便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案范文（通用6篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家收集的便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案范文（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案1
為深入貫徹黨的十九屆六中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，全面推進(jìn)中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》落實(shí)，鞏固拓展黨史的學(xué)習教育成果，國家稅務(wù)總局2022年以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩增長(cháng)”為主題，連續第9年開(kāi)展“我為納稅人繳費人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春風(fēng)行動(dòng)”）。為深入推進(jìn)“春風(fēng)行動(dòng)”在我省稅務(wù)系統落實(shí)落細，加快推動(dòng)智慧稅務(wù)建設，大力推進(jìn)精確執法、精細服務(wù)、精準監管、精誠共治，堅持依法組織稅費收入原則，持續深化稅務(wù)系統“放管服”改革，進(jìn)一步加強稅收監管，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì )精神，圍繞黨中央、國務(wù)院和省委、省政府對稅收工作的部署要求，堅持人民至上，圍繞構建常態(tài)化、長(cháng)效化黨史的學(xué)習教育制度機制，聚焦納稅人繳費人急難愁盼問(wèn)題，深入開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”，推出5大類(lèi)20項80條便民辦稅繳費措施，持續深化智慧稅務(wù)建設，推動(dòng)執法更規范、服務(wù)更便捷、監管更精準、風(fēng)險更可控，為更好服務(wù)山東省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、激發(fā)市場(chǎng)主體活力、維護法治公平稅收環(huán)境、服務(wù)“六穩”“六�！�、穩定宏觀(guān)經(jīng)濟大盤(pán)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展作出稅務(wù)貢獻。
二、行動(dòng)內容
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1.需求快速響應。在全省稅務(wù)系統組織開(kāi)展“當一天納稅人”活動(dòng)，從納稅人視角深度體驗辦稅繳費感受，準確掌握納稅人需求，針對性?xún)?yōu)化改進(jìn)管理和服務(wù)工作。組織開(kāi)展2022年度全國納稅人繳費人需求調查。整合優(yōu)化知識庫，推進(jìn)知識庫共享共用，基本實(shí)現咨詢(xún)“一線(xiàn)通答”。優(yōu)化升級12366智能咨詢(xún)功能，完善智能咨詢(xún)知識庫，提高智能咨詢(xún)的解答準確率，加快推動(dòng)咨詢(xún)服務(wù)向以24小時(shí)智能咨詢(xún)?yōu)橹鬓D變。強化12366咨詢(xún)數據的多維度分析和多場(chǎng)景運用，聚焦減稅降費政策出臺、重大改革推進(jìn)和社會(huì )關(guān)注熱點(diǎn)，及時(shí)研究提出改進(jìn)建議，快速響應納稅人繳費人訴求。探索遠程咨詢(xún)和辦稅輔導新模式，納稅人繳費人可直接通過(guò)電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺等遠程發(fā)起稅費咨詢(xún)求助，實(shí)現“辦問(wèn)協(xié)同”。進(jìn)一步推動(dòng)涉稅文書(shū)電子化推送，逐步實(shí)現“無(wú)接觸”送達。
2.政策及時(shí)送達。優(yōu)化稅費優(yōu)惠政策精準推送機制，完善稅費政策宣傳輔導標簽體系，實(shí)現稅費優(yōu)惠政策的系統集成、精準定位、智能推送，幫助納稅人繳費人便捷了解政策。增加貼近實(shí)操的政策解讀、操作指南等推送內容，開(kāi)發(fā)圖片、短視頻、動(dòng)漫等更加直觀(guān)的新媒體產(chǎn)品，拓寬微信、抖音、稅企溝通平臺等推送接收渠道。
3.問(wèn)題實(shí)時(shí)解決。積極拓展征納互動(dòng)平臺、自助辦稅終端、電子發(fā)票服務(wù)平臺、電子稅務(wù)局等納稅人端稅費辦理渠道的征納互動(dòng)服務(wù)，實(shí)時(shí)解決納稅人繳費人辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局稅收扣繳客戶(hù)端，探索啟用主管稅務(wù)機關(guān)電子印章，在出具高頻的表證單書(shū)上自動(dòng)套印，提升辦稅效率。
4.關(guān)注個(gè)性需求。對老年人、殘疾人等特殊人群加強服務(wù)保障，優(yōu)化線(xiàn)下服務(wù)流程，提供“一站式”綜合服務(wù)、優(yōu)先辦理服務(wù)。推進(jìn)辦稅繳費軟件適老化改造。進(jìn)一步明確申請城鎮土地使用稅困難減免稅的情形以及辦理流程、時(shí)限，提高困難減免稅辦理的確定性。結合本地納稅人繳費人群體特征，組建由稅務(wù)人員、志愿者組成的民族語(yǔ)言、方言和外語(yǔ)等服務(wù)團隊，消除語(yǔ)言溝通障礙。
�。ǘ┲腔坜k理更便捷
5.提升網(wǎng)辦體驗。擴大“非接觸式”服務(wù)范圍，持續拓展辦稅繳費網(wǎng)上辦事項清單。制作發(fā)布一系列電子稅務(wù)局功能使用小視頻，擴大“非接觸式”服務(wù)宣傳、培訓和應用效果。試點(diǎn)推廣稅收完稅證明線(xiàn)上開(kāi)具，提升稅收票證獲取便利性。完善電子稅務(wù)局增值稅申報比對功能，優(yōu)化異常申報在線(xiàn)提示提醒事項內容。增加環(huán)境保護稅申報數據批量導入功能，納稅人填報完成后即可線(xiàn)上提交。逐步實(shí)現跨省異地電子繳稅。實(shí)現非居民扣繳企業(yè)所得稅套餐式服務(wù)掌上辦理，方便納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
6.精簡(jiǎn)辦理流程。對全面數字化的電子發(fā)票依托稅收大數據自動(dòng)確定最高開(kāi)票限額，并以動(dòng)態(tài)管理為主、納稅人申請調整為輔，大幅簡(jiǎn)化發(fā)票申領(lǐng)流程、環(huán)節和相關(guān)文書(shū)。將納稅人延期繳納稅款、延期申報、變更納稅定額的核準，以及采取實(shí)際利潤額預繳以外的其他企業(yè)所得稅預繳方式的核定等4個(gè)事項由行政許可事項調整為其他權力事項，簡(jiǎn)化事項辦理程序。落實(shí)好第一批全國通辦稅費事項清單，進(jìn)一步方便納稅人繳費人跨區域辦理稅費業(yè)務(wù)。落實(shí)好簡(jiǎn)化企業(yè)涉稅涉費事項跨省遷移辦理程序的措施辦法，基本實(shí)現資質(zhì)異地共認，便利生產(chǎn)要素合理流動(dòng)。實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記和辦稅線(xiàn)下“一窗辦事”。
7.減少資料報送。將土地增值稅稅收優(yōu)惠由事前備案改為納稅人“自行判別、申報享受、資料留存備查”，進(jìn)一步減少納稅人報送資料，簡(jiǎn)化辦理流程。探索整合企業(yè)所得稅和財產(chǎn)行為稅綜合申報，進(jìn)一步減少納稅人申報和繳稅的次數。落實(shí)好稅務(wù)證明事項告知承諾制，進(jìn)一步減少納稅人需提交的證明材料。
8.便利發(fā)票使用。做好新修訂的發(fā)票管理辦法落實(shí)相關(guān)工作。推動(dòng)鐵路、民航等領(lǐng)域發(fā)票電子化，提高社會(huì )滿(mǎn)意度。深化全面數字化電子發(fā)票試點(diǎn)的“首票服務(wù)”，為納稅人提供線(xiàn)上多渠道精準服務(wù)，同步提升線(xiàn)下網(wǎng)格化服務(wù)效能，顯著(zhù)優(yōu)化納稅人體驗。完善電子發(fā)票服務(wù)保障體系，通過(guò)電子發(fā)票服務(wù)平臺向納稅人免費提供電子發(fā)票申領(lǐng)、開(kāi)具、交付、查驗等服務(wù)。
9.提速退稅辦理。進(jìn)一步精簡(jiǎn)出口退稅涉稅資料報送、簡(jiǎn)化退稅辦理流程，將正常出口退稅平均辦理時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日以?xún)�。推進(jìn)電子化方式留存出口退稅備案單證。依托電子稅務(wù)局，探索多繳退稅業(yè)務(wù)由稅務(wù)機關(guān)自動(dòng)推送退稅提示提醒，納稅人在線(xiàn)辦理確認、申請和退稅。
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10.助力大型企業(yè)。提供大企業(yè)稅收確定性服務(wù)，建立健全相關(guān)制度，提升大企業(yè)納稅人滿(mǎn)意度。試點(diǎn)開(kāi)展稅企數據互聯(lián)互通，降低大企業(yè)集團辦稅成本，提升納稅人服務(wù)體驗。通過(guò)線(xiàn)上溝通渠道，適時(shí)推送行業(yè)性稅收優(yōu)惠政策，開(kāi)展政策宣傳，助力企業(yè)及時(shí)、準確掌握政策。與部分遵從意愿強、遵從能力高的大企業(yè)集團簽訂稅收遵從合作協(xié)議，提供定制服務(wù)。
11.扶持中小企業(yè)。擴大小微企業(yè)減稅降費紅利賬單推送服務(wù)試點(diǎn)范圍，幫助納稅人算清算細減稅降費紅利賬。組織開(kāi)展助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動(dòng)。推進(jìn)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)“一戶(hù)一檔”服務(wù)措施落實(shí)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。深化規范“銀稅互動(dòng)”合作，試點(diǎn)在稅務(wù)和銀保監部門(mén)間實(shí)現數據直連，安全高效助力小微企業(yè)緩解融資難融資貴問(wèn)題。
12.完善繳費服務(wù)。發(fā)布社保費繳費事項清單，明確事項辦理流程、辦理方式、辦理時(shí)限以及需提交的資料。推廣社保退費申請網(wǎng)上受理，讓繳費人“少跑路”。實(shí)現社保繳費成功后即時(shí)開(kāi)具繳費憑證，同步推出線(xiàn)上繳費憑證下載、打印功能，幫助繳費人多渠道獲取繳費憑證。加強與人社、醫保等相關(guān)部門(mén)數據共享，落實(shí)好特困人員、低保對象等困難人群分類(lèi)資助參保繳費政策。以采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)為重點(diǎn)，開(kāi)展社保費政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車(chē)間、進(jìn)工地宣傳和繳費服務(wù)活動(dòng)。規范和優(yōu)化電力能源類(lèi)、土地出讓類(lèi)等非稅收入征繳流程，提高辦理繳費業(yè)務(wù)的便利度。推進(jìn)土地出讓金、土地閑置費、礦產(chǎn)資源專(zhuān)項收入、海域使用金、防空地下室易地建設費等非稅收入項目自動(dòng)預填申報，改善繳費人申報操作體驗。
