優(yōu)秀員工激勵方案范文(通用10篇)
為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工激勵方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀員工激勵方案 1
工資待遇是美容院老板向員工支付勞動(dòng)報酬、為之帶來(lái)物質(zhì)利益的具體方式。事實(shí)說(shuō)明,從正面對員工的工作態(tài)度與投入程度進(jìn)行獎勵的工資發(fā)放形式,是美容院老板對員工實(shí)施有效管理的方法之一,美發(fā)店發(fā)廊員工獎金制度提升業(yè)績(jì)。
一、固定工資制(傳統式)
最簡(jiǎn)單的一種工資支付方式。容易導致員工出現消極思想,失去競爭能力。使用固定工資制有兩種情況:一是對店內所有美容師一視同仁,工資待遇全部相同。二是根據美容師技能的高低進(jìn)行工資支付,但確定后則基本不變。對于現今的美容行業(yè),這兩種方法都已經(jīng)行不通了。但美容院老板可以針對個(gè)別特殊情況具體使用:例如實(shí)習員工、學(xué)徒或清潔工的工資發(fā)放等。
二、可變工資制
工資的變化,并不是憑老板的主觀(guān)意愿隨意改變的,其程度和方向必須以美容師的工作業(yè)績(jì)、考評成效與投入程度為依據,并且不脫離美容院的實(shí)際工資情況。美容院老板必須清楚,獎金只是工具而不是目的,只有合理運用獎金制度才能真正有效地提高員工的工作積極性,否則將得不償失。目前較為常見(jiàn)的有以下幾種:
方式一:固定工資+業(yè)績(jì)提成
計算方法:200元~1200元/月+技術(shù)業(yè)績(jì)×(15~20%)+銷(xiāo)售業(yè)績(jì)×(5~10%)
這種方式普遍為大型美容院所采用,可以根據人員編制和技術(shù)差異調整固定工資的發(fā)放,提成獎金基本上保持不變。使用這種工資發(fā)放的優(yōu)點(diǎn)是:
1、最大程度滿(mǎn)足員工安全感,人員流動(dòng)比率減小,對員工的激勵、環(huán)境的完善有積極影響。
2、多勞多得的工資發(fā)放形式,能夠不斷提升員工的個(gè)人創(chuàng )造能力。
3、穩定氛圍,便于管理,有利于美容院樹(shù)立良好的專(zhuān)業(yè)形象。
4、員工與美容院的聯(lián)系比較緊密。
5、有了固定工資部分,美院院給予支付的提成比率又相對穩定,美容師業(yè)績(jì)越高,對美容院的發(fā)展越有利。
但也存在一些弊端:從某種程度上說(shuō),不適合小型美容院使用;即就是大型美容院,假設管理不當,也容易出現從業(yè)人員業(yè)績(jì)較差或工作不努力的情況。這樣一來(lái),美容院所支付的固定工資就白白浪費了。這種方式特別適合于剛剛開(kāi)業(yè)的美容院采用。
方式二:完全提成
計算方法:技術(shù)業(yè)績(jì)×(20~30%)+銷(xiāo)售業(yè)績(jì)×(8~12%)。
這種工資發(fā)放方式普遍為小型美容院所采用,可以減少美容院支付大量固定工資的短期風(fēng)險,也容易讓那些能力較強、技術(shù)過(guò)硬的美容師接受。這種方式的好處有:
1、不需擔心美容院業(yè)績(jì)較差或美容師工作不努力,因為沒(méi)有了固定工資做保障,沒(méi)有人能夠高枕無(wú)憂(yōu),每個(gè)人都會(huì )努力干活。
2、在這種方式下聘用新的美容師成本很低,只要試用期一過(guò),美容師就得靠自己的付出得到收入。
弊端:這種方式雖然能保障經(jīng)營(yíng)者減少風(fēng)險壓力,然而對吸引和培養優(yōu)秀員工難度較大,只能保證美容院求生存,不能謀發(fā)展。
方式三:固定工資+定額提成
計算方法:
1、達標5000元800+余額×10%+銷(xiāo)售提成
2、達標5000元400+技術(shù)業(yè)績(jì)×20%+銷(xiāo)售提成
這種工資待遇發(fā)放是現今美容院用得較多的一種方式,也是經(jīng)營(yíng)者尋求美容師心理平衡和企業(yè)自己平衡的`一種方法。也就是說(shuō),只要美容師完成了美容院設立的業(yè)績(jì)目標,就可以拿到固定工資。關(guān)于提成的發(fā)放則有兩種方法:一是對完成業(yè)績(jì)目標的余額進(jìn)行提成;二是將整個(gè)業(yè)績(jì)額用于提成。
這類(lèi)工資發(fā)放方式看起來(lái)似乎不錯,其實(shí)只不過(guò)是美容院使用的一種技巧罷了,在實(shí)際運用中效果并不十分理想,起不到用可變工資激勵美容師努力工作的作用。因為在這種方式里,美容院最優(yōu)秀的美容師和最差的美容師之間工資的差異性不大,有時(shí)不但起不到獎勵作用,反而會(huì )導致美容師認為美容院不想承擔風(fēng)險壓力,不重視人才,從而對美容院失去信心。
總之,在美容院經(jīng)營(yíng)管理中,不存在最好的工資支付形式,只存在最適合自己企業(yè)的工資支付形式。因此,老板在確定自己美容院工資制度的時(shí)候,一定要綜合考慮各方面因素,比如:對本店美容師最具激勵性的因素是什么?自己美容院所能提供的工資待遇水平是什么?競爭對手美容院采用的是那種工資發(fā)放方式?美容師付出的每一分努力是否都能夠得到回報?然后結合自己美容院的具體情況,因人而異,因時(shí)而異,才能真正制定出適合自己企業(yè)的工資制度。
優(yōu)秀員工激勵方案 2
針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩,士氣低迷等問(wèn)題。因此試圖制訂相關(guān)激勵措施,本方案本著(zhù)精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。
一、目標激勵
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一起結合員工目前的工作效率及設備額定產(chǎn)能設定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應獎勵(金錢(qián)、禮品、口頭表?yè)P或言語(yǔ)鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙,比方說(shuō)培訓等,幫忙員工到達工作目標。
此措施可能達成的效果:
1、屬員工自己激勵,超額完成目標的員工會(huì )增加自豪感及收入從而增加工作熱情。
2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會(huì )更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
此措施可能達成的效果:
1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強工作積極性。
2、便于了解第一線(xiàn)員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的`意見(jiàn)相對實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據員工工作績(jì)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會(huì )起反效果。
此措施可能達成的效果:
1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結合的方式可提升員工積極性。
2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構成競爭,提升工作積極性。
3、被評上優(yōu)秀員工的人穩定性會(huì )增強。
四、員工生日問(wèn)候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠(chǎng)長(cháng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:
1、員工感覺(jué)受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵會(huì )增強員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長(cháng)期在公司工作,以及防止培訓出來(lái)的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵
通過(guò)培訓的形式告知員工工作是為自己的,有潛力的員工公司會(huì )為其帶給廣闊的發(fā)展空間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會(huì )。把公司的目標和員工的目標相結合。
此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會(huì )是一種比較個(gè)性的方式。
七、績(jì)效激勵
目前能耗太高,能夠根據目前每噸相應產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結合設定激勵,在某一個(gè)標準下,節約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達成的效果:
1、提高員工積極性及對企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應利潤到達了提升。
八、負激勵
對于連續兩個(gè)月達不到公司最低計件標準的員工,結合其平時(shí)工作表現(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊,但真正好處上沒(méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會(huì )不適應。)
此措施可能達成的效果:
1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。
3、可結合目標激勵一起執行。
九、表?yè)P激勵
1、當員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
3、管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時(shí),就應鼓勵其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導對其工作是認可的,提高積極性。
優(yōu)秀員工激勵方案 3
激勵,作為現代企業(yè)管理的一個(gè)重要內容,是增強企業(yè)內部凝聚力,提升企業(yè)綜合競爭能力的一個(gè)重要途徑。適當合理的激勵對于員工自身和企業(yè)的發(fā)展都起著(zhù)不可忽視的作用。華為的技術(shù)能力發(fā)展迅猛,華為的銷(xiāo)售能力咄咄逼人,這是因為有一批勤奮努力、勇往直前的華為人,他們的積極精神來(lái)自于華為的人才激勵制度。華為作為我國高科技領(lǐng)域的領(lǐng)先者,無(wú)疑是中國當前最優(yōu)秀、最成功的標桿企業(yè)之一。
文化激勵
文化是企業(yè)的靈魂,為大家認同的文化具有極強的凝聚力。文化激勵在華為的創(chuàng )業(yè)初期曾經(jīng)發(fā)揮了重大的作用。創(chuàng )始人任正非在初期給華為人定的一個(gè)目標是——華為有一天會(huì )變成一個(gè)世界一流的企業(yè),華為將為此堅持不懈。于是,華為上上下下縈繞的都是任正非的個(gè)人權威與語(yǔ)錄下衍生的理念。經(jīng)過(guò)多年的積累,華為建立了符合自身特色的企業(yè)文化。
說(shuō)起華為的企業(yè)文化,其一是狼文化,華為總裁任正非非常崇尚狼,認為狼是企業(yè)學(xué)習的榜樣,由此便形成了華為獨特的狼性文化,其核心就是互助、團結協(xié)作、集體奮斗,這是華為企業(yè)的文化之魂。自強不息,榮辱與共,勝則舉杯同慶,敗則拼死相救的團結協(xié)作精神在華為得到了充分體現。
其二是家氛圍,華為一直強調企業(yè)就是家的理念,讓員工感覺(jué)到時(shí)刻是在為自己的家服務(wù)。將企業(yè)文化建設融入8小時(shí)之內的日常管理中,在8小時(shí)之外,華為也努力豐富企業(yè)文化與生活,使“家庭成員”在文化活動(dòng)中增進(jìn)彼此的情感,提高員工的工作質(zhì)量和思想境界,從而進(jìn)一步提高8小時(shí)之內員工工作的協(xié)作精神和創(chuàng )新意識。
職權激勵
華為公司的組織結構一共有五層,除了基層業(yè)務(wù)人員,其它四層都是有一定的職權的,雖然大小不一,但是這些職權卻可以激勵員工。
拿銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),如果只想做銷(xiāo)售,那么就可以從處于底層的、分布在各個(gè)地區辦事處的銷(xiāo)售代表開(kāi)始做起,然后是客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理又有三個(gè)發(fā)展空間:國際、國內營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,國際、國內營(yíng)銷(xiāo)高級專(zhuān)家和國際、國內營(yíng)銷(xiāo)資深專(zhuān)家。一旦想做管理,或者被公司調整去從事管理職位,那么發(fā)展的空間、可以獲得的職權就更大了,比如有常務(wù)副總裁,市場(chǎng)部部長(cháng)等中、高、低層職位作為獎勵有貢獻的員工。
對于基層員工來(lái)說(shuō),他們需要獲得更大的發(fā)展機會(huì )。而追求人力資源的增值恰恰是華為的重要目標,華為強調人力資本不斷增值的目標優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標,并努力為員工提供成長(cháng)和發(fā)展的機會(huì ),以激勵員工。如公司為員工提供了大量培訓、參觀(guān)和學(xué)習的機會(huì ),華為公司的員工不再被看成是雇員,而是公司的主人,與公司一同成長(cháng)。員工在企業(yè)內更享有建議權、質(zhì)疑權和獲得幫助等系列的權力,能夠獲得公司開(kāi)放的資源,這樣,員工在有需要時(shí)就能夠很方便地得到企業(yè)資源的滋養,因而更容易獲得成長(cháng)的機會(huì )。職權的激勵在華為是非常重要的,為華為留住人才起到了非常大的作用。
榮譽(yù)激勵
在華為,各種各樣的獎勵應接不暇,公司還專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)榮譽(yù)部,負責對員工進(jìn)行考核、評獎。只要員工在某方面有進(jìn)步就能得到一定的獎勵。
華為的榮譽(yù)獎?dòng)袃蓚(gè)特點(diǎn):第一,面廣人多,所以員工很容易在毫無(wú)察覺(jué)的情況下獲得公司的某種獎勵。只要你有自己的特點(diǎn),工作有自己的業(yè)績(jì),你就能得到一個(gè)榮譽(yù)獎。對新員工有進(jìn)步獎,你參與完成一個(gè)項目就有項目獎。第二,物質(zhì)激勵和精神激勵緊緊綁在一起。只要你獲得了一個(gè)任意的榮譽(yù)獎,你就可以隨之得到一定的物質(zhì)獎勵,而且榮譽(yù)獎沒(méi)有上限,假設你是成了榮譽(yù)獎“專(zhuān)業(yè)戶(hù)”,你的物質(zhì)獎勵就不菲了。
物質(zhì)激勵
華為是中國員工收入較高的公司。華為的高薪一方面使得優(yōu)秀的人才聚集華為,另外一方面也激勵了人才的積極性。華為實(shí)物收入的形式是:工資、獎金、安全退休金、醫療保障、股權、紅利。實(shí)行按勞分配與按資分配相結合的分配方式。
華為的高薪是業(yè)界比較追捧和艷羨的!度A為基礎法》第六十九條:“華為公司保證在經(jīng)濟景氣時(shí)期和事業(yè)發(fā)展良好的階段,員工的人均收入高于區域行業(yè)相應的水平!币晃辉u論家說(shuō):“任正非掌握了知識經(jīng)濟時(shí)代的一個(gè)根本的東西,那就是價(jià)值分享,要敢于與他人分享財富和事業(yè)的價(jià)值!备咝襟w現了華為的高效率用人之道。華為的高薪,讓人全身心的投入到工作中去。員工成本除了支付薪水外,還有相當大的部分在于管理的投入,無(wú)論員工產(chǎn)出多少,管理和溝通成本都不會(huì )明顯變化。高薪便成為挖掘潛力的最好方式,同時(shí),也避免了人才流失帶來(lái)的損失。
華為的銷(xiāo)售人員是沒(méi)有提成的,他們的業(yè)績(jì)是和自己團隊的業(yè)績(jì)掛鉤。這樣設計是為了避免銷(xiāo)售人員發(fā)生機會(huì )主義行為,忽視與客戶(hù)長(cháng)期關(guān)系的維系,但是華為的銷(xiāo)售人員的收入是非常高的。難能可貴的是華為對員工分配的承諾是落到實(shí)處的!度A為公司的基本法》規定:“按勞分配的依據是:能力、責任、貢獻和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開(kāi)差距,分配曲線(xiàn)要保持連續和不出現拐點(diǎn)!
