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醫院復工復產(chǎn)病區管理方案

時(shí)間:2023-08-02 16:20:20 秀雯 方案 我要投稿

醫院復工復產(chǎn)病區管理方案范文(精選10篇)

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的醫院復工復產(chǎn)病區管理方案范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院復工復產(chǎn)病區管理方案范文(精選10篇)

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 1

  為做好20xx年度xx市醫院綜合督查工作,結合國家衛生計生委對大型醫院巡查和改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃的要求和本市實(shí)際,特制定本方案。

  一、督查時(shí)間及標準

  20xx年11月中旬開(kāi)始,按要求每所醫院督查不少于天。具體時(shí)間于督查前一周通知被督查醫院(名單詳見(jiàn)附)。督查標準以《xx市20xx年度醫院綜合督查標準》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《督查標準》”,請登陸公開(kāi)郵箱xx下載)為準。在此基礎上,中西醫結合醫院督查內容還包括國家中醫藥管理局下發(fā)的《大型中西醫結合醫院和民族醫院巡查細則》內中醫相關(guān)內容及要求。

  二、督查方式

  各級各類(lèi)醫療機構根據本方案要求進(jìn)行全面自查;區衛生計生委、各辦醫主體對所屬醫療機構進(jìn)行抽查;市衛生計生委抽取部分醫療機構進(jìn)行督查。

  三、督查工作流程

  實(shí)地督查工作主要采取聽(tīng)取匯報、人員訪(fǎng)談、實(shí)地查看、查閱資料、問(wèn)卷調查等方式進(jìn)行。

 。ㄒ唬┞(tīng)取匯報。由被督查醫院領(lǐng)導匯報自查情況,主要介紹醫院自查時(shí)發(fā)現的醫院工作亮點(diǎn)、不足、建議意見(jiàn)等,并提出下一步工作計劃(匯報時(shí)間不超過(guò)0分鐘)。

 。ǘ┤藛T訪(fǎng)談。督查工作組按照《督查標準》的.要求,以訪(fǎng)談或者召開(kāi)座談會(huì )的形式了解“檢查內容及要求”的執行情況。

 。ㄈ⿲(shí)地查看。督查工作組按照《督查標準》的要求,實(shí)地查看部門(mén)、科室、診室、設備、班組、庫房、場(chǎng)所等。

 。ㄋ模┎殚嗁Y料。督查工作組按照《督查標準》的要求,查閱相關(guān)檔資料。

 。ㄎ澹┎槁┭a缺。督查工作組在督查即將結束前對督查情況進(jìn)行匯總,如發(fā)現缺項漏項情況,應進(jìn)行及時(shí)補查,確保督查不缺項漏項。

 。┈F場(chǎng)反饋。實(shí)地督查工作結束后,采取集中反饋的形式,由各管理專(zhuān)業(yè)組分別反饋實(shí)地督查中發(fā)現的亮點(diǎn)與存在的主要問(wèn)題,并提出整改意見(jiàn)和建議。

 。ㄆ撸┱穆鋵(shí)。接受督查醫院在督查結束后的0日內向市衛生計生委報送整改方案,個(gè)月內報送整改報告。市衛生計生委擇期對整改情況進(jìn)行抽查。

  四、工作要求

 。ㄒ唬└麽t院要認真準備,如實(shí)準確地提供備查材料。

 。ǘ└麽t院要根據醫院綜合督查的需要,提供辦公場(chǎng)所及辦公設施。

 。ㄈ└鲉挝灰_定1名醫院綜合督查工作的聯(lián)絡(luò )人員,并于20xx年11月1日前將聯(lián)絡(luò )人員姓名、電話(huà)、部門(mén)、職務(wù)通過(guò)電子郵箱報送至市衛生計生委。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 2

  為認真貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神,切實(shí)加強醫院安全生產(chǎn)管理,構建和諧安全的醫療環(huán)境,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,制定本方案:

  一、工作目標

  扎實(shí)開(kāi)展醫院安全生產(chǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,強化醫院安全生產(chǎn)管理,狠抓醫院安全隱患排查治理,建立健全醫院隱患治理和危險源監控制度,加強事故預警、預防和應急救援工作,切實(shí)加強和解決醫院安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題,增強全院人員做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。通過(guò)開(kāi)展醫院安全生產(chǎn)工作,建立醫院安全生產(chǎn)管理長(cháng)效機制,堅決遏制重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

  二、加強組織領(lǐng)導

  醫院成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,定期研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題,定期排查整改安全生產(chǎn)隱患。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責”規定,層層落實(shí)責任,把工作任務(wù)分解到科室,落實(shí)到人,逐級抓好工作落實(shí)。保障我院安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。安全生產(chǎn)要貫穿醫院全年安全生產(chǎn)工作始終,做到同步部署、同步實(shí)施、同步檢查推進(jìn),并結合醫院特點(diǎn),統籌兼顧,突出重點(diǎn),有計劃、有步驟、有針對性地組織開(kāi)展。

  三、建立醫院衛生安全生產(chǎn)保障體系

  1、醫院建立健全各類(lèi)應急組織,如急救、搶險、會(huì )診、突發(fā)事件處理等方面安全保障體系,建立健全及各項規章制度和操作規程,確保關(guān)鍵時(shí)刻能順利運轉。

  2、醫院成立醫院質(zhì)量控制小組,建立考評獎懲制度,各科室均成立了以科主任為組長(cháng)的自控小組,明確分工,責任到人,層層負責,逐級把關(guān),對醫院服務(wù)全過(guò)程,以及每項操作和關(guān)鍵環(huán)節嚴格質(zhì)量控制,并認真記錄,定期檢查、評價(jià)、整改。

  四、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓工作

  1、有計劃、有系統、有組織的`對全體職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育活動(dòng),提高全體職工的安全質(zhì)量意識,對新入院人員進(jìn)行質(zhì)量。安全管理方面知識培訓,對醫護人員重點(diǎn)進(jìn)行醫療安全教育,有計劃地開(kāi)展安全生產(chǎn),防止醫療事故的發(fā)生。

  2、對后勤人員進(jìn)行安全保衛知識,水、電、氣、消防等方面的培訓和教育,提高他們對防盜、防火等方面的技能水平。加強醫院水、電、氣、壓力容器等方面的管理,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。

  3、對毒麻藥品保管等知識進(jìn)行教育和培訓,全面落實(shí)“五專(zhuān)”管理,加強對處方權醫師,麻醉劑精神使用指導原則及疼痛三階梯治療原則等知識的學(xué)習,并定期組織考核驗收,保障毒、麻、精神的安全管理和使用。

  五、做好安全生產(chǎn)預防控制工作

  立足于治理大隱患、防范大事故。增加醫院安全投入,加強安全生產(chǎn)基礎設施建設。加大節假日、自然災害高發(fā)季節和重點(diǎn)科室部門(mén)等重點(diǎn)時(shí)段和關(guān)鍵節點(diǎn)的安全防范工作,堅決遏制重特大事故發(fā)生。

