學(xué)校管理人員績(jì)效考核方案
為了確保我們的努力取得實(shí)效,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的學(xué)校管理人員績(jì)效考核方案,歡迎大家分享。
一、學(xué)?(jì)效考核管理方面存的問(wèn)題
通過(guò)對本案例分析,我認為學(xué)校在績(jì)效考核管理方面存在以下問(wèn)題。
1.在績(jì)效考核中出現了暈輪效應。
暈輪效應是指“光輝的延伸”。在績(jì)效考核方面,這就意味著(zhù)如果你對下屬的某一績(jì)效要素(如“為人老實(shí)”)的評價(jià)較高,就會(huì )導致你對此人所有的其他績(jì)效要素(如“工作的質(zhì)量”)也評價(jià)較高。當評價(jià)對象是那些對主管人員表現特別友好(或特別不友好)的員工時(shí),這種問(wèn)題最容易發(fā)生。
2.績(jì)效評價(jià)標準不清。
學(xué)校采用的是“德”“能”“勤”“績(jì)”四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核,但對于四方面的考核內容都沒(méi)有做詳細說(shuō)明,不同的主管人員對績(jì)效標準會(huì )做出不同的解釋?zhuān)瑢е驴己私Y果的不準確。
3.對績(jì)效考核結果缺乏進(jìn)一步的評估和反饋。
學(xué)校在整個(gè)績(jì)效管理過(guò)程中忽視了績(jì)效考核反饋工作的重要性。如部門(mén)主管就考核結果及時(shí)與王某進(jìn)行一次面談,指出問(wèn)題所在,分析問(wèn)題,肯定成績(jì)并加以鼓勵,這樣會(huì )保護王某工作的積極性,正確對待績(jì)效考核的結果。
二、在績(jì)效管理中避免可能出現的問(wèn)題的對策
1.加強對考評者的培訓,避免在績(jì)效考核中出現暈輪效應。
學(xué)校各個(gè)部門(mén)主管作為績(jì)效考核的考評人,他們的思想水平、人格特征、個(gè)人素質(zhì)、對績(jì)效考核的重視程度等都直接關(guān)系到績(jì)效考核結果的正確性及公平。所以,在學(xué)期績(jì)效考核準備階段應把各個(gè)部門(mén)的主管組織在一起進(jìn)行學(xué)習,端正考評者的認識,提高考評的技巧技術(shù)水平,客觀(guān)、公平、正確地做好學(xué)期、學(xué)年的績(jì)效考核工作。
2.考評標準具體,內容詳細,指標盡量量化。
學(xué)校要想使績(jì)效考評的結果具有一定信度和效度,那么就必須投入一定精力和時(shí)間,下一定功夫,把考評標準制定具體,內容詳細,考評指標凡是能量化的,應盡可能使用數量表示和計量。也就是在編制績(jì)效考評標準時(shí)除了要遵循定量準確的原則外,還應遵循先進(jìn)合理的.原則、突出特點(diǎn)的原則、簡(jiǎn)潔扼要的原則。如:學(xué)校的績(jì)效考評標準在突出各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)方面還需進(jìn)一步改進(jìn)。在設計考評標準時(shí),應針對不同的崗位,以及承擔本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結構的特點(diǎn)而制定。同樣的指標,對于不同的工作崗位的要求是不同的。
3.將績(jì)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機。
績(jì)效反饋是學(xué)校部門(mén)主管將績(jì)效評價(jià)的結果反饋給被評估教職工,讓其了解自身的工作狀況,總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)勢,并幫助其制定個(gè)人工作改進(jìn)發(fā)展計劃,最終達到影響教職工行為、提高教職工績(jì)效的目的?(jì)效反饋對教職工的發(fā)展十分關(guān)鍵。有效的績(jì)效管理制度不僅需要績(jì)效面談,而且,部門(mén)主管應不斷地保持與教職工的交流,以強調他們在個(gè)人發(fā)展上的責任。上級和下級都應將績(jì)效考核面談作為解決問(wèn)題的時(shí)機,而不是一次發(fā)現錯誤的時(shí)機?(jì)效考核面談應該包括五方面的內容:
一是對整體上的工作成績(jì)以及進(jìn)步進(jìn)行總結。
二是討論遇到的問(wèn)題。
三是就如何改進(jìn)績(jì)效盡可能達成一致。
四是就當前的績(jì)效與長(cháng)期的職業(yè)目標進(jìn)行討論。
五是為下一個(gè)績(jì)效考核周期做出具體的行動(dòng)計劃。
另外,部門(mén)主管應對即將接受面談的教職工所從事工作的工作描述進(jìn)行研究,將教職工的實(shí)際工作績(jì)效與績(jì)效標準加以對比,并對教職工歷來(lái)的工作績(jì)效等檔案資料進(jìn)行全面地了解和分析,而且在績(jì)效考核面談時(shí)應鼓勵教職工多說(shuō)話(huà)。
學(xué)校在績(jì)效考核管理方面也要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習和掌握科學(xué)的績(jì)效考核方法,不斷提升績(jì)效考核的管理水平,為學(xué)校的更大發(fā)展創(chuàng )造和諧的人力資源環(huán)境。
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