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備件庫改善方案范文（精選6篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編精心整理的備件庫改善方案范文（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
備件庫改善方案1
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
1、背景
公司成立時(shí)間之初，經(jīng)歷了高速發(fā)展的過(guò)程，目前公司新入職的員工較多，同時(shí)人員流動(dòng)性也相應增大，員工對于職能劃分和工作流程的理解有所不同，造成了溝通成本的過(guò)高。
因應此情況，公司高層提出了把“改善”作為公司企業(yè)文化的重要組成部分，開(kāi)展“關(guān)注細節提案改善”活動(dòng)，提供一個(gè)平臺，讓每一位員工都能參與到公司工作的改善，降低公司工作團隊的溝通成本，更快速有效的開(kāi)展工作。
為鼓勵員工積極參與這項長(cháng)期的活動(dòng)，公司將針對個(gè)人提案既部門(mén)改進(jìn)情況設立“個(gè)人改進(jìn)獎”三名和“部門(mén)改進(jìn)獎”一名，每月評審一次，并頒發(fā)獎金。
2、主題解釋
本次活動(dòng)的主題為“關(guān)注細節·提案改善”，所謂“提案改善”有兩層含義。
一是以個(gè)人或多人的名義，針對公司范圍內工作中的不完善環(huán)節提出改善意見(jiàn)和行之有效的建議。
二是被提及的工作環(huán)節的相關(guān)負責人或負責部門(mén)針對他人的改善意見(jiàn)和建議提出解釋和修改，經(jīng)審核后，依據已審的改善方案執行，并跟蹤改善效果。
而“關(guān)注細節”指的是提案人不必在意提案涉及的改善規模大小，勿以善小而不為。無(wú)論哪一種層次的改善意見(jiàn)都為公司所歡迎，每一個(gè)小改善的累積，就能為公司帶來(lái)巨大的改變。
3、活動(dòng)的功能
第一， 改善公司的工作流程，降低工作中的溝通成本，建立快速有效的工作機制；
第二， 為員工提供一個(gè)參與公司管理的平臺，讓員工積極參與公司各方面的改善，樹(shù)立員工的主人公意識；
第三， 為公司管理層開(kāi)拓一個(gè)傾聽(tīng)員工意見(jiàn)的渠道，打造公司開(kāi)明、民主的工作環(huán)境。
二、活動(dòng)詳細計劃
1、活動(dòng)時(shí)間：自2011年5月起實(shí)施開(kāi)展，以自然月為單位；
2、活動(dòng)范圍：公司范圍內（部門(mén)內或跨部門(mén)）所有工作相關(guān)的提案
3、活動(dòng)內容：針對公司工作中有所不足的地方提出改善意見(jiàn)和建議
4、參與人員：公司所有員工可以個(gè)人或多人組合的方式進(jìn)行提案
5、提案步驟：
a.前往人力資源部領(lǐng)取《改善提案》； b.將意見(jiàn)及建議事項內容詳細填在提案當中； c.提案填妥后，應以面遞方式送交人事部親收； d.由人事部填寫(xiě)提案附表；
e.人事部收受提案后，如認為內容偏于批評，或無(wú)具體的改進(jìn)實(shí)施辦法，或其他內容不全的情況，將不交付審議，將原件密退還建議人作重新修改；認為內容完整的，將于收件當月與總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及提案中相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行審核；
f.每月月底由評委評審出當月的“個(gè)人改進(jìn)獎”和“部門(mén)改進(jìn)獎”； g.下月在公布欄上發(fā)布獲獎提案，并發(fā)放獎金。
6、提案內容：
a.建議事由：簡(jiǎn)要說(shuō)明建議改進(jìn)的具體事項。
b.原有缺失：詳細說(shuō)明在建議案未提出前，原有未盡妥善的地方以及應予改變意見(jiàn)。
c.改進(jìn)辦法：詳細說(shuō)明建議改善之具體辦法，包括方法、流程、及步驟等項。
d.預期效果：應詳細說(shuō)明該建議經(jīng)采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡(jiǎn)化工作、增加銷(xiāo)售、創(chuàng )造利潤或節省開(kāi)支等項目。
7、獎項設置：每月辦法“個(gè)人改善獎”3名，獎金各200元，“部門(mén)改善獎”1名，獎金600元。本公司員工所提建議，具有下列情事之一者，應予辦法“個(gè)人改善獎”。
