公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案(通用11篇)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編為大家整理的公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案(通用11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案1
一、指導思想
為加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)凝聚力,塑造集體榮譽(yù)感,形成“百舸爭流,奮楫者先;千帆竟發(fā),勇進(jìn)者勝”的工作氛圍,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )議研究決定,于全館范圍內開(kāi)展各部門(mén)員工考核。
二、適用范圍
xx賓館全體員工
三、考核小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
組員:
四、考核獎懲辦法
工作績(jì)效考核滿(mǎn)分為100分,減去所扣分數即為本月實(shí)際表現得分。每日由直接上級領(lǐng)導打分,月底由考核小組組織考核打分匯總,每月考核一次。按評出結果劃分為A級、B級、C級、D級、E級五個(gè)級別。
。2)A級——特優(yōu)員工:總得分在95分以上(不含95份),崗位工資上調一級、增長(cháng)基本工資200元。
。3)B級——優(yōu)秀員工:總得分85-95分,崗位工資不做調整,當月獎勵100元。
。4)C級——中等員工:總得分75-84分,崗位工資不做調整。
。5)D級——有待提高:總得分60-74分,崗位工資不做調整,當月處罰200元。
。6)E級——急需提高:總得分60份以下,崗位工資下調一級,降低基本工資200元,并提出警告。
。7)連續3個(gè)月都是E級的,調整工作崗位或予以辭退。
五、考核辦法
1、員工日常表現(50分),按各部門(mén)各同等崗位按積分制管理B分進(jìn)行排名,每月B分積分統計,排名第一則得滿(mǎn)分50分,依次按排名遞減1分。
2、民主測評(15分):部門(mén)分別對本部門(mén)被考核人員進(jìn)行民主測評,計算被考核人平均分為實(shí)際得分;
3、部門(mén)班子測評(15分),部門(mén)班子主管以上人員對被考核人員進(jìn)行測評,被考核人員平均得分為實(shí)際考核得分;
4、員工貢獻率(10分),被考核人員,當月?tīng)I銷(xiāo)額每完成500元加1分,每協(xié)助其他部門(mén)工作一次(包括營(yíng)銷(xiāo)部婚慶布場(chǎng)等工作)加1分,最高得分為10分。
5、評審小組測評(10分),評審小組分部門(mén)對被考核人員進(jìn)行評測,所得平均分為實(shí)際得分。
六、補充說(shuō)明
1、部門(mén)評測過(guò)程要求分管副總、質(zhì)檢部全程跟進(jìn),否則評定結果視為無(wú)效;
2、各部門(mén)B分打分細則如需更改,需報分管副總經(jīng)辦公會(huì )議討論后進(jìn)行更改;
3、每月25日之前各部門(mén)經(jīng)理報考核計劃,并按考核計劃時(shí)間嚴格進(jìn)行考核。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案2
一、考核目的
良性的競爭是部門(mén)發(fā)展的根本動(dòng)力。只有不斷改進(jìn),才能涌現出新方式,新思維,提高工作積極性。因此,為提高網(wǎng)絡(luò )部的工作效率,督促與指導網(wǎng)絡(luò )部人員開(kāi)展工作,本著(zhù)“務(wù)實(shí)、高效、公平、公正”的原則制定本考核方案。
二、考核方法
本考核方案針對網(wǎng)絡(luò )部成員進(jìn)行,每月考評一次。
考核內容、結果,以部門(mén)進(jìn)行考核統計存檔。
考核過(guò)程由部門(mén)主管監督,月末上報公司審核。
本考核制度以每人100分為滿(mǎn)分。
考核方式為扣分式。
三、考核事項
綜合表現(占30%,30分)
自我評價(jià)(占20%,20分)
主管對部門(mén)人員評價(jià)(占20%,20分)
違規違紀情況(占30%,30分)
四、考核實(shí)施明細
。ㄒ唬┚C合表現(30分)
1、會(huì )議與考勤。
。1)早會(huì )、部門(mén)會(huì )議、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議、行政管理會(huì )議等等常規例會(huì ),無(wú)特殊原因必須參加。若有特殊原因不能參加者需提前向部門(mén)主管及行政部門(mén)請假,說(shuō)明原因。例會(huì )無(wú)故遲到扣相關(guān)人員2分,無(wú)故曠會(huì )扣相關(guān)人員3分,連續請假(不論原因)三次及三次以上扣5分。
。2)全體人員會(huì )議:部門(mén)人員必須準時(shí)參加,若有特殊原因不能參加者需提前向部門(mén)主管及行政部門(mén)請假,說(shuō)明原因。無(wú)故遲到扣相關(guān)人員3分,無(wú)故曠會(huì )扣相關(guān)人員5分。
。3)部門(mén)例會(huì ):部門(mén)人員每周必須準時(shí)參加,若有特殊原因不能參加者需提前向部門(mén)主管及行政部門(mén)請假,說(shuō)明原因。若無(wú)故遲到者扣相關(guān)人員1分,無(wú)故曠會(huì )者扣相關(guān)人員2分。連續請假三次及三次以上者扣相關(guān)人員5分。
。4)公司、部門(mén)組織的相關(guān)活動(dòng)(學(xué)習,考試,講座,培訓等等),有特殊原因者向部門(mén)主管及行政部門(mén)提前請假,說(shuō)明原因。對于無(wú)故遲到者扣相關(guān)人員1分,無(wú)故曠會(huì )者扣相關(guān)人員2分。
。5)考勤情況依據行政部門(mén)考情情況為標準,無(wú)特殊原因不得遲到早退。有特殊原因者向部門(mén)主管及行政部門(mén)提前請假,說(shuō)明原因。對無(wú)故遲到早退者一次扣相關(guān)人員1分
2、工作開(kāi)展
公司以及部門(mén)主管交給的工作(包括書(shū)面工作),各人員必須按時(shí)、保質(zhì)的完成。參考《網(wǎng)絡(luò )部評獎明細》。有特殊情況不能完成者需提前向部門(mén)主管以及公司說(shuō)明原因。對于無(wú)故拖延的相關(guān)人員扣3分。
3、部門(mén)建設
部門(mén)人員必須有組織觀(guān)念,集體意識。人員動(dòng)向需向部門(mén)主管說(shuō)明,情況緊急(可電話(huà)告知)。無(wú)故不知人員動(dòng)向扣相關(guān)人員2分,連續三次及三次以上者扣相關(guān)人員5分。
4、衛生工作
部門(mén)人員必須在規定的時(shí)間內打掃衛生,并清潔雜物。打掃不干凈、雜物亂放等等,扣相關(guān)人員1分。
。ǘ┳晕以u價(jià)(20分)
月末部門(mén)人員必須以書(shū)面或以電子版的形式書(shū)寫(xiě)自評材料交給部門(mén)主管,參考《網(wǎng)絡(luò )部月份人員自評表》,評價(jià)以分數完成。
。ㄈ┲鞴軐Σ块T(mén)人員評價(jià)(20分)
主管先審核部門(mén)各人員提交的自評材料,進(jìn)行真實(shí)性鑒定,并根據材料內容和對工作的質(zhì)量等進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)完成后必須根據各人員情況進(jìn)行匯總、上交公司層面。并反饋給部門(mén)各人員。(評價(jià)以分數完成)
。ㄋ模┻`規違紀情況。(30分)
按照《人員日常行為登記表》,對于無(wú)故違紀者扣相關(guān)人員10分,無(wú)故月違紀2次以上者,相關(guān)人員本月考核得分為零。
五、相關(guān)說(shuō)明。
本考核方案由部門(mén)主管統計,考核結果上報公司,并存檔。本考核方案月末進(jìn)行評比。本考核方案不設置加分項目。
六、評比獎勵
扣分最少者依《公司激勵體制》實(shí)施獎勵。
網(wǎng)絡(luò )部()月份人員自評表
自評人:時(shí)間:
網(wǎng)絡(luò )部人員()月考核登記表
網(wǎng)絡(luò )部
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案3
1、目的
為進(jìn)一步深化企業(yè)績(jì)效考核制度改革,全面調動(dòng)各級干部職工的積極性和創(chuàng )造性,有效提高職工工作業(yè)績(jì),結合本企業(yè)實(shí)際情況,制定本辦法。
2、范圍
本辦法規定了公司機關(guān)各部室及生產(chǎn)部門(mén)、收費部門(mén)、維修服務(wù)部門(mén)、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等基層單位目標管理績(jì)效考核的內容及要求。
3、職責
企管部是目標管理績(jì)效考核的主管部門(mén),負責組織、協(xié)調、匯總,各專(zhuān)業(yè)部室負責對項專(zhuān)業(yè)技術(shù)指標的考核。
4、考核原則
以事實(shí)為依據、注重實(shí)效,程序簡(jiǎn)捷、結果客觀(guān)公正。
5、考核依據
對機關(guān)部室的考核:以《機關(guān)機構設置及職責》《公司值班管理制度》、《公司環(huán)境衛生管理制度》、《公司病事假管理制度》等相關(guān)規章制度為依據。
對營(yíng)銷(xiāo)單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》、《市自來(lái)水公司目標責任狀》及相關(guān)規章制度為依據。
對生產(chǎn)、維修、水質(zhì)監測、稽查、安全保衛、安裝公司、水表檢測等單位的考核以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃》及相關(guān)規章制度為依據;
6、考核程序
對機關(guān)各部室的考評程序:工作質(zhì)量、工作效率及工作態(tài)度由主管副總進(jìn)行客觀(guān)評價(jià);每月25日由辦公室對各部室的出勤、環(huán)境衛生、值班值宿綜合情況進(jìn)行評價(jià);企管部匯總上報。
對生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、維修等基層單位的考核程序:由企管部組織各專(zhuān)業(yè)部室對各類(lèi)報表、計算機記錄及對各基層單位當月實(shí)際發(fā)生的各項費用進(jìn)行審核,并深入現場(chǎng)實(shí)地考核(或擇機抽查),再由企管部對考核結果進(jìn)行整理、匯總,報主管副總審核、總經(jīng)理審批,批準后兌現獎罰,最后由企管部對考評中發(fā)現的問(wèn)題提出整改措施及意見(jiàn)。
對特殊情況的考核程序:當有嚴重影響到被考核者達成定量考核指標的單位或個(gè)人時(shí),被考核者須及時(shí)主動(dòng)以書(shū)面形式將問(wèn)題及受影響程度闡述清楚,并由主管領(lǐng)導與影響考核指標實(shí)現的單位或個(gè)人進(jìn)行溝通協(xié)調,協(xié)調不成的由總經(jīng)理判定結果并確認。否則,視為被考核者之責任。
生產(chǎn)、維修部門(mén)在汛期和桃花水及緊急事故處理、節假日期間對出廠(chǎng)水質(zhì)、電耗、費用等考核指標有特殊要求的,可根據實(shí)際情況經(jīng)領(lǐng)導研究后確定。
如遇計劃調整時(shí),以調整后的計劃為準。
7、考核方式
分為月度考核、季度考核、年中考核、年終考核等四種考核方式。
月度考核時(shí)以各類(lèi)報表、計算機提供的數據為重點(diǎn),采取擇機抽查的方式進(jìn)行考核;
季度、年中、年終的考核將組織相關(guān)部門(mén)和人員深入到各基層單位進(jìn)行全面、系統的檢查。
8、獎罰標準
獎勵標準
各單位(部室)能夠按計劃完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標及各項重點(diǎn)工作,且沒(méi)有違規違章現象的,全額發(fā)放績(jì)效工資。
在義務(wù)勞動(dòng)中表現突出的,可根據其具體表現給予個(gè)人元元的獎勵。
生產(chǎn)、維修單位在一年的工作中,沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)、安全保衛等責任事故,給予單位元元的獎勵。
