第一次把事情做對讀后感范文（通用19篇）
看完一本名著(zhù)后，相信大家的收獲肯定不少，需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了�，F在你是否對讀后感一籌莫展呢？以下是小編為大家整理的第一次把事情做對讀后感范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一次把事情做對讀后感 1
該本書(shū)是陳述性的，每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個(gè)觀(guān)點(diǎn)去舉例論證，以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來(lái)分章節對書(shū)中提到的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行自我的認識。
第一章，作者提出“本來(lái)就可以第一次做對”的觀(guān)點(diǎn)，本章旨在傳達一種思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做對，要在思想上改變認識，盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個(gè)人都希望把事情做對做好，如果想達到作者第一次把事情做對的觀(guān)點(diǎn)，關(guān)注點(diǎn)應該在執行之前預防和控制階段，比如，我今天收到一個(gè)任務(wù)是需要我出海南項目的升級包，然后我在出升級包之前肯定需要知道項目組要升級什么功能？該功能有沒(méi)有在測試環(huán)境測試通過(guò)？配置項有沒(méi)有做相關(guān)的修改？知道了這些我才能出升級包，出升級包是一件事，想把這個(gè)件事第一次做對，就需要在需求、研發(fā)的代碼、測試用例、測試執行這些前期階段做好預防工作，如果出好升級包升級上去發(fā)現某個(gè)功能沒(méi)有實(shí)現，研發(fā)、測試繼續返工，那么出升級包這件事就不算第一次做對！所以，做事之前的預防和控制才是做對事的保障。
第二章，“做對即符要求”。這個(gè)應該很好理解和接受，一切按照客戶(hù)的需求做事，做客戶(hù)要你做的事，不做客戶(hù)不要你做的事，隨時(shí)跟蹤客戶(hù)的需求變化，以便及時(shí)調整和快速適應，把事情做對做好。這個(gè)道理不僅適用于企業(yè)，其實(shí)在哪里都是適用，媽媽讓你去買(mǎi)包鹽，你在路上時(shí)媽媽給你打電話(huà)說(shuō)再買(mǎi)一瓶醋，信號不好你沒(méi)有聽(tīng)到也沒(méi)有回復電話(huà)確認，結果你買(mǎi)了一包鹽又給自己買(mǎi)了一包零食回家了，結果可想而知，你沒(méi)有及時(shí)響應媽媽的需求變化，還做了媽媽沒(méi)有讓你做的事！總之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做對掙得更多的需要（機會(huì )），也要記得及時(shí)跟蹤需要以改變應策。
第三章，“工作就像芭蕾舞，既標準又完美”，看到標準，肯定就是指工作中規范、流程、準則。像嚴格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測自己的產(chǎn)品，這是一種高標準的要求。做到統一標準、統一規范的產(chǎn)品，也要統一我們的行為、規范我們的流程，比如，部署某個(gè)項目這件事，10個(gè)人去做就有10種方法，10種標準，10個(gè)犯錯的可能，如果組織已經(jīng)有了比較成熟的`部署文檔，發(fā)給10個(gè)人，就增加了做對該事情的概率。所以，統一標準、規范行為對組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。
第四章，“每個(gè)人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個(gè)水平，把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對個(gè)人而言，要端正個(gè)人的態(tài)度，讓零缺陷成為每個(gè)人的習慣，對組織而言，統一我們的標準，把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化，從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來(lái)源于實(shí)踐，愿零缺陷的理念深入成思！
第一次把事情做對讀后感 2
有時(shí)候，真的，當你遇見(jiàn)一個(gè)陌生人的時(shí)候，你想不想主動(dòng)與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實(shí)讀一本書(shū)，有的時(shí)候也始于他的顏值。
當看到這本書(shū)時(shí)，首先吸引到我的是封面上大大的文字——第一次把事情做對。不得不說(shuō)這個(gè)書(shū)名很吸引人。
簡(jiǎn)約的封面設計，黑紅白三色為主調給人一種認真可靠的感覺(jué)，而事實(shí)上這本書(shū)就是一本可靠的書(shū)。
全書(shū)多是以故事來(lái)說(shuō)理，更顯得生動(dòng)形象真實(shí)可感；章節內容也是層層推進(jìn)，層次分明；在每一個(gè)主人公的故事里，作者都悉心的提煉出一些新的思想；全書(shū)還為讀者展示了許多成功人士的觀(guān)后心得體會(huì )使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個(gè)“零缺陷”的概念，那什么叫做“零缺陷”呢？作者給出的答復是這樣的：“零缺陷”的思想最初由美國菲利浦·克勞士比于二十世紀六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”，要求產(chǎn)品和服務(wù)是“有用的和可信賴(lài)的”，注重滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，員工的需求和供應商的需求。
“零缺陷”質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比，它的特點(diǎn)就是強調質(zhì)量是“符合要求”，而不是單純的“好”，強調保障質(zhì)量的系統是預防，而不是檢驗；強調工作標準必須是“零缺陷”，而不是“差不多就好”，強調質(zhì)量是用“不符合要求的代價(jià)”，而不是簡(jiǎn)單的用“指數”來(lái)衡量�！傲闳毕荨辟|(zhì)量管理還給出了解決問(wèn)題的流程，主要包括確定狀況、臨時(shí)措施、確認根本原因、采取改正行動(dòng)評估與跟蹤檢查。
而本書(shū)的“零缺陷”并不是說(shuō)絕對沒(méi)有缺點(diǎn)，或者缺點(diǎn)絕對要等于零，而是指“要以缺點(diǎn)等于零為最終目標，每個(gè)人都要在自己工作職責范圍內努力做到無(wú)缺點(diǎn)”，即通過(guò)“零”的努力，達到“一”的實(shí)現。
通過(guò)作者對“零缺陷”這一概念的細致入微的分析，可見(jiàn)全書(shū)很?chē)乐斔枷胍沧銐蛏铄洹?/p>
全書(shū)的知識量還是挺大的，只是我個(gè)人不非常喜歡全部用故事來(lái)貫穿著(zhù)整本書(shū)以明事理。
雖然說(shuō)每一個(gè)故事的好處就在于，無(wú)論你從哪個(gè)故事開(kāi)始，都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產(chǎn)生一定的，閱讀疲勞。
此外，我覺(jué)得這本書(shū)還有一個(gè)特別的地方就在于閱讀它的`人，每個(gè)人的想法或者是說(shuō)每個(gè)人從這本書(shū)里所學(xué)的都不會(huì )一樣。 為什么這么說(shuō)呢？是因為我覺(jué)得第一點(diǎn)，它是故事的形式，故事本來(lái)就是可以給人許多遐想的空間任其發(fā)揮。第二點(diǎn)，每個(gè)人的經(jīng)歷都各不想同，而書(shū)中這些故事又大多來(lái)源于一些真實(shí)的案例，我想當獨特的個(gè)人經(jīng)歷與特定的案例進(jìn)行碰撞的時(shí)候，讀者們產(chǎn)生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺(jué)得這本書(shū)不但是一本值得閱讀的好書(shū)，而且也是具有收藏價(jià)值的好書(shū)，當你拿到它看見(jiàn)它精致的外觀(guān)以及書(shū)面設計時(shí)，我想你就會(huì )懂了。
第一次把事情做對讀后感 3
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書(shū)活動(dòng)，要求全體員工讀《第一次把事情做對》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時(shí)間把此書(shū)通讀了后，感覺(jué)受益匪淺。
《第一次把事情做對》在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)，都是引用發(fā)生的實(shí)例，例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻，發(fā)人深省。我覺(jué)得這本書(shū)眾多的觀(guān)點(diǎn)中如“協(xié)作，增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個(gè)人的習慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過(guò)程要有結果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”，第一次把事情做對其實(shí)就是一種態(tài)度，“品質(zhì)之神”戴明和IBN公司就是對第一次把事情做對態(tài)度不一樣，所以注定結果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話(huà)的意思應該不算復雜，分析起來(lái)有兩層意思：一是有好的態(tài)度才能有好的結果，再就是沒(méi)有好的態(tài)度就不會(huì )有好的結果。
態(tài)度決定一切，更重要的體現在如何面對困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì )有面對逆境和困難的時(shí)候，人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等，有的是因為客觀(guān)，有的純屬人為，其帶來(lái)的結果都是一樣的。如何面對，怎么擺脫，關(guān)鍵在于自身態(tài)度。 “態(tài)度決定一切”，有了好的態(tài)度，才能有好的結果，這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng )造力，而失敗者和消極者只是逃避、指責和抱怨。工作就是付出努力以達到目的。
工作需要熱情和行動(dòng)，更需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神，工作中的樂(lè )趣需要我們用心去體會(huì )。工作無(wú)小事，如果有一項工作沒(méi)有做到位，就有可能滿(mǎn)盤(pán)皆輸。工作還是一種責任，我們沒(méi)有任何借口不承擔自己的責任。借口是拖延的溫床，借口的實(shí)質(zhì)是推卸責任，不管再什么條件下，對待工作都要無(wú)條件執行。工作中無(wú)小事，小事累計就會(huì )成為大事�！耙晃莶粧吆我�?huà)咛煜隆�，我們必須認真對待工作中的每一件事，無(wú)論工作多么艱苦，都要時(shí)刻銘記“這是你的`工作”。認真負責的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎，當我們服從，接受一個(gè)任務(wù)時(shí)；如果我們沒(méi)有責任心，不認真做事，不可能將事情做好；如果老是不能做好事情，就不能為公司創(chuàng )造價(jià)值，那么我們在公司的存在就有問(wèn)題。因此，我們要以積極的態(tài)度，勇于承擔責任做起。