  1、對氧氣、消防設施、壓力容器、安全通道等重點(diǎn)部位,確定專(zhuān)人負責,建立保管、使用登記制度,定期維護、保養,有記錄。

  2、加強門(mén)診及重點(diǎn)部位的巡查工作,值班醫生為夜間醫院安全總負責人,對可疑人員要進(jìn)行盤(pán)查,防止破壞。

  3、各科室要進(jìn)行安全生產(chǎn)自查,重點(diǎn)是醫療安全、護理安全、財產(chǎn)安全、毒麻藥品管理、易燃易爆物品管理、防火防盜管理等。醫院安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組在各科室自查的基礎上,每月全面檢查一次,針對存在問(wèn)題,及時(shí)研究制定整改措施,杜絕漏洞,消除隱患。

  具體檢查內容:

 。1)消防安全標志明晰,疏散通道暢通與否,消防器材保證完好,能正常使用,電路是否正常等。

 。2)各部門(mén)財產(chǎn)安全管理,重要儀器保管及維護保養情況,是否提醒就醫患者錢(qián)財及重要物品妥善保管等。

 。3)醫院財務(wù)、收費、藥房、藥庫嚴格規章制度,落實(shí)防火、防盜措施。

 。4)認真執行首診負責制度,加強醫患溝通,落實(shí)病人知情同意制度,加強院前、院內急救工作,堅持值班醫師簽到制度,堅持三查八對制度,加強危重疑難病人的觀(guān)察、處置、會(huì )診等制度的執行情況,嚴格執行重大問(wèn)題逐級上報制度等方面是否存在問(wèn)題。

  4、對檢查出的問(wèn)題,及時(shí)整改,安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組要及時(shí)反饋科室存在的安全隱患,提出整改期限,并及時(shí)對整改情況進(jìn)行復查,保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

  六、嚴格責任追究

  健全完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責任追究制,嚴格醫院安全生產(chǎn)事故處理,對因隱患排查治理工作不力而引發(fā)事故的,嚴肅追究責任,依法嚴厲查處。對安全生產(chǎn)措施不重視,工作不落實(shí),走過(guò)場(chǎng)的人要予以通報,并限期整改。 附件1:安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 3

  一、總則

  為做到早發(fā)現、早報告、早診斷、早隔離、早治療人感染H7N9禽流感病例,控制疫情的傳播、蔓延,進(jìn)一步指導醫院相關(guān)科室做好人感染H7N9禽流感醫院感染預防與控制工作,降低發(fā)生人感染H7N9禽流感醫院感染的風(fēng)險,規范醫務(wù)人員行為,保障人民群眾身體健康和生命安全,依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《衛生部人感染H7N9禽流感疫情防控方案(第一版)》,《人感染H7N9禽流感醫院感染預防與控制技術(shù)指南(20xx年版)》,結合北京市xx區醫院實(shí)際情況,特制定本預案。

  二、組織管理

 。ㄒ唬┙M織機構

  區醫院在院長(cháng)的統一領(lǐng)導下,成立人感染H7N9禽流感防控工作領(lǐng)導小組,統一指揮、協(xié)調疫情防治工作。實(shí)行領(lǐng)導負責制、防控工作責任制和責任追究制,明確任務(wù)、目標和責任。

  下設醫療救治、專(zhuān)家會(huì )診、消毒隔離及防護、后勤保障、信息、宣傳教育、紀檢督察及安全保衛9個(gè)工作組,負責全院人感染H7N9禽流感應急處置工作。

 。ǘ┚唧w領(lǐng)導小組及職責分工

  1、人感染H7N9禽流感防治工作領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  成員:

  主要工作職責:負責人感染H7N9禽流感的醫療救治工作,負責應急處置的總體管理,協(xié)助各級政府相關(guān)部門(mén),統一領(lǐng)導、協(xié)調、指揮全院各相關(guān)科室及部門(mén)共同完成此項工作。

  2、醫療救治組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  職責:負責人感染H7N9禽流感疫情院前及院內具體醫療救護任務(wù)及醫學(xué)觀(guān)察病例的篩查與報告,負責病人的診斷、轉運、隔離治療、醫院內感染控制,配合疾病預防控制機構開(kāi)展流行病學(xué)調查及標本采集工作。

  3、專(zhuān)家會(huì )診組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  職責:負責人感染H7N9禽流感患者、疑似患者的醫療救護工作,提供咨詢(xún)、建議、疑難重癥病例的會(huì )診等,并負責醫療救治的技術(shù)指導。

  4、消毒隔離及防護組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  職責:負責人感染H7N9禽流感疫情應急處置工作中傳染性疾病的感染控制、消毒隔離及患者和醫務(wù)人員的防護工作。

  5、后勤保障組

  組長(cháng):

  成員:

  職責:負責應急醫療及后勤物資、器械、藥品、食品等供應和儲備工作。

  6、信息組

  組長(cháng):

  成員:

  職責:負責事件應急處置工作中相關(guān)信息的收集、匯總、分析、核實(shí)及上報工作,保證院前及院內信息的有效銜接及應急處置過(guò)程中信息暢通、數據準確、上報及時(shí)。

  7、后勤保障組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  職責:負責應急醫療及后勤物資、器械、藥品、食品等供應和儲備工作。

  8、宣傳教育組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  職責:負責人感染H7N9禽流感疫情相關(guān)內容和相關(guān)法律法規的宣傳工作,負責突發(fā)公共衛生事件應急處置過(guò)程中相關(guān)人員思想政治教育工作。

  9、紀檢督察組

  組長(cháng):

  成員:

  職責:負責督促、檢查領(lǐng)導小組部署的各項工作任務(wù)落實(shí)情況。

  10、安全保衛組

  組長(cháng):

  成員:

  職責:負責人感染H7N9禽流感疫情應急處置工作的秩序維護及現場(chǎng)保衛等工作。

  三、人感染H7N9禽流感感染預防與控制

 。ㄒ唬┌l(fā)熱門(mén)診。

  1.建立疑似、確診患者隔離、轉出和救治的工作流程,建筑布局和工作流程符合《醫院隔離技術(shù)規范》等有關(guān)要求。發(fā)熱門(mén)診出入口應備有手消毒劑等,確保手衛生符合防控要求。

  2.醫務(wù)人員在診療工作中遵循標準預防原則,接觸所有患者時(shí)均戴外科口罩,嚴格執行手衛生等措施。接觸疑似患者或確診患者時(shí)應當戴醫用防護口罩。

  3.醫務(wù)人員必須掌握人感染H7N9禽流感感染的流行病學(xué)特點(diǎn)與臨床特征,對疑似或確診患者立即采取隔離措施并及時(shí)報告;颊咿D出后按《醫療機構消毒技術(shù)規范》進(jìn)行終末處理。

  4.醫務(wù)人員進(jìn)入或離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診時(shí),要按照有關(guān)要求,正確穿脫防護用品。

  5.陪伴者及病情允許的患者應當戴外科口罩。

  6、按要求設置留觀(guān)病房,對疑似或確診患者應當及時(shí)采取隔離措施,疑似患者和確診患者應當分開(kāi)安置;疑似患者進(jìn)行單間隔離,經(jīng)病原學(xué)確診的同類(lèi)型感染患者可以同室安置。

