雙十一促銷(xiāo)方案范文（精選9篇）
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的雙十一促銷(xiāo)方案范文（精選9篇），希望能夠幫助到大家。
雙十一促銷(xiāo)方案1
活動(dòng)主題：
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買(mǎi)了嗎?)
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動(dòng)內容：
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷(xiāo)售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達到集群效應。)
活動(dòng)二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿(mǎn)11元，均可參加抽獎活動(dòng)。
一等獎1名品牌智能手機一臺價(jià)值1111元
二等獎2名XX超市購物卡一張價(jià)值111元
三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元
四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價(jià)值2元
(注：抽獎為即開(kāi)即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現。)
活動(dòng)三一個(gè)人的節日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿(mǎn)11元+1元贈2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)
購物滿(mǎn)111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動(dòng)費用預計：
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動(dòng)預計總體費用15500元。
(注：活動(dòng)7000元可由商家分攤，活動(dòng)前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂(lè )營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十一促銷(xiāo)方案2
一、活動(dòng)主題
“光棍不再有，用餐不寂寞”20xx雙十一節日活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月11日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx餐廳
四、參與辦法
凡是關(guān)注本餐廳xx的公眾號的用戶(hù)，皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
五、活動(dòng)平臺
依xx科技xx營(yíng)銷(xiāo)平臺上的幸運大轉盤(pán)、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開(kāi)展本次雙十一光棍節微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
六、活動(dòng)形式
1.“關(guān)注餐廳，光棍節禮物免費送”
凡光棍節當天到店關(guān)注餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯，甜點(diǎn)一份。（每桌限一份。）
2.幸運大轉盤(pán)，吃嗨雙十一
用戶(hù)在本公眾平臺回復＂大轉盤(pán)＂即可有機會(huì )獲得本餐廳精心準備的4-6人餐一份。
活動(dòng)獎品：
一等獎：精致4-6人餐（468元）
二等獎：美食抵用卷（100元）
三等獎：剁椒魚(yú)頭（108元）
3.我要拆禮盒，既要對象也要吃。
關(guān)注餐廳微信：
在餐廳微信平臺回復關(guān)鍵字“拆禮盒”；
領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開(kāi)禮盒。
活動(dòng)獎品：
一等獎：1+1雙人套餐（256元）
二等獎：111元代金券一張
三等獎：招牌菜11元尊享一份（原價(jià)99元）
4.唱情歌，贏(yíng)霸王餐
11月1日-9日，將自錄的情歌以語(yǔ)音形式發(fā)送到公眾號，由粉絲投票選出最動(dòng)聽(tīng)的情歌，票數最多的前11位，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠！
5.微信簽到，坐享優(yōu)惠
凡是連續在微信上簽到11天以上的（包括11天），即可獲得價(jià)值111元的優(yōu)惠券一張（消費滿(mǎn)500元即可使用優(yōu)惠券）。
另：凡是參與以上活動(dòng)并到店用餐的顧客，消費滿(mǎn)111元即送玫瑰花一支。
本活動(dòng)最終解釋權歸xx餐廳所有。
雙十一促銷(xiāo)方案3
家居“淘樂(lè )惠”截殺11.11
——南京家裝首場(chǎng)O2O接地優(yōu)惠大淘殺
一、活動(dòng)策劃說(shuō)明
1、活動(dòng)形式：
全城“爆價(jià)”(商家優(yōu)惠總動(dòng)員，已合作商家+意向合作商家)單品特價(jià)爆款特別推薦；“金主”品牌(十大“門(mén)類(lèi)截殺”各選2家，如：299買(mǎi)衛浴、399買(mǎi)瓷磚、499元買(mǎi)櫥柜，線(xiàn)上集齊30戶(hù)意向需求即開(kāi)殺!凡參與本活動(dòng)鉆石級商家可線(xiàn)上資源消耗2-3萬(wàn)元，或其它級別商家現金8000-12000，活動(dòng)期間可享受365推廣補貼，配“門(mén)類(lèi)選購攻略”+“專(zhuān)項產(chǎn)品現場(chǎng)測評”+論壇截殺活動(dòng)帖置頂、家居寶滾圖推薦等)
抄底價(jià)格大PK(門(mén)類(lèi)優(yōu)惠排行榜)，“雙十一”給你好看!
