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醫助績(jì)效獎金分配方案范文(通用14篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?以下是小編精心整理的醫助績(jì)效獎金分配方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫助績(jì)效獎金分配方案 1
為了進(jìn)一步加強醫院的經(jīng)營(yíng)管理,規范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調動(dòng)全員的工作積極性,增強全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,切實(shí)解決群眾反映的“看病難、看病貴”問(wèn)題,促進(jìn)醫院良性發(fā)展。根據國家現行相關(guān)政策法規,結合本院實(shí)際,經(jīng)研究,特制訂本方案。
一、績(jì)效工資分配原則
體現按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績(jì)效取酬的新型績(jì)效工資分配考核機制,使績(jì)效工資分配與工作數量、工作質(zhì)量、工作績(jì)效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)及成本費用控制等業(yè)績(jì)掛鉤。具體體現以下三個(gè)方面的原則:
。ㄒ唬┚C合目標考核,突出社會(huì )效益原則。建立服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系,重點(diǎn)突出社會(huì )效益,切實(shí)減輕病人負擔,滿(mǎn)足廣大人民群眾基本醫療和保健需求,以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題,以降低醫療成本費用為重點(diǎn),實(shí)行綜合量化考核。
。ǘ┌促|(zhì)按勞分配,體現激勵機制原則。根據不同崗位的責任大小、技術(shù)含量高低、承擔的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績(jì)、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績(jì)優(yōu)、貢獻大、效率高、高風(fēng)險的崗位傾斜,充分調動(dòng)全員的工作積極性,真正發(fā)揮績(jì)效工資的激勵機制作用。
。ㄈ┏杀竞怂愎芾,體現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實(shí)行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開(kāi)源節流,增收節支,降低成本,提高醫院含金量,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。
二、組織領(lǐng)導
為加強對績(jì)效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調,使績(jì)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,調動(dòng)全員工作積極性,實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,促進(jìn)醫院良性發(fā)展,經(jīng)研究,成立興和縣醫院績(jì)效考核管理領(lǐng)導小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“領(lǐng)導小組”),人員組成如下:
組長(cháng):(院長(cháng)、支部書(shū)記)
副組長(cháng):(副院長(cháng))
成員:(院辦主任)(醫務(wù)科主任)(護理部主任)(財務(wù)科主任)(內科主任)(藥劑科主任)(財務(wù)科會(huì )計)
領(lǐng)導小組負責績(jì)效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領(lǐng)導和對績(jì)效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調,使績(jì)效工資考核分配方案得到順利實(shí)施,領(lǐng)導小組下設辦公室,核算小組,工作數量考核小組,工作質(zhì)量考核小組,醫療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核小組,職責如下:
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任由xx兼任。負責績(jì)效工資考核分配的組織管理、協(xié)調、匯總和解釋工作,并向領(lǐng)導小組匯報考核情況。
三、科室設置與崗位職數設定
根據按需設崗、精簡(jiǎn)高效、結構合理的原則,結合本院工作目標和任務(wù)的實(shí)際情況,參與核科室分為行政職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室:
。ㄒ唬┬姓毮芗昂笄诳剖遥喊ㄔ洪L(cháng)、副院長(cháng)、行政辦公室、護理部、醫教科、設備科、財務(wù)科、收費處共8個(gè)科室;
。ǘI(yè)務(wù)科室:包括內科、兒科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、五官科、手術(shù)室、放射科、核磁CT、檢驗室、B超室、心電、胃鏡、藥劑科共14個(gè)科室;
四、績(jì)效工資的核算與分配辦法
。ㄒ唬┤嚎(jì)效工資分配總額的'核定
全院績(jì)效工資分配總額的核定主要根據以下三條原則:
1.醫院績(jì)效工資分配要充分考慮醫院可持續發(fā)展,實(shí)行宏觀(guān)管理,總額調整,在保證提足各項基金,確保醫院年終決算實(shí)現收支平衡、略有節余。
2.醫院績(jì)效工資分配總額應在全院人員費用支出總額內核定,嚴格控制人員費用支出占醫院業(yè)務(wù)總支出的比例,為了控制每季度績(jì)效工資總額,全院績(jì)效工資分配總額暫按當季全院醫療總收入的9%核定,其中預留3%作為年終績(jì)效工資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績(jì)效工資基礎上適當增減)。
3.醫院收支核算按全年決算為準,若在年度計算內無(wú)法確保收支平衡、略有節余的情況下,應適當調減績(jì)效工資的發(fā)放金額。
。ǘ┛(jì)效工資的分配模式
績(jì)效工資分配統一采用考核計分的辦法實(shí)行院科兩級核算分配模式。
1、一級核算分配。一級核算分配即由醫院核算分配到科室。醫院按照當季核定的全院績(jì)效工資總額除以全院各科室當季綜合目標考核總分,計算出全院平均分值績(jì)效工資,然后將全院平均分值績(jì)效工資乘以科室當季考核得分為該科室當季的績(jì)效工資額分配到科室。
計算方式及步驟如下:
。1)全院平均分值績(jì)效工資=全院當季績(jì)效工資核定總額÷全院當季考核總分。
。2)科室當季核算績(jì)效工資額=全院平均分值績(jì)效工資×科室當季考核總分。
2、二級核算分配。二級核算分配即將醫院一級核算的績(jì)效工資由科室核算分配到個(gè)人?剖覍⑨t院一級分配的績(jì)效工資額,根據科室內部各人職務(wù)職稱(chēng)崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律等考核計分法,具體計算分配到個(gè)人。
計算方式及步驟如下:
。1)科室內平均分值績(jì)效工資=科室當季績(jì)效工資總額÷科室內當季考核總分。
。2)個(gè)人當季績(jì)效工資額=科室內平均分值績(jì)效工資×當季個(gè)人考核得分。
。ㄈ┛(jì)效工資考核計分辦法
1、業(yè)務(wù)科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務(wù)科室一級核算考核計分主要采用每季考核科室工作數量、工作質(zhì)量(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制等)、醫德醫風(fēng)、全成本費用控制、風(fēng)險系數共五個(gè)方面的計分指標。
。1)工作數量、工作質(zhì)量(包括醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制等)、醫德醫風(fēng)考核。工作數量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)分別權重計分,總分為100分,其中工作數量50分,工作質(zhì)量30分(其中醫療質(zhì)量占50%考核分,護理質(zhì)量占30%考核分,院內感染控制占20%考核分),醫德醫風(fēng)20分;
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室當季考核實(shí)得分=[(工作量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫德醫風(fēng)考核分)×成本費用系數]×風(fēng)險系數
具體操作如下:
、俟ぷ鲾盗康目己擞嫹郑嘀50%,每人基本分50分)。醫院根據有關(guān)規定,參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量,結合各科室具體實(shí)際,下達各相關(guān)科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數,出院病人數等基本工作量(詳見(jiàn)附表一、二)。每季考核時(shí),科室當季實(shí)際工作量與科室當季基本工作量對比,得出完成工作量系數,每人基本分乘以科室人數再乘以完成工作量系數為科室工作量考核得分。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人數×(科室當季實(shí)際工作量÷科室當季基本工作量)
各業(yè)務(wù)科室每季度完成實(shí)際工作量由工作數量考核小組負責統計匯總交財務(wù)科核算。
、诠ぷ髻|(zhì)量的考核計分(權重30%,每人基本分30分)。工作質(zhì)量包括醫療質(zhì)量(占50%考核分)、護理質(zhì)量(占30%考核分)及院內感染控制(占20%考核分)。按照醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制考核方案,每季度分別由醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、院內感染控制考核小組負責對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結果匯總報績(jì)效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分=每人基本分30分×科室人數-工作質(zhì)量考核扣分。
、坩t德醫風(fēng)考核計分(權重20%,每人基本分20分)。按照醫德醫風(fēng)考核方案,每季度由醫德醫風(fēng)考核小組負責對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結果匯總報績(jì)效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室醫德醫風(fēng)考核得分=每人基本分20分×科室人數-醫德醫風(fēng)考核扣分。
。2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數。各科室工作數量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫德醫風(fēng)考核分相加后乘以成本費用控制考核系數再乘以風(fēng)險系數,作為科室當季考核實(shí)得分。
。3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數,各科室成本費用考核系數即是當季科室實(shí)際收入(醫療收入)除以當季科室實(shí)際支出(全成本)。
計算方式如下:
成本費用考核系數=當季科室實(shí)際收入(醫療收入)÷當季科室實(shí)際支出(全成本)
在控制成本費用中藥品收入不作為核算科室的實(shí)際收入,只把醫療收入計作科室實(shí)際收入,科室收入項目及計算標準具體見(jiàn)附表(三)?剖页杀局С鲰椖堪ü潭ǔ杀荆ㄩg接支出)及變動(dòng)成本(直接支出)即為全成本,支出的核算科目按醫院會(huì )計制度規定執行,科室成本支出項目及核算標準詳見(jiàn)附表(四)。
。3)為了加大成本控制力度,各科室衛生材料、包裝材料及各種物品實(shí)行總量控制,定額管理,計劃領(lǐng)用,由醫院集中統一購進(jìn),各科室統一到醫院倉庫領(lǐng)取,計作科室成本支出。
。4)風(fēng)險系數。根據績(jì)效工資分配向一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,按照不同崗位責任大小,技術(shù)含量高低,承擔風(fēng)險程度等不同情況定出各科室的風(fēng)險系數。
2、行政、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行政、后勤科室一級核算同樣采取計分的辦法。由于行政、后勤科室的工作量難于量化,又無(wú)直接創(chuàng )收,加上其成本費用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素,因此,主要考核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風(fēng)險系數,減去工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行政、后勤科室當季考核實(shí)得分。計算方式如下:
行政、后勤科室考核實(shí)得分=綜合基本分×風(fēng)險系數-(工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)
具體操作如下:
。1)綜合基本分。根據行政、后勤工作崗位性質(zhì),根據不同崗位將綜合基本分分為三類(lèi):
一類(lèi)是院領(lǐng)導(院長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng))綜合基本分,為全院當季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導總人數為院領(lǐng)導綜合基本分;
二類(lèi)是醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分,為全院當季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總人數為醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室綜合基本分;
三類(lèi)是其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤綜合基本分,為全院當季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤總人數為其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的綜合基本分。
計算方式如下:
院領(lǐng)導當季綜合基本分=全院當季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值×院領(lǐng)導總人數。
醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室當季綜合基本分=全院當季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值×醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、院感科、院辦公室總人數。
其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤當季綜合基本分=全院當季各業(yè)務(wù)科室人均分值×其他行政職能科室、藥庫、供應室及后勤的總人數。
。2)風(fēng)險系數。根據績(jì)效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險崗位傾斜的原則,把行政、后勤崗位的風(fēng)險系數分為四個(gè)等次,即院領(lǐng)導1.05,醫務(wù)科、護理部、院感科0.90,辦公室、設備科、財務(wù)科0.80,收費處0.60,另保健科除承擔院內外兒童體檢、聽(tīng)力篩查、心電圖檢查外,還承擔了單位的病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些工作則轉工作量計入。
。3)工作任務(wù)、工作質(zhì)量與效率的考核。每季由考核小組按照行政、后勤工作任務(wù)、工作質(zhì)量考核方案規定進(jìn)行考核,包括工作指標任務(wù)、工作量化、工作質(zhì)量、工作效率,對于未完成本職工作任務(wù),工作質(zhì)量達不到要求或不能勝任本崗位工作者,按規定扣分。
。4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據行政、后勤職業(yè)道德考核方案及職業(yè)道德規范要求,醫院相關(guān)制度,執行勞動(dòng)紀律,出勤等情況進(jìn)行考核,凡是工作態(tài)度差,出現群眾投訴,違反勞動(dòng)紀律者按規定扣分。
。ㄋ模叭棥笨刂浦笜丝己宿k法
各科室按考核計分辦法核算的績(jì)效工資,還必須與以收定支定額控制(變動(dòng)成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標直接掛鉤,超標者按規定扣罰科室的績(jì)效工資?剖耶敿緦(shí)發(fā)績(jì)效工資為科室當季核算績(jì)效工資減去以收定支定額控制超標、“兩費”控制超標及藥品收入控制超標應扣罰的績(jì)效工資。
計算方式如下:
科室當季實(shí)發(fā)績(jì)效工資=科室當季核算績(jì)效工資-(以收定支定額控制超標扣罰績(jì)效工資+“兩費”控制超標扣罰績(jì)效工資+藥品收入控制超標扣罰績(jì)效工資)
1、以收定支定額控制考核(變動(dòng)成本核算)根據醫院會(huì )計制度,參考上年度各科室各項業(yè)務(wù)的收支基數,結合各科室的實(shí)際,測算出各科室的綜合業(yè)務(wù)或單項業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業(yè)務(wù)收支掛鉤控制定額詳見(jiàn)附表
。ㄎ澹。以科室為核算單位,按照規定的以收定支掛鉤定額,超出控制指標應100%扣罰科室績(jì)效工資。各科室的各項業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定額實(shí)行包干制,各科室可根據人員職責等具體情況實(shí)行成本責任制。
2、“兩費”控制考核
“兩費”是指門(mén)診每診療人次費用和住院人次費用。根據上級衛生行政部門(mén)有關(guān)規定,按照“總量控制,結構調整”的原則,結合各科室的實(shí)際,將“兩費”控制指標控制比例分解下達到各科室(詳見(jiàn)附表一、二),以科室為單位,如當季“兩費”超出控制指標,每超一個(gè)百分點(diǎn),扣罰科室績(jì)效工資總額的5%。
3、藥品收入控制考核
根據上級衛生行政部門(mén)相關(guān)規定,結合各科室臨床用藥的具體實(shí)際,將藥品收入控制指標下達到各科室(詳見(jiàn)附表一、二),如當季科室藥品收入比例超過(guò)規定的控制指標,每超一個(gè)百分點(diǎn),扣罰科室績(jì)效工資總額的5%。
。ㄎ澹┛(jì)效工資二級核算的考核計分辦法
二級核算分配(即科室考核分配到個(gè)人)也采用考核計分辦法,根據個(gè)人職務(wù)職稱(chēng)崗位工作能力、完成工作數量、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、勞動(dòng)紀律及出勤考核計算分值后進(jìn)行分配。
1、計算方法:
首先算出個(gè)人的分值(個(gè)人考核得分),然后相加得出科內總分值,將科室績(jì)效工資總額除以科內總分值,得出每分績(jì)效工資再乘以個(gè)人考核得分為個(gè)人績(jì)效工資。
具體計算步驟及公式如下:
。1)個(gè)人分值(個(gè)人考核得分)=(職務(wù)、職稱(chēng)和崗位能力分值+完成工作數量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫德醫風(fēng)考核分+勞動(dòng)紀律考核分)-出勤考核扣分。
。2)科內總分值=科內個(gè)人分值相加。
。3)每分績(jì)效工資=科室績(jì)效工資總額÷科內總分值。
。4)個(gè)人績(jì)效工資=每分績(jì)效工資額×個(gè)人分值(個(gè)人考核得分)
2、個(gè)人分值考核。
。1)職稱(chēng)、職務(wù)和崗位能力分值(占25-55分)。根據現行聘用職稱(chēng)、職務(wù)和崗位分為7個(gè)等級:
、僬呗毞Q(chēng)55分;
、诟备呗毞Q(chēng)50分;
、壑屑壜毞Q(chēng)45分;
、軒熂壜毞Q(chēng)、高級技工40分;
、菔考壜毞Q(chēng)、中級技工35分;
、蕹跫壖脊30分;
、咂胀üと25分。
院領(lǐng)導(院長(cháng)、書(shū)記、副院長(cháng))加5分;醫務(wù)科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護理部副主任及總護長(cháng)加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護長(cháng)加2分;其他職能科副主任加1分。
。2)完成工作數量考核計分(基本分40分)。由科室根據醫院下達指標任務(wù)對個(gè)人進(jìn)行考核。
。3)醫療質(zhì)量考核計分(基本分10分)。由科室根據各類(lèi)人員的質(zhì)控標準或操作規程考核計分,無(wú)出現差錯事故,按質(zhì)量要求做好本職工作可得10分,在工作中出現差錯者每次扣2分,出現事故者全扣分。
。4)年終繼續教育學(xué)分考核。醫務(wù)人員年度Ⅰ、Ⅱ類(lèi)學(xué)分總分必須達到20分以上,學(xué)分不足者扣10分;不服從進(jìn)修學(xué)習安排者扣10分。
。5)醫德醫風(fēng)考核計分(基本分10分)。此項實(shí)行倒扣分方式統計。由科室根據醫德規范和醫院相關(guān)制度考核。工作表現好,服從科主任、護長(cháng)安排,服務(wù)態(tài)度好,遵守醫德規范,無(wú)被病人、群眾或其它職工投訴者可得10分;違反醫德規范,服務(wù)態(tài)度不好按情節輕重適當扣分,被病人或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經(jīng)核實(shí)全扣分。
。6)依法執業(yè)。醫生、護士無(wú)相應專(zhuān)業(yè)執業(yè)上崗證者扣10分(包括執業(yè)助理上崗)。
。7)勞動(dòng)紀律考核計分(基本分10分)。由科室根據執行勞動(dòng)紀律情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動(dòng)紀律,無(wú)曠工,無(wú)遲到早退,無(wú)擅離工作崗位者可得10分;無(wú)故曠工、不服從科主任、護長(cháng)排班,遲到早退、脫崗超過(guò)5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1天以上全扣分。
。8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進(jìn)行考核;除法定節假日外,出滿(mǎn)勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數計算,扣除個(gè)人分值。
計算公式如下:出勤考核扣分=(個(gè)人考核總分值÷規定上班天數)×缺勤天數超勤者由科室決定按超勤天數適當加分。
3、各科室可根據本科室實(shí)際,進(jìn)一步完善本科室的績(jì)效工資二級核算考核分配細節,充分調動(dòng)科室全員的工作積極性。
。┠杲K績(jì)效工資的考核分配辦法
1、年終醫院結算如收支平衡或有結余,各科室年終績(jì)效工資按規定比例提;如年終結算收支不平衡,應扣減各科室的年終績(jì)效工資。
2、各科室年終績(jì)效工資一級分配要與年終科室綜合目標管理考核掛鉤,按考核結果獎懲兌現年終績(jì)效工資。
3、各科室年終績(jì)效工資二級分配應按二級核算方案進(jìn)行考核分配,按考核結果發(fā)放個(gè)人年終績(jì)效工資。
4、個(gè)人本年度年終考核不合格者,不享受年終績(jì)效工資待遇。
。ㄆ撸┰侯I(lǐng)導及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。
按院領(lǐng)導、中層干部任期目標責任考核規定進(jìn)行考核,考核合格以上者,按以下標準發(fā)給崗位考核獎。
1.院領(lǐng)導增發(fā)平均獎35%;
2.醫務(wù)科主任、護理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導班子兼臨床科主任增發(fā)平均獎30%;
3.臨床科主任、護理部副主任及總護長(cháng)增發(fā)平均獎25%;
4.職能科主任、臨床科副主任及護長(cháng)增發(fā)平均獎20%;
5.職能科副主任增發(fā)平均獎15%。
五、其他規定
。ㄒ唬┓钦铰毠ぃㄎ慈刖幦藛T)的績(jì)效工資核算。
1.實(shí)行工資包干制的門(mén)衛、清潔工、勤雜等人員,不享受績(jì)效工資。
2.新聘人員在試用期內,實(shí)行包干期工資待遇,不享受績(jì)效工資。試用期滿(mǎn)后參加該科室考核計分,按相關(guān)規定享受績(jì)效工資。
3.聘用臨時(shí)工,按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計發(fā)績(jì)效工資。普通工人按15%計發(fā);初級技工及中專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按20%計發(fā);士級職稱(chēng)、中級技工及大專(zhuān)畢業(yè)未取得職稱(chēng)按25%計發(fā);師級職稱(chēng)及高級技工按30%計發(fā)。按以上規定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
4.聘用合同工,按職稱(chēng)、學(xué)歷不同計發(fā)績(jì)效工資。士級職稱(chēng)及中級技工按50%計發(fā);師級職稱(chēng)、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱(chēng)按60%計發(fā);本科畢業(yè)取得職稱(chēng)、研究生以上學(xué)歷及中級以上職稱(chēng)按100%計發(fā)。按以上規定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
5.經(jīng)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)聘用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或學(xué)科帶頭人,其績(jì)效工資待遇可采取優(yōu)惠政策,具體由院領(lǐng)導班子討論決定。
。ǘ┩獬鰧W(xué)習、進(jìn)修人員及請病假、事假人員的績(jì)效工資核算。
1.外出參加學(xué)習、進(jìn)修或請病假、事假三個(gè)月以上者,醫院沒(méi)有增設人員時(shí),可以按月扣減所在科室基本工作量,三個(gè)月以下者原則上不扣減基本工作量。
2.請病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績(jì)效工資待遇。
3.外出參加學(xué)習培訓或進(jìn)修人員,短期在一個(gè)月內由科室按同級人員績(jì)效工資100%計發(fā)。二個(gè)月以上人員由醫院按以下標準計發(fā),即2至3個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的60%計發(fā);4至6個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的50%計發(fā);7至12個(gè)月按平均績(jì)效工資同級人員的30%計發(fā);1年以上者不發(fā)。
。ㄈ┤嚎(jì)效工資的發(fā)放設最高封頂線(xiàn)和最低底線(xiàn)。
1.科室績(jì)效工資發(fā)放設最高封頂線(xiàn)為全院平均獎的2倍,超過(guò)封頂線(xiàn)的部分可作為本科室本年度各季度結算不足的補充,超年度無(wú)效。
2.績(jì)效工資發(fā)放底線(xiàn)為每季度每人600元,科室結算績(jì)效工資人均達不到底線(xiàn)的缺額部分由醫院補給。
。ㄋ模┛剖铱(jì)效工資發(fā)放。由所在科室職工簽名后報醫院財務(wù)科,由財務(wù)科復核后經(jīng)院長(cháng)審批記入個(gè)人銀行帳戶(hù),并由財務(wù)科代扣代繳個(gè)人所得稅。
。ㄎ澹┧巹┛。藥品每季度盤(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)盈藥物全部歸醫院所有,如有盤(pán)虧藥本,按零售價(jià)加倍扣罰該科室績(jì)效工資;各科室臨床用藥每月或半月清理一次,如有節余,節余藥全部交回醫院藥房,醫院按節余藥總金額扣減科室成本支出,否則,加倍扣罰科室績(jì)效工資。
。┻`規及醫療事故。對于違反醫院醫德醫風(fēng)規定者及出現醫療差錯事故者,按醫院相關(guān)制度規定,由醫院財務(wù)科直接按規定扣罰個(gè)人績(jì)效工資。
。ㄆ撸┛己朔峙?(jì)效工資按季度考核分配,按考核結果獎懲兌現。
醫助績(jì)效獎金分配方案 2
一、考核機構及職責分工
。ㄒ唬┛己诵〗M:
組長(cháng):
副組長(cháng):
辦公室:
成員:院辦、醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財務(wù)部、醫保辦、客戶(hù)服務(wù)部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長(cháng)。
。ǘ┞氊煟
行政執行:由院長(cháng)牽頭,會(huì )同副院長(cháng)、院長(cháng)助理、辦公室等部門(mén)科室監督考核,由辦公室組織;
醫療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部監督考核,由醫教部組織;財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、財務(wù)部、醫保辦監督考核,由財務(wù)部組織;