不正確面對問(wèn)題的態(tài)度只能將問(wèn)題復雜化，耽擱解決問(wèn)題的最佳時(shí)機，助長(cháng)相互推諉、逃避責任的不良風(fēng)氣。當企業(yè)沒(méi)有提供做事情所需要的條件時(shí)，十有八九是因為企業(yè)不具備這些條件，而希望請你來(lái)另辟蹊徑，找到解決問(wèn)題的辦法和途徑。當然，干工作、做事情肯定會(huì )有苦、有累、有困難，如何在工作中找到快樂(lè )，體驗人生的價(jià)值和生存的妙處。
總之，通過(guò)通讀本書(shū)，了解到“第一次把事情做對”實(shí)質(zhì)就是人對待工作的一種態(tài)度，猶如書(shū)中提到工作要象跳芭蕾舞一樣，既標準又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴謹的工作方法、良好的溝通習慣”，通過(guò)自己的不斷努力使自己各方面的素養得到更深層次的提高。
第一次把事情做對讀后感 4
《第一次把事情做對》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著(zhù)，因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對”的質(zhì)量管理理念而被稱(chēng)為“中國零缺陷之父”。
什么是“第一次把事情作對”？什么是“零缺陷”？
�。�1）“做正確的事”，是戰略和方向；
�。�2）“正確地做事”，是運作與執行；
�。�3）“第一次”，是管理效率。
“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對，第一次就把正確的事情做正確。
“第一次把事情做對”能帶來(lái)什么？
第一次把事情做對的結果是：代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高。
樹(shù)立“第一次把事情做對”的理念
不能做到“第一次把事情做對”，是因為我們自身對錯誤的容忍，并想當然地認為理所當然，不可避免。
楊鋼老師在書(shū)中提到：“只要我們對不應該發(fā)生的錯誤事件制定一個(gè)可接受的水平，它就會(huì )永遠存在�？墒�，當它不被接受時(shí)，就會(huì )自然消失�！闭缒贫伤沂镜�，凡事如果有可能發(fā)生，就一定會(huì )發(fā)生，錯誤事件也是一樣。
面對醫院的“接生死亡率”，我相信，任何一個(gè)即將迎接新生命的家庭都會(huì )希望它永遠是“零”。
做對即“符合要求”，否則就要付出“不符合要求的代價(jià)”
在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，只有時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的需求及其變化，并努力滿(mǎn)足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地，此外，“不合要求”或“超出要求”都會(huì )失敗。
對于具體的工作也是一樣，所有的工作都是一個(gè)過(guò)程，我們必須對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行計劃、組織、實(shí)施并不斷改進(jìn)以符合要求，這里的“符合要求”，不僅僅是過(guò)程，也要結果。
工作就像芭蕾舞：既標準又完美
面對工作，我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準則，既標準又完美。
�。�1）第一次把事情做對
�。�2）仔仔細細制定要求
�。�3）與他人協(xié)調工作以符合要求
�。�4）避免“雙重標準”
�。�5）高度重視預防
第一次把事情做對的核心是：對錯誤的態(tài)度，說(shuō)No，就是一種“零缺陷”心態(tài)，說(shuō)Yes，就是差不多就好的'標準�！傲闳毕荨边�必須要關(guān)注細節，因為細節決定成敗，魔鬼都在細節。
建立一套正確的個(gè)人工作哲學(xué)
平臺和資源很重要，現在我才漸漸理解為什么大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作對個(gè)人的職業(yè)生涯至關(guān)重要。
書(shū)中有一段話(huà)令我印象深刻：在日常生活和工作中，‘文化’和‘制度’就是我們的系統和平臺。一個(gè)好的系統和平臺，能夠讓一個(gè)二流的人做出超一流的事；而一個(gè)糟糕的系統和平臺，卻使一個(gè)超一流的人只能做出二流的事。所以，選擇或者努力爭取到一個(gè)好的系統和平臺很重要。
當然，光有系統和平臺還不夠，還要建立“零缺陷”的工作標準，并在工作中樹(shù)立“零缺陷”的工作心態(tài)，只有這樣才能有正確對待錯誤的態(tài)度，不害怕自己犯錯誤，也不放過(guò)所犯的錯誤，更不重復犯錯誤。長(cháng)此以往，不論是個(gè)人還是組織都會(huì )取得成功。
最后，“第一次把事情做對”，“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作，而且適用于人生的各個(gè)方面，并終身受用！
第一次把事情做對讀后感 5
《第一次把事情做對》向我們講述了零缺陷的觀(guān)點(diǎn)理念，首先要確定標準，然后預防，因為這樣最省時(shí)間，省成本。那么什么又是零缺陷呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師、零缺陷之父和偉大的管理思想家的菲利浦克勞士比(Philip B。 Crosby)在20世紀60年代初提出來(lái)的。
可能有很多人會(huì )說(shuō)，做事情不可能永遠不會(huì )出差錯，做到零缺陷是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過(guò)對此書(shū)的閱讀，我們可以得出一條結論，那就是做到零缺陷是可以實(shí)現的。在現實(shí)社會(huì )中，很多人不能給自己一個(gè)良好的定位，比如：在日常工作中，很多人在自己的思想意識里認為我就是一個(gè)員工，我的任務(wù)就是為公司服務(wù)，然后拿到我該得到的薪酬，公司讓我怎么做我就怎么做，做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì )上很常見(jiàn)，已經(jīng)不是什么新鮮的事情了，他不會(huì )把自己定位在一個(gè)很好的位置，不會(huì )真正融入到公司當中，把公司的事情當做自己的事情來(lái)做，如果這要是他自己的事情，我想他肯定會(huì )盡職盡責的去做的比較認真完美。
以上事例說(shuō)明了什么呢?首先，我們在日常的工作生活和學(xué)習中做任何事情都要樹(shù)立一種良好的理念，就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美，簡(jiǎn)單的說(shuō)：要做就做好、要不就不去做!以一種良好的.工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會(huì )離第一次把事情做對的差距會(huì )越來(lái)越近，最終實(shí)現零缺陷。
在書(shū)中，有一段話(huà)足以警示我們：零缺陷管理不僅是優(yōu)化工作、生活的需要，更是企業(yè)者對社會(huì )的一種責任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì )道德責任作為自己的第一目標，其次才是利潤最大化，一個(gè)沒(méi)有道德責任的企業(yè)是一定會(huì )被社會(huì )拋棄的。追求質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的因為它是企業(yè)的生命，如果我們能執行有效的質(zhì)量管理，就能預防質(zhì)量事故的產(chǎn)生，使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力，不會(huì )整天為層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題頭痛不已，在企業(yè)日常的生產(chǎn)中，要樹(shù)立零缺陷的理念，零缺陷這種理念表達了人們對追求完美的一種欲望，爭取不犯錯誤。零缺陷不是批評錯誤者，而是表彰無(wú)缺點(diǎn)者，這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn)，而是告訴人們應該向著(zhù)無(wú)缺點(diǎn)的目標奮進(jìn)，這樣就增強了員工消除缺點(diǎn)的信心和責任感。
我相信在閱讀完此書(shū)后會(huì )對自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標，說(shuō)到不如做到，讓我們第一次把事情做對。
第一次把事情做對讀后感 6
作為一名剛入職不久仍處于實(shí)習階段的新人來(lái)說(shuō)，首先要感謝單位提供的讀書(shū)機會(huì )，讓我在工作之初，通讀《第一次把事情做對》一書(shū)，這既使我接受到了第一次把事情做對的工作理念，得到了個(gè)人價(jià)值的提升，同時(shí)又深深地感知到在以后的工作中，自己要積極踐行第一次把事情做對的理念。
現結合入所以來(lái)的實(shí)習情況，就《第一次把事情做對》一書(shū)，淺談自己的讀書(shū)體會(huì )。
第一次把事情做對，就是第一次把正確的事情做正確。在我看來(lái)，既然是做事情，就是一種實(shí)踐活動(dòng)。而實(shí)踐的全過(guò)程，就是一個(gè)不斷探索、不斷完善的過(guò)程。歷史的車(chē)輪永遠是前進(jìn)著(zhù)的，人類(lèi)文明的進(jìn)步也無(wú)時(shí)不刻不在進(jìn)行中，這不是以任何人的意志為轉移的。第一次把事情做對，并不就是意味著(zhù)否認探索過(guò)程，其著(zhù)重強調的是實(shí)踐中的第一次。誠然，既然是探索，就不可避免地、或多或少地會(huì )走彎路，但是，只要探索后形成理論的總結，并以此為基礎應用于實(shí)踐中，就會(huì )收到事半功倍的效果。
硫化班實(shí)習過(guò)程中的所見(jiàn)所聞，不僅使我對硫化有了更深地了解，更讓我深刻感受到了工程實(shí)際與理論實(shí)驗之間的聯(lián)系和差異。小到制坯過(guò)程中的稱(chēng)量，大到硫化時(shí)對溫度和時(shí)間等因素的確定，無(wú)一不是在理論分析后通過(guò)多次試制，不斷地進(jìn)行修正才確定出來(lái)的�？此坪�(jiǎn)單的橡膠件產(chǎn)品，在實(shí)際的車(chē)間生產(chǎn)時(shí)，要在滿(mǎn)足批量生產(chǎn)的前提下，便于工人操作和后處理。從模具設計的角度看，既要保證產(chǎn)品的合格率，又要考慮出模時(shí)橡膠件能順利快捷地取出，這就要求設計人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后，精確合理地對模具進(jìn)行設計制作。不得不佩服設計人員著(zhù)眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設計功底，對于畢業(yè)剛入職的我來(lái)說(shuō)，帶著(zhù)景仰和好奇的心態(tài)，感受著(zhù)自己的無(wú)知，或許，因為現在的無(wú)知，將成為我以后求知的'動(dòng)力，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，又因為年輕，我不怕路遠，我堅信：只要用心地走下去，即使慢點(diǎn)，也總會(huì )有收獲的。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，一方面任何理論的誕生和發(fā)展，都是服務(wù)于實(shí)踐的應用，從而更好地推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步；另一方面，因理論應運而生的實(shí)踐，又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了理論的修正和完善�；诖�，理論和實(shí)踐不是脫節孤立的，而是相互促進(jìn)和統一的。所以，第一次把事情做對，既要肯定理論探索階段存在的重要性，又要注重第一次辦事情做對在理論應用環(huán)節對質(zhì)量的嚴格把控。
