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奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案(通用17篇)
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要預先制定方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 1
活動(dòng)名稱(chēng):
xxx奶茶店開(kāi)業(yè)活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年5月10日、11日、12日(暫定)
活動(dòng)地點(diǎn):
八一路和廣八路交匯處
活動(dòng)對象:
主打15-25歲年輕人市場(chǎng)學(xué)生會(huì )是主打客群
活動(dòng)目的:
吸引人流量,增加客單量,提高營(yíng)業(yè)額,積攢大量人氣,一炮而紅。
活動(dòng)概述:
開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)是所有促銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的,因為它只有一次,而且它是與潛在顧客的第一次接觸,顧客對商店的商品、價(jià)格和服務(wù)等的印象,將會(huì )影響其日后是否會(huì )再度光臨。利用反復的`區域密集的促銷(xiāo)活動(dòng),使其深入到經(jīng)營(yíng)方針、商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中,一定要使顧客知道新店的存在。
活動(dòng)內容:
門(mén)店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
一、借裝修為開(kāi)業(yè)造勢
造成顧客的期待與好奇感,為即將開(kāi)業(yè)造勢。做一個(gè)顯眼的大噴繪,一個(gè)臨時(shí)性的廣告,內容是即將開(kāi)業(yè)的大姆指奶茶店形象宣傳;蛘呃粋(gè)條幅,上面寫(xiě)著(zhù):xxx奶茶店開(kāi)業(yè)還有多少天,造成來(lái)往顧客期待與好奇感,為即將開(kāi)業(yè)造勢。
二、借周末為開(kāi)業(yè)造勢
滿(mǎn)足顧客的從眾心理,周五與周六是開(kāi)業(yè)的最佳時(shí)間,一周當中這二天是人們最有消費需求的兩天,也是人流量最多的時(shí)候,顧客有從眾心理,喜歡熱鬧人多的地方。
三、借宣傳單為開(kāi)業(yè)造勢
以?xún)?yōu)惠的促銷(xiāo)方案引客進(jìn)店,xxx奶茶的活動(dòng)宣傳單張的內容就包含:開(kāi)業(yè)酬賓措施,進(jìn)店有禮,點(diǎn)贊積分卡,店址,聯(lián)系電話(huà)。兩名派單員身著(zhù)工裝、披幅,披幅上印制店名,在附近人流量大的街道或校園門(mén)口發(fā)放宣傳單,話(huà)術(shù):新店開(kāi)業(yè)有好禮相送,請來(lái)店里品嘗。
四、借促銷(xiāo)為開(kāi)業(yè)造勢(可選擇)
1、開(kāi)業(yè)當天全場(chǎng)奶茶八折優(yōu)惠,開(kāi)業(yè)三天特惠時(shí)間段買(mǎi)一送一(9:00-10:00、12:00-13:00、17:00-18:00)
2、開(kāi)業(yè)當天凡是進(jìn)店購買(mǎi)奶茶的客戶(hù)拍攝店名、店內裝修、宣傳單頁(yè)并分享到朋友圈即可獲得小禮品一份。(一人僅限一份,留下姓名與手機號)
3、開(kāi)業(yè)當天凡是進(jìn)店購買(mǎi)奶茶10元以上客戶(hù)可免費送點(diǎn)贊積分卡一張,往后消費一次點(diǎn)一個(gè)贊,集齊十個(gè)贊可以免費送奶茶一杯。
4、開(kāi)業(yè)當天凡是進(jìn)店購買(mǎi)奶茶客戶(hù)可免費刮刮樂(lè )一次,刮刮樂(lè )內容有:抵用消費0.5元,抵用消費1元。(最高抵用消費1元,一次僅限使用一個(gè))
五、借氣氛為開(kāi)業(yè)造勢
1、店內張掛POP、張貼海報、產(chǎn)品圖片,門(mén)前或店內安排試飲用的桌子和用具,門(mén)前派單員派發(fā)宣傳單。
2、開(kāi)業(yè)當天播放動(dòng)感音樂(lè ),主持人宣傳開(kāi)業(yè)當天的優(yōu)惠活動(dòng),并選定吉時(shí)進(jìn)行剪彩;
3、店門(mén)口用白紫氣球拱門(mén)裝飾、店門(mén)口兩邊擺放開(kāi)業(yè)花籃。
活動(dòng)預期效果:
在開(kāi)業(yè)當天,給消費者一個(gè)開(kāi)業(yè)好禮及擴大影響力,營(yíng)業(yè)額能夠直接突破2000元。以后憑借著(zhù)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的品牌影響力,業(yè)績(jì)能穩定在一個(gè)相當可觀(guān)的數額。
活動(dòng)當天所需物料:氣球、拱門(mén)、開(kāi)業(yè)花籃、紅綢緞、音響、話(huà)筒、主持人、禮品、點(diǎn)贊積分卡、披幅。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 2
一、背景分析
國際經(jīng)濟學(xué)家預測未來(lái)五年最具前途的九大行業(yè),快餐業(yè)和休閑業(yè)占據二個(gè)席位;休閑餐飲是21世紀餐飲業(yè)的發(fā)展方向,其市場(chǎng)前景,行業(yè)利潤遠遠超過(guò)傳統餐飲;“民以食為天,百業(yè)餐飲為王!”餐飲業(yè)是一個(gè)永遠充滿(mǎn)活力的行業(yè)。西式快餐將是21世紀最熱門(mén)的行業(yè)之一。
西式快餐中最為火爆的還是奶茶店,在境外餐飲業(yè)中占據的比例是:美國35%、歐洲30%、日本20%、香港10%,而在中國,即使在廣州、深圳、上海這一比例也僅為5%,所以奶茶市場(chǎng)還有很大的開(kāi)發(fā)潛力。新的社會(huì )環(huán)境下,大學(xué)生就業(yè)形勢已日漸嚴峻,為此,國家為鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)出臺了一系列的優(yōu)惠政策,大大減小了投資風(fēng)險。奶茶店行業(yè)投入少,見(jiàn)效快,收入穩定,風(fēng)險小,無(wú)技術(shù)難讀。對于剛踏入社會(huì )創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好的選擇。
二、外部環(huán)境分析
。ㄒ唬└偁幷叻治
1、產(chǎn)品競爭者:七杯茶(工大東門(mén)店)、奶熊奶茶店(五食堂附近)和90°炭燒咖啡(二食堂附近)。
2、競爭者4P分析:
產(chǎn)品:包裝漂亮,賣(mài)相好,很吸引人,但是味道一般。
價(jià)格:價(jià)格比較昂貴,給銷(xiāo)量帶來(lái)了較大影響。
七杯茶
渠道:據目前調查主要是直接銷(xiāo)售給周邊同學(xué)和附近部分居民。
促銷(xiāo):目前只做過(guò)情人節、圣誕節的打折促銷(xiāo)。
奶熊奶茶店
產(chǎn)品:賣(mài)相和包裝均較普通。
價(jià)格:因處在尚易超市旁,人流量大,價(jià)格比較貴。
渠道:直接銷(xiāo)售給附近的同學(xué)。
促銷(xiāo):目前為止只做過(guò)節日促銷(xiāo)和店慶促銷(xiāo)。
價(jià)格:位置較偏僻,所以?xún)r(jià)格比較便宜。
90°炭燒咖啡
渠道:主要是銷(xiāo)售給附近居住的同學(xué)和小區居民。
促銷(xiāo):目前為止只做過(guò)贈送豆奶的促銷(xiāo)。
我們店考慮的位置是五食堂這邊,當環(huán)境或者我們店營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)生變化時(shí),奶熊奶茶店的反應應該最大,最可能會(huì )采取相應的措施。未來(lái)的競爭格局應該是:我們店和奶熊奶茶店彼此間的競爭較大,其他兩家只有在節日搞活動(dòng)時(shí)在促銷(xiāo)力度較大時(shí)四家會(huì )有較大競爭。未來(lái)對我們店來(lái)說(shuō),最大的競爭者就是在我們附近的另外一家店,奶熊奶茶店。
三、顧客分析
。ㄒ唬┱l(shuí)是我們現有的和潛在的顧客?
1、人口統計特征:性別、年齡、收入、職業(yè)等。
現有的顧客:主要是工大的學(xué)生為主。
潛在的顧客:工大附近小區的居民,所以得加大宣傳力度。
2、地理特征:地段,流動(dòng)人口數。
現有的顧客:五食堂附近寢室的學(xué)生和附近其他店的店員。
潛在顧客:五食堂是出學(xué)校的重要的餐飲地帶,所以其他要在五食堂吃飯的所有工大同學(xué)是我們的重要潛在顧客。
3、心理與行為特征:意愿、興趣和生活方式等。
現有的顧客:喜歡喝奶茶的學(xué)生和附近居民。
潛在顧客:經(jīng)好友介紹或者被店子名氣吸引過(guò)來(lái)的顧客。
4、影響購買(mǎi)決策者:主要是個(gè)人意愿以及周邊朋友的看法。
。ǘ╊櫩蛯ξ覀兡滩璧馁徺I(mǎi):
1、顧客的購買(mǎi)批量:主要是現場(chǎng)購買(mǎi),從而獲得一定的優(yōu)惠。
2、主要顧客與一般顧客的區別:主要顧客是經(jīng)常來(lái)光顧店內生意并且會(huì )帶好友過(guò)來(lái)的,一般客戶(hù)流動(dòng)性比較大,來(lái)的不頻繁,對待主要客戶(hù),我們得采取一系列優(yōu)惠措施從而與他們保持良好的關(guān)系,建立深厚的信任感,對待一般客戶(hù),我們得用我們的服務(wù),把他們發(fā)展成我們的主要客戶(hù)。
。ㄈ┪覀兊念櫩驮谀睦镔徺I(mǎi)我們的奶茶?
