打造高績(jì)效團隊讀后感(精選12篇)
看完一本名著(zhù)后,你有什么體會(huì )呢?現在就讓我們寫(xiě)一篇走心的讀后感吧,F在你是否對讀后感一籌莫展呢?下面是小編為大家收集的打造高績(jì)效團隊讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇1
《打造高績(jì)效團隊》的作者是蜚聲國內外的華人實(shí)戰型培訓專(zhuān)家余世維博士。拿到書(shū)籍的那天,翻看扉頁(yè)的時(shí)候,對其中這樣一些話(huà)深有感觸,如何去打造一個(gè)團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團隊溝通與激勵?
設想無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來(lái)是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續續看完此書(shū),直覺(jué)受益匪淺。
從文中得知,在日本,人們普遍認為遇到事情就到主管的房間去請示是一種無(wú)能的表現,這表示自己沒(méi)有能力。日本的主管娿看不起這樣的員工。而在我國,情況就不一樣了,下屬們太喜歡敲門(mén)了,事無(wú)巨細地請示。做主管的喜歡人家請示,表示自己有權力,而下屬們也逐漸形成了依賴(lài)心理,不斷地請示。因此打造高績(jì)效的團隊第一切忌不要讓下屬隨便敲你的門(mén),不要讓他們帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)敲門(mén),一個(gè)讓他們先養成自己思考的習慣,如果他自己先思考了,并且真的沒(méi)有解決辦法,這時(shí)候他才能敲門(mén)進(jìn)來(lái)。
讀到這里我想,作為高績(jì)效團隊的領(lǐng)導一定要有這樣的指導思想:
1、強力要求下屬與下屬之間先自行解決問(wèn)題,不要動(dòng)輒請示。不要下屬敲你的門(mén)。
2、再要他們在你的面前協(xié)調討論,你注意他們不夠團結的地方。
3、對各個(gè)部門(mén)之間配合不力、支援不積極的事例應該議處。開(kāi)大會(huì )處理,把問(wèn)題擺到桌面上來(lái)。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
高績(jì)效團隊的運作流程如下:
1、總負責人應公開(kāi)宣示各部門(mén)負責人的權力并鼎力支持。要求相關(guān)部門(mén)給其開(kāi)綠燈。
2、各部門(mén)負責人應主動(dòng)鏈接各相關(guān)部門(mén),緊盯他們承諾的事,并指出最后期限。
3、各部門(mén)負責人要快速回報過(guò)程中的重要事故、重要變動(dòng)、重要瓶頸。
4、各部門(mén)負責人應將全盤(pán)意見(jiàn)做成一覽表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的對應之道。
5、比爾蓋茨的時(shí)間觀(guān)念:能站著(zhù)講的事情就不要坐著(zhù)講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進(jìn)會(huì )議室;能用便條紙代替的就不要再簽署文件。
我的所得:
團隊不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰斗能力,而團隊則要滿(mǎn)足自主性、思考性、合作性3個(gè)條件才成。英國諺語(yǔ)說(shuō)得好,“一個(gè)人做生意,兩個(gè)人開(kāi)銀行,三個(gè)人搞殖民地”,這就是團隊的效果。在團隊建設中,要注意團隊中不同部門(mén)的水平溝通,組建變動(dòng)型的團隊,切忌形成停頓型組織,盡量避免一切都要靠領(lǐng)導開(kāi)會(huì )協(xié)調的習慣?傌撠熑藨搹谋O督型的領(lǐng)導向參與型、團隊型的領(lǐng)導過(guò)渡,邁向自己的工作目標,除了思考、計劃、輔導員工、分配任務(wù)、簽署文件以外盡量什么都不做,這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性,使整個(gè)團隊更具有很強的戰斗力。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇2
《打造高績(jì)效團隊》是一本對個(gè)人職業(yè)生涯有深刻的剖析和指導意義的書(shū)籍,書(shū)中著(zhù)重闡述了三層意思,第一層關(guān)于團隊,第二層是關(guān)于高績(jì)效團隊,第三層是如何打造了高績(jì)效團隊,讀完此書(shū),我感悟頗深。
一、關(guān)于團隊。
團隊區別于一般的群體,是某一工作區域內為實(shí)現共同的工作目標而相互協(xié)作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻精神,也就是所謂的團隊精神,作為團隊的一員應不遺余力的為團隊的正常運轉,高效運行奉獻自己的聰明才智,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,增加團隊的凝聚力和戰斗力,同時(shí)從優(yōu)秀的團隊中汲取營(yíng)養,不斷成長(cháng)進(jìn)步。
二、關(guān)于高績(jì)效團隊。
首先,我認為高績(jì)效團隊的一個(gè)首要特點(diǎn)是擁有一個(gè)清晰的共同目標。一個(gè)共同的目標是團隊存在的價(jià)值和理由,引導每一位成員往相同方向前進(jìn)。同時(shí),團隊目標必須是每一位成員都能清楚的理解而達成共識的否則就非常不利于協(xié)調團隊行動(dòng)。其次,高績(jì)效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上,同樣數量與素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同,所產(chǎn)生的效應會(huì )有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補,就能發(fā)揮協(xié)同效應。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇3
單位又一次給我們每位職工購買(mǎi)了有關(guān)“團隊”概念的書(shū)籍——《打造高績(jì)效團隊》。作者是蜚聲國內外的華人實(shí)戰型培訓專(zhuān)家余世維博士。拿到書(shū)籍的那天,翻看扉頁(yè)的時(shí)候,對其中這樣一些話(huà)深有感觸,如何去打造一個(gè)團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團隊溝通與激勵?設想無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來(lái)是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續續看完此書(shū),直覺(jué)受益匪淺。