其他激勵
1.科學(xué)的職業(yè)生涯規劃
華為深刻地認識到職業(yè)規劃的重要性,因此,華為也為自己?jiǎn)T工制定了職業(yè)生涯規劃,使員工更好的把握自己的事業(yè)目標,激勵員工不斷向著(zhù)正確的方向和目標前進(jìn)。對新員工,給予豐厚的物質(zhì)激勵,并提供富有挑戰性的任務(wù),可以最大限度的激發(fā)他們的斗志,協(xié)助他們自己尋求未來(lái)在生涯發(fā)展上的成功。
2.完善的績(jì)效考核管理
在華為,每年的年初,每位員工都需要制定績(jì)效目標,然后根據這個(gè)目標由直接主管對他進(jìn)行不定期的輔導,調整,考核目標完成的情況和存在的問(wèn)題在年中六,七月時(shí)作回顧和反饋,最后才是年底的評估考核,并把績(jì)效結果和激勵機制相掛鉤。在考核結果全部集齊到管理者手中之后,管理層就要著(zhù)手做縱向與橫向的比較,通過(guò)多向的溝通與反饋得出考核結果。這樣的考核結果更加公平,使得高度追求公平感的員工心理得到了平衡。
3.寬松自由的軟環(huán)境
在xx,沒(méi)有人不知道華為,在華為,沒(méi)有人不知道百草園,百草園是華為人在xx的溫馨家園,里面有超市,活動(dòng)中心,飯店,美發(fā)廳,一應俱全。員工在百草園內,不管是購物還是吃飯,一張小小的工資卡全部解決,這對于那些整日忙于技術(shù)研究,無(wú)暇顧及自己日常生活的研究人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一項很大的`福利。公司還定期組織足球賽等集體活動(dòng),讓員工在工作之余有了一個(gè)舒適的生活環(huán)境,使企業(yè)變得更具人情味。這一寬松自由的軟環(huán)境在一定程度上對員工也起到了激勵的作用。
激勵作為企業(yè)的核心競爭力之一,其功能很多。其一、有利于調動(dòng)職工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使人的潛在能力得到最大限度的發(fā)揮。其二是有利于形成良好的集體觀(guān)念與社會(huì )影響。其三有利于職工的素質(zhì)提高,提高職工的素質(zhì),不僅可以通過(guò)培訓來(lái)完成,而且人員激勵也是一種很好的途徑。
目前華為面對的是一個(gè)競爭愈加激烈、變化更加復雜的外部環(huán)境,這意味著(zhù)公司的創(chuàng )新活動(dòng)處于高度的壓力之下。員工只有在高度激勵的狀態(tài)之下,才能有效地應付這種超強的工作要求,這就是企業(yè)一般的短期激勵。而要使員工能夠持續保持工作熱情、創(chuàng )新欲望,有強烈積極心,思想保持活躍,從而保持企業(yè)的競爭力,這需要員工受到長(cháng)期的激勵。
華為有效的激勵機制,使其能夠吸引和留住一大批優(yōu)秀的技術(shù)、市場(chǎng)、管理人員。通過(guò)人才壟斷和鍛造,華為成就了當今的人才優(yōu)勢。華為作為高技術(shù)企業(yè),知識性員工占多數,其員工的激勵不能再停留在生存和物質(zhì)利益的階段,而要上升到關(guān)注員工受到尊重、自己實(shí)現等高層次的精神需要。華為通過(guò)氛圍的營(yíng)造,充分釋放人的潛能,使人處于高度激勵的狀態(tài)之下。華為公司不斷追求和探索針對知識型員工的合適的激勵措施,取得了許多華為特色的成果,成為華為公司能實(shí)現高效創(chuàng )新的秘訣之一。
優(yōu)秀員工激勵方案 4
一、目的
為增強職工對公司的歸屬感、認同感,加強企業(yè)文化的內含,激發(fā)員工工作積極性,擴大職工創(chuàng )收途徑,出臺此方案。
二、適用范圍
xx全體在職職工及離職、退休的曾經(jīng)在三電工作過(guò)的職工。
三、投資對象及投資方式
3.1、投資對象:
xx市三電數字技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)三電)所有經(jīng)營(yíng)范圍均納入投資入股對象,凡三電的盈虧均由各股東按持股比例享受盈利與承擔風(fēng)險。
3.2、投資方式
3.2.1、股本(原始股)
按三電20xx年6月30日《資產(chǎn)負債表》中的權益總額144509.77元,折成股份100萬(wàn)股。則每股原始價(jià)值為0.145元,每股發(fā)行定價(jià)為:0.3元。即按溢價(jià)106.90%發(fā)行。
3.2.2、股份認購
職工認購股份時(shí),以100股為單位,以每股發(fā)行價(jià)和認購的股份乘積為本人的投資總額。如某部門(mén)經(jīng)理認股60000股,則投資總額為60000x0.3=18,000元。
職工在確定自己的認購股份后,將與公司簽訂一份投資合同,合同會(huì )載明各自的權利與義務(wù)。認購人員在認購股份時(shí),將以100股為單位,認購的股份不得低于100股,無(wú)上限要求,但不得認購非100股的整數倍股份,如150股,而必須是100股、200股、300股……,凡與公司簽訂投資協(xié)議的職工認購人員,公司將登記在冊,并進(jìn)行備案妥善保管,此協(xié)議將作為未來(lái)紅利分配或虧損清算的主要依據。
3.2.3、贈股
對于某些為公司服務(wù)時(shí)間較長(cháng)、貢獻成績(jì)突出、職位比較特殊、才能潛力較深的職工,目前主要的控股人,認為有需要獎勵他們,以激勵他們未來(lái)能更好的為公司做出更大貢獻,則另以贈股方式,簽定贈股協(xié)議,贈股協(xié)議與認購協(xié)議一樣,為未來(lái)紅利分配或虧損清算的主要依據。
3.2.4、認購投資款繳納方式
職工在確定認購股份并與公司簽訂投資協(xié)議后,須向公司繳納投資款,投資款的繳納方式可以一次性以現金付清;也可以分次以現金繳納,或者從本人工資中分批扣除,但繳納期限最長(cháng)不得超過(guò)半年,即6個(gè)月。首期繳納的投資款,不得低于本人認購投資總額的20%。
3.2.5、工商營(yíng)業(yè)執照
由于企業(yè)較小,決定投資入股是職工個(gè)人自愿性質(zhì),而且入股與退股行為估計平時(shí)經(jīng)常會(huì )有變動(dòng),所以公司將不對工商營(yíng)業(yè)執照近行變更。
四、股份轉讓
已認購公司股份的人員對于所認購的股份,在達到以下任何一條的情況下,可以同公司法人代表或委托代理人協(xié)商轉讓:
a)勞動(dòng)合同期滿(mǎn)、被公司解雇不再續約時(shí);
b)超過(guò)投資對象有效期限時(shí);
c)公司有意收購時(shí);
d)投資協(xié)議失效時(shí);
受讓人員可以是公司,也可以是公司內部同事,還可以是外部的第三者,但同事間轉讓、或外部的第三者轉讓,必須取得公司法人的書(shū)面同意,也就是須到公司辦理轉讓備案手續。當滿(mǎn)足以上四條任一條時(shí),也不等同于一定要轉讓?zhuān)D與不轉由認購人員自行決定。關(guān)于轉讓價(jià)格,如果轉讓人與受認人是內部職工,或內部職工與外部的第三者,則轉讓價(jià)格由轉讓人與受讓人自行商定,不受公司限制。如果受讓人是公司,也就是公司回購自己發(fā)行的'股票,則收購價(jià)格將不底于發(fā)行價(jià)格。
五、財務(wù)信息批露與紅利分配方式
1)財務(wù)信息批露:每月結束后,在次月的12號前,由財務(wù)部向全體股東公布經(jīng)公司總經(jīng)理審核
的財務(wù)會(huì )計報告,報告上一月的經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)成果與現金流量。
2)利潤分配方式:經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)成果的考核以季度為單位,如果某一季度有盈利,并且利潤
規模適合分配,則先由財務(wù)制定當季度的利潤分配方案后,招開(kāi)股東大會(huì ),
經(jīng)股東大會(huì )投票表決通過(guò)后,分派紅利。
六、股東的權利與義務(wù)
1、股東的權利:
1)股東依法享有資產(chǎn)收益、參與重大決策和選擇管理者等權利;
2)知情權、查賬權;
3)提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì )議權;
4)請求回購權股東會(huì )投反對票的股東可以請求公司按照合理的價(jià)格收購其股權,股東對股東大會(huì )作出的公司合并、分立決議持異議,要求公司收購其股份;
5)選舉權和被選舉權;
6)出席股東(大)會(huì )行使表決權;
7)依法轉讓出資或股份的權利;
8)紅利分配權;
9)公司終止清算后對公司剩余財產(chǎn)的分配權。
2、股東的義務(wù)
1)遵守公司規章制度;
2)按時(shí)依約向公司繳納所認購的出資款;
3)公司虧損后,對公司所負債務(wù)承擔責任;
4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;
5)不得無(wú)故抽走出資額、投資款。
六、附則
投資有風(fēng)險,入市須謹慎。
優(yōu)秀員工激勵方案 5
一、激勵原則
1、綜合績(jì)效原則:各區域的綜合績(jì)效來(lái)自區域內銷(xiāo)售量、終端建點(diǎn)、渠道維護及雷區激勵等資料的綜合考評。
2、公平公開(kāi)原則:所有執行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開(kāi)。
3、長(cháng)短相結合的激勵原則:每月進(jìn)行各區域績(jì)效綜合考評,即時(shí)激勵,同時(shí)進(jìn)行年度綜合測評,長(cháng)期激勵。
二、薪酬激勵模式
1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績(jì)效獎金+津貼補助。
實(shí)際收入=總收入—扣除項目。
績(jì)效獎金=銷(xiāo)售獎金+渠道獎金。
津貼補助:話(huà)費補助、差旅補助等。
扣除項目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、雷區激勵部分及其他應扣款項等。
2、薪酬模式說(shuō)明
績(jì)效獎金:公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)到達必須標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績(jì)效獎金分為月度獎金和管理獎。
