責
1、負責督促各單位春運安全工作
2、負責建立安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制，完善應急預案。
3、建立氣象信息交換機制，及時(shí)發(fā)布預報預警信息并提前進(jìn)行部署。
4、負責及時(shí)上報突發(fā)事件和安全事故的有關(guān)信息和協(xié)調、處理工作。
5、指導、督促有關(guān)部門(mén)嚴格落實(shí)各項安全生產(chǎn)制度，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任。
6、負責與公安部門(mén)協(xié)調聯(lián)絡(luò )，配合公安部門(mén)做好反恐防范及安保工作。
7、每天上午8：00前將前一天的重要春運工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報市局信息中心。
8、1月22前將《20xx年春運工作聯(lián)系人信息表》上報市局綜合運輸科。
(三)道路運輸管理所工作職責
1、負責提前調查了解春運旅客流時(shí)、流向和流量，科學(xué)制定運輸組織方案，合理安排運力及應急車(chē)輛，及時(shí)調整班次，妥善應對“民工、學(xué)生、探親”流的高峰輸送和惡劣天氣對春運工作帶來(lái)的不良影響，確保運力充足，避免旅客滯留，確保春運旅客輸送安全順利進(jìn)行。
2、建立安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制，完善應急預案，落實(shí)應急備用運力，隨時(shí)準備應對各種緊急突發(fā)事件。
3、負責全縣每日《20xx年道路春運旅客運輸情況表》收集報送工作。
4、負責督促客貨運輸企業(yè)對車(chē)輛的綜合性能檢測，確保車(chē)輛技術(shù)性能良好，保障運行安全。
5、負責督促道路運輸企業(yè)加強對司乘人員的安全培訓和管理，杜絕超載超速行駛和疲勞駕駛，按規定對長(cháng)途客車(chē)配備駕駛員。
6、負責督促運輸企業(yè)和客運站場(chǎng)完善應對惡劣天氣的防范措施，并為客車(chē)配備必要的防滑設備和技術(shù)過(guò)硬的駕駛人員。
7、負責協(xié)助公安交警部門(mén)發(fā)放《春運證》。
8、每天上午8：00前將前一天全縣道路運輸的重要春運工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報局春運領(lǐng)導組辦公室并按規定報市運管處。
9、每日上午8：00前將前一天的《20xx年道路春運旅客運輸情況表》上報市運管處旅客運輸管理科(傳真：xx)
10、于1月21日前將全縣《20xx年春運期間道路與鐵路旅客運輸接續接駁運力調查安排表》填表后報市道路運輸管理處。
(四)海事部門(mén)工作職責
1、負責對全縣水上交通運輸的安全檢查，掌握全縣水上運營(yíng)動(dòng)態(tài)，確保水上安全。
2、負責春運期間運輸船舶的安全技術(shù)檢驗及船員持證上崗的督促檢查。
3、負責水路運輸市場(chǎng)的監督管理，打擊“三無(wú)”船舶，保障運輸安全。
4、每天上午8:00前將前一天的重要春運工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報局春運領(lǐng)導組辦公室。
(五)公路管理股的工作職責
1、負責督查全縣春運期間農村公路的巡查和養護，消除坑槽、路障等安全隱患，加大對危橋危路、急彎陡坡、臨崖路段的檢查，完善公路安全警示、標志、標線(xiàn)，及時(shí)做好損毀路段的搶修工作，確保道路安全暢通。
2、負責督查全縣農村道路冬季養護工作，加強對公路、橋梁等基礎設施的巡查，一旦發(fā)生雨雪天氣，應立即啟動(dòng)應急預案，及時(shí)除雪打冰、布撒防滑材料，保障公路安全通暢。如果路況不具備通行條件要立即封閉。
(六)法制股工作職責
1、規范執法行為，嚴格執法紀律，杜絕公路“三亂”現象。
2、負責組織春運期間道路運輸市場(chǎng)的監督管理，配合公安交警部門(mén)嚴厲打擊黑車(chē)與非法營(yíng)運車(chē)輛，維護市場(chǎng)秩序，保障合法營(yíng)運。
(七)路政大隊工作職責
加大治超工作力度，及時(shí)查處縣鄉公路非法超限、超載車(chē)輛。
(八)城市客運辦公室工作職責
1、負責督促和監管公交企業(yè)和出租車(chē)汽車(chē)公司加強對駕駛員進(jìn)行安全教育，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步規范出租汽車(chē)運輸市場(chǎng)的監督管理，嚴厲打擊黑車(chē)與非法營(yíng)運車(chē)輛，維護公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。
3、加強對出租車(chē)駕駛員的安全監督，春運期間嚴查出租車(chē)駕駛員酒后出車(chē)，嚴禁疲勞駕駛，嚴禁拒載、宰客等違法行為。