在我看來(lái),優(yōu)秀的團隊精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉。作為優(yōu)秀團隊中的一員,我們應該做好本職工作,加強責任意識,為團隊奉獻自己應有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績(jì)效團隊,聯(lián)系我們單位的實(shí)際,我們的單位就像一艘大船,已經(jīng)有了明確的航向,也有了優(yōu)秀的船長(cháng),目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個(gè)人都要樹(shù)立團隊意識,把我們的執法隊伍打造成一個(gè)高績(jì)效的團隊,只有這樣,我們單位這艘大船才會(huì )更快更好地前行。那么,作為團隊中的一員,我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識呢?通過(guò)余博士的講座,我對這個(gè)問(wèn)題的理解如下:
一、奉獻精神。
你為別人貢獻什么,你最終將會(huì )收獲什么;當你融入一個(gè)團隊,你不僅是在為團隊貢獻自己,也是為自己搭建生命的舞臺。說(shuō)到這里,讓我想起了一個(gè)故事:有個(gè)老木匠準備退休,他告訴主人,說(shuō)要退休回家,享受天倫之樂(lè )。主人問(wèn)他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說(shuō)可以,但那時(shí)他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,主人把大門(mén)的鑰匙遞給他!斑@是你的房子,”他說(shuō),“我送給你的禮物!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì )這樣呢?現在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說(shuō):“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時(shí),我覺(jué)得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理!逼鋵(shí),假如一個(gè)人僅僅是一滴水的話(huà),如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個(gè)大海的名字就是:“團隊”。
二、成就團隊。
同樣有一個(gè)故事會(huì )讓我們明白一些道理,故事說(shuō)的是一個(gè)名叫鮑爾的中學(xué)校長(cháng),為了培養國家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛(ài)的樂(lè )隊指揮工作,當了一名教師。他一生幫助無(wú)數的學(xué)生取得了成功,但他始終覺(jué)得自己很失敗。他成就了別人,卻沒(méi)有實(shí)現自己的夢(mèng)想,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,當地的州長(cháng)請他參加一個(gè)隆重的活動(dòng),他根本不知道是什么樣的活動(dòng),州長(cháng)也沒(méi)有提前告訴他將是什么樣的盛況,?僧斔竭_活動(dòng)現場(chǎng)后卻感受到了從未有過(guò)的驚奇,發(fā)現州長(cháng)在親自主持那個(gè)會(huì )議,只聽(tīng)到州長(cháng)站在發(fā)言臺上講到:“這是一個(gè)特別重要的聚會(huì ),這個(gè)聚會(huì )的主角是鮑爾,他是一所中學(xué)的校長(cháng),他培養了無(wú)數優(yōu)秀的學(xué)子,為這個(gè)國家做出了卓越的貢獻,我們都非常尊敬他,接下來(lái),讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺與我們分享!滨U爾的感動(dòng)和喜悅不難想象,這個(gè)故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過(guò),更重要的是我們要去修建、維護這些橋,這樣我們才能走得更遠,行得更久。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇4
學(xué)習余世維博士《打造高績(jì)效團隊》后,對此感悟頗深,給了我一個(gè)全新的詮釋?zhuān)F將有些感想付諸筆端,與同學(xué)們分享。
打造高績(jì)效團隊,首先要懂得何為“團隊”,“團隊”即每個(gè)員工都能自主自發(fā)的思考﹑行動(dòng),并積極與他人合作。團隊要具備三個(gè)條件,即:自主性,思考性,協(xié)作性。
一個(gè)團隊要做到高績(jì)效,首先這個(gè)團隊的員工要具備自主性,做到心中有團隊。高績(jì)效團隊強調一種主動(dòng)精神,沒(méi)有人要求和脅迫。心中有團隊的人是不分年齡大小,資質(zhì)深淺的。雷鋒曾說(shuō)過(guò)一句話(huà):“一滴水只有放在大海里才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有和團隊融合在一起才能更有力量”。團隊里的每個(gè)人要有自動(dòng)自發(fā)的精神,團隊要想方設法調動(dòng)起職工的積極性,變“要我做”為“我要做”,那樣對同一項工作就會(huì )有截然不同的兩種結果。如果每名員工都能把自己份內的工作看成是自己的事情,每個(gè)人對待工作都追求一個(gè)最好的效果,那么就沒(méi)有完成不好的工作,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也就沒(méi)有那么多隨處可見(jiàn)的浪費與破壞。
團隊的自主性也體現在上下級之間的主動(dòng)反饋、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切。如果大家都能做到這一點(diǎn),工作就不會(huì )有盲區、疏忽,就不會(huì )有溝通不了的問(wèn)題,更不會(huì )有那么多需要上級主管來(lái)出面解決的矛盾。俗話(huà)說(shuō):三個(gè)臭皮匠,抵上一個(gè)諸葛亮,一個(gè)人的能力、精力是有限的,而大家共同的智慧則是無(wú)可估量的,主動(dòng)反饋、互相溝通可以避免延誤解決問(wèn)題的最佳時(shí)機,以免對企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟損失。
