汽車(chē)金融公司運營(yíng)方案范文
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隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調整，而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發(fā)生使全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬，包括日本豐田汽車(chē)公司在內的全球各主要汽車(chē)生產(chǎn)商面臨新一輪汽車(chē)生產(chǎn)方式和營(yíng)銷(xiāo)模式的變革與創(chuàng )新的機遇和挑戰。20xx年豐田汽車(chē)召回事件無(wú)疑給豐田汽車(chē)公司的發(fā)展帶來(lái)新的挑戰，但盡管如此20xx年豐田汽車(chē)公司一度取代美國通用汽車(chē)公司成為全球產(chǎn)銷(xiāo)量第一的汽車(chē)生產(chǎn)集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車(chē)公司獨特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。為了充分了解豐田汽車(chē)公司獨特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及豐田汽車(chē)公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨特性，組織開(kāi)展一次關(guān)于豐田品牌汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式策劃，從中汲取豐田汽車(chē)公司發(fā)展的成功經(jīng)驗，探索中國自主汽車(chē)品牌發(fā)展的新模式，實(shí)現中國自主品牌汽車(chē)的迅猛發(fā)展，具有重要的現實(shí)和戰略意義。
一、豐田汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介
豐田公司是目前世界最大的汽車(chē)工業(yè)公司，日本最大的汽車(chē)公司，于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市，20xx年日本豐田汽車(chē)公司一度取代美國通用汽車(chē)公司成為世界最大的汽車(chē)制造商，豐田汽車(chē)公司的新事業(yè)立足于汽車(chē)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗�！皬钠�(chē)出發(fā)”在這個(gè)堅強的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車(chē)之后、面向21世紀的新興產(chǎn)業(yè)的目標”并正在為創(chuàng )造更豐富多彩的未來(lái)，積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是：開(kāi)放公平、努力成為有信于社會(huì )的汽車(chē)企業(yè)，提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品，創(chuàng )造更加富裕的社會(huì )，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng )造力和強有力的團隊精神的企業(yè)作風(fēng)，以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎實(shí)現穩定成長(cháng)和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車(chē)作為國際著(zhù)名的汽車(chē)品牌，在全球汽車(chē)市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額，然而20xx年豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現實(shí)挑戰，本豐田品牌汽車(chē)策劃方案將立足于全球汽車(chē)市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的現實(shí)背景下對豐田汽車(chē)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行探索和策劃，重新樹(shù)立豐田汽車(chē)品牌的社會(huì )影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調查
(一)、調查問(wèn)卷概況
為了充分了解豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件對豐田汽車(chē)品牌的社會(huì )認知度影響和了解廣大青年汽車(chē)消費者的汽車(chē)消費習慣，我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調查對象，采用隨機發(fā)放問(wèn)卷調查的方式，隨機發(fā)放調查問(wèn)卷60份，有效回收調查問(wèn)卷60份，回收率達100%.經(jīng)過(guò)對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車(chē)在中國汽車(chē)消費市場(chǎng)前景廣闊，消費群體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車(chē)的關(guān)鍵因素，建立完善的汽車(chē)售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車(chē)提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件的社會(huì )影響較大，重新塑造豐田汽車(chē)的社會(huì )品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車(chē)公司擴大市場(chǎng)份額的重要手段。
(二)、豐田汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
宏觀(guān)環(huán)境分析
(1)20xx年是中國規劃的關(guān)鍵之年，同時(shí)也是包括豐田在內的世界各主要汽車(chē)生產(chǎn)制造商擴大在華汽車(chē)市場(chǎng)份額的機遇一年，隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的總基調和支持汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調的不變，與此同時(shí)汽車(chē)三包政策、新能源汽車(chē)發(fā)展新政策等一系列汽車(chē)新政的推出必將給中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件，豐田汽車(chē)公司應充分把握這新的歷史發(fā)展機遇，實(shí)現豐田汽車(chē)公司在中國市場(chǎng)的快速發(fā)展。
(2)市場(chǎng)消費潛力：從市場(chǎng)消費潛力層面看，維持我國汽車(chē)消費快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變，人們生活水平的提高使得中國汽車(chē)消費市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現二、三線(xiàn)城市乃至四、五線(xiàn)城市的增幅超過(guò)一線(xiàn)城市的汽車(chē)消費增幅，汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力廣闊。
(3)人口環(huán)境：中國作為世界性人口大國，同時(shí)隨著(zhù)中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車(chē)的需求量巨大，另外豐田汽車(chē)進(jìn)入中國汽車(chē)市場(chǎng)的'時(shí)間比較晚，因此汽車(chē)市場(chǎng)前景廣闊。
(4)國際環(huán)境：20xx年國際金融危機使全球汽車(chē)市場(chǎng)萎縮，世界各主要汽車(chē)制造商紛紛擴大在中國汽車(chē)市場(chǎng)的份額，豐田汽車(chē)公司應把握難得的機遇，加快自身發(fā)展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車(chē)市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額，對于現在不同的人的不同消費能力，豐田汽車(chē)都可滿(mǎn)足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。
品牌優(yōu)勢
豐田汽車(chē)的優(yōu)勢很多，因為日系車(chē)是公認的人性化，日系車(chē)在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀(guān)的設計，非常符合國人的審美觀(guān)念，深得消費者的認可。
品牌劣勢
