《郵差弗雷德》讀后感（通用14篇）

　　認真讀完一本著(zhù)作后，大家一定對生活有了新的感悟和看法，何不寫(xiě)一篇讀后感記錄下呢？是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家整理的《郵差弗雷德》讀后感（通用14篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　《郵差弗雷德》讀后感1

　　郵差也就是投遞員也，電信在沒(méi)分營(yíng)前是郵電局，當年玉環(huán)郵電局出了一位部級勞模郵差，還搞過(guò)大型舞蹈《海島鄉郵員》，今天中層的幾位女管理者當年還是年輕的局花，阿香之路舞得是眼花繚亂。真是三十年河東，三十年河西，風(fēng)水輪流轉啊。

　　阿香之路香退玉隱，弗雷德登場(chǎng)，可見(jiàn)變是永恒的主題，守望其結果是望眼欲穿、望而卻步、望而生畏、望洋興嘆、望塵莫及、望風(fēng)而逃。一本好書(shū)，不是佛祖空無(wú)一物，不是麻石冥頑不化。平凡成功的奮斗經(jīng)歷感染和激勵著(zhù)我，感染力如下：決心學(xué)習他卻從不自悲，而以無(wú)比的熱情快樂(lè )地從事著(zhù)這份工作。鐵心學(xué)習他在工作中不斷創(chuàng )新與進(jìn)取。狠心學(xué)習他為客戶(hù)提供貼心人性化的服務(wù)。橫心學(xué)習他看到客戶(hù)滿(mǎn)意的笑容是他獲得快樂(lè )的來(lái)源。死心學(xué)習他在平凡瑣碎的工作中，通過(guò)自已的想像力和創(chuàng )造力為客戶(hù)提供超值的服務(wù)。忍心學(xué)習他在奉獻與付出的過(guò)程中，創(chuàng )造著(zhù)客戶(hù)和自已的快樂(lè )，展示著(zhù)不平凡的事跡。恒心學(xué)習他用兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)的精神，為客戶(hù)服務(wù)的延伸而努力。專(zhuān)心學(xué)習他不斷通過(guò)各種渠道，發(fā)揮自已的潛能。細心學(xué)習他從自身上找到工作定位，明白了任何工作都是為人們服務(wù)的。真心學(xué)習他從平凡走向杰出，實(shí)現自已不平凡的人生。

　　《郵差弗雷德》讀后感2

　　讀完《郵差弗雷德》這本書(shū)，我被弗雷德深深地感染、激勵。我想之所以它能感動(dòng)那么多人，能在眾多勵志書(shū)籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數人是平凡的，而該書(shū)以平凡的人物在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態(tài)度和工作潛力所創(chuàng )造出來(lái)的不平凡的工作效應告訴我們：每個(gè)人都能夠不平凡。

　　郵差弗雷德原本是一個(gè)普通的郵遞員，但是這天他卻名了。當然他所做一切，不是為了名利！要做一件好事容易，但是要做一輩子好事就十分困難了。他為何名了呢？機遇總是給有準備的！因為他兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，把顧客當朋友真誠地來(lái)對待，從而形了一個(gè)良好的際關(guān)系。費雷德在帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，認識了這書(shū)的作者，一位演說(shuō)家。正因為演說(shuō)家朋友因他的事跡而感動(dòng)，所以開(kāi)始宣傳弗雷德的事跡和弗雷德精神。

　　其實(shí)在我們的常生活中也有許多助為樂(lè )的，像雷，弗雷德式的物，雖然他們已經(jīng)做了一輩子的好事了，但還只是一個(gè)默默無(wú)聞的普通百姓，但是他們還是那樣無(wú)怨無(wú)悔，樂(lè )于奉獻。在我們于困境時(shí)，那怕別的一個(gè)小小幫忙，都會(huì )使我們很快走出困境。同樣我們隨意間的舉手之勞，幫忙了別，當愁眉不展的開(kāi)始笑逐顏開(kāi)始，我們是不是也得了很多呢！也許消耗了一些體力，耗費了一些財物，但我們的內心能夠獲得珍貴的快樂(lè )！我們要做一個(gè)快樂(lè )的�？鞓�(lè )的來(lái)源有很多途徑，但幫忙別必須能夠使我們獲得快樂(lè )！由此也能夠獲得珍貴的友誼。正所謂患難見(jiàn)真，我們還能贏(yíng)得最真摯的朋友。

　　弗雷德的精神不僅僅對個(gè)人的發(fā)展有很好的指導，企業(yè)的成長(cháng)壯大也是十分需要“弗雷德”精神的職員。書(shū)中提到，作者在一個(gè)會(huì )議上做演講。會(huì )議的贊助人之一是一家郵遞公司，他們認為“美國郵政”是自我的競爭對手。結果在那次演講中，他們禁止作者使用弗雷德的例子。我想這是因為有“弗雷德”這種職員的存在，“美國郵政”公司的聲譽(yù)也得到了提高，自然會(huì )帶來(lái)企業(yè)效益的提高。

　　郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠、對工作充滿(mǎn)熱情的人，正是他的出現，使原本普通的郵差工作變得不平凡，也使他自我的形象變得非同一般。讀過(guò)這本書(shū)，使我深有感觸。

　　古人說(shuō)過(guò)，莫以善小而不為，莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起，從不起眼的小細節做起，積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣，并沒(méi)有做出轟轟烈烈的事情，然而日積月累，持之以恒，讓人們從平凡中看到了偉大。

　　弗雷德還讓我們從他身上讀到誠信。我們就應做一個(gè)誠實(shí)守信的人。在當今社會(huì )，誠信二字更顯得尤為可貴。誠實(shí)守信，能夠讓客戶(hù)更放心，長(cháng)久與我們持續接觸，也可讓我們公司形象更加深刻地印在客戶(hù)心里。

　　對工作充滿(mǎn)激情，就會(huì )使自我的工作動(dòng)力十足，工作中就會(huì )少些抱怨和牢騷，才能更專(zhuān)注于工作。這是弗雷德工作的動(dòng)力，也使他的工作充滿(mǎn)了快樂(lè )。這也正是我們工作中就應學(xué)習和注意的地方。

　　弗雷德，深深地影響了我們每一個(gè)人，讓我們感受到其實(shí)我們離成功并非遙遙不可及。弗雷德，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作，我們同樣是在平凡的工作崗位，同樣也能夠做出不平凡的工作，從而從平凡走向杰出。

　　《郵差弗雷德》讀后感3

　　相信每一個(gè)剛看完這本書(shū)的人都會(huì )和我一樣洶涌澎湃，因為它帶給我們太多沖擊，太多震撼，太多啟發(fā)，太多激勵�？墒侨齼商�，十來(lái)天，一個(gè)月后又濤聲依舊，一切平復。我們仍然做著(zhù)我們自己，我們什么都沒(méi)有改變，《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個(gè)小插曲，一轉眼就隨風(fēng)而逝了！