津貼補助:此處是指對營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費用給予必須的補助。
銷(xiāo)售獎金:根據區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給予的一種激勵獎金。
渠道獎金:根據銷(xiāo)售區域內的渠道管理業(yè)績(jì)給予的一種激勵獎金
設置原則:獎金高于基本工資,公司經(jīng)過(guò)高獎金的形式鼓勵區域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷(xiāo)量,讓銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突出者實(shí)現高獎金高收入。
收入比例:不一樣的崗位其收入是不一樣的,一般國內部銷(xiāo)售代表和渠道代表的總收入比例為4.5:4.5:1,區域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
1、基本工資公式:基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說(shuō)明:基本工資不是銷(xiāo)售人員的主要收入來(lái)源,它是銷(xiāo)售人員基本收入,是銷(xiāo)售人員最基礎的生活和工作保障;竟べY參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價(jià)格指數和國家有關(guān)法律法規確定,基礎工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據職務(wù)高低、崗位職責繁簡(jiǎn)輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類(lèi)18級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(cháng)短確定(區分社會(huì )工齡和公司工齡),鼓勵員工長(cháng)期、穩定地為企業(yè)工作。
2、基本工資管理規定
基本工資調整:根據公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì )批準能夠對基本工資進(jìn)行調整。原則上是每年10月進(jìn)行調整,基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來(lái)調整,崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規定,員工根據聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類(lèi)崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調整等級;對于崗位變動(dòng)的,根據晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調整。
四、績(jì)效獎金
1、績(jì)效獎金公式:績(jì)效獎金=銷(xiāo)售獎金+渠道獎金。
銷(xiāo)售獎金計算公式
銷(xiāo)售獎金=基準獎金×銷(xiāo)售達成率
2、公式說(shuō)明
基準獎金:公司規定的固定值。
銷(xiāo)售達成率:(銷(xiāo)售達成率=實(shí)際銷(xiāo)售額目標銷(xiāo)售額x100%),在必須周期內同一區域實(shí)際銷(xiāo)售額與目標銷(xiāo)售額的百分比稱(chēng)為銷(xiāo)售達成率;銷(xiāo)售達成率的區間為[0—200%],銷(xiāo)售達成率在區間內按實(shí)際值計算,當銷(xiāo)售達成率大于200%時(shí)按200%計算。
目標銷(xiāo)售額:是在對市場(chǎng)銷(xiāo)售情景進(jìn)行綜合調研及切實(shí)評估后經(jīng)公司批準后確定銷(xiāo)售金額,目標銷(xiāo)售額是在充分遵循市場(chǎng)規則的前提下制定的,不一樣的銷(xiāo)售區域其目標銷(xiāo)售額可能不一樣,就是同一銷(xiāo)售區域因不一樣階段其目標銷(xiāo)售額也可能不一樣。
3、渠道獎金計算公式
A、渠道獎金(A模式)=基準獎金×(終端增長(cháng)率+平均銷(xiāo)售率)÷2
B、渠道獎金(B模式)=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷(xiāo)售率)÷2
4、A模式說(shuō)明
基準獎金:同上公式。
終端增長(cháng)率:(終端增長(cháng)率=實(shí)際新增終端數量÷目標新增終端數量x%),指在同一時(shí)期、同一區域內實(shí)際新增終端數量與目標新增終端數量的百分比稱(chēng)為終端增長(cháng)率;終端增長(cháng)率的區間為[0—200%],終端增長(cháng)率在區間內按實(shí)際值計算,當終端增長(cháng)率大于200%時(shí)按200%計算。
實(shí)際新增終端數量:(新增終端數量=新建終端數量—終端淘汰數量),終端數量應當是經(jīng)過(guò)備案的終端。
目標新增終端數量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準執行的某一時(shí)間段各區域目標新增終端數量決定。
平均銷(xiāo)售率:(平均銷(xiāo)售率=終端實(shí)際平均銷(xiāo)量÷終端目標平均銷(xiāo)量x%),指在同一時(shí)期、同一區域內終端實(shí)際平均銷(xiāo)量與終端目標平均銷(xiāo)量的百分比稱(chēng)為終端的平均銷(xiāo)售率;平均銷(xiāo)售率的區間為[0~200%],平均銷(xiāo)售率在區間內按實(shí)際值計算,當平均銷(xiāo)售率大于200%時(shí)按200%計算。
終端實(shí)際平均銷(xiāo)量:{終端實(shí)際平均銷(xiāo)量=[∑(N個(gè)終端實(shí)際銷(xiāo)量)]÷N},在那里的銷(xiāo)量?jì)H僅是指由經(jīng)過(guò)備案的終端銷(xiāo)售出去的量。
終端目標平均銷(xiāo)量:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準執行的某一時(shí)間段各區域終端目標平均銷(xiāo)量來(lái)決定。
5、B模式說(shuō)明
基準獎金:同上公式。
終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實(shí)際淘汰率÷終端目標淘汰率),指在同一時(shí)期、同一區域內終端實(shí)際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱(chēng)之為終端淘汰率;終端淘汰率的區間為[0—200%],終端淘汰率在區間內按實(shí)際值計算,當終端淘汰率大于200%時(shí)按200%計算。
終端實(shí)際淘汰率:[終端實(shí)際淘汰率=(終端淘汰量原有終端數量)x%÷終端目標淘汰率],終端數量應當是經(jīng)過(guò)備案的終端。
終端目標淘汰率:由營(yíng)銷(xiāo)中心批準執行的某一時(shí)間段各區域終端目標淘汰率規定。
平均銷(xiāo)售率:同A模式。
6、A、B模式適用對象及選擇
A、模式適用對象:主要適用于新產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)的導入、推廣期內,以及適用于區域市場(chǎng)的拓展期。
B、模式適用對象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷(xiāo)售,區域市場(chǎng)相比較較成熟。
A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監同意,并且需要乘一個(gè)系數。[A模式:渠道獎=基準獎金×(終端增長(cháng)率+平均銷(xiāo)售率)÷2×kN;B模式:渠道獎=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷(xiāo)售率)÷2×(N—k)N;K指新產(chǎn)品數,N指產(chǎn)品總數]。
7、基準獎金
基準獎金說(shuō)明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營(yíng)效益狀況及其崗位職責而制定的獎金基數。與所在崗位擔當的職責緊密聯(lián)系,所在崗位職責大則基準獎金數額大,反之則小。
基準獎金確定:基準獎金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)總監審核,總經(jīng)理批準執行。
調整周期:基準獎金在必須時(shí)期內具有必須的穩定性,其周期的調整經(jīng)過(guò)相應程序審批后方可執行。
五、績(jì)效考核
1、考核說(shuō)明
考核種類(lèi):績(jì)效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標準,本著(zhù)公正、公平的原則將上月度營(yíng)銷(xiāo)考核成績(jì)匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則,對連續3次不達標者實(shí)施辭退處理。
年度考核:由營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標準,本著(zhù)公正、公平的原則,依照會(huì )計年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則,重獎優(yōu)秀者,鼓勵上進(jìn)者。
2、考核指標
。1)銷(xiāo)售指標
銷(xiāo)售指標=(銷(xiāo)售額÷目標銷(xiāo)售額)×100%
。2)渠道指標
渠道指標(A模式)=(實(shí)際新增終端數量÷目標新增終端數量)×100%
渠道指標(B模式)=(終端實(shí)際淘汰率÷終端目標淘汰率)×100%
渠道指標(綜合模式)=(實(shí)際新增終端數量÷目標新增終端數量+終端實(shí)際淘汰率÷終端目標淘汰率)÷2×100%