  7.根據人感染H7N9禽流感的傳播途徑,在實(shí)施標準預防的基礎上,對疑似或確診患者采取飛沫隔離和接觸隔離等措施。具體措施包括:

 。1)醫務(wù)人員進(jìn)入或離開(kāi)隔離病房時(shí),必須遵循《醫院隔離技術(shù)規范》的有關(guān)要求,并正確穿脫防護用品。

 。2)原則上患者的活動(dòng)限制在隔離病房?jì),若確需離開(kāi)隔離病房或隔離區域時(shí),應當采取相應措施如佩戴外科口罩,防止造成交叉感染。

 。3)用于疑似或確診患者的聽(tīng)診器、體溫計、血壓計等醫療器具應專(zhuān)人專(zhuān)用。非專(zhuān)人專(zhuān)用的醫療器具使用后,應當進(jìn)行徹底清潔和消毒。

 。4)嚴格探視制度,原則上不設陪護。

 。ǘ┘痹\。

  1.建立預檢分診制度,制定并完善重癥患者的轉出、救治應急預案并嚴格執行。

  2.設置一定的隔離區域以滿(mǎn)足疑似或確診患者就地隔離和救治的需要。

  3.醫務(wù)人員必須嚴格遵照標準預防的原則進(jìn)行個(gè)人防護和診療環(huán)境的管理。

  4.診療區域應保持良好的通風(fēng)并定時(shí)清潔消毒。

 。ㄈ┢胀ú^(房)。

  1.備有應急隔離室,用于疑似或確診患者的隔離與救治,建立相關(guān)工作制度及流程,備有充足的應對急性呼吸道傳染病的消毒和防護用品。

  2.病區(房)內發(fā)現疑似或確診患者,啟動(dòng)相關(guān)應急預案和工作流程,對患者實(shí)施及時(shí)有效隔離和救治。

  3.疑似或確診患者宜專(zhuān)人診療與護理,限制無(wú)關(guān)醫務(wù)人員的出入,原則不探視;必要時(shí)要及時(shí)轉到有隔離和救治能力的專(zhuān)科醫院;颊咿D出后按《醫療機構消毒技術(shù)規范》進(jìn)行終末處理。

 。ㄋ模┽t務(wù)人員的'防護。

  1.醫務(wù)人員應當按照標準預防的原則,根據其傳播途徑采取飛沫隔離和接觸隔離的防護措施。

  2.醫務(wù)人員使用的防護用品應當符合國家有關(guān)標準。

  3.每次接觸患者前后應當嚴格遵循《醫務(wù)人員手衛生規范》要求,及時(shí)正確進(jìn)行手衛生。

  4.醫務(wù)人員應當根據導致感染的風(fēng)險程度采取相應的防護措施。

 。1)接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、嘔吐物及污染物品時(shí)應戴清潔手套,脫手套后洗手。

 。2)可能受到患者血液、體液、分泌物等物質(zhì)噴濺時(shí),應戴外科口罩或者醫用防護口罩、護目鏡、穿隔離衣。

 。3)對疑似或確診患者進(jìn)行氣管插管操作時(shí),應戴醫用防護口罩、護目鏡、穿隔離衣。

 。4)外科口罩、醫用防護口罩、護目鏡、隔離衣等防護用品被患者血液、體液、分泌物等污染時(shí)應當及時(shí)更換。

 。5)正確穿戴和脫摘防護用品,脫去手套或隔離服后立即洗手或手消毒。

 。6)處理所有的銳器時(shí)應當防止被刺傷。

 。7)每個(gè)患者用后的醫療器械、器具應當按照《醫療機構消毒技術(shù)規范》的要求進(jìn)行清潔與消毒。

 。ㄎ澹┘訌妼颊叩墓芾。

  1.應當對疑似或確診患者及時(shí)進(jìn)行隔離,并按照指定路線(xiàn)由專(zhuān)人引導進(jìn)入病區。

  2.病情允許時(shí),患者應當戴外科口罩;指導患者咳嗽或者打噴嚏時(shí)用衛生紙遮掩口鼻,在接觸呼吸道分泌物后應當使用清潔劑洗手或者使用手消毒劑消毒雙手。

  3.患者出院、轉院后按《醫療機構消毒技術(shù)規范》進(jìn)行終末消毒。

  4.患者死亡后,應當及時(shí)對尸體進(jìn)行處理。處理方法為:用雙層布單包裹尸體,裝入雙層尸體袋中,由專(zhuān)用車(chē)輛直接送至指定地點(diǎn)火化;因民族習慣和宗教信仰不能進(jìn)行火化的,應當經(jīng)上述處理后,按照規定深埋。

  四、病例的發(fā)現、報告

 。ㄒ唬┎±x。

  1.監測病例。同時(shí)具備以下4項條件的病例:

 。1)發(fā)熱(腋下體溫≥38℃);

 。2)具有肺炎的`影像學(xué)特征;

 。3)發(fā)病早期白細胞總數降低或正常,或淋巴細胞分類(lèi)計數減少;

 。4)不能從臨床或實(shí)驗室角度診斷為常見(jiàn)病原所致肺炎。

  2.人感染H7N9禽流感疑似病例與確診病例定義參照《人感染H7N9禽流感診療方案(20xx年第1版)》(衛發(fā)明電〔20xx〕5號)。

 。ǘ┌l(fā)現與報告。臨床醫生發(fā)現符合監測定義的病例后,須于24小時(shí)內進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。報告疾病類(lèi)別選擇“其他傳染病”,并在備注欄中注明“人感染H7N9禽流感監測病例”。發(fā)現人感染H7N9禽流感疑似病例、確診病例后,應當于2小時(shí)內進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。報告疾病類(lèi)別選擇“其他傳染病”,并在備注欄中注明“人感染H7N9禽流感疑似病例或者確診病例”。

  五、病例的流行病學(xué)調查、采樣與檢測

 。ㄒ唬┝餍胁W(xué)調查。

  具體由xx區疾病預防控制中心按照《人感染H7N9禽流感流行病學(xué)調查方案》進(jìn)行調查,醫院相關(guān)科室醫務(wù)人員予以密切配合,重點(diǎn)了解病例的基本情況、臨床表現、發(fā)病前7天內可疑動(dòng)物(如禽類(lèi)、豬等)和農貿市場(chǎng)的接觸和暴露情況,以及發(fā)病后至隔離治療期間接觸人員情況等,必要時(shí)根據個(gè)案流行病學(xué)調查情況組織開(kāi)展病例主動(dòng)搜索。

 。ǘ吮静杉、保存、運送與實(shí)驗室檢測。

  臨床醫生對人感染H7N9禽流感監測病例、疑似病例和確診病例應當及時(shí)采集病例的相關(guān)臨床樣本。采集的臨床標本包括病人的上呼吸道標本(包括咽拭子、鼻拭子、鼻咽抽取物、咽漱液和鼻洗液)、下呼吸道標本(如氣管吸取物、肺洗液、肺組織標本)和血清標本等。盡量采集病例發(fā)病早期的呼吸道標本(尤其是下呼吸道標本)和發(fā)病7天內急性期血清以及間隔2-4周的恢復期血清。如病人死亡,應當盡可能說(shuō)服家屬同意尸檢,及時(shí)進(jìn)行尸體解剖,采集組織(如肺組織、氣管、支氣管組織)標本。