13.服務(wù)個(gè)稅匯算。積極協(xié)調動(dòng)員社會(huì )力量，組織開(kāi)展稅收志愿服務(wù)活動(dòng)，做好各項個(gè)人所得稅專(zhuān)項附加扣除的宣傳輔導，讓符合條件的納稅人及時(shí)享受紅利。對靈活就業(yè)自行繳納社保費的納稅人，優(yōu)化在個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算時(shí)的填報方式，提升納稅人的填報體驗。運用稅收大數據智能分析，完善個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算提示提醒，引導納稅人如實(shí)準確申報。
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14.優(yōu)化執法方式。推進(jìn)區域間稅務(wù)執法標準統一，更好服務(wù)國家區域協(xié)調發(fā)展戰略。試點(diǎn)推行非強制性執法方式，讓執法既有溫度又有力度。推進(jìn)簡(jiǎn)易處罰事項網(wǎng)上辦理，實(shí)現違法信息自動(dòng)提醒、處罰流程全程網(wǎng)上辦、處罰結果實(shí)時(shí)傳遞。堅持依法組織稅費收入原則，堅決不收“過(guò)頭稅費”，發(fā)現一起查處一起。
15.加強精準監管。深入推進(jìn)稅收執法責任制，加強稅收執法監督，持續督促規范公正執法。推進(jìn)“雙隨機、一公開(kāi)”監管，拓展部門(mén)聯(lián)合“雙隨機、一公開(kāi)”監管覆蓋范圍，規范雙隨機的方式方法，提高監管效率。充分發(fā)揮稅收大數據作用，嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為，保障國家稅收安全，為守法守規納稅人營(yíng)造更加公平公正的市場(chǎng)環(huán)境。試點(diǎn)推進(jìn)動(dòng)態(tài)“信用+風(fēng)險”稅務(wù)監控，簡(jiǎn)化無(wú)風(fēng)險和低風(fēng)險企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)辦理流程，提醒預警或直接阻斷高風(fēng)險企業(yè)的涉稅業(yè)務(wù)辦理，依托大數據分析進(jìn)一步提高風(fēng)險管理效能。
16.保障合法權益。開(kāi)展稅務(wù)規范性文件權益性審核，制發(fā)權益性審核操作辦法，更好維護納稅人繳費人合法權益。推動(dòng)建設“公職律師涉稅爭議咨詢(xún)調解中心”，開(kāi)展涉稅爭議咨詢(xún)、組織調解、出具意見(jiàn)等法務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)爭議化解，維護納稅人合法權益。
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17.推進(jìn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)。深化稅務(wù)、海關(guān)兩部門(mén)數據共享，優(yōu)化電子稅務(wù)局、國際貿易“單一窗口”功能，進(jìn)一步擴大出口退稅申報“免填報”范圍。結合殘疾人按比例就業(yè)情況聯(lián)網(wǎng)認證跨省通辦工作，加強與各級殘聯(lián)的雙向數據共享，優(yōu)化殘疾人保障金申報表單，方便企業(yè)辦理殘疾人安置情況認證和申報繳納殘疾人就業(yè)保障金。推進(jìn)土地出讓金、土地閑置費、礦產(chǎn)資源專(zhuān)項收入、海域使用金、防空地下室易地建設費等項目與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的互聯(lián)互通和信息共享，減輕繳費人繳費辦證相關(guān)資料報送負擔。完善涉稅數據共享機制，拓展數據獲取渠道，推進(jìn)數據共享共用，減少納稅人繳費人重復報送。
18.深化國際協(xié)作。持續加強國別（地區）稅收信息研究工作，優(yōu)化“一帶一路”相關(guān)稅收政策資訊服務(wù)，分批次更新國別（地區）投資稅收指南，幫助“走出去”納稅人了解相關(guān)國家（地區）稅制等信息，防范和規避跨境投資稅收風(fēng)險。擴大和完善稅收協(xié)定網(wǎng)絡(luò )，為納稅人跨境經(jīng)營(yíng)提供稅收確定性，避免和消除國際重復征稅，降低納稅人在東道國的稅收負擔。針對符合享受以利潤分配直接投資暫不征收預提所得稅政策但未實(shí)際享受的情況，向納稅人精準推送提示提醒信息，幫助境外投資者應享盡享優(yōu)惠政策。
19.促進(jìn)社會(huì )協(xié)同。制定出臺相關(guān)措施，支持第三方按市場(chǎng)化原則為納稅人提供個(gè)性化服務(wù)。開(kāi)展涉稅服務(wù)虛假宣傳及廣告信息專(zhuān)項治理，幫助納稅人降低選擇涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)的風(fēng)險。曝光涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構違法違規典型案例，形成警示震懾效應，促進(jìn)規范涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)行業(yè)秩序。
20.拓展信用應用。推廣應用稅務(wù)領(lǐng)域公共信用信息目錄，促進(jìn)納稅人依法誠信納稅。擴大納稅信用修復范圍，引導市場(chǎng)主體及時(shí)糾正自身涉稅違規行為，強化納稅人信用意識。加大對破產(chǎn)重整企業(yè)納稅信用修復支持力度，幫助符合條件的企業(yè)及時(shí)修復信用。進(jìn)一步優(yōu)化守信激勵措施，為守信納稅人在跨省遷移、發(fā)票使用、稅收證明等事項辦理時(shí)給予更多便利。落實(shí)《重大稅收違法失信主體信息公布管理辦法》，加強重大稅收違法失信案件信息和當事人名單動(dòng)態(tài)管理，強化部門(mén)溝通協(xié)作，依法依規開(kāi)展聯(lián)合懲戒，引導市場(chǎng)主體規范健康發(fā)展。
三、工作要求
�。ㄒ唬┨嵘握疚�，加強黨建引領(lǐng)。各級稅務(wù)機關(guān)要秉承以納稅人繳費人為中心的理念，對標納稅人繳費人所需所盼，努力在提升辦稅繳費便利化水平等方面取得新突破。各級稅務(wù)局黨委要壓實(shí)主體責任，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，將“春風(fēng)行動(dòng)”的推進(jìn)落實(shí)與推進(jìn)黨史的學(xué)習教育常態(tài)化長(cháng)效化結合起來(lái)，形成各級黨組織聚力推進(jìn)、廣大黨員積極行動(dòng)的良好局面。
�。ǘ﹫猿纸y籌推進(jìn)，抓好貫徹落實(shí)。各級稅務(wù)機關(guān)要深刻認識開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的重要意義，結合工作制定出符合本地實(shí)際的行動(dòng)方案。各單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組作為“春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導小組，統籌推進(jìn)“春風(fēng)行動(dòng)”，全面加強工作組織領(lǐng)導；要明確本級任務(wù)分工和完成時(shí)限，層層壓實(shí)責任，強化部門(mén)配合，形成分工明確、統籌合作的良好局面；要結合當地政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有關(guān)要求，持續細化和創(chuàng )新推出“春風(fēng)行動(dòng)”舉措，讓便民春風(fēng)常吹常新。
�。ㄈ⿵娀綄z查，務(wù)求取得實(shí)效。各級稅務(wù)機關(guān)要堅持求真務(wù)實(shí)，堅決避免搞形式、走過(guò)場(chǎng)；要把開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”成效作為績(jì)效考評和領(lǐng)導干部述職評議考核內容，推動(dòng)“春風(fēng)行動(dòng)”扎實(shí)開(kāi)展；要通過(guò)工作調研、巡視巡察等方式，對行動(dòng)開(kāi)展情況和取得的實(shí)際效果進(jìn)行督導檢查和跟蹤問(wèn)效，并適時(shí)以集中研討、座談交流、書(shū)面反饋等形式持續推進(jìn)各項措施落地落實(shí)落細。
�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�，發(fā)掘特色精品。各級稅務(wù)機關(guān)要加強宣傳引導，營(yíng)造良好的輿論氛圍，提高“春風(fēng)行動(dòng)”的公眾知曉度和認可度；要發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用，及時(shí)總結推廣在實(shí)踐中形成的經(jīng)驗做法，以點(diǎn)帶面推動(dòng)解民憂(yōu)破難題,形成為納稅人繳費人辦實(shí)事的常態(tài)化機制。各地稅務(wù)機關(guān)可在落實(shí)規定動(dòng)作的基礎上積極豐富自選動(dòng)作，發(fā)掘各具特色的行動(dòng)內容，總結出更多可復制、可推廣的好經(jīng)驗好做法，打造行動(dòng)精品，切實(shí)提升納稅人繳費人的滿(mǎn)意度和獲得感。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案2
為持續深化“放管服”改革，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，全力支持抗擊疫情和企業(yè)復工復產(chǎn)，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，根據省局和市委、市政府相關(guān)工作部署，制定泰安市稅務(wù)系統2020年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春風(fēng)行動(dòng)”）實(shí)施方案，具體如下：
一、總體目標
堅定不移貫徹新發(fā)展理念，緊扣“戰疫情促發(fā)展 服務(wù)全面小康”主題，推出面向納稅人繳費人的4類(lèi)22項77條便民辦稅措施，其中包括16條泰安市本地特色措施，推動(dòng)實(shí)現優(yōu)惠政策落實(shí)更給力、“非接觸式”辦稅更添力、數據服務(wù)大局更盡力、疫情防控工作更加力。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”，充分發(fā)揮稅收職能作用，加快推進(jìn)稅收治理體系和治理能力現代化，為助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰，服務(wù)泰安市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，確�！笆濉币巹潏A滿(mǎn)收官作出泰安稅務(wù)應有的貢獻。