　　所以當我看到第四章的時(shí)候，看到這一段話(huà)的時(shí)候：

　　“家庭：如果你向愛(ài)人和孩子表現出弗雷德式的體貼與關(guān)懷�！�

　　“老板：你希望自己有一個(gè)頂呱呱的老板嗎？那就先把你的老板當作一個(gè)頂呱呱的人來(lái)對待吧�！�

　　“團隊伙伴：卓越的團隊是由卓越的隊員組成的。任何事情都得有人一馬當先——為什么不能從你開(kāi)始呢？做你團隊或部門(mén)中的弗雷德，你的影響將在隊員中散布開(kāi)來(lái)�！�

　　我突然明白一個(gè)道理，主動(dòng)！主動(dòng)的把自己變成弗雷德，這才是最重要的！象他一樣始終充滿(mǎn)一種積極進(jìn)取精神，不怨天尤人！自己主動(dòng)的創(chuàng )造一切環(huán)境條件，而不是被環(huán)境所淹沒(méi)！主動(dòng)的把自己的本職工作做好！主動(dòng)的幫助他人！主動(dòng)的……

　　由此我們延伸一下，我們不但主動(dòng)，而且比別人多做一點(diǎn)，多走一步！每天多走一步，10天就比別人多走10步，100天就多走100步，最后別人就被你遠遠地甩在了后面。記得曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)故事

　　A和B一同進(jìn)了公司，A升職了，B不服氣就去找上司，為什么不升我升他。上司說(shuō)等下再給你解釋?zhuān)�今天要買(mǎi)些土豆你先到市場(chǎng)上看看哪兒有賣(mài)。

　　一會(huì )兒B回來(lái)了說(shuō)東邊市場(chǎng)有土豆賣(mài)。

　　上司又說(shuō)問(wèn)問(wèn)什么價(jià)格。

　　一會(huì )兒B回來(lái)了說(shuō)一個(gè)賣(mài)1塊2，一個(gè)賣(mài)1塊4。

　　上司又說(shuō)為什么價(jià)格不同。

　　一會(huì )兒B回來(lái)了說(shuō)土豆質(zhì)量好，個(gè)頭大，又新鮮的賣(mài)1塊4；另外個(gè)頭小點(diǎn)的賣(mài)1塊2。

　　上司說(shuō)你等等，然后把B喊來(lái)說(shuō)今天要買(mǎi)些土豆你先到市場(chǎng)上看看去。

　　B回來(lái)后說(shuō)到：今天市場(chǎng)上有兩個(gè)賣(mài)土豆的，一個(gè)貨色好，個(gè)頭大，很新鮮的賣(mài)1塊4，他總共有1000斤左右，如果我們大量買(mǎi)入的話(huà)只要1塊3，而且還免費幫我們送過(guò)來(lái)；另外一個(gè)貨色差一點(diǎn)，個(gè)頭小一點(diǎn)的有上萬(wàn)斤的貨，如果大量買(mǎi)入的花只要1塊，也免費送過(guò)來(lái)，我把他們的聯(lián)系方法都要過(guò)來(lái)了，還各買(mǎi)了幾個(gè)樣品給您作判斷，A看到這里很服氣的離開(kāi)了。

　　一個(gè)現代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活，使大家自覺(jué)不自覺(jué)地比別人多走一步，做的更好一些，當“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí)，其也就成為企業(yè)文化的一部分，我們的企業(yè)也就更強。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取，忠誠敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會(huì )無(wú)往而不勝。

　　《郵差弗雷德》讀后感4

　　開(kāi)始，我是帶著(zhù)任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書(shū)的，但漸漸的，我被書(shū)中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。

　　但是，他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績(jì)。子曰："君子素位其正而行，上不怨天，下不憂(yōu)人。"正是因為有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿(mǎn)一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的，一個(gè)企業(yè)也是這樣。"弗雷德"是一個(gè)提示，他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。"弗雷德"他們?yōu)樽约旱墓�司、組織、同事和顧客樹(shù)立了激動(dòng)人心的樣板。當其他人看到在工作中創(chuàng )造卓越和無(wú)限精彩的可能性，他也會(huì )愿意做一個(gè)"弗雷德"。緊接著(zhù)，妙不可言的事情就要發(fā)生：你曾一度失去的精力和干勁會(huì )恢復過(guò)來(lái)，憤世嫉俗會(huì )變成滿(mǎn)腔熱情，得過(guò)且過(guò)會(huì )變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)"弗雷德"所得到的回饋——被承認與滿(mǎn)足感將成為推動(dòng)你持續努力的大燃料。物欲的極度膨脹令越來(lái)越多的人把追求物質(zhì)的豐富當成了生活的全部，自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長(cháng)，正直、忠誠、熱情離我們漸遠，責任感的弱化讓人們學(xué)會(huì )了尋找借口，隨之而來(lái)的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權的思想，我們不能僅簡(jiǎn)單的反對，還要積極引導改造他們。

　　對于企業(yè)中的"弗雷德"，或"準弗雷德"，我們要挖掘認識他們，肯定宣傳他們。我們要設立一種獎項，對他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎勵，而不是每年形式上的"先進(jìn)個(gè)人""先進(jìn)工作者"——有其名無(wú)其實(shí)。要讓這種獎項真能物得其所，名副其實(shí)。也許，"弗雷德"們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報。但企業(yè)管理者不能這樣想，要善于做一個(gè)伯樂(lè )，發(fā)現他們承認他們，要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且，管理者要大張旗鼓的宣傳他們，報道他們。千萬(wàn)不要忽視了宣傳的重要性。

　　俗話(huà)說(shuō)，三人成虎，我們就要通過(guò)宣傳報道來(lái)深化擴大"弗雷德"的影響并不斷重復這一過(guò)程。漸而久之，企業(yè)中就能形成"弗雷德"文化。一個(gè)現代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地，就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中，進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活，使大家自覺(jué)不自覺(jué)地按照"弗雷德"精神做事做人。當"弗雷德"由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí)，其也就成為企業(yè)文化的一部分。

　　當我們具有了發(fā)自?xún)刃牡牧α康暮魡�，我們就有了無(wú)限的動(dòng)力。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取，忠誠敬業(yè)的員工，那我們的企業(yè)就會(huì )無(wú)往而不勝。記得馬��？路德金說(shuō)過(guò)："如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應該象米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣，以同樣的心情打掃街道。"努力工作只是稱(chēng)職，用心工作才是優(yōu)秀。只要按照書(shū)中提供的思路和方案用心實(shí)踐，我們每個(gè)人都能有所作為，成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的"弗雷德"。人人都栽一棵樹(shù)，企業(yè)將成一片林。到那時(shí)，我們的企業(yè)也就由一棵樹(shù)成長(cháng)為一片林了，還有什么風(fēng)沙可阻擋呢？