在店內直接購買(mǎi)或者網(wǎng)購。
。ㄋ模┪覀兊念櫩褪裁磿r(shí)候購買(mǎi)的奶茶?
1、季節差異:基本沒(méi)有季節差異。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的影響:增加知名度,提高銷(xiāo)量。
。ㄎ澹┪覀兊念櫩蜑槭裁匆徺I(mǎi)我們的奶茶?
1、我們和競爭者奶茶帶來(lái)的利益:奶茶是很受歡迎的一種飲品,快速、美味讓它成為大眾喜愛(ài)的飲品。
2、在購買(mǎi)時(shí),消費者的支付方式:在店內購買(mǎi)時(shí),直接付款,網(wǎng)上購買(mǎi)時(shí),采用網(wǎng)上支付。
3、消費者希望與我們或競爭者保持一種緊密聯(lián)系嗎?或者他們只喜歡一手交錢(qián)一手交貨?
消費者希望與我們或競爭者保持緊密的聯(lián)系,以便在今后的合作中取得更大的優(yōu)惠,當然我們也是這樣希望的,從而實(shí)現雙贏(yíng)。
。槭裁礉撛诳蛻(hù)還沒(méi)有購買(mǎi)我們的奶茶?
1、潛在顧客哪些需求我們奶茶沒(méi)有滿(mǎn)足?
知名度小、較遠地方的客戶(hù)我們采用的是達到一定價(jià)格才會(huì )送上門(mén),所以位置離我們遠的可能沒(méi)辦法送貨上門(mén)。
2、競爭產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)、利益或者優(yōu)勢,使得潛在顧客選擇使用他們?
七杯茶:包裝吸引人,地理位置好,人流量大。
奶熊奶茶店:靠尚易超市,地理位置好。
90°炭燒咖啡:價(jià)格較便宜。
3、在哪些方面阻礙了顧客選擇我們的產(chǎn)品?
因為我們店的地理位置較好,所以租金較貴,所以我們的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較貴一些,這可能阻礙了一部分顧客選擇我們的奶茶。
4、有多大可能性可以使潛在顧客購買(mǎi)我們的產(chǎn)品?
我們可以提高知名度,做好宣傳,以及通過(guò)口碑相傳,讓老顧客帶朋友過(guò)來(lái),讓潛在顧客選擇我們的產(chǎn)品還是有很大的可能性的。
四、內部環(huán)境分析
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標和業(yè)績(jì):
1、打開(kāi)市場(chǎng),提高我們店在這一塊的知名度。
2、完成每天固定的銷(xiāo)售額。
3、與客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。
。ǘ┪覀兊臓I(yíng)銷(xiāo)戰略在銷(xiāo)售額、盈利能力和溝通等目標上的表現如何?
我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略主要是前期聽(tīng)過(guò)宣傳,提高知名度,吸引顧客來(lái)我們店參觀(guān)和消費,后期我們通過(guò)老客戶(hù)的口碑相傳來(lái)鞏固我們的地位,也通過(guò)他們帶來(lái)更多的新客戶(hù)。這種戰略有利于我們的銷(xiāo)售額,能很好的實(shí)現盈利,與客戶(hù)的溝通和交流更是必不可少。
。ㄈ┡c業(yè)內競爭者相比較如何?
首先,優(yōu)勢:我們新店開(kāi)張,一系列的優(yōu)惠活動(dòng)會(huì )吸引大批客戶(hù),其次,我們通過(guò)自己的人際關(guān)系,可以有效的'幫忙宣傳,并且節省一筆宣傳費。
劣勢:剛成立的店,客戶(hù)對我們持有很多懷疑態(tài)度,并且有些客戶(hù)習慣在以前的店消費,很難改變他們的習慣。
。ㄋ模┑陜痊F有與未來(lái)資源
1、公司現有的資源狀況如何?
財務(wù):除掉之前的所有費用,還有3250元可以用來(lái)買(mǎi)原料。
資本:店內現有的各種設備。
人員:一個(gè)店長(cháng),三個(gè)店員。
經(jīng)驗:之前在其他店認真的學(xué)習過(guò)管理和經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗。
與供應商和客戶(hù)的關(guān)系:保持一個(gè)長(cháng)久和緊密的合作關(guān)系。
2、這些資源在近期會(huì )怎樣變化?會(huì )讓店變得更好還是更差?
財務(wù)規模會(huì )越來(lái)越大,人員也會(huì )越來(lái)越多,經(jīng)驗會(huì )越來(lái)越足。但是設備會(huì )越來(lái)越舊,所以對設備的愛(ài)惜和維護是我們應該注意的。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標
1、詳細的可測量的結果:計劃在半年內回本,共30000元,加上每個(gè)月我們的人工費,每人1000,所以每個(gè)月我們至少需要9000做的業(yè)績(jì),平均一下,每天至少300的營(yíng)業(yè)額。
2、完成的時(shí)間:計劃在半年內完成。
3、負責執行的單位和個(gè)人:由我們組的幾個(gè)人一起完成和執行。
4、與SWOT的關(guān)系:利用SWOT矩陣,制定合理的銷(xiāo)售。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略與戰術(shù)
。ㄒ唬┠繕耸袌(chǎng)(工大以及工大周邊地區)
人口統計特征:人流量大。
地理特征:在大學(xué)周?chē),人流量大,而且固定?/p>
心理特征:物美價(jià)廉。
基本需求和利益需求:主要是做主食或者飯后消遣。
購買(mǎi)與惠顧特征:購買(mǎi)量較大,忠誠客戶(hù)較容易獲得。
消費特征:消費水平普遍不是很大。
對選擇這一目標市場(chǎng)的論證:雖然整體消費水平不是很大,但是人流量大,取得忠誠客戶(hù)較容易,地理位置較優(yōu)越,還是可行的。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)組合策略
1、營(yíng)銷(xiāo)組合策略(針對目標市場(chǎng))
。1)產(chǎn)品
產(chǎn)品的主要特性與利益:我們奶茶包裝較特別,味道好,所以定價(jià)相對來(lái)說(shuō)會(huì )高一些。
與競爭產(chǎn)品的不同之處:第一,我們推出了很多款競爭者沒(méi)有的套餐。第二,我們有一個(gè)店面,可以讓消費者進(jìn)店里面消費,并且還有其他多種水果或飲料。產(chǎn)品的各個(gè)層次和包裝:不同價(jià)格的產(chǎn)品在味道、包裝上面均不一樣。
。2)價(jià)格
產(chǎn)品的單位成本:一盒奶茶成本在3元到4元不等,根據不同的產(chǎn)品成本不同。定價(jià)目標:平均每盒奶茶賺5元錢(qián)左右,所以,奶茶定價(jià)在8到22元之間。(22是指套餐價(jià))
折扣與降價(jià)政策:在節日的時(shí)候,我們采取8折或者買(mǎi)三送一政策。
。3)促銷(xiāo)
總的促銷(xiāo)策略:在特殊節日的時(shí)候采取打折、買(mǎi)三送一、積分換禮品的促銷(xiāo)活動(dòng)。
。ㄈ┲饕櫩秃透偁幷叩姆磻
1、顧客與競爭者對營(yíng)銷(xiāo)組合策略可能會(huì )有什么反應?
顧客可能會(huì )對我們的促銷(xiāo)策略感興趣,從而加大購買(mǎi)力度,競爭者肯定會(huì )采取類(lèi)似的競爭策略來(lái)和我們保持競爭。
2、營(yíng)銷(xiāo)組合策略怎樣使我們在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的同時(shí)獲得競爭優(yōu)勢?
首先,我們得用我們產(chǎn)品的特色來(lái)征服顧客,其次,不斷增加我們的忠誠客戶(hù),進(jìn)而口碑相傳。
3、這些競爭優(yōu)勢是可持續的嗎?為什么?
這些競爭優(yōu)勢是可持續的,因為忠誠客戶(hù)對我們來(lái)說(shuō)是很重要的,也是新客戶(hù)的重要來(lái)源。
六、打造品牌形象
本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過(guò)發(fā)行內部刊物、免費會(huì )員提供獎勵,集體娛樂(lè )等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環(huán)境、積極支持社區公益事業(yè)。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
七、評估與控制
。ㄒ唬┴攧(wù)分析
總固定成本a:28000
單位變動(dòng)成本b:4
單位售價(jià)c:12
現行毛利目標d:9000
未來(lái)賣(mài)毛利目標e:13000
為了實(shí)現現行毛利目標,我們每月需要的銷(xiāo)售額?(a+d)/(c—b)=4625為了實(shí)現未來(lái)毛利目標,我們每月需要的銷(xiāo)售額?(a+e)/(c—b)=5125
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 3
一、活動(dòng)目的
1、把握情人節促銷(xiāo)奶茶店策劃商機,讓顧客有新鮮感,刺激其消費欲望;
2、提升奶茶店人流量,吸納新客源;
3、打造奶茶店的信譽(yù)度,提升顧客忠誠度;
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日(提前十天)——20xx年xx月xx日(2.14日24:00結束)
三、活動(dòng)主題
我愛(ài)你,絲絲心動(dòng)
四、活動(dòng)對象
針對20到30歲的女性客戶(hù)。
五、活動(dòng)內容
“我愛(ài)你,絲絲心動(dòng)”特惠活動(dòng)
買(mǎi)家真人秀,分享美麗贏(yíng)好禮!