對節能降耗、小改小革及合理化建議等工作的獎勵,由總工辦組織評定,視情況給予獎勵。
對在完成臨時(shí)性、突發(fā)性工作任務(wù)中表現突出的單位或個(gè)人,視情況給予相應獎勵。
處罰標準
機關(guān)員工有違規違紀現象,一次扣罰績(jì)效工資元元,累計三次以上扣發(fā)當月全部績(jì)效工資。
對各基層單位的考核,采取百分制。經(jīng)考核,達到95(含本數)分的,全額發(fā)放績(jì)效工資;低于95分的,每降低1個(gè)百分點(diǎn),扣罰單位元績(jì)效工資。
水廠(chǎng)以《市自來(lái)水公司年度生產(chǎn)部門(mén)績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
維修公司以《市自來(lái)水公司年度維修公司績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
水質(zhì)監測中心以《市自來(lái)水公司年度水質(zhì)監測中心績(jì)效考核實(shí)施細則》為依據。
水表檢測中心以《20xx年度目標責任狀》為依據。
供水安裝公司以《20xx年度目標責任狀》為依據。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案4
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注:1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門(mén)主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢(xún)、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(huì )(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見(jiàn)下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
分公司副總級總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門(mén)復核
職能總經(jīng)理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門(mén)經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門(mén)職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管核定
注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來(lái)評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類(lèi)考核、客觀(guān)評價(jià)過(guò)去著(zhù)眼將來(lái)。公司依據員工經(jīng)營(yíng)責任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi),并專(zhuān)門(mén)設計考核標準與量表。
公司的考核標準主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門(mén)類(lèi)的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:
各類(lèi)員工考核權重比例圖:
考核項目職位類(lèi)別經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)職能管理類(lèi)技術(shù)類(lèi)
業(yè)績(jì)考核約占70%50%40%
能力考核約占15%30%30%
態(tài)度考核約占15%20%30%
員工考核總得分=業(yè)績(jì)分+能力分+態(tài)度分
八、考核表
1、考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi),分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)研發(fā)技術(shù)類(lèi)三種,各類(lèi)下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關(guān)部門(mén)研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有一定通用性的評分參考表,各部門(mén)可根據本部門(mén)實(shí)際情況對考評因素和要點(diǎn)進(jìn)行調整,但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過(guò)前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、年終考核成績(jì)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中,除人事決策委員會(huì )和各部門(mén)總經(jīng)理外,其他人員一概不得查閱。
九、考核評價(jià)
1、考核結果的等級評定:
全部類(lèi)型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
等級特優(yōu)秀優(yōu)秀中等有待提高急需提高
考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下
2、考核等級比例控制:
為減少考核的主觀(guān)性及心理誤差(暈輪效應,對比效應,平均化等),考核結果經(jīng)過(guò)除權處理實(shí)行部門(mén)(分公司)比例控制,各部門(mén),各分公司在向人力資源部申報考核結果時(shí),一律按下面比例:
特優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數5%
優(yōu)秀人數:不超過(guò)本部門(mén)(分公司)員工總數15%
中等人數:占本部門(mén)(分公司)員工總數65%
有待提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數10%
急需提高人數:約占本部門(mén)(分公司)員工總數5%
注:考核列入極優(yōu)秀或急需提高者,必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選擇適當的考核量表進(jìn)行自我評估
2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進(jìn)行復評。
3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
補充建議:
當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時(shí):
1、直接主管應讓員工本著(zhù)客觀(guān)的原則再次自評
2、如員工再次自評分數變化不大時(shí),直接主管可以進(jìn)行復評,并向該員工的間接主管說(shuō)明情況
3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,建議主管應該與該員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)
1、建議該員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“績(jì)效面談表”
2、如有必要,可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明,作為考核結果的補充材料。
十一、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后,如有異議,可先向部門(mén)主管提出申訴,由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調;如部門(mén)主管協(xié)調后仍有異議,可向人事決策委員會(huì )提出申訴,由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調查協(xié)調。
3、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據。
十二、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績(jì)對員工的職位工資進(jìn)行調整,調整原則如下:
、偬貎(yōu)員工:原則上崗位津貼上調一級
、趦(yōu)秀員工:崗位津貼不作調整,在機會(huì )適當時(shí),可作職務(wù)晉升處理
、壑械葐T工:崗位津貼不作調整。
、苡写岣邌T工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
、菁毙杼岣邌T工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理
、賺徫唤蛸N暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
、谌裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
、廴裟曛锌己嗽僭u為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理
、僭搯T工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
、谕瑫r(shí),如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
、廴缭谀曛锌己藭r(shí),公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進(jìn)行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會(huì )。
3、本制度生效時(shí)間為20xx年1月10日。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案5
為加大人力資源開(kāi)發(fā)力度,切實(shí)搞好績(jì)效管理,有效開(kāi)展對員工的績(jì)效評價(jià),結合礦業(yè)公司實(shí)際及06年績(jì)效考核的運行情況,特制定本方案。
一、基本原則
。ㄒ唬┓謱涌己嗽瓌t。既實(shí)行車(chē)間主任(工段長(cháng))、業(yè)務(wù)主管與現場(chǎng)技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人分開(kāi)考核的原則,將車(chē)間主任與業(yè)務(wù)主管放在一個(gè)系列里考核,現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位與普通管理崗位上的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員放在一個(gè)系列里考核;
。ǘ┩怀鰳I(yè)績(jì)原則。堅持以業(yè)績(jì)?yōu)橹,其它考核因素為輔的原則,使員工對公司貢獻的大小成為考核成績(jì)優(yōu)劣的決定性因素;
。ㄈ┲笜肆炕瓌t。對于所有納入績(jì)效考核的指標要盡量量化,確定量化目標,進(jìn)行量化考核;
。ㄋ模┛陀^(guān)公正原則。堅持考評方式與考評結果的客觀(guān)、公平、公開(kāi)、公正;
。ㄎ澹┞氊熋鞔_原則。明確員工自身的崗位職責,按照礦業(yè)公司下發(fā)的整體績(jì)效目標,層層分解組織績(jì)效目標和個(gè)人績(jì)效目標,責任落實(shí)到人,以責任目標為工作導向激勵和促進(jìn)工作業(yè)績(jì)增長(cháng)。
。┴煓嗬嘁恢略瓌t。堅持考核結果與員工薪酬分配掛鉤。
二、考核范圍
1、受聘在礦業(yè)公司現場(chǎng)技術(shù)崗位、普通管理崗位上的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員及車(chē)間主任(工段長(cháng))和業(yè)務(wù)主管;
2、公司引進(jìn)的大中專(zhuān)畢業(yè)生入礦當年不參加績(jì)效考核,第二年參加績(jì)效管理,但不參加其中的考核排名環(huán)節;
3、各單位可根據實(shí)際需要,按照逐級考核與下管一級的方法加大考核的深度和廣度,將班組長(cháng)乃至全體員工納入考核之列。