2、活動(dòng)目的：通過(guò)線(xiàn)上炒作的空前影響力召集所有意向裝修網(wǎng)友，為商家吸納意向訂單，同步消耗重點(diǎn)商家合作資源，服務(wù)全體商家的同時(shí)，為公司帶來(lái)實(shí)際市場(chǎng)效益。
3、活動(dòng)推廣：活動(dòng)推廣周期為一個(gè)月(每周2-3個(gè)門(mén)類(lèi)開(kāi)展線(xiàn)上截殺)，期間，確保365平臺宣傳資源“海陸空”多線(xiàn)聯(lián)動(dòng)，資訊分門(mén)類(lèi)主題炒作推廣、社區業(yè)主論壇及QQ群話(huà)題郵件覆蓋，家居寶“截殺對對碰”專(zhuān)題推薦等持續強推。以O2O線(xiàn)上展會(huì )的形式呈現商家雙十一特惠活動(dòng)，以實(shí)地探店、專(zhuān)訪(fǎng)的稿件為輔助突顯商家在價(jià)格、品牌、質(zhì)量等方面的`獨特之處，同時(shí)重點(diǎn)突出商家的優(yōu)惠政策以及365網(wǎng)友的特惠專(zhuān)享。
4、活動(dòng)亮點(diǎn)：
亮點(diǎn)一：“截殺爆款對對碰”(優(yōu)選十大門(mén)類(lèi)累計20個(gè)品牌商家，分為“烈火隊”與“紫云隊”兩大品牌陣營(yíng)，進(jìn)行性?xún)r(jià)比360度點(diǎn)評，兼截殺意向客戶(hù)蓄水)；
亮點(diǎn)二：?jiǎn)紊硌b友“時(shí)光膠囊”，對在365家居網(wǎng)上報名的網(wǎng)友進(jìn)行小小的獎勵，例如成功脫單的網(wǎng)友攜伴侶在活動(dòng)期間到相應門(mén)店購買(mǎi)成功后拍照合影，登記相應信息，來(lái)年的光棍節再攜帶伴侶前去即可獲得一定的現金返還或禮品贈送；而仍然單身的網(wǎng)友也可私Q“南京家居公眾微信號”留言，365工作人員將留言?xún)热萏顚?xiě)明信片，該明信片將于2015年11月11日寄達留言人。
二、活動(dòng)執行與推廣
1、稿件采寫(xiě)
選取二十家有代表性的商家進(jìn)行采寫(xiě)，可以通過(guò)選購攻略、測評等形式來(lái)包裝商家，涵蓋的方面包括企業(yè)理念、售后質(zhì)量、產(chǎn)品口碑、價(jià)格優(yōu)勢等方面，“火隊”商家主攻價(jià)格攻勢；“云隊”商家主攻服務(wù)質(zhì)量，側重點(diǎn)不同，稿件風(fēng)格不同。
2、微信同步推送
365公眾微信平臺每日微信推送，開(kāi)放截殺報名與產(chǎn)品點(diǎn)評投票通道，讓網(wǎng)友選擇自己心儀的品牌，雙十一結束后可以從參與的網(wǎng)友中抽取幸運網(wǎng)友，贈送禮品。
雙十一促銷(xiāo)方案4
一、活動(dòng)綜述
活動(dòng)，是繼20xx年之后，阿里巴巴集團的第七個(gè)雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時(shí)，20xx淘寶天貓雙11主分會(huì )場(chǎng)在進(jìn)入門(mén)檻上，除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿(mǎn)減、承接頁(yè)設置外，還增加了賣(mài)家大促規則考試。
20xx年淘寶天貓雙11共設置1個(gè)主會(huì )場(chǎng)，31個(gè)分會(huì )場(chǎng)(包括12個(gè)特色會(huì )場(chǎng))，以及25個(gè)大促外場(chǎng)。所有的會(huì )場(chǎng)將繼續沿用賽馬晉級機制，根據賣(mài)家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃，同時(shí)也加大了對違規賣(mài)家處罰力度。
二、活動(dòng)報名條件
對于商家來(lái)說(shuō)，最迫切想知道的就是20xx活動(dòng)如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來(lái)小編將為你詳細介紹20xx淘寶會(huì )場(chǎng)報名必備條件。
首先，所有賣(mài)家海選報名并審核通過(guò)，可以報名參加主分會(huì )場(chǎng)，外場(chǎng)報名無(wú)需參加海選；其次，參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試；最后，商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿(mǎn)減設置(外場(chǎng)不強制要求)以及承接頁(yè)設置，才能順利進(jìn)入分會(huì )場(chǎng)。而主會(huì )場(chǎng)無(wú)需商家報名，將通過(guò)分會(huì )場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動(dòng)時(shí)間安排
9月14日，20xx年淘寶天貓活動(dòng)開(kāi)始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會(huì )場(chǎng)的商家開(kāi)始海選報名(通過(guò)海選，才可以報名會(huì )場(chǎng))。
10月8日-10月23日，分會(huì )場(chǎng)及20xx淘寶雙11外場(chǎng)報名，同時(shí)商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)的設置。此期間，將進(jìn)行“發(fā)布會(huì )”“商品報名”“主/分會(huì )場(chǎng)”“賽馬機制”環(huán)節。
10月31日，分會(huì )場(chǎng)公布報名結果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)進(jìn)入預熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣(mài)家可以進(jìn)行商品調整、庫存調整、預售/營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車(chē)收藏夾操作和晚會(huì )等。
11月11日，20xx淘寶天貓活動(dòng)正式啟動(dòng)，雙11商品開(kāi)售。商家進(jìn)行特定補庫存、預售尾款、打單發(fā)貨、供應鏈保障。
