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職工素質(zhì)提升工程方案

時(shí)間:2022-12-09 12:24:54 方案 我要投稿

職工素質(zhì)提升工程方案范文(通用6篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編整理的職工素質(zhì)提升工程方案范文(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。

職工素質(zhì)提升工程方案范文(通用6篇)

  職工素質(zhì)提升工程方案1

  根據我礦《關(guān)于開(kāi)展 “三基建設年”活動(dòng)的通知》(XX礦發(fā)〈2012〉XX號)文件精神,為了進(jìn)一步加強職工隊伍的基本技能建設,努力提升職工綜合素質(zhì),全力推進(jìn)礦井安全發(fā)展,現就職工基本技能建設及素質(zhì)提升制定以下方案:

  一、工作目標

 。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓。根據上級安排,全年完成各類(lèi)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓240人次;

 。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及各級管理干部繼續學(xué)歷教育。副處級以上管理(專(zhuān)技)人員80%達到本科及以上學(xué)歷;各職能科室負責人、基層隊支部書(shū)記80%達到大專(zhuān)及以上學(xué)歷;各副總90%達到相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。

 。ㄈ┚舷律a(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓。完成井上下崗位作業(yè)和操作人員安全培訓計劃1200人次,井上下特種作業(yè)人員安全培訓計劃100人次,全部做到持證上崗。

 。ㄋ模⿳徫宦殬I(yè)技能培訓。開(kāi)展崗位職業(yè)技能培訓120人次,培訓、鑒定各層級技術(shù)工人50人以上;每年爭取鑒定技師2~3人,職業(yè)技能鑒定不低于5個(gè)工種(按照集團安排執行)。

 。ㄎ澹┞殬I(yè)技能大賽、技術(shù)比武。除本礦工團組織的內部技能大賽外,要積極參加華煤集團公司工會(huì )舉辦的相關(guān)職業(yè)技能大賽,對采煤機、電工、輸送機、安全檢查工等地面10個(gè)專(zhuān)業(yè)工種,先在礦內集中開(kāi)展一次員工崗位技術(shù)練兵和比武活動(dòng),員工技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動(dòng)的參與率達到95%以上,通過(guò)技術(shù)比武、技能比賽和崗位練兵,實(shí)現職業(yè)技能培訓的目的。

 。┐罅﹂_(kāi)展 “技術(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點(diǎn)子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng)。

 。ㄆ撸┱J真落實(shí)好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉崗人員按照集團公司(2011)XX號文件規定,簽訂師徒合同,建立師帶徒激勵機制,帶動(dòng)新人早日結業(yè)獨立上崗。

 。ò耍幭葎(chuàng )優(yōu)。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展評選1~2名“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員”;在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”活動(dòng)。

 。ň牛┘訌娊逃嘤栿w系和基礎設施建設。健全教育培訓機制體制,建設好網(wǎng)絡(luò )課堂,完善教育培訓基地,為員工培訓創(chuàng )造有利條件。

  二、工作任務(wù)和措施

 。ㄒ唬┘訌姼鲗蛹壒芾砣藛T的培訓。一是按照集團公司要求對公司領(lǐng)導班子成員進(jìn)行培訓。按時(shí)參加集團公司舉辦的高管人員培訓班和職業(yè)經(jīng)理人資格培訓班。內容重點(diǎn)是戰略決策、管理創(chuàng )新、資本運作、人力資源管理、危機風(fēng)險管理、廉潔從政、依法治企等高新企管理論的培訓,提高領(lǐng)導人員高層管理理論知識和應對復雜局面能力。二是按照集團公司安排,選派科室隊黨政負責人參加集團公司舉辦的各類(lèi)培訓班。培訓內容重點(diǎn)進(jìn)行基層黨務(wù)、企業(yè)文化、管理實(shí)務(wù)和政策法規等內容的系統培訓,著(zhù)力強化安全質(zhì)量管理、項目合同管理、績(jì)效管理、精細化管理意識,加快知識和觀(guān)念更新,提高組織、領(lǐng)導、協(xié)調、溝通能力