三、管理周期
績(jì)效考核采用周期性循環(huán)管理方式,為了便于操作,礦業(yè)公司實(shí)行崗位職責目標按月考核與基本素質(zhì)半年考核相結合的考核方式。
四、考核評估
績(jì)效考核共分為四個(gè)環(huán)節,分別為目標設定、督導平衡、員工考核、結果反饋。
1、目標設定
。1)單位目標確立:各單位要依據礦業(yè)公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃確立各自的成本、利潤、產(chǎn)量、質(zhì)量、安全等目標。
責任人:由各單位領(lǐng)導班子牽頭,礦業(yè)公司各龍頭部室參與協(xié)作。時(shí)間:每月月初。
。2)個(gè)人目標確立:?jiǎn)T工個(gè)人目標包含自身的管理工作、相應的事務(wù)性計劃和主要業(yè)績(jì)指標,員工在設定目標時(shí)不能以指標代替管理工作,員工依據單位目標及職能和個(gè)人崗位職責確立各自的個(gè)人目標,專(zhuān)業(yè)相同或相近的員工在制定個(gè)人目標時(shí),內容不得重復,要具體寫(xiě)出各自承擔責任的業(yè)務(wù)部分,負責同一項目的,要分清主次,明確責任比例。個(gè)人目標確立后,由員工本人填寫(xiě)《崗位職責目標設定評價(jià)表》。
責任人:由各單位負責人牽頭,員工個(gè)人和單位班子成員共同確立。時(shí)間:每月月初。
2、督導平衡
。1)目標調整:由于客觀(guān)條件發(fā)生變化或上級目標發(fā)生變化,單位目標、個(gè)人目標可以根據客觀(guān)實(shí)際進(jìn)行適當調整。
負責人:由員工個(gè)人和單位班子成員共同確定。
時(shí)間:每個(gè)目標周期考核前。
。2)督導管理:由單位班子成員對員工的工作情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現員工的問(wèn)題、困難并提供指導性意見(jiàn)及必要的幫助,同時(shí)給予中肯的鼓勵,以激勵員工完成工作目標。
負責人:?jiǎn)挝话嘧映蓡T。時(shí)間:不定期。
3、員工考核
。1)日?己耍喊嘧映蓡T在進(jìn)行督導管理的同時(shí)要對員工的目標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、質(zhì)量安全等考核要素進(jìn)行收集記錄,同時(shí)給予必要、及時(shí)的表?yè)P和批評。
負責人:班子成員。
。2)目標周期考核:班子成員在每個(gè)績(jì)效管理周期結束后,要對組織及員工進(jìn)行考核,以檢查績(jì)效目標的完成情況。
負責人:?jiǎn)挝活I(lǐng)導班子成員。時(shí)間:每月月末。
方式:
。1)月末目標周期結束時(shí),由員工針對每個(gè)績(jì)效目標用《崗位職責目標設定評價(jià)表》進(jìn)行自我評價(jià),然后交由班子成員依據設定的目標對員工績(jì)效的完成情況進(jìn)行逐一評價(jià),同時(shí)由勞資人員針對員工的勤勉情況填寫(xiě)《勤勉情況扣分表》,并填寫(xiě)《崗位職責目標設定評價(jià)表》中本崗位管理達標扣分一項,最后由班子成員對考核結果進(jìn)行匯總公示。
。2)半年或年度目標周期結束時(shí),除按上述要求進(jìn)行操作外,領(lǐng)導班子成員還要組織員工對考核范圍內人員的《基本素質(zhì)考核評價(jià)表》進(jìn)行民主測評,實(shí)行員工自評、領(lǐng)導評價(jià)與民主評議相結合的方式,所占比例為員工自評20%,領(lǐng)導評價(jià)20%,民主評議60%,合計為100分。
4、結果反饋
。1)獎懲反饋:按照每月績(jì)效考核的結果對員工進(jìn)行獎金發(fā)放。發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×績(jì)效考核結果
負責人:?jiǎn)挝粍谫Y員。時(shí)間:以考核周期為準,按月發(fā)放。
。2)績(jì)效反饋:考核結束后,單位領(lǐng)導班子要及時(shí)把考核結果向員工反饋,并根據反映出來(lái)的情況幫助其進(jìn)行調整。
五、考核計算方法
本次考核分為工作質(zhì)量總體評價(jià)(定量)和勤勉情況(定性)兩個(gè)部分,其中工作質(zhì)量總體評價(jià)總計為100分,勤勉情況為扣分項,其中工作質(zhì)量總體評價(jià)=主管領(lǐng)導評分總分=100-,月度考核匯總表中的考核結果=(工作質(zhì)量總體評價(jià)-勤勉情況)/100。
六、考核結果的使用
考核結果與員工月份薪酬、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評審、年度評選先進(jìn)、選拔突出人才和實(shí)施科技責任制等結合起來(lái),做到獎罰分明,真正起到調動(dòng)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極性的作用。
1、員工月份獎金發(fā)放以每月考核結果為依據。
考核結果均值在90%—100%之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×100%;
考核結果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×90%;
考核結果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×80%;
考核結果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×70%;
考核結果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發(fā)放獎金系數=員工獎金系數×60%;
考核結果均值在50%以下的,取消當月獎金。
2、為半年度考核和年度綜合考評提供原始依據,半年度考核和年度考核采用業(yè)績(jì)考核匯總平均與基本素質(zhì)匯總平均的方式,二者所占的比例為8:2。
3、年度考核被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先參加高一檔次專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)或各種表彰激勵體系的評審,連續三年被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先考核聘任專(zhuān)業(yè)技術(shù)行政職務(wù)。
4、年度考核被評為優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可優(yōu)先外出考察、參加培訓以及職務(wù)晉級;年度考核被評為不稱(chēng)職的,視情況低聘或解聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù),考核連續兩年被評為不稱(chēng)職的,解聘其專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員身份,安排到操作崗位工作。
5、末尾淘汰:依據礦業(yè)公司實(shí)際情況對車(chē)間主任、業(yè)務(wù)主管系列與現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員系列分別實(shí)行2%—5%的末尾淘汰比率。
七、相關(guān)說(shuō)明
1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質(zhì)考核與員工業(yè)績(jì)考核不同步而設置的,若員工出現《勤勉情況扣分表》中的相應情形,除按員工獎懲辦法等有關(guān)規定執行外,在績(jì)效考核中也要有所體現,該表的扣分標準由各單位自行確定,該表在考核周期結束匯總時(shí)由單位勞資人員填寫(xiě)。
2、《基本素質(zhì)考核評價(jià)表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據自身實(shí)際進(jìn)行修改。在評分時(shí)對于現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與普通管理人員的基本素質(zhì)考核,各單位可根據實(shí)際加入業(yè)務(wù)主管(車(chē)間主任)考核項,既員工自評、領(lǐng)導評價(jià)、主管(車(chē)間主任)評價(jià)、民主評議四項對員工的基本素質(zhì)進(jìn)行考核。
3、因實(shí)行分層考核,要求各單位在每月8日前分別上報上一個(gè)月的業(yè)務(wù)主管(車(chē)間主任)考核匯總表以及現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、普通管理人員考核匯總表。
4、各單位、部室要將員工的《崗位職責目標設定評價(jià)表》及月度考核匯總表在本單位、部室內部進(jìn)行公示,以便于本單位及礦山廣大員工互相監督,在公示月度考核匯總表時(shí)無(wú)須進(jìn)行排序,只將每一位員工的工作質(zhì)量總體評價(jià)和勤勉情況得分進(jìn)行公示即可。但向人事部門(mén)上報的匯總結果要求進(jìn)行排序。
5、月末考核結束后,各單位主管領(lǐng)導要以會(huì )議或非會(huì )議(單獨找員工談話(huà))的方式將考核結果反饋給員工本人,在反饋過(guò)程中要本著(zhù)對事不對人的原則,指出員工工作過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)和不足,并幫助其改正。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案6
一、目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評價(jià)員工工作績(jì)效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jì)效改進(jìn),合理配置人力資源。
2、創(chuàng )建規范的考核平臺,進(jìn)一步規范、統一、完善考評體系,更好的指引各部門(mén)開(kāi)展考評工作。
二、原則
嚴格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。
三、適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門(mén)員工。
四、考核細則
。ㄒ唬┥痰甑觊L(cháng)考核評分細則
1、未按國家有關(guān)法令法規及公司各項規章制度管理賣(mài)場(chǎng),扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內設備、設施的日常維護和保養,扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規章制度做好店內工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內租賃柜臺及聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次;
6、為做好店內固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次;
7、未做好店內每月獎金分配,引起糾紛的,視情節嚴重程度扣2-5分/次;
。ǘ┥痰曛蛋嘟(jīng)理考核評分細則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內員工未按規定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補貨、促銷(xiāo)工作,扣2-5分/次;
5、未做好超市的衛生工作,未能保持賣(mài)場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;
6、未按規定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;
。ㄈ├碡泦T考核評分細則
1、未做好開(kāi)業(yè)前的準備工作,扣1分/次;
2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次;
3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對位,扣3分/次;
5、未能定期檢查商品的有效期,導致商店內出現過(guò)期商品,引起消費者投訴的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購物,扣3分/次;
