銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案范文（精選10篇）

　　為了確�；顒�(dòng)有序有效開(kāi)展，就需要我們事先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案其實(shí)就是針對活動(dòng)相關(guān)的因素所制定的書(shū)面計劃。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案范文，希望能夠幫助到大家。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 1

　　一、活動(dòng)主題：

　　“新春社區行、精彩巧亮相”

　　xx銀行xx支行作為一個(gè)座落于高端社區的新開(kāi)支行，借助兩節之間的喜慶氣氛，以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，積極進(jìn)社區宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù)，逐步擴大客戶(hù)基礎。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日

　　三、活動(dòng)形式與內容：

　　(1)社區活動(dòng)

　　針對支行周邊社區，在社區開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，支行全體人員計劃在春節前后利用八個(gè)周末的時(shí)間：

　�、俜謩e進(jìn)入xx等鄰近重點(diǎn)社區，擺設我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺，現場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現場(chǎng)開(kāi)戶(hù))，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)，明確我行的具體位置，結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容，確定社區目標客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，吸引客戶(hù)在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

　�、卺槍σ恍┫鄬�較遠的重點(diǎn)社區，以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹(shù)立我行的社區銀行的服務(wù)形象，加強與目標社區的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的'感情，穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　(2)鬧市區活動(dòng)

　　主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè )場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。

　�、僭诟浇黿x等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單，租用場(chǎng)地設立相關(guān)展臺，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶(hù)了解浦發(fā)銀行。

　�、谠诟浇黿xx等高檔寫(xiě)字樓或xxx國際劇院等高檔娛樂(lè )場(chǎng)所設計展臺，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)在我行開(kāi)戶(hù)。

　�、圩咴L(fǎng)周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶(hù)，重點(diǎn)介紹我行的.個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

　　四、活動(dòng)目標

　　通過(guò)本次系列活動(dòng)，全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現以下目標：

　　(1)使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色，逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。

　　(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機會(huì )，搶占市場(chǎng)份額。

　　(3)爭取在x月底儲蓄存款余額突破x千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破x千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)x千萬(wàn)元;新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)x萬(wàn)元;為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。

　　五、活動(dòng)費用

　　(1)場(chǎng)地租賃費：平均x元/次xx次=xx元

　　(2)宣傳制作費：約xx元

　　(3)促銷(xiāo)禮品購置費：xx元

　　(4)午餐飲水費用：平均x元/次xx次=xx元

　　(5)短信發(fā)布費：約xx元

　　(6)資料投遞費：約xx元

　　上述六項合計，約需xx元。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 2

　　一、活動(dòng)目的

　　新春節期間為營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　三、活動(dòng)組織

　　本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導小組辦公室、xx農村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行，xx（協(xié)辦），xx公司提供技術(shù)支持。

　　四、宣傳主題

　　刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的'.選擇。

　　五、活動(dòng)規則

　　20xx年2月14日20xx年2月19日，凡持卡號6字打頭的銀聯(lián)標準卡在xx市轄內指定商戶(hù)刷卡消費68元（單筆交易）以上的持卡人均有機會(huì )獲獎，獎項如下：

　　特等獎1名，韓國游（6000元等值獎品）

　　一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

　　二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

　　三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

　　兌獎方式：持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有xx市銀行卡活動(dòng)xx等獎的簽購單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)�。▋xxx銀行內），咨詢(xún)電話(huà)，兌獎日期為中獎次日至20xx年2月20日—-20xx年2月28日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30-11：30，獎項逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 3

　　為了配合我行新春開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，抓住蘇州地區新春銀行卡營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機，分行銀行卡部設計了20xx年度銀行卡新春營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。時(shí)間從20xx年12月20日至20xx年3月20日，歷時(shí)3個(gè)月，具體如下：

　　一、活動(dòng)概況

　　本次活動(dòng)以依據點(diǎn)面結合的原則，采用2+1的方案實(shí)施：2指的是“面”，貫徹整個(gè)活動(dòng)期間的兩大活動(dòng)：中銀都市卡的發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——“中銀都市卡——“你辦卡，我充值”；以及中銀信用卡——“刷卡無(wú)限額，中獎送電腦”活動(dòng)。1指的是“點(diǎn)”，在活動(dòng)期間由分行本部及5家縣支行開(kāi)展的本地活動(dòng)。蘇州分行——，縣支行活動(dòng)待定（請５家縣支行于12月2０日前報送分行卡部）

