疫情期間師生心理疏導方案范文（通用11篇）
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行，通常會(huì )被要求事先制定方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。我們應該怎么制定方案呢？下面是小編收集整理的疫情期間師生心理疏導方案范文（通用11篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
疫情期間師生心理疏導方案1
為做好疫情防控期間我校學(xué)生心理健康教育和心理輔導工作，預防學(xué)生中可能出現的疫情心理危機事件，保障校園穩定，按照國家、省、市、區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求和《xx市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)生心理健康教育工作的通知》精神，結合當前疫情防控形勢和學(xué)校實(shí)際，本著(zhù)進(jìn)一步落細落實(shí)新冠肺炎疫情防控期間全體師生心理健康工作，特制定本工作實(shí)施方案。
一、指導思想
認真踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，全面落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，堅持育心與育德相結合、新冠肺炎疫情防控與心理健康教育相結合、團體輔導與個(gè)體咨詢(xún)相結合，樹(shù)立生命至上與身體健康理念，結合教職工工作特點(diǎn)，結合新冠肺炎疫情的影響，結合學(xué)生身心成長(cháng)與發(fā)展規律，開(kāi)展心理健康教育，營(yíng)造理性平和的工作、學(xué)習、生活環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
二、組織機構
成立疫情防控期間心理健康教育工作組
組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xxx
成員：xxx、各年級主任、各班班主任、各班心理委員、宿舍管理員
三、工作任務(wù)
按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強師生的心理健康意識，重點(diǎn)做好疫情期間的心理援助與危機干預，確保廣大師生以健康積極心態(tài)開(kāi)展學(xué)習與生活。
四、具體措施
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�，高度重視學(xué)生情緒波動(dòng)
全體工作人員要提高政治站位，高度重視學(xué)生心理健康教育，切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育工作，并與學(xué)生日常思想政治教育、管理、服務(wù)統籌起來(lái)，一體推進(jìn)，抓緊抓實(shí)抓到位，確保不出現因心理原因產(chǎn)生的極端事件。
�。ǘ┳龊妹着挪�，掌握心理動(dòng)態(tài)
各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長(cháng)開(kāi)展工作，對所有學(xué)生進(jìn)行心理狀況摸底排查，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)。
根據不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學(xué)生造成的心理困擾，促進(jìn)校園和諧穩定。如有情緒異常波動(dòng)的同學(xué)，班主任及時(shí)疏導，如果疏導無(wú)效，及時(shí)與心理咨詢(xún)室聯(lián)系。
具體排查內容：
1、學(xué)生情緒狀態(tài)。尤其要關(guān)注因心理問(wèn)題長(cháng)期請假，剛剛返校的住校學(xué)生的情緒狀態(tài)。
2、宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時(shí)調解。
3、學(xué)生中輿情情況。引導學(xué)生不信謠、不傳謠，堅定對老師和學(xué)校的信心，保持情緒冷靜。
�。ㄈ┘訌娦麄鹘逃�，做好心理防護
1、通過(guò)班級微信群實(shí)現家校密切溝通與聯(lián)系，讓被管控在校的住校生家長(cháng)放心，協(xié)助穩定學(xué)生的情緒，幫助隔離在家的跑校生家長(cháng)穩定孩子的情緒。
2、心理咨詢(xún)室進(jìn)行疫情防控期間心理防護知識的宣傳教育，鼓勵同學(xué)樹(shù)立信心，減少恐慌，營(yíng)造團結、安全、理性的氛圍。
3、密切聯(lián)系班主任工作群，指導班主任開(kāi)展疫情期間心理健康教育工作。
�。ㄋ模╅_(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，做好人文關(guān)懷
1、公示熱線(xiàn)電話(huà)
做好學(xué)生線(xiàn)上、線(xiàn)下個(gè)體咨詢(xún)和團體輔導工作。認真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調查，嚴格執行咨詢(xún)師輪值制，切實(shí)做好線(xiàn)上線(xiàn)下心理援助，通過(guò)個(gè)體咨詢(xún)和團體輔導相結合的方式，及時(shí)解答師生心理困惑，為有需要的師生及時(shí)提供咨詢(xún)轉介。
四玲姐姐：131xxxxxxxx
叨叨琦：178xxxxxxxx
(每日上午：9：00-11：30，下午15：00-17：30)
2、聚焦重點(diǎn)人群
�。�1）封閉管理的住校生。各班主任要對住校學(xué)生的人際關(guān)系、情緒波動(dòng)情況進(jìn)行關(guān)注。
�。�2）因心理原因請假后復學(xué)的學(xué)生。關(guān)注他們現在是否服藥，藥量能堅持的日期，情緒波動(dòng)情況。
�。�3）家庭情況特殊學(xué)生。家中有人生病或其他事件的學(xué)生的情緒狀態(tài)要及時(shí)關(guān)注。
�。�4）心理脆弱學(xué)生。對疫情有恐慌、害怕、擔憂(yōu)的學(xué)生，要及時(shí)安撫。
�。�5）密接、次密接學(xué)生。
3、成立宿舍心理互助小組
各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發(fā)揮班級心理委員的作用，密切關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，做到早發(fā)現、早干預，團結一心，共同穩定情緒，平穩度過(guò)疫情。
4、做好個(gè)別輔導
各班班主任對心理波動(dòng)過(guò)大，無(wú)法有效安撫的學(xué)生，及時(shí)聯(lián)系心理咨詢(xún)室輔導老師。
�。ㄎ澹┳龊脤W(xué)生返校后防控工作
1、嚴格執行心理異常及時(shí)報告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發(fā)揮各自職責，密切關(guān)注班級及宿舍同學(xué)的心理狀態(tài)及變化，對于情緒、行為等方面出現異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現背離常態(tài)的同學(xué)，應在最大程度保護其隱私的情況下，及時(shí)上報政教處，由心理咨詢(xún)室和學(xué)校提供力所能及的幫助。
2、開(kāi)展科學(xué)評估，加強分類(lèi)指導。學(xué)校要密切關(guān)注返校后師生心理狀態(tài)及變化，確保在安全防護的情況下做好談心談話(huà)、咨詢(xún)轉介�？茖W(xué)評估師生健康狀況，重點(diǎn)關(guān)注那些因新冠肺炎疫情出現焦慮、悲傷情緒的學(xué)生，分層分類(lèi)提供幫助及必要的心理咨詢(xún)服務(wù)。
3、規劃課程活動(dòng)，提升防疫能力。根據學(xué)校實(shí)際情況及師生需求，有針對性設計心理健康課程和活動(dòng)，提升師生管理情緒、應對壓力的水平，著(zhù)力營(yíng)造校園和諧平安氛圍。