二、行動(dòng)內容
在全面落實(shí)總局、省局行動(dòng)內容基礎上，重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：
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1.落實(shí)和完善稅收優(yōu)惠政策。
�。�1）抓好已出臺的支持防護救治、重點(diǎn)保障物資生產(chǎn)企業(yè)穩產(chǎn)保供、鼓勵公益捐贈等方面稅收政策落實(shí)，執行好幫扶住宿餐飲、文體娛樂(lè )、交通運輸、旅游等受疫情影響嚴重行業(yè)的稅收政策。結合泰安實(shí)際，對因疫情影響遭受重大損失的納稅人、遭受重大直接損失的用人單位落實(shí)稅費優(yōu)惠政策。
�。�2）對受疫情影響較大的困難行業(yè)企業(yè)2020年度發(fā)生的虧損，最長(cháng)結轉年限延長(cháng)至8年。
�。�3）因疫情影響遭受重大損失，納稅人繳納城鎮土地使用稅、房產(chǎn)稅確有困難的，可減征或者免征城鎮土地使用稅、房產(chǎn)稅。
�。�4）簡(jiǎn)化稅收優(yōu)惠辦理程序，加快完善配套實(shí)施辦法，使各項優(yōu)惠政策盡快落實(shí)到位。
�。�5）通過(guò)稅收大數據和第三方數據的應用，精準定位享受稅收優(yōu)惠的納稅人，主動(dòng)通過(guò)魯稅通征納互動(dòng)平臺、電子稅務(wù)局、微信公眾號等方式給予稅收優(yōu)惠宣傳輔導和提示告知。
�。�6）根據總局安排部署，結合泰安實(shí)際，持續發(fā)布政策熱點(diǎn)問(wèn)題解答。
�。�7）充分運用12366、96005656等服務(wù)熱線(xiàn)和網(wǎng)站、魯稅通征納互動(dòng)平臺、微信等線(xiàn)上平臺，開(kāi)展互動(dòng)式政策宣傳輔導和辦稅繳費問(wèn)題咨詢(xún)解答，確保納稅人應知盡知。
�。�8）充分利用稅收大數據資源，及時(shí)了解企業(yè)復工復產(chǎn)情況，抽調業(yè)務(wù)骨干組成政策幫扶專(zhuān)家團隊，對支持防護救治、支持物資供應、鼓勵公益捐贈、支持復工復產(chǎn)等4個(gè)方面的稅收政策進(jìn)行梳理，提出有針對性的服務(wù)措施，制定定點(diǎn)幫扶方案，確保第一時(shí)間響應處理納稅人特別是疫情防控物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)的涉稅訴求。
2.認真落實(shí)階段性減免社保費政策。
�。�9）聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，研究制定具體實(shí)施方案，加強對繳費人的宣傳輔導，做好政策解讀、操作講解、疑問(wèn)回答等工作。
�。�10）及時(shí)調整信息系統，加強部門(mén)信息共享，簡(jiǎn)化操作流程，方便參保單位準確辦理。
�。�11）對2月份已經(jīng)繳納有關(guān)費款的參保單位，按照規定進(jìn)行退抵。
3.大力推廣“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)。
�。�12）依托電子稅務(wù)局、自助辦稅終端，進(jìn)一步拓展網(wǎng)上辦稅繳費事項范圍。落實(shí)省局下發(fā)的“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費232個(gè)事項清單，全面推行涉稅涉費事項網(wǎng)上辦、自助辦、便捷辦。
�。�13）加大自助辦稅終端投放力度，充分利用閑置的稅務(wù)辦公場(chǎng)所等，合理布設自助辦稅終端，實(shí)現“半小時(shí)自助辦理圈”。
�。�14）繼續拓展自助終端辦稅功能，探索自助終端“無(wú)稅控盤(pán)領(lǐng)票”。
�。�15）持續完善“泰好辦”辦稅功能。
�。�16）建立自助終端后臺運維服務(wù)團隊，納稅人在“泰好辦”平臺、自助終端辦稅過(guò)程中遇到問(wèn)題，實(shí)現“一鍵求助”。
�。�17）推廣電子稅務(wù)局移動(dòng)端繳納稅費業(yè)務(wù)的第三方支付。
�。�18）推廣自然人支付寶代開(kāi)增值稅電子普通發(fā)票。
�。�19）推廣車(chē)購稅網(wǎng)上辦理。
�。�20）與郵政、財政部門(mén)聯(lián)合成立發(fā)票郵寄中心，采取稅務(wù)部門(mén)牽頭，財政負擔費用，郵政部門(mén)負責郵寄的模式，全力推廣“票e送”業(yè)務(wù)，按照信用等級分類(lèi)實(shí)施差異化送票服務(wù)，納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局提出申請，郵政專(zhuān)車(chē)免費送票上門(mén)，城區當日送達，鄉鎮次日送達，將發(fā)票“非接觸式”領(lǐng)用比例提升至90%以上。
�。�21）進(jìn)一步精簡(jiǎn)退稅資料，加快退稅進(jìn)度，持續完善電子退稅系統功能，幫助企業(yè)減輕資金壓力，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
4.不斷優(yōu)化現場(chǎng)辦稅繳費服務(wù)。
�。�22）加強辦稅服務(wù)廳清潔消毒等安全防護，加強導稅服務(wù)，嚴格落實(shí)首問(wèn)責任制，推行預約辦、錯峰辦、容缺辦，營(yíng)造安全放心、便捷高效的辦稅繳費環(huán)境。
5.切實(shí)落實(shí)延期申報、延期繳稅和發(fā)票保障措施。
�。�23）對受疫情影響在規定的納稅申報期限內無(wú)法辦理納稅申報或繳稅有特殊困難的，依法及時(shí)為其辦理延期申報或延期繳稅。
�。�24）對在2020年2月份申報期內仍無(wú)法辦理納稅申報或延期申報的納稅人，可按規定補辦延期申報手續并同時(shí)辦理納稅申報，依法對其不加收稅款滯納金、不給予行政處罰、不調整納稅信用評價(jià)、不認定為非正常戶(hù)。
�。�25）在疫情防控期間，對生產(chǎn)和銷(xiāo)售醫療救治設備、檢測儀器、防護用品、消殺制劑、藥品等疫情防控重點(diǎn)保障物資以及對此類(lèi)物資提供運輸服務(wù)的納稅人，申請增值稅發(fā)票“增版”“增量”的，可暫按需調整發(fā)票領(lǐng)用數量和最高開(kāi)票限額，不需事前實(shí)地查驗。
�。ǘ┓e極推動(dòng)企業(yè)復工復產(chǎn)
6.加強分析服務(wù)決策。
�。�26）積極推進(jìn)稅收智庫建設，組建稅收分析骨干團隊，圍繞黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展、山東自貿區建設、新舊動(dòng)能轉換等重點(diǎn)發(fā)展戰略，以及重點(diǎn)事項、地方重點(diǎn)稅源和支柱產(chǎn)業(yè)、重大稅收政策調整，主動(dòng)開(kāi)展稅收分析，更好服務(wù)各級黨委政府決策
7.加強協(xié)同凝聚合力。
�。�27）積極加強與發(fā)改、工信、財政、人社、醫保、交通、農業(yè)等部門(mén)的對接，根據其需求主動(dòng)提供稅收數據等方面服務(wù)，并結合相關(guān)部門(mén)提供的信息和情況，積極采取稅收措施支持企業(yè)復工復產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展。
8.加強幫扶精準紓困。
�。�28）實(shí)施“一業(yè)一策”“一戶(hù)一策”稅收方案。全面逐級逐戶(hù)對接涉及疫情防控的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，主動(dòng)溝通了解企業(yè)涉稅需求，根據企業(yè)具體情況制定“一戶(hù)一策”稅收方案，為每一戶(hù)納稅人建立包括應繳稅費清單、減稅降費清單、風(fēng)險預警清單和已繳稅費臺賬、減免稅費臺賬、風(fēng)險評估臺賬的“三清單三臺帳”，確保納稅人對減稅政策的“強制性”享受。
�。�29）強化稅源龍頭管理，完善各級重點(diǎn)稅源監控管理，在定期監控全省稅收規模500強、重點(diǎn)行業(yè)50強、規模以上工業(yè)企業(yè)稅收情況的基礎上，優(yōu)化數據采集方式，密切稅企聯(lián)系溝通，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化管理服務(wù)措施，促進(jìn)重點(diǎn)稅源管理再上新臺階。
�。�30）做好在建和新開(kāi)工重大項目的跟蹤服務(wù)工作。
9.著(zhù)力支持小微企業(yè)。
�。�31）在不折不扣落實(shí)好小微企業(yè)增值稅、企業(yè)所得稅等普惠性稅收減免政策的基礎上，幫助解決實(shí)際困難。
�。�32）合理調整疫情期間個(gè)體工商戶(hù)定期定額，做好核定征收轉查賬征收等相關(guān)工作。
�。�33）優(yōu)化小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)稅收征管方式，在稅務(wù)網(wǎng)站建立小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)專(zhuān)欄。
�。�34）暢通小微企業(yè)訴求線(xiàn)上直聯(lián)互通渠道。
�。�35）探索推行小微企業(yè)省內跨區遷移線(xiàn)上辦理，切實(shí)減輕小微企業(yè)辦稅負擔。
10.深化“銀稅互動(dòng)”助力解決融資難題。
�。�36）加強與銀保監部門(mén)和銀行業(yè)金融機構的合作，將納入“銀稅互動(dòng)”的企業(yè)范圍由納稅信用A級、B級企業(yè)擴大至M級企業(yè)。引導銀行業(yè)金融機構創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)信貸需求。梳理受疫情影響較大的企業(yè)名單，依法提供相關(guān)稅收數據，協(xié)助銀行業(yè)金融機構精準放貸。
11.積極促進(jìn)穩就業(yè)。
�。�37）落實(shí)好進(jìn)一步支持和促進(jìn)高校畢業(yè)生、建檔立卡貧困人口、登記失業(yè)人員等重點(diǎn)群體創(chuàng )業(yè)或吸納特殊群體就業(yè)有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。
�。ㄈ┤Ψ⻊�(wù)國家發(fā)展戰略
12.服務(wù)打好三大攻堅戰。
�。�38）繼續落實(shí)好金融企業(yè)貸款損失準備金企業(yè)所得稅稅前扣除等稅收政策。
�。�39）按照《支持脫貧攻堅稅收優(yōu)惠政策指引》相關(guān)優(yōu)惠政策，抓好企業(yè)扶貧捐贈所得稅稅前扣除、扶貧貨物免征增值稅等政策落實(shí)，跟蹤執行情況、開(kāi)展效應分析。扎實(shí)做好稅務(wù)系統對口扶貧工作。