第一次把事情做對，每天都有第一次，日積月累，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)第一次，體現出來(lái)的就是對工作的熟練程度。以硫化車(chē)間為例，制坯工序上，許師傅將經(jīng)過(guò)熱煉的膠料用剪刀裁成合適地大小，然后針對不同的硫化件用料情況進(jìn)行稱(chēng)量，最后再填寫(xiě)流轉卡并分區域存放，或整齊擺在工作臺面上供硫化工人取用，或放入溫箱中恒溫處理。剪裁的膠料基本上不用再進(jìn)行添添減減，符合工藝上對膠料重量的要求范圍。硫化工序上，師傅們一個(gè)人可以操作三四臺硫化機，從模具的擺放入模到膠料的填入，再到硫化完后的出模處理，看起來(lái)是那么地麻利流暢，有一氣呵成地氣勢和節奏感。修邊工序上的女師傅們，坐在工作臺前，對硫化的橡膠件進(jìn)行修邊，如果說(shuō)單純地修邊還算輕松的話(huà)，那每天下來(lái)搬搬拿拿的重達幾十斤的橡膠件，可不能說(shuō)是鬧著(zhù)玩的，粗略地說(shuō)，每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓時(shí)，劉所長(cháng)讓我們做好吃苦準備的講話(huà)。誠然，天下沒(méi)有不累的營(yíng)生，累并快樂(lè )著(zhù)，既是對生命的一種感知，同時(shí)，也是對生活的一種享受。
有道是：熟能生巧。在實(shí)際的生產(chǎn)中，熟是提高工作效率的法寶，而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書(shū)讀百遍，其義自見(jiàn)。學(xué)習如此，工作亦然。只有在熟練的基礎上，才能生巧，才能迸發(fā)出更加飽滿(mǎn)地工作熱情，帶動(dòng)出更加積極地工作態(tài)度，從而實(shí)現個(gè)人和集體的雙贏(yíng)。因此，第一次把事情做對，關(guān)鍵在于把每一個(gè)第一次做好、做對，這既是提高工作效率的基礎，同時(shí)又潛移默化中，提升了員工認真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對，要重視溝通與合作。人是群居動(dòng)物，要生活，就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通，而現今快節奏的社會(huì )，個(gè)人的力量畢竟有限，依靠合作來(lái)整合資源，是大勢所趨。在我看來(lái)，這個(gè)社會(huì )上一分耕耘，一分收獲的神話(huà)并不存在，因為當今的社會(huì )是共贏(yíng)的社會(huì )，作為一個(gè)團隊，基于木桶效應，即便有人工作非常出色，抑或是每個(gè)人都忙得不亦樂(lè )乎，也未必能實(shí)現1+12的工作業(yè)績(jì)。這時(shí)，團隊成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
第一次把事情做對，還要重視細節。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：把簡(jiǎn)單的事認真重復地做好，就是不簡(jiǎn)單。因為簡(jiǎn)單，我們可能會(huì )不屑去做，但是，積土成丘，集腋成裘，勿以善小而不為�，F在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè)，只有保證每一道工序的合格，才能最終生產(chǎn)出用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。所以，第一次把事情做對，就要樹(shù)立事無(wú)大小、事無(wú)巨細的工作意識。
細節決定成敗。注重細節，既是個(gè)人工作態(tài)度的體現，又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過(guò)程中，工藝卡片上從機頭的直徑和寬度，到膠簾布和膠片的層次、型號、尺寸和角度要求，再到鋼絲圈的鋼號、圈數、排數、根數、直徑參數和纏繞簾布的厚度寬度，無(wú)不體現出細節的重要性。因為注重細節，就潛移默化中培養了良好的工作態(tài)度，為實(shí)現第一次把事情做對奠定了堅實(shí)地基礎。
第一次把事情做對，強調做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng )新地做。一直以來(lái)，我不敢妄同存在即合理的論言，我覺(jué)得存在是前提，而如何做到更好地長(cháng)久地存在，才是王道。鑒于現在的存在，我們可以在前人的基礎上予以改進(jìn)和創(chuàng )新，這就是社會(huì )之所以不斷前進(jìn)的原因之一，倘只滿(mǎn)足于現在的存在，而不思進(jìn)取，那今天理所當然地合理注定會(huì )阻滯社會(huì )的進(jìn)步和人類(lèi)文明的發(fā)展。在今后的工作中，我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習并消化吸收現在的存在，為以后能長(cháng)久地合理存在積蓄創(chuàng )新的基石！
子曰：溫故而知新，可以為師矣。在以后的工作中，我會(huì )將《第一次把事情做對》一書(shū)中的理念延伸到實(shí)踐中，同時(shí)，在實(shí)踐中不斷對該書(shū)精髓加以消化吸收，爭取更大地進(jìn)步。
第一次把事情做對讀后感 7
最近讀了楊鋼博士的書(shū)—《第一次把事情做對》，受益良多，感慨良多。受益的是，楊鋼博士所提出的工作準則，不同于以往我們所提出的力求完美，不同于傳統數學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差，而是以完美為工作標準，實(shí)現工作的“零缺陷”。習慣傳統價(jià)值觀(guān)的人肯定會(huì )驚呼，零缺陷簡(jiǎn)直是種苛求。但是通過(guò)楊鋼博士的理性分析，我們可以確認“零缺陷”的工作標準是可以實(shí)現的。楊鋼博士認為，實(shí)現零缺陷的前提是“符合要求”，需要以完美為標準的工作態(tài)度為基礎，信守承諾，輔以正確的方向和價(jià)值觀(guān)，“第一次把事情做對”就會(huì )自然實(shí)現。人們先前對誤差的縱容是因為潛意識里認為“錯誤是不可避免的”，如此才會(huì )“心想事成”，才會(huì )用更多的精力來(lái)修正錯誤。
楊鋼博士是國內提出“零缺陷管理”的第一人，在此之前，小到個(gè)人，大到企業(yè)，都認為重復的工作修正理所當然。當打破這些不科學(xué)的'常規時(shí)，首先個(gè)人的工作效率得到提高，時(shí)間的耗費降下來(lái)，而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升，管理者最關(guān)心的利潤也能實(shí)現最大化。
社會(huì )需要這樣的工作準則，生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎，“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)需要“每一次把事情做對”做保障。楊鋼博士的論著(zhù)已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
第一次把事情做對讀后感 8
最近讀了一本書(shū)，名叫《第一次把事情做對》，是一本關(guān)于管理的書(shū)。由中國零缺陷管理首席專(zhuān)家、克勞士比中國學(xué)院總裁楊鋼先生所寫(xiě)。這本書(shū)向我們講了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：第一次把事情做對。
1920年胡適先生在新生活雜志上發(fā)表了一篇傳記體寓言《差不多先生傳》。文中以戲謔的口吻講述了差不多先生的一生。文章不長(cháng)，卻讓我們很多人從中看到了自己的影子。我們很多人就是差不多先生。誠如楊剛先生在文中所述，我們很多人在工作中，對某些事情特別謹慎，但對某些事情又很不在乎。護士可以忍受病人病床上的不清潔，司機可以放縱自己偶爾開(kāi)快車(chē)，煤礦工人接受礦井里甲烷的濃度偶爾超標..我們習慣于在生活中、在工作中以差不多的標準要求自己。這樣的標準讓我們舒服，家里地臟了，看得過(guò)去就不拖，工作完成了檢查一遍沒(méi)錯別字就提交。正是因為這種低標準，在我們很多人的認識里，第一次就把事情做對沒(méi)有那么重要，而且也不可能。
我以前工作的一家公司是做電氣產(chǎn)品的，因為質(zhì)量控制不是很?chē)栏�，常常�?huì )有客人的投訴電話(huà)打過(guò)來(lái)，我們處理客訴的工程師接到客戶(hù)的投訴電話(huà)常常會(huì )說(shuō)這樣一句話(huà)：真是不好意思，您也知道這個(gè)東西是工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，是大批量出產(chǎn)，有幾個(gè)缺陷產(chǎn)品是不可避免的我還記得我第一次聽(tīng)到他這么說(shuō)時(shí)，還忍不住想，就是這樣的，大批量生產(chǎn)的東西出幾個(gè)問(wèn)題很正常啊，那些人還整天電話(huà)打個(gè)不停的投訴。今天當我看了《第一次把事情做對》這本書(shū)，才知道自己的愚蠢，才知道，事情不是不可以第一次就做對，關(guān)鍵是我們根本沒(méi)有這種認識。在我們眼里，能達到aql標準就已經(jīng)很好了，生產(chǎn)100個(gè)產(chǎn)品，有2、3個(gè)缺陷產(chǎn)品完全可以接受。就是這種認識完全封上了我們走上第一次就把事情做對的成功之路。
因此要想第一次把事情做對，我們首先得轉變我們的思想，充分的認識事情可以第一次就做對，我們可以把事情第一次就做對，我們要把事情第一次就做對。
那么，如何才能做到在第一次就把事情做對呢?
首先，我們必須要做對的事情。正像書(shū)中提到的賽勒的故事一樣，賽勒本來(lái)是學(xué)習計算機的，可是在就業(yè)時(shí)，他從事過(guò)電腦設計、網(wǎng)絡(luò )、保險，可是都不成功，以致在同學(xué)聚會(huì )時(shí)沮喪不已，在好友的提點(diǎn)下，他應聘到一家計算機公司，從事自己最擅長(cháng)的事，結果就大不一樣的，同學(xué)再聚會(huì )時(shí)他已經(jīng)是神采飛揚了。為什么他有這樣的轉變?原因很簡(jiǎn)單，他找到了自己的事業(yè)專(zhuān)長(cháng)，并全面的發(fā)揮了自己的專(zhuān)長(cháng)。我們總結一下來(lái)講，就是做了對的`事情。如果我們做的事情不對，卻堅持第一次把事情做對的原則，我想我們是很難實(shí)踐這一原則的，就算是實(shí)踐了這一原則，恐怕與自己當初的目標也是背道而馳吧!