a.對于公司組織研提調整意見(jiàn)，能收精簡(jiǎn)或強化組織功能效果者； b.對于公司商品銷(xiāo)售或售后服務(wù)，能提具體改進(jìn)方案，具有重大價(jià)值或增進(jìn)收益者；
c.對于公司各項規章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經(jīng)營(yíng)效能提高者；
d.對于公司各項工作方法、流程、報表等，提供改善意見(jiàn)，具有降低成本、簡(jiǎn)化工作、提高工作效率的功效者；
e.對于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展等事項，提出詳細報告，具有采納價(jià)值或效果者。
8、核獎條件：有下列各情形之一者，不得申請核獎。
a.任職公司部門(mén)經(jīng)理者；
b.各級主管人員對其本身職掌范圍內所作的建議；
c.被指派或聘用為專(zhuān)門(mén)研究工作，而提出與該工作有關(guān)的建議方案者； d.由主管指定制定的改善工作，而獲得的改進(jìn)建議者； e.同一改善事項經(jīng)他人提出并已獲得獎金者。
9、附則：
a.提案如果是由二人以上共同提出，所屬獎項的獎金，按人數平均發(fā)給； b.當月如果出現相似程度較高的提案，公司會(huì )對這些提案作合并處理，視為同一提案，由二人以上共同提出；
c.本公司各部門(mén)如有任何問(wèn)題或困難，需求解決或改進(jìn)時(shí)，經(jīng)呈請總經(jīng)理核準后得公開(kāi)向員工征求意見(jiàn)，所得建議的審議與獎勵，得依本辦法辦理；
d.員工提案的最后處理情形，應由人事部通知原建議人，員工所提建議如被提交討論，不論采納與否均應由人事部負責歸檔。經(jīng)核定給獎的建議書(shū)，應在公司公布欄中表?yè)P； e.本活動(dòng)辦法經(jīng)呈請總經(jīng)理核準后公布施行，修訂時(shí)同。
三、活動(dòng)推進(jìn)方法
1、本活動(dòng)方法經(jīng)核準同意后，派發(fā)各部門(mén)經(jīng)理及各級主管，由上往下傳達本次活動(dòng)的主旨和精神，組織說(shuō)明本次活動(dòng)的細則，如針對本次活動(dòng)有任何不清楚，請及時(shí)向人事部咨詢(xún)。
2、公司管理層對于本次活動(dòng)給予了高度的重視，為推動(dòng)員工參與公司改善的積極性，批準設立獎項以及核發(fā)獎金，希望能為公司提供更多高質(zhì)量而有效的改善提案。
3、獲獎提案將在公司范圍內獲得表?yè)P及宣傳，樹(shù)立眾多的改善標兵，為公司長(cháng)期良好的可持續發(fā)展打下基礎，也后進(jìn)公司的員工一個(gè)榜樣，形成公司員工善于思考，積極向上的良好氛圍。
4、“改善”是公司的企業(yè)文化的一部分，本次活動(dòng)的參與以及獲獎情況將會(huì )作為公司年度考核的重要指標之一。
備件庫改善方案2
一、活動(dòng)目的
為公司全體員工提供互動(dòng)共享平臺，激發(fā)全體員工的智慧潛能，鼓勵人人積極提出提案并參與改善，提升全員改善的主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)公司生產(chǎn)管理工作的持續改善。
二、適用范圍
公司屬生產(chǎn)部門(mén)各級管理人員及員工。
三、定義
提案：提出創(chuàng )意或改善建議等新方案、新舉措； 改善：改掉以往的作法，轉變成更好的方法；
提案改善是鼓勵公司全體員工充分發(fā)揮各自勞動(dòng)智慧、技能優(yōu)勢，針對君正礦業(yè)有限責任公司在生產(chǎn)管理工作中存在和潛在的所有不合理或需改善的現象提出并實(shí)施改善方案或合理化建議，促使企業(yè)生產(chǎn)管理工作不斷完善提升而進(jìn)行的改善活動(dòng)。
提案改善精神：提案必有改善，管理步步完善。
四、提案內容
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1.操作、檢測或其他一切作業(yè)程序或動(dòng)作程序的改善。
2.工具、器具的改善。
3.設備自動(dòng)化、省力化、省人化及省時(shí)化的改善。
4.產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)或設計的改善。
5.物料、零件、產(chǎn)品等搬運方法的改善。
6.原料節省、廢料降低或利用以及能源節約等成本費用降低的改善。
7.工作環(huán)境的改善。
8.崗位衛生、設備衛生的改善。