1、分享即有獎:xx。(人人有獎)
2、幸運降臨獎(每月1名)
3、忠誠客戶(hù)獎(年終1名)
六、活動(dòng)宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前x天;xx后x天;
2、宣傳手段:目標對象確定了,再用通過(guò)合適的途徑傳播,比如xxxx等等。
七、活動(dòng)促銷(xiāo)前工作
1、貨源問(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的`商品要采取不同的促銷(xiāo)方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務(wù)工作:訂單量的上升,隨之帶來(lái)的就是大量的售后服務(wù)方面的問(wèn)題,充分與顧客溝通協(xié)調,力保每一為客戶(hù)的滿(mǎn)意
3、顧客人群的確定:找對消費人群,針對性的制作促銷(xiāo)方案。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 4
1、奶茶店的會(huì )員制:
一般奶茶店開(kāi)張店里都有搞活動(dòng),比如說(shuō)消費多少元就可以贈送一張會(huì )員卡,下回來(lái)店里消費時(shí)可抵消。還有就是一個(gè)月或者一個(gè)星期的某幾天設置會(huì )員日,這樣更好刺激消費者,擴大消費人群。
2、奶茶店的節假日:
一年中有情人節、節假日這類(lèi)節日一直是奶茶店的高峰時(shí)期,我們可以推出奶茶的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者的眼球,想“奶茶半價(jià)、買(mǎi)一送一”等系列的活動(dòng),相信消費者不會(huì )視而不見(jiàn)能擋住住這樣子的美食誘惑吧。
3、奶茶店的積分卡:
在顧客要買(mǎi)單的時(shí)候我們可以適當給出積分卡的名片,跟顧客說(shuō)一杯奶茶的積分點(diǎn)是多少,積滿(mǎn)多少個(gè)點(diǎn)就可以換奶茶,這樣的活動(dòng)回頭客效率很好。
新開(kāi)的奶茶店如何搞促銷(xiāo)活動(dòng)?以上就是說(shuō)促銷(xiāo)活動(dòng)的一些策略,當然為了聚攏人氣,時(shí)不時(shí)要想出新鮮的點(diǎn)子來(lái)吸引顧客的眼球,為店里增添人氣。
4、報刊夾帶
運用報紙夾帶宣傳單的廣告方式有別于報紙及電視廣告,其廣告商多半是零售業(yè)者,并且可將對象范圍集中于店中的商業(yè)圈內。
5、消息稿
消息稿有別于其他廣告的是免交廣告費。所謂“原則上”是因為有些周刊,雜志采取收費或搭配收費進(jìn)行廣告刊登,因此,不一定全部消息稿都是免費的。
6、POP廣告
自行制作POP廣告(店面廣告)。POP廣告包括:市招(店面招牌),樣品櫥窗等戶(hù)外POP,及放在桌上,貼在墻上的菜單等戶(hù)內POP。戶(hù)外POP較無(wú)法自己制作,而戶(hù)內的POP卻可以發(fā)揮創(chuàng )意,自行制作。
7、員工工服
奶茶店鋪可以定做統一的服裝,在上面印奶茶店鋪的名稱(chēng),當員工上下班,搜狗外賣(mài)的時(shí)候,可以達到免費廣告的效果。
8、外賣(mài)促銷(xiāo)
所有奶茶店鋪的'老板都知道做外賣(mài)促銷(xiāo)的,外賣(mài)在國內主要就是麥當勞,肯德基和必勝客國際快餐巨頭,真功夫等中式快餐品牌,海底撈等傳統中餐,甚至還出現了一批將傳統奶茶行業(yè)與新時(shí)期電子商務(wù)相結合的專(zhuān)業(yè)性外賣(mài)網(wǎng)站。
不論是堂食還是外賣(mài),顧客的奶茶消費訴求都不會(huì )脫離“衛生可口,快捷便利,營(yíng)業(yè)配餐”三條主線(xiàn)。只是外賣(mài)業(yè)務(wù)由于在店堂物理空間氛圍餐品快遞速度和人員服務(wù)時(shí)間等方面具有其特殊的要求而對奶茶店提出更高的要求。
9、團購促銷(xiāo)
近年來(lái),團購奶茶以其華麗的菜譜,超低的折扣,便捷的購買(mǎi)方式,在都市白領(lǐng)中迅速躥紅。繼商品打規模網(wǎng)購之后,地域性很強的奶茶服務(wù)借團購網(wǎng)搭上了網(wǎng)絡(luò )快車(chē)。常見(jiàn)的團購網(wǎng)站有拉手網(wǎng),糯米網(wǎng)等。在團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo),一般采用的都是優(yōu)惠折扣卷,顧客可以通過(guò)購買(mǎi)優(yōu)惠劵到店消費。
在團購網(wǎng)中,可以將奶茶店鋪的主要情況進(jìn)行介紹,如具體為止,怎樣到達,附上奶茶店鋪的簡(jiǎn)介,招牌單品的介紹,優(yōu)惠劵使用期限等等。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 5
結合節日特性適當裝飾店鋪七夕節當天,門(mén)店可適當增加一些浪漫元素,收銀臺上放上一束玫瑰,墻上掛一些粉色愛(ài)心氣球,找一個(gè)可愛(ài)的玩偶發(fā)放玫瑰,顧客因此也能感受到門(mén)店的的用心設計,對門(mén)店的好感度也會(huì )有所提升。
一、大聲向朋友說(shuō)出你們的動(dòng)人故事
關(guān)注店鋪片微信公眾號,并在朋友圈分享在本店的愛(ài)情瞬間的.顧客,即可免費獲得本店爆款飲品一杯。
這是很多品牌情人節慣用的營(yíng)銷(xiāo)方法之一,雖然創(chuàng )意不高,新意不夠,但是好處是操作方便,顧客的參與度也不錯,既活躍了門(mén)店的節日氣氛,也無(wú)形中讓顧客在朋友圈分享了門(mén)店,主動(dòng)幫門(mén)店宣傳。
二、利用情侶拍照宣傳
門(mén)店可在門(mén)口設立創(chuàng )意打卡點(diǎn),讓顧客手捧飲品,請專(zhuān)業(yè)的攝影師拍照,放在公眾號上投票選出最恩愛(ài)的情侶獲得520的獎品,或者贈送本店飲品等。
在520當天以較低的成本,為情侶顧客提供了貼心的增值服務(wù)。
另外門(mén)店可在當天設計簡(jiǎn)單溫馨的520表白墻,表白墻適當融入產(chǎn)品和品牌信息,顧客在分享照片的時(shí)候無(wú)形中也達到了傳播門(mén)店的品牌形象的效果。
三、推出契合節日特性的飲品
為了幫助他們向對方表達這份愛(ài),奶茶店店長(cháng)可以費些小心思去牽線(xiàn)、制造機會(huì )。比如:以門(mén)店的名義送上祝福和感謝卡片;飲品杯結合節日特性做一些裝飾;調整一杯兩杯門(mén)店的飲品名稱(chēng)......