其次，我們要建立嚴格的標準和要求，杜絕雙重標準。無(wú)規矩無(wú)以成方圓，這里所說(shuō)的規矩就是指標準和要求。通常我們做一件事，如果沒(méi)有標準和要求，不同的人會(huì )做出不同的結果。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，比如a讓b幫他買(mǎi)個(gè)記事本，買(mǎi)什么樣的什么也沒(méi)說(shuō)，結果b可能買(mǎi)回一個(gè)硬面30頁(yè)的，也可能買(mǎi)回一個(gè)軟面30頁(yè)的，而實(shí)際a要的是軟面的80頁(yè)的。這樣的小事生活中我們可能常常會(huì )遇到，小事情，大家說(shuō)兩句也就算了，可是如果類(lèi)似這種事情發(fā)生在公司生產(chǎn)所用材料的采購上又會(huì )怎樣呢?比如用8.8級螺栓，需要用45鋼、結果采購成40鋼的?后果肯定是會(huì )造成生產(chǎn)進(jìn)度的延誤。
文中提到了小徒弟給師傅遞扳手的事情。第一次，因為師傅只交代了一句，結果小徒弟花了很長(cháng)時(shí)間找來(lái)的卻是不符合要求的扳手，第二次師傅清楚交代了需要的扳手的位置、尺碼，結果小徒弟很快就找到了師傅要的扳手。由此可見(jiàn)制定標準的重要性，而且標準必須提前制定。我們不是畫(huà)家也不是作家，我們的工作不是可以隨意發(fā)揮想象力的事情。工作就必須有標準，工人要有作業(yè)指導書(shū)，其他員工要有崗位職責表，只有有了標準，我們的工作執行起來(lái)才有目標，我們的工作完成時(shí)才可以有效評估。不論是我們的生活還是工作，我們做每一件事都要提出明確的標準和要求，在此要求下我們才可能把事情第一次做對。
再次，我們要與他人配合工作以符合要求。這個(gè)道理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我們常常提起的團隊精神。在文章的開(kāi)始，我們故事的主角是3只狗狗。這3只狗狗的行動(dòng)吸引了我們大部分的注意力。但正如其他的故事一樣，主角旁邊必然要有個(gè)配角，這個(gè)故事的配角就是那些秘道里的蜘蛛。聰聰因為有蜘蛛的幫忙，用時(shí)1天半完成任務(wù)，慧慧則只用了1小時(shí)，而明明則因為自顧自且拒絕蜘蛛的主動(dòng)幫助，結果多次掉進(jìn)陷阱，用盡糧食和水，花了2天才完成任務(wù)。團隊精神我們大家已經(jīng)很熟悉了。我們通力協(xié)助完成一項工作是團隊精神的體現，我們討論、爭辯、指出別人的種種不足最后完成工作也是團隊精神的體現。所謂團隊精神就是要求我們有共同的目標，明確各自職責，在工作中相互協(xié)助，共享知識與成果，共同承擔工作，通過(guò)集體的努力完成共同的目標。
工作本就是一件需要相互協(xié)助的事情，要想第一次就把事情做對，必然要求我們具備相互協(xié)助的團隊精神。就拿我們合同部的內部支付工作來(lái)說(shuō)，我們需要付款出去，我們需要支持我們進(jìn)行付款的資料，但我們不直接與生產(chǎn)接觸，不清楚工程施工的情況，因此我們需要負責與承包商接口并對其工作實(shí)施全面管理的部門(mén)或隊/廠(chǎng)，對承包商申報的已完成的工程量數據進(jìn)行審核并編制《支付考核工程量統計匯總表》，需要質(zhì)檢部、工程部進(jìn)行復核，同時(shí)我們還需要工程部、安全管理室、人力資源部、技術(shù)部將承包商施工中的一些消耗性支付情況提供給我們，在掌握了這些資料后，合同部再決定支付的情況，將需要支付的相關(guān)資料，和確認的最終支付金額交財務(wù)部進(jìn)行支付。這一工作，需要我們各部門(mén)相互配合，只有各部分將自己負責部分的工作做好，我們才能準確高效的完成此工作，避免錯誤支付的發(fā)生。
最后，把握細節。富士康的老板郭臺銘常常說(shuō)一句話(huà)：魔鬼藏在細節里。我想正是因為他一直如此關(guān)注細節，才讓他的企業(yè)成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)制造商，讓他們企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品行銷(xiāo)全球各地。細節決定成敗。通常我們在工作生活中，犯的那些錯誤都是些不大不小的錯誤，而往往就是這些看似不起眼的小錯誤釀成了大錯。比如：巴西海順遠洋運輸公司環(huán)大西洋號海輪的沉沒(méi)，前蘇聯(lián)的切爾諾貝利事件!
今天，我們中很多人仍然很難第一次就把事情做對。我想主要還是一個(gè)思想認識的問(wèn)題，只有我們先改變觀(guān)念才能逐步改變我們的行為習慣。讓我們把第一次把事情做對的觀(guān)念在腦中烙下烙印，無(wú)論是生活中還是工作中，每做一件事就在心中默念：我要第一次就把它做對。我相信長(cháng)此以往，第一次把事情做對將成為我們的思想、行為習慣，我們將驚喜的看到這一理念如何改變我們的生活、我們的工作，如何讓我們與成功越來(lái)越近!
第一次把事情做對讀后感 9
收到《第一次把事情做對》的讀書(shū)推薦，剛開(kāi)始還不以為然，內心暗自發(fā)問(wèn)“能是什么寶典？”。于是，在家躺平后翻閱了起來(lái)。粗略閱讀后，只有一個(gè)感覺(jué)：震撼！為何震撼呢？因為心虛。當你閱讀此書(shū)時(shí)，渾然感覺(jué)自身像是正對著(zhù)一面鏡子，更像是置身于X光下，它會(huì )把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明，絲毫不留情面。沒(méi)有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水，內心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開(kāi)篇，戲劇性地描述了三類(lèi)人的三類(lèi)處事風(fēng)格，并生動(dòng)的呈現了與之對應的三類(lèi)結果。后面的四章以這個(gè)故事為核心進(jìn)行了系統剖析。剖析過(guò)程多結合實(shí)際案例，并配以嚴謹的邏輯推理與哲學(xué)辯證，一反簡(jiǎn)單教唆的老調，頗具說(shuō)服力與震撼力。
閱讀此書(shū)，不禁向自己發(fā)問(wèn)：“我到底屬于哪一類(lèi)人呢？”。抱著(zhù)一種“我的.缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理，再次返回開(kāi)篇部分，開(kāi)始精準的“對號入座”。反復幾次，結果讓人細思極恐：這三類(lèi)人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備，確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身��？頓時(shí)，臉紅了，心虛了，驚恐不安。
做對即“滿(mǎn)足要求”。很多時(shí)候，我們做一件事情，即使重復開(kāi)展多次，仍未能得到對的結果。難道真的是事情本身太難嗎？原因恐怕還是沒(méi)有堅定“零缺陷”的工作信念，堅持第一次就把事情做對。接下來(lái)，以當前極度不讓人滿(mǎn)意的工作結果來(lái)反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧：
從態(tài)度上，自己對工作任務(wù)是否有足夠的思想重視，下定決心要高質(zhì)量完成？
從規劃上，自己對于既定的任務(wù)或項目，是否有足夠的論證、方案規劃、節點(diǎn)控制以及可能出現的問(wèn)題的對應措施？
從執行上，自己是否能否嚴格按照規劃及節點(diǎn)要求，做每一件事做得“既標準又完美”？
從反饋上，自己對于階段進(jìn)展、新問(wèn)題、新發(fā)現等動(dòng)態(tài)現象與結果，是否能否及時(shí)總結、反饋并作充分的溝通？
從協(xié)作上，自己遇到一件難度稍大的事，是否過(guò)于自我，不借外力，不整合資源，以至于走了彎路、廢了精力？
從心態(tài)上，自己遇到困難時(shí)是否習慣性的給目標打折扣，以降低執行方面的難度？
《第一次把事情做對》告訴我們：做一項具體的工作不僅要講究邏輯順序，更得建立起過(guò)程結構。這個(gè)過(guò)程結構可形象的描述為一個(gè)錐形隧道，我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因為，在前期，我們有目標但可能不會(huì )特別清晰，需要逐步聚焦；在前期，我們的執行方案可能不止一種，需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選；在前期，我們需要對多種可能出現的問(wèn)題進(jìn)行預判并制定不同的方案，在前進(jìn)中逐個(gè)消滅出現的問(wèn)題；在前期，我們需要整合盡可能多的資源，在過(guò)程中使得力量越來(lái)越集中。在整個(gè)過(guò)程中，隨著(zhù)我們不斷優(yōu)化方案，目標越來(lái)越清晰，發(fā)力點(diǎn)越來(lái)越集中，可避免的低級錯誤越來(lái)越少，最終直奔窄口處，一次性地把事情做對。
《第一次把事情做對》也告訴我們，凡事預則立不預則廢。做一件事情，第一次就把它做對，既是結果要求，也是過(guò)程要求。要想獲得一次就做對的結果，我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準備，還要系統分析可能出現的問(wèn)題并制定應對措施。在這個(gè)方面我們往往不夠重視，最終可能導致勞而無(wú)功。
《第一次把事情做對》還告訴我們，做任何事情，務(wù)必要堅定信念，下定決心一干到底，不達目標不罷休。要讓自己沉浸式的開(kāi)展所有的工作，正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后，作為理工科出身的研發(fā)人員，如果一定要本能地對文學(xué)作品的精彩內容進(jìn)行量化的話(huà)。對于《第一次把事情做對》這本書(shū)，那么下面這個(gè)勵志公式最合適不過(guò)了。
指數365我們可以抽象成365個(gè)工作步驟，如果執行第一個(gè)步驟或者做第一件事情，我們主動(dòng)提高標準、提高要求，努力實(shí)現，把事情做對，我們就多得了1%的進(jìn)步。相反，每做一件事情都給自己打個(gè)折扣，那么每一步都將造成1%的差距。久而久之，堅持第一次就把事情做對，且一直以這種高標準要求自己的，其最終收獲會(huì )遠大于預期；每做一件事情都喜歡打折扣的，最終不會(huì )得到一個(gè)對的結果。
實(shí)際上，當我們第一次就把事情做對后，這個(gè)公式就已經(jīng)演變?yōu)槿缦滦问剑?/p>
不要找借口，第一次就要把事情做對！
第一次把事情做對讀后感 10
《第一次把事情做對》是楊鋼老師老師的作品，去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國學(xué)院，才曉得了國內質(zhì)量界大神級的人物。
楊鋼 （Freeman Young），中國“零缺陷之父”，中國十大質(zhì)量人物（國家質(zhì)檢總局），克勞士比中國學(xué)院總裁。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)讀這本書(shū)的感受，書(shū)一開(kāi)始就采用故事導入，采用了培訓場(chǎng)景，通過(guò)老師啟發(fā)，學(xué)生討論的形式，運動(dòng)生動(dòng)有趣案例，深入淺出分析了“第一次就把事情做對”的工作理念和價(jià)值。