　　二、活動(dòng)內容

　�。�1）中銀都市卡發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（全省性）主題：“中銀都市卡——幸福就在你我左右”、“你辦卡，我沖值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間，成功申領(lǐng)中銀都市卡，繳納首年年費，并在20xx年4月30日前刷卡消費5次的客戶(hù)，中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬，將向其申請表中填寫(xiě)的手機號碼充值100元移動(dòng)話(huà)費，并免除其次年年費。通過(guò)開(kāi)卡禮的回饋，打消客戶(hù)對中銀都市卡收取年費的抵觸，將市場(chǎng)中大量潛在年輕客戶(hù)轉化為中銀都市卡有效持卡人，調整卡戶(hù)年齡結構，樹(shù)立年輕族卡品牌形象。

　�。�2）中銀卡用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（全國性）

　　主題：“刷卡無(wú)限額，中獎送電腦”

　　20xx年12月20日至20xx年３月2０日，所有我行中銀貸記卡、中銀長(cháng)城人民幣信用卡不限金額，不限幣種，刷卡即可獲得抽獎機會(huì )，每天送出３臺筆記本電腦！活動(dòng)細則如下

　　1、適用中銀系列信用卡及中銀長(cháng)城人民幣信用卡客戶(hù)�；顒�(dòng)期間，每日通過(guò)抽獎產(chǎn)生一名中銀信用卡幸運客戶(hù)、兩名長(cháng)城人民幣卡幸運客戶(hù)，每人均可免費獲得一臺由中國銀行贈送的筆記本電腦。

　　2、抽獎規則簡(jiǎn)單。不限金額，不限幣種，每筆有效交易均有機會(huì )參加抽獎。

　　3、每位中獎客戶(hù)僅限領(lǐng)取一份禮品。篩選條件。

　�。�1）交易類(lèi)型：僅限取現或消費，剔除房地產(chǎn)類(lèi)、金融類(lèi)、轉賬類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、學(xué)校類(lèi)、慈善機構類(lèi)、金融機構類(lèi)、政府機構類(lèi)等商戶(hù)的消費。

　�。�2）賬戶(hù)狀態(tài)：剔除欺詐、中銀系列信用卡M3以上（含）、長(cháng)城信用卡逾期60天以上（含）的卡片

　　4、統一配送，節約成本。中銀卡客戶(hù)獎品由總行于每月匯總中獎名單后10個(gè)工作日內配送至客戶(hù)，具體方式將與電腦供應商協(xié)商，配送截止日暫定20xx年3月31日，逾期未配送禮品由總行統一處理。配送時(shí)應驗證客戶(hù)證件及卡號，以免出現冒領(lǐng)。

　�。�3）本地專(zhuān)屬活動(dòng)

　　1、蘇州分行活動(dòng)

　�。⑻┤A聯(lián)名卡刷卡滿(mǎn)即送＂（待定）時(shí)間：12月2６日至1月1日

　　2、各縣支行活動(dòng)（待定）

　　各支行可以按照以下三種模式進(jìn)行策劃：

　　A、刷就“送上送”模式：我行與金鷹國際、即將與泰華商場(chǎng)店慶采取的營(yíng)銷(xiāo)模式，即只要持卡人在商場(chǎng)刷卡消費，就在原商場(chǎng)消費滿(mǎn)一定金額送禮券的基礎上加送禮券，加送部分由我行承擔。如金鷹12月15日至12月18日周年店慶時(shí)消費滿(mǎn)300送188，而中銀金鷹聯(lián)名卡刷卡消費則滿(mǎn)300送200。

　　B、折扣現金模式：我行與歐尚超市店慶采取的營(yíng)銷(xiāo)模式，即持卡人刷卡消費就享受一定優(yōu)惠折扣，商戶(hù)回扣不變，折扣部分由我行和商戶(hù)各承擔一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日周年店慶時(shí)刷卡消費享受98折優(yōu)惠，由超市直接將折扣現金返回給持卡人，2點(diǎn)折扣則由我行和歐尚各承擔一半。