4、加強對城市公共客運的運營(yíng)調度和管理，完善重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)區域的`運力保障措施，提升集疏能力。
5、負責春運期間城市公共客運行業(yè)穩定，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，排查不穩定因素，確保春運安全、穩定。
6、負責全縣每日《20xx年春運城市客運情況統計表》收集報送工作。
7、每天上午8：00前將前一天全縣城市公共客運的重要春運工作情況和新聞素材特別是春運的主要特點(diǎn)和亮點(diǎn)工作形成書(shū)面材料報局信息中心，并按規定報市客運處。
8、于1月21日前將全縣《20xx年春運期間道路與鐵路旅客運輸接續接駁運力調查安排表》匯總填表后上報局春運領(lǐng)導組辦公室并按規定報市客運管理處。
9、每日上午8：00前將前一天的《20xx年春運城市客運情況統計表》上報市城市客運管理處(傳真：xx)
(九)運輸企業(yè)工作職責
1、落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，嚴格春運駕駛員的資格審查，對交警部門(mén)違章抄告的駕駛員要嚴格把關(guān)。
2、對參與春運的車(chē)船及消防設施全面開(kāi)展安全技術(shù)性能檢查、維修，嚴禁存在安全隱患的車(chē)船參與春運。運輸企業(yè)參加春運的車(chē)輛要配備三角木、防滑鏈等應急安全設備。
3、加強對營(yíng)運駕駛員、乘務(wù)員、船員的安全教育和培訓，特別是冬季安全駕駛技能和應急知識的教育與培訓。企業(yè)要按規定配備駕駛員，嚴格執行持證上崗制度、安全告知制度、安全囑咐制度、安全例檢制度等各項安全生產(chǎn)制度。杜絕駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病駕駛、超速駕駛等違章行為。
4、保證營(yíng)運車(chē)輛車(chē)載衛星定位裝置性能良好、正常投入使用，對車(chē)倆行駛狀態(tài)進(jìn)行監控，及時(shí)對違法違規行為給予警告和糾正，并加強事后處理。如遇雨、雪、冰凍或大霧等惡劣天氣，要及時(shí)通知駕駛人員做好安全應急工作防止發(fā)生道路運輸事故。
5、保障暢通短信、電話(huà)投訴渠道，完善車(chē)內公示信息內容，便于旅客了解、監督。及時(shí)調查處理舉報事項并向投訴人反饋，加大投訴信息公布力度，方便公眾查詢(xún)監督。
6、對本企業(yè)春運期間的日常工作進(jìn)行督促檢查，消除事故隱患，杜絕車(chē)(船)責任事故的發(fā)生。
7、深入企業(yè)、廠(chǎng)礦、學(xué)校等重點(diǎn)旅客集散點(diǎn)，了解運輸需求，為民工、學(xué)生提供服務(wù)，組織包車(chē)直達運輸，減少旅客中轉換乘。
8、落實(shí)各項客運服務(wù)標準，認真執行道路旅客運輸“三優(yōu)”、“三化”規范(優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序，客運服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規范化、服務(wù)質(zhì)量標準化)
9、設立服務(wù)旅客投訴臺，及時(shí)處理旅(乘)客投訴。
10、嚴格值班和領(lǐng)導帶班制度。實(shí)施24小時(shí)值班和帶班制度，全面了解和掌握春運期間運輸情況，及時(shí)發(fā)現并協(xié)調解決突發(fā)事件和重大問(wèn)題。
(十)汽車(chē)客運站工作職責
1、抓好汽車(chē)客運站點(diǎn)源頭管理，嚴格履行“三不進(jìn)站”、“六不出站”管理規定。
“三不進(jìn)站”是指：危險品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站。
“六不出站”是指：超載客車(chē)不出站、安全例檢不合格客車(chē)不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車(chē)證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站、旅客未按規定佩戴安全帶不出站。
2、負責做好車(chē)輛調度派遣，及時(shí)疏散旅客等相關(guān)工作。
3、負責做好旅客候車(chē)文明服務(wù)工作，保持站容站貌整潔衛生，及時(shí)提供便民服務(wù)。
4、為候車(chē)旅客提供必要的防寒物資、食品、應急藥品，確保旅客不受凍、不挨餓、有水喝；加強宣傳解釋工作，積極主動(dòng)為旅客介紹出行信息，并為旅客提供退票等服務(wù)。
5、要重點(diǎn)保障農村客運正常運行。加強對農村廟會(huì )、集市等大型xx活動(dòng)的運力投入，滿(mǎn)足廣大農村居民出行需求。為廣大旅客提供周到熱情的服務(wù)，并對老、弱、病、殘、孕婦等特殊群體提供重點(diǎn)的服務(wù)和照顧。