結合七夕節特性,推出特別品,幫助顧客順利表達愛(ài)意。這也是門(mén)店節日促銷(xiāo)較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式之一,餐飲人巧妙抓住這些情感痛點(diǎn),構建有價(jià)值的情感營(yíng)銷(xiāo),不僅可以為門(mén)店提高當天盈利額,還可以提升顧客滿(mǎn)意度,給顧客留下好印象,增加回頭客。當然這個(gè)方法比較適用于單店或者門(mén)店還不多的店。
四、有意思的小活動(dòng)
1、網(wǎng)紅直播
邀請當地或者在全國都比較有名氣的網(wǎng)紅來(lái)店里直播,或者組織網(wǎng)紅線(xiàn)下粉絲見(jiàn)面會(huì ),為七夕節活動(dòng)造勢。
2、消費遇“7”,贈玫瑰
消費結算,每單金額遇“7”,即送玫瑰花一朵(數量有限先到先得)。
3、第三人免單
七夕節大部分商家都會(huì )把目光聚焦在情侶身上,卻忽略了單身群體。這時(shí)候反其道而行,推出一個(gè)三人同行第三人免單活動(dòng),勢必會(huì )形成新的傳播勢能和影響力。德克士曾經(jīng)就在情人節時(shí)推出過(guò)三人套餐,效果還非常不錯。
4、情書(shū)接龍
邀請當天第一個(gè)來(lái)買(mǎi)奶茶的人,寫(xiě)個(gè)開(kāi)頭后面誰(shuí)想寫(xiě)就接著(zhù)寫(xiě),一人一句,讓顧客參與這份情書(shū)的書(shū)寫(xiě),最后可以在店面里展示出來(lái),也可以放在自己的xx上,吸引流量。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 6
一、報刊夾帶
運用報紙夾帶宣傳單的廣告方式有別于報紙及電視廣告,其廣告商多半是零售業(yè)者,并且可將對象范圍集中于店中的商業(yè)圈內。
二、消息稿
消息稿有別于其他廣告的是免交廣告費。所謂“原則上”是因為有些周刊,雜志采取收費或搭配收費進(jìn)行廣告刊登,因此,不一定全部消息稿都是免費的。
三、POP廣告
自行制作POP廣告(店面廣告)。POP廣告包括:市招(店面招牌),樣品櫥窗等戶(hù)外POP,及放在桌上,貼在墻上的菜單等戶(hù)內POP。戶(hù)外POP較無(wú)法自己制作,而戶(hù)內的POP卻可以發(fā)揮創(chuàng )意,自行制作。
四、員工工服
奶茶店鋪可以定做統一的服裝,在上面印奶茶店鋪的名稱(chēng),當員工上下班,搜狗外賣(mài)的時(shí)候,可以到達免費廣告的效果。
五、外賣(mài)促銷(xiāo)
所有奶茶店鋪的老板都知道做外賣(mài)促銷(xiāo)的,外賣(mài)在國內主要就是麥當勞,肯德基和必勝客國際快餐巨頭,真功夫等中式快餐品牌,海底撈等傳統中餐,甚至還出現了一批將傳統奶茶行業(yè)與新時(shí)期電子商務(wù)相結合的專(zhuān)業(yè)性外賣(mài)網(wǎng)站。
不管是堂食還是外賣(mài),顧客的奶茶消費訴求都不會(huì )脫離“衛生可口,快捷便利,營(yíng)業(yè)配餐”三條主線(xiàn)。只是外賣(mài)業(yè)務(wù)由于在店堂物理空間氣氛餐品快遞速度和人員服務(wù)時(shí)間等方面具有其特殊的要求而對奶茶店提出更高的要求。
六、團購促銷(xiāo)
近年來(lái),團購奶茶以其華美的菜譜,超低的'折扣,便捷的購買(mǎi)方式,在都市白領(lǐng)中迅速躥紅。繼商品打規模網(wǎng)購之后,地域性很強的奶茶服務(wù)借團購網(wǎng)搭上了網(wǎng)絡(luò )快車(chē)。常見(jiàn)的團購網(wǎng)站有拉手網(wǎng),糯米網(wǎng)等。在團購網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo),一般采用的都是優(yōu)惠折扣卷,顧客可以通過(guò)購買(mǎi)優(yōu)惠劵到店消費。
在團購網(wǎng)中,可以將奶茶店鋪的主要情況進(jìn)行介紹,如詳細為止,怎樣到達,附上奶茶店鋪的簡(jiǎn)介,招牌單品的介紹,優(yōu)惠劵使用期限等等。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 7
一、背景分析
中國大陸的奶茶市場(chǎng)于20xx年開(kāi)始進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著(zhù)人們的生活質(zhì)量和消費能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時(shí)尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品,受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛(ài),已經(jīng)形成了穩定的消費習慣,它兼備了牛奶的營(yíng)養、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿(mǎn)足生理需要的同時(shí)更能滿(mǎn)足消費者的心里需求,小資情調、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨特個(gè)性。它的出現,帶來(lái)的新消費理論、隨著(zhù)學(xué)生生活水平提高,奶茶店也將目標對準了校園這個(gè)大市場(chǎng),根據調查的人喜歡喝奶茶,說(shuō)明大部分學(xué)生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場(chǎng)前景。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
在激烈的市場(chǎng)競爭中,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃有認真的態(tài)度。
A、地理環(huán)境分析從地理位置這一點(diǎn)來(lái)看影響奶茶店的經(jīng)營(yíng)狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學(xué),旅游區。
B、競爭分析在周邊范圍,存在的同類(lèi)的競爭是非常多的,因為我在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃同時(shí),必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區沒(méi)有奶茶店,奶茶更早的進(jìn)去校園市場(chǎng),使得消費者產(chǎn)生一種先入為主的觀(guān)念.使得其口味獨特,速度拿下市場(chǎng)。同時(shí)奶茶競爭對手還包括市場(chǎng)上存在的幾個(gè)知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂(lè )美等、但是這種奶茶與現做奶茶的口味存在較大差異。
C、消費者分析隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來(lái)越高,美食,天然,健康。成為消費者對奶茶的.新要求,在消費方式上面,我們主打學(xué)生經(jīng)常購買(mǎi)比較大,所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中強調質(zhì)量好,口味好、服務(wù)態(tài)度好等。
三、港飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
A、優(yōu)勢:
a、屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色b、客人群體比較穩定,主打學(xué)校。c、學(xué)生群體有非常好的口頭傳播效應。
B、缺點(diǎn):
a、家庭化管理b、貨物不穩定c、加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。d、新品種推出較慢,或者個(gè)別店鋪沒(méi)有或沒(méi)進(jìn)。e、管理矛盾巨大化,不實(shí)用,(就好比我店,過(guò)節日想搞個(gè)東西,沒(méi)權利f、缺少一個(gè)大家一起發(fā)展的平臺,導致矛盾巨大化。g、咖啡杯有太多的缺點(diǎn),不容易打包,不容易帶。
C、機會(huì ):
a、潛在的、固定的學(xué)生群體不斷發(fā)展。
b、學(xué)生愛(ài)喝奶茶越來(lái)越多,市場(chǎng)前比較好。
D、威脅:
a、旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b、其他潛在的新奶茶店威脅。
四、奶茶店管理
1、現場(chǎng)管理規范
a、衛生管理、確保店鋪地面整潔,時(shí)時(shí)保證設備、貨架、等的干凈、不亂貼廣告等。
b、商品齊全,貨架豐滿(mǎn),根據商品保質(zhì)期,先進(jìn)先出,易拿易放。
c、要靈活補貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
2、服務(wù)管理規范
a、服務(wù)用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來(lái)、等。忌用語(yǔ);不知道、賣(mài)完了、不行、沒(méi)有了等。
b、對缺貨處理,發(fā)現顧客購買(mǎi)商品缺貨時(shí),首先要表示道歉,然后告知商品什么時(shí)間到貨,或主動(dòng)建議其他的商品。
c、顧客投訴。處理投訴時(shí),禁止推卸責任,主動(dòng)關(guān)心態(tài)度(出了個(gè)別個(gè)人人品問(wèn)題外、)不能因此搞成顧客流失。
3、收錢(qián),找錢(qián)
a、顧客進(jìn)店時(shí),要表示歡迎光臨。
b、收錢(qián)時(shí)要唱(收您多少錢(qián)、找您多少錢(qián))
c、顧客不多時(shí),要主動(dòng)為顧客打包等。
d、收錢(qián)時(shí)要快,要準,要快速,對顧客時(shí)時(shí)刻刻保持微笑。
e、要耐心的回答顧客的問(wèn)題。
f、顧客遺失物品要保管好。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 8
一、營(yíng)銷(xiāo)背景分析
xx
二、目標市場(chǎng)及創(chuàng )意說(shuō)明
隨著(zhù)國家經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng),在社會(huì )總資產(chǎn)一定的情況下,實(shí)現企業(yè)超國家或地區經(jīng)濟增長(cháng)率大幅度增長(cháng),市場(chǎng)大戰不可避免。如何使消費者購買(mǎi)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品,使消費者滿(mǎn)意是使利潤最大化和長(cháng)期發(fā)展的最佳途徑,同時(shí)也決定一個(gè)企業(yè)在現階段下不可能擁有100%的市場(chǎng)份額,也給了每一個(gè)企業(yè)一個(gè)機會(huì )。
就飲料市場(chǎng)來(lái)看,從大的跨國集團可口可樂(lè )、百事可樂(lè ),小到健力寶、椰風(fēng)等已形成品牌的飲料。在進(jìn)入97年的市場(chǎng)大戰中,根據自身以往的經(jīng)驗、企業(yè)實(shí)力,穩固拓展其市場(chǎng)較容易一些,同時(shí)也會(huì )引發(fā)更激烈的市場(chǎng)競爭,作為飲料新軍的“飲料”加入戰斗,直接進(jìn)入競爭的核心會(huì )受到多重的障礙、排擠,因此希望我們的飲料被列為中國旅游界制定專(zhuān)用飲料,旅游人數將達4.2人次,創(chuàng )收4375.7億。
本企劃案構思由旅游業(yè)入手,對于旅游者這一消費群,其手中資金充足,社會(huì )活動(dòng)面廣,流動(dòng)性大,接受新鮮事物能力較強,好奇心強,一旦取得這一消費群的認可和信賴(lài),將會(huì )帶動(dòng)大批消費群。計劃首先在年初進(jìn)入旅游風(fēng)景區市場(chǎng),同時(shí)少量進(jìn)入部分城市市場(chǎng),此階段加大宣傳、樹(shù)立品牌為重中之重、避實(shí)就虛,為進(jìn)入城市市場(chǎng)作好準備。進(jìn)入夏季同時(shí)在風(fēng)景區、城市展開(kāi)銷(xiāo)售攻勢,面向青少年消費群,在品牌樹(shù)立后面向大眾,最終目標讓“飲料”與水果劃等號,在旅游者中樹(shù)立品牌,另一方面可以吸引一批國外游客,為以后打開(kāi)國際市場(chǎng)打好基礎,再一方面,在旅游者中開(kāi)拓市場(chǎng),使企業(yè)有充足的時(shí)間進(jìn)入城市市場(chǎng)的策略,旅游者與城市市場(chǎng)相輔相成,可松可緊。