 。ǘ╅_(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育。一是依照集團公司安排的專(zhuān)項培訓,按時(shí)組織全礦專(zhuān)業(yè)人員培訓。二是根據礦井實(shí)際,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)項目,有針對性地對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展以新理論、新規程、新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備為主要內容的繼續教育和培訓,靈活采用專(zhuān)題研討、講座等方式,使專(zhuān)業(yè)人員參加培訓人數達到100%。三是按照崗位技術(shù)需要,制定傾斜政策,對有潛質(zhì)的青年人才,可以選送到高等院校深造、進(jìn)修。四是按照專(zhuān)技人員實(shí)行繼續教育學(xué)分考核和證書(shū)登記制度,把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育的學(xué)分與其職稱(chēng)評聘掛勾,激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

 。ㄈ┘訌娋律a(chǎn)一線(xiàn)及井輔人員的安全技術(shù)培訓。進(jìn)一步規范、創(chuàng )新安全培訓模式,持續提升員工安全意識和安全技能。加大科隊及班組長(cháng)等三級管理人員培訓,其內容主要是安全質(zhì)量體系的機制建設、安全生產(chǎn)和企業(yè)文化、管理理念的培訓。重點(diǎn)是安全管理、質(zhì)量管理、隊伍管理、事故案例分析和管理技巧等內容。班組長(cháng)培訓內容:主要圍繞安全質(zhì)量標準化標準、安全規程、班組建設、班組文化、班組核算、應急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現場(chǎng)管理實(shí)務(wù)(班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監測監控設施管理等)。一線(xiàn)職工的培訓內容:重點(diǎn)抓好崗位標準流程和安全規程、操作規程、作業(yè)規程的學(xué)習和應知應會(huì )知識。

 。ㄋ模┤婕訌妽徫宦殬I(yè)技能培訓。廣泛開(kāi)展崗位技能培訓和職業(yè)技能鑒定工作。專(zhuān)業(yè)(工種)培訓重點(diǎn)是生產(chǎn)、安全相關(guān)的、技術(shù)含量較高的生產(chǎn)崗位和輔助工、以及其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種的鑒定。參加集團公司以培養中、高級工以上高技能人才為主的職業(yè)技能鑒定提升計劃、專(zhuān)業(yè)技能培訓計劃和職業(yè)技能鑒定。根據集團公司下達培訓計劃,分解落實(shí)技術(shù)工人培訓指標,選派優(yōu)秀技術(shù)工人脫產(chǎn)到技術(shù)學(xué)院進(jìn)行強化新知識、新理論和操作技能的系統培訓,嚴格鑒定程序和職業(yè)標準,抓好鑒定質(zhì)量,提高鑒定合格率。結合生產(chǎn)需要,進(jìn)一步擴大培訓工種、范圍、人數,立足崗位全員培訓的同時(shí),要注重實(shí)效,按照缺什么、補什么的原則開(kāi)展自主培訓,全年計劃完成崗位技能自主培訓120人次,爭取主要生產(chǎn)單位職工普遍提升一個(gè)技能水平檔次,達到生產(chǎn)、安全、質(zhì)量對員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)的要求。

 。ㄎ澹⿵V泛開(kāi)展職業(yè)技能大賽、技術(shù)比武活動(dòng)。積極參加本礦和集團公司工會(huì )組織的技術(shù)比武活動(dòng),按照礦工會(huì )制定的實(shí)施計劃,組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工種的大賽活動(dòng)。組織各級干部管理人員和業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展計算機、寫(xiě)作、演講、書(shū)法等崗位技能比賽;組織生產(chǎn)崗位人員學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)技能,達到應知應會(huì )、熟練操作的要求,員工參與率達到80%以上。使員工達到精一崗、會(huì )兩崗、懂三崗,成為安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行家里手。

 。┥罨凹夹g(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設等活動(dòng)。一是開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新課題評選活動(dòng)。針對本單位的技術(shù)難題、節能減排等新技術(shù)、新工藝的應用,組織發(fā)動(dòng)廣大員工進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng )新,解決影響生產(chǎn)效益的系列難題,促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步。二是依托工會(huì )組織開(kāi)展的“工人先鋒號”創(chuàng )建活動(dòng),推薦一名集團公司級的.“工人先鋒號”典型,形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開(kāi)展節能減排的“金點(diǎn)子”、合理化建議,開(kāi)展人人獻計獻策活動(dòng),組織管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、中級工以上的技能人才開(kāi)展技術(shù)管理創(chuàng )新或提出合理化建議,評審出優(yōu)秀的技術(shù)管理創(chuàng )新成果上報集團公司參加評獎,從而激發(fā)員工鉆研崗位技術(shù)的積極性。四是通過(guò)“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng),著(zhù)力推動(dòng)員工隊伍由操作型向知識型、技能型、學(xué)習型轉變,五是礦團委要以“青工崗位技!苯ㄔO為載體,利用多種手段,培養一批勤于學(xué)習,善于鉆研,基本功扎實(shí),復合技能型的青年人才。