4、建立師生心理健康檔案。校方應及時(shí)掌握師生心理狀態(tài)與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強對重點(diǎn)關(guān)注人員的信息更新與跟蹤服務(wù)。師生心理健康檔案應由專(zhuān)人保存，并防止隱私泄露。
5、努力提升隊伍工作能力。多渠道提供各類(lèi)培訓與問(wèn)題解答，完善與提升溝通交流、思想引導、情緒疏導與生活指導的專(zhuān)業(yè)知識與能力。
五、其他工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，明確責任。學(xué)校要高度重視疫情防控期間學(xué)生心理健康工作，嚴格落實(shí)各項措施，確保師生心態(tài)平穩健康。
�。ǘ┞穆毐M責，加強監管。各工作人員應充分發(fā)揮各自職責，加強日常管理，發(fā)現情況及時(shí)上報，全面做好師生心理保健工作。
�。ㄈ╆P(guān)懷教育，注重方法。工作過(guò)程中要體現人文關(guān)懷、注意方式方法，保證工作質(zhì)量的同時(shí)最大限度保護師生隱私。
上下同欲者勝，同舟共濟者贏(yíng)。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風(fēng)云過(guò)后必是一片蔚藍天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠是陽(yáng)光燦爛。望七中人攜手共進(jìn)，共同打贏(yíng)這場(chǎng)疫情攻堅戰。
疫情期間師生心理疏導方案2
當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態(tài)，營(yíng)造和諧氛圍，使在校學(xué)生安心學(xué)習、在家學(xué)生靜心線(xiàn)上學(xué)習、家長(cháng)理解配合學(xué)校工作，全力保障廣大師生和家長(cháng)的身心健康，進(jìn)一步加強學(xué)校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發(fā)揮心理健康教育疏導的實(shí)際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。
一、指導思想
認真落實(shí)省市縣疫情防控會(huì )議精神和相關(guān)文件要求，根據中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規律，運用心理健康教育的理論和方法，進(jìn)行必要的心理健康教育和疏導，培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)和適應能力，促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面綜合發(fā)展。
二、基本原則
1、根據學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規律，有針對性地實(shí)施心理健康教育疏導。
2、面向全體師生和廣大家長(cháng)，通過(guò)開(kāi)展心理輔導教育活動(dòng)，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長(cháng)科學(xué)教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問(wèn)題。
3、關(guān)注特殊學(xué)生群體，根據個(gè)別學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策，家校聯(lián)合抗疫，形成合力，促進(jìn)家校社共育。
三、方法與措施
1、高度重視，強化組織領(lǐng)導
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長(cháng)心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學(xué)校要積極發(fā)揮心理健康教育領(lǐng)導小組的作用，研究實(shí)際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務(wù)，明確崗位職責，組織心理輔導專(zhuān)業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實(shí)開(kāi)展心理健康教育疏導活動(dòng)，落實(shí)好相關(guān)工作安排，及時(shí)化解師生可能出現的心理健康問(wèn)題，確保師生平穩安全度過(guò)疫情期。
2、發(fā)揮各單位心理輔導中心作用
各縣直學(xué)校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實(shí)施心理健康教育輔導工作。向學(xué)生和家長(cháng)公布心理輔導老師電話(huà)號碼、網(wǎng)上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長(cháng)和師生來(lái)電來(lái)信。封閉的學(xué)校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個(gè)體咨詢(xún)，運用積極心理學(xué)給學(xué)生上心理輔導課；居家網(wǎng)上學(xué)習的學(xué)校，開(kāi)展線(xiàn)上心理健康教育輔導活動(dòng)，有條件的學(xué)�？山Y合實(shí)際錄制視頻課，也可以利用正規網(wǎng)絡(luò )資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長(cháng)學(xué)習觀(guān)看，做好心理防疫。
3、發(fā)揮局青少年心理輔導站作用。
局青少年心理輔導站積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)團隊的力量，及時(shí)對疫情期間的心理健康問(wèn)題進(jìn)行調研、研判，制定實(shí)施方案，指導各單位開(kāi)展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協(xié)調好專(zhuān)業(yè)人員公布咨詢(xún)電話(huà)，做好電話(huà)咨詢(xún)和線(xiàn)上咨詢(xún)，常態(tài)化開(kāi)通心理輔導站咨詢(xún)熱線(xiàn)xxxx-xxxxxxx，接受我縣師生、家長(cháng)的個(gè)體咨詢(xún)輔導，組織心理援助團隊，隨時(shí)接受各學(xué)校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問(wèn)題的解決。
4、加強學(xué)生心理問(wèn)題排查
各單位要堅持以人為本原則，通過(guò)觀(guān)察、座談、問(wèn)卷等形式，對學(xué)生進(jìn)行心理健康排查，特別關(guān)注留守兒童、困境學(xué)生等特殊群體心理健康狀況，建立學(xué)生心理健康檔案，對重點(diǎn)學(xué)生實(shí)施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時(shí)干預輔導，必要時(shí)予以轉介，確保心理危機防控工作及時(shí)、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。
5、開(kāi)展有益活動(dòng)，舒緩心理壓力
組織開(kāi)展豐富多樣的文體藝活動(dòng)，封閉的學(xué)校要組織主題班會(huì )、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動(dòng)，播放合適的影片等舒緩學(xué)生壓力，放松學(xué)生心情；居家線(xiàn)上學(xué)習的學(xué)生，學(xué)校要根據疫情防控形勢和線(xiàn)上學(xué)習特點(diǎn)，線(xiàn)上組織安排豐富的文體活動(dòng)，務(wù)必做到勞逸結合，身心愉悅。
6、加強家校聯(lián)系，暢通溝通渠道