　　《郵差弗雷德》讀后感5

　　弗雷德是個(gè)美國小鎮上普通平凡的郵遞員，他的郵差工作在我們來(lái)看是再平凡不過(guò)的，似乎就是身邊日常生活工作中每天的你和我。他是個(gè)樸實(shí)樂(lè )觀(guān)的郵遞員，他為所服務(wù)的客戶(hù)帶去的是細致服務(wù)后的溫馨，他作為一名普通企業(yè)雇員，在工作中為自己贏(yíng)得了快樂(lè )和尊重，為企業(yè)贏(yíng)得了價(jià)值，延伸了企業(yè)的服務(wù)理念，得到了客戶(hù)欣賞和認可。這些平凡在不斷點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累，在細致溫馨中升華，最后映射出杰出的光芒。在讀了這本《郵差弗雷德》后，給我的啟迪是怎樣做一個(gè)合格員工，怎樣把我這樣一個(gè)平凡的“弗雷德”變成一個(gè)杰出的“弗雷德”，為個(gè)人、為企業(yè)發(fā)展做出杰出的貢獻。

　　感想之一：我們是弗雷德嗎？

　　我想，當然我們每個(gè)人都應該是“弗雷德”。我們企業(yè)的每個(gè)員工都是企業(yè)事業(yè)機器上的一個(gè)零件，都是社會(huì )和國家發(fā)展的一個(gè)平凡的零件，每個(gè)零件每天都在不停的平凡的運轉。作為這個(gè)機器上最平凡的一個(gè)零件的我，作為IT服務(wù)企業(yè)的一員的我，每天的工作是電信計算機信息技術(shù)服務(wù)，在這個(gè)服務(wù)中我只是其中一個(gè)環(huán)節的一員，作為這個(gè)環(huán)節上的我是“弗雷德”，崗位和“弗雷德”一樣平凡，就像郵遞郵件一樣，在這個(gè)環(huán)節上我們要接受上一環(huán)節的任務(wù)，協(xié)同同事做好本環(huán)節的工作，最后將完成的合格工作交給下一環(huán)節。所以我們每個(gè)人都是“弗雷德”，每個(gè)“弗雷德”都是在緊密合作的工作，樂(lè )觀(guān)細致的工作，平凡有激情的工作。我想能做到一個(gè)平凡的“弗雷德”是一個(gè)合格員工的基本條件。

　　感想之二：怎樣成為杰出的弗雷德？

　　普通平凡的“弗雷德”處處有，有樂(lè )觀(guān)向上精神，有激情責任心的“弗雷德”，最后成為杰出的“弗雷德”卻不多。怎樣成為杰出的“弗雷德”呢？《郵差弗雷德》書(shū)中給出很多有益的觀(guān)點(diǎn)。我想首先作為一個(gè)普通企業(yè)員工最主要的是學(xué)習弗雷德踏實(shí)的工作作風(fēng)，在平凡的工作中扎根，做好每一件事，像弗雷德一樣為客戶(hù)細致服務(wù)，在工作的肯定中得到快樂(lè )成就；再次作為一個(gè)普通企業(yè)員工要善于學(xué)習，學(xué)習身邊“弗雷德”式的同事、工作伙伴，同時(shí)也要發(fā)揚自己優(yōu)點(diǎn)，分享自己工作中的優(yōu)點(diǎn)，建立良好的人際關(guān)系，讓大家工作在一個(gè)快樂(lè )和積極向上的工作氛圍中；最后作為一個(gè)普通企業(yè)員工要為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值著(zhù)想，用真誠和真心去做事，想客戶(hù)之所急，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作中提升你所服務(wù)客戶(hù)的體驗，為企業(yè)提升價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值。我想這些都是成為杰出“弗雷德”所必須具備的素質(zhì)。

　　在通讀完《郵差弗雷德》后，我被書(shū)中的精辟感悟所啟發(fā)。書(shū)中所說(shuō)“有所作為、帶來(lái)變化，建設人際關(guān)系，創(chuàng )造價(jià)值，重塑自我”的理念將是我學(xué)習的'目標，只有這樣我們才能在平凡的工作中成長(cháng)，發(fā)展，最后成為一個(gè)杰出的“弗雷德”。

　　《郵差弗雷德》讀后感6

　　美國著(zhù)名的暢銷(xiāo)書(shū)作家馬克桑布恩所著(zhù)的《郵差弗雷德》，是繼《致加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》之后，全美最暢銷(xiāo)的勵志類(lèi)書(shū)籍。故事的主人公弗雷德，是美國一名最為普通的郵差。他以把工作做得最好為目標，從細小的方面做起，不計較個(gè)人得失、不計他人的贊賞與回報；堅持服務(wù)至上，通過(guò)人性化的服務(wù)，與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系，獲得人們的。贊許與滿(mǎn)意；在不增加支出的情況下，通過(guò)自己的創(chuàng )新力為客戶(hù)提供增值服務(wù)，讓每一天都成為自己的快樂(lè )工作日，也帶給人們極大的快樂(lè )。

　　通過(guò)閱讀《郵差弗雷德》這本書(shū)，梳理原先自身對工作、學(xué)習和生活的點(diǎn)滴思想積累，又有了新的感悟�！多]差弗雷德》講述的是一個(gè)平凡的郵政服務(wù)人員的日常最簡(jiǎn)單不過(guò)的工作，但是從平凡的工作帶給人們無(wú)窮的快樂(lè )，揭示了我們對工作最基本問(wèn)題的聯(lián)想與思考，回答了曾經(jīng)困擾我們的關(guān)于工作的疑問(wèn)：為誰(shuí)而工作？為何工作？如何工作？擺正心態(tài)，快樂(lè )工作。也許我們日復一日的勞累與奔波還停留在為了養家糊口，抑或是為了追求更高的富足生活，但不可否認的是工作已經(jīng)是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質(zhì)財富，滿(mǎn)足自己的生活需求。工作也應該是實(shí)現人生目標、完善自我的過(guò)程，當然更重要的是通過(guò)工作不僅能夠給社會(huì )帶來(lái)財富的增加，也給個(gè)人生活帶來(lái)樂(lè )趣，為周?chē)�的人們帶�?lái)快樂(lè )。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡(jiǎn)單的平凡的工作，但是他能夠以一種平常的樂(lè )觀(guān)的心情去投入，以陽(yáng)光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事，這樣使得自己的每天都是幸福的，也感染了相關(guān)的社會(huì )群體。

　　對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)工作在一定程度上是一種壓力但不應該成為我們消極應付敷衍塞責的理由。每一個(gè)人所從事的工作只不過(guò)是因為分工的不同而已，對社會(huì )一樣具有重要的意義。真是因為有了象弗雷德一樣的一個(gè)個(gè)平凡的人的工作才造就了良好有序的社會(huì )環(huán)境，也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態(tài)融入到工作中去，迎接工作的挑戰，從工作的成功中獲得滿(mǎn)足感，從不斷的挑戰中獲得自信心，也才能從不斷的完善自我中，實(shí)現人生的自我價(jià)值體現。

　　真誠溝通，真心服務(wù)。弗雷德能夠每天都是快樂(lè )的，就是因為有一顆平常的心，待人坦誠，真心實(shí)意地為客戶(hù)服務(wù)�，F代社會(huì )無(wú)論是工作還是學(xué)習和生活，人們往往摻雜著(zhù)太多的功利與虛偽，在人際交往中存在著(zhù)猜忌與提防，很難有推心置腹的坦誠以對。我們應該學(xué)習弗雷德將工作當做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔。與同事和客戶(hù)等的協(xié)調與合作不應該是抱怨和苛求，而應該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進(jìn)。尤其是與客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，應該是追求業(yè)務(wù)合作成果為最終目標的一部分的“關(guān)系型”，而不是僅僅追求獲得業(yè)務(wù)利潤的結果的“交易型”。

