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《非暴力溝通》讀后感_1600字

時(shí)間:2021-09-14 17:00:31 讀后感 我要投稿

《非暴力溝通》讀后感_1600字

  認真品味一部名著(zhù)后,大家心中一定有很多感想,這時(shí)候,最關(guān)鍵的讀后感怎么能落下!到底應如何寫(xiě)讀后感呢?以下是小編精心整理的《非暴力溝通》讀后感_1600字,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

《非暴力溝通》讀后感_1600字

  與人溝通是一種實(shí)踐的藝術(shù),許多精妙之處也許是難以在紙上完全表達的。這也許是為什么閱讀這本書(shū),既覺(jué)得其中有非常閃光的點(diǎn),又有些別扭。如果換一個(gè)場(chǎng)景,變成與盧森堡博士面對面,相信這感覺(jué)會(huì )完全不同。

  人的秉性和溝通的風(fēng)格千差萬(wàn)別,這其中有些是先天,有些是后天習得。作者在書(shū)中提及他的祖母是和舅舅都是天生的非暴力溝通者,自己也是在實(shí)際工作中發(fā)現這種方式有奇效,再行推廣,由此可見(jiàn)是先有實(shí)踐,再有理論。而實(shí)踐的源泉,也許是來(lái)自遺傳,也許是來(lái)自文化傳統,無(wú)論何者都是源遠流長(cháng)。因此,即使不能完全贊同理論的人,也應該可以從案例中受到有益的啟發(fā)。這正好應了作者的一個(gè)觀(guān)點(diǎn):注意觀(guān)察,不要判斷。

  以下是閱讀筆記:

  1.

  靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配,這是我們面臨的挑戰之一。

  (人類(lèi)的語(yǔ)言功能遠遠沒(méi)有進(jìn)化到完全適應文明社會(huì )人際關(guān)系的程度。)

  2.

  暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要,而將沖突歸咎于對方——至少大部分暴力的根源都是如此,不論是語(yǔ)言、精神或身體的暴力,還是家庭、部落以及國家的暴力。

  (暴力的種子無(wú)處不在。)

  3.

  我發(fā)現某些語(yǔ)言和表達方式的負面影響。它們雖然致力于滿(mǎn)足某種愿望,卻傾向于忽視人的感受和需要,以致彼此的疏遠和傷害。這些語(yǔ)言和表達方式,我稱(chēng)為“異化的溝通方式”。

  (我們的日常語(yǔ)言在自然狀態(tài)下就帶有暴力性質(zhì);ハ鄠苋菀。參照書(shū)中實(shí)例,發(fā)現自己在日常生活中語(yǔ)言暴力比想象中多得多,有些是有心,更多是無(wú)意。)

  (非暴力溝通的'對立面,并非字面上的暴力溝通,恰恰是我們習以為常的日常溝通方式)

  4.

  語(yǔ)言暴力可以逞一時(shí)之快,卻通常達不到我們真正的目的。

  例如:

  a.當你看到事情還沒(méi)做完,告訴我你感到失望。說(shuō)我“不負責任”,并無(wú)法打動(dòng)我。

  b.當我對你的請求說(shuō)“不”,告訴我你感到受傷。說(shuō)我“冷漠”,并不會(huì )增加你以后的機會(huì )。

  c.我可以提出各種要求,但無(wú)法強迫孩子們按我的期待生活。盛氣凌人并無(wú)濟于事。是的,我可以通過(guò)懲罰來(lái)教訓他們,但如果我真的那樣做了,他們遲早也會(huì )想出辦法來(lái)對付我。

  (從談判策略和危機處理的角度而言,非暴力溝通比自然語(yǔ)言更為高明,因為它最大程度上弱化對方的負面情緒。因為人不是完全理性的,如果感受到語(yǔ)言中的暴力,人們常常要么反唇相譏,要么拒人千里。溝通的鏈條就此斷裂。)

  5

  在對別人不滿(mǎn)時(shí),如何表達自己、提出請求?

  溝通要素:

  a.我看到什么(力求就事論事、客觀(guān))

  b.我的情感反應(示弱有助于解決沖突,但體會(huì )和表達感受并不容易,對于從事律師、工程師、警察、經(jīng)理等職業(yè)的人來(lái)說(shuō),尤為困難——表達感受與他們的職業(yè)形象相沖突。

  注意方式,例如要說(shuō)我感到失望,而不是你讓我失望)

  c.感情反應的內在原因(歸結與自身的需求、價(jià)值觀(guān)、愿望等,而非歸結于外界環(huán)境,例如我愛(ài)整潔,而非你搞得很臟。)

  d.我的請求(請求而不是命令或強迫)

  (這是一種十分高明的方式,在說(shuō)清楚問(wèn)題同時(shí)巧妙地避免批評的語(yǔ)氣。但說(shuō)起來(lái)容易,實(shí)踐起來(lái)是很難的。)

  6

  當別人對你進(jìn)行言語(yǔ)攻擊時(shí),如何回應?

  好好體會(huì )他們的感受和需要,既不反駁也不自責。

  不論別人說(shuō)什么,我們只聽(tīng)到他們此時(shí)此刻的(a)觀(guān)察,(b)感受,(c)需要,和(d)請求。

  (建議使用你的意思是xxx嗎?之類(lèi)的一般疑問(wèn)句來(lái)回應他人,逐層深入對話(huà),以傳達出I care about you的態(tài)度以化解敵意。這部分更加抽象,更加反直覺(jué),需要結合案例才能勉強理解。實(shí)踐起來(lái)則更加困難,在被罵的時(shí)候更多是羞愧萬(wàn)分或火冒三丈,要克服如此強烈的情緒談何容易。)

  7

  局限性與適用范疇

  (盡管書(shū)中沒(méi)有提到,但非暴力溝通作為一種非常態(tài)的溝通模式,最明顯的缺點(diǎn)是很費腦力和時(shí)間。如果我們用這樣的方式去和每個(gè)人說(shuō)話(huà),估計自己也要發(fā)瘋。我個(gè)人對其應用范疇的理解是,適用于維護重要關(guān)系、化解重要沖突。尤其是適用于家庭——語(yǔ)言暴力的重災區,書(shū)中關(guān)系到家庭關(guān)系的案例都十分精彩。)

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