學(xué)平險銷(xiāo)售激勵方案(精選6篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編整理的學(xué)平險銷(xiāo)售激勵方案(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)平險銷(xiāo)售激勵方案1
一、項目概覽
營(yíng)銷(xiāo)員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統中的一個(gè)棘手的問(wèn)題。缺乏報酬與業(yè)績(jì)掛鉤的制度將無(wú)法激勵銷(xiāo)售增長(cháng)。但另一方面,報酬與業(yè)績(jì)緊密聯(lián)系的制度又會(huì )產(chǎn)生其他許多負面效應,例如內部公平問(wèn)題。該項目分析了不同公司中的銷(xiāo)售獎勵制度,以求較深入地了解營(yíng)銷(xiāo)員獎勵制度的特點(diǎn)。
二、銷(xiāo)售報酬概覽
對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)預定標準的營(yíng)銷(xiāo)員給予獎勵和財務(wù)激勵令實(shí)際銷(xiāo)售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競爭,目前許多公司越來(lái)越注重與消減成本、機構重整提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相關(guān)的基于業(yè)績(jì)的報酬制度,這是情理之中的事。
此外,銷(xiāo)售激勵計劃中對報酬與業(yè)績(jì)掛鉤的日益注重也已在提高銷(xiāo)售隊伍質(zhì)量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在于讓營(yíng)銷(xiāo)員將企業(yè)及其目標視同己出。這樣,將他們的報酬與其業(yè)績(jì)更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。
1、銷(xiāo)售報酬計劃的種類(lèi)
銷(xiāo)售報酬計劃一般主要取決于獎勵或銷(xiāo)售傭金,盡管會(huì )因行業(yè)不同而有所區別。以煙草業(yè)為例,營(yíng)銷(xiāo)員的報酬全員來(lái)源于傭金收入,而在交通運輸設備行業(yè)中,營(yíng)銷(xiāo)員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。
這種銷(xiāo)售獎勵機制的依據是:傳統習慣、絕大多數銷(xiāo)售工作的無(wú)監控特點(diǎn)以及認為需要給予營(yíng)銷(xiāo)員獎勵以激勵他們的觀(guān)點(diǎn)。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計劃的利弊將在后面進(jìn)行討論。
2、薪金為主的報酬計劃
就以薪金為主的報酬計劃而言,營(yíng)銷(xiāo)員領(lǐng)的報酬為固定的薪金,當然,偶爾也會(huì )有獎金、銷(xiāo)售競賽等獎勵。
直接采用薪金作為報酬的依據是:如你的主要目標是開(kāi)發(fā)客戶(hù)或主要從事客戶(hù)服務(wù)工作,諸如為經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)員制定和實(shí)施產(chǎn)品培訓計劃,或參加全國及地方性的貿易會(huì )展,則這種方法就行之有效。這類(lèi)工作常見(jiàn)于銷(xiāo)售技術(shù)產(chǎn)品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運輸設備行業(yè)相對主要采用薪金報酬計劃的原因之一、
直接基于薪金的報酬計劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營(yíng)銷(xiāo)員預先知道自己的收入,而對雇主來(lái),營(yíng)銷(xiāo)員費用也是固定而可預測的。
使得改換推銷(xiāo)區或修改銷(xiāo)售定額或是重新布置營(yíng)銷(xiāo)員變得簡(jiǎn)便易行,且有助于加強營(yíng)銷(xiāo)員組織的忠誠。
采作傭金有可能使營(yíng)銷(xiāo)員將注意力放在如何提高銷(xiāo)售額而非開(kāi)發(fā)和培養長(cháng)期客戶(hù)上。
有利于取得長(cháng)遠利益。
但其缺點(diǎn)在于薪金計劃并不取決于業(yè)績(jì)狀況。事實(shí)上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績(jì),這會(huì )打擊那些業(yè)績(jì)良好的營(yíng)銷(xiāo)員的積極性。
3、傭金為主的報酬計劃
傭金為主的報酬計劃直接根據營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售額來(lái)支付營(yíng)銷(xiāo)員報酬:報酬與業(yè)績(jì)且只與業(yè)績(jì)掛鉤。該計劃有以下優(yōu)點(diǎn):
營(yíng)銷(xiāo)員有可能獲得最高的獎勵,且有利于吸引業(yè)績(jì)優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)員,讓他們覺(jué)得努力工作肯定會(huì )得到獎勵。
銷(xiāo)售成本并非固定不變,而是與銷(xiāo)售額成一定比例,從而降低了公司的銷(xiāo)售固定成本。
基于傭金的報酬更加于計算和理解。
但該計劃也有一些缺點(diǎn):
營(yíng)營(yíng)員注重于銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量大的產(chǎn)品;而培養忠誠客戶(hù)和努力推銷(xiāo)路差的產(chǎn)品則可能會(huì )被忽視。
營(yíng)銷(xiāo)員間會(huì )出現很大的收入差距,這可能導致?tīng)I銷(xiāo)員認為這種報酬計劃不夠公平。
更為嚴重的是會(huì )鼓勵營(yíng)銷(xiāo)員忽視諸如小客戶(hù)提供服務(wù)這類(lèi)非銷(xiāo)售任務(wù)。
此外,效益好的時(shí)期,報酬常常很高,而蕭條期報酬則非常低。
4、薪金加傭金組合報酬計劃