　　追求卓越，成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事，我們都完全可以做到。然而在現實(shí)生活中，我們往往沒(méi)有意識到或不屑去做這些平凡的小事，結果一事無(wú)成�！多]差弗雷德》一書(shū)能對我們有所促動(dòng)，能夠給我們以鼓勵與啟迪，主要是因為我們是平凡的人，但只要認知自我，相信自己，我們每個(gè)人都可以在平凡的崗位上有所作為。亞伯拉罕林肯說(shuō)：“無(wú)論做什么，都要把它做好�！睙o(wú)論從事什么行業(yè)或職業(yè)，每一個(gè)人都應該把追求卓越和品質(zhì)當作奮斗的目標。我們不能眼高手低、好高騖遠地安于現狀，而應該不甘平庸，追求完美，要堅信行行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變人們看法，帶給他們出乎人們想象的價(jià)值享受。培養“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說(shuō)的我們的社會(huì )太需要快樂(lè )工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養更多的“弗雷德們”。一個(gè)人的智慧和力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，發(fā)揮各自的聰明才智和潛在能力，就能夠形成強大的合力，形成相互促進(jìn)的良好氛圍，工作將無(wú)往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境，善于發(fā)現和挖掘他們的潛能，要敢于讓他們勇挑重擔，要給予足夠的信任與授權，要給他們創(chuàng )新提供支持和承擔責任。當他們取得成績(jì)的時(shí)候要給予表?yè)P與獎勵，在遇到挫折的時(shí)候給予鼓勵與安慰。要以身作則，起帶頭引領(lǐng)的表率作用。積極地與員工一起參與到企業(yè)的市場(chǎng)和管理實(shí)踐中去分擔艱辛分享快樂(lè )，與企業(yè)共命運與時(shí)代同進(jìn)步。

　　《郵差弗雷德》讀后感7

　　今天，我向大家推薦的書(shū)是美國作者馬克。桑布恩所著(zhù)的《郵差弗雷德》�！多]差弗雷德》，共三卷八章122頁(yè)，是繼《致加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》之后，全美最暢銷(xiāo)的勵志類(lèi)書(shū)籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作非常敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提，從不計較個(gè)人得失、他人的承認與贊賞；堅持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的同時(shí)，與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化；同時(shí)，在不增加支出的情況下，通過(guò)自己的想象力和創(chuàng )造力為客戶(hù)提供超值的服務(wù)，讓每一天都成為自己的代表作。

　　細細地讀了《郵差弗雷德》這本書(shū)，感受頗深：

　　1、在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現實(shí)生活中，我們往往忽略了或者根本沒(méi)有意識到這些小事的重要性，結果一事無(wú)成。我想之所以《郵差弗雷德》一書(shū)能感動(dòng)那么多人，能在眾多勵志書(shū)籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自己，那么，我們每個(gè)人都可以有所作為。

　　2、在工作中享受快樂(lè )。弗雷德始終勤奮而快樂(lè )地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會(huì )，反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)間和金錢(qián)，但他沒(méi)有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味著(zhù)工作給他帶來(lái)的快樂(lè )。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂(lè )，正是這種追求樂(lè )趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛(ài)自己的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會(huì )任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來(lái)說(shuō)，都是極為實(shí)用的象征。因為我們每個(gè)人也一樣可以在工作中找到快樂(lè )、享受快樂(lè )。

　　3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無(wú)尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏(yíng)得了所有人的尊重。其實(shí)，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自己的尊重。工作是美好的，工作不僅能滿(mǎn)足人們物質(zhì)層面上的東西，更能滿(mǎn)足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過(guò)去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒(méi)有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿(mǎn)足感，讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過(guò)。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會(huì )得到升遷，不管是否有抱怨，我們都應該尊重自己所從事的工作，尊重自己的生活。

　　4、在工作中學(xué)會(huì )創(chuàng )新。郵差弗雷德會(huì )根據業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞；他會(huì )根據業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內容；他會(huì )利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng )新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，很多企業(yè)都設立了“弗雷德獎”，專(zhuān)門(mén)鼓勵那些在服務(wù)、創(chuàng )新和盡責上具有同樣精神的員工�，F實(shí)生活中我們總是習慣了用金錢(qián)來(lái)衡量自己的價(jià)值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢(qián)，總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢(qián)出頭。要想贏(yíng)得勝利，必須發(fā)揮自己的想像，在工作中進(jìn)行思考，用創(chuàng )造性的工作來(lái)代替資本，只有在工作中揉入了自己的思想，工作才不是一件簡(jiǎn)單的無(wú)味的事情，而是一件創(chuàng )造性的勞動(dòng)。

　　《郵差弗雷德》讀后感8

　　讀完郵差弗雷德，我不得不說(shuō)他的精神和原則是值得我們現代社會(huì )弘揚的。用我們的話(huà)說(shuō)他有雷鋒的精神，良好的職業(yè)修養，有高度的責任感，紀律，和自己的原則，并且具有創(chuàng )新的意識和對工作對生活的熱愛(ài)之情。

　　首先，他設身處地地為他人考慮。他開(kāi)始并不太認識作者，卻主動(dòng)上去問(wèn)作者的職業(yè)，是否經(jīng)常外出，了解到主人經(jīng)常不在家，那么他建議主人不要把所有信件都放到郵筒以免引來(lái)盜賊。這些并不在他工作的范圍之內的事情，他都能為別人考慮得那么周全，他一面認真地完成自己的工作，一面也幫助了作者。他默默地為像作者這樣的收信人做這些額外的工作，卻沒(méi)要求有什么回報，我說(shuō)他具備了新世紀的雷鋒精神一點(diǎn)不為過(guò)。

　　其次，他具有良好的職業(yè)素質(zhì)，有高度的責任感，紀律。他看見(jiàn)一封沒(méi)有貼郵票的信，于是他自己貼上了郵票。因為他知道把未經(jīng)郵局投寄的信私自放入郵筒是違法的。在旁人都不在場(chǎng)的情況下，他能這么做，難道不說(shuō)明了他具備了良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的紀律性嗎？

　　再次，我欣賞這本書(shū)中有費雷德講到的幾點(diǎn)原則，同時(shí)也是可以從弗雷德身上體現出來(lái)的。

　　原則一：每個(gè)人都能有所為。

　　現在社會(huì )處處充滿(mǎn)了浮躁的氣息，很容易讓很多像我們一樣的年輕人，找不到自己的方向和目標。于是有的開(kāi)始自暴自棄，抱怨自己運氣不好或者沒(méi)有含著(zhù)金鑰匙出生，或者有的“為了達到目的不惜變做某個(gè)人”，失去了自己的原則和立場(chǎng)�！疤焐�我材必有用”，只要你能堅持，就能有所作為。就像書(shū)中所說(shuō)的“無(wú)論環(huán)境利弊順逆，最終，出色地開(kāi)展工作的卻是員工自己抉擇的結果”，“工作的平凡和偉大取決于工作的人”。