科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監督考核,由護理部組織;
客戶(hù)關(guān)系:主要由經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監督考核,由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習培養:主要由人力資源部、醫教部、經(jīng)營(yíng)部、護理部等部門(mén)科室監督考核,由醫教部組織。
二、考核依據
國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編20xx》)和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。
三、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵
醫助績(jì)效獎金分配方案 3
為深化醫院分配制度改革,建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據,以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動(dòng)全院各級各類(lèi)人員的積極性與創(chuàng )造性,體現優(yōu)秀人才的價(jià)值,經(jīng)院部研究調整績(jì)效工資考核分配方案如下:
一、指導思想
通過(guò)進(jìn)一步完善績(jì)效工資考核辦法,提高醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫院的社會(huì )效益;通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節支,提高經(jīng)濟效益;通過(guò)實(shí)行績(jì)效工資二次考核,促進(jìn)相關(guān)工作;通過(guò)深化醫院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制,充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性。
二、考核分配原則
1、實(shí)行院科兩級考核。
2、堅持按勞分配、績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線(xiàn)和技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜,重技術(shù)、重實(shí)績(jì)、重責任、重貢獻,向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。
3、績(jì)效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。
三、考核單元
考核單元分為臨床(科室、診療組)、護理、醫技科室、門(mén)診科室、行政后勤科室等(含藥劑科、供應室、門(mén)診部及咨詢(xún)臺)五個(gè)系列。
四、考核內容
主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調整確定的二次考核內容等指標。
。ㄒ唬┕ぷ髁康目己
醫療醫技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺次、實(shí)際占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行崗位職責與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。
。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量的考核
主要考核各項服務(wù)質(zhì)量指標達標率、各項報表數據的及時(shí)性、準確率等。
。ㄈ┓⻊(wù)效率的考核
主要考核醫療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、檢查報告單出具及時(shí)性、擇期手術(shù)及時(shí)性、傳染病和院
內感染報告及時(shí)性、藥占比、三合理規范執行、出院病歷歸檔及時(shí)率、各項報表數據和考核結果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮(院部布置的各項工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性、職能部門(mén)為基層科室服務(wù)的及時(shí)性)等。
。ㄋ模┓⻊(wù)行為的考核
主要考核法律法規和院紀院規的'遵守、物價(jià)政策的執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實(shí)情況、院級以上投訴、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等。
。ㄎ澹┏杀拘б娴目己
主要考核各考核單元的實(shí)際收支結余、成本控制(可控支出)情況。
。┒慰己藘热
考核內容由院考核辦根據不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定。
五、考核辦法
。ㄒ唬⿲(shí)行雙百分考核
對工作量、服務(wù)效率、成本效益三項指標實(shí)行總分百分考核,工作量和服務(wù)效率占50分,成本效益占50分;同時(shí)對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績(jì)效工資二次考核規定的內容也實(shí)行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數。各考核單元的實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率?(jì)效工資二次考核內容目前按有關(guān)文件精神執行。
對工作量的考核,實(shí)行完成規定基本工作量的得滿(mǎn)分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實(shí)行完成規定基本收支結余的得滿(mǎn)分,未完成規定基本收支結余的倒扣分,超額完成的加分,低于規定基本工作量70%時(shí)的收支結余為負分。
。ǘ⿲(shí)行院科二級考核
1、院考核辦負責對五個(gè)系列各一、二級科室的考核
。1)對臨床科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ骺剖议T(mén)急診人次或出院病人次或手術(shù)臺次、病床使用率、病床周轉次數等,考核實(shí)際工作量增減情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:門(mén)診病歷和處方書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯事故發(fā)生率0、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內感染率≤8%、傳染病漏報率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%等,核心制度執行率100%,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:各種醫療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔及時(shí)率100%、成份輸血率≥90%、嚴格執行“三合理規范”、藥占比達規定要求、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度和服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺剖一蛟\療組基本收支結余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。2)對醫技科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ骺剖一緳z查人次或檢查項目數等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:攝片甲級率≥40%、x線(xiàn)檢查陽(yáng)性率≥50%、檢查報告單診斷合格率100%、報告數據準確率100%、室間質(zhì)控達標、差錯事故發(fā)生率0、傳染病漏報率0,核心制度執行率100%等,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:檢查報告單出具及時(shí)規范、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧臼罩ЫY余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。3)對門(mén)診科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ㄩT(mén)診各考核單元基本診療人次,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:醫療文件書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯事故發(fā)生率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%、傳染病漏報率0、核心制度執行率100%,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:應診準時(shí)、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧臼罩ЫY余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。4)對護理組的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ髯o理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%、差錯事故發(fā)生率0、病區管理、消毒隔離合格分95分、常規器械消毒滅菌合格率100%、醫療垃圾分類(lèi)與毀形率100%、整體護理合格分90分、基礎護理合格率100%、危重病人護理合格率≥90%、級別護理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發(fā)生率0(特殊情況除外)、核心制度執行率100%等,考核實(shí)際達標率。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:護理文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、健康教育到位率100%、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍簠⒄崭髯o理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標進(jìn)行考核。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
。5)對行政后勤科室的考核
、俟ぷ髁靠己酥笜耍好鞔_各崗位工作職責和工作任務(wù)等,考核履職和任務(wù)完成情況。
、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:差錯事故發(fā)生率0、各項報表數據準確率100%等,考核實(shí)際履職和任務(wù)完成情況。
、鄯⻊(wù)效率考核指標:堅決執行院部、黨委決議、決定并發(fā)揮職能作用、各項報表及時(shí)出具、服務(wù)工作及時(shí)到位、各項工作任務(wù)及時(shí)完成、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。
、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。
、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧煽爻杀局С,考核實(shí)際支出增減。
、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。
2、科室對各班組或個(gè)人的考核
各科室根據醫院考核方案的原則制定具體考核細則,考核到組或個(gè)人。細則報院考核辦審核通過(guò)后執行。
六、績(jì)效工資的計算方法
1、各系列績(jì)效工資額=全院績(jì)效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數×系列分配系數/∑(各系列工作人員數×系列分配系數)]×系列調節系數。
2、各考核單元績(jì)效工資=(本系列績(jì)效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實(shí)際考核分。
3、系列調節系數根據各系列各考核內容的考核得分情況確定。對考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調高系數,考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調低系數。
4、各考核單元根據其制定的考核細則考核后分配到個(gè)人。
七、有關(guān)要求
1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見(jiàn)于次月5日前送財務(wù)科執行。
2、物資、衛生材料等供應部門(mén)須于次月10日前將當月各核算單元耗材支出統計表送財務(wù)部核算小組。
3、各考核小組須于次月25日前將當月考核結果經(jīng)考核小組組長(cháng)審核簽字后,報送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。
4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當月的績(jì)效工資考核分配表報送院長(cháng)審批后交財務(wù)部發(fā)放。
5、各考核單元在考核分配表審批后5日內填報好本單元個(gè)人績(jì)效工資應發(fā)數,上報院考核辦審核,由財務(wù)部根據院辦公室的通知扣除相應績(jì)效工資及個(gè)人所得稅后直接記入個(gè)人帳戶(hù)。
6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見(jiàn)的基礎上,結合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開(kāi)、公平。
八、宏觀(guān)調控
在績(jì)效工資分配方案實(shí)施過(guò)程中,醫院將根據物價(jià)調整、設備投入和維修等不確定影響因素,經(jīng)集體研究,對有關(guān)考核指標和績(jì)效工資分配作適當宏觀(guān)調控,以力求公平、公正。
醫助績(jì)效獎金分配方案 4
一、基本原則
1、堅持社會(huì )效益第一,增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的原則:醫院的宗旨是為人民服務(wù),醫院要把社會(huì )效益放在前位,充分體現醫院的公益性,不是以營(yíng)利為目的。