學(xué)校通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、班級微信群加強與家長(cháng)的.溝通，通過(guò)召開(kāi)線(xiàn)上家長(cháng)會(huì )、舉辦線(xiàn)上家長(cháng)心理健康講座、寫(xiě)一封家書(shū)、進(jìn)行親子實(shí)踐活動(dòng)等多種形式，幫助家長(cháng)了解心理健康常識和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)，緩解家長(cháng)心理壓力和負擔，用科學(xué)的方法建立親子互動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康。
疫情期間師生心理疏導方案3
隨著(zhù)疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應對此次疫情，積極預防，減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響，我校制訂了《20xx年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內容如下：
一、開(kāi)通心理咨詢(xún)熱線(xiàn)
學(xué)校心理咨詢(xún)室，面向全校學(xué)生開(kāi)通針對疫情的心理支持電話(huà)熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)。
二、提供針對性心理服務(wù)
為積極落實(shí)教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，要求各班級實(shí)行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過(guò)微信、電話(huà)等途徑主動(dòng)溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺(jué)學(xué)生心理出現高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理咨詢(xún)中心的工作人員，主動(dòng)進(jìn)行心理干預，以確保學(xué)生心理健康。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作
為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢(xún)室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò )平臺，發(fā)布權威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康指導方案
根據目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢(xún)室擬定了開(kāi)學(xué)后學(xué)生心理健康指導方案，將通過(guò)心理健康講座、心理熱線(xiàn)咨詢(xún)、個(gè)別心理輔導等形式，開(kāi)展心理輔導工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩定。
疫情期間師生心理疏導方案4
為進(jìn)一步做好疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育工作，根據國家民委、自治區有關(guān)要求，結合我校實(shí)際，特制定本工作實(shí)施方案。
一、工作目標
加強疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育服務(wù)，堅定抗擊疫情必勝信心，教育引導廣大師生培養健康、積極向上的心態(tài)，有效預防和緩解因疫情所帶來(lái)的心理不適等問(wèn)題。
二、工作原則
積極應對、調減壓力、消除恐懼、科學(xué)疏導
三、主要內容
1、著(zhù)力做好宣傳教育引導。把心理健康教育工作納入疫情防控工作整體部署，制定工作計劃方案，有序推進(jìn)相關(guān)工作。根據工作推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理健康教育工作重點(diǎn)，以減輕疫情所致的心理傷害、確保學(xué)生穩定為目標，及時(shí)幫助調整師生心理狀態(tài)，出現特殊情況，積極進(jìn)行早期心理干預。學(xué)生處要面向師生組織開(kāi)展疫情防控心理調試知識講座。學(xué)校心理發(fā)展指導中心、各學(xué)院要通過(guò)微信公眾號等平臺推出疫情心理調適、技巧等文章，普及心理知識，幫助學(xué)生正確理解心理狀態(tài)，積極調節情緒，應對學(xué)習與生活。
2、著(zhù)力開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。堅持校院兩級、以學(xué)院為主原則。學(xué)校統一制定活動(dòng)方案，由校團委統一組織實(shí)施，各學(xué)院黨委按照“一院一策”原則制定本學(xué)院工作方案�？紤]到疫情防控對人員聚集、規模、活動(dòng)方式的要求，活動(dòng)以線(xiàn)上為主、以線(xiàn)下為輔，以知識性為主、以趣味性為輔，重在引導廣大學(xué)生尤其是心理關(guān)注學(xué)生的積極參與，在活動(dòng)中疏導因疫情防控所帶來(lái)的焦躁不安、恐懼等心理不適問(wèn)題。
3、著(zhù)力開(kāi)展心理健康工作排查。各學(xué)院制定針對疫情防控期間心理健康工作特點(diǎn)，制定心理健康工作預案，組織輔導員、班主任和學(xué)生干部深入開(kāi)展學(xué)生心理問(wèn)題排查，及時(shí)掌握師生心理健康動(dòng)態(tài)，準確識別心理健康高危人群，避免發(fā)生極端事件、群體心理危機事件，排查結果要及時(shí)報送學(xué)生處。各學(xué)院要組織輔導員、班主任、學(xué)生干部、家長(cháng)構建學(xué)院心理問(wèn)題學(xué)生關(guān)注機制，及時(shí)掌握學(xué)生表現，及時(shí)做好心理問(wèn)題治療學(xué)生醫療服務(wù)保障工作。要重點(diǎn)做好2021級學(xué)生和考研學(xué)生心理排查和疏導工作。要一對一與家長(cháng)溝通，積極獲取家長(cháng)的支持。學(xué)生處組織各學(xué)生公寓駐樓輔導員針對各學(xué)院重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生排查結果建立由宿舍長(cháng)、樓層長(cháng)、宿舍長(cháng)為主體的學(xué)生公寓心理問(wèn)題學(xué)生預防機制，每日晚12點(diǎn)前向學(xué)生處直接報送相關(guān)信息。各單位各部門(mén)在開(kāi)展工作過(guò)程中，要注意方式方法，嚴格保護受關(guān)注者的個(gè)人隱私。
4、著(zhù)力完善心理健康教育服務(wù)工作機制。堅持以學(xué)生生命安全為第一位的原則，學(xué)生處要積極整合校內外資源力量，組建校內外線(xiàn)上線(xiàn)下一體化心理服務(wù)師資隊伍。學(xué)校心理發(fā)展指導中心和各學(xué)院心理健康工作站要加強心理健康工作宣傳，對因疫情導致心理困擾的師生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理咨詢(xún)，做好定期追蹤了解。在做好疫情防控工作的前提下，盡可能開(kāi)展線(xiàn)下心理咨詢(xún)服務(wù)，全校師生通過(guò)微信公眾號、電話(huà)、QQ等途徑預約咨詢(xún)，根據預約時(shí)間持防疫健康碼、做好防控措施到心理發(fā)展指導中心進(jìn)行線(xiàn)下咨詢(xún)。各學(xué)院要針對重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生、不愿意就醫治療學(xué)生及時(shí)協(xié)調心理發(fā)展指導中心教師開(kāi)展咨詢(xún)。學(xué)生處要建立心理健康師生轉介綠色通道，及時(shí)讓心理問(wèn)題學(xué)生到自治區專(zhuān)業(yè)醫院或回家就醫治療。