　　原則二：人際關(guān)系是成功的基礎。

　　1、只有學(xué)會(huì )做人，才會(huì )具備更閃亮的人格魅力，讓更多的人愿意和你交往，才能使自己有更大的磁場(chǎng)，吸引更多的人與你合作。

　　2、要學(xué)會(huì )換位思考，凡事多從別人的角度去考慮，體貼和關(guān)心別人，就會(huì )別人內心的認同感，別人自然愿意同你主動(dòng)的交流和溝通。

　　3、以人性化的方式對待自己的客戶(hù)，“那些為用戶(hù)提供人性化服務(wù)的技術(shù)會(huì )收獲市場(chǎng)”，會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和青睞。

　　原則三：重塑自我。

　　1、提升自己的工作熱情，像弗雷德一樣，給自己的工作加入一些新的想法，“把每一天都當做新的一天，讓每一天都比過(guò)去的一天更好”。把每件事情都做好，事情做好了心情也就好了，工作熱情也提高了。

　　2、“態(tài)度決定人生的高度”，保持對工作認真負責的態(tài)度，不僅是一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的體現，更可以決定你將來(lái)的發(fā)展，弗雷德對工作始終保持認真的態(tài)度，把每件事考慮得很周全，可以說(shuō)他在工作上獲得了成功，同時(shí)得到了很多人的認可和贊賞。

　　3、發(fā)展自我，增加自我價(jià)值�！拔崛杖�省吾身”，思考自己每天所做的事情，“回顧自己的過(guò)去”，想想每天自己做了什么，什么地方做得還不夠好，自己做這件事情的目的是什么。不要成為“只會(huì )按規矩辦事的人”，要加入自己的想法，有所創(chuàng )新，有所突破。

　　4、“把自己每天做的事情計劃出來(lái)”，詳細地羅列出自己每天做的事情，當你完成一件的時(shí)候，就劃掉它，這樣既有助于我們記憶，更重要的是讓自己感覺(jué)很有成就感，原來(lái)在這一天我可以做那么多事情，從而進(jìn)一步增加自己的工作熱情。

　　《郵差弗雷德》讀后感9

　　拜讀了馬克。桑布恩的大作《郵差弗雷德》，涌入我腦海的是一個(gè)答案。此答案解決了困擾我很久的問(wèn)題：“作為一個(gè)保險工作者，如何為我的每一個(gè)客戶(hù)提供弗雷德式的綜合服務(wù)？”答案即：“ups”型服務(wù)。

　　ups中文意思是不間斷電源，是“Uninterruptible Power Supply”的縮寫(xiě)，它可以保障計算機系統在停電之后繼續工作一段時(shí)間以使用戶(hù)能夠緊急存盤(pán)，使用戶(hù)不致因停電而影響工作或丟失數據。而保險作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，也必須如此，做到“一個(gè)客戶(hù)，綜合不間斷服務(wù)”。

　　如何做到ups型服務(wù)呢？

　　首先，要端正服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定高度，高度決定結果。馬��？路德金說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應該象米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣，以同樣的心情打掃街道�！弊鳛橐幻�保險人員，就要以為客戶(hù)提供弗雷德式的ups服務(wù)，并且相信自己一定可以做到。

　　第二，要及時(shí)調整心態(tài)。心態(tài)是一種境界，這種境界決定了人生的價(jià)值。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂(yōu)人�！笨�耐基曾說(shuō)過(guò)：生活的快樂(lè )與否，完全決定于一個(gè)人對人、事、物的看法如何�！庇兴�求，知所止，所以能把握命運，始終充滿(mǎn)一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的，否則，生命會(huì )像一口枯井，了無(wú)生趣。作為服務(wù)業(yè)地一員，保險人員同樣避免不了不斷重復的服務(wù)、形態(tài)各異的顧客、各種突發(fā)性事件引發(fā)的紛爭等等狀況。這時(shí)，ups型服務(wù)需要我們調整心態(tài)。良好的心態(tài)會(huì )是一劑強心劑，讓服務(wù)保質(zhì)保量，臻至完美。

　　第三，用心服務(wù)，用智慧服務(wù)。

　　以一百萬(wàn)分的心意去付出，必定能收到一百萬(wàn)分的回饋。充滿(mǎn)激情的去工作是我們由平凡到卓越的必經(jīng)之路。每個(gè)人都不甘平庸，而卓越僅僅在于我們的“心”。郵差弗雷德，感動(dòng)了馬克桑布。馬克。桑布也用無(wú)數個(gè)“弗雷德”感動(dòng)了無(wú)數的人。從這個(gè)意義上來(lái)講，馬克桑布也是一個(gè)“弗雷德”。他用心體會(huì )自己的生活，將演講作為服務(wù)。我們作為保險人員，也要像弗雷德去改變一下思維，必將有所改變，顧客一定能感受到我們的ups般的心意。去尋找我們靈魂深處的弗雷德，因為他會(huì )塑造卓越，把我們帶向成功！

　　智者，事半功倍。即服務(wù)要有智慧，方能達到最佳效果。我認為，作為一名保險人員，最大的智慧就是：對于我們要提供服務(wù)的客戶(hù)，我們不能止于僅僅為他提供工作內容規定的服務(wù)，而是應該以一個(gè)朋友的身份，去了解他自身的真正需求，以便提供更有針對性和更有價(jià)值的服務(wù)。正如文章中寫(xiě)的那樣：他掌握了21世紀最重要的職業(yè)技能：在不增加支出的同時(shí)，為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值的能力。在這個(gè)競爭日益激烈化的行業(yè)，我們?yōu)榭蛻?hù)能提供的，不僅僅是一種便利的保險服務(wù)，更重要的是讓客戶(hù)體會(huì )到我們保險公司給他們的生活和工作所帶來(lái)的不一樣的體驗和改變，一種親情般的關(guān)懷……而這些，并不是每個(gè)保險人都能做到的，一如并不是每一個(gè)人都能成為弗雷德一樣。所以，我們應該努力用實(shí)際行動(dòng)去詮釋我們的服務(wù)，做一個(gè)如弗雷德一般的ups型服務(wù)人員。

　　ups型服務(wù)，不是不可能，而是不作為。我竊竊自言：ups，我可以。

　　《郵差弗雷德》讀后感10

　　從淺讀《郵差弗雷德》的感受是他的平凡！

　　從細讀《郵差弗雷德》的感受是他的杰出！

　　從再讀《郵差弗雷德》的感受是他的想象力、創(chuàng )造力！

　　網(wǎng)上對于評說(shuō)《郵差弗雷德》文章很多，“三讀”之中，是我讀這本書(shū)的感受！如果不帶有任何想法的讀這本書(shū)的時(shí)間大約二十分鐘就夠了。如果細讀這本書(shū)后，我感受我不是在看一本書(shū)，而是我應該做些什么事。