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內聊天開(kāi)小差,未能注意商店內的安全保衛工作,導致貨品丟失,扣2-5分/次;
8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
。ㄋ模┦浙y員考核評分細則
1、不遵守商店各項規章制度、維護消費者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設備,未做好收銀設備的基本保養,造成設備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次;
5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次;
7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
第一條目的
(一)根據《車(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法,車(chē)間員工績(jì)效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。
第二條適用范圍
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。
(二)新招收的試用期內員工、學(xué)徒不參加本考核。
第三條職責
(一)各制造、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
(二)班長(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
(三)車(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
第四條考核程序
每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車(chē)間員工績(jì)效考核制度》。
第五條考核內容及辦法
(一)考核內容月度績(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
(二)考核辦法
1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次。
(5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):
(1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)
(3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案7
為規范各部門(mén)、班組的安全管理,提升公司整體安全管理水平,經(jīng)認真調研,制定本方案。
一、部門(mén)、班組安全達標考評標準的適用范圍
。ㄒ唬┎块T(mén)安全達標考評標準是按職責編制的,與子公司的部門(mén)設置不一定完全吻合,各部門(mén)按照職責所對應的部門(mén)的達標考評標準進(jìn)行考評和考核,如若某部門(mén)兼有其中多個(gè)部門(mén)的職責,就按所對應的多個(gè)部門(mén)的達標考評標準進(jìn)行合并考評和考核。
。ǘ┌嘟M安全達標考評標準適用于生產(chǎn)、設備、倉儲部門(mén)的所有班組。
二、考核周期
。ㄒ唬20xx年4月份為子公司組織宣貫、學(xué)習標準及危險源識別階段,5-6月份為自查整改階段,7-12月份為鞏固保持和考評階段。
。ǘ⿵20xx年起,根據申請對未達標的部門(mén)和班組進(jìn)行考評、復核,根據監控情況對已達標的部門(mén)和班組進(jìn)行復驗。
三、考評
。ㄒ唬┳庸究荚u
1、子公司部門(mén)安全達標考評由安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室負責。
、蓬I(lǐng)導小組成員每月對各部門(mén)的安全工作進(jìn)行督查。
、菩柽_標部門(mén)進(jìn)行自評,將打分表和驗收申請報安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室。
、穷I(lǐng)導小組召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,聽(tīng)取各部門(mén)的匯報,結合日常督查情況進(jìn)行考評,由安全部門(mén)匯總,其中對安全部門(mén)的考評匯總由總經(jīng)理指定的部門(mén)負責。
2、子公司班組安全達標考評由安全部門(mén)牽頭組織生產(chǎn)、倉儲、設備、人力、企管等部門(mén)實(shí)施。
、虐踩块T(mén)將達標考評內容按照職責分工分解到各考評部門(mén)進(jìn)行檢查、考評,考評部門(mén)每月對班組的安全工作進(jìn)行檢查。
、撇块T(mén)對所屬班組進(jìn)行自評,將自評合格班組的考評打分表和驗收申請報安全部門(mén)。
、前踩块T(mén)牽頭組織考評、匯總,起草對部門(mén)、班組復核的申請。
3、子公司總經(jīng)理審核、簽署對部門(mén)、班組復核的申請意見(jiàn),報企業(yè)管理中心。
。ǘ┘瘓F總部復核
1、對子公司部門(mén)、班組安全達標的復核,由企業(yè)管理中心、制造管理中心、人力資源中心、行政管理中心、物資管理中心實(shí)施,按照職能和考評標準,每月對子公司相關(guān)部門(mén)和班組的屬于本領(lǐng)域的安全工作進(jìn)行抽查;根據子公司的申請對其部門(mén)、班組進(jìn)行復核。
2、企業(yè)管理中心匯總復核結果,報執行總裁、總裁批準。
。ㄈ┻_標后復驗
1、對認定的達標部門(mén)和班組,子公司及集團總部應進(jìn)行日常監控,如發(fā)現其嚴重滑坡,應按照考評、復核程序進(jìn)行復驗。
2、經(jīng)認定的達標部門(mén)和班組,有下列情況之一的,將撤消其達標資格:
、攀鹿士刂浦笜顺瑯说;
、茝万灢缓细竦。
四、達標標準及目標
。ㄒ唬┎块T(mén)、班組事故不超標,且考評得分率≥70%為達標。兼有多項職責的部門(mén),按照實(shí)有項目總體得分率考核。
。ǘ20xx年年底各子公司部門(mén)、班組總達標率應達到70%.20xx年年底河南衛華、紐科倫班組達標率也應達到70%。
五、考核
。ㄒ唬└髯庸静块T(mén)、班組達標率納入領(lǐng)導班子成員的年度安全目標書(shū)進(jìn)行考核。
。ǘ⿲δ甓葍葲](méi)有達標的部門(mén)及其領(lǐng)導人員、班組及班組長(cháng)和班組安全員取消年度評先資格。
。ㄈ└髯庸緫诓块T(mén)、班組的安全目標責任書(shū)中,對部門(mén)、班組安全達標結果的獎罰標準,以及對年度內沒(méi)有達標的部門(mén)負責人、班組長(cháng)年度獎金的扣減或職務(wù)降級做出具體規定,并在明年初進(jìn)行考核、處理。
六、附則
。ㄒ唬┎块T(mén)、班組以年初的編制為準,年中如有變動(dòng)需提供批準的編制。
。ǘ](méi)有班組長(cháng)的班組,由總經(jīng)理安排專(zhuān)人(車(chē)間主任或調度等)代行班組長(cháng)職權,履行相應職責,組織實(shí)施安全達標等工作。
。ㄈ┰谛炿A段,子公司設備部門(mén)制定特種設備使用人員點(diǎn)檢表,安全部門(mén)制定班組日常安全檢查表(項目包括設備設施、工裝、作業(yè)環(huán)境等,不同的班組要有針對性,可參照附件的檢查表樣表),作為班組安全達標的配套文件,一并執行。
。ㄋ模┮院笮聠T工入職后,部門(mén)、班組應對其進(jìn)行安全達標標準的培訓。
。ㄎ澹┍痉桨缸园l(fā)布之日起試行.20xx年達標考核期間從發(fā)布之日起到年底,包括事故指標的核算,以后考核期間為年度。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案8
績(jì)效考核是對員工的一種激勵,大多企業(yè)都分為部門(mén)績(jì)效考核和員工績(jì)效考核,如果未正確處理部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核的關(guān)系,影響企業(yè)績(jì)效考核的正常進(jìn)行,未達到理想效果。
一、概念
1、績(jì)效管理是員工和經(jīng)理就績(jì)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎上,幫助員工訂立績(jì)效發(fā)展目標,然后通過(guò)過(guò)程的溝通,對員工的績(jì)效能力進(jìn)行輔導,幫助員工不斷實(shí)現績(jì)效目標。在此基礎上,作為一段時(shí)間績(jì)效的總結,經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對員工的績(jì)效進(jìn)行考核,確立員工的績(jì)效等級,從中找出員工績(jì)效的不足,進(jìn)而制定相應的改進(jìn)計劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績(jì)效目標邁進(jìn)。
總結一句話(huà),績(jì)效管理是經(jīng)理和員工的對話(huà)過(guò)程,目的是為了幫助員工提高績(jì)效能力,使員工的努力與公司的遠景規劃和目標任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實(shí)現同步發(fā)展。
2、績(jì)效考核是對員工一段時(shí)間的工作、績(jì)效目標等進(jìn)行考核,是前段時(shí)間的工作總結,同時(shí)考核結果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據。
二、區別
1、績(jì)效管理是一個(gè)完整的系統,績(jì)效考核只是這個(gè)系統中的一部分;
2、績(jì)效管理是一個(gè)過(guò)程,注重過(guò)程的管理,而績(jì)效考核是一個(gè)階段性的總結:
3、績(jì)效管理具有前瞻性,能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問(wèn)題,有效規劃企業(yè)和員工的未來(lái)發(fā)展,而績(jì)效考核則是回顧過(guò)去的一個(gè)階段的成果,不具備前瞻性;
4、績(jì)效管理有著(zhù)完善的計劃、監督和控制的手段和方法,而績(jì)效考核只是考核的一個(gè)手段;
5、績(jì)效管理注重能力的培養,而績(jì)效考核則只注重成績(jì)的大小;
6、績(jì)效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績(jì)效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績(jì)效考核則使經(jīng)理與員工站到了對立的兩面,距離越來(lái)越遠,制造緊張的氣氛和關(guān)系。
三、聯(lián)系
二者的聯(lián)系是,績(jì)效考核是績(jì)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,通過(guò)績(jì)效考核可以為企業(yè)績(jì)效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績(jì)效管理的水平和有效性,使績(jì)效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績(jì)效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績(jì)效水平。
四、正確協(xié)調部門(mén)、員工績(jì)效考核的重要性
績(jì)效考核是企業(yè)開(kāi)展績(jì)效管理的一項重要基礎工作,目的是在員工價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值回報之間構建公正合理、適度激勵的價(jià)值評價(jià)機制,以提高工作效率和企業(yè)績(jì)效。員工績(jì)效是部門(mén)、企業(yè)績(jì)效的組成部分,員工績(jì)效的實(shí)現有助于部門(mén)績(jì)效的完成,但員工績(jì)效的完成并不一定保證部門(mén)績(jì)效的達成。因此,需將部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核很好地結合。