之后，即11月12日，恢復全部操作，繼續發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動(dòng)。
四、活動(dòng)會(huì )場(chǎng)介紹
20xx年淘寶天貓活動(dòng)總共設置了32個(gè)會(huì )場(chǎng)：1個(gè)主會(huì )場(chǎng)，31個(gè)分會(huì )場(chǎng)(內含12個(gè)特色會(huì )場(chǎng))，另外還設有25個(gè)大促外場(chǎng)以及單設的淘客會(huì )場(chǎng)。
20xx淘寶雙11行業(yè)分會(huì )場(chǎng)女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護運動(dòng)戶(hù)外箱包內衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機數碼家電家居家裝百貨美食汽車(chē)配件全球購游戲
所有會(huì )場(chǎng)均來(lái)自19個(gè)分會(huì )場(chǎng)的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動(dòng)戶(hù)外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車(chē)配件、游戲、全球購。商家需要通過(guò)大促考試，完成店鋪紅包設置、滿(mǎn)減活動(dòng)設置以及承接頁(yè)面設置，并且符合該分會(huì )場(chǎng)其他要求，才能參加該會(huì )場(chǎng)的雙11活動(dòng)。(更多會(huì )場(chǎng)詳細介紹，小編將后續更新)
五、活動(dòng)玩法
在今年的淘寶天貓玩法中，分會(huì )場(chǎng)必設玩法為：設置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品)；設置店鋪滿(mǎn)減(二手車(chē)、愛(ài)蜂尚、虛擬會(huì )場(chǎng)不參加)；裝修店鋪承接頁(yè)(如不裝修，系統默認采用大促模板，可從10月19日開(kāi)始裝修)。外場(chǎng)必設玩法中不包括店鋪減滿(mǎn)活動(dòng)設置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會(huì )場(chǎng)全場(chǎng)五折、“11.11”購物券、天天特價(jià)、淘金幣、拍賣(mài)會(huì )、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時(shí)官方還未公布，后續將會(huì )更新。
六、活動(dòng)晚會(huì )曝光
據媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節晚會(huì )，由知名導演馮小剛執導，并實(shí)現全球同步直播。屆時(shí)，邀請多位明星將到場(chǎng)。據介紹，在阿里巴巴內部，這場(chǎng)晚會(huì )已經(jīng)被稱(chēng)為“雙11春晚”。同時(shí)，阿里CEO張勇透露，晚會(huì )雖有明星出現，但這場(chǎng)晚會(huì )并不是單純的綜藝節目，而是要體現出電商特色，讓觀(guān)眾互動(dòng)起來(lái)。作為已經(jīng)火熱備戰20xx雙11的電商賣(mài)家，你是否已準備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
七、活動(dòng)賣(mài)家特權
據了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11活動(dòng)的的“活動(dòng)商品”與“活動(dòng)商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權支持：
1、“活動(dòng)商品”將在本次大促預熱、分會(huì )場(chǎng)、外場(chǎng)得到流量支持。
2、“活動(dòng)商品”將擁有站內焦點(diǎn)圖、購物車(chē)、收藏夾、頂通、推薦系統內享受額外的優(yōu)先展示機會(huì )或標識特權。
3、“活動(dòng)商品“還有機會(huì )在淘客會(huì )場(chǎng)中展示，獲得額外站外流量。
八、活動(dòng)流量資源和資金支持
在20xx年淘寶天貓活動(dòng)中，淘寶將為商家提供流量資源支持：
1、淘寶網(wǎng)首頁(yè)焦點(diǎn)圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁(yè)焦點(diǎn)圖等好位置；
2、無(wú)線(xiàn)端手機淘寶和Pad端淘寶會(huì )全力支持淘寶網(wǎng)活動(dòng)；
3、淘金幣等熱門(mén)市場(chǎng)會(huì )透出大促商品；
4、淘客的站外流量；
5、鉆石展位和直通車(chē)的付費流量。
此外，商家備戰20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時(shí)提升；網(wǎng)商銀行還會(huì )攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實(shí)惠的資金。同時(shí)，還將為商家量身定制專(zhuān)享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
雙十一促銷(xiāo)方案5
活動(dòng)主題：
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買(mǎi)了嗎?)活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月9日-20xx年11月11日
活動(dòng)內容：
活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起，全場(chǎng)5折銷(xiāo)售，低價(jià)風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng)，以達到集群效應。)