5、著(zhù)力完善線(xiàn)上心理健康干預機制。針對不方便到中心的師生，提供線(xiàn)上心理支持服務(wù)。開(kāi)通線(xiàn)上心理咨詢(xún)服務(wù)，通過(guò)QQ方式幫助受疫情及封控管理措施影響的學(xué)生、老師及時(shí)進(jìn)行心理支持與疏導，以更好地適應目前的學(xué)習、生活方式。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)QQ號：xxxxxxxx。針對我校集中隔離、居家監測等各類(lèi)隔離師生，分別建立微信工作群，開(kāi)展“安心抗疫你我同行”網(wǎng)絡(luò )團體心理輔導活動(dòng)。以學(xué)院為主體對上述師生進(jìn)行心理狀況分類(lèi)評估，心理發(fā)展指導中心組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )團輔心理活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )團體心理輔導，確保學(xué)生“隔離不隔愛(ài)”，掌握自我情緒調適方法，啟動(dòng)積極應對模式，確保平安、積極、樂(lè )觀(guān)地度過(guò)隔離期。
6、著(zhù)力完善重點(diǎn)關(guān)注人員跟蹤反饋機制。學(xué)校心理疏導工作領(lǐng)導小組負責對心理疏導工作及時(shí)進(jìn)行研判、督導和處置。各學(xué)院要嚴格做好日查日報、周查周報工作，有序開(kāi)展心理排查與心理訪(fǎng)談工作，尤其對20xx級心理健康測試篩查出的學(xué)生，做到早排查、早訪(fǎng)談、早預防，如有突發(fā)情況及時(shí)上報人事處和學(xué)生處，并在學(xué)校指導下及時(shí)做好跟蹤服務(wù)。
疫情期間師生心理疏導方案5
為了應對“新冠肺炎”疫情防控需要，落實(shí)國家衛健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，提高幼兒的心理素質(zhì)，針對幼兒對疫情防控期間容易發(fā)生心理問(wèn)題的情況，為使應急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少幼兒心理危機的發(fā)生和帶來(lái)的損失，根據教育局有關(guān)要求，結合本園實(shí)際，特制定本方案。
一、應急機構的組成
本園為加強對幼兒心理教育工作的領(lǐng)導，特成立“幼兒心理教育工作領(lǐng)導小組”。
組長(cháng)：XXX（園長(cháng)）
副組長(cháng)：XXX（副園長(cháng)）
成員：全體班主任
建立健全幼兒心理成長(cháng)檔案
二、建立健全幼兒心理成長(cháng)檔案，是幼兒心理問(wèn)題預警與危機干預的前提和基礎。
1、學(xué)校每年對新生進(jìn)行普適性的心理健康測量，建立幼兒心理檔案，并歸類(lèi)、分析，初步掌握幼兒的心理健康狀況，作好保密工作。
2、針對本次疫情，對經(jīng)過(guò)疫區、家庭成員有隔離歷史或者家庭成員有患有新冠肺炎疫情的幼兒，應建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期指導幼兒所在的班級班主任與家長(cháng)和幼兒進(jìn)行良好溝通，了解其生活情況，與家長(cháng)交換意見(jiàn)。
3、各班班主任應對幼兒心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。
三、積極開(kāi)展幼兒園心理健康教育，樹(shù)立預防為主的觀(guān)念
1、通過(guò)設置線(xiàn)上空中課堂，組織教師和家長(cháng)學(xué)習有關(guān)疫情防控的心理健康小知識，建立班主任心理咨詢(xún)輔導、幼兒日常心理活動(dòng)觀(guān)察方式等多種渠道，積極開(kāi)展心理健康教育，幫助幼兒及家長(cháng)樹(shù)立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過(guò)家長(cháng)微信群班主任定期發(fā)送各種形式的文章和案例，加大對幼兒家長(cháng)心理健康重要性的宣傳工作，在園內營(yíng)造健康向上的良好氛圍。
3、加大對幼兒教師、班主任、家長(cháng)等人員心理健康常識培訓，了解心理危機干預的相關(guān)知識和程序。
4、設置園內獨立的心理咨詢(xún)室，設立心理咨詢(xún)熱線(xiàn)和微信號，公布班主任和幼兒心理教育工作領(lǐng)導小組組長(cháng)和副組長(cháng)的求助熱線(xiàn)電話(huà)，暢通心理危機干預信息渠道。平時(shí)應特別注意做好低年級幼兒、新進(jìn)園幼兒、家里有困難的幼兒等，在學(xué)習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的幼兒的相關(guān)工作。
四、實(shí)施幼兒心理異常情況報告制度
當幼兒出現心理異常情況或心理危機時(shí)，要迅速及時(shí)報告才能有效地干預和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛生事件應急條例》規定，應建立幼兒心理異常和危機的報告制度。當發(fā)現有幼兒出現任何心理危機、心理異�；蛲话l(fā)事件時(shí)，任何人都應立即報告班主任；班主任應立即報告副組長(cháng)或者組長(cháng)。如情況危急，任何人都應立即上報園長(cháng)。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相關(guān)人員的相應責任。
五、建立幼兒心理問(wèn)題應急處理機制
�。ㄒ唬⿲箲]、抑郁、恐懼情緒的幼兒采用的應急處理程序和方法。
1、立即讓班主任與家長(cháng)溝通，引導家長(cháng)和幼兒共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一個(gè)計劃。安排每天做的事情，包括規律起居，合理飲食，按計劃執行，。二要積極上好每天的幼兒園在家教育課程，讓幼兒進(jìn)行更多新鮮有趣的活動(dòng)。三要家長(cháng)支持幼兒積極學(xué)習，家人通過(guò)讓幼兒與其他小朋友或者親戚在線(xiàn)視頻聊天，溝通交流，加強心理上的相互支持鼓勵。四要每日進(jìn)行鍛煉，家長(cháng)引導幼兒做自己喜歡的室內運動(dòng)，或者和其他小朋友一起做遠程運動(dòng)，班主任或者家長(cháng)也可以教幼兒做一些簡(jiǎn)單的放松運動(dòng)。五要讓幼兒把想法、思考和體驗說(shuō)出來(lái)，班主任和家長(cháng)給予適當引導，讓幼兒獲得成長(cháng)的機會(huì )。
三不要：一不要每天“癱”在家里。身體閑，腦子靜(不思考)。二不要總刷手機、玩游戲，要學(xué)會(huì )勞逸結合。三不要避諱咨詢(xún)就醫，當發(fā)現幼兒有焦慮、抑郁、恐懼情緒時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系班主任、副組長(cháng)或者組長(cháng)，尋求專(zhuān)業(yè)的心理輔導幫助。
2、對于情況比較嚴重的要家長(cháng)及時(shí)送往醫院進(jìn)行監護、治療；
3、立即向上級主管部門(mén)報告(應注意保護當事人利益)；
4、在幼兒情緒不穩定的時(shí)間里，由班主任和家長(cháng)組織與幼兒較為親近和信任的小伙伴、親屬線(xiàn)上視頻和日常聊天陪伴，保證其身心安全，穩定和疏導其情緒；
5、園內的保健醫生作為心理輔導員對幼兒進(jìn)行心理干預；
6、如果幼兒所在班級的其他小朋友因此產(chǎn)生情緒問(wèn)題，班主任要對家長(cháng)和幼兒進(jìn)行情緒處理和心理疏導，以幫助幼兒獲得支持性的環(huán)境；
7、加強對幼兒在本次突發(fā)事件后的安全保護和心理平復工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長(cháng)。
�。ǘ⿲ζ渌睦懋惓�(wèn)題的應急或干預。
1、如發(fā)現幼兒出現其他比較突出的心理問(wèn)題，班主任應及時(shí)向領(lǐng)導小組報告；