。3)管理指標
由市場(chǎng)部擬定具體管理考核標準。
。4)雷區激勵標準
考核指標說(shuō)明
指標分值:指標總分值為100分,其中銷(xiāo)售指標占50%,渠道指標占40%,管理指標占10%。
模式選擇:由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時(shí)使用,須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監同意。
渠道指標說(shuō)明:渠道指標A模式適用于新產(chǎn)品在市場(chǎng)導入推廣期間,或新開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng);渠道指標B模式適用于成熟產(chǎn)品銷(xiāo)售期間,而渠道綜合模式適用于銷(xiāo)售區域內同時(shí)有成熟和不成熟產(chǎn)品銷(xiāo)售期間。
。5)考核成績(jì)的計算
月度計算
當各考核指標均及格時(shí),考核成績(jì)=(銷(xiāo)售指標完成率×50%+渠道指標完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指標不及格的,考核成績(jì)不計算不及格的得分;如有兩項不及格的`,所有成績(jì)?yōu)榱恪?/p>
考核指標及格線(xiàn)為60。
年度計算
年度考核成績(jì)=各月平均值x60%+年度考核x40%
。6)考核管理及規定
異常說(shuō)明:本考核方案不適用于銷(xiāo)售代表、渠道代表、促銷(xiāo)員,對促銷(xiāo)員的人事掌控權直接下放給區域經(jīng)理,區域經(jīng)理對下屬銷(xiāo)售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權,對其調崗具有決定權,經(jīng)過(guò)連續三次調崗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核獎罰:月度考核采取只罰不獎,對于嚴重不達標者直接淘汰,考核排行連續三個(gè)月位于倒數三名者也將被淘汰。
年度考核獎罰:年度考核采取重獎優(yōu)秀者,鼓勵提高者,不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優(yōu)秀者,獎金的30%獎勵30%的提高者,其余的將沒(méi)有獎金。
考核紀律:考核人員要本著(zhù)公正、公平、公開(kāi)的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現象?己诉^(guò)程中如存在徇私舞弊現象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎金,并給予記過(guò)處分,情節嚴重者作開(kāi)除處理。
申述與反饋:如被考核者認為考核過(guò)程有失公平,能夠向直接上級或上上級予以情景反饋,上級有職責對被反映的問(wèn)題予以調查,并給反映者合理答復。
六、費用與津貼
津貼補貼說(shuō)明:包括有市內交通津貼、出差伙食津貼(長(cháng)途車(chē)費、公司往返車(chē)費和住宿費用不再此研究)。
津貼補貼規定:銷(xiāo)售人員出差每一天給予必須補貼,但必須在10:00前出差,晚于此時(shí)間的不享有補貼。
七、薪酬計發(fā)
1、薪酬計發(fā)依據
基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國內部銷(xiāo)售人員基本工資表》的規定為依據,再根據《佳的美考勤制度》來(lái)具體計算發(fā)放金額。
績(jì)效獎金:主要以本方案相關(guān)規定作為依據,在以各區域實(shí)際銷(xiāo)售及渠道業(yè)績(jì)計算績(jì)效獎金。
津貼補助:以營(yíng)銷(xiāo)中心的《國內部差旅及相關(guān)費用管理規定》為主要依據。
2、薪酬計發(fā)時(shí)間
績(jì)效計算:依據考核程序,每月10日前將上月考核成績(jì)呈報給營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室,由營(yíng)銷(xiāo)總監審批后再交財務(wù)部核算薪資。
計算周期:月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底,管理獎?dòng)嬎阒芷跒?月1日到12月31日止。
基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規定,每月15—16日發(fā)放上月工資。
績(jì)效獎金:由公司財務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月績(jì)效獎金。
津貼補助:除報銷(xiāo)部分,由財務(wù)部每月20—22日發(fā)放上月津貼補助。
3、獎金發(fā)放標準
月度發(fā)放標準:月度發(fā)放金額=(月度實(shí)際績(jì)效獎金—扣除違規處罰款項)x90%。
發(fā)放標準說(shuō)明:每月計提10%的績(jì)效獎金作為年終管理獎,管理獎的發(fā)放參見(jiàn)《銷(xiāo)售人員管理獎管理規定》。
八、薪酬調整及異常
1、新進(jìn)人員:根據考勤制度規定,公式為“基本工資26x出勤天數+績(jì)效獎金x90%”。
2、離職員工:根據考勤制度規定,公式為“基本工資26x出勤天數+績(jì)效獎金x90%—扣款”。
3、試用轉正:根據員工的實(shí)際轉正日期經(jīng)過(guò)相關(guān)程序審批核準后,享受轉正后薪酬標準。
4、崗位異動(dòng):根據人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標準。
5、職位晉升:根據公司薪酬制度規定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開(kāi)始實(shí)行新的薪酬標準。
6、其他情景:特殊情景,需個(gè)別調整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準后予以調整。
7、薪資計發(fā)規定:
金額尾數規定:工資計算時(shí),如出現有未到達元以下尾數產(chǎn)生一律計算到元為單位。
支薪異常說(shuō)明:因不可抗拒原因而無(wú)法按期支付工資時(shí),須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
薪金領(lǐng)取規定:由本人持有效的工作證到財務(wù)部領(lǐng)取薪金,如需要代領(lǐng),必須由部門(mén)經(jīng)理開(kāi)證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財務(wù)部領(lǐng)取。
優(yōu)秀員工激勵方案 6
一、目的:
企業(yè)的績(jì)效就是企業(yè)的目標,如何將企業(yè)目標和員工目標合理地結合起來(lái),是員工激勵所要解決的問(wèn)題。員工激勵機制重點(diǎn)解決員工的工作積極性問(wèn)題,而企業(yè)績(jì)效的實(shí)現,就必須要有員工的積極性、員工的士氣。當然,企業(yè)績(jì)效目標的實(shí)現,還需要其他多種因素,但員工的積極性是關(guān)鍵因素,而這種關(guān)鍵因素是否能起到推動(dòng)作用,就要看員工激勵機制是否合理。好的激勵機制將使員工充滿(mǎn)工作熱情、富有創(chuàng )新精神和團隊協(xié)作精神,能夠提高企業(yè)員工的整體工作能力,表現在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,就是提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效益。
1、通過(guò)目標管理機制,營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。提高員工工作積極性及責任感,消除員工于工作中的隋性。
2、以5S現場(chǎng)管理為工具,嚴格執行店內現場(chǎng)服務(wù)的標準化、優(yōu)質(zhì)化及提高店內環(huán)境的優(yōu)雅度。
3、采用團隊PK競爭機制,培養集體意識,以強化團體紀律,培養團隊協(xié)作精神(部門(mén)內部合作、部門(mén)與部門(mén)協(xié)作)。從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。
二、適用范圍:
全體在職員工均適用之。
三、激勵方法
員工激勵分為物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵方式為:目標激勵、獎勵激勵、集體榮譽(yù)激勵;精神激勵等方式。
1、目標激勵(團隊PK模式)
一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標,可以起到鼓舞和激勵的`作用。所謂目標激勵,就是把大、中、小、不論遠、中、近的目標結合起來(lái),使人們在工作中每時(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標緊密聯(lián)系。本方案的目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營(yíng)目標的基礎上上調10%作為店面目標。
2、獎勵激勵(個(gè)人獎模式)
獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞。獎勵要物資與精神相結合,方式要不斷創(chuàng )新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復多次的刺激,作用就會(huì )衰減,獎勵過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì )減少。本方案采用的獎勵方式為:現金、日常用品、玩具類(lèi)獎品為主。
3、集體榮譽(yù)激勵(團體競爭模式)
通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力。本方案主要的集體榮譽(yù)激勵的方式為:團隊分組進(jìn)行PK,勝者為王!