  標本采集、保存、運送與實(shí)驗室檢測按照《人感染H7N9禽流感病毒標本采集及實(shí)驗室檢測策略》(附件2)進(jìn)行。

  六、加強醫務(wù)人員培訓

  1、密切關(guān)注國內外人感染H7N9禽流感疫情動(dòng)態(tài),做好疫情預測預警。

  2、加強對醫務(wù)人員人感染H7N9禽流感防治知識的培訓,要求每一位接診醫務(wù)人員都要掌握相關(guān)疾病診療、預防控制和流行病學(xué)調查、疫情控制處理要點(diǎn)等的相關(guān)知識,提高醫務(wù)人員的早期發(fā)現病人的意識、預防、診斷、鑒別診斷、診療水平和病例報告、醫院感染控制及個(gè)人防護能力。

  七、醫院要認真開(kāi)展對防控措施落實(shí)情況的督導檢查和指導

  特別加強對重點(diǎn)地區的督導和檢查,督查應急預案制定、業(yè)務(wù)培訓、疾病監測、疫情報告、傳染病預檢分診及疫情現場(chǎng)控制等措施落實(shí)情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,對玩忽職守的人員要嚴肅處理。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 4

  衛生要求高,專(zhuān)業(yè)性強,這是醫院物業(yè)管理的一大特點(diǎn)。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰。醫院不同與一般住宅、寫(xiě)字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單,要消毒,要注意交叉感染。對保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習醫院消毒隔離制度等知識。

  一、服務(wù)原則

  1.清潔與養護相結合

  2.及時(shí)性與隱密性相結合

  3.分工協(xié)助與多重保障相結合

  4.計劃性與改良性、應急性相結合

  二、服務(wù)目標

  1.衛生清潔率達到100%;

  2.衛生保潔率達到99%;

  3.垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過(guò)程環(huán);;

  三、服務(wù)內容

  1、醫院內公共場(chǎng)所、衛生間及欄桿設施的清潔維護,保持該部位干凈、明亮,地面無(wú)灰塵。

  2、電梯門(mén)、轎廂、玻璃、門(mén)窗等部位的清潔維護。

  3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀(guān)干凈。

  4、醫院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站的管理。

  5、通信機房?jì)拳h(huán)境定期維護工作。

  6、醫院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。

  7、醫院內不銹鋼設施專(zhuān)業(yè)護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑,定期擦試,保持光潔。

  8、醫院內大理石進(jìn)行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。

  9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護工作。

  四、清潔服務(wù)主要管理職責與要求

  1.醫院項目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負責,每周計劃由環(huán)境管理部負責制定并報物業(yè)服務(wù)中心批準后實(shí)施;針對醫院保潔員普遍存在的責任心不強、服務(wù)意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現的問(wèn)題,為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標準,在規定時(shí)間內滿(mǎn)負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個(gè)病房都設定明確的清潔時(shí)間標準,根據各清潔區總勞動(dòng)量確定清潔員名額,合理調配人員,實(shí)行勞動(dòng)定額管理。

  2.轄區安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區內的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監管、對作業(yè)規范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進(jìn)行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問(wèn)題。

  3.物業(yè)服務(wù)中心負責客戶(hù)服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報,作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調度,物業(yè)服務(wù)中心督察負責對每日清潔作業(yè)情況進(jìn)行抽查考評。

  4.清潔作業(yè)人員的責任區由環(huán)境管理部負責劃分,并按照各片區物業(yè)特點(diǎn),明確每個(gè)清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標,作業(yè)要求與責任,編制《清潔責任區劃分表》,報分公司經(jīng)理審批后執行。

  5.清潔作業(yè)人員的作業(yè)時(shí)間由環(huán)境管理部負責安排,并編制《日常清潔作業(yè)時(shí)間表》。清潔作業(yè)時(shí)間的安排以不應影響醫院工作人員的正常工作與休息,不違犯醫院的相關(guān)規定和勞動(dòng)法規,并報分公司經(jīng)理審批。清潔作業(yè)用品計劃由環(huán)境管理部負責制定,并填寫(xiě)每月部門(mén)

  6.《采購計劃》報醫院領(lǐng)導審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購控制程序》實(shí)施采購,并定期對保潔用品開(kāi)展質(zhì)量評審,清潔作業(yè)材料實(shí)施定點(diǎn)、專(zhuān)項控制采購,環(huán)境管理部指定專(zhuān)人驗收保潔用品的質(zhì)量。

  7.清潔服務(wù)工作實(shí)施專(zhuān)業(yè)化分工作業(yè),嚴格資質(zhì)管理,未獲得相應操作資格證或未經(jīng)授權,不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進(jìn)行作業(yè),嚴格按照《崗位責權與操作程序》以及《清潔規程》進(jìn)行操作。嚴格按照《日常清潔作業(yè)時(shí)間表》開(kāi)展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長(cháng)或轄區管理人員的確認,不得隨意更換作業(yè)內容影響醫院工作人員的工作。

  8.清潔材料、作業(yè)工具和設備的管理與維護由環(huán)境管理部負責,機電工程部負責對作業(yè)工具和設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)維護,嚴禁使用未經(jīng)批準的清潔材料,或不按規定使用清潔材料;異常情況(包括出現的突發(fā)性火災、污水、雨水井、管道嚴重堵塞、暴風(fēng)雨、施工作業(yè)等情況)的.處理按照《異常情況處理應急措施方案》實(shí)施。突發(fā)公共衛生事件按照《突發(fā)公共衛生事件應急措施》實(shí)施;

  9.高空清潔作業(yè)嚴格按照《高空作業(yè)規程》進(jìn)行操作,安全秩序部負責對高空作業(yè)的過(guò)程實(shí)施全程監控,并按照《標識樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標識工作,物業(yè)服務(wù)中心負責發(fā)布相關(guān)警示通知。

  10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業(yè),由機電工程部負責按排相關(guān)持有效證件的專(zhuān)業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請,報分公司經(jīng)理審批。清潔人員進(jìn)入通信機房、變配電房作業(yè),或實(shí)施對照明和其它機電設備的清潔作業(yè),需由機電工程部安排的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行現場(chǎng)監督和指導或確認無(wú)安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進(jìn)行操作,通信機房需由醫院工作人員部長(cháng)部門(mén)批準,并派專(zhuān)業(yè)管理人員現場(chǎng)監督。

  11.清潔服務(wù)實(shí)行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門(mén)部長(cháng)與轄區安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結合的三級檢查制度。環(huán)境管理部部長(cháng)、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據《清潔作業(yè)規程》,分別對各個(gè)責任區的清潔工作進(jìn)行檢查和考核,并填寫(xiě)《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務(wù),并制訂和實(shí)施《清潔員星級服務(wù)規范細則》以適應醫院的發(fā)展。