其次做為一個(gè)團隊要有思考性。其表現在讓每名員工都用心地去發(fā)現工作中的不足之處,反思自身及本部門(mén)的工作還存在著(zhù)什么問(wèn)題,任何問(wèn)題都沒(méi)有標準答案,部門(mén)領(lǐng)導的答案也不一定是最佳的答案,這時(shí)就要集思廣益,從中選出大家公認的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團隊的潛能。
在團隊中,除每個(gè)成員要積極主動(dòng)地工作外,還要善于思考,其表現在讓每名員工都用心地去發(fā)現工作中的不足之處,反思自身及本部門(mén)的工作還存在著(zhù)什么問(wèn)題,要用自己的思維、經(jīng)驗和知識對感官上的事物進(jìn)行深層次的考慮,以此來(lái)對現有的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。任何問(wèn)題都沒(méi)有標準答案,部門(mén)領(lǐng)導的答案也不一定是最佳的答案,如果只憑領(lǐng)導冥思苦想,其他成員不能用自己的思維方式來(lái)判別,那工作完成起來(lái)就沒(méi)有創(chuàng )新,慢慢地會(huì )形成員工的惰性,對工作失去了激情。要集思廣益,從中選出大家公認的方案,只有這樣才能挖掘、發(fā)揮團隊的潛能。同時(shí)團隊成員還要學(xué)會(huì )勇于面對批評,善于總結經(jīng)驗,充分汲取領(lǐng)導不滿(mǎn)意的原因,在批評中思考,在思考中進(jìn)步,才可以最大化地發(fā)揮個(gè)體的專(zhuān)長(cháng),提升管理品質(zhì)。
最后做為一個(gè)團隊要有協(xié)作性。只要是工作就沒(méi)有孤立性,就必須有內部客戶(hù)與外部客戶(hù),換言之就必須與人交往。要加強互助﹑協(xié)作和支持,必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀(guān)念。一個(gè)團隊如果不團結協(xié)作,工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹(shù)立“大局意識”,由集團公司到屬下的公司項目部,進(jìn)一步到一個(gè)國家都是一個(gè)團隊或大或小的縮影,任何一個(gè)團隊都應該有自己的精神,正因為有了這種精神才能夠激勵員工忘我工作;才能引導團隊從一個(gè)臺階上升到另一個(gè)臺階;才能在面對四川大地震時(shí)中國人民萬(wàn)眾一心,眾志成城,共度難關(guān);才能化災難為溫暖,演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會(huì )屬性決定了每個(gè)人都離不開(kāi)團隊,團隊能讓一個(gè)班組更和諧,能讓一個(gè)部門(mén)更溫暖,能讓一個(gè)企業(yè)更強大,這需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局為重,必要時(shí)要犧牲小我的利益來(lái)服從大局的利益,共同為業(yè)務(wù)的發(fā)展和穩定貢獻力量。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇5
入職呼叫中心已經(jīng)半年左右的時(shí)間,慢慢對這個(gè)行業(yè)有了不一樣的認識,從剛開(kāi)始的懵懵懂懂,什么都不了解到現在可以帶領(lǐng)自己的班組一起努力進(jìn)步。特別是閱讀完《高績(jì)效呼叫團隊》以后,自己更是受益匪淺。
特別是書(shū)中關(guān)于班組長(cháng)工作相關(guān)的介紹,讓自己管理班組有了更多的好方法,初從一線(xiàn)的業(yè)務(wù)員到從事非一線(xiàn)的管理工作,往往想事事親為,想依靠自己的力量幫助員工,但是員工人數的增加,自己感覺(jué)越來(lái)越難以應付,同時(shí)之前定好的規矩在實(shí)際執行的時(shí)候往往達不到效果,堅持不到半個(gè)月就夭折了,員工的激情也隨著(zhù)枯燥的工作慢慢消減,從上周開(kāi)始接觸到本書(shū)以及仔細學(xué)習后,開(kāi)始在自己的班組進(jìn)行實(shí)踐,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是已經(jīng)有了明顯的變化,相信在正確方法的引導下,一定會(huì )做的越來(lái)越好。在這里,也和大家分享學(xué)習到的知識。
一、讓自己看起來(lái)特別像一個(gè)組長(cháng)
以前在一線(xiàn)的時(shí)候,關(guān)注到的更多的是業(yè)務(wù)知識,做了組長(cháng)以后,如果還是單單的停留在業(yè)務(wù)層面就大錯特錯了,在自己做組長(cháng)的初期的時(shí)候自己就犯了這樣的錯誤,僅僅把自己當做了業(yè)務(wù)指導,幫助新員工解決五花八門(mén)的問(wèn)題,穿梭于各個(gè)工作之間,看起來(lái)很忙,但是員工的工作卻沒(méi)有什么起色。每天也會(huì )和員工聊天,吃飯,看起來(lái)打成了一片,但是員工的保有做的并不是特別好。這個(gè)時(shí)候才發(fā)現自己的定位出錯了,自己看起來(lái)更像是大家的好朋友,好哥們,而不是一個(gè)管理大家的組長(cháng),自己雖然認識到了問(wèn)題。也和一些同事進(jìn)行了請教,但是系統的對于自己角色認知還是不足。學(xué)習本書(shū)以后,自己明白一個(gè)好的班組長(cháng)要做到成為通才,做一個(gè)合格的教練,注重自己綜合能力的提升。幫助員工養成自我解決問(wèn)題的能力,而不是員工遇到難題就出手幫助員工。正所謂不如授人以魚(yú)不如授人以漁,像教練一樣幫助自己的隊員掌握更好的技能,讓員工在工作的一線(xiàn)可以發(fā)揮自己的才能。這時(shí)候員工和同事也會(huì )覺(jué)得,真的是越來(lái)越像一名合格的組長(cháng)了。
二、明確自己的工作習慣和容忍底線(xiàn)
