實(shí)用的方案推廣三篇
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的方案推廣3篇,歡迎閱讀與收藏。
方案推廣 篇1
目錄
一、社區APP市場(chǎng)前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2
二、社區APP行業(yè)現狀----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3
三、目標群體----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13
四、產(chǎn)品簡(jiǎn)介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
五、營(yíng)銷(xiāo)策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14
六、預計下載人數----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------28
一、市場(chǎng)前景
$1.1社區商業(yè)發(fā)展潛力巨大
線(xiàn)下的生活服務(wù)市場(chǎng)空間巨大,保守估計市場(chǎng)規模在1萬(wàn)億元左右。在歐美國家,社區商業(yè)占據社會(huì )商業(yè)總支出的60%以上,而在中國,目前整體水平不足30%。社區是一塊未被開(kāi)掘的金礦。在土地資源日漸稀缺、住宅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、客戶(hù)對物業(yè)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)意識增強的趨勢下,物業(yè)管理服務(wù)背后,社區商業(yè)更加蘊藏著(zhù)巨大的收益空間。以萬(wàn)科為例,公司目前在全國管理著(zhù)362個(gè)社區、40萬(wàn)住戶(hù)、約300萬(wàn)的社區人口,未來(lái)5年將可能增加到500~600個(gè)社區、100萬(wàn)住戶(hù)、約800萬(wàn)的人口規模。如果每人每月在萬(wàn)科社區內消費1000元,僅社區商業(yè)收益就可達到800億元,這是一個(gè)巨額利潤的想象空間。
成都的市場(chǎng)也要講
中國物業(yè)管理已經(jīng)走過(guò)了32個(gè)年頭,擁有7萬(wàn)多家企業(yè),600多萬(wàn)從業(yè)人員,目前面臨整體行業(yè)虧損。長(cháng)期依靠地產(chǎn)業(yè)務(wù)補貼物業(yè)服務(wù)是不可行的,但多數企業(yè)都不敢跨界,放棄了社會(huì )資源的整合、延伸服務(wù)的挖掘和商業(yè)平臺的開(kāi)拓,只能是在“討飯吃”!爸悄苌鐓^”、“云社區”的概念恰好就在社區O2O的時(shí)間節點(diǎn)上,也正是整個(gè)行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻被提出,給傳統的物業(yè)企業(yè)帶來(lái)了轉型發(fā)展的希望。
二、行業(yè)現狀
$2.1行業(yè)壁壘較低,大量競爭者入場(chǎng)
$2.2競爭主體多元,背景多樣化。
3、行業(yè)發(fā)展初期,資本市場(chǎng)較為青睞
PEST分析:
三、目標群體
。ㄔ谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)和廣告業(yè)里,目標群體又稱(chēng)目標顧客、目標受眾和目標客群是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所作為目標的人口群體。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要指推銷(xiāo)廣告活動(dòng),但也可以是政治競選活動(dòng)或其他宣傳活動(dòng)。目標群體可以是某一個(gè)人口群體,如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見(jiàn)群體有青少年、女性、單身、等等。目標群體也可以包括幾個(gè)不同的人口群體,比如所有20到30歲的男性。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的適當群體是市場(chǎng)調查中很重要的一部分。不了解自己的目標群體能造成一個(gè)超額的低效力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。)
$3.1項目所涉及群體
業(yè)主:
準業(yè)主:
潛在客戶(hù):
$3.2XX市目標群
據不完全統計xx市快遞公司xx多家
上海年齡XX歲的人口為xx人
四、產(chǎn)品概述
$4.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介
模式簡(jiǎn)介:利
$4.2產(chǎn)品特性
現有功能:(萬(wàn)客會(huì )功能特點(diǎn)總結一下)
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
$5.1體驗式營(yíng)銷(xiāo)
體驗式營(yíng)銷(xiāo)是在銷(xiāo)售當中,讓客戶(hù)參與其中,親身體驗產(chǎn)品的功能性,在不同產(chǎn)品的對比下,體現銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),從而進(jìn)行一系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售的行為。體驗式營(yíng)銷(xiāo),在全面客戶(hù)體驗時(shí)代,不僅需要對用戶(hù)深入和全方位的了解,而且還應把對使用者的全方位體驗和尊重凝結在產(chǎn)品層面,讓用戶(hù)感受到被尊重、被理解和被體貼。 體驗式營(yíng)銷(xiāo)如下幾種方式,可以做到讓顧客在體驗中消費,在消費中享受!
