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業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案

時(shí)間:2023-09-04 14:10:43 文圣 方案 我要投稿

業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案范文(通用12篇)

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案范文(通用12篇)

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 1

 。ㄒ唬┛己酥笜耍

  1、公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格持續率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客持續率。

  2、銷(xiāo)售計劃部根據生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負責制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)建設任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標。

 。ǘ┛己祟l次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12。

  3、每月8日前,銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。

 。ㄈ、考核細則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)

  出勤(百分制):權重30%

  當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

 。ㄋ模﹨^域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權重70%

  1、月報(60分):月報的主要資料包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場(chǎng)的狀況提出合理化方案。

 。1)月工作總結要求資料詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。2)月工作計劃要求思路清晰,資料詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。3)根據當地的實(shí)際狀況提出近期可操作性強的銷(xiāo)售方案;(20分)

  2、區域經(jīng)理應針對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報,認真審查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并給予指導。(10分)

  3、區域經(jīng)理應定期組織銷(xiāo)售員培訓,每月最少一次,要求培訓資料詳細記錄。(10分)

  4、區域經(jīng)理應于每月30日前將月報上報到銷(xiāo)售計劃部,上報不及時(shí)。(10分)

  5、區域經(jīng)理有管理所在區域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的職責。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的,所在區域經(jīng)理根據狀況相應扣分?(jì)效考核管理制度。(10分)

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。ㄎ澹╀N(xiāo)售員日常工作考核(百分制):權重70%

  1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分),出現下列狀況,每項扣5分

 。1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日報(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當日16:00前上報至各區域計劃員)上報不及時(shí);

 。2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)計劃;

 。3)終端用戶(hù)存在問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決;

 。4)沒(méi)有嚴格執行公司商務(wù)政策,對進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨狀況不了解;

 。5)經(jīng)銷(xiāo)商出現特殊問(wèn)題未及時(shí)上報領(lǐng)導;

 。6)各種返利表(在每月25日前上報銷(xiāo)售計劃部)不及時(shí)上報。

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

 。1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 、鄞罂蛻(hù)走訪(fǎng)狀況(10分):每周須走訪(fǎng)2家以上,并對走訪(fǎng)狀況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家大客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

 、芸蛻(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)(10分):拜訪(fǎng)客戶(hù)結束后及時(shí)將走訪(fǎng)的詳細狀況填寫(xiě)在《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀事》中以備日后查詢(xún);

 。2)市場(chǎng)信息反饋(5分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

 。4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。5)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、費用計劃及預期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。6)促銷(xiāo)效果評價(jià)(5分):積極配合經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)結束后5日內提交活動(dòng)總結報告,上報給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報計劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)資料的',每項扣2分;

 。7)周轉車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《周轉車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現違反《周轉車(chē)管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。、現場(chǎng)服務(wù)代表日?己耍ò俜种疲簷嘀70%

  1、現場(chǎng)區域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  2、駐區現場(chǎng)區域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊狀況除外),由現場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負責考核。

  3、用戶(hù)投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶(hù)投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現場(chǎng)管理組、函電組負責考核。

  4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區域特約服務(wù)中心按時(shí)提報配件采購計劃的得10分,沒(méi)按時(shí)提報計劃但對三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分,沒(méi)按時(shí)提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。

  5、各地經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿(mǎn)意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。

  6、走訪(fǎng)報告,月工作計劃、總結(10分):按時(shí)提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、簡(jiǎn)單扣2—5分,無(wú)走訪(fǎng)報告或月工作總結、計劃不得分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  7、內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負責考核。

  8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區內開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。

  10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現一次扣該區域現場(chǎng)代表10分,發(fā)現兩次扣該區域現場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現兩次或兩次以上調離崗位。

 。ㄆ撸┛己藱嘞蓿

  1、采取逐級考核原則。

  2、銷(xiāo)售員的考核由區域經(jīng)理評分,由銷(xiāo)售計劃部負責考核匯總,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  3、區域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計劃部負責人評分,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  4、銷(xiāo)售公司部長(cháng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(cháng)(或授權人)考核。

 。ò耍┬匠臧l(fā)放

  1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

  2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

  其中:基礎工資=工資總額×50%;

  計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;

  日常工作考核工資=工資總額×15%×日?己说梅致。

  銷(xiāo)售人員工資考核方案詳見(jiàn)《銷(xiāo)售公司績(jì)效考核方案》

  注:銷(xiāo)售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規定執行。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 2

  增值業(yè)務(wù)是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機頂盒、收費頻道、寬帶能各項產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數字電視整轉開(kāi)始后即可根據情況進(jìn)行銷(xiāo)售,在數字電視整轉完成后,增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售將會(huì )成為我公司銷(xiāo)售的主要方向。