2、由園內保健醫生作為心理輔導人員對幼兒進(jìn)行遠程診斷咨詢(xún)，做出初步判斷，提出處理辦法；班主任應積極配合心理輔導人員的意見(jiàn)，幫助解決幼兒的心理問(wèn)題；
3、對于超出心理輔導人員能力和專(zhuān)業(yè)的幼兒，應及時(shí)轉介到相關(guān)醫療機構；
4、經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構診斷幼兒存在心理問(wèn)題并需要治療時(shí)，班主任應立即通知幼兒家長(cháng)，最好日常監管工作，并與專(zhuān)業(yè)醫生和班主任一起做好幼兒的心理疏導工作；
5、因精神問(wèn)題需要休學(xué)的幼兒，本園需與其家長(cháng)簽訂相關(guān)協(xié)議；
6、因精神問(wèn)題治愈而復學(xué)的幼兒，要出示當地專(zhuān)業(yè)醫療機構的治療證明，并到指定的專(zhuān)業(yè)醫療機構復診，經(jīng)組長(cháng)簽字同意后，辦理復學(xué)手續；
7、對康復期間的幼兒幼兒園應主動(dòng)積極地提供心理咨詢(xún)，防止意外事故的再次發(fā)生；
8、班主任應與幼兒家長(cháng)定期保持溝通；
9、在園期間對該幼兒所在班級的同伴間進(jìn)行環(huán)境支持和游戲教學(xué)互助活動(dòng)，以幫助幼兒心理健康發(fā)展。
疫情期間師生心理疏導方案6
新型冠狀病毒疫情使得我們正在度過(guò)一個(gè)非常特殊的春節、一個(gè)非常特殊的寒假。為科學(xué)做好在新冠肺炎疫情期間師生的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機事件。根據市教育局相關(guān)通知的文件精神，結合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理健康服務(wù)，提供心理危機干預,積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
(一)全園聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫.情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
(二)分類(lèi)指導。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要采取電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
(三)預防為主。堅持預防為主，及時(shí)疏導、有效干預。密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工作。
(四)無(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
(一)全面掌握師生心理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并提供建議的處理辦法。
2.及時(shí)結合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢(xún)。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
(二)加強疫情防控心理知識的宣傳
1.組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)知識的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健，康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和Q群發(fā)布。
2.組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)心理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3.引導家長(cháng)管理好自己的情緒，給孩子提供一個(gè)良好的家庭氛圍。在疫情期間，長(cháng)時(shí)間被迫呆在家中，很多父母也處于一種應激的狀態(tài)，可能也會(huì )出現焦慮，煩躁的情況。孩子通過(guò)父母的情緒和行為來(lái)體驗和觀(guān)察這個(gè)世界，家長(cháng)的不良情緒可能會(huì )“傳染”給孩子。
4.指導家長(cháng)安排好孩子的生活作息，限制電子產(chǎn)品的使用。在全國人民的積極配合下，國內疫情日漸明朗。但出于對孩子的安全和健康負責，幼兒園延遲開(kāi)學(xué)。在居家學(xué)習生活期間，家長(cháng)們也要保持孩子規律的生活作息，為孩子制定合理的學(xué)習計劃、保持生活的一貫性和穩定性，能幫助孩子保持心理穩定。在安全前提下，家長(cháng)可以與孩子共同商量制定一個(gè)每日計劃，讓孩子宅在家中的生活變得更有目標，更有意義。建議多安排一些像下棋、畫(huà)畫(huà)、手工制作、角色扮演類(lèi)的活動(dòng)或親子游戲等，根據不同的年齡段合理安排好孩子使用電子產(chǎn)品的時(shí)間。
5.協(xié)助家長(cháng)指導孩子學(xué)會(huì )管理情緒。在教育孩子情緒管理之前，家長(cháng)應先認真反省下自己，自己有沒(méi)有做好自己的情緒管理。在教育孩子時(shí)候，有沒(méi)有把孩子當出氣筒，有沒(méi)有情緒失控。指導孩子情緒管理首先需要教會(huì )孩子如何認識自己的情緒，承認自己的感受，才能更好地接納自己，進(jìn)而接納他人。當負面情緒出現的時(shí)候，讓孩子知道這些感受都是很自然的事，沒(méi)有什么不對，也沒(méi)有什么可恥的。比如當孩子因為不能出去玩，而感到很煩躁時(shí)，你可以跟孩子說(shuō):“你是不是因為不能出去玩而感到很生氣，爸爸媽媽也因為長(cháng)時(shí)間呆在家里也有跟你差不多的感覺(jué)，那我們一起來(lái)做點(diǎn)讓自己開(kāi)心起來(lái)的游戲吧。
�。ㄈ╅_(kāi)展多種形式的心理教育形式。教師在開(kāi)學(xué)前做好心理輔導的教案，準備PPT、動(dòng)畫(huà)、繪本等。開(kāi)學(xué)時(shí)，給孩子創(chuàng )造溫馨的氛圍，以生動(dòng)的形式，引導幼兒邁過(guò)心理關(guān)，適應幼兒園的學(xué)習生活。
疫情期間師生心理疏導方案7
為全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，以期幫助我校教師、學(xué)生和家長(cháng)以理性平和的心態(tài)應對新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長(cháng)提供心理疏導和心理援助等服務(wù)，防范心理壓力過(guò)大引發(fā)的不良事件，科學(xué)安排我校師生的居家學(xué)習生活，保障師生及家長(cháng)的身心健康，特制定xx小學(xué)(幼兒園)疫情防控期間師生心理健康援助工作預案。具體內容如下:
一、指導思想
認真貫徹執行教育部部署教育系統開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時(shí)干預，維護廣大師生的心理健康。
二、工作原則
(一)將心理危機干預納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩定為前提，根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理危機干預工作重點(diǎn)。
(二)以穩定為前提工作，不給整體防疫工作增加負擔，減少次級傷害。
(三)綜合應用干預技術(shù)。
(四)保護接受干預者的隱私，不隨便透露個(gè)人信息。實(shí)施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
(五)明確心理危機干預是醫療救援中的一部分，并不萬(wàn)能。
三、組建專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)團隊