第一:現場(chǎng)包裝,包括圍墻、售樓部以及樓梯本身,這是一個(gè)基本的概念,到今天為止,大部分公司都注意到了現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造,只是每一個(gè)細節的多少問(wèn)題,如銷(xiāo)售中心設置兒童游樂(lè )城,這是一個(gè)細節,因為很多帶小孩看房的顧客,那么你如何讓顧客在看房的時(shí)候不受到小孩子的干擾,這是企業(yè)細節服務(wù)的一個(gè)表現,在消費者心目中,你連這個(gè)問(wèn)題的考慮到了,肯定對你的印象品牌加分!售樓部的設置現在更加多樣化,比如咖啡廳,比如音樂(lè )茶座,比如VIP貴賓室,或者說(shuō)電影展示中心等;
再比如在如圍墻到底做多高?用什么樣的材質(zhì)體現?有用純粹巨幅廣告做圍墻的,也有只是將工地的圍墻做噴繪,還有根據產(chǎn)品的調性,來(lái)專(zhuān)門(mén)設置圍墻,體現未來(lái)小區高雅氣質(zhì)的,如何做沒(méi)有定論,關(guān)鍵是你怎么結合你公司的以及項目的狀態(tài),結合現場(chǎng),用體驗式營(yíng)銷(xiāo)的思想來(lái)做這些工作!
第二:設置產(chǎn)品的展示區;產(chǎn)品展示的目的在于給顧客一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的感官,包括所用品牌的內涵!在工地專(zhuān)門(mén)設置區域,也可以在售樓中心設置單獨的展示空間,這種空間用來(lái)給外行的顧客,比如未來(lái)房間的窗戶(hù)細節是一個(gè)什么具體的做法?弱電系統包括對講,監控,紅外對射等整套系統,讓顧客在買(mǎi)房之前就有一個(gè)具體的認識,再比如你工地的粉刷層次,保溫做法等等,都可以在產(chǎn)品的展示區進(jìn)行展示,我們如果有足夠的自信,可以讓顧客將展示區的做法留存,拍照;給顧客承諾未來(lái)的房子一定是這樣施工的,質(zhì)量可以保證,住進(jìn)去是一種享受!這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個(gè)過(guò)程,同時(shí)也是提升顧客感知價(jià)值的一個(gè)有效做法! 第三:樣板園林和樣板房的啟用,這兩樣也是非常常見(jiàn)的做法。
第四:結合樓盤(pán)定位的各種活動(dòng),確定樓盤(pán)的品牌形象!從而促進(jìn)銷(xiāo)售,作為體驗,你必須有一個(gè)主題,你樓盤(pán)定位的主題用體驗讓顧客產(chǎn)生認知,比你用蒼白的廣告來(lái)宣傳要有用得多!
當然還有很多,比如房屋試住體驗中心,這是一項創(chuàng )新,就是顧客先入住,后付款,不滿(mǎn)意就退房?呵呵,八仙過(guò)海各顯神通!
以上是一種氛圍的營(yíng)造,就是要讓顧客在這些體驗中,感受到我們產(chǎn)品的品質(zhì)感,感受到價(jià)值的提升,從而加速顧客荷爾蒙的循環(huán),讓他們心甘情愿來(lái)消費我們的產(chǎn)品。最重要的是一種服務(wù),就是以客戶(hù)為中心的服務(wù),所有體驗營(yíng)銷(xiāo)的核心要點(diǎn)是提供顧客滿(mǎn)意的,超值的服務(wù),甚至讓顧客驚喜的服務(wù),因為情感的傳遞是通過(guò)人來(lái)進(jìn)行的,顧客的感知需要人這種媒介來(lái)進(jìn)行擴大或者深刻!
$5.2注意力營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)客戶(hù)需求為導向的時(shí)代,企業(yè)以什么為王?在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)上無(wú)數次交鋒之后,一條原則似乎已經(jīng)得到確認:注意力為王,注意力衡量企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。不管做線(xiàn)上的,還是做線(xiàn)下的,廣告及活動(dòng)的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過(guò)程中,往往還連著(zhù)誘人的“優(yōu)惠”二字。因為在如今這以“十倍速”飛速發(fā)展的信息社會(huì )中,注意力是最為稀缺的資源,也是最有價(jià)值的東西。因此,如何迅速、有效地吸引盡可能多的“注意力”。
$5.3如何吸引用戶(hù)
$5.3.1用戶(hù)需求
需要將軟件自身的優(yōu)勢展現給有需求的客戶(hù), 應用型軟件應主要突出軟件實(shí)用性功能.