2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫院的工作,是以醫療質(zhì)量安全效率為重點(diǎn)工作。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數量、創(chuàng )新能力等綜合目標考核的基礎上,通過(guò)對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發(fā)放。要充分體現醫療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時(shí)也體現蒙醫醫藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫藥臨床療效優(yōu)先。
3、國有資產(chǎn)保值、增值、節能降耗的原則:醫院的經(jīng)營(yíng)要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規范成本核算,加強成本管理,提高培養職工節約的意識,有效控制支出,節能降耗,提高效益。
4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現醫務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值,最大限度的發(fā)揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著(zhù)按職工貢獻大小,區別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現,由于醫療工作是一個(gè)團隊合作的`工作,每個(gè)人發(fā)揮的作用各不相同,體現的效益也有一定的差異,所以在獎金的數額上要體現兼顧公平的原則。
二、醫生獎金計算辦法
1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數計算。
2、醫生收一名住院患者獎勵10元。
3、醫生每月按時(shí)完成1份合格出院病例,獎勵20元。
4、每開(kāi)展1例手術(shù),補貼獎為50元。
5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。
6、科室獎金計算公式
。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤。
7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。
。1)直接收入。 包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會(huì )診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監護費、麻醉費、手術(shù)費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等?剖抑苯邮杖100%記入本科室。
。2)間接收入。包括:醫技檢查收入、其他收入,核算時(shí)按一定比例分別記到各科室。檢驗、B超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30%計入開(kāi)單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開(kāi)單科室。
。3)臨床科室提成比例
8、科室支出組成:衛生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。
三、護士獎金計算辦法
1、門(mén)診、病房護士
。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤13%)
科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀(guān)費等?剖抑С霭ǎ盒l生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。
2、處置室護士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)
3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。
4、醫技科室提成比例
四、藥房人員獎金計算辦法
。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯6%
科室收入:藥品純收入15%計算。
科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內。如出現過(guò)期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
五、制劑室人員獎金計算辦法
。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯13%
科室收入:制劑純收入按照20%計算。
科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。如出現過(guò)期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。
制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。
給外單位和個(gè)人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫院收取30%。
六、收款室人員獎金計算辦法
科室收入:獎勵總收入的0.40%?剖抑С鲂l生材料、辦公用品、低值耗品。
七、行政、后勤人員獎金計算辦法
出納員、統計員、醫教科干事、醫?聘墒氯∪浩骄,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車(chē)獎,送一名患者在300公里之內每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。
八、院領(lǐng)導及科主任獎
1、院長(cháng)和副院長(cháng)提取全院平均獎的1.4倍。
2、各科主任提取法
醫教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(cháng)(門(mén)診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會(huì )主任,療術(shù)科主任,門(mén)診護士長(cháng),病房護士長(cháng),)提取全院平均獎的1.2倍。
九、全院平均獎的計算辦法:
全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數所得結果。(全院能單獨得到獎金的人員包括門(mén)診)
醫助績(jì)效獎金分配方案 5
醫院績(jì)效工資分配方案如下,根據衛生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結合我院實(shí)際情況,制定本績(jì)效工資分配方案。
一、指導思想
醫院經(jīng)濟管理堅持按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律,同時(shí)吸取現代管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,激發(fā)醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心,以績(jì)效規范管理的運行機制,切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
二、基本思路
1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;
2、以科室或醫療組/個(gè)人為基本核算單元;
3、質(zhì)量考核和管理目標考核與科室個(gè)人效益掛鉤;
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留,并按規定報批后記錄在職工的'檔案中,作為繳納養老保險、醫療保險和計發(fā)退休費的依據。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jì)效,參與獎金分配。
三、績(jì)效工資范圍:
績(jì)效工資范圍包括:醫生個(gè)人技術(shù)績(jì)效、活工資、科室/個(gè)人效益績(jì)效等。
1、個(gè)人技術(shù)績(jì)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責任重的項目,按其實(shí)現的綜合效益按比例計入個(gè)人績(jì)效部分。個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規范、醫療法規考核相結合。
2、活工資:從檔案工資中扣出50%,作為績(jì)效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室/個(gè)人效益績(jì)效:以醫療組/個(gè)人、科室為核算單位,與科室/個(gè)人收入指標掛鉤進(jìn)行考核,通過(guò)經(jīng)濟效益核算結果,結合工作質(zhì)量,按比例計入科室/個(gè)人的部分,即獎金。
醫助績(jì)效獎金分配方案 6
一、考核目標與原則
目標:通過(guò)績(jì)效考核,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規范,提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。
原則:堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時(shí)限
從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實(shí)行績(jì)效考核制度,每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。
三、考核的主要內容
。ㄒ唬┕ぷ骷o律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛(ài)本職工作,有責任心。
。ǘ┽t療質(zhì)量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學(xué)倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質(zhì)量和安全。
。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量:服務(wù)用語(yǔ)文明規范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監督,構建和諧醫患關(guān)系。
。ㄋ模┡R床溝通:加強與臨床科室的溝通與協(xié)調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。
。ㄎ澹┤冢汗膭顔T工出全勤,提高工作效率。
。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T(mén)、媒體或患者的表?yè)P,和衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。
四、考核方法
。ㄒ唬┛(jì)效考核基礎分為80分,專(zhuān)業(yè)資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時(shí),對考評內容進(jìn)行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準?荚u總分為基礎分+專(zhuān)業(yè)資格分+加分。
。ǘ┛荚u工作分為兩個(gè)步驟:
1.科室評價(jià)?剖医T工日常工作行為記錄,指定專(zhuān)人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄?剖腋鶕總(gè)人日常的`工作行為對照《檢驗科績(jì)效考核標準》進(jìn)行打分評價(jià),每月5日前,考核結果報送院辦公室。
2.醫院總評。由醫院績(jì)效考核工作小組組織實(shí)施,根據科室評價(jià)的結果,將日常檢查、問(wèn)卷調查、患者反映、投訴舉報、表?yè)P獎勵等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據,對每個(gè)員工進(jìn)行評價(jià),做出績(jì)效考核結論。
五、考核結果應用及有關(guān)要求
。ㄒ唬┛(jì)效考核結果歸入員工個(gè)人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據。
。ǘ┛(jì)效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績(jì)效考核分乘以每分薪值,計算出員工個(gè)人獎金。
每分薪值=獎金總額÷科室總分數
員工個(gè)人獎金=員工績(jì)效考核分×每分薪值
。ㄈ⿲⒖(jì)效考核分數排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續兩次績(jì)效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績(jì)效考核分在70分以下者,將對員工進(jìn)行面談。
績(jì)效考核可以全面體現員工的工作成績(jì)和價(jià)值,總結工作得失,提高工作水平。同時(shí),績(jì)效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認識績(jì)效考核的重要性,認真學(xué)習,明確工作要求,扎實(shí)做好本科室的員工績(jì)效考核工作。
醫助績(jì)效獎金分配方案 7
自20xx年以來(lái),我院進(jìn)行了績(jì)效工資改革,增進(jìn)了職工的工作積極性,促進(jìn)了醫院的發(fā)展。為了進(jìn)一步改善員工的待遇,讓醫院的薪資結構更具有市場(chǎng)競爭力,以更好的調動(dòng)員工的工作積極性,改善全院的服務(wù)質(zhì)量和醫療質(zhì)量,加快醫院的發(fā)展,特制定醫院20xx年績(jì)效工資分配方案。
一、基本原則:
1、堅持社會(huì )效益優(yōu)先,追求合理經(jīng)濟效益的原則。
2、堅持進(jìn)一步強化成本管理,漸次降低醫療運行成本,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量的原則。
3、堅持全面的服務(wù)質(zhì)量管理考核與績(jì)效工資分配掛鉤的原則。
4、堅持責、權、利相結合和“多勞多得”,效益優(yōu)先的原則。
二、工資構成
院長(cháng)、副院長(cháng)、學(xué)科帶頭人、特聘專(zhuān)家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績(jì)效工資,其余員工采用結構工資制。劃分為四部分:?jiǎn)T工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績(jì)效工資。
1、基本工資:最低工資標準880元/月。
2、崗位工資:依據所在崗位確定的工資。
3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿(mǎn)1年50元/年遞增,最高額500元/年。夜班補助按照10元/天補貼。
三、績(jì)效工資計算辦法
。ㄒ唬╅T(mén)診個(gè)人、科室績(jì)效計算辦法
1、門(mén)診醫生個(gè)人績(jì)效,按照門(mén)診醫技檢查收入(包括放射、CT、B超、化驗、心腦電、胃鏡等)5%,藥品收入2%,門(mén)診手術(shù)收入5%,治療收入1%,收住院病人5元/個(gè)計算;