　　C、閉店銷(xiāo)售模式：太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別采取的閉店銷(xiāo)售模式，即商戶(hù)在一定時(shí)間內只對我行持卡人開(kāi)放，并且享受一定優(yōu)惠折扣。如吳江盛澤五星電器于12月10日下午4點(diǎn)到晚上10點(diǎn)對中行持卡客戶(hù)實(shí)施閉店團購，參與團購客戶(hù)均獲贈100元購物券，此購物券由五星電器提供，可在最后成交價(jià)上抵用現金。

　　各縣支行舉辦的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，分行卡部將根據活動(dòng)開(kāi)展情況、廣告宣傳情況給予不高于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費用總額的50%進(jìn)行補貼�；顒�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費用僅指開(kāi)展活動(dòng)所需要支出的禮品費用�；顒�(dòng)宣傳費用（包括但不僅限于廣告宣傳費、宣傳品物料制作費等）由各縣支行在各自的`專(zhuān)項宣傳費中列支，或利用支行現有的廣告宣傳資源。分行卡部將不再對各支行的宣傳費用進(jìn)行補貼。

　　三、活動(dòng)宣傳。

　　本次活動(dòng)宣傳根據宣傳主題區分各類(lèi)宣傳渠道，分行卡部負責組織蘇州城區的所有宣傳工作。5家縣支行必須根據時(shí)間表進(jìn)度，利用各自的宣傳營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行宣傳。分行卡部對各支行開(kāi)展活動(dòng)支出的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費（禮品費用）的補貼額度，將視各支行活動(dòng)宣傳開(kāi)展程度進(jìn)行補貼。具體活動(dòng)宣傳及責任安排如下：

　　四、活動(dòng)費用：

　�。�1）活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費用

　　本次活動(dòng)中的“中銀都市卡發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”、“中銀信用卡用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”產(chǎn)生的禮品費用分別由省行及總行承擔。

　　本次活動(dòng)中的本地活動(dòng)產(chǎn)生的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費用（含5家縣支行），由本部及縣支行共同承擔。預計分行承擔20萬(wàn)元，由縣支行配套承擔合計10萬(wàn)元。

　�。�2）宣傳費用

　　1、宣傳物料費

　　A、中銀都市卡發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：

　　網(wǎng)點(diǎn)寫(xiě)真海報：190張，每張30元，總計5700元

　　宣傳單頁(yè)：30000張，每張0.15元，總計4500元

　　代發(fā)工資戶(hù)、小區小海報：1000張，每張3元，總計3000張

　　B、中銀卡用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：

　　網(wǎng)點(diǎn)寫(xiě)真海報：190張，每張30元，總計5700元

　　2、廣告宣傳費

　　蘇州城區所有廣告宣傳資源采用分行辦公室07年媒體廣告采購項目（具體執行情況，須經(jīng)過(guò)商議后決定。如辦公室無(wú)法根據上述廣告宣傳要求安排廣告宣傳項目的，分行卡部將視情況自行追加相關(guān)廣告費用投入）。彩信宣傳費用由卡部承擔。

　　支行所有廣告宣傳，應由支行銀行卡條線(xiàn)主動(dòng)向行內爭取資源或自行安排宣傳營(yíng)銷(xiāo)項目。相關(guān)費用自理。

　　分行銀行卡部在本次活動(dòng)中預計支出總費用約為：22萬(wàn)元。

　　五、關(guān)于活動(dòng)目標

　　20xx年第一季度實(shí)現中銀都市卡發(fā)卡10000張，銀行卡直購額達到8.5億元。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 4

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包著(zhù)新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節后15天，為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期，并在此期間做好支局人員培訓，包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著(zhù)重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù)，讓他們辦理農商行卡，并同時(shí)針對年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　二、活動(dòng)目的及意義

　　所謂旺季營(yíng)銷(xiāo)，指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節、五一期間等)，利用市場(chǎng)金融資源相對集中的特點(diǎn)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，使業(yè)務(wù)在短期內獲得超常規地發(fā)展，從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略，旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(cháng)方面，能起到重要作用。

　　旺季營(yíng)銷(xiāo)后應培養一批忠誠的客戶(hù)。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點(diǎn)，速度快一點(diǎn)，安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù)，達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，保持用戶(hù)對農商行的滿(mǎn)意度和忠誠度。

　　重點(diǎn)是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能，能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。

　　一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性；

　　二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系，比如當當網(wǎng)上用農商行繳費就找不到怎么付款，不得不使客戶(hù)對其他銀行的依賴(lài)，不利于培養客服的忠誠度和依賴(lài)度；