三、行銷(xiāo)策劃案
1、產(chǎn)品
A、包裝合乎國家規定,圖案簡(jiǎn)潔明快,以紅白色為基色,突出品牌,能吸引消費者的'購買(mǎi)欲、有活力,增加防偽標志不是非有不可主要是預防假冒、引起消費者注意。
B、定價(jià)建議全國統一零售價(jià)3元,其一、減少錢(qián)貨交易時(shí)間;其二、便于計算、找零;其三、適當時(shí)機增加自動(dòng)售貨機。
2、促銷(xiāo)策略(以廣告為主)
A、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”,全國媒體選擇以電視為主,合理選擇時(shí)間段,可以跟在可口可樂(lè )等廣告片的時(shí)間段內播放。
地方選擇報紙為媒體,選擇電視一般以點(diǎn)播電視劇為宜或加在兒童節目時(shí)段播出。
B、統一全國銷(xiāo)售點(diǎn)品牌標志,如遮陽(yáng)棚、傘等上的標志,制作精美鑰匙扣作為贈品。
C、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃,爭取列為“中國旅游界”指定飲品。
D、大型活動(dòng)
a、聯(lián)系風(fēng)景名勝區當地電視臺,旅游主管部門(mén)制作“飲料帶你游中國”的電視系列風(fēng)光片,留2~3分鐘的旅游指南,介紹食宿,旅游路線(xiàn),突出安全性,此風(fēng)光片應盡快制作,其作用一方面帶動(dòng)當地旅游經(jīng)濟,便于飲料進(jìn)入當地市場(chǎng)。另一方面避免與地方保護主義相接觸。
b、制作每套60張或40張“祖國風(fēng)景名勝”紀念卡,每張一個(gè)風(fēng)景名勝。每包夾帶一張,一般原則只在當地風(fēng)景區出售,制作要求:便于收藏、有紀念價(jià)值,選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽(yù)銷(xiāo)售督察員,享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干,另設一、二、三、紀念獎若干。
3、銷(xiāo)售渠道
1)東西以沿長(cháng)江帶,南北以京廣區間為兩條主線(xiàn),在成渝地區、京津地區、滬寧杭地區、珠江三角洲四大人口密集及工農業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區域銷(xiāo)售總部。
a、北京總部負責東北三省、京、津、內蒙、河北區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
b、重慶總部負責云、貴、湖北、川、藏區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
c、廣州總部負責廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
d、南京總部負責上海、浙江、江蘇、山東、安徽區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
e、西安本企業(yè)總部負責山西、河南、西北五省區域銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
2)由五個(gè)總部在各自區域建立旅游名勝區銷(xiāo)售絡(luò ),著(zhù)名旅游風(fēng)景區的經(jīng)銷(xiāo)商(一級),以信譽(yù)、服務(wù)、知名度,直接批發(fā)至零售商手中為招標對象。
在各自區域內選擇人口稠密、交通發(fā)達、經(jīng)濟發(fā)達的城市建立一級銷(xiāo)售分部或一級經(jīng)銷(xiāo)商,逐步建立本區域城市銷(xiāo)售絡(luò ),根據當地銷(xiāo)售情況收縮或擴展絡(luò )外延。
3)五個(gè)總部負責各區域的業(yè)務(wù),由企業(yè)總部協(xié)調管理、建立信息系統絡(luò ),及時(shí)收集、反饋信息、制定促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,并組織實(shí)施企業(yè)本部確定信息、制定配銷(xiāo)數量,完善銷(xiāo)售督察制度。
4、行銷(xiāo)步驟
5、注意事項
1)加強廣告策劃、產(chǎn)品策劃,尤為加強企業(yè)形象策劃。
2)及時(shí)、準確收集信息,迅速整理分析,調整銷(xiāo)售計劃,防患于未然。
3)針對回歸開(kāi)展的活動(dòng),應充分估計不可抗力因素的風(fēng)險系數。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 9
一、活動(dòng)背景
七夕,作為中國的傳統情人節,承載著(zhù)無(wú)數情侶對愛(ài)情的憧憬與期待。在這個(gè)特別的.日子里,我們奶茶店通過(guò)一系列創(chuàng )意活動(dòng),為顧客打造一個(gè)浪漫、溫馨、有趣的消費體驗,同時(shí)提升品牌形象,增加顧客粘性。
二、活動(dòng)主題
“愛(ài),在奶茶里邂逅——七夕浪漫之旅”
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月10日全天
四、活動(dòng)內容
1. 七夕限定情侶套餐
內容:推出兩款七夕限定情侶套餐,包括“心心相印奶茶套餐”(兩杯特色奶茶+一份愛(ài)心甜點(diǎn))和“甜蜜滿(mǎn)溢奶茶套餐”(兩杯招牌奶茶+一對定制情侶杯)。
價(jià)格:設定為原價(jià)基礎上的小幅優(yōu)惠,如原價(jià)100元,現價(jià)88元,寓意“發(fā)發(fā)”。
宣傳:通過(guò)社交媒體、店鋪海報及店內廣播提前一周進(jìn)行預熱宣傳。
2. 愛(ài)的告白墻
設置:在店內顯眼位置設置一面“愛(ài)的告白墻”,顧客可領(lǐng)取便簽紙寫(xiě)下對愛(ài)人或暗戀對象的告白語(yǔ),貼在告白墻上。
互動(dòng):鼓勵顧客拍照分享至社交媒體,并@本店官方賬號,有機會(huì )獲得神秘禮品。
3. 七夕情侶挑戰賽
活動(dòng):設置簡(jiǎn)單的情侶互動(dòng)游戲(如情侶默契問(wèn)答、共同制作奶茶等),完成挑戰即可獲得奶茶優(yōu)惠券或小禮品。
目的:增進(jìn)情侶間的互動(dòng)與默契,營(yíng)造輕松愉快的氛圍。
4. 單身貴族專(zhuān)屬福利
內容:?jiǎn)紊眍櫩偷降晗M任意飲品,即可獲得一張“未來(lái)伴侶折扣券”,憑此券在下次與異性朋友或伴侶一同到店消費時(shí)享受半價(jià)優(yōu)惠。
目的:鼓勵單身顧客邀請朋友或未來(lái)的伴侶一同光顧,增加店鋪客流量。
5. 線(xiàn)上直播互動(dòng)
安排:七夕當天下午,邀請店內員工或知名網(wǎng)紅進(jìn)行線(xiàn)上直播,分享七夕故事、推薦情侶套餐、進(jìn)行抽獎等互動(dòng)環(huán)節。
獎品:設置多輪抽獎,獎品包括情侶套餐免費券、定制情侶杯、奶茶優(yōu)惠券等。
五、宣傳策略
1. 社交媒體:提前一周在微信公眾號、微博、抖音等社交平臺發(fā)布活動(dòng)預告,持續更新活動(dòng)動(dòng)態(tài)。
2. 線(xiàn)下宣傳:在店鋪周邊發(fā)放傳單,懸掛橫幅,設置活動(dòng)海報。
3. 合作宣傳:與周邊商家(如電影院、花店)進(jìn)行異業(yè)合作,共同宣傳七夕活動(dòng)。
六、注意事項
1. 確;顒(dòng)場(chǎng)地的安全與整潔,提前做好人員培訓與物資準備。
2. 關(guān)注顧客反饋,及時(shí)調整活動(dòng)細節,確;顒(dòng)順利進(jìn)行。
3. 活動(dòng)結束后,進(jìn)行數據分析與總結,為未來(lái)活動(dòng)提供參考。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 10
一、線(xiàn)上推廣
1、微信朋友圈、微博:發(fā)布至少5張含門(mén)店及產(chǎn)品的圖片,并獲得20個(gè)贊?梢垣@得門(mén)店“5元現金抵用券”限下次到店使用(一個(gè)月內有效)。
2、抖音、西瓜等視頻:發(fā)布一次含門(mén)店及產(chǎn)品的有效圖片及點(diǎn)贊推薦語(yǔ)言,可免費獲得門(mén)店指定奶茶一杯。(活動(dòng)期為開(kāi)業(yè)前三天)。
3、外賣(mài)平臺:線(xiàn)上點(diǎn)單后,進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)五星好評,可到店出示后,可獲得“5元現金抵用券”開(kāi)業(yè)一個(gè)月內線(xiàn)下使用。
4、掃碼進(jìn)群:定期發(fā)布新品,在朋友圈發(fā)布和本店相關(guān)積極的內容,可享受免費加料或享受高級會(huì )員(8折)優(yōu)惠,長(cháng)期有效 。
5、分銷(xiāo)建立:發(fā)展下線(xiàn)銷(xiāo)售,顧客A介紹B消費,A每杯提成一元;B享受8折(說(shuō)明A介紹)(不與其它活動(dòng)同時(shí));以此類(lèi)推。(長(cháng)期有效)。
二、活動(dòng)內容
1、試營(yíng)業(yè):限量銷(xiāo)售(每天200杯)
2、試營(yíng)業(yè):體驗價(jià) 3-5折
3、試營(yíng)業(yè):發(fā)放現金抵用券或禮品券(一個(gè)月內有效)
4、試營(yíng)業(yè):發(fā)放免費飲品券(指定時(shí)間段,排隊領(lǐng)。┮筇崆鞍l(fā)布朋友圈、微博、抖音等平臺。
4、正式營(yíng)業(yè):買(mǎi)一送一 開(kāi)業(yè)前三天
5、正式營(yíng)業(yè):買(mǎi)二送一 三天后
6、正式營(yíng)業(yè):滿(mǎn)20送“買(mǎi)一送一”券(一個(gè)月內有效)。
7、正式營(yíng)業(yè):第二杯半價(jià)
三、造勢活動(dòng)內容
1、汽球:免費派發(fā)
2、海報、展架、花籃:
3、宣傳單:派發(fā)
4、小禮品:(玩偶等,陳列堆放)
5、宣傳口號:引導消費
6、免費品嘗:
7、現場(chǎng)抽獎:滿(mǎn)15抽獎一次,以此類(lèi)推。設置不同獎項。
8、現場(chǎng)銷(xiāo)售:套餐團購卡(一任意10杯120元;二任意20杯200元;)隨時(shí)消費,每次不限數量,不參與其它活動(dòng)。
9、登記會(huì )員:享受9折。(不參與其它活動(dòng))。
以上活動(dòng)應根據,門(mén)店的'位置以及消費環(huán)境等因素,進(jìn)行選擇搭配,確;顒(dòng)不停,增加顧客粘性,保證在開(kāi)業(yè)一段時(shí)間內,客源不斷。追求流量及口啤。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 11
元宵節又稱(chēng)燈節,是我國主要的傳統節日。元宵節促銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)造特色的.傳統節日氣氛來(lái)帶動(dòng)人氣,樹(shù)立企業(yè)文化形象,達到增加銷(xiāo)售額的目的。
一、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年2月12日至17日(正月初十至十五)
二、活動(dòng)主體:
正月里來(lái)鬧元宵
三、活動(dòng)主題:
1、投色子 贏(yíng)元宵
正月初十至十五,凡在超市購物滿(mǎn)58元以上,服裝百貨類(lèi)滿(mǎn)88元以上的顧客,均可憑購物購物小票到二樓中廳參加“投色子 贏(yíng)元宵” 活動(dòng)一次,單票最多投5次。
獎品設置:
1點(diǎn)至5點(diǎn):瓜子一袋 6點(diǎn):元宵1包
2、正月里來(lái)鬧元宵 元宵節有戲
活動(dòng)期間超市推出湯圓、水餃、生鮮商品等超低價(jià)限時(shí)搶購,價(jià)格絕對低,趕快行動(dòng)!