2、門(mén)診注射室按照治療收入的6%計算;
3、藥房按照藥品總收入的0.4%計算;
4、收費室按照收取費用總額的0.1%計算。
。ǘ┳≡嚎剖铱(jì)效計算辦法
1、住院醫生按照首診醫師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計算到收治醫生個(gè)人(不包含觀(guān)察病人),住院輔助檢查收入(包括放射、B超、化驗、心腦電、胃鏡、CT等)5%,手術(shù)收入3%,藥品收入按照1%計算到科室,其他相關(guān)收入按2%計算;
2、麻醉醫生按麻醉費3%,其他相關(guān)收入按2%;
3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關(guān)收入按2%;
4、手術(shù)室(ICU)護士按照手術(shù)病人15元/人計算(50元以上的.手術(shù))、監護費按照6%、其他相關(guān)收入按2%;
5、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)病歷10元/份(含醫生護士)。
。ㄈ┽t技科室績(jì)效計算辦法按照科室總收入的2%計算。
。ㄋ模┬姓笄诩捌渌剖铱(jì)效計算辦法
院平均績(jì)效=臨床、醫技、藥劑科、收費、護理績(jì)效總數/享受績(jì)效人數
院級領(lǐng)導績(jì)效=院平均績(jì)效×1.4
醫務(wù)、財務(wù)、護理部主任績(jì)效=院平均績(jì)效×1.0
行政后勤科室及其他科室=院平均績(jì)效×0.8
行政后勤科室包括:院辦、門(mén)診導醫、醫保辦、財務(wù)科、總務(wù)科、駕駛員等。
三、績(jì)效考核
。ㄒ唬┏闪⒖(jì)效管理考核領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
考核小組職責:制訂績(jì)效考核方案,并根據情況評估、調整、修訂和完善績(jì)效考核內容,組織執行績(jì)效考核方案,并負責績(jì)效考核中的復議與仲裁。
。ǘ┛(jì)效考核方式:
以月度考核為主,以問(wèn)卷、表格、調(抽)查、巡查、測評和走訪(fǎng)等多種形式進(jìn)行。
。ㄈ┛己私Y果與處理:
1、考核分為臨床醫技科室和行政部門(mén)兩大部分。醫技科室分醫德醫風(fēng)、人力資源、醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、財務(wù)指標、科室管理等方面;行政后勤部門(mén)分為崗位職責、行為、經(jīng)濟和其他指標等方面?偡志鶠100分,考核項目中分數有增有減。
2、考核的結果將及時(shí)與被考核者見(jiàn)面,以科室負責人簽字為最終結果。每月發(fā)放績(jì)效工資=計算績(jì)效額x考核實(shí)際得分-違規扣發(fā)績(jì)效。
。ㄋ模┻`反《醫院工作制度和工作職責》及醫院其他規定的,按照《員工守則》和相關(guān)管理條理扣除相應績(jì)效工資。
。ㄎ澹┽t院績(jì)效工資分配,由財務(wù)科按時(shí)進(jìn)行核算和績(jì)效工資測算,形成初步意見(jiàn)后,分管院長(cháng)審核后提交院長(cháng)辦公會(huì )討論通過(guò),最后由院長(cháng)審批簽字后執行。
四、其他事項
試用期不享受績(jì)效工資;病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受。
為保證各項數字的準確及時(shí),各有關(guān)科室必須于下月5-10日與財務(wù)科核對相關(guān)統計數據。
醫助績(jì)效獎金分配方案 8
所謂醫院績(jì)效管理,是指各級管理或者員工為了完成共同的目標,一同參與績(jì)效計劃的制定、績(jì)效輔導溝通、績(jì)效考核評價(jià)、績(jì)效目標提升等過(guò)程。在新時(shí)期,隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,醫院績(jì)效管理已經(jīng)實(shí)現與信息的完美結合,在實(shí)際使用中取得積極成效,有效改善醫院的醫療條件,實(shí)現醫院社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的共同提升。
一、利用信息化平臺進(jìn)行醫院績(jì)效管理的意義
醫院進(jìn)行績(jì)效管理的目的是盡可能使用較低的成本獲得覆蓋面廣且更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。近幾年,隨著(zhù)醫院經(jīng)營(yíng)內容與醫院規模的不斷加大,加上醫院各項業(yè)務(wù)的增多,使得醫院財務(wù)部門(mén)管理工作加重。由于醫院財務(wù)部門(mén)在進(jìn)行醫院績(jì)效管理時(shí)往往需要依靠準確的數據與豐富的信息,如果仍然使用原有的手工記錄與信息調查的方式進(jìn)行績(jì)效評估,這顯然會(huì )對醫院績(jì)效管理質(zhì)量與效率產(chǎn)生嚴重的影響。所以,利用信息化發(fā)展的優(yōu)勢,醫院建成一套完整有效的績(jì)效管理系統,能夠幫助醫院財務(wù)人員提高資產(chǎn)處理水平,這對穩定醫院發(fā)展,提高醫院行業(yè)競爭力意義重大。
二、利用信息化平臺提高醫院績(jì)效管理水平的實(shí)現過(guò)程
(一)系統概述
基于信息化平臺搭建的醫院績(jì)效管理系統,應具備以下幾個(gè)功能:記錄員工日常工作情況;評估員工日常工作完成情況;記錄醫院各組織業(yè)績(jì)完成情況;對醫院各組織部門(mén)的績(jì)效得分與員工個(gè)人績(jì)效情況進(jìn)行統計;谛畔⒒ㄔO的醫院績(jì)效管理系統的數據收集、整理與分析均由計算機自動(dòng)完成,這使得考核周期大大縮短,考核結果也比較公正,為醫院高層管理人員及時(shí)提供可靠的依據。
(二)系統架構
績(jì)效管理的信息系統為醫院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導、基層員工提供統一查詢(xún)的平臺,系統通過(guò)自動(dòng)收集與整合醫院信息,通過(guò)信息或數據分析,能夠有效反映醫院各科室、班組與個(gè)人的整體情況,這為醫院考核部門(mén)進(jìn)行職位升遷提供了幫助?偟膩(lái)說(shuō),完整的績(jì)效管理信息體系包含原始數據、業(yè)務(wù)管理、考評決策,使這些內容相互聯(lián)系。
(三)管理數據中心
醫院在進(jìn)行績(jì)效管理時(shí),數據的真實(shí)性與準確性非常重要;谛畔⒒脚_建設的數據倉庫系統為醫院原始數據與之后運營(yíng)產(chǎn)生的新數據提供存儲空間,數據倉庫的管理模式幫助醫院績(jì)效部門(mén)挖掘數據的價(jià)值,使得數據與實(shí)際之間的聯(lián)系更加緊密。在數據倉庫的理解上,不能將其理解為單純的數據存儲或者簡(jiǎn)單的數據疊加,更應突出其整合與分析的功能,實(shí)際使用上,該技術(shù)應有的功能是綜合臨床病患的所有信息與治療過(guò)程中產(chǎn)生的其他數據信息進(jìn)行整合與分析,為醫院運營(yíng)管理部門(mén)提供各項數據指標,優(yōu)化醫院資源配置方式。針對醫院績(jì)效管理信息化建設過(guò)程中存在的“異構現象”,在實(shí)際建設過(guò)程中,應遵從醫療行業(yè)績(jì)效管理的'具體標準,結合數據融合技術(shù),對醫院所有數據進(jìn)行建模、抽取與銷(xiāo)毀等工作,對于不同來(lái)源但是同一類(lèi)型的信息,應進(jìn)行整合,在整合時(shí)可以采用主題分類(lèi)的方式,這樣既方便數據整合,又有利于后續信息查詢(xún),消除“信息孤島”的問(wèn)題,實(shí)現信息的標準化存儲、共享與集成使用,滿(mǎn)足醫院內部信息查詢(xún)與客戶(hù)供應信息查詢(xún),為醫院績(jì)效管理提供全方位的服務(wù)。
(四)績(jì)效考核指標
績(jì)效管理的信息化系統構建質(zhì)量直接與醫院考核指標的合理性?huà)煦^。在醫院績(jì)效管理中,考核指標主要是反應醫院全體員工的工作情況以及醫院制定的發(fā)展目標實(shí)現情況?(jì)效評估可以簡(jiǎn)化為幾個(gè)關(guān)鍵工作內容的結果評價(jià),將關(guān)鍵指標作為評估結果。實(shí)際使用中,績(jì)效考核指標需要遵循同質(zhì)性原則、獨立性原則?己说哪康闹饕翘岣邌T工的積極性,構建良好的工作氛圍,所以考核指標的確立一定要有方向性,避免,考核中盲目、無(wú)規律的進(jìn)行。隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)種類(lèi)的提升,醫院績(jì)效考核評價(jià)內容不斷增多,就拿住院營(yíng)運業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),評價(jià)指標包含病患平均住院日、出院病人構成、住院?jiǎn)尾》N費用、住院所獲得的盈利收入等,這些項目若使用傳統的評價(jià)考核進(jìn)行,勢必會(huì )造成考核工作效率低的問(wèn)題。利用信息化平臺構建績(jì)效考核體系,可以做到事先對考核內容進(jìn)行分類(lèi),在相應業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí),相關(guān)數據能夠直接輸入到統計系統中,這就除去了后續數據繁復的整理過(guò)程,使得整個(gè)考核工作更加高效、合理、準確。
三、結束語(yǔ)
總之,醫院績(jì)效管理系統作為醫院各項管理工作的基礎與依據,在信息快速發(fā)展、行業(yè)競爭加劇的情況下,建立信息化績(jì)效管理體系,能夠保證醫院在競爭中始終處于不敗之地。
醫助績(jì)效獎金分配方案 9
一、各類(lèi)人員薪酬權重系數的設計
權重系數是指用于指導制定各類(lèi)人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數值。確定各類(lèi)人員的權重系數供設計各類(lèi)人員薪酬總額標準時(shí)作參考。目前國家對醫院各類(lèi)員工之間的分配差距并無(wú)明確規范,也無(wú)量化標準,但設計時(shí)要體現向高風(fēng)險、高技術(shù)、高強度勞動(dòng)和貢獻大的崗位傾斜,并且與管理要素、技術(shù)要素分配相結合。在實(shí)際操作過(guò)程中,參照以下原則進(jìn)行:
1、根據地方政府文件規定;
2、根據地方勞動(dòng)部門(mén)發(fā)布的各類(lèi)人員工資指導意見(jiàn);
3、根據醫院的實(shí)際情況:?jiǎn)T工的承受能力、醫院的改革成本、領(lǐng)導的期望目標等。
二、臨床科主任年薪設計
年薪制是一種有效的激勵管理者的薪酬形式之一,是一種將目標任務(wù)、權力、利益、風(fēng)險融合在一起的分配模式。由于它有預先設定的目標壓力,又有達到目標后的利益,同時(shí)承擔風(fēng)險,管理者就能有計劃、有措施地為完成目標任務(wù)發(fā)揮所能,并能有效地運用職權,最大限度地激發(fā)管理者的積極性。
醫院是以臨床和醫技科室為核算單位。而臨床科室更具有相對獨立性和主動(dòng)性,對臨床科室管理者實(shí)行年薪制,推動(dòng)臨床科室全面發(fā)展,推動(dòng)臨床科室兩個(gè)效益增加,就可全面帶動(dòng)醫技科室和醫院其他部門(mén)發(fā)展。
年薪是由兩部分組成,即基本年薪和風(fēng)險年薪。二者所占比例根據醫院對科室管理者的要求而定,年薪定的高,風(fēng)險年薪也高;年薪定的保守,風(fēng)險年薪也相應比例低些。一般基本年薪不少于員工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超過(guò)年薪總額的1/2。風(fēng)險年薪根據業(yè)績(jì)考核才能得到,屬于不定收入。
為了增加風(fēng)險,還可以要求管理者交納一定的風(fēng)險金,風(fēng)險金也隨考核上下浮動(dòng)。
某醫院臨床科主任基本年薪與風(fēng)險年薪各占50%,基本年薪按月分發(fā),風(fēng)險年薪考核后根據結果上下浮動(dòng)。其計算方式為:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X為實(shí)際所得年薪、W為設定的年薪、K為考核值,設定為100%。當K值為100%時(shí),實(shí)際年薪為設定年薪,當K值大于100%時(shí),實(shí)際年薪高于設定年薪,當K值少于100%時(shí),實(shí)際年薪低于設定年薪:
臨床科室還交納相當于年薪設定額度50%的風(fēng)險金,風(fēng)險金不計利息,按考核K值上下浮動(dòng)。例:K值為115%,風(fēng)險金上浮15%;K值為82%,風(fēng)險金下浮18%。
三、臨床醫生績(jì)效工資設計
醫生是醫院生存和發(fā)展的主要生產(chǎn)者,優(yōu)秀的醫療人才是醫院的重要資源。醫生的分配是醫院績(jì)效考核的核心內容,目前國有醫院醫生的工資體系基本上是根據學(xué)歷、職稱(chēng)和工齡來(lái)確定,與醫生的實(shí)際職責、風(fēng)險、技術(shù)、業(yè)績(jì)和貢獻關(guān)系不大,難以起到激勵作用。設計一個(gè)好的醫生績(jì)效工資體系應達到以下目的:
1、激勵和回報醫生完成醫院的戰略目標;
2、確保和提高醫療質(zhì)量;
3、吸引和留住優(yōu)秀人才;
4、增強團隊精神;
5、培養醫生的責任心。
某人民醫院臨床醫生的績(jì)效工資沒(méi)有統一的方案和標準,而是根據各臨床科室的特點(diǎn)和管理者個(gè)人管理方式來(lái)設計各自的方案,舉例如下:
心血管內科績(jì)效分配方案
1、實(shí)行百分制考核。其中經(jīng)濟收入占70%,服務(wù)質(zhì)量占10%,勞動(dòng)紀律占10%,醫療質(zhì)量占10%(主要在病歷、診斷、治療、用藥合理性等方面);
2、每做一例介入手術(shù)加1分;
3、不管病床的醫生(學(xué)科帶頭人)績(jì)效系數為1.5,住院醫生系數為1.2,輪科醫生系數為1.0。
舉例:某月心血管內科的醫生績(jì)效可供分配的總額為15000元,共5名醫生參與分配,其中學(xué)科帶頭人1名、住院醫生3名、輪科醫生1名。其中A醫生的收入為78000元,介入手術(shù)8例,B醫生的收入為58000元,介入手術(shù)6例,C醫生收入為49000元,介入手術(shù)2例,D醫生收入12000元。計算如下:
、賹W(xué)科帶頭人的績(jì)效:醫生總系數1.5+3×1.2+1.0=6.1,每1.0系數的績(jì)效為15000÷6.1=2459元,學(xué)科帶頭人的績(jì)效為2459×1.5=3688元;
、谝话汜t生的績(jì)效總額為:15000-3688=11312元;
、鄯謹悼己耍航(jīng)濟分以最高收入醫生為70分,其他醫生以此醫生的收入為基礎按比例計算。
A醫生的分數為:70(經(jīng)濟)+10(服務(wù)質(zhì)量)+10(勞動(dòng)紀律)+8(醫療質(zhì)量)+8(介入手術(shù))=106分;
B醫生的分數:58000/78000×70+10+10+8+6=86.05分;
C醫生的分數:49000/78000×70+10+10+8+2=73.97分;
D醫生的分數:12000/78000×70+10+10+8=38.77分;
醫生總分數:106+86.05+73.97+38.77=304.79分;
平均每分為:11312/304.79=37.11元;
經(jīng)計算:
A醫生106分×37.11=3934元;
B醫生為3194元;
C醫生為2754元;
D醫生為1439元。
眼科醫生績(jì)效舉例