$5.3.2用戶(hù)心理
*用戶(hù)好奇心理
*用戶(hù)利益驅動(dòng)心理
*用戶(hù)品牌依賴(lài)心理
*用戶(hù)炫耀趕潮心理
*用戶(hù)喜歡便宜心理
*用戶(hù)從眾心貪利理
方案推廣 篇2
全民閱讀是建設學(xué)習型社會(huì )、增進(jìn)社會(huì )和諧、提高國民素質(zhì)最有效的途徑!豆矆D書(shū)館宣言》中指出:公共圖書(shū)館是開(kāi)展教育、傳播文化和豐富精神生活的重要工具。我國文化部1997年推出“全國知識工程實(shí)施方案”,其總體目標之一是“形成全社會(huì )愛(ài)書(shū)、讀書(shū)、利用圖書(shū)館的良好風(fēng)尚,提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)”。因此,大力開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),充分發(fā)揮公共圖書(shū)館在全民閱讀活動(dòng)中的作用,對建設學(xué)習型社會(huì ),構建社會(huì )主義和諧社會(huì )十分重要。
一、閱讀推廣的涵義
閱讀推廣又稱(chēng)閱讀促進(jìn),是現代圖書(shū)館,尤其是公共圖書(shū)館的一項重要的活動(dòng)內容,從開(kāi)展形式上看,是指“以故事會(huì )、推薦書(shū)目、作家講座、讀書(shū)俱樂(lè )部、書(shū)展、書(shū)簽等形式向社會(huì )成員宣傳圖書(shū)、促進(jìn)閱讀的活動(dòng)”。圖書(shū)館通過(guò)開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)以體現自身的職業(yè)使命和社會(huì )價(jià)值,包括“培養和推動(dòng)社會(huì )的讀書(shū)氛圍,形成愛(ài)書(shū)、讀書(shū)的社區文化”、保障信息公平、消除信息鴻溝、推動(dòng)終身學(xué)習,從而為自身發(fā)展贏(yíng)取更廣泛的社會(huì )支持。
閱讀是傳承文明、更新知識、提高民族素質(zhì)的基本途徑,政府和社會(huì )應積極引導國民養成良好的閱讀習慣與閱讀能力,發(fā)展社會(huì )閱讀,而圖書(shū)館在社會(huì )閱讀推廣中發(fā)揮著(zhù)重要作用。閱讀推廣工作要從全社會(huì )的各級公共圖書(shū)館做起,圖書(shū)館要充分認識到閱讀推廣是本地區文化建設的一項重要內容。圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)事業(yè),以均等共享普惠的免費服務(wù)來(lái)凸顯基本公共文化產(chǎn)品的非營(yíng)利性,彰顯公共文化機構的社會(huì )擔當,它以開(kāi)放、包容的胸懷熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)者,在圖書(shū)館內會(huì )感受到身心的愉悅,精神的放松,人格的平等,這是每個(gè)人理想的精神家園。
二、社會(huì )閱讀的現狀
2.1閱讀能力低
我國公民的閱讀能力、閱讀數量已遠遠落后于西方發(fā)達國家,呈現出閱讀危機。究其原因,主要包括以下方面:浮躁的社會(huì )心態(tài);工作壓力大、工作太忙,沒(méi)有時(shí)間讀書(shū);閱讀能力低下,沒(méi)有形成良好的閱讀習慣;書(shū)籍價(jià)格昂貴使很多人買(mǎi)不起書(shū)等等。這是城市中普遍存在的閱讀問(wèn)題,在農村情況更嚴重,中國廣大鄉村地區還處于圖書(shū)匱乏的文化貧弱期,據統計,中國中心大城市每年淘汰約20xx萬(wàn)冊?xún)和瘓D書(shū),而中國貧困地區的20萬(wàn)所鄉村學(xué)校里約3000萬(wàn)學(xué)生幾乎沒(méi)有兒童課外讀物。
2.2閱讀的多樣性
書(shū)籍已經(jīng)從單純的紙質(zhì)書(shū)發(fā)展到數字閱讀,數字技術(shù)豐富了人們讀書(shū)的形式,閱讀行為不再受時(shí)間、空間和環(huán)境的限制,閱讀形式呈現多元化的'態(tài)勢,人們獲取知識的途徑多樣,閱讀的體驗更加豐富。如:書(shū)報閱讀、電子網(wǎng)絡(luò )閱讀、音頻閱讀、視頻閱讀、多媒體互動(dòng)閱讀等多種閱讀形式并存,豐富了我們的閱讀視野。
三、圖書(shū)館閱讀推廣的作用