　　書(shū)中講到弗雷德是美國的一名普通郵差，然而他實(shí)現了從平凡到杰出的跨越。他的成功之處在于通過(guò)自己的想象力和創(chuàng )造力為客戶(hù)每天都提供超值的服務(wù)，讓每一天成為自己的代表作。一個(gè)很偶然的機會(huì )，弗雷德替享有國際聲譽(yù)的激勵演講大師馬克桑布先生提供服務(wù)，馬克桑布親身體驗了郵差弗雷德的熱情、創(chuàng )新和職業(yè)自豪感（而此前弗雷德并不知道馬克桑布是何許人也）并深受感染。

　　馬克桑布寫(xiě)到弗雷德身上的四條原則是本書(shū)的精華所在，從而也證實(shí)了郵差弗雷德和他的工作方式，對于21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)最適用的象征。這四條原則是：

　　原則一：每個(gè)人都能有所作為。

　　原則二：成功的基石是關(guān)系。

　　原則三：你必須持續地為他人創(chuàng )造價(jià)值，而這不必花費一分錢(qián)。

　　原則四：定期自我調整，振作自己

　　書(shū)中分別以弗雷德在做郵差的細小的事為例從而引出每句真理性的總結，從而也證明了弗雷德作美國的一名普通郵差，然而卻是一個(gè)改變了2億美國人工作觀(guān)念的人。我想這本書(shū)告訴我們，通過(guò)簡(jiǎn)單的日常行為，每個(gè)人都能觸動(dòng)他人的生活，為這個(gè)社會(huì )增添一份善良與美好。這不但有益于你本人，也有助于你的事業(yè)。因為缺少真誠的關(guān)懷，世人滿(mǎn)腹而泣。做一個(gè)弗雷德，填補善良的空白，并享受其中的樂(lè )趣！

　　不是職業(yè)給人以尊嚴，而是人給職業(yè)以尊嚴。書(shū)中講到卡耐基先生說(shuō)的一句話(huà)：“做一個(gè)一流的出租車(chē)司機，比做一個(gè)不入流的經(jīng)理更為光榮�！泵總�(gè)人都能有所作為；一個(gè)不能給他人帶來(lái)財富的人，自己也無(wú)法獲得財富。在一天結束之際，惟一的問(wèn)題是：我為他人帶來(lái)的是什么變化？關(guān)系是一切的基石。為正確的理由做正確的事。我們必須持續地為他人創(chuàng )造價(jià)值，而這不必花費一分錢(qián)。金錢(qián)是解決問(wèn)題的最差方案，用自己可以嘗試用想象力代替金錢(qián)。我們的目標應該是比競爭對手想得更多，而不是花錢(qián)更多。提供超出自己所得酬勞的服務(wù)，很快，酬勞就將反超所提供的服務(wù)。如果自己希望成長(cháng)與進(jìn)步，那就必須每天都調整狀態(tài)。與自己的潛力進(jìn)行競爭。定期自我調整，振作自己。

　　書(shū)中更明確地講到，不論我們從事什么工作，在何種行業(yè)，也不論我們住在何處，每天早晨醒來(lái)，自己都是一個(gè)全新的人。我們可以按照自己的選擇，來(lái)塑造自己的工作和生活，讓每一天都成為自己的代表作。

　　我想，郵差弗雷德是一個(gè)金光燦燦的模范，他的想像，他的創(chuàng )新，他的盡責，在我們這個(gè)轉型的社會(huì )具有榜樣的力量，特別對于那些仍在彷徨中的企業(yè)更有現實(shí)的指導意義，而對于那些時(shí)刻害怕自己的工作丟掉的普通員工更是明鏡可鑒。

　　郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng )新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞，企業(yè)每年都設立“弗雷德獎”，專(zhuān)門(mén)鼓勵那些在服務(wù)、創(chuàng )新和盡責上具有同樣精神的員工。其實(shí)我們集團，物業(yè)公司，對外的一線(xiàn)服務(wù)窗口更是代表著(zhù)企業(yè)形象，企業(yè)品牌的延伸，如果從保潔阿姨開(kāi)始就能認識到這一點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習《郵差弗雷德》平凡的故事，逐步轉變每個(gè)人的思想，在集團內部挑選“弗雷德”式的形象代表，通過(guò)內刊、簡(jiǎn)報進(jìn)行推廣。也許每個(gè)人都蘊藏著(zhù)巨大的潛力沒(méi)有被認知而無(wú)所為，也許每個(gè)人都需要旁人的點(diǎn)撥才能頓悟而有所為。郵差弗雷德的故事恰巧從一點(diǎn)一滴的日常小事中昭示了一個(gè)道理，就是在平凡的崗位上一樣可以找出卓越的感覺(jué)，普通的工作一樣可以實(shí)現從平凡到杰出的跨越。如此一說(shuō)，大家會(huì )問(wèn)：弗雷德是一個(gè)怎樣的郵差？他又是如何用自己的行為讓大家感到認同、信賴(lài)以至受到鼓舞甚至仿效？最近，這個(gè)改變了許多企業(yè)人觀(guān)念的郵差故事來(lái)到了中國，《郵差弗雷德》一書(shū)的出版為我們拆解了個(gè)中疑問(wèn)。

　　每當有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區，弗雷德都會(huì )主動(dòng)上門(mén)自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是這里的郵遞員。我順道來(lái)看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時(shí)也希望能對您有所了解，比如您從事的行業(yè)�！备ダ椎聦Υ�客戶(hù)總是表現出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄著(zhù)一撮小胡子的弗雷德，相貌極為普通，雖然外表沒(méi)有任何出奇的地方，但他的真誠和熱情卻溢于言表。每一個(gè)業(yè)主就是這樣開(kāi)始接受弗雷德的服務(wù)，他會(huì )根據業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞；他會(huì )根據業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內容；他會(huì )利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。正是這點(diǎn)點(diǎn)小事告訴我們每個(gè)人都能有所作為，不怕你所工作的機構有多龐大，甚至也不怕它有多么糟糕，個(gè)人在這個(gè)機構中，永遠能有所作為。上司可能對員工出色的表現設置障礙，或對其出色表現視而不見(jiàn)，或不能充分賞識和鼓勵；也可能，上司愿意對員工進(jìn)行培訓，改善他們的業(yè)績(jì)，并給予獎勵。但不管環(huán)境的利弊順逆，最終，超卓的工作表現，還是員工自己抉擇的結果。

　　每個(gè)人，每一天，都在改變世界，事實(shí)上，每個(gè)人每一天，都在對外界產(chǎn)生影響，帶來(lái)變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而我們呢？你做了哪些事來(lái)改善他人的生活，你認識他們與否并不重要。朋友的弗雷德式行為會(huì )讓我們感動(dòng)，惟一比這更激動(dòng)人心的，是來(lái)自純粹陌生人的幫助，因為它有助于恢復我們對人性的信念。

　　《郵差弗雷德》讀后感11

　　這個(gè)假期我讀了學(xué)校推薦的書(shū)——馬克·桑布恩寫(xiě)的《郵差弗雷德》。讀后給我的感覺(jué)是：欽佩。一份枯燥的郵差工作，會(huì )讓費雷德干的津津有味，并與房主們稱(chēng)成為好朋友。他的熱情、善良深深地感動(dòng)著(zhù)我。讀完整本書(shū)后，讓我認識了更多、各行各業(yè)的弗雷德們，他們共有的特點(diǎn)就是：熱情善良、樂(lè )業(yè)助人、熱愛(ài)生活、不怕困難和枯燥、都有著(zhù)平凡的工作，卻又在平凡中創(chuàng )造了卓越！