  一、職責與分工

  增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售根據其特性,由市場(chǎng)客服部負責,各片區在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷(xiāo)售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區域內承擔一定銷(xiāo)售任務(wù)。具體分工如下:

  1、市場(chǎng)客服部負責增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷(xiāo)售工作,各片區負責協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區域內的宣傳推廣工作。

  2、各片區負責人在片區營(yíng)業(yè)廳建立之后負責本區域內營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售工作。

  3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作。

  4、技維部負責增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。

  二、銷(xiāo)售方法

  1、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售根據公司年度銷(xiāo)售目標制定,市場(chǎng)客服部根據增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據市場(chǎng)客服部下達任務(wù)制定本年度銷(xiāo)售工作。

  2、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售采取開(kāi)放式銷(xiāo)售政策,即:不劃定銷(xiāo)售區域,公司任何營(yíng)銷(xiāo)人員都可以在全縣范圍內推銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù)。

  3、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主要考核內容計入銷(xiāo)售人員績(jì)效考核,作為重要考核內容計入市場(chǎng)客服部其他人員績(jì)效考核。

  4、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對營(yíng)銷(xiāo)人員采取銷(xiāo)售責任制:即在市場(chǎng)客服部?jì)炔扛鶕蛻?hù)和潛在客戶(hù)把用戶(hù)劃分為不同類(lèi)型和不同區域,由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員來(lái)負責這一類(lèi)型的客戶(hù)或者這一區域的客戶(hù),并對銷(xiāo)售人員下達一定銷(xiāo)售任務(wù)由其獨立完成。

  5、對非銷(xiāo)售人員采取目標激勵制,即:對不同項的增值業(yè)務(wù)設定不同的最低銷(xiāo)售目標,任何非營(yíng)銷(xiāo)人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。

  6、無(wú)論是任何人完成的.增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售其客戶(hù)資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負責。

  三、激勵措施

  1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定以及提成和獎勵辦法。

  2、非銷(xiāo)售人員在完成最低銷(xiāo)售銷(xiāo)售目標后即可獲得10%銷(xiāo)售提成。

  3、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

  4、公司在年終設立專(zhuān)門(mén)的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售獎勵,分為銷(xiāo)售組合非銷(xiāo)售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎勵。

  四、懲罰措施

  1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定。

  2、非銷(xiāo)售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,年終考評不得評優(yōu),如全年不能達到最低銷(xiāo)售標準的則不得參與評選優(yōu)秀員工,在年終考評中扣分。

  3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售任務(wù)不能完成的,部門(mén)經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人年度考評為不及格。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 3

  根據公司數字電視真整轉項目書(shū)規劃,數字電視整轉工作自20xx年開(kāi)始至20xx年底結束,歷時(shí)3年多時(shí)間,對羅江縣境內有線(xiàn)電視實(shí)行逐步整轉,分步驟、分區域實(shí)施,最終到20xx5年實(shí)現全縣廣播電視信號數字傳輸,在國家規定整轉時(shí)間之前關(guān)停模擬信號。

  一、職責與分工

  數字電視整轉工作根據我公司實(shí)際運營(yíng)情況,整轉由市場(chǎng)客服部和各片區共同完成,具體分工為:

  1、市場(chǎng)克服部負責城網(wǎng)區域的數字電視整轉以及機頂盒銷(xiāo)售工作,負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作,負責協(xié)助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作、

  2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區域內數字電視整轉的協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線(xiàn)電視維護工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區域內數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作。

  3、其余各片區負責各自片區的數字電視整轉工作、機頂盒銷(xiāo)售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線(xiàn)電視維護工作。

  4、技維部負責數字電視技術(shù)支持工作。

  二、整轉方法

  1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時(shí)間和區域制訂數字電視整轉任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區根據任務(wù)制訂本年度數字電視整轉工作。

  2、對各個(gè)片區的數字電視機頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區域限制政策,即:各片區工作人員只能在各自負責區域內進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售工作,其他片區人員不能隨意進(jìn)入該片區進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售。

  3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷(xiāo)售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績(jì)效考核成績(jì)。

  4、數字電視機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行區域競爭責任制。該方法首先默認各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷(xiāo)售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區域內機頂盒銷(xiāo)售權利;如果通過(guò)考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷(xiāo)售權利。

  5、對放棄機頂盒銷(xiāo)售區域,公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售工作。如無(wú)員工提出申請,則由市場(chǎng)客服部接手此項工作。

  6、無(wú)論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作,各片區對數字電視整轉工作均應無(wú)條件協(xié)助。

  三、激勵措施

  1、數字電視整轉工作及機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行銷(xiāo)售提成制,任何完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)目標的個(gè)人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒(méi)有完成則沒(méi)有銷(xiāo)售提成。

  2、銷(xiāo)售提成根據任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1.5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。