之前新入組的時(shí)候定了不少的規矩,自己感覺(jué)也挺完善了,但是員工的一些做法總是觸碰自己的底線(xiàn),之前把問(wèn)題總是推到員工問(wèn)題上,覺(jué)得都是員工的原因,但是學(xué)習以后才發(fā)現是自己沒(méi)有向自己的員工宣貫清楚,然后按照書(shū)中的方法,組內充分的討論,確立了哪些堅決不能犯的錯誤,比如堅決不允許在團隊內散播負面情緒,組建小團體等。自己也表明了在單位不能觸碰的底線(xiàn),之前一直強調遲到的交罰款,但是怎么算遲到,誰(shuí)負責遲到的處罰,以誰(shuí)的時(shí)間為準,借此機會(huì )經(jīng)過(guò)組內的推薦,選出一名員工負責此事,大家對于這個(gè)自己選擇的“執法者”都很認可,再也沒(méi)有出現不明確的處罰。同時(shí)自己每天之前一直圍繞員工的問(wèn)題來(lái)轉,沒(méi)有明確的規劃,正好值項目組退出了團隊經(jīng)理的工作細則,自己結合排班和組內員工的情況,自己制定了工作計劃,不會(huì )再像之前哪頭有問(wèn)題跑哪頭,良好的工作習慣讓自己處理工作更加的從容有效。
三、贊美是這個(gè)世界上最棒的語(yǔ)言
人人都渴望被贊美,這是人類(lèi)的天性,但是在工作之初,自己在查看每天的數據匯總是總是會(huì )在群里發(fā)誰(shuí)的指標又沒(méi)有達標,誰(shuí)的數據又降低了。這樣的后果是做的好的沒(méi)有覺(jué)得自己被關(guān)注,做的差的覺(jué)得自己臉上無(wú)光,在受到啟發(fā)以后,自己總是把每天進(jìn)步的,把單日完成較好的員工在組內的群里或者例會(huì )的時(shí)候進(jìn)行表?yè)P,對于出差錯的員工,在群里展示的時(shí)候總會(huì )把名字和相關(guān)信息去掉,然后在群里說(shuō)明是什么問(wèn)題,讓大家引以為戒,然后再私聊該員工,再進(jìn)行輔導,讓員工覺(jué)得組長(cháng)是在和他站在一起的,是關(guān)注他的,經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐,明顯感覺(jué)群里和班會(huì )的氣氛都更加的和諧了,大家也開(kāi)始分享自己發(fā)現的知識點(diǎn)和自己哪里做的不好的自我批評。
經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習和在組內的時(shí)間,自己越來(lái)越被這本書(shū)感染。組內氛圍越來(lái)越好也讓自己備受鼓舞,雖然離優(yōu)秀的團隊還有一些距離,但是相信在好的氛圍下,在大家的共同努力下,在好的方法引領(lǐng)下,自己的隊伍會(huì )越來(lái)越好。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇6
去年12月份去徐州聆聽(tīng)了余世維博士的《如何突破自己的工作瓶頸》專(zhuān)題報告,感觸很深,對余博士管理的大智慧有了一定的了解;寒假期間又認真閱讀了余博士的另外兩本書(shū)《有效溝通》和《打造高績(jì)效團隊》,對余博士的管理理念有了全新的認識,啟發(fā)很大,覺(jué)得這兩本書(shū)有著(zhù)內在的邏輯聯(lián)系,即有效溝通是打造高績(jì)效團隊的前提和重要保證,高績(jì)效團隊的打造離不開(kāi)有效的溝通。下面就談一談我的讀書(shū)心得:
一、溝通可以引導員工的行為,可以讓對方照著(zhù)你的思路去行事。
余博士認為溝通有四個(gè)目的,其中有一個(gè)是識別員工的行為。我們平時(shí)少溝通不溝通,導致小麻煩成大麻煩,還會(huì )有誤解和不快。其實(shí)溝通現在看來(lái)某種意義上是自私的,不是為別人,而是為自己,為自己謀利益的事情為什么不去做呢?平時(shí)大家相處,總是懷疑別人會(huì )不會(huì )說(shuō)自己的壞話(huà)、打小報告。有時(shí)大家相處一個(gè)笑臉,馬上誤解就產(chǎn)生了,其實(shí)有時(shí)根本什么也沒(méi)有,就是缺少溝通,解不開(kāi)疙瘩。這種情緒存在怎么能不影響團隊的績(jì)效呢?所以溝通很重要,不要怕煩,不要推諉,溝通不光是為別人更是為自己。
二、溝通不是提問(wèn),溝通應是選擇。
無(wú)論是余世維,還是魏書(shū)生都注重這個(gè)問(wèn)題。永遠不要出問(wèn)題不準備答案,這相當于把所有問(wèn)題都拋給領(lǐng)導,領(lǐng)導不會(huì )喜歡這樣的下屬。
余世維的三步溝通法很有效。第一,問(wèn)題解決至少要有兩三個(gè)方法,因為不確定的更好;第二,說(shuō)一個(gè)自己喜歡的;第三,說(shuō)出每個(gè)的優(yōu)缺點(diǎn)以及可以產(chǎn)生的后果。這樣的溝通既展示自己,又為領(lǐng)導分憂(yōu)。領(lǐng)導分管事情很多很煩,不可能都有主見(jiàn),所以要有下屬把問(wèn)題拋過(guò)來(lái)。我們平時(shí)跟老師接觸就有這種感受,想聯(lián)系一個(gè)人,可是我也不認識,也不知道電話(huà),不好聯(lián)系;蛘哌@個(gè)事情怎么做呀?怎么辦,等等。
三、真正意義上的傾聽(tīng),是一種成功的溝通。
有時(shí)跟女兒老婆在一起時(shí)有同感,她們說(shuō)了什么我沒(méi)有聽(tīng),她們生氣了我要再重復一遍可是她們不再說(shuō)了。自己家里人直接表露出來(lái),可是外面的人,單位的同事,其實(shí)是一樣的感受,就可能把怨氣埋在心里。所以我們要尊重對方讓對方感覺(jué)到受尊重。其次主動(dòng)傾聽(tīng)還可能找到對方的破綻,便于轉守為攻。第三,為自己準備答案預留時(shí)間。我們平時(shí)不注意這一點(diǎn),沒(méi)有給老師發(fā)泄,也沒(méi)有找到指出其不足的機會(huì ),也很難拿出解決問(wèn)題的答案。
四、掌握技巧,讓上司了解你賞識你。
主動(dòng)報告工作進(jìn)度;對上司詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答;接受批評,不犯三次錯誤;毫無(wú)抱怨的接受任務(wù)。
五、構建團隊的協(xié)作性,要重點(diǎn)處理業(yè)務(wù)中最難溝通或最難協(xié)調的部分。
余世維舉了他坐飛機的例子,頭等艙旅客行李先優(yōu)先綁并且貼一個(gè)標簽,但行李優(yōu)先出來(lái)的卻非常少。他講了七道手續,每道手續環(huán)環(huán)相扣才能優(yōu)先,國內機構除了上海就沒(méi)優(yōu)先過(guò)。如萬(wàn)達廣場(chǎng)通暖氣也是,閘門(mén)開(kāi)了但是沒(méi)有氣,去問(wèn)工程部,說(shuō)他們底下總閥沒(méi)開(kāi)。我哪知道啊。多少家去問(wèn),都是這樣回答,其實(shí)用戶(hù)糾結他更糾結。還有沒(méi)有打出服務(wù)報修電話(huà),工程部每天擠滿(mǎn)人要鬧事。
六、要培養團隊精神就要讓每個(gè)人都有光環(huán),要讓大家都品嘗成功的喜悅。