　　費雷德是一名普通的郵差：一塵不變的藍色制服和一個(gè)大大的郵袋。他每天會(huì )把信箱里的信擺放的整整齊齊，在房主不在家時(shí)還會(huì )為房主著(zhù)想，不僅會(huì )照看好信件還會(huì )照看好家。他會(huì )在你剛搬到這個(gè)街區時(shí)就主動(dòng)與你打招呼，在你有事不在家事幫你出謀劃策，他的熱情與善良是作者和讀者們?yōu)橹�稱(chēng)贊的�！多]差弗雷德》這本書(shū)中記錄了弗雷德式的人物，有再平凡不過(guò)的酒店服務(wù)員，幫助一個(gè)陌生人清洗褲子；也有美國前國務(wù)卿鮑威爾不怕工作臟累的故事。這一個(gè)個(gè)弗雷德式的人物向我們傳遞著(zhù)：平凡的工作中也能創(chuàng )造出卓越。

　　生活中有很多人對自己的工作不滿(mǎn)意，從而懈怠、萎靡，消極的對待工作和生活，從而吞噬了自己的快樂(lè )，自己的夢(mèng)想。生命是有限的，我們?yōu)槭裁床辉谟邢薜臅r(shí)間里讓自己的價(jià)值得到充分的發(fā)揮，讓自己過(guò)得開(kāi)心快樂(lè )呢？整天的消極又有何用？不如振作起來(lái)，去勇敢的面對生活，換種心態(tài)，也許你的生活將就此改變！

　　作為一名普通的教師，我們的工作也是普華無(wú)實(shí)的。每天的備課、上課，上班、下班，看似平凡卻對孩子有著(zhù)深遠的影響。我想我們的熱情、善良會(huì )給孩子的心靈帶去溫暖；我們的努力、認真會(huì )讓孩子更加關(guān)注自己的學(xué)業(yè)�？傊�，在孩子學(xué)習能力最強的階段，我們的影響力是最大的。所以在工作中，我們也應該做佛雷德式人，用自己的激情創(chuàng )造不平凡的卓越！

　　其實(shí)在我們的學(xué)校里也有很多弗雷德，他們在教育事業(yè)上默默地工作者著(zhù)，他們擁有著(zhù)對工作的高度熱情，對孩子的高度責任心，身邊的弗雷德就是我學(xué)習的榜樣�！叭魏稳硕伎梢猿蔀楦ダ椎�，包括您！這樣，您將不僅能夠在事業(yè)中作出超凡努力，獲得百倍成功，而且還會(huì )發(fā)現自己的人生也在不斷散發(fā)亮麗，增添精彩！”

　　《郵差弗雷德》讀后感12

　　這是一本無(wú)法不令人感動(dòng)的書(shū)籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名郵差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他從不抱怨，只是把工作當成生活中不可缺少的一部分，讓它成為自己的興趣和愛(ài)好，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)、以真誠和熱情使每天單調的工作變得豐富多彩，并以此不斷的感染著(zhù)周?chē)�的人，使每個(gè)人都能感受到他那發(fā)自?xún)刃膶�工作、對生命的熱�?ài)。

　　在弗雷德的價(jià)值觀(guān)里，提供服務(wù)，不是一種責任，而是一次機會(huì )。因為他知道，提供幫助比接受幫助更快樂(lè )。我們羨慕、敬佩甚至向往的，正是這樣一種從快樂(lè )工作、快樂(lè )生活的心態(tài)。那么，怎樣才能快樂(lè )積極工作呢？

　　我認為，要快樂(lè )工作，首先需要一個(gè)正確的工作態(tài)度。被譽(yù)為20世紀英國最偉大的心靈導師詹姆斯。愛(ài)倫曾說(shuō)過(guò)，一切幸福緣自正確的態(tài)度。工作是我們與社會(huì )聯(lián)系的橋梁，也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會(huì )提供服務(wù)的手段，在給予幫助的同時(shí)也會(huì )給自己帶來(lái)心靈上的滿(mǎn)足。只有懂得這一點(diǎn)，才能領(lǐng)悟弗雷德在工作中尋找樂(lè )趣的精神，無(wú)論多么平凡、瑣碎的工作，都是他人的需要，都有其存在的價(jià)值和意義，你看重它，持之以恒的踐行它，它也必將回饋給你更大的快樂(lè )。

　　其次，要快樂(lè )工作，則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱，一切都會(huì )改變，一切都有可能。就像弗雷德那樣，全身心地投入郵遞工作，將平凡的工作干得有聲有色，收獲著(zhù)工作的樂(lè )趣，同時(shí)創(chuàng )造著(zhù)價(jià)值。事實(shí)證明，投入愈強烈，工作變得愈可行，信心愈大增，干勁也越足，工作越出色。反之，消極對待，回避問(wèn)題，任何事都可能成為重重障礙，讓你棘手無(wú)比。全身心地投入工作，才可能津津有味地體驗工作過(guò)程，感受行為本身帶來(lái)的體驗和滿(mǎn)足，在自己的職業(yè)里自得其樂(lè )；全身心地投入工作，便能充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗與專(zhuān)長(cháng)，收獲個(gè)人價(jià)值與靈性上的成長(cháng)，不斷超越自我，實(shí)現自我。

　　再次，要善于及時(shí)更新自己的工作方式。長(cháng)時(shí)期從事一樣工作，等到熟練后，很有可能成為一種重復勞動(dòng)，如果安于現狀，疲倦感難免會(huì )滋生。書(shū)上說(shuō)得好，讓工作成為你的快樂(lè )，不是通過(guò)改換工作，而是通過(guò)改變自己工作的方式。隨著(zhù)工作年代日久，工作熟悉，熱情自然會(huì )很正常地降低，激情也在無(wú)盡地消耗，很有可能逐漸產(chǎn)生消極倦怠的狀況，這就需要像弗雷德那樣，改變以往墨守成規的工作方式，不斷及時(shí)進(jìn)行相應的調整，創(chuàng )新工作方法，豐富工作內容，永葆工作的激情和興趣。

　　無(wú)論從事哪種工作，無(wú)論身處哪個(gè)崗位，如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習中，不斷思考，不斷轉變，不斷創(chuàng )新，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。

　　《郵差弗雷德》讀后感13

　　郵差弗雷德這本書(shū)最想體現的一點(diǎn)就是對于生活的一種積極樂(lè )觀(guān)并能引導別人他人快樂(lè )的精神，當然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達公司理念里以顧客為導向的價(jià)值觀(guān)一樣，我們要以積極的態(tài)度去滿(mǎn)足消費者的需求，用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺(jué)得便利。

　　“沒(méi)有任何工作是卑微的、不足道的，只要做這項工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴！”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀(guān)確實(shí)挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實(shí)習期間我也碰到了。