大多數公司以薪金加傭金作為其營(yíng)銷(xiāo)員的報酬,且在大多數此類(lèi)計劃中,薪金的比重往往很大。一項調查表明,最常見(jiàn)的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。
薪金加傭金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也附帶了缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)包括:營(yíng)銷(xiāo)員有底薪收入。
學(xué)平險銷(xiāo)售激勵方案2
為了提高酒店經(jīng)濟效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識與競爭意識,本著(zhù)激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成:
1、前臺及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì )員卡按每張3元計提(會(huì )員卡29元/張)。
2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。
二、酒店全體員工,根據個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù),根據房?jì)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入。25元×入住房間數×天數
2、9折入。 20元×入住房間數×天數
3、8.5折入。15元×入住房間數×天數
4、8折入。 10元×入住房間數×天數
入住房?jì)r(jià)低于8折,不予計提。 所有銷(xiāo)售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。
領(lǐng)導介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò )訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì )議團隊不計入個(gè)人業(yè)績(jì)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機持本酒店出租車(chē)提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統計表、出租車(chē)提成獎勵統計表交于財務(wù)室,財務(wù)根據所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計入到賬當月發(fā)放。
此方案自20XX年02月06日起開(kāi)始實(shí)施。
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四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:
一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義
全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。
二、團隊定義
一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。
三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定
酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。
四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則
1、對外報價(jià)
對散客、團隊、會(huì )議室的`消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。
2、統計管理
全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。
3、獎勵比例
A、散客銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間
銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間
銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間
B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例
銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間
C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施
按照客戶(hù)消費總額部分的2%,獎勵給員工個(gè)人。
4、獎勵時(shí)間
每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。
5、獎勵辦法
A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。
B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。
C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。
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一、背景分析
據相關(guān)統計機構數據,全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運作空間。
二、目標客戶(hù)分析
據有關(guān)調查顯示,保健品的消費人群為中老年人,但保健品的購買(mǎi)人群卻是中青年。這類(lèi)人群的特點(diǎn)如下。
1.購買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費。
2.平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專(zhuān)賣(mài)店。
3.比較重視品牌、效果、口碑,而對價(jià)格并不敏感。
通過(guò)以上對客戶(hù)的分析,我們需要對已經(jīng)掌握的數據庫客戶(hù)資料進(jìn)行挑選,篩選出購買(mǎi)概率較高的目標客戶(hù)。
三、銷(xiāo)售實(shí)施
1.宣傳資料投遞
。1)主要工作內容