某副主任醫生某月的績(jì)效工資計算:
、俦究茩z查收入(眼科檢查、治療加上視光檢查)按4%比例計入個(gè)人所得;(6160.5元+1179元)×4%=293.58元;
、谧≡翰∪碎_(kāi)單并自己執行操作收入按5%比例計入個(gè)人所得;(14272.94元+1120元)×5%=769.65元;
、坩t護共同收入(算50%),按4.88%比例計入個(gè)人所得;655元×50%×4.88%÷6(醫生人數)=2.66元;
、芡饪剖覄潥w本科的收入按7%比例計入個(gè)人所得;781.26×7%=54.69元;
、菔中g(shù)收入:397.82元;
、揲T(mén)診手術(shù)收入:2306.33元;
、卟v扣款:35元;
、嗨幤繁壤瑯丝劭睿95.08元;
、岣黜椏己丝鄯郑1.87分;
、馐罩稳朐翰∪32人獎320元;
個(gè)人績(jì)效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)×(100-1.87)%+320=4436.42元。
普外科醫生績(jì)效舉例
普外科共有醫生6名(主任除外),分為2個(gè)醫療小組,本月醫生績(jì)效共15000元。A組本月急診手術(shù)欠費5000元,收入140000元,共出院病人39個(gè),退回紅包4個(gè),甲級病歷獎勵800元,病歷中度缺陷扣100元;B組本月?lián)衿谑中g(shù)欠費3000元,收入120000元,共出院病人33個(gè),收到表?yè)P信1封,退回紅包2個(gè),甲級病歷獎勵600元,病歷中度缺陷扣50元。
A組和B組組長(cháng)的計算步驟如下:
1.欠費計算:
A組扣5000×20%=1000元
B組扣3000×40%=1200元;
2.晚夜班補助:
60×10+60×5=900元;
3.表?yè)P信、退回紅包獎勵:
7×20%=140元;
4.可分配的總績(jì)效額:
15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;
5.醫生總系數:
1.4×2+1.2×2+1.0+0.8=7;1.0的系數為:14910÷7=2130元;主治醫生的績(jì)效為:2556元;住院醫師的績(jì)效為:2130元;輪科醫生的績(jì)效為:1704元;組長(cháng)的績(jì)效總額:2130×1.4×2=5964元。
6.A組組長(cháng)的考核打分為:140000÷500+39=319分;B組組長(cháng)的考核打分為:120000÷500+33=273分;設500元收入為1分,每出院1個(gè)病人為1分;組長(cháng)的總分為:319+273=592分;平均每分為:5964÷592=10.07元;A組組長(cháng)的績(jì)效為:319×10.07=3214元;B組組長(cháng)的績(jì)效為:273×10.07=2750元;
7.各項獎懲在每位醫生的績(jì)效上進(jìn)行獎勵和扣款。
麻醉科醫生
個(gè)人月工作量總分由麻醉方式、麻醉時(shí)間、特殊情況加分以及麻醉質(zhì)量評分四部分組成:
麻醉方式評分:全麻插管:5分/臺;靜脈全麻:4分/臺;椎管內麻醉:3分/臺;神經(jīng)阻滯麻醉:2分/臺;基礎麻醉:1分/臺;麻醉時(shí)間評分:1分/臺。
四、醫技科室人員績(jì)效設計
醫技科室人員包括醫技檢查科室、功能檢查科室及門(mén)診有關(guān)科室,其工作的自主性相對較弱,工作量受到臨床工作的牽制,收費無(wú)自主性,采用計件式績(jì)效工資比較符合其工作性質(zhì)。計件式方法一般是根據工作量的實(shí)際價(jià)值采取直接按比例提成的辦法,但許多工作量的大小并不與其收費價(jià)值成比例,因此可以采取工作量化記分方式進(jìn)行績(jì)效考核,再將分數轉化為金額。
舉例如下:
B超室績(jì)效考核方案
1、日常工作計分說(shuō)明:門(mén)診B超0.5分/人次;常規彩超1分/人次;腔內彩超1.5分/人次;彩超系統產(chǎn)檢2分/人次;心臟彩超2分/人次;床旁彩超5分/人次;介入超聲操作(活檢及治療)10分/人次;中、晚班1分/人次;
2、中、晚夜連班補助:初級50元/天;中級70元/天;副高90元/天;
3、科室個(gè)人分配計算方法:
、儆嬎銈(gè)人考核分,包括日常工作計分,中、晚夜班計分,外出學(xué)習及獎懲計分等;
、谟嬎阒С霾糠止べY,包括科室基本工資,中、晚班補助及進(jìn)修培訓人員工資等;
、劭己斯べY等于醫院總分配金額減去支出部分工資,其中30%為職稱(chēng)考核工資,按不同職稱(chēng)系數考核分配(系數:初級1.0、中級1.2~1.3、副高1.4 、正高1.8 ),不同職稱(chēng)需完成相應的會(huì )診及教學(xué)等任務(wù),70%用于日常工作計分分配;
、軅(gè)人最終分配組成:基本工資+30%職稱(chēng)考核工資+70%日常計分工資+中、晚夜班+其它等。
放射科績(jì)效考核方案
1、固定部分
、俜派浣佑|工齡:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元> 20年,500元/月;
、诮(jīng)管費:即參與本組內管理人員,主要分配做計件工資計算、膠片等材料申領(lǐng)與發(fā)放等,診斷與技術(shù)組各兩人,每人100元/月;
、劢虒W(xué)費:診斷與技術(shù)組各300元,主要從事本組人員的教學(xué),科研工作和集體閱片等;
、芴厥庋a貼:對從事放射工作35年以上工作人員,每人每月另補100元,對登記室人員從事核對報告簽名及片號檢查,每月補100元;
、莅装啵杭窗滋焐习鄰氖戮唧w工作人員按20元/天發(fā)放;
、尥硪拱啵河纱罂瓢l(fā)放。
2、計件工資
、僭\斷組:
A每閱片一份,按1分計算(包括多部位);
B特殊檢查:食管吞鋇,4分/人次;鋇餐造影,6分/人次;鋇灌腸造影,8分/人次;全程鋇餐,8分/人次;子宮輸卵管造影,6分/人次;竇道及瘺管造影,6分/人次;其他檢查參考以上。
、诩夹g(shù)組:
A每暴光1次,按1分計算;
B每洗或打印膠片1張,按1分計算;
C特殊:靜脈腎盂造影,6分/人次;子宮輸卵造影復查,3分/人次;其他特殊檢查參考以上;
D床旁片,按以上3倍計算。
檢驗科績(jì)效考核方案
1、人員組合:
分成五個(gè)小組:生化組、免疫組、臨床組、血庫組、門(mén)診120化驗組。小組長(cháng)待遇為全科平均數的120%。
2、以工作量為計件工資的.依據。每天工作實(shí)行百分制。
生化室:雜項化驗1分/項,電解質(zhì)1.5分/項,凝血止血3分/項,血氣化驗1分/項,門(mén)診標本化驗1分/項,上機操作0.4分/測試。分別乘以工作量,得出每天的分數;
免疫組:乙肝全套(2.2/個(gè)),乙肝表面抗原1.0分/個(gè),丙肝化驗1.0分/個(gè),分別乘以工作量,得出每天的分數;
臨床組:分為體液(小便常規1分/個(gè),大便常規0.5分/個(gè),ESR和各種常規及各種染色等1分/個(gè)),血常規上機(30+1×個(gè)數),網(wǎng)織紅2分/個(gè),血型化驗(50+3×個(gè)數),得出每天的分數;
3、醫療質(zhì)量:根據檢驗科質(zhì)量缺陷管理方案扣分;
4、勞動(dòng)紀律:根據醫院勞動(dòng)紀律管理考核辦法每缺一次扣50元;
5、科研教學(xué):每講課一次獎勵50元;
舉例:何章勇(初級職稱(chēng)、參加工作2.5年)2006年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,門(mén)診化驗室上班2天得分322.2分,在臨床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血庫1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;
9月份總得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;
基礎工資:200(基本)+100(初級)+0(3年內無(wú)工齡工資)=300元;
本月講課一次獎50元,無(wú)檢驗質(zhì)量扣分,無(wú)違反勞動(dòng)紀律?剖0.76元/分;
總績(jì)效:300+4182.7×0.76+50=3529元。
五、護士長(cháng)的薪酬設計
護士長(cháng)的薪酬設計既要考慮各科的效益不同要有差別,又要考慮全院這個(gè)崗位上的整體平衡。
月工資由崗位工資和績(jì)效工資構成:
1、崗位工資護士長(cháng)均定為1300元/月;
2、績(jì)效工資50%根據工作量分配,50%考核工作質(zhì)量后分配。
具體辦法:
護士長(cháng)薪酬總額=科主任平均年薪×40%;每位護士長(cháng)績(jì)效工資總額=護土長(cháng)月工資總額-1300元;
護士長(cháng)計分方法:
1、所在科室一個(gè)月內病危病人每例每天計1分;
2、所在科室一個(gè)月內I級護理:病人每例每天計1分;
3、所在科室一個(gè)月內出院病人每例次計1分;
計算每分值:全院護士長(cháng)績(jì)效工資總額50%÷全院護士長(cháng)累計得分總數=元/分,另50%績(jì)效工資考核工作質(zhì)量采取倒扣辦法。
舉例:某院病區護士長(cháng)22人,個(gè)人薪酬總額為4.6萬(wàn)元/年,月工資=4.6萬(wàn)×80%÷12=3066元。
基礎工資1300元,績(jì)效工資可供分配的為3066-1300=1766元,其中50%即883元作為工作量考核后分配,另883元作為工作質(zhì)量考核后分配。
計算出分值:某月全院出院人數2302人次,全院危重病人、I級護理病人共2410天,883元×22人÷(2302+2410)=4.12元。
該月某科室出院110人,危重病人、I級護理病人共253天,護士長(cháng)計分253+110=363分。
該科護士長(cháng)工作量收入=363×4.12=1495.56元。
如果該護士長(cháng)工作質(zhì)量考核沒(méi)有扣分,她該月工資=1300元+883元+ 1495.56=3678.56元。
年底考核工資:護士長(cháng)薪酬總額20%放在年底,經(jīng)考核后發(fā)放。其方法為:
1、與所在科室經(jīng)濟效益掛鉤,占50%;參照所在科室科主任考核中的全年經(jīng)濟效益得分;年底考核工資總額50%/全院病區科主任經(jīng)濟效益得分;總和×護士長(cháng)所在科室經(jīng)濟效益得分。
2、各級人員對護士長(cháng)的滿(mǎn)意度掛鉤,占50%;本科主任滿(mǎn)意度40%;護理部工作人員滿(mǎn)意度10%;所在科室護士滿(mǎn)意度30%;其他部門(mén)滿(mǎn)意度20%。
六、護士的績(jì)效工資設計
病房護士有多個(gè)崗位,以夜班崗位最為辛苦,一般夜班工作人員只有1-2人,要承擔全部科室的治療、觀(guān)察任務(wù),除身體上時(shí)差影響外,還需要具備豐富的經(jīng)驗,承擔較重的壓力和責任。因此在確定績(jì)效時(shí)應為最高的崗位。其他崗位中護理組長(cháng)也屬比較重要的崗位,一般要求有經(jīng)驗的專(zhuān)科護士承擔,負責一個(gè)小組病人的護理管理工作,也是分配考慮的重點(diǎn)。護士工作由于其創(chuàng )造性和自主能力不強,主要是完成醫生醫囑工作和日常的護理任務(wù),嚴格三查七對,對執行特別重要,因此她們的績(jì)效設計以崗位系數為主,在確定供分配的績(jì)效額度后,根據上班的系數計算。
例如:某月某科護士供分配的績(jì)效工資總額為12446元,護士甲(組長(cháng))該月上班24天,組長(cháng)崗位系數是1.0,她的得分為24×1.0=24分;護士乙上晚班3個(gè),得分為3×1.5=4.5,晝班4個(gè),4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,該月共計28.7分;該科所有護士累計總分為335.4分,每分價(jià)值:12446÷335.4=35.44元;甲護士:35.44×24=850.56元;乙護士:35.44×28.7=1017.22元。
非病區護士的分配根據具體科室不同采取不同的量化計分法。例如手術(shù)室護士績(jì)效考核方案:
手術(shù)分計分:洗手巡回(小手術(shù)2分/臺,中手術(shù)4分/臺,大手術(shù)6分/臺);手術(shù)時(shí)間3分/小時(shí),超過(guò)4小時(shí)每小時(shí)遞增1分,1個(gè)病人做兩臺手術(shù)按手術(shù)高的一個(gè)類(lèi)型計分,無(wú)洗手護士的巡回加1分;小于3歲小兒加1分,搶救病人加2分,腔鏡手術(shù)加2分,體循加4分,感染手術(shù)處理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小時(shí),超時(shí)每小時(shí)加3分,不夠每小時(shí)減3分。
醫助績(jì)效獎金分配方案 10
為了進(jìn)一步深化醫院內部運行機制的`改革,建立客觀(guān)公正的考核、評價(jià)和使用干部機制,加強對中層干部的管理、監督、激勵與約束,結合我院實(shí)際制定本考核實(shí)施方案:
一、基本原則
1、客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、科學(xué)公平原則。
2、定性考核與定量考核相結合原則。
3、工作業(yè)績(jì)?yōu)橹髟瓌t。
二、考核對象
各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長(cháng)﹙正、副職﹚,醫技、藥劑科室主任,行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。
三、考核指標
考核指標詳見(jiàn)附頁(yè)。
四、考核組織與方法
1、中層干部考核由院績(jì)效考核領(lǐng)導小組具體負責,各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長(cháng)﹙正、副職﹚及醫技、藥劑科室主任分別由醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、人事科組織實(shí)施;行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績(jì)效考導小組和分管領(lǐng)導進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次,一般在下季度第一月完成。
2、由各考核小組根據考核表進(jìn)行考核,考核結果由各小組報醫院績(jì)效考核辦公室,最后由考核領(lǐng)導審核。
五、考核結果的運用
考核分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。
優(yōu)秀分值為:x分以上(包括x分)
稱(chēng)職分值為:x分
基本稱(chēng)職分值為:x分
不稱(chēng)職分值為:x分以下
考核結果與干部個(gè)人榮譽(yù)掛鉤,與職務(wù)津貼掛鉤,與干部選拔、使用掛鉤,與科室年終評選先進(jìn)掛鉤。
六、反饋
院辦以適當方式及時(shí)將考核結果反饋被考核人,以便不足問(wèn)題得到及時(shí)整改?己私Y果為“基本稱(chēng)職”及以下者,由分管領(lǐng)導對其進(jìn)行誡勉談話(huà),連續兩次考核結果為“不稱(chēng)職”給予免職,不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。
被考核人如對考核結果有異議,可在接到通知之日起十天內向院考核仲裁委員會(huì )提出書(shū)面復議申請。
醫助績(jì)效獎金分配方案 11
xx醫院作為全國第一家按現代企業(yè)制度運營(yíng)和管理的民營(yíng)股份制醫療機構,建立了完善的法人治理結構和新型的醫院管理模式,即施行董事長(cháng)領(lǐng)導下的總經(jīng)理、院長(cháng)負責制。