把光環(huán)拋向一部人,把福利獎給幾個(gè)人,那就是孤立一部分人。孤立幾個(gè)人讓大部分人產(chǎn)生冷漠諷刺挖苦排斥的情緒。
七、化解沖突要注意方法。
1、從簡(jiǎn)單的地方入手“破冰”
2、雙方要努力尋找有爭議問(wèn)題上的契合點(diǎn)。首先矛盾雙方各讓一步,其次剝離不是問(wèn)題的問(wèn)題,留下?tīng)幾h,最后矛盾雙方開(kāi)出條件交換,即交易。正如一位哲人所說(shuō):“百分之九十九的矛盾都是誤會(huì )”。因此關(guān)鍵是尋找可能松動(dòng)的“第一步”。
八、“冰山”理論對打造高績(jì)效團隊有深刻啟示。
我們?吹铰冻鰜(lái)的非常高的部分冰山,卻忽視了水下主體。其實(shí),學(xué)習、激勵、文化才是水下的主體,也是打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵。大家看到章子怡的光輝,卻忽視了她很努力、很賣(mài)力、很注意學(xué)習。我們看待老師,看待干部也是如此,很容易被表面現象迷惑,結果影響了決策、觀(guān)點(diǎn)和看法。就拿企業(yè)文化和高中文化的形成的艱巨性來(lái)說(shuō):
一要有共同的價(jià)值觀(guān);
二要融入大家的思想;
三要把價(jià)值觀(guān)轉化為動(dòng)力。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇7
《打造高績(jì)效團隊》是一本對個(gè)人職業(yè)生涯有深刻的剖析和指導意義的書(shū)籍,書(shū)中著(zhù)重闡述了三層意思,第一層關(guān)于團隊,第二層是關(guān)于高績(jì)效團隊,第三層是如何打造了高績(jì)效團隊,讀完此書(shū),我感悟頗深。
一、關(guān)于團隊。
團隊區別于一般的群體,是某一工作區域內為實(shí)現共同的工作目標而相互協(xié)作、獨立工作的團體。團隊各成員需要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻精神,也就是所謂的團隊精神,作為團隊的一員應不遺余力的為團隊的正常運轉,高效運行奉獻自己的聰明才智,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,增加團隊的凝聚力和戰斗力,同時(shí)從優(yōu)秀的團隊中汲取營(yíng)養,不斷成長(cháng)進(jìn)步。
二、關(guān)于高績(jì)效團隊。
首先,我認為高績(jì)效團隊的一個(gè)首要特點(diǎn)是擁有一個(gè)清晰的共同目標。一個(gè)共同的目標是團隊存在的價(jià)值和理由,引導每一位成員往相同方向前進(jìn)。同時(shí),團隊目標必須是每一位成員都能清楚的理解而達成共識的否則就非常不利于協(xié)調團隊行動(dòng)。其次,高績(jì)效團隊非常重視每一位隊員之間的互補性。在群體成員的組合上,同樣數量與素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同,所產(chǎn)生的效應會(huì )有所不同。如果能利用好隊員之間的性格、技能互補,就能發(fā)揮協(xié)同效應。人的性格、技能各有不同,有人容易悲觀(guān),有人天性樂(lè )觀(guān),有人謹小慎微,有人敢闖敢拼。只有平衡協(xié)調每個(gè)人的特點(diǎn),揚長(cháng)補短,才能實(shí)現績(jì)效最大化。
三、如何打造高績(jì)效團隊。
通過(guò)學(xué)習,我認為一個(gè)優(yōu)秀的團隊應該具備以下品質(zhì):
1、奉獻精神。一分耕耘,一分收獲,當你加入一個(gè)團隊,就要為團隊貢獻自己積極的、正向的能量,促使團隊發(fā)展壯大。如果將團隊比作一顆大樹(shù)的樹(shù)干,個(gè)體是大樹(shù)的枝葉,只有樹(shù)干營(yíng)養充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長(cháng)。
2、成就團隊。成就團隊就是有大局意識,個(gè)體利益服從集體利益,反對個(gè)人英雄主義,克服自私自利心理,發(fā)揚協(xié)調關(guān)系,合作順暢的團隊精神,不要為了自我表現,突出個(gè)人能力而分散團隊的向心力。
3、忠誠。不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責任心和高度的工作責任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無(wú)所謂崇高,真正崇高的是人對工作的態(tài)度。
4、集體榮譽(yù)感。團隊的榮譽(yù)就是我們自身價(jià)值的綜合體現,凡事要以團隊的利益為最終目標,要時(shí)刻心系團隊,與團隊榮譽(yù)與共,每一項工作都要全力以赴,決不拖大家的后腿。
5、建立良好的工作關(guān)系,保持有效溝通。我們不能忽略工作關(guān)系對我們的影響,如果工作關(guān)系良好、順暢,非常有助于我們工作。反之,消極抵觸的工作關(guān)系會(huì )使我們的工作質(zhì)量和效率受到很大程度上的制約。所以在做好工作的同時(shí)要注意協(xié)調溝通,征詢(xún)對方需求,主動(dòng)協(xié)作配合,適時(shí)反饋,同時(shí)表達自己的想法和希望對方接收的信息,使工作關(guān)系中的個(gè)體相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
團隊是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長(cháng)處,發(fā)展壯大團隊的力量,個(gè)體通過(guò)團隊校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調發(fā)展,相得益彰。正是這樣的協(xié)調發(fā)展,使得一支團隊能夠超越簡(jiǎn)單的、按部就班的進(jìn)步,達到能力的飛躍,也就是文中所探討的高績(jì)效的團隊。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇8
9月18日參加了余世維老師培訓的打造高績(jì)效管理團隊培訓,心得如下:
一、機會(huì )教育