豐田汽車(chē)一直在國人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車(chē)型90年代進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)就受到消費者的喜愛(ài)和一致好評。但最近這幾年隨著(zhù)日本車(chē)質(zhì)量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場(chǎng)份額，國產(chǎn)汽車(chē)的崛起使得豐田汽車(chē)中國市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。
品牌機會(huì )
豐田汽車(chē)品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。
品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車(chē)品牌就會(huì )聯(lián)想到日系車(chē)的質(zhì)量相對于德系車(chē)有所劣勢，影響到汽車(chē)消費者的消費行為。同時(shí)隨著(zhù)德系車(chē)在中國汽車(chē)市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車(chē)的競爭壓力。
五、品牌技術(shù)優(yōu)勢
采用雙VVT-發(fā)動(dòng)機
采用雙VVT-i發(fā)動(dòng)機，可以根據汽車(chē)發(fā)動(dòng)機轉速等汽車(chē)行駛狀況信號，通過(guò)計算機對汽車(chē)燃油噴射量和噴射時(shí)間的準確控制，以實(shí)現汽車(chē)大扭矩輸出和低燃油排放。
采用GOA車(chē)身
獨有的GOA車(chē)身，可以在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車(chē)身碰撞能量，有效分散車(chē)身碰撞能量，實(shí)現對駕乘人員的安全保護，實(shí)現汽車(chē)高水準的安全性能。
六、競爭對手營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
豐田汽車(chē)進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間比較晚，在中國汽車(chē)市場(chǎng)主要的的競爭汽車(chē)品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析
廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，以“4S_營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎，以“4P服務(wù)策略”為主要內容，這是它在中高檔汽車(chē)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;但隨著(zhù)廣州本田產(chǎn)能的擴大和汽車(chē)市場(chǎng)競爭的加劇，廣州本田公司及時(shí)調整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略，采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，加強營(yíng)銷(xiāo)成本控制，加速營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，更加注重汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。
廣州本田的營(yíng)銷(xiāo)模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷(xiāo)理念：廣州本田主要營(yíng)銷(xiāo)理念是以用戶(hù)滿(mǎn)意為中心，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意;營(yíng)銷(xiāo)組織：廣州本田選擇專(zhuān)營(yíng)店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷(xiāo)策略：4P策略+服務(wù)策略。
七、豐田品牌汽車(chē)組合營(yíng)銷(xiāo)策略分析
豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是以消費者的需求為導向，以提高顧客滿(mǎn)意度為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián)，開(kāi)發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略。豐田汽車(chē)公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷(xiāo)售體系，下面我以廣汽車(chē)豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車(chē)公司的組合營(yíng)銷(xiāo)策略
八、豐田凱美瑞汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)公司為進(jìn)一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車(chē)制造商在中高級轎車(chē)市場(chǎng)的強勢競爭，擴大在中高級轎車(chē)市場(chǎng)份額而推出的一款中高級轎車(chē)。豐田凱美瑞自20xx年推出以來(lái)一直成為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者，成為全球中高級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型，市場(chǎng)前景廣闊。
(一)、豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析
經(jīng)濟因素: 20xx年是中國規劃的關(guān)鍵之年，也是全球經(jīng)濟復蘇的機遇之年，隨著(zhù)汽車(chē)新政的推出必將帶來(lái)中國中高級轎車(chē)市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者應把握難得的市場(chǎng)機遇努力實(shí)現自身發(fā)展。
人口因素：中國作為世界性的人口大國，汽車(chē)市場(chǎng)需求潛力巨大，同時(shí)隨著(zhù)人們生活水平的提高，汽車(chē)消費觀(guān)念的改變，人們購車(chē)的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣?chē)消費觀(guān)，作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費潛力巨大
技術(shù)因素：作為豐田汽車(chē)公司旗下中高級轎車(chē)的品牌車(chē)型，豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)技術(shù)的結晶品牌，憑借其獨特的豐田品牌血統和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢必將成為中高級轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者。
(二)、凱美瑞汽車(chē)SWOT分析
廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來(lái)一直成為豐田汽車(chē)中高級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。其憑著(zhù)穩重大氣的外觀(guān)、寬敞的車(chē)內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車(chē)配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點(diǎn)成為同級轎車(chē)市場(chǎng)競爭的佼佼者。
.優(yōu)勢分析
.技術(shù)優(yōu)勢
豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者，憑借其技術(shù)優(yōu)勢搶占市場(chǎng)，豐田凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動(dòng)機在提供強勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟性，充分實(shí)現高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標。
成本優(yōu)勢
豐田凱美瑞作為豐田汽車(chē)旗下的品牌，其生產(chǎn)研發(fā)的平臺建立在豐田汽車(chē)公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎之上，充分做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。
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