總經(jīng)理、院長(cháng)由董事會(huì )任命。
總經(jīng)理負責醫院的整體經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)動(dòng)作、成本核算、效益評估。
院長(cháng)負責醫療質(zhì)量控制、人才梯隊建設和學(xué)科建設與發(fā)展。
管理體制實(shí)行行政與醫療管理各負其責、強強聯(lián)合;行政與醫療管理相互滲透、相互監督;行政為醫療管理服務(wù),醫療管理為患者服務(wù);一切以患者為中心,在醫院設置市場(chǎng)部,變被動(dòng)接受患者為主動(dòng)服務(wù)于患者。
在醫院獨具特色的管理模式中,經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核是其中一個(gè)重要的環(huán)節,甚至可以說(shuō),考核是醫院一切管理落實(shí)的一個(gè)主要措施。
一、做法
在實(shí)施經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核時(shí),由于醫療行業(yè)的特殊性,醫院績(jì)效評估經(jīng)常遇到的一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題就是,很難確定客觀(guān)、量化的績(jì)效指標。
其實(shí),對所有的績(jì)效指標進(jìn)行量化并不現實(shí),也沒(méi)有必要這么做。
通過(guò)實(shí)踐、探索,醫院自起采用關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI,KeyProcessIndication)考核辦法對員工進(jìn)行績(jì)效考核,設計建立一個(gè)包括醫德操守、醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療技術(shù)、醫療成本和經(jīng)濟效益綜合考核指標。
KPI考核體系是醫院在總結幾年來(lái)進(jìn)行計算機信息化管理基礎上建立起來(lái)的。
醫院將各項工作都納入到計算機管理系統中,并依托這個(gè)系統,建立起了全院的績(jì)效管理系統,給職工一個(gè)及時(shí)的、實(shí)在的回報。
這種回報,既有精神的,也有物質(zhì)的。
物質(zhì)回報分成兩個(gè):一是以基本薪金加獎金作為員工的生活保障,資金與績(jì)效掛鉤;二是逐步推行內部員工持股制度,采用與整個(gè)醫院未來(lái)發(fā)展掛鉤的期權方式,實(shí)現醫院發(fā)展與員工個(gè)人價(jià)值取向的統一,取得了比較滿(mǎn)意的效果。
所謂關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標(KPI)是通過(guò)對醫院內部流程中的關(guān)鍵參數進(jìn)行設置、取樣、計算、分析、衡量流程績(jì)效的一種目標式量化管理指標,是把醫院的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具,是醫院績(jì)效管理的基礎。
KPI可以使部門(mén)主管明確主要責任,以及部門(mén)人員的業(yè)績(jì)衡量指標。
KPI是做好績(jì)效管理的關(guān)鍵,因此應遵循SMART原則,即S(Specific)代表具體,指績(jì)效考核中具體的目標,不能含糊不清或模棱兩可;M(Measurable)代表可度量,指績(jì)效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績(jì)效指標的數據或信息是可獲得的;A(Attainable)代表可實(shí)現,指績(jì)效指標大多數人付出努力后是可以實(shí)現的;R(Realistic)代表現實(shí)性,指績(jì)效指標可以被證明和觀(guān)察;T(Timebound)代表有時(shí)限,注重完成績(jì)效指標的特定期限。
建立KPI指標的要點(diǎn)在于流程性、計劃性和系統性。
首先明確醫院的戰略目標,并找出醫院的業(yè)務(wù)重點(diǎn),也就是醫院價(jià)值評估的重點(diǎn)。
然后,再找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的KPI,即企業(yè)級KPI。
然后,各部門(mén)的主管需要依據企業(yè)級KPI建立部門(mén)級KPI,并對相應部門(mén)的KPI進(jìn)行分解,確定相關(guān)的要素目標,分析績(jì)效驅動(dòng)因素(技術(shù)、組織、人),確定實(shí)現目標的工作流程,分解出各部門(mén)級的KPI,以便確定評價(jià)指標體系。
最后,各部門(mén)的主管和部門(mén)的KPI人員一起再將KPI進(jìn)一步細分,分解為更細的KPI及各職位的業(yè)績(jì)衡量指標。
這些業(yè)績(jì)衡量指標就是員工考核的要素和依據。
從上圖可知,KPI體系的建立和測評過(guò)程本身,就是統一全院?jiǎn)T工朝著(zhù)醫院戰略目標努力的過(guò)程,對各科室和部門(mén)管理者的績(jì)效管理也起到了很大的促進(jìn)作用。
下面是醫院在某一年度內KPI的.抽取與分解示例:
1、KPI抽取
初步確定企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)及企業(yè)級KPI內容(見(jiàn)表1)。
2、KPI分解(以人員配備為例)
KPI分解(見(jiàn)表2)可以看到,醫院的總體目標變成了員工的個(gè)人目標。
在個(gè)人目標確立了以后,又確定了相應的評價(jià)標準。
一般來(lái)說(shuō),指標指的是從哪些方面衡量或評價(jià)工作,解決“評價(jià)什么”的問(wèn)題;而標準指的是在各個(gè)指標上分別應該達到什么樣的水平,解決“被評價(jià)者怎樣做,做多少”的問(wèn)題。
以下列舉醫院不同科室和個(gè)人的KPI標準:
(1)科室的KPI。
、俟ぷ鲾盗恐笜耍嚎平釉\病人數、病床使用率、周轉率、科室手術(shù)臺數等達到醫院預算保本點(diǎn)的數量。
、诠ぷ髻|(zhì)量指標:并發(fā)癥的發(fā)生率、院內感染發(fā)生率、醫療差錯及糾紛例數、糾紛賠償金額(不超過(guò)全科業(yè)務(wù)總收入的1%)。
、廴瞬盘蓐牭呐囵B:重點(diǎn)培養的人才要達到的實(shí)際水平。
、馨l(fā)展與創(chuàng )新:科室在院刊發(fā)表的文章在6篇以上,省級以上論文發(fā)表數不少于8篇,其中國家級不少于3篇。
、莩杀究刂疲嚎剖页杀驹卺t院預算范圍內,單病種費用標準超標數比率、機器設備使用率、沉沒(méi)資產(chǎn)比率等。
、薷黜棾R庒t療指標、合并癥比率、診斷符合率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標全部達ISO標準。
對科室業(yè)績(jì)的評估,由行政經(jīng)理提出議案并報總辦與相關(guān)部門(mén)會(huì )簽批準,由部門(mén)行政經(jīng)理、質(zhì)控組、人力資源部按職能條塊進(jìn)行歸集,最后由財務(wù)部對其綜合評定并與經(jīng)濟獎勵掛鉤。
(2)醫生KPI。
、俟ぷ鲾盗恐笜耍号R床工作時(shí)間、收治病人數、診治疑難危重病人數、手術(shù)例數(并按醫院規定的分類(lèi)標準)。
、诠ぷ髻|(zhì)量指標:診斷符合率、治愈好轉率、搶救成功率、外科手術(shù)切口甲級愈合率、甲級病案率、醫療缺陷發(fā)生率、病人平均住院日等。
、蹍⑴c科室的帶教給予合格評分,參與繼續教育的各類(lèi)培訓得分。
、艹杀究刂疲汗茌牪∪速M用水平在標準范圍內,病種成本與目標成本的差異數低于10%、設備返修率、沉沒(méi)資產(chǎn)比率等。
、菥歪t患者滿(mǎn)意度不低于90%。
、薨l(fā)表創(chuàng )新指標:包括科研成果、論文發(fā)表、新治療新技術(shù)的運用與開(kāi)展。
在醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的考核上堅持拉開(kāi)收入分配的檔次,對各類(lèi)KPI賦予分值,記錄“平衡記分卡”,卡內分值的多少決定報酬的多少,由科室行政助理完成統計,經(jīng)科室行政經(jīng)理審核后交財務(wù)部門(mén)存檔并作為個(gè)人經(jīng)濟獎勵的依據。
(3)護士KPI。
、俟ぷ鲾盗恐笜耍鹤o理病人數量、參與手術(shù)臺次數、備班藥療數。
、谄返潞细(無(wú)違紀違章和為和病人投訴現象)。
、鄢銮诼试90%以上。
、茏o理理論考試、技能考核達標。
、莼颊咴u價(jià)滿(mǎn)意度不低于90%。
、尥聦ζ鋮f(xié)作精神滿(mǎn)意度不低于90%。
(4)行政部門(mén)經(jīng)理KPI。
、倨返潞细(無(wú)違紀違章行為、員工及就醫和顧客投訴現象)。
、跓o(wú)違反院保密紀律及損害醫院聲譽(yù)行為。
、酃ぷ靼磿r(shí)完成率100%。
、茉杭夘I(lǐng)導對其履行職責滿(mǎn)意率在85%以上。
、菖R床對行政后勤工作的滿(mǎn)意度不低于90%。
、尥瓿膳c本部門(mén)工作密切相關(guān)的論文兩篇以上,其中至少應有一篇論文發(fā)表。
、卟块T(mén)工作計劃完成比率高于95%。
二、體會(huì )
由于績(jì)效考核的重要性和復雜性,醫院在推行KPI過(guò)程中,也應具體情況具體處理,例如,醫生的醫療質(zhì)量以及與考核相關(guān)的有些指標的實(shí)現,其能動(dòng)性并不完全掌握在醫生這一方。
因此,在實(shí)施績(jì)效考核時(shí),醫院各部門(mén)必須參與配合,才能使績(jì)效考核的推行順利。
在實(shí)施績(jì)效考核時(shí)要把握以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)濟績(jì)效考核應需配套推進(jìn)
經(jīng)濟績(jì)效考核是一項系統工程,是牽一發(fā)動(dòng)全身的,因此考核必須與醫院的戰略策略、經(jīng)營(yíng)管理方式、成本效益管理模式等相互適應;必須同財務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)和各科室共同配合;必須與培訓、晉升以及薪酬分配掛鉤,配套推進(jìn)才能起到應有的作用。
2、把握考核指標的適用性
在確定考核指標時(shí),要簡(jiǎn)便、易操作,指標不宜過(guò)多,并非越復雜越好, 以3-5個(gè)指標/人較合適。
一般來(lái)說(shuō),應針對基本的績(jì)效方面(如收入、成本)及最薄弱環(huán)節(最短的木板)來(lái)設立目標。
針對崗位特點(diǎn)突出要點(diǎn),起到控制流程成本、改善員工行為,達到提高工作質(zhì)量與效率的目的就可以了。
3、發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò )作用
考核各類(lèi)指標應建在醫院HIS管理系統及OA辦公自動(dòng)化管理系統的控制下,以保證各項數據統計取數的準確性,也讓量化指標滲透到日常工作中。
4、注重雙向溝通
由科室的行政經(jīng)理對獎勵辦法進(jìn)行實(shí)施并溝通,充分考慮員工對考核方式與結果的認可程度和可能引起的申訴,對合理的部分提請給予接納,不能接納時(shí)即進(jìn)行疏通,讓員工認可其價(jià)值取向。
5、注重考核體系方案的可持續改進(jìn)
好的體系與方案必須設計預留空間,以利根據醫院管理重點(diǎn)的變化、醫院資源的整合、經(jīng)濟效益的高低、社會(huì )經(jīng)濟水平的增長(cháng)等不斷修訂與完善。
總之,醫院經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核的模式不是唯一的,醫院的考核管理是隨著(zhù)醫院發(fā)展而不斷優(yōu)化的。
因此,任何一個(gè)醫院,只有將績(jì)效考核的方面與各醫院、崗位以及員工的實(shí)際與特點(diǎn)相結合,才有可能從實(shí)踐中探索出一條適合于自己的路來(lái),才能真正發(fā)揮出績(jì)效考核在醫院管理中的作用。
醫助績(jì)效獎金分配方案 12
為不斷完善分配激勵機制,落實(shí)績(jì)效工資實(shí)施方案,保障我站醫護人員合理收入水平。堅持多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,結合我站“私有公管”性質(zhì)及社區衛生服務(wù)機構特點(diǎn)等特殊因素,為激發(fā)醫護人員積極向上的工作態(tài)度,嚴格工作制度,特制定醫護人員績(jì)效考核細則:
。ㄒ唬﹥x表儀容,組織紀律(10分)
工作要求:
1、嚴格遵守國家、省、市、縣及社區衛生中心及我站各項規章制度、工作制度、崗位職責。
2、工作期間衣著(zhù)整齊、佩戴上崗證,護士必須穿戴口罩、護士帽,須將頭發(fā)盤(pán)起,不得穿拖鞋、不帶濃妝、不披頭散發(fā)、男同志不得留長(cháng)發(fā)、不留長(cháng)指甲、不染指甲。
3、上班不遲到、早退、無(wú)故請假,請假要按照請假制度,提前履行請假程序。
4、上班期間不離崗、不脫崗,不得帶早點(diǎn)、吃零食、打電話(huà)閑聊、干私活、吃零食、睡覺(jué)、不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、淘寶、不扎堆聊天、不看電視、不得從事擾亂上班秩序及看本專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊等。
5、積極參加各種與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習及政治學(xué)習,積極開(kāi)展文明志愿服務(wù)活動(dòng)。
6、加強團結,不得做不團結的事、不得講不團結的話(huà)。服從站內工作安排,相互學(xué)習,相互督促,相互提高,不得拉幫結派。
7、工作期間,禁止飲酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站內規定的保密信息,不得做損害服務(wù)站利益的事。
考核辦法:
1、按上述8條完全執行得10分。
2、第1、2條中一項不符合要求者,一次扣0.5分;被抽查發(fā)現一次扣5分;經(jīng)指出仍不改正者扣10分,所扣分值逐次累加,超出10分在總分上扣,扣完為止。
2、上班時(shí)間不脫崗,未經(jīng)同意脫崗者按服務(wù)站規章執行(離崗超過(guò)15分鐘,扣除當月績(jì)效工資的30%。離崗超過(guò)30分鐘的,扣除當月績(jì)效工資50%。離崗1小時(shí)以上直接扣發(fā)當月全部績(jì)效,所造成的`醫療事故自負,并扣發(fā)基礎工資的30%。無(wú)故離崗后當月保證金(50.00元)全部扣除。
3、產(chǎn)假3月、婚假7天、喪假3天、春節假8天,上述假屬正常假,不扣發(fā)工資,產(chǎn)假期間僅發(fā)放基礎工作,無(wú)績(jì)效工資。上述假期時(shí)間內超過(guò)者,按超過(guò)實(shí)際天數扣發(fā)基礎工資,三天內扣發(fā)30%績(jì)效,超過(guò)三天者取消當月績(jì)效工資。其余如清明、端午、勞動(dòng)、中秋、國慶、元旦均實(shí)行輪休,每人1天,根據站內安排調休,不再安排假期。
4、病假不得超過(guò)10天,10天內按實(shí)際請假天數扣發(fā)基礎工資,并扣發(fā)當月40%績(jì)效工資;超過(guò)10天者,扣發(fā)當月全部績(jì)效,基礎工資扣發(fā)50%。超過(guò)2月者,經(jīng)協(xié)商解除工資協(xié)議。確需因疾病請假者,須持縣級以上醫院診斷證明書(shū)(住院病歷)辦理,因病不能勝任工作崗位者解除用工合同。