  3、公司鼓勵無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區域方式進(jìn)行數字電視機頂盒銷(xiāo)售和幫助整轉工作,無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工銷(xiāo)售機頂盒一律獲得3%提成。

  4、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

  四、懲罰措施

  1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績(jì)效考核不得及格。

  2、通過(guò)競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷(xiāo)售的`,不能完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,扣除當年績(jì)效獎勵。

  3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的片區負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 4

  一、目的

  1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。

  2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。

  3、促進(jìn)與其他商家的競爭。

  二、原則

  1、實(shí)事求是的原則。

  2、體現績(jì)效的原則。

  3、公平性原則。

  4、公開(kāi)性原則。

  三、薪資構成

  1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。

  2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績(jì)效工資按每月15號發(fā)放。

  3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:

 。1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的每月銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以銷(xiāo)售額2%獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。

 。2)薪資及其他獎勵:根據店面銷(xiāo)售人員以及安裝人員具體工作表現特征,由店長(cháng)打分,以書(shū)面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的15日發(fā)放。

  四、銷(xiāo)售提成目標定義

  銷(xiāo)售目標是以20xx年度為準,每月店面銷(xiāo)售目標6萬(wàn),年終總銷(xiāo)售100萬(wàn)(大型工程除外)。

  五、全年銷(xiāo)售獎勵

  1、店長(cháng)享有全年銷(xiāo)售的1%崗位工資獎勵

  1、全年銷(xiāo)售目標完成獎勵店面10000元,超出部分單獨給予3%的獎勵

 。1)全年店面銷(xiāo)售提成獎勵階段

  全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長(cháng)根據員工的具體表現情況發(fā)放,店面經(jīng)理負責監督。

 。2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售獎勵薪資

  項目類(lèi)別提成金額(元/人)

  四級銷(xiāo)售員基本工資1000元(無(wú)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  三級銷(xiāo)售員基本工資1200元(含3萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  二級銷(xiāo)售員基本工資1300元(含4萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  一級銷(xiāo)售員基本工資1500元(含6萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  經(jīng)理級銷(xiāo)售員基本工資2000元(含8萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以特別獎勵。

  六、其他獎勵:

  1、大單獎勵制度:店員通過(guò)自己的關(guān)系或者店面產(chǎn)品推薦,達成購買(mǎi)金額5萬(wàn)元以上者,此單即可稱(chēng)為大單。大單獎勵金額給予提成以外的3%獎勵

  2、銷(xiāo)售員打分獎勵,每一個(gè)月新的銷(xiāo)售訂單由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),店面銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵銷(xiāo)售人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給銷(xiāo)售人員

  七、售后服務(wù)人員銷(xiāo)售獎勵

  1、售后服務(wù)或安裝人員在安裝或者售后過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售計入店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì),對于安裝人員單獨促成的銷(xiāo)售按照3%給予單獨獎勵

  2、安裝工打分獎勵,每一個(gè)月新的.銷(xiāo)售安裝由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),安裝以及服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵安裝人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給安裝人員

  其他規定:

  1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。

  2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。

  3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。

  4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。

  5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規定發(fā)放。

  6、因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第5款的規定發(fā)放。

  7、銷(xiāo)售人員及安裝應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。

  8、銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。

  八、附則

  1、本方案的解釋權屬于慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行,修改時(shí)亦同。

  2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。

  3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 5

  為了充分調動(dòng)智業(yè)逸景項目銷(xiāo)售人員的工作積極性,實(shí)現在短期內迅速完成項目銷(xiāo)售的工作目標,特擬訂如下銷(xiāo)售薪資制度:

  一、基本工資制度

  基本工資制度為:

  一般業(yè)務(wù)員:500-700元/月(按工齡確定)

  銷(xiāo)售主管:1000元/月

  二、傭金提成標準

  為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,建議本案的傭金提成標準采用累加提成方式(按銷(xiāo)售月度計),即:

  完成銷(xiāo)售1-3套,傭金提成按1‰計算;

  在完成1-3套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按1.5‰計算;

  在完成5套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按2‰計算;

  在完成7套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按2.5‰計算;

  在完成9套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成部分,傭金提成按3‰計算;

  完成15套銷(xiāo)售量以上,超額完成部分,傭金提成按3.5%計算;

  每一銷(xiāo)售量完成階段完成量的傭金提成單獨計算,不做累加。

  銷(xiāo)售主管按總銷(xiāo)提成,提成標準為:總銷(xiāo)金額的1‰;銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提成依照本制度執行。

  (以上為銷(xiāo)售主推期的傭金提成辦法,銷(xiāo)售后期(尾盤(pán))、商業(yè)用房、停車(chē)位的傭金提成方案另行制定。)