6、負責做好春運售票工作。根據實(shí)際情況延長(cháng)售票時(shí)間，組織人員進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地，方便旅客購票。
7、強化反恐防范措施，落實(shí)各項制度，保證責任到人，并主動(dòng)與公安部門(mén)聯(lián)系，對重點(diǎn)目標、要害部位和基礎設施監管巡查，確保安全。
四、工作要求
(一)嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任。全力保障旅客出行安全是春運工作的首要任務(wù)。各相關(guān)股、所、辦要切實(shí)增強危機感和責任感，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系，督促各運輸企業(yè)認真執行安全管理的各項規定，嚴格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理，把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節，堅決遏制重特大事故發(fā)生。
(二)加強組織領(lǐng)導。相關(guān)股、所、辦要結合本縣實(shí)際，科學(xué)分析今年春運面臨的新形勢、新任務(wù)，切實(shí)加強領(lǐng)導，制定春運方案，健全工作機制，完善并落實(shí)運輸組織、安全監管、應急保障等管理制度和政策措施。
(三)切實(shí)強化安全源頭監管。運管、客運辦要督促運輸企業(yè)和客運站及時(shí)了解公路通行和氣候變化情況，采取針對性防控措施，完善發(fā)車(chē)前安全提醒制度、道路客運安全告知制度和客運駕駛員向乘客進(jìn)行“五不兩確�！�(即不超速，不超員，不疲勞駕駛(日間連續駕駛時(shí)間在4小時(shí)之內、夜間連續駕駛時(shí)間在2小時(shí)之內)，不接打電話(huà)，不關(guān)閉動(dòng)態(tài)駕駛系統，確保乘客系好安全帶，確保乘客生命安全)安全承諾制度；要督促運輸企業(yè)加強對從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育，加強對駕駛員和車(chē)輛的監控和管理，把安全生產(chǎn)制度落實(shí)到崗位、人員和具體環(huán)節；要組織對參加春運的駕駛人進(jìn)行集中排查，嚴禁超員、酒駕等嚴重違法記錄和駕駛證記滿(mǎn)12分的駕駛人參加春運；要督促客運站嚴格執行“三不進(jìn)站，六不出站”的規定，在源頭上斬斷安全隱患。道路運輸企業(yè)要提前組織初次參加春運的駕駛人特別是客運包車(chē)駕駛人，熟悉運營(yíng)線(xiàn)路及沿線(xiàn)路況，掌握事故多發(fā)地段，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。各地要組織運輸企業(yè)對投入春運的車(chē)輛狀況、場(chǎng)站設施設備進(jìn)行全面排查，查找各類(lèi)安全隱患，落實(shí)整改措施，確保運輸設備、應急設施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
(四)加強長(cháng)途客運和旅游包車(chē)客運安全管理。長(cháng)途客運和旅游包車(chē)企業(yè)要充分利用好動(dòng)態(tài)監控系統，嚴格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監控制度，及時(shí)發(fā)現、提醒、糾正、查處駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為；長(cháng)途客運企業(yè)要嚴格執行長(cháng)途客車(chē)2-5小時(shí)停車(chē)休息或接駁運輸制度，不能實(shí)施接駁運輸的長(cháng)途客運車(chē)輛，要逐車(chē)制定途中休息方案，杜絕駕駛員疲勞駕駛。
(五)加強農村客運安全管理。春運期間，農村地區探親訪(fǎng)友活動(dòng)增加，出行需求旺盛，超員、超速問(wèn)題突出，安全性能較差的面包車(chē)非法從事?tīng)I運現象比較普遍，存在嚴重安全隱患。運管、客運辦要在縣政府的統一組織下，會(huì )同公安等相關(guān)部門(mén)，嚴厲打擊非法從事農村客運經(jīng)營(yíng)等違法違規行為，嚴肅處理存在違法違規行為的客運企業(yè)；要加強對農村道路的安全檢查，督促運輸企業(yè)嚴格落實(shí)三級以下山區道路禁止夜間通行客運車(chē)輛制度。
(六)加強水上安全管理。運管、海事機構要嚴格執法，強化現場(chǎng)監管，加大對船舶安全監督檢查的力度，全面排查和及時(shí)整改安全隱患。已經(jīng)封航的水域要落實(shí)封航措施，允許通航的水域要強化渡口渡船安全管理，嚴厲打擊船舶超載、非法載客等違法行為，嚴格執行“四不上船”、“六不出航”和旅客安全告知等要求。