  五、日常清潔養護計劃及其作業(yè)標準

  根據國家優(yōu)秀示范工業(yè)區、大廈物業(yè)管理標準,結合醫院項目的物業(yè)特點(diǎn)與要求,制定醫院項目正常期清潔養護計劃及其作業(yè)標準,其實(shí)施效果將通過(guò)質(zhì)量評審進(jìn)行確認與完善,確保達到清潔服務(wù)與管理目標要求。

  1、室外場(chǎng)地達到"六無(wú)"(無(wú)沙土、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)塑料袋。)室內場(chǎng)所做到"三保"(地板保潔、天面保光、門(mén)窗保亮)。

  2、衛生間做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)、"二凈"(門(mén)板、玻璃擦拭干凈)。

  3、溝渠定期清理,做到無(wú)淤泥、無(wú)堵塞、無(wú)垃圾,確保排水通暢。

  4、除"四害"(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場(chǎng)所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數及消殺工作達標。

  具體清潔標準見(jiàn)下表:(略)

  六、關(guān)于醫院保潔工作的重點(diǎn)分析:

  醫院是病人密集的場(chǎng)所,醫院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的.傳播提供外部條件,促進(jìn)醫院感染的發(fā)生。醫院、感染無(wú)論對社會(huì )及個(gè)人均帶來(lái)嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達預定的要求,以預防和控制醫院感染的發(fā)生。與此同時(shí),有責任向社會(huì )進(jìn)行人人講究衛生、時(shí)刻保護環(huán)境的宣傳。

  1、做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫院感染的一項有效措施。

  2、加強清潔衛生工作。清潔衛生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對蚊蟲(chóng)、蒼蠅、蟑螂、鼠類(lèi)等的防治。

  3、進(jìn)行清潔衛生工作時(shí),必須注意不要揚起灰塵,避免播散污染。醫院內不應使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下以便消毒。病房的清潔衛生工作,宜在污染后立即進(jìn)行。其順序應由污染較輕的病房開(kāi)始,逐步進(jìn)入污染較重的區域,最后處理病人公共活動(dòng)場(chǎng)所。醫護人員的工作地點(diǎn)也是清潔的重點(diǎn)。

  4、工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內清潔衛生。每天對空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規消毒,避免污染、防止擴散,并視污染情況向上級匯報。指定地點(diǎn)收集污物,避免在病房消點(diǎn),專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)線(xiàn)運輸。運送車(chē)輛潔污分開(kāi)。

  5、清潔被服專(zhuān)區存放。工作環(huán)境保持衛生,每日清潔消毒,工作人員還應做好個(gè)人防護,每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。

  6、醫院內的污物處理嚴格按照有關(guān)標準。廢棄物分類(lèi)收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內密閉運送,無(wú)害化處理。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 5

  為認真實(shí)施市綜治辦統一部署的平安醫院創(chuàng )建活動(dòng),凈化醫院周邊環(huán)境,鞏固、深化醫院及周邊治安環(huán)境整治成果,現結合工作實(shí)際,制定創(chuàng )建平安醫院周邊環(huán)境整治的工作方案。

  一、指導思想

  深入貫徹落實(shí)中央、盛市綜治辦創(chuàng )建活動(dòng)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),按照構建社會(huì )主義和諧社會(huì )、創(chuàng )建平安醫院的總體要求,進(jìn)一步加大醫院及周邊市容環(huán)境的整治力度,建立和完善長(cháng)效機制,維護醫院及周邊秩序,為人民群眾創(chuàng )造一個(gè)平安、整潔、優(yōu)美、和諧的就醫環(huán)境。

  二、整治內容

  本次整治以治理市區二級以上醫院周邊市容環(huán)境秩序為重點(diǎn),按照“提前介入、標本兼治”的原則,在宣傳教育的基礎上,與有關(guān)部門(mén)密切配合,做到組織嚴密,職責明確,突出重點(diǎn),堅決取締醫院周邊各類(lèi)無(wú)證攤點(diǎn),依法查處占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等違法行為,拆除醫院附近嚴重影響城市市容和規劃的違章建筑,驅趕醫院門(mén)前小廣告散發(fā)者,處理一批散發(fā)、張貼虛假醫藥印刷品廣告,嚴重影響醫院周邊環(huán)境秩序的違法行為,確保醫院周邊環(huán)境安靜、整潔,道路暢通。

  三、職責分工

  市局成立創(chuàng )建平安醫院周邊環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組。

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  組員:

  各區大隊分別組織開(kāi)展所轄區域內(一院、二院、三院、四院、五院、六院、中醫院)周邊的無(wú)證攤販、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建、張貼散發(fā)虛假廣告等違章行為的整治工作,市支隊直屬大隊、公安綜合執法一、二大隊,認真配合各區大隊整治工作,并組織必要的整治活動(dòng),督察大隊承擔對執法活動(dòng)的監督和協(xié)調工作,局宣傳法規處跟蹤進(jìn)行宣傳報道。

  四、工作步驟

  第一階段:全面動(dòng)員,宣傳教育階段(6月25日—6月30日)

  由常州市城市管理行政執法局印發(fā)《常州創(chuàng )建平安醫院周邊環(huán)境整治工作方案》的通知,召開(kāi)相關(guān)區大隊、街道負責人會(huì )議,對整治行動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員,統一部署。各執法隊伍要統一認識、全力投入。向醫院周邊的居民、商家、違法經(jīng)營(yíng)者深入宣傳城市管理方面的相關(guān)法律、法規,凈化醫院周邊環(huán)境,維護正常醫療秩序。

  按照整治工作的重點(diǎn)方面,制定整治計劃,將整治任務(wù)逐一分解,做到任務(wù)落實(shí)、責任落實(shí)。

  第二階段:集中整治階段。(7月1日—7月15日)

  各執法隊伍根據調查摸底的實(shí)際情況,依據職能,想方設法加強管理,積極開(kāi)展醫院周邊市容環(huán)境整治活動(dòng),做到組織嚴密,職責明確,突出重點(diǎn),堅決取締醫院周邊各類(lèi)無(wú)證攤點(diǎn),依法查處占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等違法行為,拆除醫院附近嚴重影響城市市容和規劃的違章建筑,處理一批散發(fā)、張貼虛假廣告等嚴重影響醫院周邊市容環(huán)境和秩序的違法行為。

  第三階段:落實(shí)長(cháng)效管理,鞏固整治成果階段。(7月16日—7月25日)

  醫院周邊環(huán)境整治工作是綜合治理的系統工程,是一項長(cháng)期工作,各級執法隊伍要按照“全覆蓋、常態(tài)化、高水平”長(cháng)效管理要求,強化各項措施,嚴格執法管理,全面提高醫院周邊的城市管理水平。對整治后的成果要落實(shí)長(cháng)效管理措施,抓好鞏固和提高。

  第四階段:檢查驗收階段(7月26日—7月30日)。

  在市綜治辦進(jìn)行驗收前,市局領(lǐng)導將對醫院周邊市容整治情況進(jìn)行驗收,并將考核驗收情況納入長(cháng)效管理考核內容。各區大隊于7月18日前將開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)的情況進(jìn)行總結,形成書(shū)面材料報支隊辦公室。