9.其他有利于公司經(jīng)營(yíng)的改善。
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1.非建設性的批評或意見(jiàn)。
2.人身攻擊。
3.個(gè)人薪資及人事異動(dòng)。
4.已提過(guò)或已（正）在實(shí)施的提案。
5.不屬于本身工作范圍內的提案。
6.違反相關(guān)法律法規。
5.其他經(jīng)TPM管理小組認定不屬提案范圍的。
五、處理流程
提案人根據各自改善建議填寫(xiě)提案報告A表或B表，自主完成提案內容后，將報告表提交到分廠(chǎng)領(lǐng)導受理，經(jīng)分廠(chǎng)審核通過(guò)的提案視為有效提案，由分廠(chǎng)將相關(guān)意見(jiàn)提交到TPM小組；未能通過(guò)審核的提案視為無(wú)效提案，由分廠(chǎng)返回提案人。TPM小組對有效提案根據相應評審標準提出獎勵建議，報送公司申請獎金。
六、評審標準
�。ㄒ唬┍小罢l(shuí)提出，誰(shuí)完成”的原則，員工個(gè)人提案須由提案員工本人親自完成或參與（需要機修或其他人員協(xié)助完成的提案）
�。ǘ⿳徫蝗藛T的提案內容只允許針對本崗位；班組長(cháng)以上人員的提案不限定崗位范圍。
�。ㄈ┤魏尉哂蟹e極意義的提案均可申請評審。
�。ㄋ模┨岚笀蟾姹矸帧癆表”“B表”。填寫(xiě)提案A表，每項有效提案獎勵5元，填寫(xiě)提案B表，每項有效提案獎勵10元。
�。ㄎ澹┚哂兄卮蟾纳埔饬x的提案，經(jīng)TPM小組進(jìn)行效果評估，獎勵50—300元。
七、考核標準
�。ㄒ唬┨岚父纳苹顒�(dòng)考核指標納入分廠(chǎng)各級管理人員每月績(jì)效考核中。分廠(chǎng)的提案改善活動(dòng)考核指標包括：人均提案件數、提案參與率、提案自主實(shí)施率（均不包括協(xié)助完成人員）
�。ǘ� 按月統計，每人每月提案數≥4件，分廠(chǎng)人均提案件數≥4件；提案人均參與率≥60%；提案自主實(shí)施率≥80%。
1.人均提案件數=有效提案件數÷分廠(chǎng)總人數
�。ǚ謴S(chǎng)總人數包括生產(chǎn)班組，機電班組，各分廠(chǎng)所屬技術(shù)員、安全員、專(zhuān)工、主管及分管副廠(chǎng)長(cháng)，不包括企管部、質(zhì)計部、綜合部、安全管理部等職能部室人員，下同）
2.提案參與率=有效提案參與人數÷分廠(chǎng)總人數
3.提案自主實(shí)施率=自主實(shí)施提案數÷有效提案總數
�。ㄈ﹤�(gè)人提案件數不達標準者，考核20元/件。任何一項指標未達到目標數字，考核分廠(chǎng)當月績(jì)效5%。 任何一項考核指標低于目標數字，考核技術(shù)員、安全員當月績(jì)效的50元，考核班組長(cháng)當月績(jì)效80元，考核專(zhuān)工及主管當月績(jì)效120元，考核分管副廠(chǎng)長(cháng)當月績(jì)效300元；
任何一項考核指標低于目標數字，每降低1%，追加考核班組長(cháng)當月績(jì)效10元，追加考核專(zhuān)工及主管人員當月績(jì)效15元，追加考核分管副廠(chǎng)長(cháng)當月績(jì)效35元；
�。ㄋ模⿲Υ嬖谔摷偕陥筇岚傅�，考核責任人100元，考核直接管理人員200元。
�。ㄎ澹┓謴S(chǎng)各級管理人員均須提交改善提案，根據本管理辦法進(jìn)行同標準評比。
八、檔案管理
�。ㄒ唬┨岚缚己艘栽聻閱挝�，每月一次，提案截止日期為每月月底，每月10日之前公布上月結果。
�。ǘ㏕PM管理機構依當月收到的改善提案為依據，將成果金額按實(shí)際情況統計在《提案改善結果》報告中。
�。ㄈ┌丛陆y計改善提案，公報改善狀況發(fā)展趨向。
�。ㄋ模┟磕昴杲K由TPM管理小組召開(kāi)提案改善成果發(fā)表會(huì )，將全年實(shí)施完成的案件匯總。
上述相關(guān)表單、材料由TPM管理小組進(jìn)行保管，保存期兩年。
備件庫改善方案3
一、餐廳服務(wù)現狀
在對餐廳服務(wù)狀況充分了解后，我們發(fā)現，這家餐廳服務(wù)水準之所以不高，是因為管理工作存在這樣一些問(wèn)題：
1、老板好大喜功，不切實(shí)際的從星級酒店里借鑒來(lái)厚厚一大本管理制度，員工看不懂，用不上，餐廳規章形同虛設；
2、企業(yè)老板傾向于到其他企業(yè)挖人，使餐廳的薪酬制度和用人理念存在嚴重失衡。餐廳內的老員工得不到重用，人心浮動(dòng)，一有機會(huì )便會(huì )辭職另謀發(fā)展。部分員工甚至帶著(zhù)“看老板笑話(huà)”的心態(tài)，混一天算一天；