建立校領(lǐng)導、班主任(輔導員)、心理健康教育與咨詢(xún)中心二級聯(lián)動(dòng)機制，每日調度家長(cháng)和學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，主動(dòng)介入心理輔導與危機干預。
在校領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下，學(xué)校采取每日零報告制度，及時(shí)掌握全校師生和家長(cháng)心理動(dòng)態(tài)。班主任是天然的心理輔導員，班主任通過(guò)班級QQ群、微信群，釘釘群，引導家長(cháng)和學(xué)生以積極心態(tài)從容應對疫情，對有需要進(jìn)一步心理咨詢(xún)的家長(cháng)和學(xué)生，可以轉介給專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師，專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師積極關(guān)注并進(jìn)行心理輔導，必要時(shí)轉介給上一級心理輔導專(zhuān)家。
疫情當前，班主任身兼數職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導和專(zhuān)兼職心理輔導教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵班主任與專(zhuān)兼職心理輔導教師及時(shí)交流溝通，疏導情緒，關(guān)照好自己。
四、服務(wù)對象
XX小學(xué)(幼兒園)師生及家長(cháng)
五、服務(wù)方式和內容
1.網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)
我校專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師及時(shí)關(guān)注教師工作群、班級網(wǎng)絡(luò )群，開(kāi)展班主任網(wǎng)絡(luò )培訓、師生及其家長(cháng)疫情防控、心理調適、居家指導等方面的知識宣傳，對有特殊咨詢(xún)需求的情況進(jìn)行記錄，并由心理教師與其一對一溝通，開(kāi)展心理咨詢(xún)、援助和干預。
2.電話(huà)咨詢(xún)
對于不便上網(wǎng)的中小學(xué)(幼兒園)師生或家長(cháng)，可選擇撥打心理教師電話(huà)，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，咨詢(xún)時(shí)間為每天8:30-17:30。
疫情期間師生心理疏導方案8
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長(cháng)的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機事件。根據市教育局關(guān)于印發(fā)《教育系統突發(fā)公共衛生事件應急預案》和《學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理干預電話(huà)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導等，為受影響師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
(一)全園聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
(二)分類(lèi)指導。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要采取電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
(三)預防為主。堅持預防為主，及時(shí)疏導、有效干預。
密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工作。
(四)無(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
(一)全面掌握師生心理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并提供建議的處理辦法。
2.及時(shí)結合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢(xún)。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
(二)加強疫情防控心理知識的宣傳
1.組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)知識的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和QQ群發(fā)布。
2.組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)心理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時(shí)推送到學(xué)校教師、學(xué)生和家長(cháng)群。
(三)建立特殊師生檔案，提供恰當的心理支持服務(wù)
1.為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的
日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解掌握全校師生現階段的動(dòng)態(tài)。
2.加強對重點(diǎn)對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的教師安排其好友或專(zhuān)職心理教師對接，進(jìn)行朋輩輔導。班級老師及時(shí)了解幼兒情況，根據需要初步開(kāi)展工作，并將工作情況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。
3.及時(shí)做好輔導轉介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，及時(shí)匯報幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進(jìn)行對接，開(kāi)展心理輔導工作，必要時(shí)進(jìn)行轉介。對有心理咨詢(xún)需要的教師及時(shí)進(jìn)行轉介(專(zhuān)業(yè)倫理要求學(xué)校心理教師不適合給同事進(jìn)行心理咨詢(xún)，可進(jìn)行朋輩輔導)。心理援助小組對接受心理援助及轉介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪(fǎng)工作。
(四)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )疫情心理輔導和心理咨詢(xún)服務(wù)
凡我園師生均可向校內或校外心理援助小組尋求心理支持。
1.園內心理援助小組，以電話(huà)進(jìn)行心理輔導方式。
2、推薦給師生校外輔導熱線(xiàn)。
利用省、市疫情防控時(shí)期心理健康咨詢(xún)熱線(xiàn)，借力借智，開(kāi)展線(xiàn)上心理健康教育輔導，提高師生心理防護能力。
(五)做好開(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導工作
密切關(guān)注從重點(diǎn)疫區返回或因疫情出現心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪(fǎng)，根據不同情況持續做好心理支持服務(wù)。同時(shí)注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應激反應消除時(shí)，部分師生可能慢慢會(huì )出現心理問(wèn)題，如對疫情的反復回想，對人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校園和諧穩定。
四、工作要求
(一)思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務(wù)必高度重視，統籌領(lǐng)導、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開(kāi)展。