 。ㄆ撸╅_(kāi)展好“傳、幫、帶”活動(dòng)。新老專(zhuān)技人員和新老工人之間簽訂導師徒合同,建立師帶徒激勵機制。工程師以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要明確指導1~2名技術(shù)員成才;技師、高級工每年帶徒不少于2人,培養的徒弟應分別達到中、高級工基本技能水平。對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技師、高級技師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,嚴格按照集團公司的有關(guān)規定認真進(jìn)行考核。通過(guò)簽訂師徒合同,明確雙方的責權利,對培養出人才的中高級工、技師,按培養人數給予獎勵,并作為年度續聘或高聘的依據之一。

 。ò耍╅_(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。依照《集團公司明星員工和技術(shù)技能人才評選管理暫行辦法》規定,加強對優(yōu)秀技術(shù)工人和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才的評選,采取自下而上逐級推薦的方法進(jìn)行。按照集團公司要求做好“明星員工”和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展評選1~2名“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員”;在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”。對評選的技術(shù)技能人才稱(chēng)號實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,認真兌現人才待遇。一是有計劃地定期安排優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才脫產(chǎn)學(xué)習、參觀(guān)考察、舉辦講座和技術(shù)交流。二是優(yōu)先推薦參加高一個(gè)等級的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)、職業(yè)資格考評;三是兌現專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才津貼。按照集團公司有關(guān)規定隊技術(shù)工人、明星員工和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員給予相應的津貼補助,以鼓勵他們繼續發(fā)揮革新創(chuàng )造作用。

 。ň牛┘訌娊逃嘤栿w系和基礎設施建設。堅持以集團職工培訓中心為依托,以本礦職工培訓校舍為基礎,廣泛開(kāi)展各層級、各類(lèi)別員工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)、健康體魄素質(zhì)等的培訓。不斷加大教育培訓投入,加強軟、硬件建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )大學(xué)和信息化技術(shù)的資源優(yōu)勢,與集團培訓中心協(xié)調,搞好網(wǎng)站建設,開(kāi)發(fā)培訓項目,增強服務(wù)功能,把信息化教育的輻射面逐步延伸到區隊、班組和家庭,形成方便快捷、內容豐富、文明上網(wǎng)、適應自學(xué)的先進(jìn)教育培訓手段。完善培訓組織機構,提高培訓質(zhì)量。合理安排各層級、各類(lèi)別人員的培訓費用比例,確保80%以上的職教經(jīng)費用于全體員工的教育培訓活動(dòng)。

  三、活動(dòng)時(shí)間安排

  由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團委等各有關(guān)單位配合,制定全年工作計劃,開(kāi)展各類(lèi)管理人員的培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育、生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓、崗位職業(yè)技能培訓、“傳、幫、帶”活動(dòng)和加強教育培訓體系和基礎設施建設等工作,并嚴格責任分工,按照制定下發(fā)的方案、培訓和驗收計劃,逐月分步實(shí)施。

  由黨群部、工會(huì )、團委、安檢科、人力科牽頭,有關(guān)單位配合,組織實(shí)施“技術(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點(diǎn)子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng),技術(shù)比武活動(dòng),爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)等工作。

  四、檢查督導

  礦職工技能素質(zhì)提升小組要切實(shí)加強對此項工作的督查指導,對每項活動(dòng)都要制定周密的實(shí)施方案,嚴格責任,落實(shí)任務(wù)目標,抓好督促檢查。檢查的內容為月度目標完成情況、工作措施的落實(shí)情況、工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題、工作的重點(diǎn)和方向糾偏、工作中的創(chuàng )新做法和涌現出的典型事例、活動(dòng)的效果和員工群眾的反響反映等。實(shí)行每天都要調度情況,每旬都要有重點(diǎn)工作,每月都要進(jìn)行全面檢查,每季度都要按專(zhuān)業(yè)召開(kāi)現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )。對存在的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)提出解決方案或意見(jiàn),加以指導、協(xié)調與溝通,要認真督促抓好各項工作任務(wù)的落實(shí)。檢查、督導工作結束后,必須形成專(zhuān)門(mén)的書(shū)面檢查、督導報告,提交到 “三級建設年”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室。