  三、實(shí)行月銷(xiāo)售任務(wù)制

  公司營(yíng)銷(xiāo)部根據銷(xiāo)售進(jìn)度,制定每月銷(xiāo)售計劃任務(wù),平均分配到每一個(gè)業(yè)務(wù)員上,每月最低銷(xiāo)售底線(xiàn)為公司制定的`銷(xiāo)售計劃任務(wù)。

  對于未完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成在此基礎上,下浮0.5‰執行。

  四、優(yōu)秀員工獎勵

  為了嚴格執行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理制度,保障銷(xiāo)售工作的正常有序開(kāi)展,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的突破,對當月工作表現突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎勵。

  優(yōu)秀員工評定標準:

  1、完成公司下達的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),或為當月銷(xiāo)售冠軍;

  2、在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理組織的員工個(gè)人測評中達到優(yōu)秀的員工;

  3、無(wú)客戶(hù)投訴;

  4、無(wú)工作失誤;

  5、有合理化建議,并被公司采納的;

  6、無(wú)違反工作制度的。

  獎勵辦法:現金200元。

  五、全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法

  為了調動(dòng)集團公司全體員工對房屋銷(xiāo)售的積極性,按時(shí)完成項目銷(xiāo)售,盡快回籠資金,特制定下列獎勵辦法:

  1、公司其他部門(mén)員工、營(yíng)銷(xiāo)策劃部員工、收銀員、保安、清潔工介紹的客戶(hù)(本人及直系親屬除外),其總提成按成交額的2‰計,提成方式為一次性結算。提取但介紹人必須在客戶(hù)上門(mén)前通知營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理,統一安排接待;未按規定通知的,不予承認。

  2、總經(jīng)理指定的購買(mǎi)客戶(hù),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管接待,公司視其情況給予營(yíng)銷(xiāo)策劃部適當獎勵。

  公司內部員工或直系親屬購買(mǎi)本公司開(kāi)發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以?xún)?yōu)先選房,免交天燃氣入戶(hù)費,公司在內部認購價(jià)的基礎上另給予總金額1%的優(yōu)惠;由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理統一安排接待,優(yōu)惠額度較大的客戶(hù)由總經(jīng)理批準。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 6

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%

  1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%

  1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

  工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%

  1分:了解公司產(chǎn)品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

  分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的'表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%

  0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 7

  隨著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的日益復雜和競爭的日益激烈,業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案成為企業(yè)管理中非常重要的一部分。業(yè)務(wù)員作為企業(yè)的外部推銷(xiāo)人員,在銷(xiāo)售工作中承擔著(zhù)重要的角色。一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以幫助企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng),拉動(dòng)銷(xiāo)售額,提高企業(yè)的收益。如何對業(yè)務(wù)員的績(jì)效進(jìn)行科學(xué)有效的考核,并用適當的薪酬獎勵方案來(lái)激勵業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng )造力,成為了企業(yè)們需要思考和解決的問(wèn)題之一。

  一、業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核

  公司的管理層需要對業(yè)務(wù)員的績(jì)效進(jìn)行全面的考核,以便在日后更好地評估業(yè)務(wù)員的工作表現及潛力,從而為企業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的人力資源。一般來(lái)說(shuō),公司的管理層可以從以下幾個(gè)方面考核業(yè)務(wù)員的工作績(jì)效。

  1.銷(xiāo)售數據:銷(xiāo)售數據是評價(jià)業(yè)務(wù)員工作績(jì)效的重要指標。包括銷(xiāo)售額、成交量、銷(xiāo)售渠道的提升等。

  2.價(jià)值貢獻:業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售過(guò)程中除了完成銷(xiāo)售任務(wù),還需要維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,帶動(dòng)其他銷(xiāo)售人員完成任務(wù)等。因此從客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售推廣費用占比等方面可以綜合考慮業(yè)務(wù)員的價(jià)值貢獻。

  3.客戶(hù)關(guān)系:業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間的關(guān)系非常重要,影響著(zhù)客戶(hù)對企業(yè)的信任度和滿(mǎn)意度。通過(guò)調查客戶(hù)反饋,了解客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的評價(jià),評估業(yè)務(wù)員在客戶(hù)關(guān)系中的表現。

  4.行為實(shí)踐:業(yè)務(wù)員的行為實(shí)踐和工作態(tài)度也是評價(jià)他的工作績(jì)效的重要方面。例如,工作積極性、工作態(tài)度等都是關(guān)鍵的評估要素。

  因此,企業(yè)可以通過(guò)以上幾個(gè)方面對業(yè)務(wù)員的工作績(jì)效進(jìn)行考核,從而得出較為全面和準確的考核結果。

  二、業(yè)務(wù)員的薪酬方案

  根據業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的結果,企業(yè)可以制定合理的薪酬獎勵方案,以激勵業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng )造力,在公平、公正、激勵和激勵的基礎上為員工提供薪酬福利。通常情況下,業(yè)務(wù)員的薪酬方案分成以下幾個(gè)層次。