1.部分部門(mén)工作績(jì)效效益不能從員工工作績(jì)效中反映,而在部門(mén)績(jì)效中得到反映,尤其是那些需要部門(mén)整體合作才能完成的工作。如果只對員工績(jì)效進(jìn)行考核,會(huì )掩蓋部門(mén)、組織的工作,員工就會(huì )忽視對部門(mén)、組織的責任感和缺乏整體觀(guān)念。所以,如何正確處理部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效的關(guān)系,特別當員工績(jì)效和部門(mén)績(jì)效生沖突時(shí),二者績(jì)效的合理評價(jià)和密切結合是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導致部門(mén)之間整體績(jì)效水平的差異,管理者對下屬和員工對自身的要求不同將影響績(jì)效考核的結果。管理者在績(jì)效考核中如果不能正確處理這種差異,會(huì )影響績(jì)效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:
(1)整體績(jì)效相對優(yōu)秀的部門(mén)主管為了維護本部門(mén)員工的積極性和相對公平性,可能采取一些方法縮短與部門(mén)平均績(jì)效的差距,從而降低對部門(mén)員工的工作標準要求,這樣會(huì )使員工失去追求更高目標的熱情和動(dòng)力。
(2)部門(mén)績(jì)效較差的員工因薪酬水平和部門(mén)績(jì)效高的員工無(wú)差異,考核結果對其未形成壓力,因此就不會(huì )主動(dòng)改進(jìn)績(jì)效,提高績(jì)效水平。
(3)員工思考和處理問(wèn)題時(shí)只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀(guān)念和全局觀(guān)念。
根據亞當斯公平理論,員工經(jīng)常進(jìn)行“自我-內部”,“自我-別人”,“別人-內部”,“別人-外部”比較,當績(jì)效考核出現外部、自我不公平和內部不公平時(shí),員工會(huì )改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認知等。這將導致績(jì)效考核流于形式,出現員工重新回到“大鍋飯”時(shí)代,從而阻礙部門(mén)、企業(yè)績(jì)效的實(shí)現。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會(huì )受到很大損壞。所以在績(jì)效考核時(shí),在對員工個(gè)人績(jì)效考核的同時(shí),必須科學(xué)開(kāi)展部門(mén)績(jì)效考核,將二者緊密結合起來(lái)。
五、企業(yè)對部門(mén)績(jì)效考核、員工績(jì)效考核關(guān)系處理的現狀
1.只有員工績(jì)效考核。大部分企業(yè)只有員工績(jì)效考核。這些企業(yè)認為,對員工進(jìn)行績(jì)效考核了,就沒(méi)有必要對部門(mén)績(jì)效進(jìn)行考核。
2.只有部門(mén)績(jì)效考核。部分企業(yè)只進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核。這些企業(yè)認為員工績(jì)效考核太復雜,每個(gè)員工都有不同的績(jì)效考核標準,員工、主管要填寫(xiě)很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據員工考核情況進(jìn)行培訓,所以特別在人力資源部人手緊張時(shí),不愿意搞員工績(jì)效考核;蛘吆ε麻_(kāi)展員工績(jì)效考核后形成員工間的競爭,引起員工間的爭斗,部門(mén)協(xié)調困難。
3.部門(mén)、員工績(jì)效考核都有,但二者關(guān)系處理不當。有些企業(yè),在員工績(jì)效考核時(shí)也進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核,但二者關(guān)系處理不當;驔](méi)有將部門(mén)績(jì)效考核結果與員工考核結果結合起來(lái);很多企業(yè)因部門(mén)考核的差別使考核結果失真,擴大部門(mén)之間考核的不平衡。
六、協(xié)調部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核的思路
1.正確認識團隊績(jì)效、部門(mén)績(jì)效、員工績(jì)效的關(guān)系。團隊是由兩個(gè)以上具備互補知識與技能的人所組成的、具有共同目標和具體的、可衡量的績(jì)效目標的群體,團隊成員為達到共同的團隊目標相互負責、彼此依賴(lài)。員工績(jì)效是員工行為和產(chǎn)出的綜合結果,是企業(yè)績(jì)效的基礎。部門(mén)績(jì)效是為了達成組織的目標,通過(guò)持續開(kāi)放的溝通過(guò)程,將組織目標分解到各個(gè)部門(mén),形成各個(gè)部門(mén)有利于組織目標達成的預期的利益和產(chǎn)出。部門(mén)績(jì)效管理已成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、獲取核心競爭力的戰略性舉措。
團隊績(jì)效的考核對象是來(lái)自各部門(mén)的組成團隊的團隊成員,團隊績(jì)效目標是跨部門(mén)的;部門(mén)績(jì)效目標是各部門(mén)對企業(yè)整體目標分解所得到的任務(wù),是該部門(mén)全體員工奮斗的共同目標。有些人認為,團隊績(jì)效強調協(xié)作以集體績(jì)效為主,而部門(mén)績(jì)效只強調分工以個(gè)人績(jì)效為主。本文認為,這是對部門(mén)績(jì)效的片面理解。要實(shí)現部門(mén)績(jì)效,也必須部門(mén)的員工認真履行自己的職責,在完成個(gè)人績(jì)效的同時(shí),互相協(xié)調、相互配合,共同完成部門(mén)績(jì)效任務(wù)。
如果過(guò)分強調員工績(jì)效,會(huì )導致部門(mén)內部過(guò)度競爭,影響部門(mén)整體績(jì)效,甚至犧牲部門(mén)利益;如果過(guò)分強調部門(mén)績(jì)效,忽視員工績(jì)效,則很難確定個(gè)體在部門(mén)的作用。當績(jì)效考核與員工的薪酬待遇相聯(lián)系時(shí),容易造成內部不公,影響部門(mén)整體凝聚力,也容易造成“搭便車(chē)”“大鍋飯”,影響部門(mén)績(jì)效和組織戰略目標的順利實(shí)現。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí)要正確處理部門(mén)、員工二者績(jì)效考核的關(guān)系,將部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效緊密聯(lián)系,讓員工清楚地認識到,只有部門(mén)績(jì)效、企業(yè)績(jì)效的實(shí)現,才能使員工績(jì)效得到肯定。
2.部門(mén)、員工績(jì)效關(guān)系處理方法
(1)進(jìn)行員工多緯度績(jì)效考核,協(xié)調部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效的關(guān)系。員工績(jì)效考核可以實(shí)行季度考核、年度考核。部門(mén)考核實(shí)行年度考核。員工績(jì)效考核主要從績(jì)效維度、能力維度、態(tài)度維度等方面進(jìn)行?(jì)效緯度包含任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效(管理人員)、周邊績(jì)效。周邊績(jì)效體現對相關(guān)部門(mén)服務(wù)的結果。主要包括:協(xié)作性、響應時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。周邊績(jì)效考核員工與有關(guān)協(xié)助部門(mén)和部門(mén)員工內部之間的工作協(xié)調、配合情況,從而杜絕了部分員工只顧自己的績(jì)效完成而不管部門(mén)整體績(jì)效任務(wù)完成情況,也倡導了企業(yè)積極的績(jì)效文化。
(2)將部門(mén)績(jì)效考核結果運用到員工績(jì)效考核綜合評定對應等級比例中。進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核時(shí),對部門(mén)績(jì)效進(jìn)行等級比例限制:優(yōu)占5%;良占20%;中占40%;基本合格占30%;不合格占5%。部門(mén)績(jì)效考核后,將部門(mén)績(jì)效考核結果與員工績(jì)效考核結果通過(guò)員工績(jì)效考核綜合評定等級比例聯(lián)系起來(lái),從而協(xié)調部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效的關(guān)系。
(3)部門(mén)績(jì)效考核結果計入員工績(jì)效考核結果。部門(mén)績(jì)效考核在年底進(jìn)行,將部門(mén)績(jì)效考核結果與員工年度績(jì)效考核相結合。人力資源部在計算員工年度績(jì)效結果時(shí),部門(mén)考核結果可以按50%比例計入中層管理人員年度最終考核結果,按20%比例計入員工年度最終考核結果。
(4)建立積極、協(xié)作企業(yè)文化。人力資源管理的最終目的,是為人性發(fā)展尋求一條科學(xué)途徑,使組織力量得到最大的發(fā)揮,取得優(yōu)異的組織效益。企業(yè)文化能夠協(xié)調個(gè)體與部門(mén)之間的績(jì)效目標并在二者利益之間找到平衡點(diǎn)。企業(yè)應該建立積極、協(xié)作的企業(yè)文化,鼓勵員工在完成個(gè)體績(jì)效任務(wù)的同時(shí),關(guān)心部門(mén)績(jì)效、組織績(jì)效,員工之間形成協(xié)作、互助、友愛(ài)的關(guān)系,在合理的競爭的同時(shí)強調員工之間的配合。
3.部門(mén)績(jì)效考核與員工績(jì)效考核關(guān)系處理的注意事項。在企業(yè)績(jì)效考核時(shí),實(shí)行末位淘汰容易造成員工工作的不安定感,使得員工與上級的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復雜,導致工作環(huán)境的惡化。也會(huì )導致員工的不滿(mǎn),挫傷其工作積極性,特別是在員工的考核缺乏客觀(guān)公正的情況下,淘汰更容易帶來(lái)負面影響。因此,企業(yè)在對不合格員工淘汰時(shí),應該比較靈活,不要一刀切,不要全部中止或解除合同,而是在績(jì)效考核結果反饋時(shí),與員工認真分析績(jì)效不佳的原因,并結合員工個(gè)人不同的情況,采取調換崗位,降低工資或下崗培訓等多種形式。
企業(yè)在進(jìn)行績(jì)效考核時(shí),必須將部門(mén)績(jì)效與員工績(jì)效考核緊密結合,在對個(gè)人任務(wù)績(jì)效、管理績(jì)效(管理人員)、能力、態(tài)度考核時(shí),也注重考核周邊績(jì)效的,并將部門(mén)績(jì)效考核結果充分利用到員工績(jì)效考核結果中,使個(gè)人績(jì)效和部門(mén)績(jì)效均獲得明顯提升,激發(fā)員工工作熱情,最終實(shí)現員工和企業(yè)共同價(jià)值的創(chuàng )造。
七、改進(jìn)績(jì)效管理的方法
STEP1:分析績(jì)效差距
在對員工和部門(mén)實(shí)施績(jì)效考核之后,管理者往往面對著(zhù)一堆的數據資料。這時(shí)候,什么才是你最應該關(guān)注的呢?毫無(wú)疑問(wèn),是那些沒(méi)有達到預期績(jì)效指標的項目。為什么績(jì)效結果會(huì )跟原先制定的績(jì)效目標產(chǎn)生差距呢?為什么員工的績(jì)效會(huì )出現不足呢?只有發(fā)現了問(wèn)題,才能夠找出解決問(wèn)題的方法,也才能夠進(jìn)一步地提升企業(yè)的實(shí)力,確保企業(yè)穩健的發(fā)展。
而第一步,自然就是要分析績(jì)效差距。下面,我們就介紹一下幾個(gè)最常用的分析績(jì)效差距的方法。
第一,目標比較法。
目標比較法就是將考評期內員工的實(shí)際工作表現與績(jì)效計劃的目標進(jìn)行對比,尋找工作績(jì)效差距和不足的方法。比如當月的銷(xiāo)售額目標是10萬(wàn),而你只完成了8萬(wàn),這2萬(wàn)就是差距。通過(guò)目標比較比較法,你可以進(jìn)行的后續分析是這些差距來(lái)源是由于對工作項目的不了解導致的計劃的偏差?還是人員在執行過(guò)程中出現了拖沓或失誤?抑或者是由于外部出現了無(wú)法預料的變化?