  五、考試評估

  考試采取兩種方式:一是組織各專(zhuān)業(yè)(崗位)理論知識考試。由各專(zhuān)業(yè)部門(mén)審核,建立各專(zhuān)業(yè)(工種)考試試題庫的內容,列出每個(gè)工種崗位的“應知應會(huì )”、“必知必會(huì )”的試題,采取筆試或機考的形式,組織全員考試。二是組織實(shí)踐操作技能考試。在模擬實(shí)訓基地或作業(yè)現場(chǎng),組織實(shí)踐操作技能過(guò)關(guān)考試。礦員工技能素質(zhì)提升組及有關(guān)部門(mén),負責監考和培訓質(zhì)量的評估檢查。對管理人員、專(zhuān)技人員和特殊工種人員的考試,必須由安檢、黨群、紀委及專(zhuān)業(yè)部門(mén)的人員監考。發(fā)現作弊現象的單位和個(gè)人,按規定給予嚴肅處理?荚嚦煽(jì)作為年度各部門(mén)、基層單位素質(zhì)提升效果評估依據之一。

  六、考核與獎懲

  按照《關(guān)于開(kāi)展 “三基建設年”活動(dòng)的通知》(XX發(fā)〈2012〉XX號)文件精神,依照專(zhuān)項素質(zhì)提升實(shí)施方案的有關(guān)內容要求進(jìn)行責任包保和分工。企管科考核辦負責將員工素質(zhì)提升納入績(jì)效考核內容。結合《員工素質(zhì)提升工程進(jìn)展情況月度通報》及季度員工素質(zhì)提升工程推進(jìn)會(huì )等有關(guān)情況,對各部門(mén)、單位和人員進(jìn)行績(jì)效考核,對考核評估成績(jì)達不到素質(zhì)提升要求的部門(mén)、單位要重新學(xué)習、補考、驗收,確保員工素質(zhì)提升工程各項工作達到預期的目標。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術(shù)比武、爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中做出顯著(zhù)成績(jì)的,按照礦發(fā)有關(guān)文件執行獎罰。

  職工素質(zhì)提升工程方案2

  一、培訓的總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節假日集中授課。

  3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。2015年,中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。

  三、培訓內容與方式

  1、組織各部門(mén)集中授課培訓,再根據培訓的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評價(jià)。(附培訓課程安排表)

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  3、新員工入廠(chǎng)培訓。2015年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  4、在崗職工培訓。要繼續對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門(mén)要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,室內培訓和現場(chǎng)培訓相結合,選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  職工素質(zhì)提升工程方案3

  員工培訓工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。

  20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺(jué)學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。

  培訓工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

  一、專(zhuān)業(yè)技能培訓

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時(shí)也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。

  (2)酒店前廳是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎規范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來(lái)加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來(lái),加大力度,爭取在營(yíng)業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

  (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線(xiàn)的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

  二、新職工培訓

  新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的'原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專(zhuān)多能培訓

  “建學(xué)習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。

  (1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,以提高服務(wù)水平。

  四、質(zhì)量檢查

  “員工只會(huì )做我們檢查的工作,不會(huì )做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。

  1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛生質(zhì)量檢查。制定《衛生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門(mén)店衛生檢查表》、《公司衛生質(zhì)量巡查表》。計劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負責人檢查。其次是門(mén)店店長(cháng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛生全面提升。

  2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì )通過(guò)督導和檢查的方式來(lái)改變!耙耘啻B,以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細則》。促使員工對服務(wù)概念能達到一個(gè)新的認識和提高。

  五、其他管理協(xié)助和涉及方面

  1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

  2、協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

  3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。

  4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

  職工素質(zhì)提升工程方案4

  一、指導思想:

  依據xx區教育局頒布的《中小學(xué)教師培訓方案》,從我校教師隊伍素質(zhì)現狀及教育改革和發(fā)展的要求出發(fā),切實(shí)加強教師隊伍建設,深化改革,優(yōu)化組合,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,致力于培養和構建一支“師德高尚、愛(ài)校敬業(yè)、真誠奉獻、嚴謹治學(xué)、業(yè)務(wù)精湛、教風(fēng)優(yōu)良、團結協(xié)作、廉潔從教”的師資隊伍,為創(chuàng )建“教育生活化”特色學(xué)校,實(shí)現辦學(xué)品位的再提升和教育教學(xué)質(zhì)量的新跨越提供有力的師資保障。