3、以往的服務(wù)培訓重形式，輕效果，培訓筆記抄了一大本，員工對培訓內容不理解，記不住。真正能用上的不多；
4、員工的文化程度和基本素質(zhì)良莠不齊，有高有低。有些通過(guò)朋友介紹來(lái)的`員工能力極差，羞于在人前開(kāi)口，甚至連一個(gè)完整的句子都說(shuō)不全；
5、中層管理人員缺少威信，執行能力差，有令不行，有禁不止是家常便飯。一名普通的服務(wù)員也得由老板親自調動(dòng)，管理層次形同虛設；
6、部分員工拉幫結派告狀，在企業(yè)內搞小團伙，稍不如意，即揚言集體辭職，使餐廳的正常管理工作十分被動(dòng)；
7、禮貌禮儀近乎沒(méi)有。不是不會(huì )。而是懶得去做，個(gè)人衛生更是一塌胡涂，吸煙、長(cháng)指甲、服裝不統一等細節讓顧客連連搖頭。
二、原因分析
在很多酒店，服務(wù)管理是個(gè)老大難問(wèn)題。餐廳老板唉聲嘆氣：現在的服務(wù)員哄不得，管不得，動(dòng)輒以辭職相威脅，真搞不懂他們到底想要什么！服務(wù)員們說(shuō)：老板憑著(zhù)手里有幾個(gè)臭錢(qián)就把我們指使來(lái)指使去，憑什么呀？我們不干成不成？反正現在的餐飲行業(yè)到處都缺服務(wù)員，你這里不要，我們可以到別處去。工資，我們要；對人格的尊重，我們也要。歸根結底，老板與員工之間的根本問(wèn)題，在于雙方的價(jià)值取向相互背離，互不認同，導致企業(yè)的凝聚力日漸消散。有一種流行的說(shuō)法是：企業(yè)的第一位顧客是員工。在餐飲行業(yè)中，與產(chǎn)品同等重要的服務(wù)對銷(xiāo)售的促進(jìn)作用十分顯著(zhù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，則更多的依賴(lài)優(yōu)秀員工個(gè)人素質(zhì)的穩定發(fā)揮。
所以，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的因果關(guān)系是：老板視員工為第一顧客→員工不斷提升個(gè)人素質(zhì)→員工為顧客提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)→顧客滿(mǎn)意。青島這家海鮮餐廳的服務(wù)水準之所以不高，固然表現在員工身上，但其根子卻在老板。老板有病，員工吃藥，問(wèn)題是解決不了的。好在老板王總特別開(kāi)明，聽(tīng)完我們直接了當的分析之后，不禁哈哈大笑，連說(shuō)精辟。
三、改善方法
針對海鮮餐廳的具體情況，我們提出如下解決方法：
1、 重新制定符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)管理制度，粗細適度，繁簡(jiǎn)結合，通曉明白，讓全體員工真正領(lǐng)會(huì )認可。
2、 管理原則確定為“層次管理”，下管一級，下級只對直接上級負責，對其它指令視同工作建議，可根據效果預期取舍采納。杜絕“越級指揮”和“越級請示”，克服“老板狂妄癥”，使企業(yè)“政通人和”，言論順暢。
3、 設立和公布餐廳管理人員升遷辦法，明確各層次各崗位管理人員的條件標準，出現空崗優(yōu)先從內部選拔。
4、 用“4H”精神塑造企業(yè)文化�！�4H”精神由“合心”、“合力”、“和氣”、“和美”組成，因每個(gè)單詞的第一個(gè)字都是“He”音，故名“4H”。合心、合力要求全體員工要統一思想，團結協(xié)助，共同努力。和氣是指上下級之間要和氣，員工之間要和氣，與顧客之間要和氣；和美是目標，用大家的智慧創(chuàng )造自己和顧客的和美生活。
5、 采用“情景培訓“方法快速提高員工素質(zhì)。針對餐廳員工文化水平低、約束力差的特殊性，用“情景培訓”方法激活員工參與培訓的熱情。情景培訓不需要照本宣科，而是通過(guò)一幕幕的服務(wù)場(chǎng)景再現，要求服務(wù)員飾演場(chǎng)景中的角色，用現場(chǎng)互動(dòng)激發(fā)服務(wù)員的潛能，增強服務(wù)員的想象力、表達力、責任心及處處理突發(fā)事故的能力。每日培訓結束，服務(wù)員根據當日培訓內容，獨自整理培訓筆記，經(jīng)培訓老師批閱后，在第二天培訓前公開(kāi)展示。
上述整改措施應用后，10天左右，餐廳員工的精神面貌即出現了很大變化，顧客反映甚好，銷(xiāo)售額比原來(lái)提高近20%。
備件庫改善方案4
【方案概述】
傳統簡(jiǎn)單、靜態(tài)的倉庫管理已無(wú)法保證企業(yè)資源的高效利用。如今的倉庫作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時(shí)費力，而且容易出錯，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。