行政部配合銷(xiāo)售內勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執單),并負責按照銷(xiāo)售部門(mén)劃定的目標客戶(hù)進(jìn)行投遞,使客戶(hù)對我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話(huà)銷(xiāo)售推廣打下基礎。在這一階段如果客戶(hù)對我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話(huà)或郵寄的方式訂購。
。2)注意事項
宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內容,以利于節約成本。
2.電話(huà)推廣
。1)電話(huà)推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7~14天后,對目標客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
。2)電話(huà)推廣的準備
電話(huà)銷(xiāo)售人員在打電話(huà)前,要先了解客戶(hù)的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
。3)電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)施
大部分客戶(hù)對產(chǎn)品或服務(wù)的購買(mǎi)過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買(mǎi))、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對比)、認知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表必須透過(guò)電話(huà),經(jīng)過(guò)10-15分鐘的游說(shuō)推介,使目標客戶(hù)認識到本公司推出的××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買(mǎi)決定。
。3)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中注意的問(wèn)題
、俸舫鰰r(shí)間控制
根據一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話(huà)時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
、谕ㄔ(huà)時(shí)長(cháng)的把握
通話(huà)時(shí)間過(guò)長(cháng),會(huì )引起客戶(hù)的反感,尤其是客戶(hù)在上班、開(kāi)會(huì )的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶(hù)介紹優(yōu)勢與賣(mài)點(diǎn)。因此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的管理人員必須對呼出過(guò)程進(jìn)行嚴密的監控,對呼出結果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話(huà)時(shí)間控制在××分鐘比較合適。
3.電話(huà)跟進(jìn)
。1)需要進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)的情況
、匐娫(huà)溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購買(mǎi),但無(wú)后話(huà)。
、陔m沒(méi)有明確表示購買(mǎi),但已表現出極大興趣的。
、垡蚋鞣N原因,在電話(huà)推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶(hù)。
。2)電話(huà)跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題
、黉N(xiāo)售人員根據客戶(hù)的反映,要能夠分析、判斷客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。如果客戶(hù)沒(méi)有購買(mǎi)的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶(hù)名單中將其刪除。
、趯τ谠(jīng)購買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷(xiāo)售人員要盡量征求他們對于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護客戶(hù)的忠誠度。
四、售后支持
1.銷(xiāo)售人員要定期對消費者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)了解他們在產(chǎn)品使用后的反映。
2.每當節假日前,銷(xiāo)售人員要向客戶(hù)寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3.春節時(shí),銷(xiāo)售人員要為客戶(hù)寄送小禮物,以表示本公司對客戶(hù)的掛念。
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為實(shí)現公司基金業(yè)務(wù)人員激勵方案完成公司戰略目標,本著(zhù)“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷(xiāo)售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的積極性,特制定本規定。
一、激勵原則
1.綜合績(jì)效原則:各區域的綜合績(jì)效來(lái)考察基金公司各業(yè)務(wù)人員的月目標達成率、基金銷(xiāo)售額度等內容進(jìn)行綜合考評。
2.公平公開(kāi)原則:所有執行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開(kāi)。
3.長(cháng)短相結合的激勵原則:每月進(jìn)行績(jì)效綜合考評,即時(shí)激勵,同時(shí)進(jìn)行年度綜合測評,長(cháng)期激勵。