  五、整治要求

  1.加強組織領(lǐng)導。相關(guān)區大隊、街道要迅速拿出整治方案,要精心組織,快速啟動(dòng)。主要領(lǐng)導要親自抓,分管領(lǐng)導要具體抓,其他領(lǐng)導要視為己責配合抓,深入一線(xiàn),靠前指揮,明確任務(wù),責任到人,確保創(chuàng )建平安醫院周邊環(huán)境整治工作任務(wù)、責任、人員、進(jìn)度、時(shí)限“五落實(shí)”。

  2.加強城管法規宣傳。要充分利用新聞媒體、宣傳車(chē)、宣傳單等,向醫院周邊違法經(jīng)營(yíng)者、周邊經(jīng)營(yíng)戶(hù)、“五小行業(yè)”大力宣傳《江蘇省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》,和醫院周邊商家簽訂市容環(huán)衛責任書(shū),張貼整治通告,下發(fā)整改通知書(shū),做到家喻戶(hù)曉,營(yíng)造良好的整治氛圍。

  3.加大執法管理力度。要通過(guò)不間斷的集中整治、高頻率的.巡查執法、定人看守的駐點(diǎn)管理,強化早、中、晚高峰時(shí)段管理,使無(wú)證商販無(wú)機可乘,使違法行為沒(méi)有得手的空間。對不聽(tīng)勸阻、逾期不改的違法經(jīng)營(yíng)者、違法搭建者、散發(fā)廣告者堅決予以取締、拆除和處理;在整治活動(dòng)中,要措施到位,對癥下藥,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,做到整治一處,治好一處。

  4.加強督察考核。市支隊督察科、各區大隊督察股要發(fā)揮職能作用,組織力量開(kāi)展現場(chǎng)監督和效能督察,及時(shí)掌握整治進(jìn)展情況和整治效果。

  5.加強宣傳報道。及時(shí)報道整治行動(dòng)中出現的工作典型、大力弘揚以民為本的工作精神,堅持做到以人為本、全面發(fā)展。

  通過(guò)全面開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建活動(dòng),高效、長(cháng)久的清理整治,使醫院道路通暢,執業(yè)環(huán)境明顯改善,周邊安全狀況明顯好轉,讓平安醫院名至實(shí)歸。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 6

  為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。

  一、指導思想

  按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )和諧。

  二、工作目標

  開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過(guò)健康促進(jìn)醫院的驗收。

  三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設

  1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  領(lǐng)導小組下設辦公室:設在醫務(wù)科

  主任:

  成員:

  2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )

  醫院設立健康促進(jìn)辦公室,各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。

  3、建立例會(huì )制度

  健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。

  4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費

  預算2萬(wàn)元/年,由財務(wù)科單獨記賬。

  四、主要政策及措施

  醫院健康教育納入醫院年度計劃,實(shí)行院科兩級目標責任制管理,定期檢查,檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。

  1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃;

  “健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。

  2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。

  成立控煙領(lǐng)導組織,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃;建立健全控煙考評獎懲制度;所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙;各科室設有控煙監督員;開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育;明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品;醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導;在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。

  3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。

  院內綠化達到黃土不露天,院內無(wú)衛生死角,無(wú)安全隱患;門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫人員;加強食堂的管理,確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。

  4、院內有固定的健康教育陣地

  利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò )對患者及家屬開(kāi)展健康教育保健和疾病防治知識傳播;門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。

  5、醫院健康教育活動(dòng)

  對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等;向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳;定期開(kāi)展慢性疾病防治講座,宣傳“預防、治療、康復理念”;醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對住院病人,醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%;病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施,并建立健康干預檔案;開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。

  6、個(gè)人健康技能

  醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作;醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的'培訓;將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。

  7、醫院為職工衛生保健服務(wù)

  醫院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢,并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結;根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數;根據員工的健康狀況,醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。

  8、醫院樹(shù)立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫院社會(huì )環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義,創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣;推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 7

  健康促進(jìn)醫院是為適應醫學(xué)模式的轉變及醫學(xué)社會(huì )化而倡導的,由現代醫療機構從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫院通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)和保護醫務(wù)人員及患者健康的政策或措施,改善就醫環(huán)境,與社區建立互動(dòng)式的'密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據省、市、區要求,為確實(shí)提高醫院健康理念,創(chuàng )新開(kāi)展好醫院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案。

  一、創(chuàng )建目標

  1、使醫院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。促進(jìn)醫院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,達到健康促進(jìn)醫院標準。

  2、鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果,提高戒煙服務(wù)水平。

  3、探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的.健康素水平。

  二、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設

  為保證創(chuàng )建活動(dòng)能夠順利、有序開(kāi)展,醫院成立健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,負責全院創(chuàng )建活動(dòng)的組織實(shí)施。

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  下設辦公室:健康教育科(兼)

  辦公室主任:

  辦公室成員:

  領(lǐng)導小組要加強創(chuàng )建工作的指導,不定期召開(kāi)工作會(huì )議,對醫院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,加強創(chuàng )建工作的組織實(shí)施和督查。

  三、時(shí)間要求

  創(chuàng )建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)并及時(shí)上報,協(xié)助市區項目組開(kāi)展督導、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區健康教育所提交創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作總結。

  四、考核標準

  醫院作為三甲醫院,根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則(20xx)》A類(lèi)和B類(lèi)得分都要≥80分。(考評細則見(jiàn)附件1)達到《無(wú)煙衛生計生機構評分標準》,(評分標準見(jiàn)附件2)此項為健康促進(jìn)醫院“一票否決”條件。請各科室根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則(20xx)》將考評項落到實(shí)處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組將采取各種形式,不定期對各科室進(jìn)行督導檢查,發(fā)現薄弱環(huán)節和存在問(wèn)題,提出相應的整改措施并進(jìn)行限期整改,確保創(chuàng )建活動(dòng)取得預期實(shí)效。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 8

  為加強醫院精神文明建設,將我院逐步建設成為無(wú)煙醫院,營(yíng)造良好的醫療工作環(huán)境,結合我院實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

  一、控煙的目的

  為患者和醫院職工創(chuàng )造健康良好的就診和工作環(huán)境。提高醫務(wù)人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務(wù)人員的吸煙率,保護醫務(wù)人員的身體健康。完善醫院控煙制度,建立科學(xué)的醫院控煙模式,推動(dòng)醫院控煙工作持續開(kāi)展。

  二、創(chuàng )建無(wú)煙醫院目標

  1、醫務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng )造醫院無(wú)煙環(huán)境,并積極參與社會(huì )控煙工作。

  2、早日達到《“無(wú)煙醫院”評估標準》,爭創(chuàng )“無(wú)煙醫院”。

  三、目標人群

 。ㄒ唬└深A對象:全院職工。

 。ǘ┬麄鞲采w對象:病人及病人家屬。

  四、實(shí)施步驟及辦法

 。ㄒ唬蕚潆A段 (1月-3月)

  1、成立醫院控煙領(lǐng)導小組。

  2、制定創(chuàng )建無(wú)煙醫院實(shí)施方案。

  3、召開(kāi)創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”控煙工作動(dòng)員會(huì ),部署創(chuàng )建工作。

 。ǘ⿲(shí)施階段 (4月-2014年12月)