倉庫管理條碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術(shù)，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節的數據進(jìn)行自動(dòng)化的數據采集，保證倉庫管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節數據輸入的效率和準確性，確保企業(yè)及時(shí)準確地掌握庫存的真實(shí)數據，合理保持和控制企業(yè)庫存。通過(guò)科學(xué)的編碼，還可方便地進(jìn)行物品的`批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
一、條碼在倉庫管理中的作用
1)傳統的倉庫系統內部，一般依賴(lài)于一個(gè)非自動(dòng)化的、以紙張文件為基礎的系統來(lái)記錄、追蹤進(jìn)出的貨物，以人為記憶實(shí)施倉庫內部的管理。對于整個(gè)倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致勞動(dòng)效率低下，人力資源嚴重浪費。
2)隨著(zhù)庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統的倉庫作業(yè)模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現有已經(jīng)建立的計算機管理的倉庫管理系統，隨著(zhù)商品流通的加劇，也難以滿(mǎn)足倉庫管理快速準確實(shí)時(shí)的要求。
3)條碼技術(shù)在解決了倉庫作業(yè)人員的數據輸入的自動(dòng)化的同時(shí)，實(shí)現了數據的準確傳輸，確保倉庫作業(yè)效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。
二、如何把條碼引入倉庫管理
1)對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼，并列印庫存品條碼標簽。
根據不同的管理目標（例如要追蹤單品，還是實(shí)現保質(zhì)期/批次管理）對庫存品進(jìn)行科學(xué)編碼，在科學(xué)編碼的基礎上，入庫前列印出庫存品條碼標簽，以便于后續倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行相關(guān)數據的自動(dòng)化采集。
2)對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，并用條碼符號加以標識，實(shí)現倉庫的庫位管理。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，用條碼符號加以標識，并在入庫時(shí)采集庫存品所入的庫位，同時(shí)導入管理系統。倉庫的庫位管理有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，有利于實(shí)現先進(jìn)先出的管理目標及倉庫作業(yè)的效率。
3)使用帶有條碼掃描功能的手持數據終端進(jìn)行倉庫管理。
對于大型的倉庫，由于倉庫作業(yè)無(wú)法在計算機旁直接作業(yè)，可以使用手持數據終端先分散采集相關(guān)數據，后把采集的數據上載到計算機系統集中批量處理。此時(shí)給生產(chǎn)現場(chǎng)作業(yè)人員配備帶有條碼掃描功能的手持數據終端，進(jìn)行現場(chǎng)的數據采集。同時(shí)在現場(chǎng)也可查詢(xún)相關(guān)信息，在此之前會(huì )將系統中的有關(guān)數據下載手持終端中。
4)數據的上傳與同步
將現場(chǎng)采集的數據上傳到倉庫管理系統中，自動(dòng)更新系統中的數據。同時(shí)也可以將系統中更新已后的數據下載到手持終端中，以便在現場(chǎng)進(jìn)行查詢(xún)和調用。
三、倉庫管理條碼解決方案的特點(diǎn)和優(yōu)勢
以條碼技術(shù)的應用為特點(diǎn)，實(shí)現倉庫數據收集的自動(dòng)化。
利用物料的條碼標識實(shí)現倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節數據自動(dòng)化采集，提升倉庫作業(yè)尤其是倉庫盤(pán)點(diǎn)的作業(yè)效率，提升倉庫數據的準確性和及時(shí)性。