　　三是隨著(zhù)智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳，使用戶(hù)了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話(huà)費繳納的相關(guān)細節，使客服逐不出戶(hù)可以用手機繳納相關(guān)費用；

　　四是逐步完善手機銀行的操作頁(yè)面，使用戶(hù)可以體驗到快速簡(jiǎn)介的服務(wù)；逐步完善手機銀行隨時(shí)隨地可以轉賬的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關(guān)功能，隨時(shí)隨地可以轉賬，很快到賬；

　　五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關(guān)宣傳，滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)

　　支行區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

　　四、實(shí)施方案

　　利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式，對區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng)，登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”，借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯(lián)、福字、圍裙等，再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，核實(shí)客戶(hù)信息，落實(shí)客戶(hù)使用農商行業(yè)務(wù)的具體情況，對尚未使用農商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān)，利用農商行的便利性以及手續費優(yōu)惠，力爭走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農商行卡。

　　重點(diǎn)宣傳農商行相關(guān)便利服務(wù)，比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性，著(zhù)重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí)，一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù)，確�？蛻�(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對年輕群體客戶(hù)，要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機銀行，方便客戶(hù)轉賬及節省手續費。

　　對各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位的.財務(wù)科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領(lǐng)導開(kāi)展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位等，可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節前后，是農商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期，營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的.宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿戶(hù)時(shí)，可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù)，可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳，可為您在節日期間帶來(lái)更好的效益”，站在為客戶(hù)利益著(zhù)想的角度，實(shí)現雙方合作共贏(yíng)的目的。

　　五、活動(dòng)注意事項

　　縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)，大多模式單一，不外乎推出大量?jì)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等，缺乏創(chuàng )新，對客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力；二是未做到細分客戶(hù)，對客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠，往往適得其反；三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，對風(fēng)險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽(yù)誘導客戶(hù)購買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。

　　總之，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量；力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養又一批忠誠農商行的客戶(hù)。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 5

　　在20xx年新春來(lái)臨之際，為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現干部職工的.精神風(fēng)貌，打造團結、和諧的團隊精神，擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng)，現提出如下活動(dòng)方案：

　　一、主辦單位：

　　市財政局、xx銀行。

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　待定。

　　四、參加人員：

　　市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；XX銀行有關(guān)人員，約300人左右。

　　五、活動(dòng)內容

　　1、主持人：市財政局、XX銀行各派1名男主持人、1名女主持人。

　　2、節目安排：整場(chǎng)晚會(huì )控制在90分鐘左右，計劃安排10個(gè)左右節目。其中市財政局選送3-4個(gè)節目，XX銀行選送4-5個(gè)節目。

　　3、晚會(huì )形式：

　�。�1）設置幸運大抽獎環(huán)節：設特等獎2名，獎勵價(jià)值500元物品；一等獎10名，獎勵價(jià)值300元物品；二等獎20名，獎勵價(jià)值200元物品；三等獎30名，獎勵價(jià)值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導抽取。

　�。�2）設置游戲互動(dòng)環(huán)節：在節目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項目。

　�。�3）歌曲中穿插交誼舞表演。

　�。�4）邀請領(lǐng)導即興演出。

　�。�5）設置節目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節目的和參加互動(dòng)游戲的.，給予小禮品獎勵。

　　六、有關(guān)事項

　　1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調工作，擬成立活動(dòng)籌備工作組，組長(cháng)建議由兩家單位分管領(lǐng)導擔任，成員由兩家單位抽調相關(guān)人員組成。工作組下設節目、會(huì )務(wù)、后勤三個(gè)小組，節目組負責節目編排、審核、互動(dòng)游戲設置等相關(guān)工作，會(huì )務(wù)組負責舞臺設計、場(chǎng)地布置及晚會(huì )現場(chǎng)等工作，后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。

　　2、活動(dòng)紀念品：為所有參加人員每人準備一份紀念品，按一定標準設置。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 6

　　活動(dòng)主題：

　　名家春聯(lián)派送，百萬(wàn)紅包祝福

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年2月8―2月15日

　　活動(dòng)對象：

　　1、前期已成交老客戶(hù)：

　　2、前期登記意向客戶(hù)：

　　3、前期來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)：

　　4、活動(dòng)期間上門(mén)客戶(hù)。

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　xxx售樓部

　　活動(dòng)內容:

　　本次活動(dòng)主要分：名家現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)、按照客戶(hù)需求自行挑選春聯(lián)、老客戶(hù)送糯米

　　活動(dòng)流程:

　　8：00前所有的工作人員，準備就緒，做好接待準備工作；

　　8: 10售樓部現場(chǎng)影響設備打開(kāi)烘托氛圍；

　　8：30書(shū)法名家現場(chǎng)開(kāi)始書(shū)寫(xiě)春聯(lián)(可以先寫(xiě)一小部分展示出來(lái)，后期可根據現場(chǎng)情況而定)；

　　8：30老客戶(hù)糯米開(kāi)始登記發(fā)放。

　　活動(dòng)細節:

　　維持現場(chǎng)秩序活動(dòng)執行，做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作；做好新老客戶(hù)接待工作；借助現場(chǎng)氛圍，把握新客戶(hù)成交

　　活動(dòng)物料:

　　背景板(結合活動(dòng)現場(chǎng)做)，x展架(優(yōu)惠政策)，彩虹門(mén)(條幅)，音響設備一套

　　筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺

　　禮品：糯米、春聯(lián)、手提袋(項目宣傳單頁(yè)、撲克牌、抽紙盒)，客戶(hù)登記表、禮品發(fā)放登記表

　　老售樓處大噴繪布，促春聯(lián)活動(dòng)廣告。

　　活動(dòng)預算：

　�。�略）

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 7

　　春節將至，支行迎來(lái)傳統的營(yíng)銷(xiāo)旺季，為配合支行“金猴送福，好運連連”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和新春黃金巡展活動(dòng)的開(kāi)展，特制訂該活動(dòng)方案。

　　一、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年1月27日至20xx年2月5日

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)

　　轄內網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊小區

　　三、活動(dòng)方案

　　1、營(yíng)業(yè)氛圍打造。所轄網(wǎng)點(diǎn)，需按照各自營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)布置營(yíng)業(yè)大廳，打造出喜慶歡樂(lè )的節日氣氛，烘托節日營(yíng)銷(xiāo)的效果。在黃金巡展活動(dòng)期間，要合理布置營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境，為到訪(fǎng)客戶(hù)準備茶點(diǎn)等。

　　2、活動(dòng)宣傳。所轄網(wǎng)點(diǎn)在1月26日，需組織各網(wǎng)點(diǎn)員工走訪(fǎng)周邊社區，發(fā)放此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'宣傳單，擴大對周邊社區的影響力。

　　3、具體活動(dòng)細則：

　�。�1）幸運大轉盤(pán)

　　在活動(dòng)期間，每天早上和下午前10名辦理存款、購買(mǎi)理財、購買(mǎi)黃金、購買(mǎi)保險等業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可參加幸運大轉盤(pán)活動(dòng)一次。大轉盤(pán)指針指到對應區域的獎次可兌換相應禮品一份。獎值越高的對應區域面積越窄，獎值越低的對應區域面積越寬。大轉盤(pán)共設五個(gè)獎次，分別為：

　　參與獎：等值10元禮品1份三等獎：等值15元禮品1份

　　二等獎：等值25元禮品1份一等獎：等值40元禮品1份特等獎：等值100元禮品1份

　�。�2）進(jìn)店有禮，送福到家在活動(dòng)期間，持我行宣傳單到訪(fǎng)的客戶(hù)即可獲得福字貼一個(gè)或福字紅包一包。

　�。�3）新春送禮，禮上加禮在活動(dòng)期間，凡是符合參加“金猴送福，好運連連”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶(hù)，也可獲得相應禮品，并且可參加幸運大轉盤(pán)活動(dòng)，禮品疊加贈送。

　　注：禮品有限送完活動(dòng)終止

　　四、活動(dòng)要求

　　1、對周邊社區進(jìn)行走訪(fǎng)宣傳過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)人員需佩戴綬帶，需留存照片備查。

　　2、做好到訪(fǎng)客戶(hù)的信息搜集及登記，以便對客戶(hù)進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 8

　　20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的，同期我行存款是下降的，面對越來(lái)越激烈的存款競爭，制定一個(gè)完善而有效的存款營(yíng)銷(xiāo)策略成為當前最為迫切的前提！一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)方案將會(huì )成為擴充市場(chǎng)、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發(fā)展作為主題。抓住機遇，適應市場(chǎng)的需求，加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度，壯大我行的存款市場(chǎng)份額。