書(shū)中一開(kāi)篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來(lái)吸引了我，設置了三個(gè)人：克魯斯、德普、李，他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島，然后進(jìn)入一段奇幻之旅，在這個(gè)過(guò)程中，由于每個(gè)人的理念不同，最后收獲了不同的結局，通過(guò)科幻故事引出了本書(shū)的理念：第一次把事情做對。
就如作者所說(shuō)：什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰略和方向，正確地做事是動(dòng)作與執行，第一次是效率和結果，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力---這就是第一次把事情做對的完事意義。
剛開(kāi)始聽(tīng)到“第一次把事情做對”的理念，覺(jué)得這怎么可能？人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。正是這種想法，才會(huì )讓缺陷得以存在，因為從意識上就允許存在缺陷，我們不難發(fā)現，人們能否做對，并不取決于自身的行為能力，而是取決于支配于行為能力的思想觀(guān)念，而改變人的觀(guān)念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式，建立第二天性。
在軟件行業(yè)，質(zhì)量保證比較多的.活動(dòng)就是評審活動(dòng)，曾經(jīng)我一直覺(jué)得評審活動(dòng)發(fā)現的缺陷越多越好，當一位領(lǐng)導告訴我：為什么你寫(xiě)出來(lái)的東西等著(zhù)其他人給你評審呢？為什么你自己不能保證質(zhì)量呢？
額，也是，可以想象當時(shí)的場(chǎng)面有多尷尬。他的一句反問(wèn)也刷新了我的認知，從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉，不浪費不符合要求的成本。
在工作中，會(huì )有意識的考慮問(wèn)自己：我可以第一次把正確的事情做正確嗎？為什么不能？哪里還有改進(jìn)的空間？最近在寫(xiě)云市場(chǎng)退訂的文案的時(shí)候，可能因為我自己對業(yè)務(wù)不了解，也沒(méi)有相關(guān)的參考資料，只能憑借業(yè)務(wù)系統去體驗、去嘗試，當時(shí)為了盡快完成，第一稿寫(xiě)出來(lái)的時(shí)候思路亂，別人說(shuō)看不懂，說(shuō)實(shí)話(huà)，我自己都沒(méi)理清，當被人否定的時(shí)候，我沒(méi)有辯解，我接納，我再來(lái)修改，堪稱(chēng)是改動(dòng)次數最多的文案。
第一次把事情做對，不僅僅適應于工作中，也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說(shuō)：如果作業(yè)、考試都能第一次就做對，那你肯定能取得好成績(jì)。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對，是做人做事的最高哲學(xué)，是實(shí)現事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對讀后感 11
該本書(shū)是陳述性的，每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個(gè)觀(guān)點(diǎn)去舉例論證，以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來(lái)分章節對書(shū)中提到的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行自我的認識。
第一章，作者提出“本來(lái)就可以第一次做對”的觀(guān)點(diǎn)，本章旨在傳達一種思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做對，要在思想上改變認識，盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個(gè)人都希望把事情做對做好，如果想達到作者第一次把事情做對的觀(guān)點(diǎn)，關(guān)注點(diǎn)應該在執行之前預防和控制階段，比如，我今天收到一個(gè)任務(wù)是需要我出海南項目的升級包，然后我在出升級包之前肯定需要知道項目組要升級什么功能？該功能有沒(méi)有在測試環(huán)境測試通過(guò)？配置項有沒(méi)有做相關(guān)的修改？知道了這些我才能出升級包，出升級包是一件事，想把這個(gè)件事第一次做對，就需要在需求、研發(fā)的代碼、測試用例、測試執行這些前期階段做好預防工作，如果出好升級包升級上去發(fā)現某個(gè)功能沒(méi)有實(shí)現，研發(fā)、測試繼續返工，那么出升級包這件事就不算第一次做對！所以，做事之前的預防和控制才是做對事的保障。
第二章，“做對即符要求”。這個(gè)應該很好理解和接受，一切按照客戶(hù)的需求做事，做客戶(hù)要你做的事，不做客戶(hù)不要你做的事，隨時(shí)跟蹤客戶(hù)的需求變化，以便及時(shí)調整和快速適應，把事情做對做好。這個(gè)道理不僅適用于企業(yè)，其實(shí)在哪里都是適用，媽媽讓你去買(mǎi)包鹽，你在路上時(shí)媽媽給你打電話(huà)說(shuō)再買(mǎi)一瓶醋，信號不好你沒(méi)有聽(tīng)到也沒(méi)有回復電話(huà)確認，結果你買(mǎi)了一包鹽又給自己買(mǎi)了一包零食回家了，結果可想而知，你沒(méi)有及時(shí)響應媽媽的需求變化，還做了媽媽沒(méi)有讓你做的事！總之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做對掙得更多的.需要（機會(huì )），也要記得及時(shí)跟蹤需要以改變應策。
第三章，“工作就像芭蕾舞，既標準又完美”，看到標準，肯定就是指工作中規范、流程、準則。像嚴格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測自己的產(chǎn)品，這是一種高標準的要求。做到統一標準、統一規范的產(chǎn)品，也要統一我們的行為、規范我們的流程，比如，部署某個(gè)項目這件事，10個(gè)人去做就有10種方法，10種標準，10個(gè)犯錯的可能，如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔，發(fā)給10個(gè)人，就增加了做對該事情的概率。所以，統一標準、規范行為對組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。
第四章，“每個(gè)人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個(gè)水平，把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對個(gè)人而言，要端正個(gè)人的態(tài)度，讓零缺陷成為每個(gè)人的習慣，對組織而言，統一我們的標準，把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化，從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來(lái)源于實(shí)踐，愿零缺陷的理念深入成思！
第一次把事情做對讀后感 12
第一次把事情做對》讓我感覺(jué)到了：人在世上所追求的實(shí)現完美的結果應該掌握的方式和方法;讓我們體驗了在繁雜的社會(huì )生活中應該增長(cháng)的知識、能力，在管理企業(yè)應該具備的水平�！兜谝淮伟咽虑樽鰧Α反_實(shí)是一本通俗易懂的書(shū)，在潛移默化中指導人們改變世界觀(guān)，用正確的方法處理繁雜的事物。我們應該培養自己第一次把事情做對的工作方式，因為它可以帶來(lái)代價(jià)最小、成本最低、時(shí)間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過(guò)細讀這本書(shū)，我感悟了許多，也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷，零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節約成本、最減少重復勞動(dòng)、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比，它的特點(diǎn)就是強調質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強調保證質(zhì)量的系統是預防而不是檢驗;強調工作標準必須是零缺陷而不是差不多就好。
一、零缺陷在檢驗工作中的重要性
結合我們的檢驗工作，零缺陷也應該是我們試驗工作中不斷追求的目標。零缺陷并不是絕對沒(méi)有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)絕對等于零，而是指要以缺陷等于零為最終目標，每個(gè)人都要在自己工作職責范圍內努力做到無(wú)缺點(diǎn)。如果我們時(shí)時(shí)刻刻警醒自己，在接受一個(gè)試驗工作時(shí)，都抱定：嚴格合同評定流程、做好試驗前的試驗大綱、標準的、儀器準備，做好試驗工作的計劃和整體策劃、保證檢驗數據的準確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監督員、安全員的作用、提高主檢報告的編寫(xiě)能力和水平、把好審核關(guān)和報告審批關(guān)。并在整個(gè)流程中的每道工序中都設定第一次把事情做對的目標和要求，就會(huì )對從事的每一項工作有充分的準備，把錯誤消滅在過(guò)程開(kāi)始之前，養成第一次把事情做對的習慣，那么，我們的檢驗工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成一次成功，預防為主的工作態(tài)度，在我們的實(shí)際工作中體現零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確，做正確的事是戰略和方向;正確的做事是運作與執行，第一次是管理效率，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力。
為什么能夠第一次把事情做對?在做任何事情之前，必須要做到確定目標、控制過(guò)程、系統預防、建立標準、團隊協(xié)作、達到結果呢、一次做對。為實(shí)現第一次把事情做對我們應該首先確定工作目標：為滿(mǎn)足客戶(hù)的要求而工作而不是自己的主觀(guān)意愿;其次是建立一次做對的基本準則;第三是消除達成這一準則的障礙;最后是努力工作。
二、一流的企業(yè)需要一流的員工