  二、工作目標:

  通過(guò)培訓力爭使我校教師具有以下素質(zhì):不斷更新教育觀(guān)念,使之符合素質(zhì)教育的要求;更新知識結構和能力結構,使之具有綜合教育的能力和銳意創(chuàng )新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長(cháng),使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性,并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和特色;進(jìn)一步拓寬文化視野,掌握現代教育技術(shù),探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的教學(xué)模式;進(jìn)一步提高理論功底和科研能力,使之成為學(xué)科骨干,為教師的成長(cháng)和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹(shù)立典型,引導中青年教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的不斷提高,同時(shí)逐步構建校本培訓模式,形成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學(xué)化、規范化、系列化。

  三、工作要點(diǎn):

  1、抓師德教育,樹(shù)立師表形象!敖逃罨眲(chuàng )始人陶行知先生的教育思想中包含著(zhù)重要的師德建設理論,陶行知先生本人又是實(shí)踐師德理論的“萬(wàn)世師表”。學(xué)校將組織教師學(xué)習學(xué)校將組織教師閱讀《教師的師德修養》《陶行知生活教育叢書(shū)》、《陶行知論著(zhù)百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛(ài)”的真諦和生活教育理論的精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)開(kāi)展以“愛(ài)的奉獻”為主題的學(xué)術(shù)沙龍、征文撰寫(xiě)等富有教育性的活動(dòng)來(lái)發(fā)揚陶行知先生“捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去”的奉獻精神,來(lái)實(shí)踐陶行知先生的崇高師德風(fēng)范,自覺(jué)轉變教育觀(guān)念,不斷促進(jìn)我校師德師風(fēng)建設和教師師德修養的提高。

  2、內部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實(shí)踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過(guò)講座和示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,促進(jìn)全體教師專(zhuān)業(yè)水平的提升。

  3、繼續進(jìn)行“一人學(xué)習,眾人受益”式培訓。學(xué)校要求外出學(xué)習、考察培訓的骨干教師,必須寫(xiě)出學(xué)習匯報材料,并利用校本培訓時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓,傳達學(xué)習精神。培訓可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習,多人受益的效應。

  4、做好“請進(jìn)來(lái)”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現的疑難和困惑,盡可能地邀請學(xué)科教研員、校外專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)校開(kāi)展專(zhuān)題講座,進(jìn)行“臨床會(huì )診,現場(chǎng)診斷”,找出問(wèn)題及原因,制訂對策措施,幫助教師解答疑難。

  5、圍繞不同主題深入開(kāi)展“同研一節課”活動(dòng)。9月份,青年教師匯報課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機,11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著(zhù)重進(jìn)行案例研究,使教師從中獲得啟迪,開(kāi)拓尋求解決問(wèn)題的思路及方式。

  6、以學(xué)科為單位開(kāi)展“交流日”活動(dòng),通過(guò)案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流、教育教學(xué)日記交流等,既注重切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,又注重概括、提升,總結經(jīng)驗、探索規律,逐漸形成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。

  7、組織任課教師開(kāi)展教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,如教學(xué)設計競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動(dòng),著(zhù)力打造名師,促進(jìn)教研活動(dòng)的開(kāi)展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。

  8、立足年級組教研活動(dòng),大力開(kāi)展校本教研。除“同研一節課”之外,各教研組在每周的教研活動(dòng)中要圍繞課題,結合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,結合課堂實(shí)踐,把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選,確定一個(gè)討論專(zhuān)題,組織交流討論,使教師沿著(zhù)計劃——行動(dòng)——觀(guān)察——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程,求得問(wèn)題的解決。真正“開(kāi)展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問(wèn)題”、“發(fā)表自己的研究成果”、“改善自己的教學(xué)實(shí)踐”,不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究能力。

  9、繼續開(kāi)展“讀書(shū)工程”,采取必讀與選讀相結合的形式開(kāi)展讀書(shū)沙龍,撰寫(xiě)隨筆、暢談感悟,注重培養教師自我反思、自我剖析的能力。