公共圖書(shū)館作為文化傳播的社會(huì )教育機構,在社會(huì )閱讀推廣中起著(zhù)重要的作用,它以其豐富的館藏優(yōu)勢,成為全民閱讀的重要文獻資源中心,舒適、良好的閱讀環(huán)境和氛圍使之成為民眾閱讀的首選地。雖然現在閱讀形式呈現多元化的態(tài)勢,但由于公共圖書(shū)館自身的館藏優(yōu)勢及其服務(wù)性質(zhì)決定可開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)類(lèi)型與服務(wù)對象相當廣泛,隨著(zhù)國家對文化事業(yè)投入的逐年加大,在推動(dòng)全民讀書(shū)方面圖書(shū)館已經(jīng)取得積極的社會(huì )影響。閱讀提升個(gè)體的品質(zhì)與素養,在促進(jìn)人們養成健康文明的生活方式上起到越來(lái)越重要的作用。
四、圖書(shū)館閱讀推廣的建議
公共圖書(shū)館閱讀推廣立足于讀者,可以針對不同人群策劃不同的主題活動(dòng),還可以與出版社、學(xué)校社團等其他團體或組織合作,組成強大的閱讀網(wǎng)絡(luò )。
4.1要使讀者活動(dòng)成為圖書(shū)館工作的一個(gè)常態(tài)
讀者活動(dòng)作為圖書(shū)館與讀者互相聯(lián)系與交流的紐帶,在圖書(shū)館的閱讀推廣工作中發(fā)揮著(zhù)重要作用,通過(guò)讀者活動(dòng)既可以宣傳圖書(shū)館,擴大影響力,又可以吸引更多讀者,使其了解并充分利用圖書(shū)館。在策劃讀者活動(dòng)時(shí),要充分考慮到讀者的參與性與互動(dòng)性,就是既要能滿(mǎn)足讀者之間溝通交流的需要,又要調動(dòng)讀者參與活動(dòng)的積極性,這樣才能使圖書(shū)館的讀者活動(dòng)聚攏人氣。
4.2活動(dòng)宣傳要多方位
可以建立讀者QQ群,也可以通過(guò)飛信的方式,在讀者與圖書(shū)館之間形成一個(gè)互動(dòng),把圖書(shū)館的活動(dòng)安排及時(shí)告知讀者。某些大型活動(dòng)如“4.23世界讀書(shū)日”、“全民讀書(shū)月”,依托政府或媒體資源平臺擴大宣傳效應,提高活動(dòng)知名度,借助政府的主導力量來(lái)推廣讀書(shū)活動(dòng),利用媒體宣傳推介,大造聲勢,借助策劃、營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,主動(dòng)宣傳推介自己,吸引讀者參與。
4.3活動(dòng)組織要多元化
活動(dòng)的組織工作,要多方聯(lián)合,我們漯河市圖書(shū)館組織活動(dòng)一般和學(xué)校聯(lián)合的多,學(xué)校支持配合,學(xué)生積極參與,所以我們館的學(xué)生讀者居多,如果和更多的社會(huì )不同層面接觸,應當會(huì )吸引更多讀者。聯(lián)合各方媒體、網(wǎng)絡(luò )平臺、社會(huì )組織、企業(yè)參與到活動(dòng)中,實(shí)現社會(huì )資源的有效整合,提高資源利用率,從而實(shí)現雙贏(yíng),實(shí)現辦館效益。
4.4活動(dòng)形式要有創(chuàng )意
讀者活動(dòng)的常用形式有講座、征文、猜謎、智力搶答、知識競賽等,這些活動(dòng)讀者處在一種被動(dòng)的接受、參與中,如何使這些活動(dòng)更有趣味性,要有創(chuàng )意,讓讀者主動(dòng)參與活動(dòng)的設計策劃,他們會(huì )覺(jué)得更有趣,也可能使讀者活動(dòng)精彩紛呈。圖書(shū)館應當有自己的品牌活動(dòng)推廣活動(dòng),讓每個(gè)人耳熟能詳。
4.5讓讀者在圖書(shū)館中享受悅讀
悅讀從字面上理解,是將閱讀活動(dòng)視為一種愉悅的體驗。而在圖書(shū)館看來(lái),這種愉悅體驗的獲得,來(lái)自于閱讀品味、閱讀興趣、感悟與思考能力,以及寫(xiě)作表達能力的培養和提升。圖書(shū)館優(yōu)化閱讀資源和硬件條件,積極構建和改善閱讀環(huán)境,讓讀者在一種身心愉悅的環(huán)境中體會(huì )讀書(shū)的樂(lè )趣,交流彼此的讀書(shū)感悟。
4.6充分開(kāi)發(fā)“圖書(shū)館+社區”這一合作形式