(七)加強應急運輸安全管理。要在認真總結往年應急運輸經(jīng)驗基礎上，針對春運期間可能出現的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，安全股、運管所要修訂完善春運應急預案，進(jìn)一步增強應急預案措施的針對性，對運力投放、運輸組織、應急措施等進(jìn)行統籌安排，切實(shí)做好應急運力儲備。春運期間，如需抽調非營(yíng)業(yè)性客車(chē)參加省內中短途客運的，駕駛人員應接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓，提前熟悉運行線(xiàn)路情況，并持縣級以上道路運輸管理機構出具的證明運行。如出現大規模旅客滯留，需啟動(dòng)省際客運應急預案，由省廳及時(shí)向交通運輸部報告，經(jīng)部批準后啟動(dòng)省際客運應急預案，及時(shí)組織運力，疏運旅客。
(八)道路運輸管理所、城市客運管理辦公室要主動(dòng)協(xié)調本轄區內的鐵路客運站，及時(shí)了解掌握列車(chē)特別是新開(kāi)臨時(shí)旅客列車(chē)的運行班次、時(shí)刻、客流等信息，統籌組織道路運輸企業(yè)、城市客運企業(yè)做好運力儲備，強化城市公共交通與干線(xiàn)運輸運行時(shí)刻的協(xié)同銜接，合理安排運力資源、運營(yíng)時(shí)間和發(fā)車(chē)頻次，特別要安排好火車(chē)站的夜間公交運力，將接續接駁運輸組織工作落實(shí)到企業(yè)、車(chē)輛、班次和人員等各環(huán)節，暢通旅客出行“最先和最后一公里”，滿(mǎn)足旅客接續接駁需求。
(九)相關(guān)股、所、辦、運輸企業(yè)要開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)、“農民工平安返鄉(崗)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動(dòng)和“青年志愿者活動(dòng)，努力為廣大旅客創(chuàng )造出行舒心、購票省心、候乘暖心、回家安心、自駕順心、返鄉放心、服務(wù)貼心的春運出行環(huán)境，讓春運更有愛(ài)、更溫暖。
(十)切實(shí)抓好宣傳引導。各級相關(guān)股、所、辦、各企業(yè)要與新聞媒體合作，利用汽車(chē)站、車(chē)載電視顯示屏和人員密集場(chǎng)所，廣泛宣傳交通運輸部門(mén)春運工作措施和做法，讓旅客了解春運政策、獲取出行信息。要通過(guò)發(fā)放安全出行手冊、利用電視、廣播、網(wǎng)站等媒體，加強對旅客出行安全常識的宣傳，使旅客自覺(jué)乘坐正規客車(chē)，掌握安全知識和應急技能，監督駕駛員行為。充分發(fā)揮群眾監督作用，各客運站場(chǎng)及運輸企業(yè)要將本單位的服務(wù)投訴電話(huà)公布在顯著(zhù)位置，對于群眾反映的問(wèn)題，要認真調查核實(shí)，對確有問(wèn)題的，要及時(shí)加以糾正和改進(jìn)。
(十一)加強市場(chǎng)監管，維護市場(chǎng)秩序。各相關(guān)股、所、辦要規范運輸行為，加大對客運站、客運碼頭、配客點(diǎn)等地的監督、巡查力度，依法嚴格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規行為，及時(shí)糾正客運經(jīng)營(yíng)者的不規范行為；充實(shí)一線(xiàn)執法人員，加強巡查和暗訪(fǎng)，嚴格執法，文明執法，切實(shí)維護運輸市場(chǎng)秩序。
(十二)加強春運值班制度。春運期間各相關(guān)股、所、辦要安排專(zhuān)人24小時(shí)值班，并保證有一名領(lǐng)導干部在崗帶班，要始終保持信息暢通，隨時(shí)掌握交通運輸安全保障情況，確保一旦發(fā)生緊急事件，能夠有效應對、及時(shí)處置。
(十三)嚴格春運統計報告制度。春運期間各相關(guān)股、所、辦要指定專(zhuān)人負責春運統計工作，對客運量進(jìn)行全面分析和統計，確保統計工作的及時(shí)性、準確性。春運期間，各單位應在每日上午8：00時(shí)前將前一天的各項春運統計數據上報縣運管所辦公室(聯(lián)系電話(huà)：xx)、縣城市客運管理辦公室(聯(lián)系電話(huà)：xx)�？h運管所及城市客運管理辦公室匯總后按相關(guān)文件要求及時(shí)上報。各單位嚴禁不報或漏報春運工作信息。
(十四)做好春運工作信息和新聞素材收集報送工作。春運期間，各股室、局屬有關(guān)單位要結合春運工作實(shí)際，及時(shí)梳理總結本單位在貫徹落實(shí)省廳、市局春運工作部署要求、改進(jìn)提升春運服務(wù)、保障運輸安全等方面的工作亮點(diǎn)和創(chuàng )新舉措，特別是在強化春運安全監管、開(kāi)展春運督查、強化應急反應等方面的做法和經(jīng)驗，深入挖掘能夠吸引人、打動(dòng)人、感染人的鮮活案例和新聞素材，及時(shí)進(jìn)行宣傳報道，并于每天上午8:00前將前一天的新聞素材稿件和有關(guān)工作信息形成書(shū)面材料，報送至市局信息中心郵箱，在春運首日、春節前客流高峰日(2月2日至6日)、節后客流高峰日(2月12日至17日、2月23日至26日)等重點(diǎn)時(shí)段，各單位向市局報送稿件原則上不少于1篇/日，其他時(shí)段可根據春運工作情況，適時(shí)報送有關(guān)新聞素材。