強調對物料的科學(xué)編碼，實(shí)現不同的管理目標。
強調對物料進(jìn)行科學(xué)編碼，以實(shí)現不同的管理目標，例如單品追蹤、保質(zhì)期管理、批次管理以及產(chǎn)品質(zhì)量追溯等。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，實(shí)現庫位管理目標。
對倉庫的庫位進(jìn)行科學(xué)編碼，用條碼符號加以標識，并倉庫作業(yè)的各個(gè)環(huán)節采集庫位數據，同時(shí)導入管理系統。有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，實(shí)現先進(jìn)先出的管理目標及倉庫作業(yè)的效率。
對組裝出庫作業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)數據采集，實(shí)現組裝作業(yè)的需求。
使用條碼設備采集出庫包裝作業(yè)環(huán)節的數據（包裝規格/包裝層次關(guān)系等數據），并在包裝作業(yè)結束后列印出裝箱清單，減少出錯。
四、效益評估
1)在倉庫管理中應用條碼技術(shù)，實(shí)現數據的自動(dòng)化采集，去掉了手工書(shū)寫(xiě)單據和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。
2)解決庫房信息陳舊滯后的弊病。一張單據從填寫(xiě)、收集到鍵盤(pán)輸入，需要一天或更長(cháng)的時(shí)間。這使得生產(chǎn)調度員只能根據前幾天甚至一周前的庫存信息，為用戶(hù)定下交貨日期。
3)解決手工單據信息不準確的問(wèn)題（主要是抄寫(xiě)錯誤，鍵入錯誤），從而達到提高生產(chǎn)率、明顯改善服務(wù)質(zhì)量、消除事務(wù)處理中的人工操作、減少無(wú)效勞動(dòng)、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。
4)將單據所需的大量紙張文字信息轉換成電子數據，簡(jiǎn)化了日后的查詢(xún)步驟，工作人員不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據本，只需輸入查詢(xún)條件，計算機在很短的時(shí)間內就會(huì )查到所需記錄，并將內容顯示在屏幕上，大大加快了查詢(xún)速度。提高生產(chǎn)數據統計的速度和準確性，減輕匯總統計人員的工作難度。
備件庫改善方案5
多加強服務(wù)人員和督導層的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。 具體整改以下三點(diǎn)：
1、從思想教育入手
培養服務(wù)員要以主人翁的身份去工作，每個(gè)管理人員都要對自己手下的員工進(jìn)行耐心、細致的思想教育，增強大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。
2、“微笑服務(wù)”“人情服務(wù)”和“文明禮貌”服務(wù)
這里重點(diǎn)談一下“人情服務(wù)”，過(guò)去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務(wù)都局限于規范化和標準化，這種單一的服務(wù)方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務(wù)只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快的心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規律；三是不變培養酒店的“回頭客”。而“人情服務(wù)”是規范化和標準化服務(wù)的補充和延伸。它將客人當作酒店的“摯朋親友”。在服務(wù)中，服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時(shí)了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營(yíng)管理方面的調整和提高，從而使顧客滿(mǎn)意，并成為酒店的忠誠客戶(hù)－“回頭客”。
3、抓緊服務(wù)技能和培訓，保證服務(wù)質(zhì)量