余世維分享了一個(gè)換水的機會(huì )教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開(kāi),但是這次她在飲水機旁喝水,后來(lái)小張也過(guò)來(lái)打水,發(fā)現沒(méi)有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運想看誰(shuí)倒霉喝不到水。于是,余世維觀(guān)察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規定以后誰(shuí)喝到最后一杯水,誰(shuí)負責換一桶水。從這個(gè)簡(jiǎn)單的換水案例中,不難看出改善的機會(huì )無(wú)處不在,而且余世維制定的規定非常簡(jiǎn)單卻合理,保證了及時(shí)換水。在日常管理中,類(lèi)似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見(jiàn),或者臨時(shí)安排換水,沒(méi)有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時(shí),也不能隨時(shí)隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓下屬的思維意識,解決問(wèn)題的思維意識。
二、用心解決客戶(hù)的問(wèn)題
余世維舉例中國移動(dòng)"我能"的形象宣傳,在地下車(chē)庫沒(méi)有信號怎么辦?手機忘記帶放在家里怎么辦?中國移動(dòng)都能為我們解決問(wèn)題。這個(gè)案例體現一種服務(wù)意識,就是站在用戶(hù)的角度去幫助解決問(wèn)題。只要用戶(hù)有需求,只要用戶(hù)不方便,只要用戶(hù)不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動(dòng)去改善,即使在餐廳大廳用1.5平米設一個(gè)洗手池這個(gè)的細節都體現用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問(wèn)題、太多細節、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動(dòng),而且非常不情愿,根源是沒(méi)有服務(wù)意識,沒(méi)有改善意識,沒(méi)有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀(guān)察,靜心思考,主動(dòng)去改善服務(wù),讓員工滿(mǎn)意,就會(huì )有完全不同的結果。
三、改善方法
在培訓中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個(gè)干部每個(gè)月都要有一項流程改善建議,現在管理部要求每個(gè)科室每周一項改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門(mén)有責任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進(jìn)行傳閱;我們現在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識,還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動(dòng)態(tài),以及對員工意識能力有意義的咨詢(xún)。
比如:要求每個(gè)員工進(jìn)行檢討,一個(gè)月改正一個(gè)缺點(diǎn),三年就改正了36個(gè)缺點(diǎn),那么這個(gè)人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng )新的觀(guān)念非常值得我們借鑒的,每個(gè)人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過(guò)程中去吸收精華,結合實(shí)際進(jìn)行改良,然后就是創(chuàng )新了,所以說(shuō)有意義的'改變都是創(chuàng )新,這與復雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事情重復做,重復的事情創(chuàng )新做非常切合的。
總之,本次培訓收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習分享,他是一本會(huì )讓人思想、會(huì )讓人動(dòng)腦子的"書(shū)"。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇9
盛夏來(lái)臨之季,我院開(kāi)展了“六月讀書(shū)潮”活動(dòng),院領(lǐng)導為我們推薦了余世維先生的《打造高績(jì)效團隊》,雖未仔細研讀,已有一種心胸豁然開(kāi)朗、頭腦突然清晰的感覺(jué)。也引發(fā)了我更多的思考,好像突然悟出來(lái)許多道理,就覺(jué)得思路豁然開(kāi)闊,使我受益匪淺。
什么是團隊?團隊與群體的區分?團隊的類(lèi)型?這些我從未作過(guò)深入地思考,想當然的認為我所在的精神六科就是一個(gè)團隊,一個(gè)即將成為冠軍團隊的團隊。當我學(xué)習了余世維先生的《打造高績(jì)效團隊》后重新審視我的團隊時(shí),我發(fā)現還是有一些人在某些時(shí)候缺乏團隊精神。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,如為病人開(kāi)飯時(shí)地上灑了菜湯,保潔員在另一邊忙,一時(shí)不能過(guò)來(lái)清理,大夫、護士會(huì )提醒病人繞開(kāi)濕的地方走,以免滑倒,很少有人主動(dòng)用墩布拖掉,即使墩布就在不遠處。大家認為墩地是保潔員的事,跟我有什么關(guān)系?我已經(jīng)告之病人避開(kāi)危險源了,已經(jīng)盡到了我的職責,沒(méi)有人會(huì )認為我做得不對,現在看來(lái)如果大家有團隊協(xié)作精神,就能很快消除這個(gè)危險源。
余先生不僅告訴我們如何檢查自己的部門(mén)有哪些事情是各顧各的,更指導我們如何打造高績(jì)效團隊。團隊精神是培養出來(lái)的。打造高績(jì)效團隊首先看這個(gè)團隊的領(lǐng)導,領(lǐng)導力是打造高績(jì)效團隊的關(guān)鍵。在正確的決策指揮下,再加上隊員們嚴格執行與合作,才能最終取得突破性勝利。在科室管理中,盡管科室中每個(gè)成員的能力不同,風(fēng)格各異,如果讓他們每個(gè)人按照自己的風(fēng)格去展現自己的能力,那就如同是一盤(pán)散沙,無(wú)法形成合力。但是如果能夠做到知人善任,將這些風(fēng)格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調一致,相互配合,注重發(fā)揮整體優(yōu)勢,形成強大的凝聚力和戰斗力,就會(huì )無(wú)往而不勝,這就是一個(gè)科室成功的關(guān)鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人!