�。�40）根據總局健全綠色稅制體系相關(guān)部署，推動(dòng)節能、治污設施、監測設備、第三方防治企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)。
�。�41）實(shí)施好環(huán)境保護稅法，做好水資源稅改革試點(diǎn)工作。
13.大力支持外貿出口。
�。�42）用足用好出口退稅工具，允許已放棄退稅權的企業(yè)選擇恢復退稅權。積極推動(dòng)擴大出口退稅無(wú)紙化申報范圍，進(jìn)一步壓縮出口退稅辦理時(shí)間。
�。�43）根據總局部署，在已實(shí)施離境退稅政策的地區，積極推行離境退稅便捷支付、“即買(mǎi)即退”等便利化措施。
14.積極服務(wù)外資發(fā)展。
�。�44）落實(shí)好境外投資者以分配利潤再投資遞延納稅等優(yōu)惠政策，落實(shí)非居民企業(yè)享受協(xié)定待遇資料備案改備查辦法，增強對外支付稅務(wù)備案便利度，進(jìn)一步提升投資者信心，支持鼓勵境外資本參與國內經(jīng)濟建設。
15.鞏固和拓展減稅降費成效。
�。�45）繼續落實(shí)好降低增值稅稅率、留抵退稅等政策，支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展和新動(dòng)能成長(cháng)。
�。�46）繼續落實(shí)好研發(fā)費用加計扣除等政策，支持科技創(chuàng )新。
�。ㄋ模┣袑�(shí)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境
16.認真落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。
�。�47）全面建立和實(shí)施稅務(wù)服務(wù)“好差評”制度。
�。�48）開(kāi)展納稅人需求調查和滿(mǎn)意度調查，完善整改提升工作機制。
�。�49）統一利用云MAS短信平臺，向全市納稅人批量下發(fā)的催報催繳提示提醒和各類(lèi)通知等，不再由基層稅務(wù)干部電話(huà)或上門(mén)告知，由市局根據業(yè)務(wù)需要，依據法律規定，編輯標準短信進(jìn)行提示提醒、通知。
�。�50）繼續推廣“魯稅通征納互動(dòng)平臺”，完善服務(wù)功能，擴大覆蓋面，搭建高效的征納直連直通互動(dòng)渠道。
17.提高辦稅繳費便利化水平。
�。�51）引導納稅人利用新辦納稅人套餐服務(wù)、發(fā)票套餐服務(wù)、網(wǎng)上清稅注銷(xiāo)稅（費）申報及繳費套餐等功能模塊，實(shí)現納稅人新辦、注銷(xiāo)即時(shí)辦結、 “一次辦好”。
�。�52）根據總局部署，簡(jiǎn)化優(yōu)化稅費申報手續。
�。�53）加大與不動(dòng)產(chǎn)部門(mén)的合作力度，積極推廣不動(dòng)產(chǎn)辦稅、辦證“一網(wǎng)通辦”平臺，實(shí)現辦稅、辦證“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上預審、后臺核稅、網(wǎng)上納稅、前臺取證（郵遞取證）”一鏈式業(yè)務(wù)辦理模式。
�。�54）根據總局、省局工作部署，整合優(yōu)化非稅收入申報表。
�。�55）推行車(chē)輛購置稅納稅申報表免填寫(xiě)服務(wù)，納稅人簽字確認后即可繳稅。
�。�56）全面推廣應用涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構“批量申報”功能。
�。�57）全面實(shí)行委托銀行代收社保費等業(yè)務(wù)，適度擴大合作銀行數量，充分發(fā)揮其職能作用。
�。�58）發(fā)揮專(zhuān)業(yè)中介作用，鼓勵和引導中介機構為納稅人提供稅法宣傳、咨詢(xún)輔導、涉稅代理、納稅爭議等服務(wù)。
�。�59）加強與行政審批部門(mén)合作，深入開(kāi)展委托社區便民服務(wù)中心、綜合性市場(chǎng)管理部門(mén)代征稅款；探索委托社區、綜合性市場(chǎng)管理部門(mén)協(xié)助稅源巡查、發(fā)放個(gè)體定額發(fā)票、代收養老保險、醫療保險等。
�。�60）強化大企業(yè)跨區域涉稅事項和重組事項協(xié)調。
�。�61）推廣線(xiàn)上預約導稅，實(shí)現線(xiàn)上魯稅通預約平臺、微信預約平臺和線(xiàn)下排隊叫號設備的互聯(lián)互通，拓展線(xiàn)上智能導稅功能，為納稅人提供更加方便快捷的預約辦稅和辦稅引導服務(wù)。
18.全面推進(jìn)網(wǎng)上辦稅繳費。
�。�62）認真落實(shí)《電子稅務(wù)局規范》，完善拓展電子稅務(wù)局功能，實(shí)現納稅人涉稅服務(wù)事項全業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上辦理。
�。�63）全面推廣電子稅務(wù)局線(xiàn)上電子文書(shū)送達，自4月1日起對通過(guò)電子稅務(wù)局“線(xiàn)上辦理”的催報催繳、責令限改、責令限期繳納、簡(jiǎn)易處罰等文書(shū)采用電子文書(shū)送達方式，納稅人確認簽收后，網(wǎng)上繳納稅款、罰款，實(shí)現不見(jiàn)面執法。
�。�64）加強與自然資源、住建、民政等部門(mén)合作，推動(dòng)實(shí)現網(wǎng)簽合同備案、婚姻登記等信息共享，便利辦稅繳費。
�。�65）建立納稅人網(wǎng)上辦稅體驗群，邀請納稅人體驗網(wǎng)上辦稅優(yōu)化和新增功能，吸收納稅人意見(jiàn)建議，不斷優(yōu)化完善網(wǎng)上辦稅功能和應用。
19.優(yōu)化發(fā)票服務(wù)。
�。�66）穩步推廣應用增值稅電子發(fā)票公共服務(wù)平臺，不斷擴大應用范圍，引導使用增值稅普通發(fā)票的納稅人，領(lǐng)取稅務(wù)UKey，通過(guò)公共服務(wù)平臺開(kāi)具電子發(fā)票。大力落實(shí)區塊鏈電子發(fā)票和增值稅專(zhuān)用發(fā)票電子化，逐步減少紙質(zhì)發(fā)票。大力宣傳全國增值稅發(fā)票查驗平臺，推薦納稅人網(wǎng)上查驗發(fā)票。
�。�67）開(kāi)放增值稅進(jìn)項憑證電子數據，允許納稅人自行查詢(xún)下載本企業(yè)所取得的增值稅專(zhuān)用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票等票種的電子數據，方便納稅人勾選抵扣、納稅申報、財務(wù)核算等。
�。�68）自2020年3月1日起，對增值稅一般納稅人取得2017年1月1日及以后開(kāi)具的增值稅專(zhuān)用發(fā)票、海關(guān)進(jìn)口增值稅專(zhuān)用繳款書(shū)、機動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售統一發(fā)票、收費公路通行費增值稅電子普通發(fā)票，取消認證確認、稽核比對、申報抵扣的期限。
20.優(yōu)化稅務(wù)執法方式。
�。�69）注重多運用風(fēng)險導向下的“雙隨機、一公開(kāi)”監管和信用評價(jià)結果開(kāi)展差異化管理，不準搞眉毛胡子一把抓的無(wú)差別稽查；注重多運用兼顧法理情的審慎包容監管，不準搞簡(jiǎn)單粗暴、選擇性、一刀切的隨意執法。
�。�70）全面梳理進(jìn)戶(hù)檢查事項，制定并公布進(jìn)戶(hù)檢查事項清單。
嚴格履行入戶(hù)檢查程序，無(wú)法定職責確需入戶(hù)核查的不再入戶(hù)，減少實(shí)地核查次數。
�。�71）提高風(fēng)險防范的準確性，按照“無(wú)疑點(diǎn)不入戶(hù)、疑點(diǎn)解除不入戶(hù)”的要求，盡可能減少入戶(hù)執法、現場(chǎng)執法。
�。�72）加強稅務(wù)檢查計劃和實(shí)施的統籌，嚴格控制稅務(wù)檢查次數，避免對同一納稅人重復檢查。
�。�73）全面落實(shí)行政執法“三項制度”，促進(jìn)嚴格規范公正文明執法。
21.優(yōu)化納稅服務(wù)投訴管理。
�。�74）建立和完善稅務(wù)機關(guān)對納稅人、繳費人咨詢(xún)、投訴、舉報等涉稅涉費訴求的多渠道接收、快速轉辦、限時(shí)響應、結果回訪(fǎng)、跟蹤監督、績(jì)效考核機制。
22.維護納稅人、繳費人合法權益。
�。�75）對納稅人、扣繳義務(wù)人、納稅擔保人應繳納的欠稅及滯納金，可以先行繳納欠稅，再依法繳納滯納金。
�。�76）對逾期未申報的納稅人，在認定非正常戶(hù)時(shí)取消實(shí)地核查要求，并將未申報時(shí)間統一延長(cháng)為3個(gè)月；對符合條件的納稅人，由稅收征管信息系統自動(dòng)解除非正常狀態(tài)，無(wú)需納稅人專(zhuān)門(mén)申請。
�。�77）明確破產(chǎn)清算期間管理人可以企業(yè)名義按規定申領(lǐng)開(kāi)具發(fā)票或者辦理納稅申報等涉稅事宜。
三、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。今年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”是稅務(wù)部門(mén)統籌推進(jìn)疫情防控工作和服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要舉措，是稅務(wù)部門(mén)支持打好脫貧等三大攻堅戰的重要措施，各級稅務(wù)機關(guān)要進(jìn)一步統一思想，提高認識，將此項工作作為全局性的重點(diǎn)工程。主要領(lǐng)導要親自抓、分管領(lǐng)導要具體抓，一級抓一級，做好安排部署，加強指揮調度，切實(shí)保障各項行動(dòng)措施落實(shí)到位。
�。ǘ┙y籌分工，壓實(shí)責任。各級稅務(wù)機關(guān)要結合工作實(shí)際，研究制定本地具體落實(shí)措施，根據總局、省局、市局方案工作內容、分工安排和時(shí)間進(jìn)度，明確本級任務(wù)分工和完成時(shí)限，層層壓實(shí)責任，細化工作措施，認真抓好落實(shí)。要強化部門(mén)間的縱向和橫向配合，統一行動(dòng)，同步推進(jìn)，形成分工明確、統籌合作的良好局面。
�。ㄈ┳⒅匦麄�，營(yíng)造氛圍。各單位要善于總結提煉工作亮點(diǎn)和先進(jìn)經(jīng)驗，及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣，切實(shí)提升工作水平。要通過(guò)各類(lèi)新聞媒體、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博、微信、魯稅通征納互動(dòng)平臺等渠道加大對“春風(fēng)行動(dòng)”宣傳力度，將其列為稅收宣傳月和全年宣傳工作重點(diǎn)內容，進(jìn)一步提升稅務(wù)部門(mén)站位，提升“春風(fēng)行動(dòng)”質(zhì)效和社會(huì )影響力。
�。ㄋ模⿵娀綄�，跟蹤問(wèn)效。各級稅務(wù)機關(guān)要對“春風(fēng)行動(dòng)”重點(diǎn)舉措的實(shí)施和特色活動(dòng)的開(kāi)展建立提醒、督辦的協(xié)調機制，加強督導檢查，做好跟蹤問(wèn)效，不斷改進(jìn)完善。要善于總結經(jīng)驗，結合“重點(diǎn)突破年”相關(guān)工作，把經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗的好措施和好做法規范化、制度化，形成長(cháng)效機制。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案3