  1.固定薪酬:業(yè)務(wù)員的固定薪酬應根據其職位等級、職責和考核等級等因素進(jìn)行設定,以保證固定薪酬的公平和合理。

  2.銷(xiāo)售提成制度:銷(xiāo)售提成制度是業(yè)務(wù)員薪酬方案中的重要一環(huán)。通常情況下,銷(xiāo)售提成制度的`設立應當按照實(shí)際銷(xiāo)售額來(lái)設定,并要注重績(jì)效因素,如銷(xiāo)售額的增長(cháng)等等,從而最大限度地體現出業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)和貢獻。

  3.獎金發(fā)放:在企業(yè)銷(xiāo)售過(guò)程中,往往還會(huì )設立各種獎勵制度以激勵業(yè)務(wù)員。常見(jiàn)的獎金有銷(xiāo)售封頂獎、銷(xiāo)售達標獎、年度優(yōu)秀員工獎等。

  4.其他福利:業(yè)務(wù)員的其他福利與他們的薪酬密切相關(guān)。例如,免費提供健身房、生活保健服務(wù)、餐飲服務(wù)等,不僅照顧了員工的基本需求,也增加了他們的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  總之,企業(yè)應該充分評估業(yè)務(wù)員的工作績(jì)效,采取科學(xué)合理的薪酬方案來(lái)激勵他們的工作積極性和創(chuàng )造力,從而提高企業(yè)的績(jì)效,推動(dòng)企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 8

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈,企業(yè)的銷(xiāo)售團隊已經(jīng)成為公司發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節。而業(yè)務(wù)員作為銷(xiāo)售團隊的核心人員,其績(jì)效的高低直接關(guān)系到企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和企業(yè)的發(fā)展。因此,制定合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案,既可以激勵業(yè)務(wù)員積極努力,提高其工作效率和業(yè)績(jì)水平,又可以提高企業(yè)的銷(xiāo)售利潤,實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標。

  一、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核

  業(yè)務(wù)員績(jì)效考核是衡量業(yè)務(wù)員工作表現、評估其工作質(zhì)量和量化其工作成果的重要工作。合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核可以從多個(gè)維度來(lái)考量,以確?己斯、透明。下面是一些常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核因素。

  1.銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量

  銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量是衡量業(yè)務(wù)員工作成果的最基本指標。銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量直接反映了業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。因此,企業(yè)可以通過(guò)設定銷(xiāo)售目標和制定銷(xiāo)售計劃來(lái)對業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量進(jìn)行考核。

  2.客戶(hù)拓展和維護

  業(yè)務(wù)員的客戶(hù)拓展和維護能力,是衡量業(yè)務(wù)員工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)拓展能力的重要指標之一。如果業(yè)務(wù)員能夠拓展更多的客戶(hù)和維護好原有的客戶(hù),那么企業(yè)的市場(chǎng)份額和客戶(hù)滿(mǎn)意度都會(huì )有所提高。

  3.業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新

  業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng )新能力是企業(yè)發(fā)展的重要保障。如果業(yè)務(wù)員具備對新市場(chǎng)、新產(chǎn)品的開(kāi)拓和創(chuàng )新意識,能夠主動(dòng)制定營(yíng)銷(xiāo)策略并進(jìn)行市場(chǎng)推廣,能夠在競爭日益激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

  二、薪酬方案

  業(yè)務(wù)員的薪酬方案是企業(yè)用以激勵業(yè)務(wù)員積極努力、提高業(yè)績(jì)的重要手段。因此,制定合理的薪酬方案是企業(yè)運營(yíng)的重要組成部分。

  下面是一些常見(jiàn)的業(yè)務(wù)員薪酬方案。

  1.基本工資

  基本工資是業(yè)務(wù)員最基本的薪酬,它是業(yè)務(wù)員工作的必要保障;竟べY應該根據業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗和能力劃分等級,以反映業(yè)務(wù)員的價(jià)值和貢獻。

  2.績(jì)效獎金

  績(jì)效獎金是影響業(yè)務(wù)員積極性和努力程度的重要因素之一。通常情況下,績(jì)效獎金應該根據業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)表現來(lái)評定,可以根據銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶(hù)拓展和維護等指標來(lái)進(jìn)行評定。

  3.銷(xiāo)售提成

  銷(xiāo)售提成是業(yè)務(wù)員的薪酬中最為常見(jiàn)的形式之一。銷(xiāo)售提成可以激勵業(yè)務(wù)員積極向上并且提高業(yè)務(wù)員的'銷(xiāo)售能力,以獲得更高的銷(xiāo)售提成。