漯河市中心城區面積60km2,中心城區人口60萬(wàn),就一個(gè)公共圖書(shū)館,圖書(shū)館常年持證人數為四千多人,持證率極低。遍布城區的各個(gè)社區,也很少有設圖書(shū)室的。圖書(shū)館要積極開(kāi)展與社區的合作,把社區當作流動(dòng)書(shū)點(diǎn),為之送書(shū),定期培訓人員的專(zhuān)業(yè)技能,經(jīng)常組織一些讀書(shū)會(huì )之類(lèi)的聚會(huì ),特別是要把社區兒童當作主要服務(wù)對象,因為“小手”能牽著(zhù)“大手”共同閱讀。
4.7充實(shí)圖書(shū)館的數字資源
圖書(shū)館的紙質(zhì)書(shū)是其他閱讀媒體無(wú)法相比的,數字信息的發(fā)展,使其他閱讀媒介應運而生,圖書(shū)館充實(shí)自己的數字館藏,使讀者在“讀紙”與“讀屏”之間隨意選擇,無(wú)論何種選擇,都是在閱讀,這是圖書(shū)館的目的所在。
為了開(kāi)發(fā)民智,需要建立義務(wù)教育制度,為了普及知識和信息,需要建立圖書(shū)館制度,義務(wù)教育制度和圖書(shū)館制度被認為是支撐現代社會(huì )有序運行的兩大基石。民族要發(fā)展,國家要振興,全民文化素質(zhì)必須提高,必須將全民閱讀作為一項長(cháng)期工程、基礎工程和國家工程。圖書(shū)館基于其性質(zhì)和職能在閱讀推廣中有著(zhù)不可替代的作用,所以要將閱讀活動(dòng)更廣泛與公眾生活融合在一起,這是圖書(shū)館職責所在。
方案推廣 篇3
一、市場(chǎng)分析
如果想做醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),首先要做的是市場(chǎng)分析,搞清楚當地市場(chǎng)的人數,患者的需求。如果我們想超越對手拿到更多的資源,就需要做出雙倍的努力。廣告的方式方法上,可以多樣化,以面去覆蓋點(diǎn),在百度沒(méi)有洗牌的情況下,我們應該抓住這個(gè)機會(huì ),打好提前量,做好網(wǎng)站的沉淀,避免百度洗牌后舉步維艱。
二、廣告重點(diǎn)
1、好的網(wǎng)站,或者多個(gè)網(wǎng)站
2、怎么讓患者能首先找到你的網(wǎng)站,或是說(shuō)在找到別人的網(wǎng)站時(shí)也可以找到我們醫院的網(wǎng)站,也就是IP來(lái)源;醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否來(lái)病號有幾個(gè)重要因素:
3、把來(lái)到網(wǎng)站的意向患者通過(guò)網(wǎng)站上的豐富內容的吸引和進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)預約轉換成初診量。
三、廣告流程(網(wǎng)站質(zhì)量、IP來(lái)源的數量和質(zhì)量、咨詢(xún)的數量和廣告效果、轉換成初診量)
網(wǎng)站質(zhì)量:網(wǎng)站質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的品牌,給人的感覺(jué)我們的網(wǎng)站才是真的正規醫院網(wǎng)站,而其他的網(wǎng)站有點(diǎn)不正規,從患者第一感觀(guān)上引導患者初步的認可醫院,這樣也比較容易入手,F在網(wǎng)站文章內容等資源都比較豐富,算得上是一個(gè)門(mén)戶(hù)型的醫療網(wǎng)站。網(wǎng)站方面需認真維護即可。同時(shí)搞好網(wǎng)站的安全性,不要像某某網(wǎng)站一樣,被人掛馬導致網(wǎng)站無(wú)法正常運行。
為了更好和更廣的推廣醫院的婦科和男科,可講男科婦科網(wǎng)站分裂開(kāi),多做一些宣傳網(wǎng)站等,目標主要針對泉州患者,多站多幾率,多站多回報的原則。慢慢聚集起一種人氣和權威性,搶站泉州男科婦科網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。
IP來(lái)源的數量和質(zhì)量:這就是所謂的推廣方法,推廣方法有二種,一種是自我推廣,另一種是商業(yè)推廣。自我推廣:就是利用技術(shù)手段進(jìn)行對網(wǎng)站的各種優(yōu)化,使網(wǎng)站能比對手的網(wǎng)站更容易讓患者找到,同樣的找一種病種,不管通過(guò)何種手段,我們的網(wǎng)站都能更多的排在同一地域競爭對手網(wǎng)站的前面,這樣就增加了患者的訪(fǎng)問(wèn)率,這種方法來(lái)的質(zhì)量是最高的,效果是最好的,而且投入是最底的,只是在技術(shù)要求方面非常嚴格,需要懂得SEO優(yōu)化。