企業(yè)是由一個(gè)個(gè)員工組成的，什么樣的員工造就什么樣的企業(yè)，因此，企業(yè)的未來(lái)是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中，檢測服務(wù)質(zhì)量重要，每個(gè)員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時(shí)常有得過(guò)且過(guò)的心態(tài)，對領(lǐng)導或者企業(yè)的要求，即使是合理的，也覺(jué)得吹毛求疵而心生不滿(mǎn)，不認為事情的結果與自己有什么關(guān)系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對待工作卻非常認真，幾乎完美。因此，一流的公司，必須擁有一流的'員工�；诖�，場(chǎng)組織學(xué)習《第一次把事情做對》這本書(shū)，我理解，不但要學(xué)習做工作的方式方法，而且要領(lǐng)會(huì )書(shū)中員工素質(zhì)培養的重要性，即：如果員工不是在滿(mǎn)意狀態(tài)下進(jìn)行工作，那我們的檢測服務(wù)也就不能達到客戶(hù)的滿(mǎn)意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行，這句話(huà)的深刻含義是：產(chǎn)品的競爭最終也是人品的競爭，企業(yè)擁有一流的員工更應具備一流的人品，只有這樣，企業(yè)才具備創(chuàng )造一流產(chǎn)品的獨到優(yōu)勢，才可能創(chuàng )造出一流的品牌。因此，第一次把事情做對是對企業(yè)人的要求，產(chǎn)品是人做出來(lái)的，結合到我們檢測服務(wù)，檢測工作也是人做出來(lái)的，質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來(lái)的，我們提倡第一次把事情做對，這是對員工品質(zhì)的基本要求，它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書(shū)，我讀過(guò)了兩遍，今后還會(huì )繼續讀下去，不但字面上了解零缺陷工作的內容、方式和方法，還要更深層次理解第一次把事情做對的工作準則，即：第一次把事情做對;認證仔細制定要求;加強與他人的協(xié)作;避免雙重標準;高度注重預防。
通過(guò)《第一次把事情做對》這本書(shū)的閱讀，我還掌握了：我們將恪守自己的工作準則;我們清楚的知道，互相協(xié)作是達到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的，說(shuō)到做到;我們不去抱怨，也不去辯解或尋找借口，第一次把事情做對。
思考自己的前半生，有太多的事情沒(méi)有第一次把事情做對，浪費了太多的時(shí)間和精力，重復了太多的工作�？偨Y起來(lái)，主要是目的不明確、方法不得當，也就是，沒(méi)有做好自己人生的規劃，也沒(méi)有鮮明的目標和正確的方法。讀了這本書(shū)對自己確有莫大的觸動(dòng)。
此外，加強個(gè)人的修養和工作能力的提升是一生一世的事情，不應該隨著(zhù)自己年齡的增長(cháng)而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本，我還將繼續讀下去，不斷領(lǐng)會(huì )其中的精髓和內涵，指導今后的生活和工作。
第一次把事情做對讀后感 13
第一次看到《第一次把事情做對》這本書(shū)的時(shí)候，我在腦海中閃過(guò)的第一句話(huà)是：真的能一次就把事情做對嗎？因為我們已經(jīng)在生活中見(jiàn)到太多的“差不多”的例子了，就像書(shū)中舉的例子，默認產(chǎn)品合格率達到98%就達標，2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里，似乎已經(jīng)默許了這樣“差不多”的例子。
但從另外一個(gè)角度想，生產(chǎn)一個(gè)符合標準的產(chǎn)品是應當做到的事，當需要的產(chǎn)品基數增大，那么就意味著(zhù)，我們如果默許這2%的不合格率，那么我們生產(chǎn)出來(lái)的成品將會(huì )有很多是不合格的，那這樣就意味著(zhù)我們花費了極大的無(wú)用成本，耗費了太多的時(shí)間、金錢(qián)和原材料。
人們能否做對，并不取決于自身的行為能力，而是取決于支配行為能力的思想觀(guān)念！我們能做到合格率為98%的產(chǎn)品，但是我們很難做到100%的合格，因為我們從內心就默認了這個(gè)可以有一定的誤差。
但是在平日生活中我們有時(shí)也在追求100%的成功率，開(kāi)車(chē)時(shí)我們打起十二分的.精神，安全駕駛，遵守交通規則，安全到達目的地；走秀時(shí)，一位位身材高挑的模特在經(jīng)歷臺下成千上萬(wàn)次的訓練，每一步的距離，每一步的節奏都把握得分毫不差；醫生進(jìn)行手術(shù)時(shí)，每一針，每一線(xiàn)都嚴格按照要求，每一步都仔細認真，環(huán)環(huán)相扣成功地完成手術(shù)。很多時(shí)候100%更多取決于我們是否想做到。
也許有的人會(huì )認為，生活中事事都要求100%的正確率，正在抹殺我們的激情，人們永遠生活在一個(gè)精神緊繃，戰戰兢兢的世界中，每走一步都是如履薄冰。
生活沒(méi)有了激情，也就失去了樂(lè )趣。像醫生在做手術(shù)時(shí)是不容許出現一點(diǎn)失誤的，一旦失誤就會(huì )造成一起醫療事故，航海的船員在辨認方向時(shí)容不得一點(diǎn)差錯，一不小心這都會(huì )造成“差之毫厘，謬以千里”的結果。凡此種種，需要我們在當時(shí)的環(huán)境中處于絕對的冷靜，客觀(guān)地分析情況。
“零缺陷”并不是一個(gè)無(wú)法企及的目標，只是我們每個(gè)人在生活中默許了“差不多”的出現�！傲闳毕荨备憩F為我們工作的一種決心和態(tài)度。當你確定“零缺陷”的工作準則后，你就會(huì )有意識地去確定要求，有意識地拒絕“差不多”，你就會(huì )預防第二次重復去做。
總而言之，要想治理我們工作上的缺陷，先要治理我們態(tài)度上的缺陷；要治理我們態(tài)度上的缺陷，就先要治理我們頭腦里的缺陷；只有解決了頭腦里的缺陷，我們才能真正地實(shí)現“零缺陷”！
第一次把事情做對讀后感 14
《第一次把事情做對》向我們講述了“零缺陷”的觀(guān)點(diǎn)理念，首先要確定標準，然后預防，因為這樣最省時(shí)間，最節約成本。
在現實(shí)工作中，很多人不能給自己一個(gè)良好的定位，比如：在日常工作中，很多人在自己的思想意識里認為我就是一個(gè)員工，我的任務(wù)就是為企業(yè)服務(wù)，然后拿到我該得到的薪酬，企業(yè)讓我怎么做我就怎么做，或者覺(jué)得拿多少錢(qián)就干多少活，做的差不多就可以了。
我開(kāi)始讀的時(shí)候也和大多數人一樣，認為做事情不可能永遠不會(huì )出差錯，做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了？但讀了一段時(shí)間，感覺(jué)做到“零缺陷”是可以實(shí)現的。
就信息化管理工作而言，如何一次把事情做對，怎樣有效的保證信息化各項工作順利穩定的`進(jìn)行，是非常重要的環(huán)節。
定位決定結果。因此一定要有明確的目標。根據崗位職責，我的目標就是信息化硬件、軟件都符合規范，安全穩定運行。在明確了目標之后，如何通過(guò)工作達成這個(gè)目標，則必須要高度重視日常信息化工作維護保養。通過(guò)扎實(shí)做好機房網(wǎng)絡(luò )設備例行巡檢，及時(shí)發(fā)現并解決導致偏離目標的問(wèn)題，從而保證了設備正常工作，網(wǎng)絡(luò )安全可控，信息化軟件符合規定�；叵脒@個(gè)過(guò)程的收獲與成長(cháng)，我感覺(jué)自己深深受益于《第一次把事情做對》這本書(shū)。
在書(shū)中，有一段話(huà)足以警示我們：“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要，更是企業(yè)者對社會(huì )的一種責任。一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì )道德責任作為自己的第一目標，其次才是利潤最大化，一個(gè)沒(méi)有道德責任的企業(yè)是一定會(huì )被社會(huì )拋棄的。追求質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的因為它是企業(yè)的生命，如果我們能執行有效的質(zhì)量管理，就能預防質(zhì)量事故的產(chǎn)生，使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力，不會(huì )整天為層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題頭痛不已。在企業(yè)日常的生產(chǎn)中，要樹(shù)立零缺陷的理念，“零缺陷”這種理念表達了人們對“追求完美”的一種欲望，爭取不犯錯誤�！傲闳毕荨辈皇桥u錯誤者，而是表彰無(wú)缺點(diǎn)者，這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn)，而是告訴人們應該向著(zhù)無(wú)缺點(diǎn)的目標奮進(jìn)，這樣就增強了員工消除缺點(diǎn)的信心和責任感。
我相信在讀完此書(shū)后，很多人會(huì )對自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標，說(shuō)到不如做到，讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感 15
一直以來(lái)，我家的教育觀(guān)念是差不多就可以了，小時(shí)候上學(xué)，爸媽說(shuō)壓力不要太大，成績(jì)過(guò)得去就可以了；畢業(yè)工作賺錢(qián)，爸媽說(shuō)，比上不足比下有余就可以了。在這樣的氛圍下長(cháng)大，我的觀(guān)念也受此影響，認為學(xué)習和工作差不多就行了。
在學(xué)校的時(shí)候，我從來(lái)不是努力的學(xué)生，憑借一點(diǎn)小聰明，學(xué)習成績(jì)還能靠前；開(kāi)始上班以后，這種差不多的觀(guān)念繼續影響著(zhù)我，但以我2年多的工作經(jīng)驗來(lái)講，我漸漸覺(jué)得工作開(kāi)始吃力，最近更是明顯感覺(jué)這種差不多的觀(guān)念不對，做事差不多的態(tài)度讓我滿(mǎn)足于現狀，進(jìn)而有些不思進(jìn)取。
正在我焦慮迷茫之際，遇到了楊鋼的這本《第一次把事情做對》，書(shū)里闡述的`觀(guān)點(diǎn)是“零缺陷”，也就是如書(shū)名那般，第一次就要把事情做對。什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確�！白稣_的事”是戰略和方向，“正確地做事”是運行與執行，“第一次”是管理效率，而“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。