  4.福利補貼

  福利補貼是企業(yè)用以提高員工綜合薪酬水平的一種手段。常見(jiàn)的福利補貼是商保、公積金、節假日福利等,這些福利補貼可以幫助業(yè)務(wù)員減輕生活壓力,并提高業(yè)務(wù)員對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。

  三、總結

  業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案的設計非常關(guān)鍵,可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)員的工作積極性、產(chǎn)生良好的表現、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和提高企業(yè)的銷(xiāo)售利潤。制定合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案不僅可以激勵業(yè)務(wù)員,使業(yè)務(wù)員更好地投入工作中,而且也可以激勵整個(gè)銷(xiāo)售團隊,提高公司的市場(chǎng)競爭力。因此,在業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案的設計上,企業(yè)不妨變通用靈活的方法,以提高業(yè)務(wù)員的參與度、成就感和主動(dòng)思考意識,也可以涵蓋其他管理層面的問(wèn)題,比如員工培訓、晉升、激勵和獎勵等方面,以激勵、德性相輔相成,以獲得更大的成長(cháng)和競爭優(yōu)勢。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 9

  一、績(jì)效考核的重要性

  對于企業(yè)而言,績(jì)效考核是非常重要的一環(huán),主要是目的是為了讓員工認識到企業(yè)的目標,并且將自己的工作與企業(yè)目標相聯(lián)系,在工作中使自己的努力產(chǎn)生更大的價(jià)值。

  而對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),績(jì)效考核是其工作中的主要考核指標,其工作成果直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)績(jì),因此,對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),通過(guò)良好的績(jì)效考核,除了能夠得到企業(yè)的認可外,還能夠獲得更好的薪酬待遇。

  二、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的內容

  一般情況下,業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核主要包括以下幾個(gè)方面:

  1.銷(xiāo)售業(yè)績(jì):銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核中最重要的一個(gè)指標,主要是指銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售增長(cháng)等方面的.表現。

  2.客戶(hù)拓展能力:業(yè)務(wù)員需要不斷地發(fā)掘新客戶(hù),拓展業(yè)務(wù)范圍,增加客戶(hù)數量和整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這也是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的一項重要內容。

  3.客戶(hù)服務(wù)能力:業(yè)務(wù)員需要不斷地跟進(jìn)客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增加客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,這也是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的一項重要內容。

  4.市場(chǎng)調研能力:業(yè)務(wù)員需要對市場(chǎng)、客戶(hù)、競爭對手等方面進(jìn)行調研,收集并匯總各類(lèi)信息,為企業(yè)提供有價(jià)值的市場(chǎng)分析報告,并且基于這些報告為企業(yè)提供戰略規劃的支持,這也是業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的一項重要內容。

  三、如何制定合理的業(yè)務(wù)員薪酬方案

  在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要明確以下幾個(gè)方面:

  1.制定具體的薪酬保障政策

  對于業(yè)務(wù)員而言,除了底薪外,還需要額外的績(jì)效獎金來(lái)激勵其創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。因此,在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要明確具體的績(jì)效獎金政策,比如,按年銷(xiāo)售額的百分比獎勵,按客戶(hù)貢獻獎勵等等,通過(guò)這些政策來(lái)刺激業(yè)務(wù)員更加積極地拓展業(yè)務(wù)、增加銷(xiāo)售。

  2.區分貢獻度和能力的薪酬差別

  不同的業(yè)務(wù)員在工作中的貢獻度和能力是不同的,因此,在制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要合理區分業(yè)務(wù)員的貢獻度和能力,通過(guò)發(fā)放不同的薪酬來(lái)區分不同的業(yè)務(wù)員。比如,對于業(yè)績(jì)突出的業(yè)務(wù)員,可以適當發(fā)放更高的薪酬獎金,對于能力突出的業(yè)務(wù)員,可以適當發(fā)放更高的職業(yè)晉升或其他福利待遇。

  3.激勵和懲罰相結合

  制定業(yè)務(wù)員薪酬方案時(shí),需要激勵和懲罰相結合。對于表現出色的業(yè)務(wù)員,應該適當給予激勵,比如提高薪酬待遇、職位晉升、學(xué)習機會(huì )等等,同時(shí),對于表現不佳的業(yè)務(wù)員,也需要采取相應的懲罰手段,比如降低薪酬待遇、調整崗位、繼續培訓等等,這可以有效促進(jìn)業(yè)務(wù)員的工作積極性和創(chuàng )造性。

  四、總結

  對于企業(yè)而言,制定合理的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案,是為了實(shí)現企業(yè)戰略目標的重要舉措,也是管理員工和激勵員工的有效手段。因此,應該根據企業(yè)實(shí)際情況,制定符合企業(yè)自身特點(diǎn)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案,從而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的向心力和戰斗力,提高企業(yè)整體競爭力。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 10