(十五)及時(shí)報送安全事故和突發(fā)事件信息。要按照《交通運輸部的通知》(xx運發(fā)[20xx]xx號)的規定及時(shí)報送道路運輸安全生產(chǎn)事故信息；水上交通事故或險情按規定及時(shí)上報部應急辦公室(中國海上搜救中心總值班室)；按照《交通運輸突發(fā)事件信息報告和處理辦法》(xx應急發(fā)[20xx]xx號)的相關(guān)規定，及時(shí)報告重、特大突發(fā)事件信息。
(十六)各單位要嚴格按照《山西省交通運輸廳關(guān)于做好20xx年全省道路水路春運工作的通知》、《長(cháng)治市交通運輸局關(guān)于印發(fā)20xx年全市道路水路春運工作方案的通知》(xx交綜運[20xx]xx號)的要求的要求貫徹落實(shí)。
(十七)春運結束后，各單位要將春運總體情況、主要特點(diǎn)、工作措施等作書(shū)面總結(紙質(zhì)和電子版)，于3月4日之前報局春運辦公室。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案2
一、工作目標
確保春運期間交通運輸安全、平穩、有序進(jìn)行，滿(mǎn)足廣大旅客出行需求，有效應對各類(lèi)突發(fā)事件，提升春運服務(wù)質(zhì)量。
二、組織機構與職責
春運領(lǐng)導小組：全面負責春運工作的指揮協(xié)調，制定總體方案和應急預案。
下設各職能小組：包括運輸調度組、安全保障組、應急處理組、服務(wù)保障組等，明確各小組的具體職責和工作任務(wù)。
三、春運工作計劃
運力調配：提前做好鐵路、公路、航空、水路等各種運輸方式運力評估及合理配置，尤其要針對高峰期客流做好預案。
安全檢查：對車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭、車(chē)輛等進(jìn)行全面的安全隱患排查，確保設施設備正常運行。
信息發(fā)布：通過(guò)各種渠道及時(shí)準確發(fā)布車(chē)次信息、票務(wù)信息、路況信息等，引導旅客合理安排出行。
便民服務(wù)：增設售票窗口，延長(cháng)售票時(shí)間，優(yōu)化候車(chē)環(huán)境，提供特殊人群服務(wù)等措施，提升春運服務(wù)品質(zhì)。
應急預案：制定詳細應急預案，包括極端天氣、突發(fā)大客流等情況下的.應對措施，并進(jìn)行演練以確保預案的有效執行。
四、工作進(jìn)度與監督機制
建立春運工作日報、周報制度，定期匯報春運工作進(jìn)展，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。同時(shí)設立監督機制，對各環(huán)節工作進(jìn)行嚴格督促檢查。
五、后期總結與改進(jìn)
春運結束后，開(kāi)展春運工作總結，對各項工作進(jìn)行全面梳理和評價(jià)，提煉經(jīng)驗教訓，為下一年度春運工作提供決策參考。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案3
一、工作目標
以確保春運期間旅客運輸安全、有序、便捷為目標，全力保障人民群眾平安、滿(mǎn)意出行。
二、組織機構與職責
春運領(lǐng)導小組：負責統籌春運工作的整體規劃、指揮調度和重大問(wèn)題決策。
各職能小組（如安全保障組、運營(yíng)服務(wù)組、宣傳引導組、應急處置組）：明確各自職責，落實(shí)具體工作任務(wù)。
三、春運工作計劃
運力保障：提前做好各交通方式運力預測分析，合理調配運力資源，確保滿(mǎn)足春運期間旅客出行需求。
安全管理：加強車(chē)站、機場(chǎng)、港口等交通樞紐的安全檢查力度，強化交通運輸工具的安全維護和駕駛員安全教育，制定并執行嚴格的安全管理制度。
服務(wù)質(zhì)量提升：優(yōu)化購票服務(wù)，提供多樣化的信息服務(wù)，提高客運站場(chǎng)環(huán)境和服務(wù)水平，加大對特殊群體的關(guān)注和服務(wù)力度。
應急預案：建立健全春運應急預案體系，包括極端天氣應對、客流高峰疏導、突發(fā)事故處理等方面，并進(jìn)行必要的.演練。
四、信息溝通與宣傳引導
建立春運信息報送機制，及時(shí)發(fā)布春運動(dòng)態(tài)、政策法規、出行提示等信息。
加強與媒體的溝通合作，通過(guò)多種渠道廣泛開(kāi)展春運出行知識宣傳，引導旅客理性出行。
五、督導檢查與評估改進(jìn)
組織定期與不定期的春運工作督導檢查，確保各項措施落地見(jiàn)效。
春運結束后，對整個(gè)春運工作進(jìn)行全面總結評估，提煉經(jīng)驗做法，查找存在問(wèn)題，為下一年春運工作提供改進(jìn)依據。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案4