5、確需有事需請事假的,按請假天數扣發(fā)實(shí)際天數基礎工資(1-3天者扣發(fā)當月績(jì)效工資的10%,超過(guò)3天不滿(mǎn)7天扣發(fā)30%,超過(guò)7天者扣發(fā)當月績(jì)效的50%,超過(guò)10天扣發(fā)當月全部績(jì)效工資)。
6、因站屬性質(zhì),除婚假、產(chǎn)假、喪假、春節假期外,門(mén)診不再額外補償假期,中秋、端午、國慶等國家法定假日,根據站內安排決定,未經(jīng)站內負責人同意不得自行安排假期。
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度、醫德醫風(fēng)、工作責任心、工作能力(20分)
工作要求:
1、端正工作態(tài)度,熱愛(ài)本職工作,加強工作責任心。
2、有良好的服務(wù)態(tài)度:對患者要耐心、細心、熱心、做到“三聲”(來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲),“三認真”(認真聽(tīng)取病人陳述、認真向病人解說(shuō)有關(guān)治療的相關(guān)知識、認真回答病人提出的相關(guān)問(wèn)題),并做好治療注意事項的相關(guān)宣傳。
3、有良好的溝通與協(xié)調能力:做到溝通良好,團結協(xié)作,上下級相處融洽營(yíng)造和諧工作環(huán)境。入戶(hù)時(shí)要注重個(gè)人言語(yǔ)溝通,不得拿要卡扣轄區居民家中任何物品,不得接受請吃,入戶(hù)時(shí)間不得超過(guò)30分鐘/戶(hù)。
4、注意護患溝通技巧。
5、加強理論和護理操作培訓學(xué)習,掌握各項操作規程,操作熟練,做到理論與實(shí)踐相結合。
6、認真執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,正確執行醫囑,準確及時(shí)地完成各項護理工作,嚴格執行查對及交接班制度,防嚴差錯事故發(fā)生。
考核辦法:
1、凡工作態(tài)度不端正,無(wú)工作責任心,態(tài)度惡劣、漫罵、羞辱病人被投訴的一經(jīng)查實(shí)一次扣20分,投訴到中心或上級衛生主管部門(mén)的,一經(jīng)查實(shí)一次扣除當月的全部績(jì)效工資,并扣發(fā)保證金。兩次以上將給予清退處理。
2、凡站內醫護人員之間,在診療過(guò)程中不協(xié)調、推諉病人,造成病人無(wú)法得到醫治的,推諉雙方均扣除當月的績(jì)效工資,所造成的醫療事故自負。
3、因不注意溝通技巧造成患者不滿(mǎn)或出現護患糾紛的,試情節嚴重情況扣5-20分,并按相關(guān)站內制度歸定處理。
4、不參加業(yè)務(wù)學(xué)習及政治學(xué)習的一次扣10分,特殊情況除外。
5、每月組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識及操作技能培訓不及格者每次扣10分,15天之內補考不合格的一次扣20分(補考不在當月的扣下一個(gè)月的考核分)。
6、不認真執行各項護理制度和技術(shù)操作規程,發(fā)生差錯事故的試情節嚴重情況扣10-20分,所造成的醫療事故自負。
7、因責任心問(wèn)題或能力問(wèn)題未能正確執行醫囑,準確及時(shí)地完成各項護理工作的試情節嚴重情況扣,10-20分及,所造成的醫療事故自負。
8、接受患者及家屬請吃,并被家屬或患者反應的一次性扣除的當月全部績(jì)效工資,并責令退回宴請所需費用。
9、同事之間相互推諉安排的工作,相互擠兌,拉幫結派、搞不和諧的工作環(huán)境,凡發(fā)現一次直接扣發(fā)當月全部績(jì)效。
10、凡不能執行站內工作安排者,直接扣發(fā)當月全部績(jì)效。累計超過(guò)三次者,直接辭退。
11、工作期間不能相互協(xié)作,無(wú)故推辭者,扣發(fā)當月全部績(jì)效。
。ㄈ┤蝿(wù)完成情況(10分)
工作要求:
1.工作積極、認真、細心、主動(dòng)、按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),做到準確及時(shí)處理醫囑及患者需求。
2、按站內要求及分工做好本職工作
考核辦法:
1、當班醫護人員按要求按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù),每班未完成一項扣1分。
2、做好基礎護理工作,巡視觀(guān)察室、治療室、預防接種室、留觀(guān)室,密切觀(guān)察輸液留觀(guān)患者病情變化,觀(guān)察接種疫苗兒童反應,發(fā)現異常及時(shí)報告,未做到者一次扣10分,所造成的醫療責任事故自負。
4、協(xié)助醫師認真做好危重病人的搶救、轉診工作,急救時(shí)要重復核對口頭醫囑,急救藥品安瓶要保存好,待搶救結束后再做處理,未做好的一次扣10分,所造成的不良后果自負。
5、經(jīng)常保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時(shí)清理。每天消毒一次,并做好記錄,做好藥品養護、驗收、醫療廢棄物交接登記等記錄本填寫(xiě),未做好扣相關(guān)人員績(jì)效分5分。
6、清點(diǎn)好固定藥品、物品、及時(shí)補充、嚴控有效期,固定藥品、物品要做到分類(lèi)放置,標簽明顯,字跡清楚,先進(jìn)先出,左進(jìn)右出,嚴格交接手續,保證應急狀態(tài)良好,未按要求做好發(fā)現一次扣5分,所造成的不良后果自負。
7、嚴格交接班制度,對情況特殊及消毒、疫苗情況進(jìn)行物品前交接,未做到者一次扣5分,所造成的醫療責任事故自負.
8、保持病區清潔,病床整潔,在保證治療工作完成后,及時(shí)整理床單元,在治療結束后沒(méi)有整理病床的一次扣除當班護士3分。
9、做好站內及室外環(huán)境衛生,勸阻吸煙者,如發(fā)現煙頭扣發(fā)全部人員績(jì)效分5分。每周定期清洗病床床單等用品,定期做好門(mén)窗、水管、衛生間清潔,如發(fā)現有異物或不干凈者,扣除值日人員績(jì)效分5分。
10、完成基本公共衛生服務(wù)期間,不能按工作安排完成工作,直接扣發(fā)當月全部績(jì)效。接到居民投訴者,扣發(fā)績(jì)效分10分,工作量未完成安排的月工作量的80%以下,扣發(fā)績(jì)效分10分。
11、凡不能認真完成居民健康檔案建立,入戶(hù)時(shí)不能認真詢(xún)問(wèn)居民信息,經(jīng)核實(shí)后與實(shí)際不符者,直接扣發(fā)當月全部績(jì)效。如被上級單位抽查發(fā)現有弄虛作假情況,發(fā)現一例扣績(jì)效工資100元,本月不夠下月遞補。
以上考核所扣分值逐次累加,超出40分在總分上扣,扣完為止。
。ㄋ模┏銮诼矢鶕䦟(shí)際情況按30-50%計算。
。ㄎ澹┯新殬I(yè)資質(zhì) :無(wú)證0分,初級1分 ,中級2分。
考核很?chē)栏,為了不使大家辛苦所得付之東流,請各站工作人員務(wù)必認真遵守中心及站內規定,認真做好各項工作,相互協(xié)助,努力做好社區衛生事業(yè)。
備注:所有聘用人員績(jì)效浮動(dòng)工資發(fā)放時(shí)間均為次月30日—5日期間,遇特殊情況向后順延。每月5號到10號對上一月工作進(jìn)行考核,取平均數為最后個(gè)人得分。個(gè)人績(jì)效考核總分80分。
本辦法自20xx年10月16日起試行,具體由所在社區衛生服務(wù)站實(shí)施。
醫助績(jì)效獎金分配方案 13
隨著(zhù)衛生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會(huì )公益事業(yè)的非營(yíng)利性醫院,應以社會(huì )效益為先,著(zhù)重提高醫院的管理效率,提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和水平,降低醫療費用。切實(shí)解決“看病難”“看病貴”的問(wèn)題。重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量,工作數量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動(dòng)、數量記酬、兼顧公平”。各科室的`收入數據以電腦數據為準,支出根據財務(wù)、總務(wù)、器械、供應室、洗衣房等各科上報數據匯總而成,院內各科支出實(shí)行內部轉帳結算。
一、分配構成
職工收入分固定工資和績(jì)效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的工資,且每人每月浮動(dòng)248元后的工資。
績(jì)效工資指:浮動(dòng)工資、績(jì)效考核二次分配工資。
二、績(jì)效工資發(fā)放辦法
各科室應結合各科的特點(diǎn),制定發(fā)放辦法,結合工作量、醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開(kāi)檔次,不搞平均分攤。
三、績(jì)效工資的發(fā)放范圍
1、本院科室的工作人員;
2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績(jì)效工資;
3、進(jìn)修人員按科室平均績(jì)效工資的70%;
4、見(jiàn)習期輪轉期的績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%,由醫院發(fā)給。
5、已確定科室的見(jiàn)習生,由所在科室按平均績(jì)效工資60%發(fā)給。
6、聘用人員(合同制)的績(jì)效工資,臨床一線(xiàn)有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫20xx[05]文件執行。
四、醫院各科室風(fēng)險系數
(一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2
(二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18
(三)職能科室:1.16
五、職能部門(mén)考核系數
院長(cháng)(書(shū)記):1.4
副職:1.3
主任:1.2
副主任:1.1
干事:1
六、臨床科室(含檢查科室)參考系數
主任(含主持工作):1.2
主任醫師:1.1
副主任:1.1
副主任醫師:1.05
主治醫師以下:1
其他職稱(chēng)參照同職級執行(以獲得資格證書(shū)為準)
七、收入的歸集
1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。
2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。
3、手術(shù)費,20%計入手術(shù)室,80%計入臨床科室。
八、支出的歸集
1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會(huì )費、住房、醫保養老保險費用。
2、業(yè)務(wù)費,醫療廢物處置費、低值易耗品,會(huì )診費、清潔消毒費。
3、公務(wù)費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。
4、設備折舊費。
5、房屋折舊費。
6、學(xué)習進(jìn)修費,按科室醫療收入2%計入科室支出。
7、修理費,按各科室醫療收入2%計入科室支出。
8、CT室每月計入維修材料3萬(wàn)元,維護費由醫院列支。
醫助績(jì)效獎金分配方案 14
在遵循《醫院護理獎金分配方案》的基礎上,急診科護士獎金分配中,將結合護士個(gè)人績(jì)效與工作量,對其獎金進(jìn)行二次分配原則,進(jìn)行合理分配,體現多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。
一、獎金構成:月獎、加扣獎、單項獎、翻班獎、全勤獎
計算方法:個(gè)人獎金=月獎+加扣獎+單項獎+翻班獎+全勤獎
。ㄒ唬┰陋=個(gè)人績(jì)效分×個(gè)人獎金系數×科室總績(jì)效獎÷科室總獎金系數÷100
1、個(gè)人績(jì)效分:根據《急診護士評分細則標準》進(jìn)行考核,得出每月個(gè)人績(jì)效分。附:表1
2、個(gè)人獎金系數;根據本年度《護理崗位管理》相關(guān)規定并結合我科護士個(gè)人實(shí)際情況,定出我科護士的個(gè)人獎金系數見(jiàn)表2:
同時(shí)結合我科實(shí)際情況,對獎金系數也進(jìn)行如下規定:
1)對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿(mǎn)足科室正常工作運轉的情況給予照顧,但獎金系數拿同級別護士獎金系數的80%。
2)對于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護工作的,其獎金系數最高只能定為(N2+護師)的對應系數的80%。
3)任何帶教期間(新近、輪轉)未獨立翻班者,其獎金系數拿同級別護士獎金系數的.80%,獨自當班后與同級別護士待遇相同。
4)對于病、事假等缺勤引起的獎金系數變化,按《急診護士評分細則標準》執行。
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1、科室質(zhì)控小組成員加獎各60元/人
2、同護理部下發(fā)的獎金單中“加扣獎”部分(考核到個(gè)人)
3、其他特殊情況下的加扣獎(視具體情況而定)
。ㄈ﹩雾棯劊焊鞣N競賽、評比或選優(yōu)活動(dòng)所產(chǎn)生的加獎
。ㄋ模┓嗒劊焊魑粎⒓又幸拱嗟淖o士拿到的津貼。
標準:日1—9班—5元/個(gè),中班—10元/個(gè),夜班—15元/個(gè)
。ㄎ澹┤讵劊鹤o理部每月按600元/人×24人=14400元發(fā)放。為了避免各種“無(wú)謂假期”影響科室正常工作,凡請假(除年休、調休、公假之外的任何假期)一天,當月全勤獎600元全部扣除。對于因此類(lèi)假期而產(chǎn)生的“加班費”,經(jīng)全科護士討論后一致決定,凡加白班者加獎80元/個(gè),加日1—9班者加獎100元/個(gè),加中班者加獎150元/個(gè),加夜班者加獎200元/個(gè)。在本科室上班者,既為了鼓勵大家正常出勤,同時(shí)本著(zhù)多勞多得的原則,全勤獎按照上班天數(實(shí)際工作日)來(lái)發(fā)放,計算方法如下:
全勤獎=個(gè)人實(shí)際工作日×(14400-加班費)÷當月護士總工作日
二、獎金發(fā)放辦法:
每月月初,考勤員計算出上一月中每位護士的上班天數及中夜班數,由另一位護士(暫指定許玉琴)核對后登記在本子上。在護理部發(fā)放獎金單后,護士長(cháng)先根據每位護士當月的工作情況,結合《急診護士評分細則標準》,準確計算每位護士的績(jì)效分。再根據獎金分配方案,計算月獎,翻班獎及全勤獎,最后得出總獎金。
三、獎金分配溝通:
1、每月的獎金單算好后,需告知每位護士,并讓其在獎金單上簽名。
2、所有的原始資料及數據都要做到隨時(shí)可查詢(xún),護士有任何疑義,護士長(cháng)均要予以解釋?zhuān)钡阶o士理解并認同。
3、此獎金分配方式經(jīng)科務(wù)會(huì )討論并通過(guò),執行有效。
4、以后的獎金分配方式,大家若有不同意見(jiàn)或比較好的建議,均可提出,大家在科務(wù)會(huì )上討論,一致認同后再執行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執行。
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