作為護士長(cháng)的我是最基層的領(lǐng)導干部,是科室工作的具體領(lǐng)導者和指揮者,是科室護理工作的領(lǐng)頭雁,不僅要與護士一起完成治療護理工作,在業(yè)務(wù)上鑄造自己,還要注重自身知識修養,提升人格魅力,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家。因為護士長(cháng)的個(gè)人素養對護理管理的成效、人心向背都有重大的影響,高尚的思想品德和威望是無(wú)聲的命令、無(wú)形的力量,是護士效仿的楷模。在日常工作中,對待護士更要尊重、關(guān)心、鼓勵和信任,充分體現護士的價(jià)值,發(fā)揮其特長(cháng),以誠相待,并且有勇于替護士承擔工作中的責任的氣度,使護士在工作中感到欣慰,覺(jué)得遇到了好護士長(cháng),并由衷地感謝你,因此而努力工作。作為護士長(cháng),我更要具有較強的溝通技巧,并承擔上傳下達的任務(wù),協(xié)調各層次的人際關(guān)系,善于營(yíng)造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令,做護士的知心人,與護士同甘苦、共患難,親如姐妹,有意識地讓自己的言行影響護士。
余先生用眾多事例為我們講解如何打造高績(jì)效團隊,我記得有這么個(gè)例子,一個(gè)國企經(jīng)營(yíng)不善,被某日本公司收購,國人以為他們會(huì )派來(lái)大批專(zhuān)家主管,引進(jìn)先進(jìn)設備,結果總公司只派來(lái)兩個(gè)高管和幾個(gè)執行總監,沒(méi)有新的設備和技術(shù),企業(yè)
員工和設備還是原來(lái)的,并且把企業(yè)原來(lái)的制度整理出來(lái),嚴格按照執行。不久,公司扭虧為贏(yíng)。這個(gè)例子為我們闡述了制度的建設是至關(guān)重要的,任何人都不能破壞制度,否則可能導致公司倒閉。當員工因為某些原因出現了錯誤或遇到人情與制度的沖突時(shí),必須捍衛制度,同時(shí)在私人層面盡可能的幫助對方。在我們所從事的醫學(xué)工作中,任何一個(gè)人對任何一件事的忽視,不按制度辦事,都可能給病人及家屬帶來(lái)痛苦甚至是生命之虞,給科里和醫院帶來(lái)工作上的麻煩,經(jīng)濟上甚至是社會(huì )效益上的重大損失。
余世維先生的《打造高績(jì)效團隊》使我深刻認識到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團隊,奉獻自己,才能展現出自己的才華與精神風(fēng)貌。我喜歡這本書(shū),我也感謝院領(lǐng)導一直在努力為人才成長(cháng)創(chuàng )造優(yōu)良的環(huán)境,積極支持我們在崗學(xué)習,并為我們介紹這么好的書(shū),我相信通過(guò)六月讀書(shū)潮活動(dòng),我們一定能夠在今后的工作中更加充分地發(fā)揮勇于進(jìn)取,甘于奉獻,團結協(xié)作的團隊精神。為了華一醫院的明天,讓我們全力以赴,攜手共進(jìn),共同打造
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇10
人生中我們會(huì )有很多夢(mèng)想和理想,當我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動(dòng),現在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽(tīng)取了公司邀請的時(shí)代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績(jì)效團隊》的培訓,感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習、提升的機會(huì )。認識到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習的東西。有以下的感悟:隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競爭愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團隊,只有贏(yíng)得團隊伙伴的支持,才能最終實(shí)現個(gè)人與團隊的共同成功。讓我們的團隊成為一支能創(chuàng )造高業(yè)績(jì)的團隊,我們應該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團隊建設,要想打造一支高績(jì)效的團隊,我談?wù)勎业睦斫猓?/p>
1.首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規章制度、無(wú)私奉獻、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì )發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì )被發(fā)現的。
2.正確理解團隊觀(guān)念,促進(jìn)團隊相互協(xié)作,共同進(jìn)步,團隊是指才能互補:團結和諧并實(shí)現共同目標而努力拼搏的一群人,團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng);團隊精神的主要特征有:高度的凝聚力、強烈的合作意識、和諧的人際關(guān)系。
3.構建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機制:企業(yè)在選擇團隊成員時(shí),要特別考察應聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補,是否能獨立承擔責任并對團隊績(jì)效負責,是否能夠在工作中與團隊成員齊心協(xié)力、協(xié)調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個(gè)性特征和專(zhuān)長(cháng)。分配與其特長(cháng)相適應的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(cháng)和潛力。從而有助于團隊高績(jì)效地實(shí)現工作目標。
4.完善績(jì)效考核機制,充分調動(dòng)員工的積極性:按照責、權、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵機制,建立與團隊精神相適應的科學(xué)合理的績(jì)效考核分配機制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規劃:企業(yè)能否贏(yíng)得員工的獻身精神, 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng )造條件,使員工有機會(huì )獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現員工個(gè)人能力的提升。 達成人與工作的完美結合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā), 以滿(mǎn)足現在和未來(lái)所需;通過(guò)鼓勵員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì )實(shí)現不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jì)效和戰略目標。
6.加強企業(yè)文化建設,增強員工的精神歸屬感:企業(yè)文化包括企業(yè)統一的經(jīng)營(yíng)理念,員工良好的職業(yè)責任,充滿(mǎn)生機活力的管理機制 適應市場(chǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力,甘苦與共的堅強團隊精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)等;
7.建立有效的團隊激勵機制:有效的激勵是企業(yè)長(cháng)久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求,給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊采取的獎酬系統不但要公平、合理,有效激勵團隊成員,而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信,只要努力肯定會(huì )有結果,我更相信通過(guò)我們共同的努力,酒莊的未來(lái)會(huì )更加燦爛。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇11