活動(dòng)二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)凡活動(dòng)期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿(mǎn)11元，均可參加抽獎活動(dòng)。
一等獎1名品牌智能手機一臺價(jià)值1111元二等獎2名XX超市購物卡一張價(jià)值111元三等獎6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元四等獎20名心相印卷紙一提價(jià)值30元參與獎2000名精美禮品一份價(jià)值2元
(注：抽獎為即開(kāi)即對型刮刮卡，禮品以實(shí)物呈現。)
活動(dòng)三一個(gè)人的節日雙倍的甜蜜(2013年11月11日)購物滿(mǎn)11元1元贈2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè)，200份)購物滿(mǎn)111元11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動(dòng)費用預計:
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動(dòng)預計總體費用15500元。
(注：活動(dòng)7000元可由商家分攤，活動(dòng)前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
活動(dòng)宣傳：
1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷(xiāo)宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂(lè )營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
雙十一促銷(xiāo)方案6
一、【活動(dòng)目的】
1、以雙十一為契機，通過(guò)策劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；
2、通過(guò)中秋、國慶黃金周長(cháng)假，出行旅游，自駕的人也多，自然在汽車(chē)美容養護方面的需求也大，我們應該抓住這個(gè)鍥機，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大終端店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、在中秋、國慶傳統節假日，時(shí)間較長(cháng)，人們出行探親、訪(fǎng)友、游玩，用車(chē)頻率空前加大，面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復雜，安全問(wèn)題刻不容緩、面子問(wèn)題不可忽視、對車(chē)漆保護也異常重要、對于返程后內飾深度護理極為必要。因此針對新老車(chē)主展開(kāi)節前、節后聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、【活動(dòng)主題參考】
聚惠雙節黃金周， 感恩大盛惠； 約“惠”雙十一，盛大回饋； 雙節獻禮 精彩巨獻； 喜抽獎、歡樂(lè )購；
三、【活動(dòng)時(shí)間】
(時(shí)間可自定) 20xx年11月05日——20xx年11月15日
四、【促銷(xiāo)活動(dòng)內容的設計參考】
(8項活動(dòng)，店鋪可根據自身需求情況，做相應的組合)
1、一重禮：進(jìn)店免費禮 無(wú)需服務(wù)，進(jìn)店就有禮�；顒�(dòng)期間內所有顧客憑單頁(yè)進(jìn)店登記后均可免費領(lǐng)取精美禮品一份。促銷(xiāo)說(shuō)明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數量限前20名進(jìn)店的消費者(預計20天400個(gè))。商家可自行選擇。
2、二重禮：雙十一特價(jià)禮 驚爆價(jià)，某些型號產(chǎn)品可以做促銷(xiāo)優(yōu)惠，比如買(mǎi)二送一，精品優(yōu)惠套裝。
3、四重禮：套餐豪華禮 根據不同價(jià)位段的產(chǎn)品設立不同的禮品贈送，售價(jià)越高利潤相對越大。針對購買(mǎi)高端美容服務(wù)的客戶(hù)，在保證利潤的范圍內，送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據自身情況自由組合成多個(gè)不同大禮包。
4、七重禮：抽獎驚喜禮 公司為回饋廣大客戶(hù)多年來(lái)對 的厚愛(ài)和支持，特地舉行此次產(chǎn)品購買(mǎi)、服務(wù)抽獎活動(dòng)。 本次抽獎活動(dòng)共設置4個(gè)等級的獎勵，具體設置如下表所示。 獎項設置表 消費滿(mǎn)88可獲抽獎機會(huì )1次； 滿(mǎn)388可獲抽獎機會(huì )2次； 滿(mǎn)588可獲抽獎機會(huì )3次，以此類(lèi)推； 獎項設置： 一等獎 獎項自定(可參考-全保養2次，或鍍膜2次) 1名 二等獎 獎項自定(可參考全保養1次，或鍍膜1次) 2名 三等獎免費洗車(chē)1次 15名 紀念獎免費多項檢測1次 百分之百中獎。
5、八重禮：陽(yáng)光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附) 凡是 的新老用戶(hù)，在促銷(xiāo)活動(dòng)期間都可以來(lái)專(zhuān)賣(mài)店免費享受清洗等維修保養服務(wù)。并可以收到價(jià)值XXX元的 售后維修服務(wù)卡�；顒�(dòng)期間，購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)可享受：購買(mǎi)一個(gè)月內，出現任何非人為問(wèn)題，商家無(wú)條件退換該類(lèi)產(chǎn)品。 建議終端店鋪也可以根據需要做其他的服務(wù)項目。如凡在活動(dòng)期間消費客戶(hù)，可做一些簡(jiǎn)單的護養活動(dòng)等。
五、【信息傳播，活動(dòng)造勢】