第二,歷史比較法(環(huán)比)。與歷史數據進(jìn)行比較。比如你上個(gè)月的銷(xiāo)售額是8萬(wàn),這個(gè)月卻只完成了6萬(wàn),兩者一比較,這個(gè)差距很明顯就出來(lái)了。歷史分析法適用于那些對外部變化不敏感的工作,例如行政類(lèi)、技術(shù)類(lèi)等等崗位的員工。而對于類(lèi)似于銷(xiāo)售等等對外部市場(chǎng)變化或者對于季節時(shí)間變化較敏感的崗位則不適用。
第三,歷年同期比較法(同比)。比如去年2月份你的銷(xiāo)售額是9萬(wàn),今年2月份卻只有8萬(wàn),這個(gè)差距。說(shuō)明你跟去年同期有差距。再比如去年3月份人員流失率是8%,今年3月份人員流失率是10%,2%就是這個(gè)差距。這樣的比較法其實(shí)是解決了歷史比較法中類(lèi)似于銷(xiāo)售等崗位或者工作受時(shí)間或者季節影響等因素無(wú)法很好地進(jìn)行比較的問(wèn)題。
第四,橫向比較法。公司同部門(mén)同職位的人,工作做的如何,你跟他們相比,究竟做的好還是差,差距在哪里?公司業(yè)績(jì)最好的銷(xiāo)售員,一個(gè)月能銷(xiāo)售50萬(wàn),而你只能銷(xiāo)售10萬(wàn),這中間就會(huì )發(fā)現有40萬(wàn)的差距,還有很大的改進(jìn)空間。橫向比較法實(shí)則是排除了外部環(huán)境的影響,直接考察的員工個(gè)人的能力素質(zhì)等因素,因為通過(guò)橫向比較法,每個(gè)員工面對的是同樣的外部環(huán)境,做的是相同的工作,而帶來(lái)差距的原因更多是來(lái)自于員工自身。
第五,行業(yè)比較法。同樣是銷(xiāo)售,市場(chǎng)上本行業(yè)其他公司的銷(xiāo)售員的平均銷(xiāo)售額是9萬(wàn),你卻只完成了7萬(wàn),這個(gè)說(shuō)明你跟市場(chǎng)有差距。行業(yè)比較法更適合于企業(yè)、部門(mén)或者組織,而非個(gè)人。通過(guò)對行業(yè)的研究,分析自己組織的經(jīng)營(yíng)狀況,從而可以更好地找準企業(yè)宏觀(guān)上存在的問(wèn)題,和提升的方向。
STEP2:查明產(chǎn)生差距的原因。
績(jì)效差距產(chǎn)生的原因有很多,具體可以分為員工個(gè)體原因和企業(yè)原因。
員工個(gè)體原因包括:性別、年齡、智力、能力、經(jīng)驗、閱歷(個(gè)人客觀(guān)原因);個(gè)性、態(tài)度、興趣、動(dòng)機、價(jià)值觀(guān)、認識論(個(gè)人主觀(guān)原因)。
企業(yè)原因包括:外部資源、市場(chǎng)、客戶(hù)、對手、機遇、挑戰(外部原因);內部資源、組織、文化、人力資源制度(內部原因)。
就筆者多年管理咨詢(xún)的經(jīng)驗,在查明原因步驟中,企業(yè)要著(zhù)重注意如下這些方面:
1.目標設置不合理。目標定的過(guò)高或者過(guò)低,這些都會(huì )導致績(jì)效出現偏差。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:市場(chǎng)上其他銷(xiāo)售員的月銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,你卻給他定20萬(wàn)元,他能完成嗎?
2.缺乏激勵,員工工作積極性不高。如果員工超額完成目標了,公司給予的獎勵很低,或者根本沒(méi)有,那么可想而知,員工的士氣必然受到影響,員工的工作積極性必然降低。相反,如果員工犯了錯誤,卻沒(méi)有及時(shí)懲罰,這樣就無(wú)疑于慫恿了員工犯錯。在激勵方面,正負激勵都需要考察。
3.人崗不匹配。如果發(fā)現是員工很努力,卻沒(méi)有辦法達到績(jì)效指標,那么很有可能是人崗不匹配。每個(gè)員工都有其自己的優(yōu)勢與長(cháng)處,可能某個(gè)人在銷(xiāo)售崗位能做的很好,而在行政崗位卻沒(méi)有突出的業(yè)績(jì)。每個(gè)人都有適合自己的崗位,關(guān)鍵在于是否善于發(fā)現和挖掘員工的長(cháng)處。有些員工的績(jì)效不好,并不是他不努力,他每天加班加點(diǎn),累死累活,但結果就是不好。這個(gè)時(shí)候得考慮他是否適合這個(gè)崗位了。
4.人員能力欠缺。比如某個(gè)崗位,本來(lái)工作是要有很規范的操作標準的,但是你沒(méi)有進(jìn)行嚴格的操作培訓,導致員工對操作標準不熟練,從而影響了員工的績(jì)效。針對能力欠缺的情況,企業(yè)可以通過(guò)工作分析,查明崗位需要的人員素質(zhì),針對員工開(kāi)展必要的有針對性的培訓。
5.公司的組織運轉出了問(wèn)題。當公司許多崗位都出現績(jì)效低下的時(shí)候,那就得檢查一下公司的組織運行情況了。具體而言,可能有以下幾個(gè)方面的原因:
(1)公司的組織結構。如果公司官僚機構太多,那么必定會(huì )影響組織決策的效率,從而影響組織的整體績(jì)效。
(2)公司的流程制度。如果流程混亂,甚至缺失某些環(huán)節,則必定影響工作的推進(jìn)和開(kāi)展,進(jìn)而導致績(jì)效出現一些問(wèn)題。
(3)崗位職責的設定。如果企業(yè)存在崗位職責不清晰,職責目標不明確等問(wèn)題,則可能表現出崗位相互之間職責重疊,多任務(wù)少責任等的現象,人員也可能互相之間推諉扯皮,破壞員工之間的和睦關(guān)系。
(4)部門(mén)之間的配合機制。
以上方面都是在企業(yè)中最常出現的影響績(jì)效的問(wèn)題。
STEP3:實(shí)施績(jì)效的改進(jìn)。
1.制訂合理的績(jì)效目標。針對目標過(guò)高問(wèn)題,對工作標準進(jìn)行衡量和評估,制定一個(gè)合理的目標。
2.建立和完善獎懲機制。做到賞罰分明,促進(jìn)真正有業(yè)績(jì)的員工能得到獎勵,對那些違反公司規定的行為進(jìn)行及時(shí)的制止和懲罰。
3.建立人才合理流動(dòng)的機制。對于公司的人員根據其能力進(jìn)行崗位的調動(dòng),允許公司之間崗位的輪換與調動(dòng)。讓真正適合某一崗位的人到該崗位上去。
4.建立起公司的人才培養機制。定期通過(guò)分析績(jì)效差距,從績(jì)效差距中提煉培訓需求,組織員工培訓,起到切實(shí)改善員工績(jì)效的目的。
5.建立公司組織運行機制。梳理崗位職責,明確設崗目標。優(yōu)化公司的流程體系,確保流程順暢,建立定期的溝通機制,確保公司內部同事間的配合。對組織結構進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)組織的高效運轉。
另外,在實(shí)施績(jì)效改進(jìn)工作中,企業(yè)常常會(huì )面對如下的矛盾沖突:
1、員工自我矛盾:?jiǎn)T工一方面希望得到真實(shí)評價(jià),另一方面又希望得到表?yè)P。
2、主管自我矛盾:過(guò)松無(wú)法完成改進(jìn)目的,過(guò)嚴影響關(guān)系。
3、組織目標矛盾:組織目標與個(gè)人目標沖突。
如何更好地解決以上的這些矛盾沖突?一方面企業(yè)要加強對績(jì)效考評的監督,確?(jì)效管理的公平公正;另一方面,也要做好績(jì)效管理的落地,加強與員工之間的溝通,確保在績(jì)效溝通中得到雙方一致的意見(jiàn),共同為企業(yè)的利益而服務(wù)。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案9
本公司實(shí)行“內企業(yè)家”式的項目管理模式,項目被正式立項后,公司將與項目經(jīng)理簽訂《項目管理目標責任書(shū)》。
所謂“內企業(yè)家”式項目管理模式,即各項目經(jīng)理相當于一個(gè)內部企業(yè)的`負責人,具有相對獨立的自主權,項目經(jīng)理統管項目的人、財、物各類(lèi)資源,與公司公擔風(fēng)險,共享項目創(chuàng )造的效益。為此,特制定本《項目經(jīng)理績(jì)效考核辦法》,從發(fā)布之日起執行。
一、公司給予項目經(jīng)理的條件
公司研發(fā)人員可向公司提交立項建議書(shū),對項目目標,投入資源需求、所需待遇、創(chuàng )造價(jià)值量等指標進(jìn)行科學(xué)的、清晰的描述。立項建議書(shū)通過(guò)公司評審,立項申請人即成為項目經(jīng)理,公司按評審通過(guò)的立項建議書(shū)為項目團隊提供所需條件,包括:人員、材料、設備、資金等。
由公司指定立項的按公司相關(guān)規定辦理。項目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執行。
為控制項目進(jìn)展,確保項目按照計劃完成,在《項目管理目標責任書(shū)》中須詳細說(shuō)明項目實(shí)施計劃,詳細列明項目各階段的時(shí)間、人員安排和費用預算等指標。公司根據《項目管理目標責任書(shū)》對項目經(jīng)理進(jìn)行考核。
二、項目經(jīng)理的薪酬發(fā)放
項目經(jīng)理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績(jì)效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業(yè)績(jì)效考核管理辦法其中,績(jì)效工資作為項目風(fēng)險金暫扣抵押,待項目完成時(shí)根據考核結果發(fā)放。
三、項目經(jīng)理的權限與責任
項目經(jīng)理須按照評審通過(guò)后的立項建議書(shū)中的約定,負責項目的組織及實(shí)施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項目進(jìn)展情況及時(shí)溝通、匯報,確保項目保質(zhì)保量按時(shí)完成。
權限
(1)項目經(jīng)理具有相對獨立的自主權,統管項目所需的人、財、物各類(lèi)資源。
(2)項目經(jīng)理需要對項目進(jìn)展、費用預算、人員等進(jìn)行管控,并對結果負責。
(3)任用、考核項目團隊成員,有權決定其工資分配及獎懲情況。
(4)公司法定代表人授予的其他管理權力。
責任
(1)認真履行與公司簽訂的《項目管理目標責任書(shū)》,實(shí)現項目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟效益等責任目標。
(2)風(fēng)險管理,對項目各階段可能出現的風(fēng)險進(jìn)行評估,并制定應對方案。