  一、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案

  1.目標制定

  在制定業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案時(shí),首先需要設定合理的目標。目標的設定需要考慮銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面,同時(shí)還需根據企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)環(huán)境和競爭態(tài)勢等因素來(lái)確定目標的難易程度和可操作性。

  2.指標選取

  業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核需要選取一些關(guān)鍵指標來(lái)評估其表現和貢獻。比如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展、合同簽約率、回款率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等指標都可以作為考核依據。指標的選取應滿(mǎn)足以下幾個(gè)要求:

 。1)能夠反映業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)和貢獻。

 。2)能夠與企業(yè)的總體目標和戰略相匹配。

 。3)能夠具備量化和可比性。

  3.權重分配

  在各個(gè)指標之間需要進(jìn)行權重的分配,因為不同的指標對于企業(yè)的發(fā)展影響程度可能不同。比如,銷(xiāo)售額可能是最重要的指標,其權重應該相對較高,而市場(chǎng)占有率和客戶(hù)滿(mǎn)意度的權重可以相對較低。

  4.評估方法

  業(yè)務(wù)員績(jì)效考核的評估方法可以包括定性評估和定量評估兩種方式。定性評估可以通過(guò)對業(yè)務(wù)員的督導、培訓、日常工作、客戶(hù)反饋等方面進(jìn)行評估。定量評估可以通過(guò)對各項指標的達成情況進(jìn)行量化評估和排名。

  二、業(yè)務(wù)員薪酬方案

  1.薪資水平

  薪資水平應該根據業(yè)務(wù)員的背景、經(jīng)驗、能力和績(jì)效等因素來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō),基礎薪資應該保證員工的生活基本需求,績(jì)效獎金應該與業(yè)務(wù)員績(jì)效考核成正比。

  2.獎勵機制

  獎勵機制可以包括績(jì)效獎金、年終獎金、股票期權、福利待遇等多種形式?(jì)效獎金應該與業(yè)務(wù)員的績(jì)效考核成正比,年終獎金可以根據公司的利潤和業(yè)務(wù)員的貢獻情況來(lái)確定,股票期權可以作為激勵措施,福利待遇可以增強業(yè)務(wù)員的歸屬感和忠誠度。

  3.調整機制

  業(yè)務(wù)員薪酬的調整應該根據市場(chǎng)競爭、經(jīng)濟形勢、業(yè)務(wù)發(fā)展等因素來(lái)確定。比如,當市場(chǎng)競爭激烈時(shí),可以適當提高薪酬水平,以激勵業(yè)務(wù)員更好地開(kāi)展工作。

  三、建立培訓計劃

  除了績(jì)效考核和薪酬方案之外,建立培訓計劃也非常重要。通過(guò)培訓,可以提高業(yè)務(wù)員的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作技能,提高其績(jì)效表現,同時(shí)也能增強其對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。

  四、總結

  業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案是企業(yè)管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節,通過(guò)合理的績(jì)效考核和激勵機制,可以有效地激發(fā)業(yè)務(wù)員的積極性和創(chuàng )造力,促進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售增長(cháng)和市場(chǎng)競爭力提升。因此,企業(yè)需要認真制定科學(xué)合理的績(jì)效考核和薪酬方案,并根據實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整和完善。同時(shí),還需要注重業(yè)務(wù)員的培訓和發(fā)展,提升其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力,不斷提高其工作表現和業(yè)務(wù)水平。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 11

  第一條 目的

  建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動(dòng)員工的工作積極性。

  第二條 薪資構成

  員工的.薪資由底薪、提成及年終獎金構成。 發(fā)放月薪=底薪+費用提成

  標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成

  第三條 底薪設定

  底薪實(shí)行任務(wù)底薪,完成公司交待的工作任務(wù),底薪1200元/月

  第四條 底薪發(fā)放

  底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

  第五條 提成設定

  1. 提成實(shí)行分段式提成

  2. 基本業(yè)務(wù)提成為4%(執行公司最低價(jià)格標準成交) 3. 業(yè)務(wù)員未完成任務(wù)額:沒(méi)有業(yè)務(wù)提成只有底薪

  4. 銷(xiāo)售提成實(shí)行分段制:以公司底價(jià)成交提成4%,超出最低價(jià)10%成交提成6%;超出最低價(jià)15%成交提成8%;超出最低價(jià)20%成交提成10%

  第六條 提成發(fā)放

  業(yè)務(wù)提成隨底薪一起發(fā)放,以回款額計算,結算后次月發(fā)放,發(fā)放日期為每月20 號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

  第七條 相關(guān)設計制作及管理人員

  享受1%的總業(yè)績(jì)提成

  第八條 本規則

  自20xx年xx月xx日起開(kāi)始實(shí)施。

  業(yè)務(wù)員績(jì)效工資方案 12

  隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,企業(yè)如何提高營(yíng)銷(xiāo)團隊的績(jì)效已成為一個(gè)重要的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員是企業(yè)的重要組成部分,他們的表現直接影響著(zhù)企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和收益。因此,企業(yè)需要建立科學(xué)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核與薪酬方案來(lái)激勵業(yè)務(wù)員工作積極性,提高銷(xiāo)售效率,實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標。