4.總體收入=基本工資(按公司規定)+績(jì)效獎金+津貼補助。
5.實(shí)際收入=總收入—扣除項目。
6.績(jì)效獎金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎金。
7.津貼補助:話(huà)費補助、差旅補助等。
8.扣除項目:個(gè)人所得稅、及其他應扣款項等。
9.基金公司業(yè)務(wù)人員構成情況 副總經(jīng)理財務(wù)總監 基金經(jīng)理基金經(jīng)理 助理
二.基金計劃銷(xiāo)售額度:
3000萬(wàn)
三: 銷(xiāo)售方式
1. A渠道銷(xiāo)售 : 以銀行或證券公司通過(guò)正常渠道托管代銷(xiāo)進(jìn)行資金募集的形式?蛻(hù)對象(與公司簽訂代銷(xiāo)合作協(xié)議的金融機構)
2. B渠道銷(xiāo)售: 以銀行客戶(hù)經(jīng)理或第三方理財等其它外在個(gè)人兼職渠道進(jìn)行資金募集的形式?蛻(hù)對象(銀行、證券或第三方理財等兼職代銷(xiāo)人員)
3. 個(gè)人直銷(xiāo): 以銷(xiāo)售人員自有客戶(hù)資源進(jìn)行直接個(gè)人銷(xiāo)售的形式進(jìn)行銷(xiāo)售 銷(xiāo)售客戶(hù)對象(自有資金的個(gè)人或機構投資者)
四:基金具體銷(xiāo)售分配計劃時(shí)間
具體資金銷(xiāo)售分配計劃 資金結構 資金額度 所占比例 銷(xiāo)售具體負責人 公司高層管理人員 酒店固定客戶(hù) 1000 33.3% 銷(xiāo)售額度 1000 33.3% 所占比例 月均銷(xiāo)售額度 所占比例 立中置業(yè)客戶(hù) 500 16.7% 外部資金 500 16.7% 副總經(jīng)理 財務(wù)總監 基金經(jīng)理/助理 月份 人均銷(xiāo)售額度 1200萬(wàn) 1000萬(wàn) 800萬(wàn) 五月份 1000 40% 33% 27% 400萬(wàn) 330萬(wàn) 270萬(wàn) 七月份 1000 13.3% 11% 9% 備注 市場(chǎng)部人員具體銷(xiāo)售細則 六月份 1000
五:提成發(fā)放
客戶(hù)資金到位后的7個(gè)工作日內,公司按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員提成獎勵,如客戶(hù)是通過(guò)三方中介機構介紹引入資金,中介費用在客戶(hù)引入資金三個(gè)工作日內給中間人發(fā)放提成資金
六:各種費用的承擔
1、招待費
招待費指的是招待客戶(hù)產(chǎn)生的費用,該項開(kāi)支由公司進(jìn)行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶(hù)的,需事先申請,未經(jīng)批準的費用不予報銷(xiāo),經(jīng)審批的招待費,公司予以報銷(xiāo),記入個(gè)人賬戶(hù)
2、差旅費
差旅費指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,需前往外地開(kāi)展業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費用,該項開(kāi)支也由公司進(jìn)行總量控制,需要事先申請,未經(jīng)申請的不予以報銷(xiāo),經(jīng)審批的差旅費,公司予以報銷(xiāo),記入個(gè)人賬戶(hù)
3、交通費
交通費指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶(hù)所產(chǎn)生的交通費用,該費用實(shí)行每月定額報銷(xiāo)
4、電話(huà)費
電話(huà)費指因業(yè)務(wù)需要,聯(lián)系客戶(hù)所產(chǎn)生的一定的費用 電話(huà)費用補助業(yè)務(wù)員100/月,經(jīng)理級別以上150/月 七:業(yè)務(wù)提成
提成分配比例 A渠道客戶(hù) 銷(xiāo)售額度 X<500萬(wàn) 500≤X<1000萬(wàn) 1000≤X<3000萬(wàn) 大于3000萬(wàn) 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% B渠道客戶(hù) 銷(xiāo)售額度 X<100萬(wàn) 100≤X<300萬(wàn) 300≤X<1000萬(wàn) 大于1000萬(wàn) 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% 獎勵懲罰機制 1. 連續三個(gè)月內個(gè)人無(wú)任何業(yè)績(jì),公司予以辭退 2. 每月拿出月度提成的5%作為業(yè)績(jì)考核,連續三個(gè)月沒(méi)有完成月度目標的則從第四個(gè)月開(kāi)始個(gè)人提成每月遞減0.1個(gè)點(diǎn),提成最低限度為1.0個(gè)點(diǎn); 個(gè)人直銷(xiāo)客戶(hù) 銷(xiāo)售額度 X<100萬(wàn) 100≤X<500萬(wàn) 300≤X<500萬(wàn) 大于500萬(wàn) 提成比例 1.2% 1.5% 1.8% 2.0% 公司提成 基金募集規模的0.5%作為基金公司提成分發(fā)獎勵
八、提成考核
時(shí)間 總達成率 100%以上 100% 80%-99% 月度 60%-80% 50%-60% 50%以下 100%以上 80%-100% 季度 60%-80% 50%-60% 50%以下 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 全額提成 按成比例的80% 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 實(shí)際提成金額 提成比例的120% 提成比例100% 按成比例的80% 銷(xiāo)售人員連續兩個(gè)月未達到公司的任務(wù)指標的50%,口頭警告一次,連續三個(gè)月未達到公司任務(wù)指標的,降級或勸其自動(dòng)辭職(但如果兩月連續未完成任務(wù)50%,但季度任務(wù)已提前完成,不計處罰);
九、薪酬模式說(shuō)明
1.績(jì)效獎金:公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績(jì)效獎金分為月度獎金和管理獎。