為了使創(chuàng )建文明學(xué)園活動(dòng)有序、順利進(jìn)行，確保創(chuàng )建活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，根據區教育局的通知，幼兒園的實(shí)際情況，特制定如下實(shí)施方案：
一、指導思想
深刻領(lǐng)會(huì )黨中央精神，充分認識創(chuàng )建文明活動(dòng)的重要意義。創(chuàng )建文明活動(dòng)，要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七大精神以及泉州市創(chuàng )建工作會(huì )議精神，明確目標，突出重點(diǎn)，強化措施，力求實(shí)效，緊密結合幼兒園實(shí)際，大力開(kāi)展創(chuàng )建泉州市文明活動(dòng)。
二、創(chuàng )建目標要求和主要內容目標要求：
目標要求：以創(chuàng )建文明城區活動(dòng)為載體，進(jìn)一步普及幼兒的文明禮儀常識，進(jìn)一步加強文明行為養成，進(jìn)一步提高社會(huì )服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步改善幼兒園環(huán)境面貌，著(zhù)力提升幼兒、家長(cháng)、教師文明素質(zhì)和社會(huì )文明程度，盡快進(jìn)入省級級文明城區行列。
主要內容：主要內容：開(kāi)展創(chuàng )文明活動(dòng)以培育文明社會(huì )風(fēng)尚，加強公共行為建設，提高社會(huì )服務(wù)水平，改善幼兒園環(huán)境面貌為重點(diǎn)，著(zhù)力實(shí)施“四大行動(dòng)”計劃。
1、“小手拉大手，人人是形象禮儀普及行動(dòng)。開(kāi)展以“學(xué)禮儀、講文明、促和諧”為主、小手拉大手人人是形象”禮儀普及行動(dòng)題的學(xué)禮儀活動(dòng)，倡導“文明禮儀、從我做起”，在教師、幼兒中，通過(guò)文明禮儀知識競賽、講座等，開(kāi)展文明禮儀基本知識培訓，普及禮儀常識和公共場(chǎng)所文明規范，使懂禮貌、知禮儀、重禮節、講道德成為幼兒園的日常自覺(jué)行為，形成人人講文明、講禮貌的良好風(fēng)氣。
2、“文明在細節養成行動(dòng)。從細節抓創(chuàng )文明城區工作。通過(guò)倡導文明的言行舉止，文明在細節養成行動(dòng)。文明在細節”養成行動(dòng)引導師生、家長(cháng)講文明話(huà)，辦文明事，做文明人。開(kāi)展“文明在腳下”—不亂穿馬路、不亂闖紅燈、不亂停車(chē)；“文明在手中”—不亂扔果皮紙屑；“文明在口中”—不說(shuō)臟話(huà)、不亂吐痰、不在公共場(chǎng)地吸煙的教育活動(dòng)，在幼兒園形成“講禮儀、有修養”的良好風(fēng)尚。開(kāi)展“愛(ài)護公共設施”主題教育活動(dòng)，引導孩子們愛(ài)護幼兒園的桌椅、玩具、設施，愛(ài)護社區公共設施活動(dòng)。以《中國公民國內旅游公約》為培訓內容，讓教師和家長(cháng)做到文明旅游和旅游文明。
3、“微笑滿(mǎn)泉城優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)�！拔⑿M(mǎn)泉城”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)園教職員工要率行遵守社會(huì )公德、愛(ài)護公共環(huán)境，維護公共秩序，成為實(shí)踐文明規范的表率，影響和帶動(dòng)家長(cháng)共造社會(huì )風(fēng)尚。堅持依法行教，牢固樹(shù)立為民服務(wù)理念，杜絕體罰、變相體罰行為，熱情禮貌，微笑服務(wù)，不斷提高幼兒園服務(wù)水平。
4、“潔凈在新校園環(huán)境整治行動(dòng)。與開(kāi)元社區聯(lián)手開(kāi)展系列活動(dòng)活動(dòng)。以人人動(dòng)手，美、潔凈在新校園環(huán)境整治行動(dòng)。潔凈在新校園”環(huán)境整治行動(dòng)化家園為主題，開(kāi)展經(jīng)常性衛生保潔、美化環(huán)境活動(dòng)，倡導綠色文明理念，提升泉州市文明程度，推進(jìn)人與自然和諧發(fā)展，要大力加強幼兒園周邊環(huán)境的整治力度，鼓勵教職工使用紙袋包裝食品，逐步消除白色垃圾造成的污染。加大綠色幼兒園環(huán)境建設，引導師生、家長(cháng)積極參與環(huán)保節水節能、綠色消費等環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)。
三、創(chuàng )文明城區活動(dòng)實(shí)施步驟
創(chuàng )文明學(xué)園活動(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行：創(chuàng )文明學(xué)園活動(dòng)分為四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段。根據自身單位實(shí)際情況，形成以園長(cháng)為主要負責人的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，制定具體實(shí)施方案，組織召開(kāi)創(chuàng )建文明學(xué)園動(dòng)員大會(huì )，通過(guò)出標語(yǔ)、黑板專(zhuān)欄、信息簡(jiǎn)報、網(wǎng)絡(luò )宣傳等多種方式，讓全園師生及家長(cháng)充分認識創(chuàng )建文明學(xué)園活動(dòng)的重大意義，形成全民動(dòng)手，積極參與創(chuàng )建文明學(xué)園的良好氛圍。
第二個(gè)階段：具體實(shí)施階段。要從幼兒園實(shí)際發(fā)出，全面實(shí)施“四大行動(dòng)”，加強各項基礎工作，積極開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng )建活動(dòng)，著(zhù)力解決文明禮儀、公共行為、社會(huì )服務(wù)、園周邊環(huán)境等方面存在的問(wèn)題，務(wù)求取得明顯成效。
第三個(gè)階段：深入推進(jìn)階段。動(dòng)員全園師生、家長(cháng)力量，集中行動(dòng)，加強制度建設，加大督促檢查，注重常態(tài)管理，形成強大聲勢，努力推動(dòng)形成一流的幼兒園環(huán)境，一流的服務(wù)水平，一流的社會(huì )風(fēng)尚，一流的文化氛圍，全面展示幼兒園的良好形象。
第四個(gè)階段：總結表彰、鞏固成果階段。適時(shí)召開(kāi)總結表彰大會(huì )，對創(chuàng )建工作中突出的好人好事進(jìn)行表彰，聽(tīng)取教師對創(chuàng )建工作的意見(jiàn)及對存在問(wèn)題進(jìn)行整改，建立精神文明創(chuàng )建工作長(cháng)效機制，與年終考核掛鉤，始終做好全園師生、家長(cháng)宣傳教育工作。
四、創(chuàng )文明城區活動(dòng)的措施及要求
1、加強領(lǐng)導、精心部署、認真抓實(shí)抓好。成立創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，負責創(chuàng )建活動(dòng)的規劃、指導、檢查、督促等日常工作，每月召開(kāi)一次領(lǐng)導小組會(huì )，做一次專(zhuān)刊、通報情況、研究工作，布置任務(wù)。在開(kāi)展時(shí)要積極主動(dòng)爭取黨組織的重視和支持，保證活動(dòng)的健康開(kāi)展。
2、堅持從具體工作、日常工作、基礎工作抓起。要在繼承以往工作的基礎上，結合幼兒園工作實(shí)際，靈活運用各種寓教于樂(lè )的方式，創(chuàng )造性開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，注重發(fā)揮創(chuàng )新的精神，在教育內容、活動(dòng)方式、教育載體等方面不斷探索精神文明工作新途徑。
3、嚴把質(zhì)量、注重實(shí)效，保證活動(dòng)有計劃、有步驟的開(kāi)展。針對不同年齡分階段的師生，開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)，使創(chuàng )建文明學(xué)園意識轉化為師生的自覺(jué)行動(dòng)。
4、及時(shí)總結經(jīng)驗�；顒�(dòng)中注重好的做法和成果，總結不足，加以改進(jìn)，使創(chuàng )建文明學(xué)園工作上一個(gè)臺階。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案4
創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)對于全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高師生的思想素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)，推進(jìn)學(xué)校的改革與發(fā)展，維護學(xué)校的穩定具有十分重要的意義，為了扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)，促進(jìn)學(xué)校各項工作持續、健康發(fā)展，根據上級教育主管部門(mén)的要求及有關(guān)文件的精神，結合本校實(shí)際，特制訂新一輪創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)的計劃。
一、指導思想
以《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《未成年人保護法》、《預防青少年犯罪法》、《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)思想政治工作的若干意見(jiàn)》、《面向二十一世紀教育振興行動(dòng)計劃》、《國務(wù)院關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定》為依據，堅持創(chuàng )建工作向全體師生，廣泛宣傳，全面動(dòng)員，全員參與，把創(chuàng )建工作落到實(shí)處。
二、基本目標：
把創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)作為全面貫徹黨的教育方針，全面提高辦學(xué)水平的一項重要工作來(lái)抓，并以此貫穿到學(xué)校的各項工作中。通過(guò)創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，推進(jìn)依法治校，以德治校進(jìn)程，凈化育人環(huán)境，改進(jìn)工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好校風(fēng)，全面提高教育質(zhì)量，加快建設教育強校的步伐。