4、精神激勵(非金錢(qián)激勵模式)
本方案精神激勵以《非金錢(qián)激勵員工108種辦法》為主要方式。
四、獎金設置
店內總獎金1500元;
樓面、咨客、酒吧、地喱部為一體,獎金1000元;
廚房:獎金500元
五、樓面獎項及獎金設置(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
獎項獎金激勵模式具體獎項
1、龍騰虎躍獎400元(現金)目標激勵∕
2、唯我獨尊獎200元(現金)獎勵激勵微笑天使獎(100元現金)
推銷(xiāo)之星獎(100元現金)
3、王者爭鋒獎200元(現金)獎勵激勵(5S獎項)∕
4、天下無(wú)雙獎200元(現金)集體榮譽(yù)激勵∕
六、樓面團隊組建(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
樓面團隊組建分為A龍騰(10人),B虎躍(10人)2組;
1、團隊紀律:
A、小組內全體隊員均有權建議團隊獎金的分配方式,且團長(cháng)必須以少數服從多數原則采取隊員提出的團隊獎金分配方式。
B、團隊所有成員必須積極參與團隊活動(dòng)。如有不配合或故意拖延執行者,團隊成員有權以少數服從多數原則或者團長(cháng)提議請退該隊員。被請退的隊員將不享受任何團隊的獎金分配。
C、團長(cháng)需每天及時(shí)、準確的向隊員以小會(huì )的形式匯報團隊各成員業(yè)績(jì)及團隊最新積分戰況。
2、團隊分配
A龍騰(10人)B虎躍(10人)
七、樓面獎項評比細則(樓面、咨客、酒吧、地喱部;潔凈部、洗手間潔凈與樓面助理僅參與王者爭鋒獎評比及獎金分配)
1、目標激勵具體辦法將公司下達給店面的經(jīng)營(yíng)目標的基礎上上調10%作為店面最終營(yíng)業(yè)目標。平均分配給兩個(gè)團隊,由團長(cháng)根據員工個(gè)人能力強弱分配給每個(gè)組員當月目標任務(wù),最終細化到每天任務(wù)指標。
2、PK模式采用團隊與團隊PK,團隊中個(gè)人與競爭團隊個(gè)人相互PK。
3、具體獎項及評比細則
。1)龍騰虎躍獎(團體目標激勵獎)
A、獲得方式:根據團隊點(diǎn)單業(yè)績(jì)進(jìn)行PK
B、統計方式:根據每天個(gè)人點(diǎn)單金額進(jìn)行統計(收銀負責)。
C、評比周期:每周評比一次。
D、積分規則:勝利團隊除獲得100元現金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+15個(gè)天下無(wú)雙積分。E、獎勵方式:勝利團隊每周獲得100元現金或等值獎品獎勵,每月最多400元現金獎勵。
。2)唯我獨尊獎(個(gè)人獎勵激勵獎)
A、獲得方式:微笑天使獎員工大會(huì )評比,獲得員工投票最多的個(gè)人獲得。
推銷(xiāo)之星獎根據個(gè)人當月點(diǎn)單金額進(jìn)行評比。
B、統計方式:微笑天使獎?dòng)蓡T工大會(huì )現場(chǎng)投票產(chǎn)生,經(jīng)理現場(chǎng)統計并公布。
推銷(xiāo)之星獎?dòng)墒浙y員于次月2號前根據個(gè)人當月點(diǎn)單金額統計(以收銀系統點(diǎn)單金額為主)
D、評比周期:每月評比一次。
E、獎勵方式:每個(gè)獎項獲得的個(gè)人獎勵100元現金。
D、積分規則:得獎個(gè)人除獲得100元現金獎勵外可為自己團隊+15個(gè)天下無(wú)雙積分。
。3)王者爭鋒獎(團體獎勵激勵獎)
以店面現場(chǎng)5S管理為基礎,提升店面服務(wù)、店面衛生、店面管理、為最終目的特設獎項。
A、獲得方式:5S現場(chǎng)管理檢查表得分最高者
B、評比方式:將店面以區域為單位平均劃分給每個(gè)團隊,由團長(cháng)細化分配給每位隊員負責(每位隊
員必須都自己所負責的小片區域)。隊員每天將自己負責的小區域衛生、裝飾物、配備餐具等下班前必須整理完畢。PK對手采取不定時(shí)、不定期、不定區域突擊檢查對方現場(chǎng)5S,包含服務(wù)、衛生、員工技能、儀容儀表等。(檢查表格詳見(jiàn)附件《店面5S檢查表》)
C、評比周期:每15天評比一次。
D、積分規則:勝利團隊除獲得100元現金或等值獎品獎勵外可為自己團隊+10個(gè)天下無(wú)雙積分。E、獎勵方式:勝利團隊每周獲得100元現金或等值獎品獎勵,每月最多200元現金獎勵。
。4)天下無(wú)雙獎(集體榮譽(yù)激勵獎)
店面最大團體榮譽(yù)獎,包含獎金+集體榮譽(yù)
A、獲得方式:獲得天下無(wú)雙積分最多的團隊獲得。
B、統計方式:根據以上3個(gè)獎項的積分統計,分數最多團隊獲得。
C、評比周期:每月評比一次。
D、獎勵方式:勝利團隊每月獲得200元現金或等值獎品獎勵,將每位成員的照片張榜公布。
八、廚房激勵方法
1、廚房獎項、獎金設置
獎項獎金
。1)團隊協(xié)作獎150元
。2)我最閃亮獎150元
。3)明星(進(jìn)步)獎100元
。4)溝通交流會(huì )(茶話(huà)會(huì ))100元
2、評比細則
。1)團隊協(xié)作獎
A、評選標準
、賵F結同事,工作積極主動(dòng),樂(lè )于助人。
、趯(zhuān)業(yè)技能嫻熟,與臨崗為友,不記勞苦。
、鄯䦶陌才、聽(tīng)從指揮、不抱怨,不做損人害己之事,維護公司形象,不散布謠言。
、苌拼?chē)撕褪隆?/p>
B、評選規則
、賳T工不記名投票選舉。
、诠芾斫M參與監督及評選。
、凵衩貑T工投票。
C、評比周期:每月10號、20號、30號評比。
D、獎勵方式:每次50元現金或等值獎品
。2)我最閃亮獎
A、評選規則
、儆蓡T工代表參與評分。
、诠芾斫M不定期、不定時(shí)檢查各崗位衛生。
、垩埳衩貑T工協(xié)檢。
、苋绻斣3次評選中,有2次倒數第一者將給予口頭警告一次,并取消明星獎評選資格。
B、評選周期
每月5號、15號、25號
C、獎勵方式
每次50元現金或等值獎品
D、評選標準
。3)明星(進(jìn)步)獎
A、評選辦法
、倮碚摽荚
、趩T工投票
、酃芾斫M評價(jià)
、苌衩貑T工投票
B、評選周期
每月28號
C、獎勵方式
每次50元現金或等值獎品
。4)溝通交流會(huì )(茶話(huà)會(huì ))
A、目的
部門(mén)員工溝通、交流、總結和計劃,有助于工作中員工之間的團結協(xié)作。形成一種自覺(jué)維護集體榮譽(yù)的力量。有利于集體意識的形成,形成競爭合力
B、時(shí)間
每月28日下午14:00-16:00
C、參會(huì )人員
廚房全體人員
D、費用
100元
E、計劃購買(mǎi)物品
水果、飲料、瓜子、小飾品
九、總結
一個(gè)人的力量有限,團隊能量無(wú)限。通過(guò)本次員工激勵方案的推行,提高員工士氣,發(fā)揮團隊無(wú)限的力量。將綠茵閣某某西餐廳的管理、服務(wù)、營(yíng)業(yè)額推向一個(gè)前所未有的高峰。
優(yōu)秀員工激勵方案 7
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎員工,還是高層人士,都能夠進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎,更會(huì )獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內其他酒店,有助于集團內員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現,而這個(gè)紀錄亦會(huì )影響員工考績(jì)評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì )為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì )十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的`作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感激說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內部客戶(hù)服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識,而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì )議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì )在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì ),而督導層主管亦會(huì )與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì ),務(wù)求即日檢討一日內發(fā)生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績(jì)效評估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規定主管每年至少兩次就考績(jì)事宜和員工面談,而員工有需要的話(huà),能夠增加面談次數。
為加強酒店的合作精神,公司有一個(gè)能夠說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì )議的宴會(huì )廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶(hù)贊歎不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團內新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情,公司有規定無(wú)論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出,能夠是給予客戶(hù)一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(cháng)期客戶(hù)大額折扣,以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì )議,公司不單沒(méi)有責備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要,而該長(cháng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并供給適當的員工激勵,也正是我們能夠多作借鏡的地方,大多數人都會(huì )因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
優(yōu)秀員工激勵方案 8
在酒店行業(yè),激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用,尤其是對于一線(xiàn)的基層員工。但是由于起步時(shí)間較短,基層員工文化程度較低等種種問(wèn)題。我國酒店的基層員工激勵還存在著(zhù)許多不足、例如激勵手段較單一,激勵方式不合理等,這些短板或多或少的在影響著(zhù)我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會(huì )議中心為研究對象,在調查的基礎上詳細分析了該酒店基層員工激勵目前的現狀和問(wèn)題所在,對問(wèn)題進(jìn)行了系統性的分析并提出了解決的方案。
一、金石國際會(huì )議中心基本情況
金石會(huì )議中心位于金石灘旅游度假區內,作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人,建筑面積4.7萬(wàn)平方米,擁有各類(lèi)豪華客房及20棟別墅,可以提供大型的會(huì )議設施和xx娛樂(lè )設施。但由于地理位置距離市區較遠,又坐落在旅游景區內,酒店營(yíng)業(yè)淡旺季分明。