1、發(fā)放彩頁(yè)可從活動(dòng)前6天至7天發(fā)放一直延續到活動(dòng)結束。先確定發(fā)放人員，對其進(jìn)行必要的培訓，使其能夠正確理解活動(dòng)的各項事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷(xiāo)禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣，信息傳達要精準有效。有條件的可進(jìn)入小區、社區進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2、海報：在活動(dòng)前7至8天，在人流量比較大的廣場(chǎng)、街道、社區旁邊粘貼海報。海報內容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費者前往的促銷(xiāo)禮品和活動(dòng)內容。
3、電視媒體的滾動(dòng)字幕預告，在活動(dòng)前6至7天開(kāi)始宣傳至活動(dòng)結束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性，應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動(dòng)字幕，以保證最廣泛的傳達信息。
4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開(kāi)始宣傳，同時(shí)需要很強的連續性，至少在一周內隔天發(fā)布三-四次。從這個(gè)側面也能很好的傳遞信息，也有很高的可信度，深受部分消費者信賴(lài)。
5、短信宣傳：通過(guò)移動(dòng)公司，以短信為平臺，宣傳活動(dòng)；為老客戶(hù)發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息，活動(dòng)期間免費給老客戶(hù)保養等活動(dòng)，同時(shí)挖掘潛在的消費者。
6、結合當地的實(shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。
六、【物料類(lèi)】
1、形象設計印刷類(lèi) (DM單2000份，門(mén)頭橫幅及條幅(應節)，海報，現金券或抵用券，展架，導示圖標，產(chǎn)品廣告，車(chē)間及休息區，展區燈箱廣告，吊旗，活動(dòng)相應贈送產(chǎn)品類(lèi)標貼，或禮品卡等)
2、禮品類(lèi) (產(chǎn)品贈送體驗套裝，紀念小禮品，與車(chē)主用車(chē)配飾相關(guān)類(lèi)等)
3、活動(dòng)產(chǎn)品類(lèi) (產(chǎn)品，展示道具，體驗道具等)
4、獎物類(lèi) (免費洗車(chē)卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話(huà)費充值卡等)
七、【終端布置建議】
1、拱門(mén)、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大，譬如使用多個(gè)拱門(mén)，一字排開(kāi)等，才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺(jué)禮品很多，很值錢(qián)等。如舞臺、大屏幕等形式的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀(guān)的顧客的注意，能夠準確找到位置；也是對現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補充。
(1)周邊街區：鄰近街和市區主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以傳統佳節“中秋節”及國慶節為主題，烘托喜慶的節日氣氛。
(2)店外：大門(mén)口上方可懸掛與中秋或者國慶的吉祥物件(各地區可根據自身要求制作)。設計制作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告，增加節日的喜慶氣氛；
(3)門(mén)外陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗，門(mén)外設置大型拱門(mén)，店前設立大型主題展版一塊，發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報，門(mén)口用氣球及花束裝飾。
(4)精心賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，活動(dòng)期間人流量比較大，應當針對此次活動(dòng)做出相應調整，整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈，布置大方、得體。
(5)店內： 門(mén)口設立明顯標示 LOGO的接待處，條件允許的話(huà)可以設立專(zhuān)門(mén)的導購員或者品牌介紹員。 設立導示系統，設立明顯標示企業(yè)LOGO的指示牌、店內的三角吊旗 中秋、國慶期間人員流動(dòng)量大，店內相關(guān)區域應設立休息處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內相關(guān)位置設立業(yè)務(wù)宣傳臺，擺設相關(guān)禮品、宣傳品展示品，并提供咨詢(xún)服務(wù)。
2、具體細節
(1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆，登記購買(mǎi)顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(huà)(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫(xiě))，利于回訪(fǎng)和建立長(cháng)期合作關(guān)系。
(2) 產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內容的單頁(yè)等相關(guān)資料要準備充分。
(3)工作人員要求統一著(zhù)裝，避免較大人流時(shí)找不見(jiàn)自己的人，造成不便。
(4)店內建議配備音箱設施，但聲音不宜過(guò)大，以免產(chǎn)生噪音。
八、【宣傳費用預算】
1、電視的廣告費用： 元。
2、條幅的設計制作費用： 元。
3、吊旗和海報印刷費用： 元。
4、促銷(xiāo)傳單印刷費用： 元。
5、促銷(xiāo)禮品費用： 元。
6、舞臺租賃和搭建費用： 元。
7、報紙宣傳費用： 元。
8、 售后維修服務(wù)卡的制作費用： 元。
9、抽獎費用： 元。
10、代金券印刷費用： 元。