2.津貼補助:此處是指對營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。 3.銷(xiāo)售獎金:根據區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給予的一種激勵獎金
十、績(jì)效獎金
計算公式:績(jì)效獎金=銷(xiāo)售提成+超額完成獎金。
學(xué)平險銷(xiāo)售激勵方案6
為提高公司員工積極性,順利完成數字有線(xiàn)電視的整轉和增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作,體現全員營(yíng)銷(xiāo),激勵銷(xiāo)售的指導思想,特制訂本方案。
第一章、數字電視整轉激勵方案
根據公司數字電視真整轉項目書(shū)規劃,數字電視整轉工作自20xx1年開(kāi)始至20xx4年底結束,歷時(shí)3年多時(shí)間,對羅江縣境內有線(xiàn)電視實(shí)行逐步整轉,分步驟、分區域實(shí)施,最終到20xx5年實(shí)現全縣廣播電視信號數字傳輸,在國家規定整轉時(shí)間之前關(guān)停模擬信號。
一、職責與分工
數字電視整轉工作根據我公司實(shí)際運營(yíng)情況,整轉由市場(chǎng)客服部和各片區共同完成,具體分工為:
1、市場(chǎng)克服部負責城網(wǎng)區域的數字電視整轉以及機頂盒銷(xiāo)售工作,負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作,負責協(xié)助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作、
2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區域內數字電視整轉的協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線(xiàn)電視維護工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區域內數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作。
3、其余各片區負責各自片區的數字電視整轉工作、機頂盒銷(xiāo)售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線(xiàn)電視維護工作。
4、技維部負責數字電視技術(shù)支持工作。
二、整轉方法
1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時(shí)間和區域制訂數字電視整轉任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區根據任務(wù)制訂本年度數字電視整轉工作。
2、對各個(gè)片區的數字電視機頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區域限制政策,即:各片區工作人員只能在各自負責區域內進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售工作,其他片區人員不能隨意進(jìn)入該片區進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售。
3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷(xiāo)售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績(jì)效考核成績(jì)。
4、數字電視機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行區域競爭責任制。該方法首先默認各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷(xiāo)售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區域內機頂盒銷(xiāo)售權利;如果通過(guò)考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷(xiāo)售權利。
5、對放棄機頂盒銷(xiāo)售區域,公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售工作。如無(wú)員工提出申請,則由市場(chǎng)客服部接手此項工作。
6、無(wú)論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作,各片區對數字電視整轉工作均應無(wú)條件協(xié)助。
三、激勵措施
1、數字電視整轉工作及機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行銷(xiāo)售提成制,任何完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)目標的個(gè)人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒(méi)有完成則沒(méi)有銷(xiāo)售提成。
2、銷(xiāo)售提成根據任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區域方式進(jìn)行數字電視機頂盒銷(xiāo)售和幫助整轉工作,無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工銷(xiāo)售機頂盒一律獲得3%提成。
4、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。
四、懲罰措施
1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績(jì)效考核不得及格。
2、通過(guò)競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷(xiāo)售的,不能完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,扣除當年績(jì)效獎勵。
3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的片區負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。
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