作為一本暢銷(xiāo)書(shū)，《第一次把事情做對》經(jīng)過(guò)了多次加印，并一版再版，依然熱度不減，說(shuō)明“零缺陷”這樣的觀(guān)點(diǎn)很受歡迎，當然，也從側面證明，在當今時(shí)代非常需要“零缺陷”，需要匠心精神。我們中的很多人受“中庸”文化的影響，認為做事情差不多就好了，崇尚的是一種不放棄的精神，也就是說(shuō)，第一次沒(méi)做好，有可能要做第二次、第三次、第四次，甚至第五次、第六次……然而，這樣做的結果，不管最終是否成功，都會(huì )在很大程度上，浪費時(shí)間和物力。
楊鋼作為中國零缺陷管理的奠基人，也是“零缺陷之父”菲利浦·克勞士比的中國弟子，他在本本書(shū)中傳達出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)，是讓我們在做事情開(kāi)始時(shí)，就按照標準去做，盡量不要有過(guò)多的耗損。按照我自己的理解就是，不管是在工作還是生活中，我們做事情的時(shí)候，應該將“一次做對”、“符合要求”作為工作標準，而不是把“差不多”、“下次注意點(diǎn)”、“缺點(diǎn)難免”作為自己的借口。
希望“零缺陷”這樣的觀(guān)念能隨著(zhù)時(shí)間的流逝而慢慢深入人心，如果大家都能接受“零缺陷”的觀(guān)點(diǎn)，在以后的工作與生活中嚴謹認真一點(diǎn)，那么，未來(lái)留給“差不多的空間將越來(lái)越少。
第一次把事情做對讀后感 16
馬丁.路德.金的箴言：”如果一個(gè)人掃馬路，他應該像米開(kāi)朗基羅作畫(huà)、貝多芬作曲、莎士比亞寫(xiě)劇本一樣對待工作。他應該干得如此之好，以致天上的神靈、地上的人們都駐足稱(chēng)贊：“這兒有一個(gè)偉大的清潔工，他干得多么的出色��！”一個(gè)人的人格決定了他做事的高度、廣度和深度。所以，態(tài)度決定成敗，做事先做人。
《第一次把事情做好》給我們分享了華人的“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的'故事。王永慶總是在賣(mài)米之前仔細地將里面的秕糠、沙粒等雜物統統清理干凈。這讓他店里的米的質(zhì)量比別的店要好得多。同時(shí)他還想到了為顧客提供“送米到家”的配送、為顧客刷洗米缸等服務(wù)。賣(mài)的不只是產(chǎn)品，把配套的服務(wù)做到了極致。王永慶追求品質(zhì)、力爭卓越的心把他推向了成功。
近半年，我們財務(wù)部同事在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下對歷史的賬務(wù)進(jìn)行清理工作。白經(jīng)理的一絲不茍、認真仔細、刻苦鉆研的工作態(tài)度深深打動(dòng)了我們。我們在做賬務(wù)清理時(shí)發(fā)現，雖然以前我們每月按實(shí)際情況計提費用，但并沒(méi)有及時(shí)對預提費用和實(shí)際支付的差異調整，數據有些含糊不清。在白經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們對賬務(wù)進(jìn)行為期半年的清理和調整。整理后的余額調節表，每一筆計提的費用都一目了然地看到：計提了多少、是否按時(shí)做預提、費用支付與否等。把賬務(wù)往細致的方向重新清理了好幾遍。五月份連續兩個(gè)晚上為了解開(kāi)固定資產(chǎn)賬冊與清單的歷史性差異的謎團，我們加班到凌晨2點(diǎn)才回家。只為了把賬務(wù)理清楚，為領(lǐng)導層的經(jīng)營(yíng)管理和決策提供更有效的數據支持。踐行“零缺陷”并不僅僅只是追求工作業(yè)績(jì)，也不僅僅是一種生活標準，它更是一種身心愉悅的生存狀態(tài)。
世界上的每一項工作都是神圣的，不要輕視他人的工作，他人的崗位多么的不起眼，多么的無(wú)關(guān)緊要，只要是身在崗位，就應該認真對待。人對待工作的態(tài)度側面展示人對待生活和生命的態(tài)度。一次就把工作做到最好，要有心�；蚪�(jīng)歷、或借鑒、或傳授，在歲月長(cháng)河中，有心人會(huì )不斷累積做事經(jīng)驗、方法；無(wú)心人則被動(dòng)應付，推一下動(dòng)一下，做一天和尚撞一天的鐘，有一件決不做兩樣，做完就了事，不善總結得失，只有全身心的投入工作與生活的過(guò)程中，才能找到更多的快樂(lè )！
第一次把事情做對讀后感 17
《第一次把事情做對》對此書(shū)的綜合評價(jià)，我個(gè)人認為它闡述的觀(guān)點(diǎn)覆蓋面比較廣泛，它所倡導的理念無(wú)論是對企業(yè)還是個(gè)人，都是我們平時(shí)在自身的學(xué)習生活和工作中去注意的。
《第一次把事情做對》向我們闡述了“零缺陷”的觀(guān)點(diǎn)理念，原來(lái)工作怎么樣返工不明確，后來(lái)看了這本書(shū)知道，首先要確定標準，然后預防，因為這樣最省時(shí)間，省成本。那么什么又是“零缺陷”呢？零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比（Philip B·Crosby）在20世紀60年代初提出來(lái)的。對自己個(gè)人的幫助與提升有很大幫助，原來(lái)工作怎么樣返工，不明確，后來(lái)看了這本書(shū)知道，首先要確定標準，然后預防，因為這樣最省時(shí)間，省成本。
可能很多人會(huì )說(shuō)，做事情不可能永遠不會(huì )出差錯，做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了？但通過(guò)對此書(shū)的閱讀，我們可以得出一條結論，那就是做到“零缺陷”是可以實(shí)現的。在現在社會(huì )中，很多人不能給自己一個(gè)良好的定位，例如：在某家公司工作，很多人在自己的思想意識形態(tài)里面認為我就是一個(gè)員工，我的任務(wù)就是為公司服務(wù)，然后拿到我該得到的薪酬，公司讓我怎么做我就怎么做，做的差不多就可以了。這種例子在社會(huì )上很常見(jiàn)，已經(jīng)不是什么新鮮的`事情了，他不會(huì )把自己定位在一個(gè)很好的位置，不會(huì )真正融入到公司當中，把公司的事情當做自己的事情來(lái)做，如果這要是他自己的事情，我想他肯定會(huì )盡職盡責的去做的比較認真完美。還有，現在剛出大學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，多數人去應聘會(huì )向招聘企業(yè)詢(xún)問(wèn)，你一個(gè)月能給我多少薪水，給的薪水少了就不干，應聘者不會(huì )去考慮自身能為應聘企業(yè)創(chuàng )造多大的價(jià)值。我們要知道很多企業(yè)給的薪水和員工實(shí)際的工作能力為企業(yè)所創(chuàng )造的價(jià)值成正比。
以上的這兩個(gè)事例說(shuō)明了什么呢？首先，我們在日常的工作生活和學(xué)習中做任何事情都要樹(shù)立一種良好的理念，就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美，簡(jiǎn)單的說(shuō)：“要做就做好、要不就不去做！”其次，在做事情的時(shí)候要樹(shù)立一種正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，以一種良好的工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會(huì )離“第一次把事情做對”的差距會(huì )越來(lái)越近，最終實(shí)現“零缺陷”。
在書(shū)中，有一段話(huà)足以警示我們：“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要，更是企業(yè)者對社會(huì )的一種責任。近幾年國際、國內社會(huì )不少企業(yè)出現了很多問(wèn)題，如：粉的“三聚氰氨”事件、生產(chǎn)和企業(yè)的召回事件和最近的“瘦肉精”事件都折射出了一個(gè)企業(yè)高層在管理上的重大缺陷和企業(yè)對誠信的蔑視，不良事件的發(fā)生也折射出了一個(gè)社會(huì )企業(yè)生存發(fā)展的理論，一個(gè)企業(yè)必須把社會(huì )道德責任作為自己的第一目標，其次才是利潤最大化，一個(gè)沒(méi)有道德責任的企業(yè)是一定會(huì )被社會(huì )拋棄的。這樣，“第一次把事情做對”也就深化為了“每一次把事情做對”，其實(shí)，社會(huì )需要這樣的工作準則，社會(huì )生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎。追求質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的，追求質(zhì)量是一種管理的藝術(shù)，如果我們能建立正確的觀(guān)念并且執行有效的質(zhì)量管理計劃，就能預防不良事件的產(chǎn)生，使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力，不會(huì )整天為層出不窮的質(zhì)量問(wèn)題頭痛不已，在企業(yè)高層日常的管理上，要樹(shù)立零缺陷的理念，零缺陷和人們在日常生活中的傳統觀(guān)念“難免犯錯誤”發(fā)出了挑戰，“零缺陷”這種理念表達了人們對“追求完美”的一種欲望，爭取不犯錯誤�！傲闳毕荨睂ζ髽I(yè)管理者在對員工的管理上賦予了新的管理理念，“零缺陷”不是批評錯誤者，而是表彰無(wú)缺點(diǎn)者，這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn)，而是告訴人們應該向著(zhù)無(wú)缺點(diǎn)的目標奮進(jìn)，這樣就增強了員工消除缺點(diǎn)的信心和責任感。
楊鋼博士的論著(zhù)已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破，相信每一位讀者在閱讀完此書(shū)后都會(huì )對自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目，社會(huì )、企業(yè)和個(gè)人需要一種新方法來(lái)融入到我們的生活和管理之中，來(lái)改變我們的傳統生活理念與境意，說(shuō)到不如做到，讓我們“第一次把事情做對”。
第一次把事情做對讀后感 18
讀書(shū)時(shí)要用心的，也是要懷疑的。抱著(zhù)批判的態(tài)度來(lái)讀一本書(shū)，也許會(huì )比你抱著(zhù)崇拜的心情來(lái)讀一本書(shū)，體會(huì )會(huì )深刻得多�！兜谝淮伟咽虑樽鰧Α�，我一直在懷疑這本書(shū)的真實(shí)意義。首先從語(yǔ)言學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，這本書(shū)的標題是有歧義的：到底作者是想說(shuō)，一次性就把事情做對呢，還是想說(shuō)，今天終于第一次做對了事情，以前做的都是錯誤的。其次，翻開(kāi)書(shū)本，我還真搞不清楚是一本文學(xué)小說(shuō)呢，還是一本企業(yè)管理知識讀本。于是，我抱著(zhù)這一系列的疑問(wèn)，用批判的態(tài)度，翻開(kāi)了這本書(shū)的第一頁(yè)!