顧客對服務(wù)的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務(wù)”，而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現。特別是餐廳服務(wù)方面，如果酒店對服務(wù)人員在服務(wù)技能方面培訓不到位，就會(huì )出現顧客入席后，雖然服務(wù)人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開(kāi)不了餐，上頭道菜往往要等半小時(shí)，是必給顧客造成上菜慢的感覺(jué)，使一些時(shí)間觀(guān)念強的客戶(hù)流失，只有將上述二者緊密結合起來(lái)，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務(wù)。
�。�1）對酒店執行總經(jīng)理負責，執行上級各項指令。
�。�2）對酒店實(shí)行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助上級完成目標管理和目標利潤。
�。�3）負責店面員工的培訓、日常銷(xiāo)售、成本控制、設備設施的維護及營(yíng)業(yè)預算工作。
�。�4）制定日常營(yíng)業(yè)計劃、特色菜式、特色服務(wù)的推廣政策和程序，負責制定店面裝飾計劃并組織實(shí)施。
�。�5）加強現場(chǎng)督促，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持在第一線(xiàn)，對重要顧客及宴席予以特別關(guān)注。
�。�6）與廚部溝通，就出品想廚師長(cháng)提供意見(jiàn)，以改進(jìn)出品質(zhì)量及服務(wù)。
�。�7）做好“每日工作日志”和“每日衛生報告”，記錄酒店經(jīng)營(yíng)情況及其他情況，并向上級領(lǐng)導匯報。
�。�8）實(shí)行培訓計劃，調動(dòng)員工積極性，確保酒店服務(wù)員有良好的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能及工作態(tài)度。
�。�9）協(xié)助廚部制定每期菜牌和特別介紹的內容，并積極配合做好銷(xiāo)售工作。
�。�10）對下屬員工進(jìn)行績(jì)效評估，提出員工獎懲方案，并定期對主管、領(lǐng)班作全面考核評估。
�。�11）完成上級指派的其他工作
備件庫改善方案6
學(xué)校食堂衛生安全工作，是關(guān)系到學(xué)校師生健康和生命安全的一件大事，也是關(guān)系到各個(gè)學(xué)校和全市教育系統安全穩定的一項重要工作。但目前我市學(xué)校食堂量化分級等次偏低，存在較多安全隱患，成為學(xué)校安全最薄弱的環(huán)節。為了加快學(xué)校食堂升級改造，消除學(xué)校的食品安全隱患，預防食物中毒事件的發(fā)生，特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標
到今年秋季開(kāi)學(xué)前，全市學(xué)校（包括幼兒園）食堂食品衛生監督量化分級（即食品衛生信譽(yù)度等級）B級以上達到100%，學(xué)校自備水源安裝消毒設施設備達到100%。
二、工作步驟
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段（20xx年3月23日—4月10日）
1、全面普查。全市未達到B級食堂的學(xué)校要統一組織力量，主動(dòng)積極邀請當地衛生監督分所，按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》的要求，對照《浙江省小學(xué)、幼兒園食堂衛生監督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學(xué)校食堂衛生監督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查，查漏洞，找盲區。及時(shí)匯總情況，制定解決辦法。
2、制定方案。各學(xué)校要按照本方案的要求，結合本單位實(shí)際情況，制定細致、翔實(shí)、操作性強的實(shí)施方案，明確學(xué)校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進(jìn)度和責任人員。請各校認真填寫(xiě)附件，并于4月10日前報局安管科。
�。ǘ└脑焐夒A段（20xx年4月11日—8月20日）