  1、建立科室控煙工作小組。由各科室成立控煙工作小組,負責相關(guān)科室控煙工作。

  2、醫院設立控煙宣傳員、控煙督導員和巡視檢查員。

  3、制定控煙工作制度,控煙考評獎懲制度及獎罰標準,將控煙內容納入醫院工作計劃,并做好控煙工作記錄。

  4、制定醫院控煙措施。

 。1)院內工作場(chǎng)所有明顯的.禁止吸煙標志。

 。2)院內所有的室內不擺放煙具、煙灰缸。

 。3)醫院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶(hù)內樓道吸煙。

 。4)組織控煙宣傳教育活動(dòng)。利用院內局域網(wǎng)、宣傳欄、院報、展板等進(jìn)行控煙宣傳教育。

 。5)對醫務(wù)人員進(jìn)行控煙知識、控煙方法和技巧培訓。

 。 6)院區設立戶(hù)外吸煙區。

 。7)不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。

 。8)醫院內小賣(mài)部不出售煙草制品。

 。9)設立戒煙醫生和戒煙電話(huà)。

  五、評估、總結與表彰

  醫院控煙領(lǐng)導小組按照實(shí)施方案與無(wú)煙科室標準進(jìn)行檢查、評估與總結表彰,將檢查評估結果納入年終獎勵項目,并將控煙工作執行情況形成書(shū)面材料上報。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 9

  醫院控煙工作實(shí)施方案為加強醫院精神文明建設,經(jīng)中國控制吸煙協(xié)會(huì )與美國輝瑞基金合作開(kāi)展全球健康合作“創(chuàng )建無(wú)煙醫院”項目,同意北京市七家醫院為第二批組織創(chuàng )建全國無(wú)煙醫院工作,我院是七家醫院之一,為了保障“創(chuàng )建無(wú)煙醫院”項目順利進(jìn)行,特制定本實(shí)施方案,醫院控煙工作實(shí)施方案。

  一、創(chuàng )建無(wú)煙醫院目的

  1、為患者和醫院職工創(chuàng )造健康良好的.就診和工作環(huán)境;

  2、提高醫務(wù)人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫務(wù)人員的吸煙率,保護醫務(wù)人員的身體健康;

  3、完善醫院控煙制度,建立科學(xué)的醫院控煙模式,推動(dòng)醫院控煙工作持續開(kāi)展;

  4、為履行《who煙草控制框架公約》做準備;

  5、總結醫院控煙經(jīng)驗,為國家推廣控煙政策及在全社會(huì )推動(dòng)控煙工作提供依據。

  二、創(chuàng )建無(wú)煙醫院目標

  1、醫務(wù)人員率先戒煙,創(chuàng )造醫院無(wú)煙環(huán)境,并積極參與社會(huì )控煙工作;

  2、20xx年達到《“無(wú)煙醫院”評估標準》,爭創(chuàng )“全國無(wú)煙醫院”。

  三、目標人群

  1、重點(diǎn)干預對象:400名臨床醫生、重點(diǎn)考慮呼吸內科、胸外科、心內科、神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、腫瘤內科、乳腺外科、骨科、耳鼻喉科等。

  2、一般干預對象:全院職工

  3、宣傳覆蓋對象:病人及病人家屬

  四、實(shí)施步驟及辦法

  (一)準備階段(20xx年3月)

  1、成立醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院項目領(lǐng)導小組;

  2、制定創(chuàng )建無(wú)煙醫院實(shí)施方案;

  3、召開(kāi)創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”控煙工作動(dòng)員會(huì ),部署創(chuàng )建工作,規劃方案《醫院控煙工作實(shí)施方案》。

  (二)實(shí)施階段(20xx年3月—12月)

  1、建立科室項目工作小組。由科主任、護士長(cháng)、控煙骨干組成;

  2、醫院設立控煙宣傳員、控煙督導員和巡視員;

  3、修改完善各項規章制度及職責;

  4、進(jìn)行基線(xiàn)調查(每科設立一名基線(xiàn)調查員)

  1)對科室基線(xiàn)調查員進(jìn)行培訓;

  2)采用實(shí)名制或記工號方式對400名醫生控煙知識、態(tài)度、行為進(jìn)行基線(xiàn)調查;

  3)基線(xiàn)調查表錄入數據庫,上報北京市;

  4)北京市對醫院50名患者進(jìn)行攔截調查。

  5、醫院控煙措施

  1)院內工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標志;

  2)院內小賣(mài)部及自動(dòng)售貨機不出售煙草制品;

  3)院內所有的室內不擺放煙具、煙灰缸;

  4)醫院職工、病人及家屬不得在辦公室、病房及戶(hù)內樓道吸煙;

  5)結合“世界無(wú)煙日”組織大型宣傳教育活動(dòng);

  6)利用院內局域網(wǎng)、宣傳欄、院報、展板、健康教育視頻等載體進(jìn)行控煙宣傳教育;

  7)向醫務(wù)人員發(fā)放《醫生控煙知識宣傳材料》、《醫院控煙指導手冊》;

  8)對醫務(wù)人員進(jìn)行控煙知識、控煙方法和技巧培訓;

  9)院內設戒煙門(mén)診或戒煙咨詢(xún)醫生,設立咨詢(xún)電話(huà),提供戒煙指導和服務(wù);

  10)院區設立戶(hù)外吸煙區;

  11)不接受煙草商資助和采用任何標明有煙草廣告的物品。

  五、評估與總結

  按照實(shí)施方案與無(wú)煙醫院標準進(jìn)行評估與總結,并將項目執行情況形成書(shū)面材料上報北京市。

  六、申報全國無(wú)煙醫院(20xx年12月)

  醫院根據中國控制吸煙協(xié)會(huì )和中國醫院協(xié)會(huì )有關(guān)要求,提供相關(guān)文件資料,提出全國無(wú)煙醫院申請。

  七、評審與驗收(20xx年1月)

  中國控煙協(xié)會(huì )和中國醫院協(xié)會(huì )接申請后,組織專(zhuān)家組對醫院進(jìn)行評審和驗收。經(jīng)審核達標授予全國無(wú)煙醫院稱(chēng)號,并頒發(fā)證書(shū)和牌匾。

  醫院復工復產(chǎn)病區管理方案 10

  一、目的、意義和背景

  醫療衛生機構作為醫療服務(wù)場(chǎng)所,開(kāi)展控煙工作,減少煙草危害,保護人民健康,為就醫群眾提供一個(gè)健康的無(wú)煙環(huán)境,不僅是廣大醫務(wù)工作者的義務(wù),更是我們的責任,應積極成為控煙履約的表率。為確保我院20xx年實(shí)現醫療衛生機構全面控煙目標,根據《煙草控制框架公約》和《關(guān)于20xx年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定》的要求,圍繞創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生機構,在全院范圍內開(kāi)展大規模的控煙宣傳和倡導活動(dòng),提高我院控煙履約能力,特制定本方案。

  二、組織機構

  1、成立煙草控制領(lǐng)導小組,負責全院控煙工作的組織領(lǐng)導、督導檢查和考評工作。

  組 長(cháng):

  副組長(cháng):

  成 員:

  領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在總務(wù)科,由xxx兼任辦公室主任,負責處理日常管理工作。

  2、成立以科室為單位的科室控煙工作小組

  由各科室主任、護士長(cháng)和控煙骨干組成?浦魅稳涡〗M組長(cháng),并為第一責任人。

  3、設立醫院控煙巡查組、督導組

  巡查組:醫院控煙工作領(lǐng)導小組成員為控煙巡查員,由xxx、xxx兩名同志具體負責全院各科室控煙巡查工作。

  督導組:各臨床科室護士長(cháng)、職能科室主任為控煙監督員、勸導員,負責全院及本科室控煙督導工作。

  三、工作目標

  建立以醫院控煙工作領(lǐng)導小組為核心,各級控煙組織為主力,覆蓋全院各部門(mén)的控煙管理及督導體系,形成長(cháng)效管理機制,在全院范圍內開(kāi)展大規模的控煙宣傳和倡導活動(dòng),不斷深化全體員工對吸煙危害的認識,培養自覺(jué)的戒煙意識,營(yíng)造文明、健康、和諧的無(wú)煙醫療工作環(huán)境,確保20xx年順利實(shí)現創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”的目標。

  四、實(shí)施步驟

 。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員階段:20xx年4月11日至4月30日

  主要工作任務(wù):

  1、建立健全組織領(lǐng)導機構,明確工作職責。

  2、制定實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )等進(jìn)行廣泛動(dòng)員。

  3、建立健全控煙監督、巡查督導等工作制度。

  4、加大控煙宣傳力度,利用新聞電視、張貼控煙標識、散發(fā)傳單、宣傳欄等形式開(kāi)展院內控煙宣傳活動(dòng),營(yíng)造控煙氛圍,對吸煙的危害性廣而告之,使職工對禁煙目的、意義的`知曉率達到100%。

 。ǘ┛責煂(shí)施階段:20xx年5月1日至5月31日

  主要工作任務(wù):

  1、開(kāi)展控煙工作指導,運行控煙措施,全面落實(shí)控煙工作內容。明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù),各科室有專(zhuān)人負責控煙工作。

  2、開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和健康教育,在門(mén)診、病區、醫療服務(wù)區域印發(fā)戒煙健康教育處方、張貼控煙宣傳畫(huà)等。

  3、在全院所有住院病區、醫生辦公室、護士站、住院樓大廳、門(mén)診樓大廳、各診室、手術(shù)、醫技檢查等候區域以及廁所、電梯、樓梯等區域內設置禁煙警示標識、劃定禁煙區域;嚴禁工作人員穿工作服在吸煙區吸煙等。

  4、開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙辦公室、無(wú)煙會(huì )議室、無(wú)煙病區、無(wú)煙圖書(shū)室活動(dòng)。辦公室、會(huì )議室等室內任何場(chǎng)所完全達到禁煙要求。

 。ㄈ┳圆轵炇针A段:20xx年6月1日至7月31日

  按照實(shí)施方案與《四川省無(wú)煙醫療衛生機構評估標準評分表》進(jìn)行評估與總結,由單位進(jìn)行創(chuàng )建工作的自查、整改;迎接上級有關(guān)部門(mén)對我院控煙工作的明察暗訪(fǎng)和考核驗收。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,要有責任感和緊迫感。

  全院職工要充分認識在醫療衛生系統全面禁煙的重要意義,加大執行力度,率先垂范發(fā)揮帶頭作用,深入開(kāi)展禁煙宣傳活動(dòng),營(yíng)造健康、向上、有序的無(wú)煙環(huán)境。

 。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導,落實(shí)禁煙工作責任。

  全院各科室要加強對禁煙工作的組織領(lǐng)導,把控煙履約活動(dòng)納入月質(zhì)量考核,作為規范科室管理、爭先創(chuàng )優(yōu)的重要內容,落實(shí)好禁煙目標任務(wù)和責任。領(lǐng)導班子成員要帶頭戒煙,率先垂范。醫院控煙領(lǐng)導小組要不定期地進(jìn)行工作督導,推動(dòng)工作向縱深發(fā)展,并要拓展禁煙工作的新思路和新方法,使禁煙工作有章可循,有法可依。

  六、保障措施

 。ㄒ唬┙M織制度保障

  1、把“無(wú)煙醫院”的創(chuàng )建工作納入醫院的長(cháng)期發(fā)展規劃,并作為日常工作進(jìn)行常規化管理,落實(shí)控煙工作專(zhuān)項經(jīng)費,并做好控煙工作的相關(guān)總結。

  2、要根據醫院實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的各項控煙工作制度,包括控煙工作領(lǐng)導小組職責及工作制度、控煙巡查員和監督員工作制度、控煙考核辦法及獎懲辦法等。

  3、簽訂無(wú)煙科室責任書(shū),落實(shí)控煙考核及獎懲辦法,對控煙不力的部門(mén)及其責任人加以問(wèn)責和處罰,對控煙工作完成出色的個(gè)人及部門(mén)給予一定的獎勵。

  4、及時(shí)上報控煙工作進(jìn)展、動(dòng)態(tài)和有關(guān)信息。嚴格按照無(wú)煙醫療衛生機構評估標準,按期完成我縣創(chuàng )建無(wú)煙醫療衛生系統 工作目標。

 。ǘI(yíng)造無(wú)煙環(huán)境

  1、醫院內公共場(chǎng)所、室內工作場(chǎng)所和休息場(chǎng)所張貼明顯的禁煙標識。除指定吸煙區外醫院內所有場(chǎng)所均為禁止吸煙場(chǎng)所,任何人不得在這些地方吸煙,醫院會(huì )議室等公共場(chǎng)所不設煙具,禁止使用香煙接待賓客。

  2、設立室外吸煙區,統一吸煙區標識,吸煙區內張貼禁煙警示和控煙教育宣傳畫(huà)。

  3、控煙監督員和巡查員要實(shí)行責任制,分片包干,不留死角,要定期巡查、及時(shí)監督。

 。ㄈ⿵V泛宣傳教育

  1、通過(guò)院刊、醫院網(wǎng)站、傳單、專(zhuān)欄等加大控煙宣傳力度。

  2、設計具有人性化的禁煙提示性標語(yǔ),印制個(gè)性化的控煙知識折頁(yè)、小冊子及控煙健康教育處方等宣傳資料,并廣泛地派發(fā)給控煙服務(wù)對象。

 。ㄋ模┘訌娔芰ㄔO

  1、開(kāi)展全員控煙知識與技能培訓,鼓勵和幫助職工戒煙,提高臨床醫務(wù)人員提供戒煙服務(wù)的技能,建立本單位吸煙職工花名冊,有針對性地、主動(dòng)為他們提供戒煙服務(wù)。通過(guò)系統培訓來(lái)提高全體醫務(wù)人員的控煙知識水平與控煙服務(wù)能力。

  2、加強戒煙門(mén)診建設,臨床醫生要對門(mén)診、住院病人中的吸煙者進(jìn)行勸阻和戒煙指導,并提供戒煙服務(wù)。

 。ㄎ澹┆剳痛胧

  依照百色市第二人民醫院控煙工作獎懲辦法執行。

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