商業(yè)推廣:顧名思義每種商業(yè)推廣都是需要花錢(qián)的,錢(qián)的投入和產(chǎn)出比是需要認真計算的,而不是把錢(qián)拿給網(wǎng)絡(luò )公司或相關(guān)的廣告公司即可達到效果,如果不認真進(jìn)行跟蹤和精確計算,那么大部份錢(qián)都會(huì )是打水漂。如果說(shuō)投入兩千元的廣告只來(lái)兩個(gè)病號,在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)上是屬于失敗的。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò )上的投入。600元-700元的投入來(lái)一個(gè)初診是屬于正常比例的,再差也不能超過(guò)1000元一個(gè)初診。盡量保持在400元、500元一個(gè)初診。
至于來(lái)的單體消費,這個(gè)在此就無(wú)法做出計算。(每個(gè)醫院的老板都不希望員工知道醫院賺了多少錢(qián))。而且患者的消費情況,也不完全都是網(wǎng)絡(luò )的問(wèn)題,這里也跟醫生有著(zhù)一定的關(guān)系。比如醫生有沒(méi)有開(kāi)發(fā)患者的能力,能讓患者心甘情愿的付錢(qián)。有不少醫生是讓患者拿出錢(qián)來(lái)看病,但是有不少庸醫不能把患者的病看好,結果還消費了很高的錢(qián)。這個(gè)時(shí)候患者怒了,扯皮了,投訴了,醫生然后又要推諉了。說(shuō)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)部的問(wèn)題,沒(méi)有給患者解釋清楚,這點(diǎn),作為我們網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)管理者的,要注意。有時(shí)間我會(huì )更新一寫(xiě)關(guān)于民營(yíng)醫院管理經(jīng)營(yíng)的文章,醫生的思想方面疏導。
商業(yè)推廣打算從百度+搜搜+搜狗等網(wǎng)絡(luò )推廣形式上打擊對手,搶占市場(chǎng)的份額。
咨詢(xún)的數量和廣告效果:網(wǎng)站上來(lái)的患者會(huì )有兩種情況:一種是看了網(wǎng)站的介紹直接過(guò)來(lái)就診,這類(lèi)人我們直接稱(chēng)為廣告效果,另一種需要我們在線(xiàn)為他們服務(wù),了解我們的價(jià)格,技術(shù),專(zhuān)家團隊等各方面的優(yōu)勢進(jìn)行與其他醫院對比后做決定。所以我們就必須需要網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)員,網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)員最好是有護理相關(guān)知識的或是醫學(xué)知識的。做好網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)服務(wù),提高預約量,以這個(gè)咨詢(xún)數量和預約量來(lái)衡量廣告的效果,形成一種(IP:咨詢(xún)量:預約量)的跟蹤指標。(咨詢(xún)人員要定期培訓她們的營(yíng)銷(xiāo)理念,抓住患者不同人群的消費心理)
轉換成初診量:網(wǎng)絡(luò )來(lái)院的初診有兩方面,一方面的是非預約者,另一方面是預約者。非預約者:并不是所有來(lái)院的人都懂得網(wǎng)上預約,有些人看到我們網(wǎng)站的介紹的相關(guān)知識和技術(shù)后,直接來(lái)院就診和一些有錢(qián)人或不想在網(wǎng)絡(luò )上透露自己姓名和聯(lián)系方式的人,都會(huì )選擇不預約,所以無(wú)法統計到非預約者到底量有多少,估計非預約者的量是預約的二分之一左右。預約者:就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預約過(guò)來(lái)的,這個(gè)比較明顯,沖著(zhù)預約專(zhuān)家和優(yōu)惠等方面過(guò)來(lái),可以統計得到?偟膩(lái)說(shuō),我們要的是整體門(mén)診的效益,所以只要是提高初診量和打出廣告效果即可。