(3)認真做好項目成本預算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開(kāi)展項目進(jìn)展分析,努力提高項目的經(jīng)濟效益。
(4)團隊組織管理,進(jìn)一步明確項目團隊成員的崗位職責和任職標準,建立精干、高效的項目團隊,實(shí)施績(jì)效管理,做到明確責任、分工負責、認真履行、互相配合。
(5)按照《項目管理目標責任書(shū)》的指標,控制項目的成本。
(6)其他雙方約定的事項。
四、考核的主要內容
項目完成時(shí)的關(guān)鍵績(jì)效指標
該項目的成本管理(有無(wú)超過(guò)預算)
該項目的時(shí)間管理(有無(wú)按時(shí)完成)
該項目的質(zhì)量管理(通過(guò)驗收交付)
客戶(hù)滿(mǎn)意(客戶(hù)滿(mǎn)意度調查)
項目執行中的月度考核指標
項目的執行有一個(gè)時(shí)間周期,很多項目在三個(gè)月到半年,有些項目在半年到一年,甚至更長(cháng)。為了確保項目最終目標的達成,按照項目管理的過(guò)程控制思路,必須對項目進(jìn)行過(guò)程管理和相應的過(guò)程考核。
該項目當月發(fā)生的費用(計劃與實(shí)際進(jìn)行比較)
該項目當月的進(jìn)度指標(項目里程碑)
該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)
五、考核辦法
考核實(shí)施部門(mén)
項目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭,質(zhì)控部、人力資源部、財務(wù)部、商務(wù)部門(mén)等部門(mén)參與,按月對項目經(jīng)理進(jìn)行考核。
考核實(shí)施
考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結合的方式對項目經(jīng)理進(jìn)行考核評定。
(1)項目例行檢查:由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對項目進(jìn)展進(jìn)行例行檢查,例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理的日常管理情況,保證項目處于受控狀態(tài)。
(2)項目階段性考核:采用月度考核、季度考核、年度總評相結合的方式,由質(zhì)控部牽頭,組織相關(guān)部門(mén),從項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、項目投資控制和管理等方面對項目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核,考核采用綜合考評和單項考評相結合的綜合評分制。
六、其他獎懲規定
公司將根據考核結果,對項目績(jì)效顯著(zhù)的事項,給予獎勵:
(1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬(wàn)~10萬(wàn)元。
(2)項目成功并實(shí)現銷(xiāo)售,從項目完成起連續12個(gè)月為公司創(chuàng )造的純利的30%獎勵給項目經(jīng)理及其團隊。
公司將根據考核結果,對項目經(jīng)理出現的下列問(wèn)題,給予處罰:
(1)未按照公司管理規定,及時(shí)準確上報各類(lèi)報表及管理信息,經(jīng)相關(guān)部門(mén)查實(shí),給予項目經(jīng)理100~300元/次項處罰。
(2)影響其他部門(mén)和項目組的工作被投訴的,每次給予項目經(jīng)理200元的處罰;
(3)月度考核總分為末位的或一個(gè)季度內被兩次月度考核不達標的,扣除一個(gè)月的績(jì)效工資。
(4)項目團隊之一個(gè)成員月度考核不達標的,項目經(jīng)理承擔連帶責任,績(jì)效工資扣除30%,并依此類(lèi)推。
(5)出現突發(fā)事件,項目經(jīng)理未能及時(shí)果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴重損害公司聲譽(yù)或造成公司巨大經(jīng)濟損失的,公司將視情節輕重一次性給予項目經(jīng)理經(jīng)濟處罰,具體數額根據實(shí)際情況決定。
七、相關(guān)事項說(shuō)明
公司根據經(jīng)營(yíng)條件的變化,在征得項目經(jīng)理本人同意的基礎上,可以對《項目管理目標責任書(shū)》進(jìn)行調整。
遇到特殊情況致使項目無(wú)法達成時(shí),則由公司與項目經(jīng)理共同協(xié)商處理。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案10
為了貫徹執行公司績(jì)效考核制度,規范部門(mén)管理,將企業(yè)的績(jì)效與部門(mén)的績(jì)效直接掛鉤,建立切合公司實(shí)際的績(jì)效考核制度,特制定部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核實(shí)施試行辦法。
一、目的
1客觀(guān)公正地分析和評價(jià)部門(mén)經(jīng)理履行職責情況及部門(mén)實(shí)際工作效果,并依據考核結果正確地指導分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)部門(mén)經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng )造熱情,保障公司的可持續發(fā)展。
2完善部門(mén)目標管理責任制體系。
二、適用范圍
本辦法適用于本公司各部門(mén)經(jīng)理的日常工作考核。
三、考核原則
1重點(diǎn)考核原則:以工作目標和工作任務(wù)為依據,按照崗位職責標準對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。
2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核。
3主體對應原則:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核結果及時(shí)進(jìn)行溝通。
4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理最終績(jì)效受部門(mén)整體考核結果的影響。
5目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則:對各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀(guān)公平地測評各部門(mén)業(yè)績(jì)大小、差距與不足,并據此做到獎罰分明。
四、考核組織
公司成立考核小組,對各部門(mén)進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、各部門(mén)經(jīng)理、人事行政部組成?己私Y果由人事行政部匯總并根據考核結果核定部門(mén)經(jīng)理績(jì)效。
五、考核方式
1采用月度考核制,每月對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。各部門(mén)須在次月5號前上交本部門(mén)上月的績(jì)效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門(mén)工作失誤。每延誤1天,對部門(mén)經(jīng)理予以罰款50元處理。
2采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法并結合目標管理法(部門(mén)整體工作目標完成情況)對部門(mén)進(jìn)行考核。
3各部門(mén)以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容實(shí)施自評,考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。
4各部門(mén)實(shí)行交叉考核制。即各部門(mén)相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標。
5人事行政部對各部門(mén)經(jīng)理考核的過(guò)程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查后報分管領(lǐng)導裁決。若在考核過(guò)程中弄虛作假,公報私仇,一經(jīng)發(fā)現,對違規者予以50元罰款處理。
六、考核評分辦法
1績(jì)效指標評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱(chēng)職)、2分(需要改進(jìn))、1分(不稱(chēng)職)。
2對每一評價(jià)項目進(jìn)行定等或定級,確定每個(gè)員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的具體等級。
3對部門(mén)經(jīng)理的目標管理及實(shí)際完成工作指標進(jìn)行量化評定。
4對同一項目不同的考核結果進(jìn)行綜合評定。
5對不同項目的考核結果加以綜合評定。
6本部門(mén)自評部分占總分數的30%,其它部門(mén)評定結果占總分數的70%。
7當月有重大貢獻或工作過(guò)失的,董事長(cháng)或總經(jīng)理可直接予以加減績(jì)效分數。
8績(jì)效分數的計算
1部門(mén)評分=各項指標實(shí)得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%
2其它部門(mén)評分=各項指標實(shí)得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%
3部門(mén)經(jīng)理綜合的績(jì)效分數=部門(mén)評分+其它部門(mén)評分
9績(jì)效考核的管理
1績(jì)效分數在5分以上,可享受400元的績(jì)效獎金。
2績(jì)效分數在5分—5分之間,可享受300元的績(jì)效獎金。
3績(jì)效分數在5分—5分之間,可享受200元的績(jì)效獎金。
4績(jì)效分數在5分—5分之間,可享受100元的績(jì)效獎金。
5績(jì)效分數在5分以下不享受績(jì)效獎金。
七、其它事項