科迪、三全等名優(yōu)精品元宵以及無(wú)糖元宵、禮品元宵、果味元宵、手工湯圓、元宵齊聚新世紀。最新引進(jìn)的湯圓機,現場(chǎng)為顧客制作各種口味的湯圓。
備注:每天至少兩小時(shí)(活動(dòng)時(shí)段請自行安排,建議安排在客流高峰時(shí)段,以促進(jìn)業(yè)績(jì)的提升,各部根據情況自行舉辦相應的大品牌限時(shí)搶購活動(dòng),力求搶購價(jià)低于全縣平均水平,以提高搶購業(yè)績(jì)。采購部提前洽談)。
3、燈謎猜猜猜,燈謎文化展
正月初十至十五,凡在超市購物滿(mǎn)28元以上,服裝百貨類(lèi)滿(mǎn)58元以上的顧客,均可憑購物購物小票參加“有獎猜射燈謎活動(dòng)”,凡猜中任一燈謎者,即可到一樓總服務(wù)臺領(lǐng)取精美禮品一份。
獎品設置:1元左右
備注:
、 此活動(dòng)必須憑購物小票參加。
、 所猜射燈謎底編號必須與謎面編號相符,并將答案寫(xiě)于購物小票背面。
、 所猜謎底經(jīng)服務(wù)臺核對準確后,領(lǐng)取謎底并張貼于謎面之上方可領(lǐng)取獎品。
四、 廣告宣傳:
1、電視臺廣告、飛字廣告,氣象局廣告,電視臺媒體—播放時(shí)間:2月22日至28日
2、燈謎:一、二樓懸掛燈謎謎面(初九到位)
3、吊掛pop 鬧元宵新世紀
4、年貨大街換元宵掛旗雙面(初八到位)
5、門(mén)外看板:東門(mén)、圓門(mén)、南門(mén)大看板(初九到位)
6、播音:服務(wù)臺全樓播音
7、超市收銀臺/服務(wù)臺活動(dòng)告知板:小看板(初九到位)
8、門(mén)貼:一樓所有正門(mén)(初八到位)
9、橫幅:一樓化妝品樓梯口
10、kt板雙面(初八到位)
11、禮花:一樓外部燃放禮花
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 12
一、活動(dòng)主題
“愛(ài)在七夕,甜蜜相約”
二、活動(dòng)目標
1. 增加七夕節期間的奶茶銷(xiāo)量。
2. 提升品牌形象,增強顧客忠誠度。
3. 吸引新顧客,擴大顧客群體。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月10日
四、活動(dòng)內容
1. 七夕情侶套餐
套餐內容:推出情侶專(zhuān)屬套餐,如“奶茶+愛(ài)心甜點(diǎn)”、“新品奶茶+時(shí)尚小吃”等,價(jià)格適中且具有一定的優(yōu)惠。
宣傳方式:通過(guò)海報、社交媒體、店內裝飾等方式進(jìn)行宣傳,強調情侶套餐的浪漫氛圍和優(yōu)惠力度。
2. 幸運情侶抽獎
活動(dòng)規則:情侶同行到店消費滿(mǎn)一定金額,可獲得抽獎機會(huì )。
獎品設置:情侶杯子、情侶手鏈、定制公仔等具有紀念意義的獎品。
宣傳亮點(diǎn):強調抽獎的趣味性和中獎的驚喜感,吸引顧客參與。
3. 加價(jià)贈送活動(dòng)
活動(dòng)內容:在七夕節期間,顧客購買(mǎi)指定飲品并加價(jià)少量金額,即可獲贈特色小吃或優(yōu)惠券等贈品。
目的:通過(guò)加價(jià)贈送活動(dòng),既讓顧客感受到實(shí)惠,又增加了店鋪的`銷(xiāo)售額。
4. 浪漫氛圍營(yíng)造
店鋪裝飾:在店內增加浪漫元素,如粉色愛(ài)心氣球、玫瑰花束、情侶合照墻等。
背景音樂(lè ):播放浪漫的情歌或輕音樂(lè ),營(yíng)造溫馨浪漫的氛圍。
5. 社交媒體互動(dòng)
活動(dòng)形式:鼓勵顧客在社交媒體上分享與伴侶在奶茶店的甜蜜瞬間,并@奶茶店官方賬號。
獎勵機制:被選中的優(yōu)質(zhì)分享可獲得免費飲品或優(yōu)惠券等獎勵。
目的:通過(guò)社交媒體互動(dòng),增加品牌曝光度和顧客參與度。
6. 七夕限定飲品
推出新品:結合七夕節特性,推出限定飲品,如“鵲橋相會(huì )奶茶”、“織女牛郎特調”等。
宣傳亮點(diǎn):強調飲品的獨特口感和浪漫寓意,吸引顧客嘗試。
五、活動(dòng)宣傳
線(xiàn)上宣傳:通過(guò)社交媒體、微信公眾號、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布活動(dòng)信息,利用短視頻、圖文等形式進(jìn)行宣傳。
線(xiàn)下宣傳:在店鋪周邊發(fā)放宣傳單頁(yè),利用店鋪海報、橫幅等吸引顧客注意。
六、活動(dòng)評估
銷(xiāo)售數據:統計七夕節期間的銷(xiāo)售額和客流量,評估活動(dòng)效果。
顧客反饋:收集顧客對活動(dòng)的反饋意見(jiàn),了解顧客需求和滿(mǎn)意度。
后續跟進(jìn):根據活動(dòng)評估結果,對活動(dòng)方案進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),為未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 13
一、活動(dòng)背景
七夕節,作為中國傳統的情人節,承載著(zhù)無(wú)數戀人對愛(ài)情的期許與浪漫幻想。在這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)意的'日子里,我們奶茶店擬舉辦一場(chǎng)以“浪漫邂逅,甜蜜告白”為主題的活動(dòng),為顧客打造一個(gè)溫馨、浪漫的告白氛圍,同時(shí)推廣我們的特色飲品,加深品牌印象。
二、活動(dòng)目標
1、提升品牌形象:通過(guò)特色活動(dòng)與浪漫氛圍的營(yíng)造,增強品牌親和力與辨識度。
2、促進(jìn)銷(xiāo)售增長(cháng):推出七夕限定飲品,吸引顧客消費,提升銷(xiāo)售額。
3、增強顧客互動(dòng):設置互動(dòng)環(huán)節,增加顧客參與感與歸屬感。
4、傳播品牌故事:利用社交媒體平臺分享活動(dòng)盛況,擴大品牌影響力。
三、活動(dòng)時(shí)間
預熱期:七夕前一周(xx月xx日-xx月xx日)
活動(dòng)期:七夕當天(xx月xx日)
四、活動(dòng)內容
1. 七夕限定飲品上市
甜蜜告白奶茶:特制粉色奶茶,頂部裝飾以心形棉花糖與玫瑰花瓣,寓意甜蜜與浪漫。
愛(ài)意滿(mǎn)滿(mǎn)果茶:精選時(shí)令鮮果,搭配清新茶底,口感層次豐富,適合情侶共享。
限量情侶套餐:包含兩杯特色飲品及一對定制情侶杯,享受甜蜜折扣。
2. 浪漫告白墻
在店內設置“浪漫告白墻”,顧客可寫(xiě)下對伴侶的告白語(yǔ)或愛(ài)情宣言,并拍照留念。優(yōu)秀告白還有機會(huì )獲得我們準備的精美禮品。
3. 情侶互動(dòng)游戲
心有靈犀:邀請情侶參與,一方描述飲品名稱(chēng)或特點(diǎn),另一方猜測,答對者可獲得飲品優(yōu)惠券或定制小禮品。
甜蜜合影:設置拍照區,提供七夕主題道具(如愛(ài)心眼鏡、情侶手牌等),鼓勵顧客拍照并分享至社交媒體,參與抽獎。
4. 社交媒體互動(dòng)
發(fā)起#七夕浪漫告白#話(huà)題挑戰,鼓勵顧客在社交媒體上分享自己在奶茶店的甜蜜瞬間或告白故事,并@我們的官方賬號,有機會(huì )獲得神秘大獎。
活動(dòng)期間,每日抽取幸運參與者,贈送免費飲品券或定制禮品。
五、宣傳策略
線(xiàn)上宣傳:通過(guò)社交媒體(微信、微博、抖音等)發(fā)布活動(dòng)預告、倒計時(shí)海報及現場(chǎng)直播,吸引關(guān)注。
線(xiàn)下宣傳:在店鋪周邊及人流量大的地方張貼活動(dòng)海報,發(fā)放宣傳單頁(yè)。
合作推廣:與當地知名情侶博主或KOL合作,進(jìn)行活動(dòng)預熱與體驗分享。
六、預算規劃
1、限定飲品原料采購、定制情侶杯及禮品采購費用
2、活動(dòng)布置費用(告白墻材料、拍照區道具、裝飾物等)
3、社交媒體推廣費用(如廣告投放、KOL合作費用)
4、員工加班及培訓費用
七、預期效果
1、提升品牌曝光度與知名度,增強顧客粘性。
2、實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng),特別是七夕限定飲品的熱銷(xiāo)。
3、收集大量顧客反饋與UGC內容,為后續營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
4、營(yíng)造積極向上的品牌形象,傳遞品牌溫度與人文關(guān)懷。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 14