(二)管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領(lǐng)導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領(lǐng)導小組余麗組長(cháng)的統一組織領(lǐng)導下，由工作小組梅琴花組長(cháng)負責具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機預防與干預工作。
(三)方法上嚴謹。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護師生隱私，也要做好自身心理調試，避免傷害和二次創(chuàng )傷的發(fā)生。
(四)措施上持續。做好記錄，及時(shí)溝通，對疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要及時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續開(kāi)展心理支持服務(wù)。
疫情期間師生心理疏導方案9
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間寬敞師生和家長(cháng)的心理救濟和危機干預工作，做到及早預防、準時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機大事。依據市教育局關(guān)于印發(fā)《教育系統突發(fā)公共衛生大事應急預案》和《學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理救濟和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結合我園實(shí)際狀況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理干預電話(huà)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導等，為受影響師生供應心理健康服務(wù)，為有需要的師生供應心理危機干預，主動(dòng)預防、減緩和盡量把握疫情的心理影響。
二、工作原則
�。ㄒ唬┤珗@聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理?yè)p害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
�。ǘ┓诸�(lèi)指導。面對全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要實(shí)行電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
�。ㄈ╊A防為主。堅持預防為主，準時(shí)疏導、有效干預。親密關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工（四）無(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，愛(ài)護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應留意避開(kāi)再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
�。ㄒ唬┤姘盐諑熒睦斫】禒顩r
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，準時(shí)識別高危人群，避開(kāi)極端大事的發(fā)生。發(fā)覺(jué)可能出現的群體心理危機苗頭，準時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并供應建議的處理方法。
2.準時(shí)結合疫情進(jìn)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作供應決策建議和詢(xún)問(wèn)。為有需要的師生供應心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
�。ǘ┘訌娨咔榉揽匦睦韺W(xué)問(wèn)的宣揚
1.組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的老師給師生開(kāi)展防疫后的心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校內網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和QQ群發(fā)布。
2.組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)懷理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣揚教育的視頻及文字資源準時(shí)推送到學(xué)校老師、同學(xué)和家長(cháng)群。
�。ㄈ┙⑻厥鈳熒鷻n案，供應恰當的心理支持服務(wù)
1.為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解把握全校師生現階段的動(dòng)態(tài)。
2.加強對重點(diǎn)對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的老師支配其好友或專(zhuān)職心理老師對接，進(jìn)行朋輩輔導。班級老師準時(shí)了解幼兒狀況，依據需要初步開(kāi)展工作，并將工作狀況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理救濟小組。
3.準時(shí)做好輔導轉介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，準時(shí)匯報幼兒園工作組，由園所工作組馬上支配心理救濟小組成員進(jìn)行對接，開(kāi)展心理輔導工作，必要時(shí)進(jìn)行轉介。對有心理詢(xún)問(wèn)需要的老師準時(shí)進(jìn)行轉介（專(zhuān)業(yè)倫理要求學(xué)校心理老師不適合給同事進(jìn)行心理詢(xún)問(wèn)，可進(jìn)行朋輩輔導）。心理救濟小組對接受心理救濟及轉介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪(fǎng)工作。
凡我園師生均可向校內或校外心理救濟小組尋求心理支持。
4.園內心理救濟小組，以電話(huà)進(jìn)行心理輔導方式。
(五)做好開(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導工作
親密關(guān)注從重點(diǎn)疫區返回或因疫情出現心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪(fǎng)，依據不同狀況持續做好心理支持服務(wù)。同時(shí)留意疫情后，各種支持力氣漸漸撤回、生活回到正軌、應激反應消退時(shí)，部分師生可能漸漸會(huì )出現心理問(wèn)題，如對疫情的反復回想，對人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校內和諧穩定。
四、工作要求
(一)思想上重視。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務(wù)必高度重視，統籌領(lǐng)導、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開(kāi)展。
(二)管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領(lǐng)導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領(lǐng)導小組余麗組長(cháng)的統一組織領(lǐng)導下，由工作小組梅琴花組長(cháng)負責具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機預防與干預工作。