1公司的績(jì)效考核工作由人事行政部統一負責。
2部門(mén)考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。
3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長(cháng)、副(總)經(jīng)理公開(kāi)。任何人不得將考核結果告之無(wú)關(guān)人員。
公司閑置資產(chǎn)管理部門(mén)年度考核方案11
為認真貫徹落實(shí)市委、市政府各項重要工作部署,切實(shí)加強政府績(jì)效管理,樹(shù)立績(jì)效意識,提升工作實(shí)效,提高政府及其部門(mén)履行力、執行力和公信力,現根據《長(cháng)樂(lè )市20xx年度鎮鄉(街道)績(jì)效管理實(shí)施方案》精神,結合我鎮實(shí)際情況,特制定《潭頭鎮20xx年度績(jì)效管理工作實(shí)施方案》。
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以正確政績(jì)觀(guān)為基礎,以加強黨和政府執政能力建設,提高黨委、政府管理能力和服務(wù)水平為目標,緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),進(jìn)一步轉變職能,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高工作效能,降低行政成本,加快推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變,建設服務(wù)型政府,為繼續打好“五大戰役”之年,全面打造極具活力、僑鄉特色、生態(tài)宜居的閩江口南岸中心城鎮群提供有力保障。
二、組織領(lǐng)導
20xx年度我鎮績(jì)效管理工作在長(cháng)樂(lè )市委、市政府領(lǐng)導下,具體由鎮績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組負責,鎮績(jì)效管理工作辦公室負責組織實(shí)施。市委督查室、市政府督查室、市發(fā)改局、市統計局等市直單位是績(jì)效管理工作目標責任單位和數據采集單位。我鎮也相應明確績(jì)效管理工作目標責任領(lǐng)導和責任人,具體分工負責,切實(shí)加強對績(jì)效評估工作的組織領(lǐng)導和具體實(shí)施。
三、工作內容
績(jì)效管理工作的主要內容,包括績(jì)效目標設定、績(jì)效責任分解、績(jì)效運行監控、績(jì)效考核評估、評估結果運用等五個(gè)方面。
(一)績(jì)效目標設定。按照長(cháng)樂(lè )市設定的績(jì)效管理指標考核體系,根據長(cháng)樂(lè )市委、市政府和市直部門(mén)分解下達的工作任務(wù),以及鎮黨委、政府今年確定的工作部署,科學(xué)設定20xx年度績(jì)效管理目標。
(二)績(jì)效責任分解。根據年度確定的績(jì)效管理目標,從提升工作績(jì)效入手,分解和細化年度績(jì)效工作任務(wù),科學(xué)制定工作實(shí)施方案,提出具體的工作內容、工作質(zhì)量、工作措施、工作時(shí)限、時(shí)序進(jìn)度的要達到的預期目標,使每一項績(jì)效目標都落實(shí)到相關(guān)的責任部門(mén)和責任人,形成責任落實(shí)體系。建立責任追究制度,明確責任追究辦法和措施,確保我鎮各項績(jì)效目標的落實(shí)。
(三)績(jì)效運行監控。由鎮績(jì)效管理工作目標責任部門(mén)負責,針對年度各項績(jì)效指標和工作目標,進(jìn)一步健全運行機制,制定具體的落實(shí)措施和考核辦法,推進(jìn)績(jì)效目標的落實(shí);掌握績(jì)效指標運行情況,及時(shí)發(fā)現績(jì)效運行中的問(wèn)題,研究解決辦法,確保鎮黨委、政府年度工作任務(wù)的完成。
(四)績(jì)效考核評估。采用定性與定量相結合的方法,綜合運用指標考核、公眾評議、察訪(fǎng)核驗3種考核方式,對年度績(jì)效實(shí)現情況實(shí)行一次年終綜合考評。
(五)評估結果運用。為進(jìn)一步加大績(jì)效管理工作力度,充分調動(dòng)各部門(mén)工作積極性,更好地貫徹落實(shí)市委、市政府各項工作部署,力爭20xx年度我鎮績(jì)效管理“保良爭優(yōu)”等次目標的實(shí)現,鎮黨委、政府將根據市本級績(jì)效考評取得的成績(jì),對績(jì)效管理工作落實(shí)完成好的相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員給予相應的績(jì)效獎勵。
四、考核方法
1、指標考評(占績(jì)效總分的80%)。由市統計局牽頭,市直各工作目標牽頭單位、數據采集單位配合完成?(jì)效考核指標由統一考核指標和特色考核指標兩個(gè)部分組成,統一考核指標占80%,特色考核指標占20%,設定7個(gè)一級指標、32個(gè)二級指標和69個(gè)三級指標:⑴經(jīng)濟發(fā)展、⑵科技教育、⑶環(huán)境與綠化、⑷民生改善、⑸社會(huì )管理、⑹依法行政、⑺加減分指標,由目標牽頭單位、數據采集責任單位和數據采集配合單位負責細化分解,并進(jìn)行年終考評。(詳見(jiàn)附件1、附件2)。
2、公眾評議(占績(jì)效總分的20%)。由市統計局負責,市效能辦配合完成。參加公眾評議的人員有鎮人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮居民戶(hù)或農村居民戶(hù)。針對不同群體設置不同的公眾測評表和問(wèn)卷調查表,公眾評議的抽樣方法采取分層次、多階段、等距隨機抽樣,同時(shí)兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效的原則,以保證樣本有較好的代表性。公眾評議的主要內容是我鎮貫徹落實(shí)市委、市政府重大決策部署情況,維護群眾利益、依法穩妥處理侵害群眾利益問(wèn)題情況等,目的是為了全面了解和把握人大代表和政協(xié)委員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者代表、居民對當地政府圍繞發(fā)展大局、關(guān)注民生、體察民情,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步的實(shí)際成效的滿(mǎn)意度,以促進(jìn)我鎮牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān),提高行政效能和工作效率。
3、察訪(fǎng)核驗(倒扣不超過(guò)2分)。由市效能辦牽頭,主要采取暗訪(fǎng)督查、查看資料、現場(chǎng)調查等方式進(jìn)行,重點(diǎn)對建立健全績(jì)效運行機制、加強機關(guān)作風(fēng)、規范權力運行、行政辦事效率、推行政務(wù)公開(kāi)、辦理效能投訴及“12345”訴求件等6個(gè)方面的內容進(jìn)行監督檢查,并根據察訪(fǎng)核驗情況進(jìn)行累計扣分。具體工作根據市里制定的察訪(fǎng)核驗工作實(shí)施方案進(jìn)行。
五、工作步驟
(一)工作部署和制定方案階段(20xx年6-7月)。結合工作安排和要求,制定下發(fā)《潭頭鎮績(jì)效管理責任分工實(shí)施方案》,及時(shí)組織傳達,認真部署和落實(shí)。
(二)績(jì)效管理評估階段(20xx年7月-20xx年3月)。年終指標考核于20xx年3月前完成,由市績(jì)效評估工作領(lǐng)導小組牽頭,市統計局組織各目標責任和數據采集單位對20xx年度我鎮工作績(jì)效進(jìn)行全面客觀(guān)地考核;公眾評議由市統計局組織實(shí)施評議調查;察訪(fǎng)核驗為不定時(shí)間不定次數進(jìn)行。鎮相關(guān)目標責任部門(mén)和責任人,要與上級相關(guān)目標牽頭單位建立溝通與聯(lián)系,要適時(shí)掌握各項指標的評估考核動(dòng)態(tài)和指標運行情況,按序時(shí)要求落實(shí)完成好各項指標,以達到績(jì)效管理目標。
(三)總結表彰階段(20xx年4月后)。鎮黨委、政府將對市委、市政府對我鎮績(jì)效管理工作實(shí)施情況所作出的評估結果進(jìn)行認真分析總結、查找不足,落實(shí)整改措施。并對在本年度我鎮績(jì)效管理工作中表現優(yōu)秀、良好的相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行表彰并給予相應獎勵。
六、工作要求
(一)統一思想,加強領(lǐng)導。全鎮上下要充分認識開(kāi)展政府績(jì)效管理工作的重要性和必要性,加強組織領(lǐng)導,有關(guān)領(lǐng)導要親自抓,切實(shí)把這項工作擺上重要議事日程。要認真學(xué)好績(jì)效管理工作有關(guān)文件,準確把握其精神實(shí)質(zhì),研究制定落實(shí)的措施和辦法,確?(jì)效管理工作扎實(shí)有效發(fā)展。
(二)明確責任,形成合力?(jì)效管理工作涉及面廣、難度大、各相關(guān)部門(mén)和人員要知難而上,以高度的責任感,積極主動(dòng)地做好各項工作,做到既各司其職,又通力合作,形成整體合力。要把績(jì)效管理的每項具體任務(wù)都落實(shí)到實(shí)處、專(zhuān)人負責。認真做好資料采集、數據分析等工作,推動(dòng)績(jì)效管理工作協(xié)調運作、有序開(kāi)展。
(三)求真務(wù)實(shí),注重實(shí)效。要按照提速增效、服務(wù)發(fā)展的要求,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)抓好績(jì)效管理工作,做到實(shí)事求是,防止和克服形式主義、走過(guò)場(chǎng),認真落實(shí)數據質(zhì)量領(lǐng)導責任制,各部門(mén)負責人是第一責任人,并將此項工作納入個(gè)人的績(jì)效考核檔案。
(四)強化措施,真抓實(shí)干。緊緊圍繞建設服務(wù)型、責任型、效能型政府的要求,加強機關(guān)作風(fēng)整頓,認真做好政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)窗口規范化建設,督促檢查機關(guān)效能建設制度貫徹執行情況,提高服務(wù)質(zhì)量和執政水平。
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