當我利用周六周日，花了兩天三夜的時(shí)間(除開(kāi)吃飯和睡覺(jué)的時(shí)間)讀完這本書(shū)之后，有覺(jué)得我有點(diǎn)崩潰了。原來(lái)這本書(shū)的作者就是大名鼎鼎的中國零缺陷管理首席專(zhuān)家、北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心副主任的楊剛教授!O,MYGOD!可是我以前怎么也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)呢?可見(jiàn)隔行如隔山啊，還真得感謝公司董事長(cháng)、總經(jīng)理鄭龍干先生，為我們推薦了這么好的一本書(shū)，讓我得以學(xué)習進(jìn)步的機會(huì )!
首先，這本書(shū)里，給我的第一印象是精確二字。比如書(shū)中很多例子，提到的數據，是相當精確的：麥當勞規定，面包厚度17厘米;牛肉餅一律重47.32克(這牛肉餅敢情比千足金還珍貴?居然精細到0.01克?)，直徑9.85厘米，厚6.65厘米(下次去吃麥當勞，得帶游標卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉餅1分45秒;可樂(lè )和芬達的溫度為4所有的柜臺都是92厘米(不知道指的是長(cháng)寬還是高，書(shū)中沒(méi)有說(shuō)清楚);炸薯條超過(guò)7分鐘、漢堡包超過(guò)10分鐘便毫不猶豫的扔掉;顧客從點(diǎn)膳到取走食品的標準時(shí)間為32秒;工作人員用清潔消毒劑洗手，雙手揉搓時(shí)間最少20秒。這么一連串的`數據，都是那么那么那么的精確，怪不得麥當勞是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃，難道他們更加精確?)!這也是我們常常提到的一個(gè)詞語(yǔ)：精細化!
精細化這個(gè)詞，對于我們財務(wù)人員來(lái)說(shuō)，是很熟悉的。高效優(yōu)質(zhì)，精益求精，不正是掛在我們公司辦公大樓三樓財務(wù)部墻上的標語(yǔ)嗎?我們對待財務(wù)工作，就是要精細化管理。特別是在費用管理這一塊，我們做到的是相當精細的。比如在車(chē)輛管理方面，每一次加油，我們要精細到哪一部車(chē)用多少油，用多少錢(qián)，走多少路，比如汽車(chē)修理費，我們要精細到一年下來(lái)，有多少車(chē)換了輪胎，花了多少錢(qián)，也要算一下一部車(chē)這一年里一共花了多少維修費，都維修些什么，明細是多少錢(qián)。我想我們這樣下去，也跟麥當勞差不多了吧。
差不多?楊剛教授最討厭人家說(shuō)差不多三字。差不多是差多少?航天飛船、摩天大樓的設計即使有0.001的誤差(0.001的具體單位沒(méi)有說(shuō)明)，都可能造成災難性的悲劇!所以，勸君不要做這樣的差不多先生，該多少就是多少，該什么就是什么，沒(méi)有差不多!只有精細!只有精確!
給我第二個(gè)深刻印象的詞語(yǔ)，就是書(shū)中反復提到的零缺陷(如果這本書(shū)刪除掉所有零缺陷的字眼，估計這本書(shū)的厚度得薄個(gè)三分之一啊)。我這一下子就明白為什么鄭總要推薦這本書(shū)給我們讀了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正確的事情做正確。這是一個(gè)比較完美主義的想法，而正好，我們的鄭總，正是一位典型的完美主義者。在他的完美主義思想的指引下，公司的人和事，也逐漸往完美主義方向發(fā)展，這也是我們公司能在競爭酷烈的再生資源經(jīng)濟市場(chǎng)中立于不敗之地的原因!書(shū)中序言指出：這里的零缺陷并不是說(shuō)絕對沒(méi)有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)絕對要等于零，而是指要以缺陷等于零為最終目標，每個(gè)人都要在自己工作職責范圍內努力做到無(wú)缺點(diǎn)。即通過(guò)零的努力，達到一的實(shí)現。這最后一句話(huà)很有哲學(xué)意味吧?所以要多讀書(shū)，才能明白人家在講什么啊!
其實(shí)，零缺陷一向來(lái)也是我們公司，特別是財務(wù)部的工作標準。用最低的成本賺取最大的利潤，這是每個(gè)企業(yè)家都想做到的，但是，如果拋開(kāi)了零缺陷，又哪里來(lái)的最低的成本呢?作為財務(wù)部的一名員工，我時(shí)時(shí)刻刻牢記在工作的時(shí)候，要用零缺陷作為我的工作原則，因為只有零缺陷，才能更好地節約成本，也只有零缺陷，才能更好地提高工作效率，同樣，只有零缺陷，才能讓我們自己的工作更加順暢!溝通更加順暢!只要我們的工作順利了，心情自然就開(kāi)朗了。工作起來(lái)就會(huì )更加有激情了!
再次說(shuō)明，公司財務(wù)部是零缺陷的標兵!你想啊，我們跟客戶(hù)對賬，跟銀行對賬，給客戶(hù)匯款，給工人工資，制作憑證，統計數據，等等等等，哪一個(gè)工作不是零缺陷?真希望鄭總能在2013年度頒獎晚會(huì )上，給財務(wù)部頒發(fā)一個(gè)年度最佳零缺陷獎!
寫(xiě)到這里，覺(jué)得有些羅嗦了。讀的人可能都想打瞌睡了(也不知道有沒(méi)有人讀)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這么一啰嗦，我自己也就明白了一些問(wèn)題，比如文章開(kāi)頭講的兩個(gè)問(wèn)題，這本書(shū)其實(shí)就是企業(yè)節約成本、提升效率、提高員工素質(zhì)、打造卓越企業(yè)文化和提升企業(yè)和生產(chǎn)能力的最佳讀本!當然，讀完這本書(shū)，我覺(jué)得我真的第一次把事情做對了，那就是讀完這本書(shū)!如果你還沒(méi)讀這本書(shū)的話(huà)，那你估計都永遠做不對事情!親們，趕快趕快去找這本書(shū)來(lái)讀吧!記�。鹤髡呤橇闳毕輰�(zhuān)家楊剛博士!再次衷心感謝鄭總為我們推薦的這本管理名著(zhù)《第一次把事情做對》。
第一次把事情做對讀后感 19
最近看了《第一次把事情做對》這本書(shū)，感到受益匪淺，《第一次把事情做對》首先給了我一個(gè)啟發(fā)：“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對”。生活中我們通常都會(huì )認為工作中難免出錯，怎么可能一次做對呢？還有許多人會(huì )說(shuō)“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個(gè)人在做事的時(shí)候，總是認為把事情做得差不多就行，在這種思想主導下，可以肯定地說(shuō)，他絕對不能把工作一次做好，做對。
第一次把事情做對其實(shí)就是一種態(tài)度。日常工作中，不少人就是缺乏這種態(tài)度，總是覺(jué)得自己不是圣人，犯錯是必然的，可以原諒的，結果一次又一次的犯錯誤�，F實(shí)社會(huì )中,很多企業(yè)也存在同樣的問(wèn)題,產(chǎn)品還沒(méi)有投入生產(chǎn)線(xiàn)，就做好了多少比例要返工的心理準備，正因為有了這種心理，返工的比例一定是有增無(wú)減，對企業(yè)發(fā)展的發(fā)展也造成了莫大危害：浪費時(shí)間、浪費金錢(qián)、浪費人力物力……
所以我們只有先改變觀(guān)念、改變態(tài)度，將“第一次把事情做對”的觀(guān)念深深植入腦海之中，最終改變我們的.行為習慣，我們才能實(shí)現第一次把事情做對，才能離成功越來(lái)越近。
我們經(jīng)常還會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)誤區，就是“把事情做好就是把事情做對”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白，兩者之間有著(zhù)巨大的區別。把一件事情做好，只是自己主觀(guān)認為的好，而把事情做對則是要符合要求，并不是好或最好。任何工作只有符合客觀(guān)要求，才能進(jìn)入可執行的過(guò)程，從而達到預期的效率和效果。
當我們明確了態(tài)度，區分了“做好”與“做對”的具體含義后，就要好好思考了：怎樣才能把事情一次做對呢？怎么做才能達到“零缺陷”呢？
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰，明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗，他們?yōu)榱苏日麄�(gè)家族擔起了尋寶的重任。其中的聰聰狗習慣于“正確的做事”，比較注重方法，但是從來(lái)不注重效率。他總是認為只要方向和方法都對了，一切就對了。明明狗雖然很忠誠，為了任務(wù)可以不顧一切，但是卻缺乏方法，做事沒(méi)有章法，只解決了“腦袋”問(wèn)題，沒(méi)有解決工具和方法問(wèn)題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考：“我為什么不可以把錯誤減少到最少呢？既然可以避免少失誤，為什么不可以不失誤呢？如果沒(méi)有失誤，我就可以一次做對�！弊罱K，慧慧狗花費了最少的時(shí)間，付出最少的代價(jià)，卻找到了價(jià)值最大的寶藏。這個(gè)寓言故事之后克勞士比博士總結了慧慧狗尋寶過(guò)程的幾點(diǎn)：確定目標，控制過(guò)程，預防錯誤，建立標準，尋求幫助，要求結果，一次做對，這也就是如何第一次把事情做對的方法。
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