員工勞動(dòng)保障方面,金石會(huì )議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同,并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實(shí)行8小時(shí)工作制,雖存在加班的現象,但是基本都能在員工的個(gè)人意愿下進(jìn)行倒休或輪休。同時(shí),中心也有針對一線(xiàn)員工的婚假,產(chǎn)假和喪假,員工的休息時(shí)間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況(每年1月―3月),員工也在這段時(shí)間內放假休息。由于員工宿舍和食堂的設備老化,食堂供應的餐食品質(zhì)尚不能滿(mǎn)足員工的需要。
二、研究方法、結論和原因
。ㄒ唬┭芯糠椒ê徒Y論
本研究采用了訪(fǎng)談式調查法,直接與金石國際會(huì )議中心一線(xiàn)員工進(jìn)行訪(fǎng)談以取得最直接的資料。本次訪(fǎng)談對象共10 人,涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個(gè)部門(mén);崗位涉及一線(xiàn)服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門(mén)經(jīng)理等。調查通過(guò)對話(huà)、記錄、問(wèn)題反應等方式,以量化目前金石國際會(huì )議中心員工激勵的現狀和存在的問(wèn)題。
目前金石國際會(huì )議中心基本上能滿(mǎn)足員工工作的基本需要,但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實(shí)現自己的價(jià)值。多數員工在中心工作的原因就是因為這里工作較為輕松,自然環(huán)境較好,以此地為落腳點(diǎn)以期找到更好的機會(huì )。大部分員工缺乏對工作的滿(mǎn)足感和忠誠感,更談不上工作能給他們帶來(lái)幸福感。換句話(huà)說(shuō),目前員工對于工作的認識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知,金石會(huì )議中心員工關(guān)系需要的滿(mǎn)足并不完善。
。ǘ┰
第一,員工交流存在一定障礙。一線(xiàn)員工的交流局限在部門(mén)內的居多,這就導致了交流的范圍較窄,并且形成了為數眾多的“小團體”,領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往,服務(wù)員只和服務(wù)員交流,廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設,員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節日象征性的向企業(yè)一線(xiàn)員工發(fā)放月餅或餐補等實(shí)物補貼,但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類(lèi)酒店。
第二,員工社交需要不能得到滿(mǎn)足。由于金石會(huì )議中心地理位置較偏僻,進(jìn)出完全依靠公司班車(chē),這導致了員工社交圈子較窄,結束工作之余除了員工宿舍無(wú)處可去,容易造成員工的社交心理障礙,這從側面反應了酒店對員工福利關(guān)注不夠。
第三,中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動(dòng),這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽(yù)感和歸屬感,不能以作為金石會(huì )議中心的員工而自豪,集體的歸屬感亟待加強。
三、提升酒店基層員工激勵成效的對策
激勵是現代酒店管理中調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效,需要從企業(yè)的多方面著(zhù)手,如企業(yè)內部制度、管理人員的觀(guān)念等都要進(jìn)行改變。
。ㄒ唬┥嫘枰募
對于酒店一線(xiàn)員工來(lái)說(shuō),薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此,科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調動(dòng)員工的工作熱情。根據維克托?弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論,一個(gè)科學(xué)的薪酬制度應該具備三個(gè)必要條件:公平,吸引力,以及合理。根據公平理論公式,員工會(huì )將自己的投入報酬比例和身邊其他員工的投入報酬比例作比較,然后根據自己得出的結論有所行動(dòng)。當他們認為自己所處在“不公平”的境地時(shí),通常也會(huì )選擇改變投入量來(lái)實(shí)現平衡(努力或早退)。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達到公平,員工則會(huì )主動(dòng)尋找所在的'組織尋求公平,比如向領(lǐng)導提出加薪。當所有方法都不能達到公平時(shí),員工就會(huì )離職。因此,在建設報酬制度時(shí)要充分考慮到客觀(guān)公正的因素。
。ǘ┍U闲枰
在保障制度上,作為用人單位應該明確一線(xiàn)員工的工作制度和責任,確保工作時(shí)間和休息時(shí)間的穩定,保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規的勞動(dòng)合同,明確員工在醫療,住房,保險,養老方面的權利和應該履行的義務(wù)。要強化集體認同感,消除“中轉站”的思想,鼓勵員工長(cháng)期為酒店服務(wù)。酒店應該重視環(huán)境設施建設,保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動(dòng)性和忠誠度。同時(shí)盡可能的豐富員工的生活,建設一些能夠讓員工日常接觸到的文體設施,如乒乓球或臺球室,健身房等。
。ㄈ╆P(guān)系需要的激勵
在滿(mǎn)足員工被尊重和交流需要的時(shí)候,企業(yè)文化就成了滿(mǎn)足這項激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要,如著(zhù)名的富士康公司就是因為沒(méi)有妥善處理好員工關(guān)系需要才導致了一系列悲劇的出現。而某種意義上來(lái)講,酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個(gè)組織特有的價(jià)值觀(guān)、信念和辦事風(fēng)格等組成的能夠代表這個(gè)企業(yè)的標志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運用在當代酒店管理上,并且在不同程度的激勵著(zhù)企業(yè)員工并作為其行為準則。
。ㄋ模┌l(fā)展需要的激勵
員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng )造更多的機會(huì )以讓員工變得比過(guò)去的自己更好。應用到企業(yè)管理層面來(lái)說(shuō),員工發(fā)展激勵就是指公司提供機會(huì ),給予員工培訓,升職,加薪,允許員工不斷提高自己的能力,從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng )造價(jià)值更多機會(huì )的工作。
企業(yè)基層員工激勵是每個(gè)企業(yè)必須要重視到問(wèn)題,因為企業(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗,尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作,主要:一是企業(yè)文化建設缺失,企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現在兩個(gè)方面,員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認同感的缺失。正如前文所述,企業(yè)文化建設是滿(mǎn)足員工關(guān)系需要的重要手段,應該得到重點(diǎn)改善;二是晉升機制有待加強,企業(yè)員工的晉升機制應該加強,加快的人才的提拔,縮短“需要→激勵→需要”的循環(huán)過(guò)程,留住員工,減少人才流失;三是完善薪酬體系,盡快完善一線(xiàn)員工的薪酬體系,保障員工生存的基本需要,并重視公平。讓員工報酬公式穩定在 報酬÷投入 ≥ 1上面 是員工保持旺盛的工作熱情;四是員工的生活環(huán)境有待改善,改善員工的生活環(huán)境,尤其是員工食堂的餐飲服務(wù),更換老化的硬件設備,豐富員工的業(yè)余時(shí)間生活,滿(mǎn)足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失;五是拓寬員工發(fā)展空間,重視員工的培訓,提高基層員工團隊的文化素質(zhì),培養屬于金石國際會(huì )議中心自己的酒店管理人才,建立定期崗位培訓機制和外派交流學(xué)習機制,提高一線(xiàn)員工視野,增強員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。
本文的結論是在總結阿爾福德的ERG理論基礎上,結合馬斯洛的需要層次學(xué)說(shuō),亞當斯的公平理論以及實(shí)地的訪(fǎng)談?wù){研得出的。在總結前人研究的基礎上,重點(diǎn)闡述了需要的滿(mǎn)足就是激勵的過(guò)程,并將企業(yè)文化和基層員工激勵緊密的連接在了一起。雖然只是針對一家酒店進(jìn)行的研究,但是該結論具有一定的普遍性,對大多同類(lèi)酒店都能夠適用,對酒店管理實(shí)踐具有一定的參考價(jià)值。
優(yōu)秀員工激勵方案 9
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎員工,還是高層人士,都能夠進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外,更設有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎,更會(huì )獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團內其他酒店,有助于集團內員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現,而這個(gè)紀錄亦會(huì )影響員工考績(jì)評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì )為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì )十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感激說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內部客戶(hù)服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的.是良好服務(wù)意識,而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì )議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì )在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì ),而督導層主管亦會(huì )與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì ),務(wù)求即日檢討一日內發(fā)生的事情,亦為當日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績(jì)效評估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標和水平,并規定主管每年至少兩次就考績(jì)事宜和員工面談,而員工有需要的話(huà),能夠增加面談次數。