(三)方法上嚴謹。工作講求方法，避開(kāi)損害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要敬重師生，愛(ài)護師生隱私，也要做好身心調試，避開(kāi)損害和二次創(chuàng )傷的發(fā)生。
(四)措施上持續。做好記錄，準時(shí)溝通，對疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要準時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續開(kāi)展心理支持服務(wù)。
疫情期間師生心理疏導方案10
幼兒園將高度重視開(kāi)學(xué)準備及開(kāi)學(xué)以后疫情防控過(guò)程中的心理干預工作。
一、成立應急心理干預小組：
組長(cháng)：園長(cháng)
成員：
心理干預小組實(shí)行輪換制度，以保持良好的狀態(tài)為教職工、幼兒及家長(cháng)提供合適的心理援助。
二、設立心理治療室：
將大活動(dòng)室臨時(shí)設立為心理干預治療室。
三、心理干預小組職責：
面向全園教職工及幼兒、家長(cháng)開(kāi)展新型冠狀病毒肺炎疫情期間應急心理的排摸和輔導，并提供關(guān)心和支持。
四、干預小組工作內容：
干預小組按“Ⅰ級普及型”、“Ⅱ級針對型”兩級，及時(shí)排模返校幼兒園幼兒的心理狀況，開(kāi)展此項工作：
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1.充分利用各種宣傳或求助（幼兒園工會(huì )接待室電話(huà)、微信、郵箱、QQ等）通道，針對共性的心理困擾和個(gè)別的心理問(wèn)題，開(kāi)展面向教職工及幼兒、家長(cháng)的疫期心理宣教與支持。
2.對幼兒進(jìn)行心理疏導，避免產(chǎn)生對來(lái)自于疫區幼兒和對住院、隔離觀(guān)察等幼兒的歧視。
3.編寫(xiě)有關(guān)疫情期間涉及開(kāi)學(xué)準備和開(kāi)學(xué)之后學(xué)生心理自我調適的宣傳資料，提綱挈領(lǐng)，簡(jiǎn)單明了，科學(xué)有效，切實(shí)可行，傳遞到每一位幼兒及教職工。
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針對住院、隔離觀(guān)察、來(lái)自于疫區的幼兒、原有基礎性心理問(wèn)題和具有易感個(gè)性基礎的幼兒，實(shí)施線(xiàn)上輔導和咨詢(xún)，原則上避免面詢(xún)，盡可能通過(guò)電話(huà)或視頻、網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行心理干預。如有面詢(xún)必要，需做好必要的安全防護措施。
充分利用社會(huì )資源，篩選出可靠的、專(zhuān)業(yè)的社會(huì )心理援助信息提供給教職工、幼兒及家長(cháng)，作為補充的幫助資源。
疫情期間師生心理疏導方案11
為做好疫情防控期間師生的心理防護，幫助同學(xué)們緩解疫情帶來(lái)的心理困惑，提高心理免疫力，增強戰勝疫情的信心，構建學(xué)生防疫心理安全網(wǎng)，制定“構建防疫心理安全網(wǎng)保障學(xué)生健康成長(cháng)”方案，在特殊時(shí)期維護全校師生心理健康。
一、指導思想
教育為主，重在預防，及時(shí)干預，維護廣大師生的心理健康。
二、工作原則
�。�1）立足教育，重在預防，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì )影響；
�。�2）將心理防護納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)學(xué)校穩定為前提，根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理防護工作重點(diǎn)；
�。�3）針對不同情況實(shí)施分類(lèi)，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。
三、工作內容
防疫期的心理工作內容，根據開(kāi)學(xué)的關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)，分為“開(kāi)學(xué)前”和“開(kāi)學(xué)后”兩部分展開(kāi)：
�。ㄒ唬╅_(kāi)學(xué)前
(1)共建多元的心理援助通道，加強防疫心理輔導服務(wù)
采取多元模式開(kāi)展心理支持服務(wù)，包括熱線(xiàn)電話(huà)、教學(xué)直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時(shí)回應同學(xué)們關(guān)注的問(wèn)題，特別是疫情導致的焦慮、恐懼、抑郁、軀體化癥狀等各種問(wèn)題。
(2)線(xiàn)上開(kāi)展心理輔導工作
利用網(wǎng)絡(luò )和班級群開(kāi)展的心理輔導服務(wù)工作，加強與學(xué)生的交流溝通。
(3)利用網(wǎng)絡(luò )平臺，及時(shí)推送防疫信息
搜集網(wǎng)上心理健康教育資源，轉發(fā)防控新冠肺炎的心理支持手冊和心理健康知識信息或制作網(wǎng)絡(luò )微課，幫助大家科學(xué)了解新冠疫情中人們的各種心理特點(diǎn)和有可能出現的心理問(wèn)題，學(xué)會(huì )積極應對的策略。
(4)建立親情微信群，開(kāi)展針對性服務(wù)
專(zhuān)門(mén)建立xx籍學(xué)生微信群，將心理老師、學(xué)生處、各大班主任和各位xx籍或疫情較嚴重區的學(xué)生相聚在一起，及時(shí)了解受疫情影響的學(xué)生的心理健康狀況和各種需求，保障信息暢通，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題。
(5)利用網(wǎng)絡(luò )平臺，對教師隊伍進(jìn)行心理輔導與危機干預的培訓
組織團隊成員參與心理輔導和心理危機干預的網(wǎng)上培訓，提高開(kāi)展疫情心理防護和危機干預的專(zhuān)業(yè)技能，確保為師生提供科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的心理援助。
�。ǘ╅_(kāi)學(xué)后
(1)提升心理輔導與干預服務(wù)質(zhì)量
繼續采取多元模式開(kāi)展心理輔導與支持服務(wù)，包括熱線(xiàn)電話(huà)，教學(xué)直播平臺，電子郵箱、微信、QQ、心理中心公眾號等平臺，及時(shí)化解同學(xué)們出現的負性情緒，特別是疫情導致的學(xué)習壓力、就業(yè)壓力等問(wèn)題。
(2)啟動(dòng)危機干預四級聯(lián)動(dòng)機制，提供精準心理服務(wù)
啟動(dòng)“學(xué)生—班主任—心理教師—心理輔導專(zhuān)家“四級聯(lián)動(dòng)關(guān)愛(ài)援助、信息溝通機制，實(shí)施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，及時(shí)發(fā)現需要幫助的學(xué)生，提供精準的心理援助服務(wù)。
(3)繼續利用網(wǎng)絡(luò )平臺，及時(shí)更新防疫信息
利用網(wǎng)絡(luò )平臺，持續更新防控新冠肺炎的知識信息，幫助大家科學(xué)了解新冠疫情壓力中的各種心理特點(diǎn)和有可能出現的心理問(wèn)題，學(xué)會(huì )積極應對的策略。
(4)加強心理輔導與危機干預專(zhuān)業(yè)人員的培訓
對心理服務(wù)團隊的成員進(jìn)行心理輔導和心理危機干預的專(zhuān)業(yè)培訓，提高心理咨詢(xún)輔導特別是疫情心理防護和危機干預的專(zhuān)業(yè)水平。學(xué)習疫情心理援助知識，探索心理援助與干預技術(shù)，確保心理輔導、心理援助、心理危機干預的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化和針對性。
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