在創(chuàng )建活動(dòng)中，以提高教育質(zhì)量，加強和改進(jìn)學(xué)校內部管理，開(kāi)展思想教育，活躍校園文化，維護治安秩序，改善學(xué)校設施條件，優(yōu)化美化校園為重點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)的開(kāi)展，實(shí)現“創(chuàng )辦一流學(xué)校，培養合格的有特長(cháng)的學(xué)生”為辦學(xué)目標。
三、領(lǐng)導機構
創(chuàng )建文明學(xué)校領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：
成員：
四、活動(dòng)內容與要求
1、加強領(lǐng)導，持之以恒開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)
學(xué)校領(lǐng)導對創(chuàng )建文明學(xué)校負總責，把創(chuàng )建文明單位工作作為總體目標，列入學(xué)校發(fā)展規劃和學(xué)校工作計劃，擺上學(xué)校工作的重要議事日程。建立健全專(zhuān)門(mén)的組織機構，負責文明學(xué)校創(chuàng )建活動(dòng)的領(lǐng)導，策劃和實(shí)施。做到有規劃部署，有經(jīng)費投入，有工作人員，有活動(dòng)場(chǎng)所，持之以恒開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。
2、明確方向，全面貫徹教育方針
堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，全面提高學(xué)生素質(zhì)，以“創(chuàng )辦一流學(xué)校，培養合格的有特長(cháng)的學(xué)生”為目標，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面主動(dòng)發(fā)展為宗旨，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。
3、加強隊伍建設，提高教師素質(zhì)
以勤政、廉政、務(wù)實(shí)、高效為目標，加強領(lǐng)導班子的組織、思想和作風(fēng)建設。完善政治業(yè)務(wù)學(xué)習制度，黨組織的學(xué)習和活動(dòng)制度，教代會(huì )制度，校務(wù)公開(kāi)制度，積極開(kāi)展學(xué)習宣傳教育活動(dòng)，積極參加校長(cháng)培訓，努力提高自身素質(zhì)和依法治校的水平。
注重提高教師的整體素質(zhì)。加強師德建設，堅持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，建立學(xué)校主要領(lǐng)導主抓，分管領(lǐng)導和職能部門(mén)具體負責的師德師風(fēng)建設工作機制，建立并落實(shí)師德師風(fēng)建設的工作機制，設立意見(jiàn)箱，校務(wù)公開(kāi)欄，舉報電話(huà)，認真處理家長(cháng)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，促進(jìn)師德師風(fēng)建設工作的落實(shí)。廣泛深入開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”活動(dòng)，樹(shù)立教書(shū)育人，為人師表的良好形象，表彰先進(jìn)，帶動(dòng)全體。
鼓勵支持教師參加學(xué)習培訓，繼續教育，函授學(xué)習，本科自考，組織全體教師參加現代教育技術(shù)的設備使用培訓，確保人人能使用現代教育技術(shù)的設備。加強對青年教師的培養，開(kāi)展一幫一結對活動(dòng)，充分發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用。加強對骨干教師學(xué)科帶頭人的培養，實(shí)施名師工程，促進(jìn)青年骨干教師脫穎而出。
4、堅持德育為首，切實(shí)加強和改進(jìn)德育工作
完善德育工作機制，加大德育工作力度，牢固樹(shù)立教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人的思想，使每位教師成為管理者，教育者，形成全員重視，關(guān)心德育工作的良好氛圍。
重視學(xué)生的思想道德教育，以課堂教學(xué)為主渠道，以“五愛(ài)”教育為主線(xiàn)，以培養學(xué)生養成良好的行為規范為重點(diǎn)，充分發(fā)揮德育工作的導向、動(dòng)力、保證作用。通過(guò)思品課，國旗下講話(huà)，班團、隊會(huì )對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義的教育，通過(guò)豐富多彩的校園文化生活和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)形象的政治思想教育，培養學(xué)生熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)家鄉，熱愛(ài)大自然的情感。通過(guò)創(chuàng )建“五無(wú)”學(xué)�；顒�(dòng)，加大學(xué)生養成教育力度，通過(guò)開(kāi)展學(xué)雷鋒，做文明學(xué)生，評選文明班級的活動(dòng)，把創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)推向新的高潮。
構建校內外德育網(wǎng)絡(luò )，形成大德育格局。①建立學(xué)校、社會(huì )、家庭相結合的教育網(wǎng)絡(luò )。a、建立家長(cháng)委員會(huì )，吸收家長(cháng)代表參加學(xué)校的德育工作。b、開(kāi)辟
德育渠道，設立校長(cháng)接待日，c、舉辦家長(cháng)學(xué)校，堅持家訪(fǎng)制度。②建立學(xué)�！鐣�(huì )相結合教育網(wǎng)絡(luò )。a、聘請校外輔導員。b、建立校外德育基地。③構建學(xué)�！辗ㄖ伟簿W(wǎng)絡(luò )，與司法，公安，消防，交警等單位密切合作，開(kāi)展普法教育與共建交通安全文明學(xué)�；顒�(dòng)，落實(shí)校園治安責任制，配合有關(guān)部門(mén)整治校園周邊環(huán)境，防止不良事端發(fā)生，消除不安全隱患。④構建輿論導向網(wǎng)絡(luò )，組織收看教育性強的專(zhuān)題片，組織學(xué)生參加愛(ài)國主義教育讀書(shū)活動(dòng)。⑤構建假期空閑時(shí)間教育網(wǎng)絡(luò )，利用節假日，組織學(xué)生參加豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
5、規范學(xué)校管理，提高教學(xué)質(zhì)量
建立健全學(xué)校各項制度，并認真實(shí)施，使學(xué)校管理規范化，制度化。充分發(fā)揮校務(wù)會(huì )，教代會(huì )的作用，實(shí)現決策科學(xué)化和民主化。加強常規管理，落實(shí)課程計劃，開(kāi)全開(kāi)足各科課程，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。加強對教學(xué)工作全過(guò)程的管理，著(zhù)重抓好備課、上課、作業(yè)批改的管理，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。面向全體學(xué)生，因材施教，遵循個(gè)性差異，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。采取有效措施，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔。充分發(fā)揮圖書(shū)、儀器、教學(xué)平臺等教學(xué)設備的功能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
加強教育科研的管理，
通過(guò)開(kāi)展青年教師上匯報課，骨干教師上示范課，學(xué)科帶頭人上優(yōu)質(zhì)課，鼓勵教師參加各科、各層次的比賽，促進(jìn)教師樹(shù)立精品課的意識。通過(guò)組織教師參加課題研究，提高教師的教育科研水平。
6、加強校園建設，優(yōu)化育人環(huán)境。
優(yōu)化育人環(huán)境，做好校園綠化、美化、凈化工作。有計劃地添置教學(xué)設備，不斷改善辦學(xué)條件，加強遠程教育管理與利用。堅持以育人為宗旨，以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設為核心，進(jìn)行有特色的校園文化建設。健全文化宣傳陣地，促進(jìn)良好校風(fēng)的形成。
五、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段：20xx年1月
1、成立創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)領(lǐng)導組，制訂新一輪創(chuàng )建文明活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開(kāi)創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)的動(dòng)員大會(huì )，組織教師認真學(xué)習創(chuàng )建文明學(xué)校的有關(guān)文件精神，統一思想，提高認識。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段：20xx年1月——12月
1、堅持每周五下午的集中學(xué)習，組織全體教師學(xué)習有關(guān)方針政策和法律法規，開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深刻認識創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)的重要意義，提高創(chuàng )建文明學(xué)校的自覺(jué)性，形成創(chuàng )建文明學(xué)校，人人有責，人人參與的局面。
2、對照市文明學(xué)校的要求，實(shí)施以下工程：
�、傩ｏL(fēng)建設工程。堅持以育人為宗旨，以校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設為中心，進(jìn)行有特色的校園文化建設，形成廉潔高效的領(lǐng)導風(fēng)氣，科學(xué)嚴謹的教風(fēng)，健康向上的學(xué)風(fēng)。
�、谠炀兔麕煿こ�。結合市教育局開(kāi)展的名師工程活動(dòng)和“尋找最美的.鄉村教師”活動(dòng)，多層次地組織學(xué)習培訓活動(dòng)，鼓勵支持教師參加各項競賽，努力提高教師的思想文化素質(zhì)，培養一大批教育思想端正，教學(xué)業(yè)務(wù)精湛的名師。