為加強酒店的合作精神,公司有一個(gè)能夠說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì )議的宴會(huì )廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶(hù)贊歎不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團內新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援,直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情,公司有規定無(wú)論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出,能夠是給予客戶(hù)一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(cháng)期客戶(hù)大額折扣,以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì )議,公司不單沒(méi)有責備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要,而該長(cháng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并供給適當的員工激勵,也正是我們能夠多作借鏡的地方,大多數人都會(huì )因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
優(yōu)秀員工激勵方案 10
第一章總則
第一條目的
為充分調動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng )造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績(jì)效、高目標的優(yōu)秀團隊,建設適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續發(fā)展的核心競爭力,加強員工與公司領(lǐng)導之間的溝通,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章激勵措施
第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著(zhù)音樂(lè )節拍進(jìn)行,前期會(huì )在各部門(mén)挑選一些人員共同學(xué)習,以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條“月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進(jìn)步員工獎”
1、月度優(yōu)秀員工獎:各部門(mén)每個(gè)月根據部門(mén)員工的工作績(jì)效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績(jì)效考核結果等推薦/評選1至多名月度表現優(yōu)異的員工,作為部門(mén)月度優(yōu)秀員工。
2、月度進(jìn)步員工獎:各部門(mén)每個(gè)月可推薦/評選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門(mén)月度進(jìn)步員工,主要從工作業(yè)績(jì)、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考。
人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門(mén),各部門(mén)請在每個(gè)月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門(mén)的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買(mǎi)公司將一如既往給每個(gè)月過(guò)生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長(cháng)簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統安裝好后,部門(mén)員工之間能夠相互送出祝福。
第五條每月一次的部門(mén)員工代表和公司高層之間的座談會(huì )
與員工之間的有效溝通,傾聽(tīng)員工的心聲,公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午,召集各部門(mén)的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長(cháng)進(jìn)行一次座談溝通,談?wù)劰ぷ,談(wù)劰粳F狀,談?wù)劰疚磥?lái)的發(fā)展,談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ取?/p>
第六條從工作環(huán)境中體會(huì )到樂(lè )趣和成就感
每月人力資源部征求各部門(mén)員工意見(jiàn),以“創(chuàng )新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見(jiàn),探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。
我們期望透過(guò)此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動(dòng)性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學(xué)習中得到快樂(lè )。
第七條定期不定期的團隊小活動(dòng)
日常小范圍的團隊活動(dòng),將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
1、每個(gè)月各小組在項目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項目或被評比為月先進(jìn)團隊,部門(mén)負責人能申請必須的部門(mén)經(jīng)費,組織部門(mén)員工聚餐,共敘情感
2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習、拓
展活動(dòng)等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的.發(fā)展獻計獻策。
3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內的小型戶(hù)外活動(dòng)或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓
公司以年輕人居多,大多渴望成長(cháng),公司將以人力資源部為主導,其它部門(mén)大力配合,不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓,實(shí)行內部導師制,以?xún)?yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導人每月不少于一次的員工培訓。
第九條工齡激勵
此項激勵將在后續公布的“薪酬體系”方案中也會(huì )提到,暫設為服務(wù)每滿(mǎn)一年的員工,每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補貼
工齡補貼,每滿(mǎn)一年,每月補100元,從20xx年1月1日起往后推算(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開(kāi)始執行)
第十條企業(yè)文化的激勵
企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
→在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車(chē)輛等VI設計工作,并付諸實(shí)施。
→在行為層,在公司內部倡導領(lǐng)導、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上,積極進(jìn)取,不斷改善,不斷創(chuàng )新,積極影響我們每一個(gè)團隊成員,成為大家學(xué)習的榜樣。
→在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規的前提下,更多的將堅持“以人為本”的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴(lài)相互制約的良好關(guān)系紐帶。
→在核心層,公司高層領(lǐng)導在員工大會(huì )上和年終總結上,要著(zhù)重說(shuō)明公司的總體戰略目標和宏偉愿景,并說(shuō)明清晰的執行計劃,鼓勵全體員工,為了目標的實(shí)現,共同努力。
十一條創(chuàng )新激勵
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng )新的,所以我們鼓勵創(chuàng )新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創(chuàng )作、方案策劃設計,還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng )新的并且經(jīng)過(guò)驗證能帶來(lái)工作績(jì)效提高的,各部門(mén)負責人請積極上報到人力資源部,我們將對員工進(jìn)行通報表?yè)P,號召全員學(xué)習,并給予必須的物質(zhì)鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng )新的精神和創(chuàng )新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來(lái),關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
十二條績(jì)效激勵
公司隨后將導入績(jì)效考核機制,具體的激勵方案,各員工屆時(shí)請參閱公司“績(jì)效考核方案和薪酬體系方案”
第三章附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長(cháng)審核后于20xx年12月1日正式執行(不包括第九條),此制度的解釋權、修改權歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
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