　　二、組織領(lǐng)導

　　成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組，由行長(cháng)王xxx任組長(cháng)，副行長(cháng)xx任副組長(cháng)，副行長(cháng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室在辦公室，具體負責“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設工作的組織、聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、督查、調度和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點(diǎn)（應包括但不限于：存款的基礎結構，如公存、儲蓄及定活期比例；高端客戶(hù)情況；主要貸款戶(hù)派生存款情況等）。是商行在短期內無(wú)法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來(lái)一直偏重于對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀(guān)因素，無(wú)形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了一定影響。導致部分企業(yè)和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向于國有商業(yè)銀行。因此，這對吸收社會(huì )公眾存款的能力和范圍有較大的限制和制約。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策略

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化存款結構：

　　一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶(hù)，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量，建立信用客戶(hù)群體，資金運用將偏重于有較好優(yōu)勢發(fā)展的企業(yè)，為其提供配套服務(wù)，使這一部分客戶(hù)的.所有業(yè)務(wù)不流失。（具體量化指標、）

　�。ǘ�）改進(jìn)服務(wù)內容、優(yōu)化服務(wù)手段：

　　一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，另一方面，不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶(hù)經(jīng)理為吸引存款的'營(yíng)銷(xiāo)人員，由于信貸客戶(hù)經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對所有客戶(hù)的存款進(jìn)行細致的維護。

　　對每三位小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理配置專(zhuān)人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，對此類(lèi)人員的應挑選業(yè)務(wù)能力、表達能力、專(zhuān)業(yè)修養更強的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項工作，一方面是通過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的提供的信息對信貸客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期的跟蹤維護，另一方面通過(guò)對支行提供的客戶(hù)信息來(lái)開(kāi)展長(cháng)期不斷的存款大戶(hù)維護工作。

　　著(zhù)手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息檔案，隨時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息的對比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體進(jìn)行細分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續維護和開(kāi)發(fā)工作。

　　培養客戶(hù)對商行的信任度和忠誠度，在穩定現有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的基礎上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體；另一方面，努力改善柜面服務(wù)，配置大堂經(jīng)理，二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當前激烈的金融業(yè)競爭中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(cháng)處和亮點(diǎn)。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場(chǎng)，開(kāi)展競賽活動(dòng)爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩定存款。

　�。ㄒ唬╅_(kāi)展儲蓄競賽活動(dòng)爭攬存款：

　　制定強有力的激勵措施，樹(shù)立集體與個(gè)人目標統一、利益一致的“一盤(pán)棋”意識，全行全力爭攬存款。

　�。ǘ�）以結算沉淀存款：

　　積極分析存量客戶(hù)的資金運作情況，利用網(wǎng)銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部循環(huán)，確保儲蓄存款穩定。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 9

　　一、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)目的

　　(一)通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳、手續費全面、現場(chǎng)辦卡等活動(dòng)，保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續、快速發(fā)展，繼續以占領(lǐng)個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)為目標，努力增加驛站卡發(fā)卡數量，通過(guò)宣傳，對我行開(kāi)卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。

　　(二)通過(guò)宣傳與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流、溝通、現場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，講解驛站卡的使用知識，加強客戶(hù)關(guān)系維護，不斷提高客戶(hù)忠誠度和滿(mǎn)意度，進(jìn)而吸引更多的目標客戶(hù)。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年7月30日至20xx年8月1日。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)組織

　　為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展，有組織、按計劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程，宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負責，負責活動(dòng)期間的牽頭和協(xié)調工作。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內容

　　參加xx銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，xx銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內各地市區域性商業(yè)銀行開(kāi)展“刷驛站卡，夏季中大獎”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　(一)統一形象宣傳。xx面宣傳版面設計由xx銀聯(lián)河南分公司提供，我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。

　　(二)統一獎項設置。本次活動(dòng)針對驛站卡持卡人共設三個(gè)獎項，每個(gè)獎項的獎品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由xx銀聯(lián)河南分公司提供，其余獎品由我行提供，兌獎?dòng)晌倚胸撠�，我行可在現場(chǎng)兌獎或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎。