四、廣告對象
上網(wǎng)年齡段八成集中在二十到四十歲之間的人。所以患者向網(wǎng)絡(luò )趨向化的可能性越來(lái)越多,網(wǎng)絡(luò )的便捷和多樣化給患者有了多向選擇,有了更多的對比性,同時(shí)遠赴他鄉求醫的機率也相對比較多。所以潛在的患者數量也比較多,網(wǎng)絡(luò )的效應比起傳統媒體有過(guò)之而無(wú)及。已經(jīng)成為了各醫院的主要初診來(lái)源之一。
廣告地區:
商業(yè)廣告推廣主要選擇泉州地區網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)進(jìn)行投放,在SEM營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)自我推廣方面進(jìn)行全國全省推廣。
廣告策略:
以面贏(yíng)點(diǎn)的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,所以以面贏(yíng)點(diǎn)就是增添商業(yè)推廣平臺:如百度,搜搜,搜狗,久久信息網(wǎng),好喇叭等發(fā)布內容,內容主要是以技術(shù)和品牌權威性及網(wǎng)絡(luò )輿論向導來(lái)取勝。價(jià)格戰為次。做好網(wǎng)絡(luò )到門(mén)診的一系例配合,盡量做到正規化運營(yíng),提高在網(wǎng)民民眾心中的信任度。
廣告預算及效果預測:
廣告預算,具體根據市場(chǎng)而定。如果有新項目接手,前期投入需要少一點(diǎn),因為人員沒(méi)有招聘到位,廣告費用在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元/月,一般前兩個(gè)月,網(wǎng)絡(luò )沒(méi)有明顯效果。因為這兩個(gè)月,是人才的儲備,設備購買(mǎi),網(wǎng)絡(luò )部的搭建工作。人員招聘齊之后,運營(yíng)快的2個(gè)月,運營(yíng)慢的3個(gè)月到4個(gè)月,就基本會(huì )出效果了。這個(gè)時(shí)候是收回成本的時(shí)候;旧舷M3萬(wàn)元能來(lái)60個(gè)患者左右。(這個(gè)也要看運營(yíng)總監的能力,有不少的,人員配備齊了,一個(gè)月消費3萬(wàn)多,也就能來(lái)10多個(gè),F在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上,有太多的流動(dòng)性人才,所謂的流動(dòng)性人才,典型的特點(diǎn):1.走的地方多 2.年紀小 3.語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子 4.學(xué)了點(diǎn)皮毛就覺(jué)得自己行了。 5.通常是一些做了某個(gè)部門(mén)的小主管,就認為自己可以運營(yíng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )部。 )
每天上班時(shí)間:
百度競價(jià),與商務(wù)通人員施行倒班上崗,分早晚班,兩人輪班,每班一人即可應付。夜班到零點(diǎn)。中午與晚上必須有人在線(xiàn)。其余工作人員根據情況而定。暫定8-12 14-18點(diǎn)整。
網(wǎng)絡(luò )運行條件:
調價(jià)軟件的網(wǎng)絡(luò )要保證在3M以上 其余人員2M即可。網(wǎng)絡(luò )部要考慮是否屏蔽娛樂(lè )網(wǎng)站,購物網(wǎng)站,QQ等。
總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )資源是豐富的,也是殘酷的,醫院通過(guò)網(wǎng)絡(luò )拉動(dòng)整個(gè)門(mén)診量的例子已經(jīng)不是一個(gè)兩個(gè)了,而是多不勝舉,特別針對新的點(diǎn)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )是宣傳成本最低的一種方法。所以實(shí)施網(wǎng)絡(luò )資源末位淘汰是必要的,互聯(lián)網(wǎng)是在不斷變化、網(wǎng)絡(luò )資源也是層出不窮,如何利用好這些資源是重中之重。
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