11、其他應急費用： 元。
九、【安全控制】
促銷(xiāo)活動(dòng)，安全是第一位的，一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費者之間的爭執，如送禮品時(shí)，有人很早就來(lái)排隊，但是有的人來(lái)的晚卻要插隊，這種情況事前要有所安排，要有人維持秩序，保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。 各地店鋪可以根據當地市場(chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)要想產(chǎn)生效果，關(guān)鍵是要抓住顧客的心，抓住顧客的需求變化，哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷(xiāo)活動(dòng)形式，只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內容能夠貼近顧客的心，就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
十、【活動(dòng)評估】
前車(chē)之鑒，后車(chē)之師�；顒�(dòng)結束時(shí)應對此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評估，對銷(xiāo)量、盈利、費用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結，為下次做大型促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題。 (備注：以上為營(yíng)銷(xiāo)策劃建議僅供參考，各店還需根據店鋪的市場(chǎng)實(shí)際情況選擇相應的產(chǎn)品配置，套餐配置，銷(xiāo)售政策，宣傳物料及禮品獎品的設置)
雙十一促銷(xiāo)方案7
一、店鋪簡(jiǎn)介
xxx時(shí)裝店，由xxxx時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。xx時(shí)裝店品牌創(chuàng )立于2008年，xx時(shí)裝店是國內知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，截止20xx年9月，xx時(shí)裝店下設xx個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，員工人數超過(guò)xx人，有超過(guò)xx萬(wàn)的會(huì )員，是xx電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
xx時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝，男裝，童裝，設計師品牌：xxx。
各個(gè)品牌的定位：
xx時(shí)裝店xxx—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
xx時(shí)裝店xxx—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
xx時(shí)裝店xxx—韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
xxx—東方復古設計師品牌
xx時(shí)裝店的目標銷(xiāo)售對象為都市時(shí)尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性?xún)r(jià)比高”而迅速贏(yíng)得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。
xx時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌，秉承“韓國時(shí)尚專(zhuān)家”這一品牌理念，將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內，在引入韓國設計的同時(shí)與中國的審美相結合，演繹的淋漓盡致，目前，xx時(shí)裝店已經(jīng)成為國內知名時(shí)尚品牌。20xx年xx時(shí)裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“最佳全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷(xiāo)的目的
一、促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。
二、促銷(xiāo)的過(guò)程：
1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的'貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式，不同的季節促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間，貨品銷(xiāo)售會(huì )比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現象，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì )影響買(mǎi)主對感官與好評，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主，給你一個(gè)差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對象。促銷(xiāo)對象是你的目標消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷(xiāo)一定要針對你的目標人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播，找到了你的目標消費群，促銷(xiāo)才會(huì )有成效，如果對著(zhù)自己促銷(xiāo)，促銷(xiāo)方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式:
活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品，原價(jià)699，淘金幣價(jià)399 100淘金幣，數量500份，折扣5-7 折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
五、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的`客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
六、總結促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗教訓
組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷，促銷(xiāo)結束之后，店長(cháng)應該對促銷(xiāo)的結果做一個(gè)分析，包括對流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí)，也要對競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較，找到可以學(xué)習的地方，競爭對手比自己銷(xiāo)量好，肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計劃沒(méi)有別人的吸引人，分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。
對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結可以有效的幫助店長(cháng)提高自己的促銷(xiāo)水平，在這一次的總結中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足，在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
雙十一促銷(xiāo)方案8
活動(dòng)背景：
雙11，已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野，被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節日。淘寶、京東、蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò )電商的強勢之下，線(xiàn)下實(shí)體店，經(jīng)營(yíng)變得艱難起來(lái)。而實(shí)體店的生存空間的壓縮，必須緊跟電商的步伐，而且要做得更好。
活動(dòng)目的：
建立商家與客戶(hù)之間良好的關(guān)系，在當地打響美譽(yù)度，增加電器的銷(xiāo)售
目標人群：
本地用戶(hù)
主辦方：
xx電器銷(xiāo)售有限公司
活動(dòng)具體內容：
1、將你的煩惱告訴我：
在使用小家電的過(guò)程中，有很多小問(wèn)題、小故障頻發(fā)，而客戶(hù)卻無(wú)法解決，即使聯(lián)系到商家，同樣不能得到妥善解決，因此，舉辦這樣的活動(dòng)，只需要客戶(hù)講心中使用的困惑，大聲地將出來(lái)，而商家只需要專(zhuān)人記錄，并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等
2、以舊換新
人都有念舊情節，要讓消費者做到“喜新厭舊”，最好的做法，莫過(guò)于以舊換新，這一點(diǎn)上，電瓶車(chē)行業(yè)做得最到位，可以效仿一下。電器行業(yè)其實(shí)也可以，小家電、電視、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新。
3、頒發(fā)貴賓卡
為了增加用戶(hù)的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，頒發(fā)貴賓卡；在促銷(xiāo)的同時(shí)，可以壓縮用戶(hù)選擇的空間。具體操作如下：比如用戶(hù)購買(mǎi)海爾的一件較大產(chǎn)品，則頒發(fā)海爾貴賓卡，如果該用戶(hù)繼續購買(mǎi)該品牌電器，則享受一定的優(yōu)惠。
4、送現金券
這可以借鑒一些服裝城的做法，比如購買(mǎi)900元衣服，送90元購物券，規定最低消費和使用時(shí)限，這樣就可以捆綁消費，用戶(hù)為了不浪費手中的購物券，為一次次掏錢(qián)購買(mǎi)。
5、評選最美主婦
在中國當下，商家促銷(xiāo)千篇一律，毫無(wú)新意可言，而且更沒(méi)有人情味。因此，來(lái)一次現場(chǎng)比賽，比如使用豆漿機、煎蛋等小家電，做一次早晨。相信會(huì )吸引很多人的目光。既有新意，又能夠讓人感到家的溫馨。
6、為新婚送禮
雙11已經(jīng)接近歲末，很多新婚家庭選擇在這個(gè)時(shí)候購買(mǎi)家電。這時(shí)，舉辦新婚送禮活動(dòng)，既應時(shí)又應景。
活動(dòng)總結：
雙11，雖名為光棍節，但人們還是希望，家庭美滿(mǎn)，闔家幸福。因此，以溫馨的家為主題，來(lái)進(jìn)行具體的促銷(xiāo)安排，是最為合適的。
雙十一促銷(xiāo)方案9
一、活動(dòng)背景：
“雙11”購物狂歡節，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個(gè)舞臺的真正主角。xxxx，我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場(chǎng)品質(zhì)購物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實(shí)現由傳統行業(yè)到電子商務(wù)的轉型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)，推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷(xiāo)，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個(gè)體工商戶(hù)、創(chuàng )業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)，大力培養電商人才，以實(shí)現大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng )業(yè)再就業(yè)。