  10、進(jìn)一步完善班主任培訓工作,開(kāi)展“與班主任牽手”活動(dòng),干部與班主任成為工作伙伴,增強溝通交流,共議金點(diǎn)子,共謀金措施,彰顯大智慧,協(xié)助班主任搞好班級工作。其次,學(xué)校還將班主任分為低中高三個(gè)組,針對不同年齡段的學(xué)生定期開(kāi)展主題研討,突出班風(fēng)建設和校園文化建設,加強心理健康指導、班隊會(huì )設計、班級工作藝術(shù)等培訓,解決班級管理實(shí)際問(wèn)題。定期召開(kāi)班主任論壇,暢談感悟與體會(huì ),切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。

  職工素質(zhì)提升工程方案5

  為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據我院對全院護理人員分級管理的相關(guān)規定和我院各科室的實(shí)際工作情況,我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規定,以使各級護理人員能掌握不同的內容,更好地運用于臨床。

  一、新畢業(yè)護士上崗培訓

  (一)培訓目標通過(guò)上崗培訓,使新護士了解我院的基本概況,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念,自覺(jué)遵守職業(yè)道德和護士行為規范,履行護士的職責,努力學(xué)習、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護理崗位。

  1、培訓時(shí)間:護理部上崗培訓半天

  2、培訓內容

  (1)致歡迎詞,介紹院史。

  (2)愛(ài)崗敬業(yè)系列教育:內容為護士職業(yè)道德規范教育,院規院紀、各項制度教育等。

  (3)護理規章制度及醫療安全系列教育:內容為護理規章制度、護理安全管理制度、查對制度等。

  二、各級護士規范化培養

  (一)一級護士(畢業(yè)后工作1年以?xún)然蛩胁荒塥毩⒊袚o理工作、未取得執業(yè)證者)的培訓

  1、教育內容

  (1)專(zhuān)業(yè)知識:了解護理職業(yè)道德,護理工作的組織,規章制度,護理質(zhì)量監控等方面的知識,鞏固所學(xué)的護理理論知識,掌握所在科室專(zhuān)業(yè)理論知識,了解本學(xué)科的發(fā)展狀況,學(xué)習現代知識,了解護理專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展。

  (2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監護,學(xué)會(huì )使用臨床各種儀器設備,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書(shū)寫(xiě),初步學(xué)習臨床護理教學(xué)工作的方法和技巧,了解病房管理工作。

  2、教育形式

  (1)由各病區帶教干事或護士長(cháng)進(jìn)行統一教育。

  (2)舉辦各類(lèi)科內講座和自學(xué)相結合。

  (二)二級護士,(取得執業(yè)證,畢業(yè)后工作2~4年的護士)的培訓

  1、教育內容

  (1)專(zhuān)業(yè)知識:掌握所在科室的專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握重癥監護病人的護理知識,了解本專(zhuān)科的發(fā)展狀況,鼓勵參加護理高等學(xué)歷教育和繼續教育。

  (2)專(zhuān)業(yè)技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、專(zhuān)科的各項操作技能,掌握本專(zhuān)科急、重病人的搶救配合及病情觀(guān)察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序對病人實(shí)施整體護理,熟練掌握各種護理文件書(shū)寫(xiě),了解臨床教學(xué)工作,參與中專(zhuān)護生的實(shí)習帶教工作。

  2、教育形式

  (1)每年考核1次。

  (2)由各病區教育干事、主管護師、護士長(cháng)作具體指導。

  (3)參加全院性的各類(lèi)講座和科室業(yè)務(wù)學(xué)習,與護理查房和自學(xué)相結合。

  三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓

  (一)培訓目標

  1、具有綜合護理能力和熟練的專(zhuān)科護理技能(如心電監護、心肺復蘇、輸液泵應用等)。

  2、具有較扎實(shí)的基礎醫學(xué)理論和專(zhuān)科護理知識,掌握專(zhuān)業(yè)的新知識和新技術(shù)。

  3、熟悉危重患者的觀(guān)察方法,掌握急救技能,掌握配合專(zhuān)科搶救的知識和技能。

  4、具有一定的帶教臨床實(shí)習生的工作能力。

  5、能運用護理理論、技術(shù)和護理程序實(shí)施整體護理。

  6、參加護理繼續教育學(xué)習,繼續提高學(xué)歷層次。

  (二)培訓方法

  1、參與臨床護理工作

  2、參與臨床實(shí)習護生、輪轉護士、進(jìn)修護士的臨床帶教工作。

  3、參加院內、院外護理繼續教育學(xué)習和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動(dòng)。