前言
“奶茶”作為一種時(shí)尚飲品,越來(lái)越受到廣大青少年的熱捧,我們玉溪農業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院也迎合此契機,校園奶茶店成功進(jìn)駐我校。為了方便廣大師生的校園生活,我們將以親民的價(jià)格,貴族的品質(zhì)來(lái)對待每一位顧客,在酷熱的夏日冰爽每一顆燥熱的心,在寒冷的冬天溫暖每一個(gè)人。
本店熱誠歡迎每一位顧客的光臨,祝大家學(xué)習進(jìn)步,生活愉快。
策劃目標
讓校園奶茶店的進(jìn)駐和日后銷(xiāo)售取得一個(gè)滿(mǎn)意的結果,更好地服務(wù)廣大師生的生活。
策劃主題
玉溪農業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園奶茶店的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)規模
玉溪農業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生約三千人,根據本校在校大學(xué)生消費現狀調查的相關(guān)數據分析得出本校大多數學(xué)生的月消費水平在1000元左右,對于本店推出的奶茶價(jià)位大多數學(xué)生的消費水平都能達到,且消費的潛在人群數量較多,對于奶茶的消費需求較為樂(lè )觀(guān),校園奶茶店的潛在市場(chǎng)較大。
2、競爭狀況
本校目前校園內有2個(gè)小型超市,消費者在2個(gè)超市內只能買(mǎi)到普通瓶裝飲料,只有本店可以為消費者提供各類(lèi)口味的現制新鮮奶茶。校園周?chē)矝](méi)有此類(lèi)型的奶茶店,就目前的校園市場(chǎng)競爭狀況而言本店的銷(xiāo)售前景和市場(chǎng)較為樂(lè )觀(guān)。如果能取得一個(gè)好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),本店就能在校園內長(cháng)遠發(fā)展,且可以獲得較大利益。
3、銷(xiāo)售狀況
自奶茶店進(jìn)駐本校以來(lái),并沒(méi)有取得一個(gè)滿(mǎn)意的銷(xiāo)售情況,廣大師生對于本店的關(guān)注度比較低,并沒(méi)有取得預期的銷(xiāo)售目標,產(chǎn)品的整一個(gè)銷(xiāo)售和奶茶店的.經(jīng)營(yíng)情況存在一些問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、劣勢與威脅
(1)消費人群主要針對學(xué)生,學(xué)生可支配經(jīng)濟較少,經(jīng)濟來(lái)源面較窄,消費人群不能承擔價(jià)格過(guò)高的產(chǎn)品。
(2)校園內的2個(gè)超市銷(xiāo)售的各類(lèi)瓶裝飲料種類(lèi)較多,且超市內有袋裝奶茶沖劑銷(xiāo)售,吸引了本店的部分潛在消費者,對于本店的奶茶銷(xiāo)售有一定威脅。
(3)本店的店面裝修有待提升,產(chǎn)品的包裝設計也存在一定缺陷。
2、優(yōu)勢與機會(huì )
(1)消費人群的經(jīng)濟來(lái)源較穩定,在校人數變動(dòng)不大,消費人群較為穩定,也比較集中。
(2)本店的奶茶口味種類(lèi)齊全,包裝容量選擇范圍較大,產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,現制現賣(mài)的工藝也是本店的一大特色,消費者比較喜愛(ài)此類(lèi)飲品。
營(yíng)銷(xiāo)目標
市場(chǎng)目標
盡可能多的獲取市場(chǎng)份額,占領(lǐng)應有的消費人群,讓奶茶店的經(jīng)營(yíng)獲得最大利益,使奶茶店獲得一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展,在廣大師生心中有一個(gè)好的形象,盡可能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給每一個(gè)在校人員。
營(yíng)銷(xiāo)戰略
一、渠道策略
(1)利用校園網(wǎng),通過(guò)短信的方式加大奶茶店在廣大師生群體中的宣傳。
(2)在校園內通過(guò)發(fā)傳單的方式進(jìn)行宣傳。
(3)制作校園內的展板進(jìn)行宣傳。
二、產(chǎn)品策略
進(jìn)行產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)和新產(chǎn)品的推廣活動(dòng),讓師生免費品嘗新產(chǎn)品。
三、促銷(xiāo)策略
(1)施行奶茶積分銷(xiāo)售的方式,用積分來(lái)兌換產(chǎn)品。
(2)在有重大校園活動(dòng)和節日的時(shí)候施行買(mǎi)二送一等的銷(xiāo)售方式。
行動(dòng)方案
人員安排
本策劃小組4人,此外在雇請3個(gè)零時(shí)工作人員。
地點(diǎn)選擇
校內兩個(gè)食堂和各處宿舍樓,教學(xué)樓前面的廣場(chǎng)。
時(shí)間計劃
周二下午5點(diǎn)。
工具設備
奶茶店宣傳單、海報,相關(guān)展板,宣傳條幅。
財務(wù)分析
宣傳單和海報的印制費用:500元雇請工作人員的費用:350元本次策劃方案費用:100元總計:950元
策劃控制方案
風(fēng)險預測
奶茶店的經(jīng)營(yíng)沒(méi)有取得預期的效果,只在前期宣傳的時(shí)候取得了一定的營(yíng)業(yè)額,之后的奶茶銷(xiāo)售沒(méi)有持續的理想效果,奶茶店的經(jīng)營(yíng)入不敷出,導致經(jīng)營(yíng)虧本,最終使奶茶店的進(jìn)駐失敗。
應急方案
改變營(yíng)銷(xiāo)策略,更換產(chǎn)品的包裝,改善產(chǎn)品品質(zhì),進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本,降低銷(xiāo)售價(jià)格,增加奶茶店銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)。有必要的時(shí)候轉讓奶茶店。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 15
一、活動(dòng)主題
“七夕甜蜜邂逅,奶茶傳情”
二、活動(dòng)目標
1. 提升奶茶店在七夕期間的客流量和銷(xiāo)售額。
2. 增強顧客對品牌的認知度和忠誠度。
3. 營(yíng)造浪漫溫馨的節日氛圍,提升顧客體驗。
三、活動(dòng)時(shí)間
七夕節
四、活動(dòng)內容
1. 七夕情侶套餐
套餐內容:推出限定情侶套餐,如“雙份奶茶+愛(ài)心小吃”或“新品奶茶+定制巧克力”等,價(jià)格上給予一定優(yōu)惠。
宣傳方式:通過(guò)海報、社交媒體、店內裝飾等方式進(jìn)行宣傳,強調套餐的'浪漫元素和優(yōu)惠力度。
2. 幸運情侶抽獎
活動(dòng)規則:情侶到店消費滿(mǎn)一定金額即可參與抽獎,獎品包括情侶杯子、情侶手鏈、定制公仔等具有紀念意義的禮品。
執行細節:設置抽獎箱,顧客消費后憑小票參與抽獎,增加活動(dòng)的趣味性和互動(dòng)性。
3. 加價(jià)贈送活動(dòng)
活動(dòng)內容:在七夕當天,顧客購買(mǎi)指定飲品加價(jià)即可獲得一份小禮品或額外飲品。
目的:通過(guò)加價(jià)贈送的方式,提升顧客的購買(mǎi)欲望,同時(shí)增加店鋪的銷(xiāo)售額。
4. 創(chuàng )意打卡點(diǎn)
設置地點(diǎn):在店內或店外設置創(chuàng )意打卡點(diǎn),如愛(ài)心墻、玫瑰花海等。
活動(dòng)方式:邀請顧客手持飲品拍照打卡,并分享至社交媒體,有機會(huì )獲得免費飲品或優(yōu)惠券。
目的:利用社交媒體傳播,擴大品牌影響力。
5. 七夕限定飲品
飲品設計:結合七夕節主題,推出限定飲品,如“鵲橋相會(huì )”、“銀河之戀”等,飲品外觀(guān)和口感都要體現浪漫元素。
宣傳方式:通過(guò)海報、菜單、社交媒體等方式進(jìn)行宣傳,強調飲品的獨特性和限定性。
五、活動(dòng)宣傳
1. 社交媒體宣傳:利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動(dòng)預告、現場(chǎng)照片、顧客反饋等內容,增加活動(dòng)曝光度。