看完《打造高績(jì)效團隊》,結合自己的工作實(shí)際,很多平時(shí)在工作中遇到的一些問(wèn)題有了理論的支持后更覺(jué)得胸有成竹。也許我們常有同感,公司的各項規章制度不能得到及時(shí)落實(shí),工作計劃不能按期完成,對出現的一些突發(fā)問(wèn)題反應較慢,不能迅速有效的拿出解決問(wèn)題的方案,在問(wèn)題面前常常相互扯皮和推諉,工作過(guò)程中得過(guò)且過(guò),敷衍了事等等。諸如此類(lèi)的現象就可以歸結為企業(yè)執行力缺失。也就是這個(gè)團隊出現了問(wèn)題。它直接影響企業(yè)戰略目標和經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,更重要的是削弱了團隊的戰斗力和凝聚力,如果不能得到及時(shí)地解決,長(cháng)此以往,必將給企業(yè)造成無(wú)法挽回的損失。如何提高團隊的戰斗力和凝聚力。通過(guò)學(xué)習《打造高績(jì)效團隊》這本書(shū),我認為有如下幾點(diǎn)值得思考:
一是主官在團隊中不可替代的作用
俗話(huà)說(shuō)得好:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。作為一個(gè)單位,一個(gè)集體、一個(gè)團隊起核心作用的是主官的工作作風(fēng)以及主官的人格魅力。主官的工作思路以及管理模式直接影響到團隊的效益。領(lǐng)導主觀(guān)的性格精神,必然決定著(zhù)這個(gè)團隊的戰斗作風(fēng)和精神面貌,無(wú)論是企業(yè)的領(lǐng)導,還是部門(mén)的負責人,其個(gè)人的行為無(wú)不為團隊的行為留下深深的烙印,影響著(zhù)團隊的執行力。管理者決定了整個(gè)團隊的執行力強弱,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)的執行力,一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導決定著(zhù)一個(gè)部門(mén)的執行力。執行力的實(shí)施就是領(lǐng)導者與員工之間的溝通和示范來(lái)推動(dòng)的,因此作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者,必須身先士卒、百折不撓,由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用,有效地激勵和團結員工,共同實(shí)現企業(yè)目標。
二是團隊的協(xié)作精神
一個(gè)優(yōu)秀的集體,應該具有培養英才的土壤。大到這個(gè)團隊的整體,小到團隊的每個(gè)成員都有一種豪氣當頭,勢不可擋的爆發(fā)力和強大的凝聚力,從而鑄就成這個(gè)團體亙古不變的靈魂。團結的力量要在這個(gè)團隊中無(wú)處不在,F代社會(huì )是一個(gè)講究協(xié)作的社會(huì ),企業(yè)內部對協(xié)作的要求更加嚴格,一個(gè)部門(mén)和員工的任務(wù)完不成,就會(huì )影響整個(gè)目標。一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(cháng)度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿(mǎn)水。因此一個(gè)團隊的執行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,團結能夠增強凝聚力、向心力,提高企業(yè)的戰斗力和創(chuàng )造力。很多企業(yè)從成立之初經(jīng)過(guò)艱苦創(chuàng )業(yè)逐步走向成功,靠的一種團結協(xié)作的精神,而發(fā)展到一定階段以后,因為搞內部的不團結,在利益面前爭名奪利,最終導致企業(yè)走向倒閉,這樣的教訓隨處可見(jiàn)。因此,在企業(yè)執行決策的過(guò)程中,團結協(xié)作對提高執行力起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,應注重員工團結協(xié)作精神的培養,把團結協(xié)作精神作為一種企業(yè)精神和理念加以重視,在全體員工中形成團結協(xié)作干好事業(yè)的共識。從決策者到具體執行者都應進(jìn)一步強化團結協(xié)作的意識,牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,心往一塊想,勁往一處使,形成團結一心、群策群力的整體合力。
三是激發(fā)員工的創(chuàng )造力
試想,我們的企業(yè)領(lǐng)導者沒(méi)有創(chuàng )新精神,一味地循軌蹈距,那我們的企業(yè)永遠無(wú)法超越其他企業(yè);我們的中層干部沒(méi)有創(chuàng )新精神,一味地按部就班,那我們的企業(yè)永遠沒(méi)有戰斗力;我們的員工沒(méi)有創(chuàng )新精神,一味地聽(tīng)從號令,那我們的企業(yè)永遠沒(méi)有生命力。所以我們企業(yè)上上下下都要富有創(chuàng )新精神,發(fā)揮團隊中每一個(gè)人的聰明才智、利用各種有利因素進(jìn)行創(chuàng )新,學(xué)習、借鑒、利用前人積累的成果,同時(shí)注重創(chuàng )立新知,使之轉化為新的生產(chǎn)力和經(jīng)濟財富,還要用先進(jìn)的知識、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念武裝自己,這樣的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟中站穩腳跟,永不被淘汰。
打造高績(jì)效團隊讀后感 篇12
工作之余,讀了余世維博士 “如何打造高績(jì)效團隊”這本書(shū),我懂得了“團隊”的力量,“團隊”:即每個(gè)職工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng),并學(xué)會(huì )與人合作的團體。其實(shí)所有這些與我們辦公室備課組的打造也有著(zhù)異曲同工之處,值得我們細細思量。
所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,團隊協(xié)作絕對不是一句空話(huà)。同樣,備課組也不僅僅是一個(gè)群體,而應杜絕“見(jiàn)好事?tīng)幧锨,?jiàn)勢頭不對往后躲”的現象,精誠團結,無(wú)愧于“團體”這個(gè)稱(chēng)號,才能真正體現一種凝聚力、向心力。因為善于協(xié)作的團隊生命力極強,無(wú)堅不摧。試想:如果每個(gè)人都將自己的職責拋在一邊,只想從團隊中攫取自己想要的東西,那么整個(gè)團隊不成了一盤(pán)散沙了嗎?
那么如何打造備課組這個(gè)小團隊呢?我認為需要做到以下幾點(diǎn):
一、心中有集體。
在這個(gè)團隊中,無(wú)論大事小事,大家都要相互鼓勵,都要心中有集體,真正做到有福同享,有難同當,必要的時(shí)候以集體利益為先,做好表率作用,努力和大家一起營(yíng)造互助互愛(ài)的氛圍,讓每位成員在這個(gè)團體中享受身心的愉悅。
二、要樂(lè )于奉獻。
雷鋒說(shuō):“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!币虼,在備課組中我們也應團結一心,樂(lè )于奉獻,只有這樣各項工作才會(huì )攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝。教學(xué)成績(jì)也能水漲船高。
三、要制度約束人。
在備課組中要使每個(gè)個(gè)體嚴于律己、落實(shí)職責,也需要建立一些制度,做到以理說(shuō)話(huà),以制度辦事,使每位個(gè)體在一定的約束下認真工作。比如,學(xué)案的編制,落實(shí)到人,責權分明,勇于承擔。
打造一支高凝聚力的備課組,非一朝一夕之事,對每一個(gè)團隊成員來(lái)說(shuō), 在今后的工作中,只有不斷摸索,緊緊團結在一起,拋棄所有的個(gè)人恩怨,形成一種巨大的向心力,愉悅地接受任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)、保量地完成,才能使我們這個(gè)團隊穩定地走下去。
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