  (二)考核方法

  1、完成基礎護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績(jì)達標。

  2、參加院護理部組織的、科內業(yè)務(wù)學(xué)習。

  3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應用護理程序對患者實(shí)施整體護理。

  4、通過(guò)主管護師晉升考試,達到主管護師任職資格。

  四、四級護士(主管護師、專(zhuān)科護士)的培訓

  (一)培訓目標

  1、具有本專(zhuān)業(yè)系統的基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識,掌握國內本專(zhuān)業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實(shí)踐中應用。

  2、具有扎實(shí)的基礎醫學(xué)理論和專(zhuān)科護理知識和處理本專(zhuān)業(yè)復雜問(wèn)題的能力。

  3、具有一定的帶教臨床實(shí)習生的工作能力和護理管理能力。

  4、參加護理繼續教育學(xué)習。

  5、具有指導和組織本專(zhuān)業(yè)開(kāi)展護理科研的能力,具有指導和培養下一級護理人員的工作和學(xué)習的能力。

  (二)培養方法

  1、參與臨床護理工作

  2、承擔臨床護理管理工作,如承擔護士長(cháng)、教學(xué)干事等工作。

  3、參與臨床護理帶教工作,如實(shí)習護生、輪轉護士、進(jìn)修護士臨床帶教工作。

  4、參加市內、院內外護理繼續教育學(xué)習、院網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動(dòng)。

  (三)考核方法

  1、完成基礎護理理論考試每年1次,成績(jì)達標。

  2、參加院護理部組織的、科內、病區內業(yè)務(wù)學(xué)習。

  3、承擔院內、科室內教學(xué)工作,至少每年3學(xué)時(shí)臨床教學(xué)工作如小講課、示教等。

  4、能勝任護理管理、護理教學(xué)或專(zhuān)科護士的崗位工作。

  5、完成大專(zhuān)或專(zhuān)升本的學(xué)歷教育。

  職工素質(zhì)提升工程方案6

  一、培訓目的

  1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力

  企業(yè)的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養。所以企業(yè)應不斷地進(jìn)行員工培訓,向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān),培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價(jià)值的認識,對工作目標有了更好的理解。

  2、提升員工技術(shù)、能力水準

  崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專(zhuān)業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓,使各自的專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規范的高一層標準,以適應未來(lái)崗位的需要。

  3、有助于企業(yè)建立學(xué)習型組織

  企業(yè)要想盡快建立學(xué)習型組織,除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓機制。成功的企業(yè)將員工培訓作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

  4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

  一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng )新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著(zhù)強烈的直接影響。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)委外培訓做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。2、3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。

  三、培訓職責

  1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  2、各部門(mén)主管負責提交本部門(mén)年度培訓計劃或臨時(shí)性的培訓需求并執行;負責推行本部門(mén)培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門(mén)員工的培訓;

  3、員工本人有義務(wù)參加公司或本部門(mén)舉辦的各項培訓。

  四、培訓計劃綱要

  根據各部門(mén)的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:

  1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發(fā)展史、組織構架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉變。各部門(mén)/科室嚴格做好新員工部門(mén)級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環(huán)境,提高工作效率。

  2、豐富一線(xiàn)銷(xiāo)售員工的產(chǎn)品知識培訓,顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧、溝通技巧的培訓,個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標管理等)的培訓等,解決銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jì)。

  3、加強一線(xiàn)服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓,客戶(hù)服務(wù)技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿(mǎn)意度。

  4、強化臨床醫技人員業(yè)務(wù)培訓。醫生助理人員要進(jìn)行病例書(shū)寫(xiě)規范性培訓,顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓,專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)等方式增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫療突發(fā)事件應急能力培訓;各醫技科室結合本職崗位,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經(jīng)濟條件和時(shí)間條件許可的情況下,選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。

  5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,2015年我們要強力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個(gè)習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績(jì)效,員工關(guān)系等)、執行力、領(lǐng)導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

  6、加強部門(mén)團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個(gè)體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。

  7、企業(yè)文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設的工作。

  8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓資源,從多方面選擇。

  9、資格培訓。部分科室部門(mén)需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門(mén)的要求定時(shí)參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。

  10、培訓時(shí)間。20xx年,各部門(mén)/科室人員培訓累計時(shí)間應不少于2小時(shí)/月。

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