2. 線(xiàn)下宣傳:在店鋪周邊發(fā)放宣傳單頁(yè),懸掛橫幅和海報,吸引過(guò)往行人的注意。
3. 合作宣傳:與周邊商家(如花店、蛋糕店)進(jìn)行合作,共同推出七夕優(yōu)惠套餐或聯(lián)合活動(dòng),擴大宣傳范圍。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 16
一、活動(dòng)背景
七夕佳節,又稱(chēng)“乞巧節”,是中國最具浪漫色彩的傳統節日之一。在這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)意的日子里,我們奶茶店將舉辦一場(chǎng)以“緣定七夕,甜蜜共享”為主題的`活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標
1、提升品牌形象:通過(guò)七夕主題活動(dòng),展現奶茶店浪漫、溫馨的品牌形象。
2、增加客流量:吸引更多情侶及單身顧客到店消費,提升七夕當天的客流量。
3、促進(jìn)銷(xiāo)售:推出限定飲品和優(yōu)惠套餐,刺激顧客購買(mǎi)欲望,提升銷(xiāo)售額。
4、增強顧客粘性:通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)和顧客反饋,增強顧客對品牌的忠誠度和滿(mǎn)意度。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月10日
四、活動(dòng)內容
1. 七夕限定飲品
推出新品:設計并推出兩款七夕限定飲品,如“緣定今生奶茶”(寓意愛(ài)情長(cháng)久)和“星河之戀果茶”(象征浪漫星空)。
特色包裝:為限定飲品設計專(zhuān)屬包裝,如心形杯蓋、情侶吸管套等,增加節日氛圍。
2. 情侶優(yōu)惠套餐
甜蜜共享套餐:包含兩杯限定飲品、一份特色甜點(diǎn)及一對定制情侶杯,價(jià)格優(yōu)惠,寓意情侶間的甜蜜共享。
單身貴族福利:?jiǎn)紊眍櫩唾徺I(mǎi)任意飲品,可獲贈一張“未來(lái)伴侶折扣券”,鼓勵其邀請朋友或未來(lái)的伴侶一同到店消費。
3. 愛(ài)的表白墻
設置表白墻:在店內設置一面表白墻,顧客可領(lǐng)取便簽紙寫(xiě)下對愛(ài)人或暗戀對象的告白語(yǔ),貼在墻上。
互動(dòng)分享:鼓勵顧客拍照分享至社交媒體,并@本店官方賬號,參與抽獎活動(dòng)。
4. 七夕主題游戲
情侶默契大考驗:設置簡(jiǎn)單的情侶互動(dòng)游戲,如默契問(wèn)答、你畫(huà)我猜等,完成挑戰可獲得小禮品或飲品優(yōu)惠券。
單身速配游戲(可選):為單身顧客提供速配機會(huì ),通過(guò)游戲增進(jìn)彼此了解,成功配對的可獲得特別優(yōu)惠或禮品。
5. 線(xiàn)上直播互動(dòng)
直播預告:提前在社交媒體發(fā)布直播預告,邀請顧客關(guān)注并參與。
直播內容:直播過(guò)程中介紹七夕限定飲品、展示表白墻、進(jìn)行線(xiàn)上抽獎等互動(dòng)環(huán)節。
獎品設置:設置多輪抽獎,獎品包括情侶套餐免費券、定制情侶杯、飲品優(yōu)惠券等。
五、宣傳策略
1、社交媒體宣傳:利用微信公眾號、微博、抖音等社交平臺發(fā)布活動(dòng)預告和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),增加曝光度。
2、線(xiàn)下宣傳:在店鋪周邊發(fā)放傳單、懸掛橫幅、設置活動(dòng)海報,吸引過(guò)往行人注意。
3、合作宣傳:與周邊商家進(jìn)行異業(yè)合作,共同宣傳七夕活動(dòng),擴大影響力。
六、注意事項
1、活動(dòng)準備:提前做好人員培訓、物資準備和場(chǎng)地布置工作,確;顒(dòng)順利進(jìn)行。
2、安全保障:加強店內安全管理,確保顧客和員工的人身安全。
3、顧客服務(wù):提升服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注顧客需求,及時(shí)解答顧客疑問(wèn),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。
4、數據分析:活動(dòng)結束后進(jìn)行數據分析與總結,評估活動(dòng)效果,為下次活動(dòng)提供參考依據。
奶茶店經(jīng)營(yíng)策劃方案 17
一、活動(dòng)背景與目的
七夕節,作為中國傳統的情人節,是表達愛(ài)意、增進(jìn)情感的絕佳時(shí)機。為了抓住這一節日商機,提升品牌知名度與顧客粘性,我們奶茶店特策劃“愛(ài)滿(mǎn)一杯,情定七夕”主題活動(dòng),通過(guò)創(chuàng )意飲品、浪漫氛圍營(yíng)造及互動(dòng)體驗,為顧客打造一個(gè)難忘的'七夕約會(huì )體驗,同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,增強品牌影響力。
二、活動(dòng)主題
“愛(ài)滿(mǎn)一杯,情定七夕”——讓每一口奶茶都充滿(mǎn)愛(ài)的味道。
三、活動(dòng)時(shí)間
預熱期:活動(dòng)前一周
正式活動(dòng)期:8月10日
四、活動(dòng)內容
1. 限定情侶套餐
雙份甜蜜:推出七夕限定情侶套餐,包含兩杯特色飲品(如“心心相印奶茶”+“緣定三生果茶”),寓意愛(ài)情甜蜜、緣分天定。
定制服務(wù):顧客可在杯身上定制簡(jiǎn)短情話(huà)或對方名字,增加專(zhuān)屬感。
2. 七夕表白墻
在店內設置一面“七夕表白墻”,顧客可領(lǐng)取彩色便簽紙寫(xiě)下對愛(ài)人、朋友或家人的表白語(yǔ),貼在墻上,共同見(jiàn)證愛(ài)的傳遞。
鼓勵顧客拍照分享至社交媒體,并@本店賬號,參與抽獎活動(dòng)。
3. “尋找你的另一半”互動(dòng)游戲
顧客購買(mǎi)情侶套餐后,可獲得一張“緣分卡”,卡片上寫(xiě)有特定數字或關(guān)鍵詞。
店內設置多個(gè)“緣分站”,每個(gè)站點(diǎn)對應不同數字或關(guān)鍵詞的任務(wù)或小游戲。
顧客需找到與自己卡片上相匹配的另一位顧客,共同完成任務(wù)后,可獲得小禮品一份(如定制情侶對戒、優(yōu)惠券等)。
4. 限時(shí)折扣與贈品
七夕當天,所有到店顧客均可享受飲品8折優(yōu)惠。
前100名到店情侶額外贈送定制情侶馬克杯一對,寓意長(cháng)長(cháng)久久。
5. 線(xiàn)上直播互動(dòng)
七夕節當晚,通過(guò)店鋪官方賬號進(jìn)行線(xiàn)上直播,邀請情侶分享他們的愛(ài)情故事,參與互動(dòng)抽獎。
直播中推出限時(shí)秒殺活動(dòng),如情侶套餐半價(jià)秒殺等,增加線(xiàn)上銷(xiāo)售與粉絲互動(dòng)。
五、宣傳策略
1. 社交媒體營(yíng)銷(xiāo):利用微博、抖音、小紅書(shū)等平臺發(fā)布活動(dòng)預告、情侶套餐介紹、表白墻精彩瞬間等內容,吸引用戶(hù)關(guān)注。
2. 線(xiàn)下宣傳:在店鋪周邊及人流量大的地方張貼活動(dòng)海報,發(fā)放傳單。
3. 合作推廣:與當地知名情侶博主、網(wǎng)紅合作,進(jìn)行產(chǎn)品試喝與活動(dòng)體驗分享。
六、預期效果
1. 提升品牌曝光度與知名度,吸引更多潛在顧客。
2. 增強顧客參與感與品牌忠誠度,促進(jìn)口碑傳播。
3. 實(shí)現銷(xiāo)售額顯著(zhù)增長(cháng),特別是在七夕節當天。
4. 收集顧客反饋,為后續營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。
七、后續跟進(jìn)
1. 活動(dòng)結束后,通過(guò)社交媒體發(fā)布活動(dòng)總結,感謝顧客參與。
2. 對參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪(fǎng),收集意見(jiàn)與建議,用于后續服務(wù)優(yōu)化。
3. 分析活動(dòng)數據,評估活動(dòng)效果,為下次活動(dòng)積累經(jīng)驗。
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