　　(三)統一出獎形式。本次活動(dòng)采用xx銀聯(lián)POSP抽獎系統的自動(dòng)出獎功能，實(shí)現持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(即中獎信息直接打印到POS單據的備注欄，如“恭喜中一等獎”)。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn)和方式

　　營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn)：根據我市的.餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況，特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位：喜盈門(mén)總店、樂(lè )山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

　　1、消費中大獎營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內容：活動(dòng)期間，凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”，在指定的以上四家參與單位，單筆刷卡消費在100元(含)以上，即有機會(huì )中獎(現場(chǎng)消費自動(dòng)出獎)，兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

　　2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶(hù)聯(lián)系，能與商戶(hù)達成商戶(hù)協(xié)議，充分的尋求商戶(hù)的資源支持，凡持“驛站卡”客戶(hù)在協(xié)議商戶(hù)內進(jìn)行消費時(shí)能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持，同時(shí)xx銀聯(lián)后臺系統可提供自動(dòng)折扣功能。

　　六、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳

　　(一)機構宣傳我行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報，發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶(hù)進(jìn)行宣傳。

　　(二)商戶(hù)宣傳我行協(xié)調參與的商戶(hù)在其店內發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對客戶(hù)進(jìn)行口頭式宣傳；

　　(三)銀聯(lián)宣傳xx銀聯(lián)河南分公司將通過(guò)全國客服95516和xx銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。

　　銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)方案 10

　　一、活動(dòng)主題

　　“新春送福，共筑財富夢(mèng)”

　　二、活動(dòng)對象

　　主要走訪(fǎng)對象包括長(cháng)期合作的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、新近加入的客戶(hù)、有投訴或建議的客戶(hù)以及長(cháng)期未使用服務(wù)的客戶(hù)。

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　春節前的`一個(gè)月內，具體時(shí)間可根據銀行實(shí)際情況靈活安排。

　　四、活動(dòng)形式

　　1. 上門(mén)拜訪(fǎng)：客戶(hù)經(jīng)理或銀行工作人員親自上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，送上新春祝福和禮品，同時(shí)了解客戶(hù)的需求和意見(jiàn)，解答客戶(hù)的疑問(wèn)，提供個(gè)性化的服務(wù)推薦。

　　2. 邀請座談：邀請部分重點(diǎn)客戶(hù)參加座談會(huì )，與客戶(hù)面對面交流，了解客戶(hù)的最新動(dòng)態(tài)和需求，同時(shí)向客戶(hù)介紹銀行的新產(chǎn)品和服務(wù)。

　　3. 線(xiàn)上互動(dòng)：通過(guò)銀行官方網(wǎng)站、手機銀行等線(xiàn)上渠道，開(kāi)展線(xiàn)上互動(dòng)活動(dòng)，如抽獎、答題等，吸引客戶(hù)參與，增強客戶(hù)黏性。

　　五、活動(dòng)準備

　　1. 制定詳細的拜訪(fǎng)計劃，明確拜訪(fǎng)對象、時(shí)間、地點(diǎn)和拜訪(fǎng)內容。

　　2. 準備新春禮品，如福字、對聯(lián)、紅包等，以及銀行宣傳資料，如產(chǎn)品手冊、服務(wù)指南等。

　　3. 對參與拜訪(fǎng)的工作人員進(jìn)行培訓和指導，確保他們能夠充分了解活動(dòng)目的和流程，以及熟練掌握溝通技巧和產(chǎn)品知識。

　　六、活動(dòng)效果評估

　　1. 對活動(dòng)進(jìn)行全程記錄和總結，包括拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、客戶(hù)反饋、業(yè)務(wù)成交量等信息。

　　2. 對活動(dòng)效果進(jìn)行評估和分析，總結經(jīng)驗教訓，為今后的客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)提供參考和改進(jìn)方向。

　　七、注意事項

　　1. 在拜訪(fǎng)過(guò)程中，要尊重客戶(hù)的意愿和隱私，避免給客戶(hù)帶來(lái)不必要的困擾。

　　2. 要注意禮儀和形象，展現出銀行的專(zhuān)業(yè)和誠信形象。

　　3. 要及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的反饋和需求，確�？蛻�(hù)問(wèn)題得到及時(shí)解決。

　　總之，銀行春節前客戶(hù)拜訪(fǎng)活動(dòng)是一項重要的客戶(hù)關(guān)系管理工作，通過(guò)精心策劃和執行，可以有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，為銀行的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

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