  一、業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案的建立

  在制定業(yè)務(wù)員績(jì)效考核方案時(shí),需要根據企業(yè)的實(shí)際情況和銷(xiāo)售目標來(lái)確定具體的考核指標。常見(jiàn)的考核指標包括銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護、售后服務(wù)等幾個(gè)方面。這些指標既要考慮到平衡發(fā)展,也要注意以業(yè)務(wù)員實(shí)際工作量來(lái)衡量?己酥笜丝梢苑峙錂嘀,也可以按照不同的等級劃分獎懲措施。

  1. 讓考核指標更具針對性

  在設定考核指標時(shí),不同的業(yè)務(wù)員有不同的工作職責和任務(wù),企業(yè)應該根據業(yè)務(wù)員的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍來(lái)分別設定考核指標。為了讓考核指標更具針對性,企業(yè)應該對業(yè)務(wù)員的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行深入的調研和分析,確定最具代表性的指標。

  2. 明確考核時(shí)限和標準

  在考核時(shí)需要明確考核時(shí)限和標準?己藭r(shí)限應按照不同的任務(wù)和周期來(lái)制定,以確?己说墓院托Я。對于不同的考核指標,需要明確對應的考核標準,以準確衡量業(yè)務(wù)員的績(jì)效表現,并防范非正常手段的行為?己藰藴士梢酝ㄟ^(guò)數據和成績(jì)來(lái)進(jìn)行驗證,也可以通過(guò)問(wèn)卷調查等方式獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度等信息。

  二、薪酬方案的設計

  根據業(yè)務(wù)員的績(jì)效表現,企業(yè)需要設計科學(xué)合理的薪酬方案。薪酬方案應該根據業(yè)務(wù)員的工作量、崗位要求、市場(chǎng)行情等因素來(lái)制定,以保證公正性和激勵效果。

  1. 建立激勵機制

  在設計薪酬方案時(shí),需要建立激勵機制,以激勵業(yè)務(wù)員提高工作業(yè)績(jì)。對于業(yè)務(wù)員出現過(guò)程中的困難和問(wèn)題,企業(yè)可以考慮給予相應的激勵措施,如獎金、晉升、培訓等,以提高業(yè)務(wù)員的滿(mǎn)意度和推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的上升。

  2. 進(jìn)行薪酬比較分析

  在制定薪酬方案時(shí),企業(yè)應該進(jìn)行薪酬比較分析,以了解整個(gè)行業(yè)的薪酬水平和市場(chǎng)變化的趨勢。只有這樣,企業(yè)才能更好地調整薪酬結構,增加員工的工作積極性和創(chuàng )造性,提高團隊的績(jì)效。

  3. 根據績(jì)效評估進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整

  企業(yè)要針對業(yè)務(wù)員的績(jì)效評估數據進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整,實(shí)時(shí)對薪酬方案進(jìn)行調整。對于表現良好的業(yè)務(wù)員,企業(yè)應該給予適當的提升和優(yōu)惠政策,以保障他們積極性的發(fā)揮。對于表現一般的業(yè)務(wù)員,企業(yè)可以通過(guò)培訓和指導提高其工作質(zhì)量和績(jì)效水平。

  三、關(guān)注績(jì)效考核和薪酬方案的.執行效果

  建立科學(xué)合理的績(jì)效考核和薪酬方案只是第一步,如何落實(shí)并實(shí)現預期效果才是關(guān)鍵。在實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)應該制定前瞻性的策略和措施,密切監控業(yè)務(wù)員績(jì)效的改進(jìn)情況,定期進(jìn)行實(shí)際考核,并 timely調整方案,以達到優(yōu)化和改進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目的。

  綜上所述,業(yè)務(wù)員在企業(yè)的銷(xiāo)售流程中扮演著(zhù)重要的角色。為了最大化發(fā)揮業(yè)務(wù)員的作用,企業(yè)需要制定科學(xué)的業(yè)務(wù)員績(jì)效考核和薪酬方案。通過(guò)優(yōu)化績(jì)效考核指標、建立激勵機制、進(jìn)行薪酬比較分析和動(dòng)態(tài)調整方案等措施,企業(yè)提高業(yè)務(wù)員的滿(mǎn)意度和工作積極性,落實(shí)和實(shí)現了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的最大價(jià)值。同時(shí),在考核和執行過(guò)程中,企業(yè)需要密切關(guān)注績(jì)效考核和薪酬方案的實(shí)際效果,并及時(shí)進(jìn)行調整,推動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷提升。

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