�、劢ㄔO文明班級工程。積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒，做文明學(xué)生”的活動(dòng)，加強班集體的建設，開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，寓“五愛(ài)”教育和良好的行為規范養成教育于活動(dòng)之中，每期評選一批文明班級和綜治先進(jìn)班級。
�、艿赖陆逃こ�。廣泛開(kāi)展社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德的宣傳教育活動(dòng)。
�、蔹h員示范工程。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，積極開(kāi)展黨建創(chuàng )先，創(chuàng )“五好”支部活動(dòng)。
�、迌�(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。積極做好服務(wù)育人，搞好后勤保障工作，提高服務(wù)水平。
�、邉�(chuàng )建交通安全文明學(xué)校工程。文明走路。
�、嗝阑@工程。綠化、美化、凈化校園，創(chuàng )建校園美景：鳳凰木的見(jiàn)證、勒杜鵑與柏樹(shù)、榕樹(shù)的寫(xiě)照。
�、嵝@整治工程。配合當地干部群眾，做好校園周邊環(huán)境的整治工作。落實(shí)安全工作責任制，健全工作網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)安全保衛措施。
�、馕拿鞣鲐毠こ�。積極開(kāi)展手拉手獻愛(ài)心活動(dòng)，對貧困生的學(xué)習、生活給予多方關(guān)心和扶持。關(guān)注留守兒童學(xué)生的學(xué)習和生活。
3、領(lǐng)導和組織積極開(kāi)展創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)，深入調研，加強指導，及時(shí)解決創(chuàng )建活動(dòng)中出現的新情況、新問(wèn)題，促進(jìn)各項工作的落實(shí)。
�。ㄈ┛偨Y提高階段：20xx年1月
總結新一輪創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)情況，建立各種工作資料，表彰創(chuàng )建文明學(xué)�；顒�(dòng)的先進(jìn)個(gè)人，評選文明班級。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案5
根據《疏勒縣“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)通知》和《疏勒縣“敬老文明號創(chuàng )建標準的通知》精神，進(jìn)一步積極應對人口老齡化，弘揚尊老敬老的傳統美德，廣泛動(dòng)員社會(huì )各界開(kāi)展為老服務(wù)，推動(dòng)落實(shí)老年優(yōu)待政策，促進(jìn)社會(huì )和諧，現就開(kāi)展全鄉“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)制定方案如下：
一、指導思想和目標
“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)旨在深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和縣委十二屆二次全委擴大會(huì )議精神，積極應對人口老齡化，進(jìn)一步弘揚尊老敬老的傳統美德，廣泛動(dòng)員社會(huì )各界參與尊老敬老社會(huì )活動(dòng)，落實(shí)老年優(yōu)待政策，提高為老服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)基層老齡工作，促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設和社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設。通過(guò)明確創(chuàng )建目標、拓展服務(wù)內容、制定服務(wù)標準和完善服務(wù)制度等方式，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，深入開(kāi)展為老服務(wù)，使老年人得到更好的保障，逐步提高老年人生活質(zhì)量，促進(jìn)尊老敬老風(fēng)尚的形成，為建設幸福高埗做出貢獻。
二、組織領(lǐng)導
為加強對阿拉甫鄉“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的統一領(lǐng)導，形成長(cháng)效機制，成立鄉“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，組成人員如下：組長(cháng)：艾力克木〃阿吾提（政府鄉長(cháng)）
副組長(cháng)：伊布拉音（鄉黨委副書(shū)記）、吐?tīng)栠d〃卡德?tīng)枺h委委員、宣傳委員）、海日古麗〃艾則木（政府副鄉長(cháng)）
成員：林曉明（派出所所長(cháng)）、李顯真（中學(xué)支部書(shū)記）、吾斯曼徒兒（文化站站長(cháng)）艾、薩〃艾買(mǎi)提（衛生院院長(cháng)）艾比布拉〃阿巴克（水管所所長(cháng)）、布瓦吉爾（勞保所所長(cháng)）、買(mǎi)買(mǎi)提民〃司馬懿（計生站站長(cháng)）、趙剛（土管所所長(cháng)）
領(lǐng)導小組負責全鄉“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的組織籌劃、創(chuàng )建開(kāi)展、活動(dòng)指導和考核推薦等工作。領(lǐng)導小組辦公室設在社會(huì )事務(wù)辦，其成員由社會(huì )事務(wù)辦現有工作人員組成，主要負責落實(shí)創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組決定的事項，承擔領(lǐng)導小組的日常工作。
三、基本條件和標準
“敬老文明號”是指在經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)等工作崗位上，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)為老服務(wù)的先進(jìn)集體。全鄉“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)在涉老部門(mén)、為老服務(wù)組織、公共服務(wù)窗口行業(yè)開(kāi)展�！熬蠢衔拿魈枴钡膭�(chuàng )建標準為：
�、宸e極開(kāi)展老齡宣傳和尊老敬老主題教育活動(dòng)，弘揚中華民族尊老敬老傳統美德，宣傳“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的重要意義。
�、鎳@本單位中心工作開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，有明確的創(chuàng )建目標和辦法，有規范的為老服務(wù)制度和標準，有具體的為老服務(wù)內容和條款，有固定的為老服務(wù)窗口和場(chǎng)所。
�、鐕栏駡绦小吨腥A人民共和國老年人權益保障法》、廣東省《關(guān)于加強老年人優(yōu)待工作的意見(jiàn)》和《疏勒縣“敬老文明號”創(chuàng )建和管理辦法》等政策規定，自覺(jué)執行本部門(mén)或行業(yè)規章制度和服務(wù)規范。
�、璺e極創(chuàng )新為老服務(wù)方式方法，按照優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)待的原則，拓展對老年人的服務(wù)范圍和內容，努力為老年人提供熱情周到的服務(wù)。
�、槿w成員熟悉創(chuàng )建要求，弘揚文明新風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和能力素質(zhì)，無(wú)老年人有責投訴，群眾評價(jià)良好，社會(huì )效益顯著(zhù)。
四、創(chuàng )建單位范圍對象
全縣“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)在涉老部門(mén)、為老服務(wù)組織和公共服務(wù)窗口行業(yè)開(kāi)展。由此，以下單位或行業(yè)列為創(chuàng )建對象：各村、社保、廣電、郵政、電信、供電、供水、醫院、銀行、公汽等。
五、創(chuàng )建工作步驟
首輪創(chuàng )建活動(dòng)時(shí)間為20XX年7月到20XX年3月，創(chuàng )建活動(dòng)分為動(dòng)員部署、創(chuàng )建和申報、驗收命名等三個(gè)階段。
第一階段：動(dòng)員部署階段（7月10日至7月31日）
1、成立創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室，制定并下發(fā)創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案。
2、各單位、各行業(yè)成立創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定具體實(shí)施方案。社會(huì )事務(wù)辦、婦聯(lián)、團委共同負責各村、社保、郵政、電信、供電、供水、銀行、公汽、廣電、醫院和等組織的創(chuàng )建推薦活動(dòng)。
3、創(chuàng )建單位建立創(chuàng )建活動(dòng)組織。
4、各行業(yè)、各單位及創(chuàng )建單位及時(shí)報送創(chuàng )建活動(dòng)方案、活動(dòng)開(kāi)展情況及先進(jìn)事跡等，規范創(chuàng )建活動(dòng)，交流創(chuàng )建成果，提高創(chuàng )建水平。第二階段：申報推薦（8月1日至8月20日）
1、創(chuàng )建單位對照創(chuàng )建條件和標準組織自評，填寫(xiě)“申報表”，報鄉“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組。
2、鄉創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組對照創(chuàng )建條件和標準，按“評分表”中的評分項目和分值，考評所屬涉老單位創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展情況。涉老部門(mén)、為老服務(wù)組織、公共服務(wù)窗口分別按照不超過(guò)15%、20%、25%的比例擇優(yōu)推薦，將“推薦表”、各申報單位的“評分表”及事跡材料報鎮“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室。
第三階段：檢查考評（8月21日至9月20日）
1、鄉“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組成立檢查組，采取查閱資料和征求服務(wù)對象意見(jiàn)等多種方式，依據“敬老文明號”創(chuàng )建標準對各單位和各行業(yè)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)情況進(jìn)行抽查，根據抽查結果確定“敬老文明號”推薦對象。