20xx年的“雙11”，張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著(zhù)重要角色，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺 “萬(wàn)眾商城”及小九城市WiFi，將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節的空白，讓張掖人真正體驗在家門(mén)口網(wǎng)購的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的：
在“雙11”到來(lái)之際，張掖市本土商家借此機會(huì )，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費送”等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì )保障局。
承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責任公司、張掖市瑞景科技有限責任公司。
協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶(hù)外、 號角戶(hù)外等。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月11日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì )單位：
屆時(shí)將有服飾鞋帽類(lèi)、禮品箱包類(lèi)、電器類(lèi)、手機數碼類(lèi)、土特產(chǎn)品類(lèi)、工 藝品類(lèi)、化妝品類(lèi)、家具建材類(lèi)、餐飲服務(wù)類(lèi)等上百家商家參會(huì )
七、活動(dòng)造勢：
一、宣傳造勢
新聞發(fā)布會(huì )
網(wǎng)絡(luò )宣傳、報紙、DM廣告
汽車(chē)車(chē)貼巡街宣傳
二、市場(chǎng)造勢
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)孵化基地，免費開(kāi)設電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)培訓班;免費為所有培訓班商家建站并提供專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)指導、技術(shù)指導等全面周到的后續服務(wù)。
八、活動(dòng)流程：
1、準備流程
活動(dòng)展示平臺： 張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市WIFI、微xx
商家報名時(shí)間： 20xx年10月27日 08:30:00 - 20xx年11月1日18:00:00
商家審核時(shí)間： 20xx年11月02日 08:30:00 - 20xx年11月6日 18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間： 20xx年11月11日 00:00:00 - 20xx年11月11日 23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
20xx年11月11日09:30 主持人致開(kāi)場(chǎng)白
20xx年11月11日09:40 各局領(lǐng)導及活動(dòng)方講話(huà)致辭
20xx年11月11日10:30 狂歡節啟動(dòng)儀式
20xx年11月11日10:40 狂歡節正式開(kāi)始
九、活動(dòng)內容：
1、你來(lái)我就送。萬(wàn)眾商城10萬(wàn)現金大回饋，只要來(lái)到現場(chǎng)的消費者，掃萬(wàn)眾商城二維碼即送現金紅包。
2、折扣低到爆�，F場(chǎng)商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。
3、手機玩轉“雙11”�！半p11”要上班？要出差？用不了電腦？沒(méi)關(guān)系，有小九APP，將“雙11”裝進(jìn)手機。還可以手機免費開(kāi)店，免費打電話(huà)，聊天搭訕。賺錢(qián)社交兩不誤。神器出世，還不快來(lái)下載!
十、活動(dòng)準備：
1、前期宣傳準備
網(wǎng)絡(luò )軟文、報紙宣傳文
汽車(chē)車(chē)貼宣傳頁(yè)內容、紅包抵金券。
2、參展商家準備
報名選拔審核后，擇時(shí)召開(kāi)商家大會(huì )。
商家大會(huì )內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì )時(shí)間：待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類(lèi)劃分展示區域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動(dòng)場(chǎng)地、LED大屏、LED移動(dòng)屏
音響設備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門(mén)、拱門(mén)條幅
XX展架、商家展位
十、安保準備：
張掖市公安局、保安公司
【雙十一促銷(xiāo)方案】相關(guān)文章：
2016年雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案10-22
2016雙十一商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)方案10-19
2021雙十一促銷(xiāo)策劃方案（精選18篇）11-08
2021年雙十一線(xiàn)上促銷(xiāo)活動(dòng)方案08-17
2022年雙十一網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)方案09-01
2016年雙十一景區促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案10-22
2016年雙十一購物節促銷(xiāo)活動(dòng)方案11-15
2021雙十一促銷(xiāo)的活動(dòng)策劃方案（精選21篇）11-04