一、工作目標
確保春運期間旅客安全、有序、便捷出行，保障交通工具安全運行，維護春運市場(chǎng)秩序，為人民群眾營(yíng)造平安、祥和的節日氛圍。
二、組織機構
成立春運領(lǐng)導小組，由各部門(mén)負責人組成，下設辦公室，具體負責春運期間的協(xié)調、指導、監督和保障工作。
三、工作職責
制定春運工作方案，統籌協(xié)調各部門(mén)工作，確保各項措施落到實(shí)處。
監測春運客流情況，及時(shí)發(fā)布春運信息，引導旅客合理安排出行。
組織開(kāi)展春運安全檢查，排查安全隱患，確保交通工具和設施設備完好有效。
加強春運市場(chǎng)監管，打擊違法違規行為，維護市場(chǎng)秩序。
做好春運應急處置工作，建立健全應急預案，確�？焖夙憫陀行幹酶黝�(lèi)突發(fā)事件。
加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合，形成工作合力，共同做好春運工作。
四、工作措施
制定詳細的工作計劃和時(shí)間表，明確各項任務(wù)的.責任人和完成時(shí)間。
加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調，確保信息暢通，及時(shí)反饋和處理各類(lèi)問(wèn)題。
加大宣傳力度，通過(guò)各種渠道宣傳春運安全知識和出行提示，提高旅客安全意識。
加強值班值守，建立健全值班制度，確保值班人員到位，及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)情況。
對春運工作進(jìn)行總結評估，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，為今后的工作提供參考和借鑒。
五、工作要求
高度重視春運工作，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，確保各項工作順利開(kāi)展。
強化責任意識，認真履行工作職責，全力以赴做好春運各項工作。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案5
一、工作目標
根據市春運工作領(lǐng)導小組的總體要求，結合我市實(shí)際情況，制定本春運工作方案，以確保春運期間旅客出行安全、有序、便捷，保障人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節。
二、組織領(lǐng)導
成立春運工作領(lǐng)導小組，負責統籌協(xié)調全市春運工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責春運工作的組織協(xié)調和監督檢查。
三、工作內容
制定春運工作預案：根據歷年春運情況，結合今年實(shí)際情況，制定春運工作預案，明確各項應對措施和方案。
強化安全監管：對全市道路運輸企業(yè)、車(chē)站、場(chǎng)站等場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查，排查安全隱患，確保運輸安全。
優(yōu)化運力調度：根據客流情況，合理調配運力，確保旅客出行需求得到滿(mǎn)足。
加強信息通報：建立信息通報機制，及時(shí)發(fā)布春運期間天氣、路況等信息，引導旅客合理安排出行。
做好應急處置：制定春運期間應急預案，加強應急隊伍建設，提高應急處置能力。
加強宣傳引導：通過(guò)各種渠道宣傳春運期間出行安全知識和注意事項，提高旅客的`安全意識。
四、工作要求
加強組織領(lǐng)導：各級領(lǐng)導要高度重視春運工作，親自部署、親自督導，確保各項工作落到實(shí)處。
落實(shí)責任制：各單位要明確職責分工，落實(shí)責任到人，確保各項春運工作有序開(kāi)展。
加強協(xié)作配合：各單位要加強協(xié)作配合，形成工作合力，確保各項春運措施落到實(shí)處。
嚴格考核問(wèn)責：對春運工作進(jìn)行嚴格考核，對表現突出的單位和個(gè)人給予表彰獎勵，對工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責處理。
五、總結評估
春運結束后，對本次春運工作進(jìn)行總結評估，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施，為今后的春運工作提供參考和借鑒。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案6
一、工作目標
確保春運期間旅客運輸安全、有序、高效，保障人民群眾平安出行。
二、工作原則
安全第一，預防為主。
統籌協(xié)調，科學(xué)調度。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，便民利民。
三、組織領(lǐng)導