2、推薦名單上報縣老齡委。
六、相關(guān)要求
�、褰⒔M織，指導創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展�！熬蠢衔拿魈枴痹u選表彰是經(jīng)中央批準列為國家評選表彰的常設項目，是敬老活動(dòng)和老齡工作的重要載體。各村、各單位和各行業(yè)要高度重視，盡早成立“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組，建立工作機構，明確工作責任，按時(shí)完成方案制定、宣傳動(dòng)員、信息報送、工作指導、創(chuàng )建實(shí)施、綜合協(xié)調和檢查考評等工作，確保創(chuàng )建活動(dòng)迅速展開(kāi)、有序進(jìn)行。要進(jìn)一步加強對“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的指導，積極探索規律，完善制度機制，強化活動(dòng)措施，著(zhù)手建立符合單位和行業(yè)實(shí)際、具有鮮明特色、促進(jìn)自身建設的“敬老文明號”創(chuàng )建工作長(cháng)效機制，使之逐步走上規范化、制度化的軌道。
�、嬷贫ǚ桨�，部署創(chuàng )建活動(dòng)工作。各村、各單位和各行業(yè)要結合工作實(shí)際制定創(chuàng )建活動(dòng)方案，明確“敬老文明號”創(chuàng )建工作的指導思想、創(chuàng )建內容、創(chuàng )建要求、創(chuàng )建和管理辦法等。要細化工作計劃，明確工作目標，抓緊動(dòng)員部署，積極開(kāi)展活動(dòng)。
�、鐝V泛宣傳，營(yíng)造創(chuàng )建活動(dòng)氛圍。社會(huì )事務(wù)辦、工會(huì )、團委、婦聯(lián)以及各涉老優(yōu)待職能部門(mén)、社會(huì )各有關(guān)組織，要加強尊老敬老的思想教育，及時(shí)總結報道創(chuàng )建活動(dòng)的進(jìn)展情況、成功做法和典型經(jīng)驗，擴大“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的社會(huì )影響。要動(dòng)員更多單位和組織積極參與“敬老文明號”創(chuàng )建活動(dòng)，努力營(yíng)造敬老助老的社會(huì )氛圍，創(chuàng )造有利于落實(shí)各項老年人優(yōu)待政策的良好社會(huì )環(huán)境。
便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)實(shí)施方案6
為了進(jìn)一步深化“愛(ài)家鄉、做貢獻、干成事、出亮點(diǎn)”活動(dòng)，加強學(xué)校規范化管理，優(yōu)化育人環(huán)境，努力培育“三觀(guān)四有”行知學(xué)子，提高行知學(xué)校整體的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。按照教育局的要求，結合我校具體情況，制定開(kāi)展“文明校園”創(chuàng )建活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以構建文明校園為主題，以不斷提升師生的綜合素質(zhì)為主要任務(wù)，營(yíng)造文明、和諧的校園環(huán)境，為創(chuàng )建文明城市打下扎實(shí)的基礎。加大工作力度，落實(shí)工作措施，充分調動(dòng)廣大師生的積極性，主動(dòng)性，努力構建文明、和諧、可持續的育人環(huán)境。
二、活動(dòng)重點(diǎn)與創(chuàng )建目標
學(xué)校文明創(chuàng )建要重點(diǎn)做好三項工作，一是凈化美化校容，建設文明環(huán)境；二是規范語(yǔ)言行為，培養文明學(xué)生；三是突出整治重點(diǎn)，加強學(xué)校環(huán)境治理。在全校師生員工的共同努力下，在“做一個(gè)有道德的人”主題教育活動(dòng)的引導下，以“講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德”為主要內容，教育引導全校師生認真傳承中華民族的傳統美德，做一個(gè)文明的現代人，使學(xué)校的精神文明工作再上一個(gè)新臺階，校園文化氛圍健康向上。
三、組織機構及工作職責
1、組織機構：成立文明校園創(chuàng )建活動(dòng)工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：王xx
副組長(cháng)：陳xx
成員：晏xx
呂xx各班班主任
由領(lǐng)導小組全面負責學(xué)校文明校園創(chuàng )建工作，各有關(guān)部門(mén)要確定負責人員和工作人員，重點(diǎn)和要害部門(mén)還要將責任落實(shí)到每個(gè)工作人員，形成齊抓共管的工作合力。
2、工作職責：安全文明校園建設辦公室下設學(xué)生工作組、校園環(huán)境組、作風(fēng)建設組、校園治安組、班級宣傳落實(shí)組。
學(xué)生文明監督小組：負責學(xué)生工作干部隊伍建設和學(xué)生教育管理工作，安排落實(shí)學(xué)生課外活動(dòng)，組織學(xué)生開(kāi)展各項活動(dòng)。
文明宿舍監督小組：負責學(xué)生宿舍的管理工作。
校園環(huán)境組：負責校園的綠化、美化工作及校園的環(huán)境建設和環(huán)境衛生，督查教室、實(shí)驗室、辦公室等室內環(huán)境建設和衛生工作；
作風(fēng)建設組：檢查、監督文明公約的踐行情況等；
校園治安組：負責校園秩序整頓和安全保衛工作；
班主任宣傳落實(shí)組：負責該班級安全文明校園創(chuàng )建宣傳工作，營(yíng)造輿論氛圍；負責督查班級學(xué)生活動(dòng)的落實(shí)情況等。
四、工作要求
1、思想重視，注重實(shí)效。樹(shù)立育人為本的觀(guān)點(diǎn)和注重實(shí)效的觀(guān)念，將文明校園創(chuàng )建工作作為學(xué)校及周邊環(huán)境治安綜合治理的重要任務(wù)，并與提高師生思想道德素質(zhì)等工作結合起來(lái)，注重活動(dòng)實(shí)效，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境。
2、條塊整合，形成合力。認真做好創(chuàng )建活動(dòng)的組織、實(shí)施、檢查、指導和考核、評比工作；定期溝通，加強配合，真正形成齊抓共管的合力，推動(dòng)創(chuàng )建工作的深入開(kāi)展。
3、規劃引領(lǐng)，建全機制。根據學(xué)校的特點(diǎn)，制訂規劃；建立安全責任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，建立健全校園安全文明建設工作責任追究機制；認真調查、排摸可能影響師生安全和校園文明方面存在的問(wèn)題，列出工作日程和工作職責，做到工作層面上抓落實(shí)。
4、增加投入，構建體系。要以增強物質(zhì)裝備為抓手加大投入，除保證各項原有投資渠道的經(jīng)費投入以外，對安全文明校園創(chuàng )建工作中其他必要的經(jīng)費給予滿(mǎn)足。
5、加強校園文化建設，實(shí)現校內、外有機結合。要以?xún)热萁】�、格調高雅、豐富多彩為基本要求的校園文化生活為載體，切實(shí)提高師生公民道德、職業(yè)道德、文明修養和民主法制為主要內容的思想道德素質(zhì)，進(jìn)一步改善學(xué)校育人環(huán)境，實(shí)現以“良好的校園秩序”和“優(yōu)美的校園環(huán)境”為主要標志的校園文明程度的顯著(zhù)提高。
6、加大督促力度，定期檢查評比。我校對各部門(mén)的安全和文明指標定期進(jìn)行量化考核，考核結果與責任人見(jiàn)面并與學(xué)期評優(yōu)、評先等掛鉤，以調動(dòng)全校教職員工做好安全和文明工作的積極性，使我校的校園文明創(chuàng )建工作呈現出“人人參與，齊抓共管”的良好局面。
五、主要內容
�。ㄒ唬�、師生道德建設：繼續深入貫徹落實(shí)《公民道德建設實(shí)施綱要》、《中學(xué)生日常行為規范》，健全學(xué)校相關(guān)的規章制度；通過(guò)法制宣傳教育加強干部、教師及學(xué)生的法紀教育，開(kāi)展優(yōu)秀教師評選活動(dòng)并積極組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的法制宣傳教育活動(dòng)。
�。ǘ�、校園文化建設
1、通過(guò)各種有形和無(wú)形載體樹(shù)立學(xué)�？傮w形象，規范學(xué)校性質(zhì)、特色、總體情況的表述。在校園顯著(zhù)位置宣傳、闡釋社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，展示學(xué)生守則，并運用宣傳欄、文化墻、校園網(wǎng)等多種形式宣傳“八禮四儀”，在教室內有社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)和“八禮四儀”內容宣傳，努力使全校形成“樹(shù)一流意識、做一流工作”的共識。
2、加強學(xué)校宣傳力度和管理，通過(guò)學(xué)校廣播、板報等進(jìn)行宣傳，并對作出成績(jì)的師生給予表彰和獎勵；規范校園內宣傳橫幅和展板、宣傳櫥窗的管理。
3、堅持開(kāi)展團體輔導和個(gè)別心理輔導活動(dòng)，堅持正確引導、健康向上、文明高雅、寓教于樂(lè )的原則，有計劃地開(kāi)展文體娛樂(lè )活動(dòng)，營(yíng)造良好的校園文化氛圍。
�。ㄈ�、校園環(huán)境建設
1、加強學(xué)校校容校貌及周邊環(huán)境建設，不斷綠化美化校園及周邊環(huán)境。
社會(huì )教育內容：愛(ài)護市容衛生、不破壞花草樹(shù)木、不在公共場(chǎng)所亂扔垃圾、不往車(chē)外扔垃圾、不往屋外扔垃圾、不隨地吐痰、不亂吐口香糖等。
校內教育內容：干凈有序、整潔有序、亮麗有序、安全有序、維護有序和內務(wù)有序等六方面內容，對學(xué)生在個(gè)人衛生、課室擺放、教室衛生、飲食衛生、清潔與維護工作，宿舍內務(wù)等方面提出有序的要求：每位同學(xué)要做到不亂丟一張紙屑，不亂扔一塊果皮；課室桌椅要整齊，教室地面和窗戶(hù)要干凈亮麗，做到“八面凈”即地面、墻面、天花板面、玻璃窗面、黑板面、講臺面、走廊面和公布欄面整潔干凈等。
2、扎實(shí)細致地做好安全防范工作和治安綜合治理工作，強化安全責任制；強化信息報送制度和重大活動(dòng)責任制；進(jìn)一步修訂完善處置突發(fā)事件的預案。對于大型文體活動(dòng)，做好安全防范措施；堅持值日巡視制度；做好防火、防盜工作；加強對校園周邊環(huán)境的治理工作，凈化校園周邊的社會(huì )治安環(huán)境；加強校園內車(chē)輛管理；健全門(mén)衛制度、登記制度等。
3、加強教室、多媒體教室、實(shí)驗室、電腦室、辦公室等校園重點(diǎn)部位建設，完善有關(guān)的管理、使用制度。
4、建立健全學(xué)生管理制度，做好學(xué)生建設與管理。
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