1、做好預防性衛生審查工作。做好預防性衛生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。各校要積極主動(dòng)與當地衛生監督分所聯(lián)系，主動(dòng)申請預防性衛生監督，使衛生部門(mén)從選址規劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善，每一個(gè)環(huán)節，都能自始至終全程參與監管，最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛生要求。使用自備水的學(xué)校要抓緊做好安裝消毒設施設備的前期工作，確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。各校要結合學(xué)校食堂的實(shí)際情況，根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度，按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則，加快食堂改造，使學(xué)校食堂的硬件設施得到完善，流程布局、功能分區更加合理。教育局將適時(shí)召開(kāi)食堂升級改造現場(chǎng)會(huì )，通報各校工作進(jìn)度，督促學(xué)校如期完成改造任務(wù)。
3、強化食品衛生軟件建設。全市學(xué)校食堂在全部達到衛生許可條件的基礎上，要做到規范化管理。全面規范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗收，進(jìn)貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線(xiàn)消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達到食品衛生監督量化B級以上標準。
�。ㄈ┰u定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）
今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)后，教育局聯(lián)合衛生局將組織對所有學(xué)校食堂和學(xué)生餐生產(chǎn)單位進(jìn)行學(xué)校食堂量化分級評定。對檢查評定中發(fā)現的問(wèn)題，將發(fā)出整改通知書(shū)責令限期整改，并對整改情況再進(jìn)行驗收。
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。各學(xué)校要充分認識學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學(xué)校要將食堂升級改造建設納入學(xué)校建設的整體規劃，從早規劃，抓緊實(shí)施。校長(cháng)作為學(xué)校安全工作第一責任人要親自研究部署，分管領(lǐng)導要認真抓好各項工作的落實(shí)，確保食堂升級改造工程圓滿(mǎn)完成。
�。ǘ┘哟笸度�。各學(xué)校要根據學(xué)校食堂的實(shí)際情況，合理安排資金，改造所需資金原則上由學(xué)校自籌為主。各�？赏ㄟ^(guò)食堂結余、學(xué)校行政結余等渠道中列支，并在盡可能短的時(shí)間內添置學(xué)校有關(guān)設施設備。對資金安排確有困難的學(xué)校，教育局將在全市校舍維修經(jīng)費中列出專(zhuān)款進(jìn)行補助。對局下?lián)芙o學(xué)校的校舍維修專(zhuān)項經(jīng)費（20%部分）應重點(diǎn)用于學(xué)校食堂升級改造中。
�。ㄈ⿵娀讲�。建立改造升級工程月報制度，實(shí)行工期倒排，動(dòng)態(tài)掌握全市食堂改造進(jìn)度。全市各學(xué)校必須嚴格按照教育局的時(shí)間要求、標準要求，認真抓緊落實(shí)。局將對該項工作進(jìn)行全過(guò)程督查，督查情況將在《學(xué)校安全工作簡(jiǎn)報》進(jìn)行通報。
�。ㄋ模┮幏队行�。各校在食堂改造升級過(guò)程中，必須嚴格按照有關(guān)文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規范、責任到人。同時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導要強化廉政意識，加強自身廉政建設，做到嚴于律己、廉潔奉公。
�。ㄎ澹﹪栏癃剳�。教育局將學(xué)校食堂改造升級工程納入學(xué)校領(lǐng)導班子集體工作考核、學(xué)校安全綜治工作目標責任制考核以及“平安校園”考核。對于成績(jì)突出的學(xué)校，給予表彰；對于沒(méi)有完成目標任務(wù)的學(xué)校，將給予通報批評。
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