成立春運領(lǐng)導小組，由相關(guān)部門(mén)負責人組成，負責統籌協(xié)調、指導監督春運工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，具體負責春運日常事務(wù)處理。
四、工作措施
制定春運工作方案：根據客流預測和往年春運工作經(jīng)驗，制定詳細的工作方案，明確各部門(mén)的.職責和工作要求。
加強運輸組織：根據客流情況，合理安排運輸計劃，優(yōu)化運力配置，確保旅客及時(shí)、安全、有序出行。
加強安全監管：對運輸工具、場(chǎng)站設施等進(jìn)行全面安全檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患。加強道路交通安全管理，嚴查超載、超速、疲勞駕駛等違法行為。
加強售票管理：采取多種售票方式，方便旅客購票。加強對票務(wù)代理機構的監管，防止票務(wù)違規行為的發(fā)生。
加強信息發(fā)布：及時(shí)向社會(huì )發(fā)布春運期間運輸信息，引導旅客合理安排出行時(shí)間。加強輿情監測和研判，及時(shí)回應社會(huì )關(guān)切。
做好應急準備：制定完善春運期間各類(lèi)突發(fā)事件應急預案，建立健全應急處置機制。加強應急演練和培訓，提高應急處置能力。
加強志愿服務(wù)：組織志愿者參與春運服務(wù)工作，為旅客提供幫助和關(guān)愛(ài)。
五、工作要求
加強組織領(lǐng)導：各單位要高度重視春運工作，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，確保各項措施落到實(shí)處。
加強協(xié)作配合：各單位要加強溝通協(xié)調，形成工作合力，共同做好春運工作。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案7
一、工作目標
為確保春運期間旅客安全、有序、舒適出行，制定本春運工作方案。
二、組織領(lǐng)導
成立春運領(lǐng)導小組辦公室，負責統籌協(xié)調、組織指導春運工作。辦公室下設綜合協(xié)調組、運輸保障組、安全監管組、應急處置組和宣傳報道組，各組分工負責相關(guān)工作。
三、工作內容
綜合協(xié)調：負責春運期間各部門(mén)、單位的`協(xié)調溝通，及時(shí)解決各種問(wèn)題。
運輸保障：組織調度各類(lèi)運輸資源，確保旅客出行需求得到滿(mǎn)足。
安全監管：對春運期間交通運輸安全進(jìn)行監管，排查安全隱患，確保運輸安全。
應急處置：制定春運期間應急預案，及時(shí)處置突發(fā)事件，確保春運秩序。
宣傳報道：加強春運期間宣傳報道工作，及時(shí)發(fā)布春運動(dòng)態(tài)和安全提示，引導旅客合理出行。
四、工作要求
加強組織領(lǐng)導：各部門(mén)、單位要高度重視春運工作，認真履行職責，確保各項工作有序開(kāi)展。
加強協(xié)作配合：各部門(mén)、單位要加強溝通協(xié)作，形成工作合力，共同應對春運期間的各種挑戰。
加強監督檢查：對春運期間各項工作進(jìn)行監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保各項措施落到實(shí)處。
加強信息反饋：各部門(mén)、單位要及時(shí)反饋春運期間各項工作情況，為領(lǐng)導小組決策提供依據。
五、總結評估
春運結束后，對本次春運工作進(jìn)行總結評估，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施，為今后的春運工作提供參考和借鑒。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案8
一、工作目標
為確保春運期間旅客安全、順利出行，保障交通運輸秩序，制定本工作方案。
二、組織領(lǐng)導
成立春運領(lǐng)導小組辦公室，負責協(xié)調、指導、監督各部門(mén)、各單位開(kāi)展春運工作。辦公室下設綜合協(xié)調組、運輸保障組、安全監管組、宣傳報道組，各組按照職責分工開(kāi)展工作。
三、工作內容
綜合協(xié)調：負責春運期間的總體協(xié)調工作，統籌安排運輸資源，確保旅客順利出行。
運輸保障：組織鐵路、公路、航空等運輸單位，合理調配運力，滿(mǎn)足旅客出行需求。
安全監管：對運輸工具、場(chǎng)站設施進(jìn)行安全檢查，確保運輸安全；加強道路交通安全管理，預防交通事故的'發(fā)生。
宣傳報道：通過(guò)各種媒體宣傳春運安全出行知識，及時(shí)發(fā)布春運動(dòng)態(tài)信息，為旅客提供信息服務(wù)。
四、工作要求
加強組織領(lǐng)導：各部門(mén)、各單位要高度重視春運工作，認真履行職責，確保各項工作有序開(kāi)展。
強化協(xié)作配合：各部門(mén)、各單位要加強溝通協(xié)調，形成工作合力，共同推進(jìn)春運工作。
嚴格考核評估：對春運工作進(jìn)行考核評估，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施，為今后的春運工作提供借鑒。
五、總結評估
春運結束后，對本次春運工作進(jìn)行總結評估，分析存在的問(wèn)題和不足之處，提出改進(jìn)措施和建議，為今后的春運工作提供參考和借鑒。同時(shí)，對表現突出的單位和個(gè)人給予表彰獎勵，對工作不力的單位和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責處理。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案9
一、工作目標
本方案旨在明確春運領(lǐng)導小組辦公室在春運期間的工作職責，制定科學(xué)合理的工作計劃，確保春運工作有序、高效地進(jìn)行。
二、工作方案
制定工作計劃：春運領(lǐng)導小組辦公室應根據往年春運工作經(jīng)驗，結合實(shí)際情況，制定春運期間的工作計劃，明確各階段的工作重點(diǎn)和任務(wù)分工。
組織協(xié)調工作：春運領(lǐng)導小組辦公室應發(fā)揮統籌協(xié)調作用，組織各部門(mén)、單位按照工作計劃開(kāi)展春運工作。及時(shí)解決工作中出現的`問(wèn)題，確保各項工作順利進(jìn)行。
信息收集與發(fā)布：春運領(lǐng)導小組辦公室應建立信息收集和發(fā)布機制，及時(shí)掌握春運動(dòng)態(tài)，向相關(guān)部門(mén)、單位提供必要的信息支持。同時(shí)，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布春運相關(guān)信息，以便旅客提前做好出行準備。
監督檢查：春運領(lǐng)導小組辦公室應對各部門(mén)、單位的工作進(jìn)行監督檢查，確保各項措施落到實(shí)處。對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并追究相關(guān)責任人的責任。
總結評估：春運結束后，春運領(lǐng)導小組辦公室應對本次春運工作進(jìn)行總結評估，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施，為今后的春運工作提供參考和借鑒。
三、工作要求
高度重視：春運領(lǐng)導小組辦公室應高度重視春運工作，充分發(fā)揮協(xié)調作用，確保各項工作有序進(jìn)行。
落實(shí)責任：各部門(mén)、單位應明確職責分工，落實(shí)責任到人，確保各項措施有效實(shí)施。
加強協(xié)作：各部門(mén)、單位應加強協(xié)作配合，形成工作合力，共同應對春運期間的各種挑戰。
及時(shí)反饋：各部門(mén)、單位應及時(shí)向春運領(lǐng)導小組辦公室反饋工作進(jìn)展情況，以便及時(shí)調整工作計劃和應對措施。
春運領(lǐng)導小組辦公室春運工作方案10
一、工作目標
春運工作方案旨在保障春運期間旅客的安全、順暢出行，確保交通運輸系統的正常運行，提高春運服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、工作原則
安全第一：確保春運期間交通運輸安全，預防和減少安全事故的發(fā)生。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提高春運服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足旅客的出行需求，提升旅客滿(mǎn)意度。
科學(xué)調度：加強交通運輸調度管理，優(yōu)化運輸組織，提高運輸效率。
協(xié)同配合：加強部門(mén)間的協(xié)作配合，形成工作合力，共同應對春運期間的.各種挑戰。
三、工作措施
制定春運預案：根據歷史客流數據和預測，制定春運期間運輸計劃和應急預案。
加強安全檢查：對運輸工具、設施設備進(jìn)行全面安全檢查，確保其完好有效。
優(yōu)化運輸組織：合理安排運輸計劃，優(yōu)化線(xiàn)路布局，提高運輸效率。
加強信息監測：實(shí)時(shí)監測客流情況、運輸狀況等信息，及時(shí)發(fā)布春運動(dòng)態(tài)。
強化應急處置：建立健全應急處置機制，及時(shí)應對春運期間突發(fā)事件。
提升服務(wù)質(zhì)量：加強春運服務(wù)人員培訓，提高服務(wù)水平，提升旅客出行體驗。
加強宣傳引導：通過(guò)多種渠道宣傳春運安全知識和出行指南，引導旅客合理安排行程。
四、工作要求
加強組織領(lǐng)導：各部門(mén)要高度重視春運工作，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，確保各項工作措施的落實(shí)。
加強協(xié)調配合：各部門(mén)要加強溝通協(xié)作，形成工作合力，共同應對春運期間的各種挑戰。
加強值班值守：各部門(mén)要建立健全值班值守制度，確保春運期間值班人員到位、信息暢通。
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