　　世貿廣場(chǎng)的導購員尹心菲已經(jīng)是飛亞達的老員工了，那天經(jīng)理讓我們去世貿店站著(zhù)看會(huì )，觀(guān)察商場(chǎng)布局和熟悉下飛亞達表款，我們幾個(gè)實(shí)習生到飛亞達柜臺時(shí)菲姐在那，了解我們來(lái)意之后她就非常熱心的和我們聊天，我們也趁機請教了不少問(wèn)題，第一次和菲姐見(jiàn)面，她就給我們幾個(gè)非常好的印象，真誠的微笑、寬廣的知識面、細心的講解，也是第一次讓我們相信宣講會(huì )上飛亞達品牌生活的內涵。接下來(lái)的幾天我們都會(huì )隔會(huì )兒去趟柜臺，一是因為分公司離那很近，二是我們幾個(gè)都很喜歡去那，了解下商場(chǎng)的管理、其他品牌腕表和飛亞達的不同等，還能和導購員聊天，了解市場(chǎng)。一次武漢分公司總經(jīng)理駱總跟我們談天的時(shí)候說(shuō)到首因效應，也就是平常所說(shuō)的第一印象，這個(gè)理論是說(shuō)第一次見(jiàn)面會(huì )對一個(gè)人的評價(jià)產(chǎn)生80%的效果，并且這種效果會(huì )長(cháng)期影響著(zhù)對這個(gè)人的評價(jià)。他本身就是一個(gè)研究大眾心理學(xué)的專(zhuān)家，講到這些的時(shí)候我們都會(huì )很用心的邊聽(tīng)邊記，而說(shuō)到首因效應的時(shí)候我第一個(gè)想到的就是尹姐，她給我們的第一印象就導致了我們非常愿意與她交流。菲姐給我們第二個(gè)驚喜是在公司每周的例行培訓上，那天她分享了一個(gè)案例，講述的過(guò)程中聲情并茂繪聲繪色，帶動(dòng)整個(gè)辦公室的人不說(shuō)，連駱總也跑過(guò)來(lái)聽(tīng)了，最后她對自己這幾年的銷(xiāo)售歷程和心得體會(huì )做了表白，她說(shuō)真誠的和顧客交朋友，以他們的需求點(diǎn)出發(fā)為他們推介最適合他們的腕表，以最讓顧客放心和便利的方式去交流。她平時(shí)還是一個(gè)善于享受生活的人，經(jīng)常去旅行，看電影什么的。這，不正是生活在我身邊的弗雷德嗎？

　　所以說(shuō)，人人都有可能成為弗雷德，多一份為他人著(zhù)想的心，多一份真誠的微笑，就能多一點(diǎn)生活樂(lè )趣。弗雷德講述的是一個(gè)普通的人做著(zhù)不平凡的事的故事。

　　“一生之中不會(huì )有多大成就的人有兩種：一種是不按要求辦事的人，另一種是只按要求辦事的人�！薄多]差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話(huà)。這對話(huà)對于實(shí)習期來(lái)說(shuō)太重要了，一方面對于領(lǐng)導安排下來(lái)的事情得按要求辦好，即使是滿(mǎn)城調表，送表盒等瑣事，還是做申請項目市場(chǎng)調研等任務(wù)，另一方面又不能僅僅做領(lǐng)導安排下來(lái)的任務(wù)，需要自己去挖掘能學(xué)習的地方，也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過(guò)一個(gè)買(mǎi)土豆的事，在你買(mǎi)土豆的時(shí)候，要問(wèn)清楚土豆價(jià)格，土豆從哪里進(jìn)貨，最終供貨者是誰(shuí)等一系列問(wèn)題，而這些體現到我們實(shí)習期間就是，當你的單一任務(wù)是去某某商場(chǎng)調表時(shí)，應該把當前的銷(xiāo)售量，商場(chǎng)的情況及導購員遇到的問(wèn)題一一得知，這需要一個(gè)系統的想法，也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這里所說(shuō)的不按要求辦事，應該算兩層含義，一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完，另一種是遵循二八法則，將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務(wù)上，而不是僅限于那需要耗費80%時(shí)間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫(xiě)的《業(yè)務(wù)經(jīng)理的一天》中，我就覺(jué)得業(yè)務(wù)經(jīng)理的事情雖然繁雜，似乎沒(méi)有一點(diǎn)頭緒，但是分析起來(lái)還是有規律可循，應該按照經(jīng)典的時(shí)間管理以重要/緊急為兩個(gè)維度對事務(wù)進(jìn)行劃分，著(zhù)重做既重要又緊急的事，并且同一時(shí)間只做一件事以提高效果。

　　善于觀(guān)察，善于組織，善于總結，這同樣是弗雷德體現的優(yōu)秀品質(zhì)。

　　“無(wú)論任何事情都要極力的做好，因為有人在看著(zhù)你�！薄多]差弗雷德》書(shū)中寫(xiě)到。沒(méi)錯，不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作，我們都不只是為了混口飯吃，而是為了證明生活的意思和自身的價(jià)值，也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實(shí)現的需求。我們或許沒(méi)有很好的機會(huì )和條件，但是我們每個(gè)人都有成為弗雷德的因子。每一個(gè)行行色色的弗雷德感動(dòng)著(zhù)我，誰(shuí)也無(wú)法阻擋你追求卓越的腳步！也許你覺(jué)得不經(jīng)意的事情就會(huì )有人會(huì )在意，公司訂閱了幾份報紙，每天早上就會(huì )有一疊報紙放在桌子上，我總會(huì )習慣性的清理一下，將過(guò)期的報紙疊好放在統一箱子里，將當天的報紙放在進(jìn)門(mén)的桌上，自己也沒(méi)怎么注意這件事會(huì )得到別人關(guān)注，但是當某天和帶我的業(yè)務(wù)經(jīng)理聊起來(lái)時(shí)，他就說(shuō)起了這件事，還直夸我勤勞，我一面是覺(jué)得這點(diǎn)小事就被夸不太好意思，另一面就覺(jué)得做什么事都會(huì )有人在看著(zhù)你，哪怕就是收報紙，燒水點(diǎn)點(diǎn)小事。

　　將那些表面上能為別人看到的事做好，因為這會(huì )讓人對你有直觀(guān)的肯定態(tài)度；將那些不常被人注意到的事做好，因為這會(huì )讓人覺(jué)得你很細心，而且踏實(shí)，值得信賴(lài)。

　　弗雷德完成自身價(jià)值積累憑借了三點(diǎn)，值得我們回味。

　　第一，他說(shuō)，每天早晨起來(lái)，想一想今天都要做什么，全身心地投入到新的一天。

　　第二，生活需要設計，但更需要執行力。對于每一天，光有好的想法卻并沒(méi)有做到，一切就都等于零。

　　《郵差弗雷德》讀后感14

　　今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書(shū)，弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊，就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情。細致與真誠，甚至化成心靈的明鏡，讓自我看到從自我身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹(shù)立一種用心，向上的形象。

　　同時(shí)，弗雷德以他平凡樸實(shí)的處世方法給了我許多啟示，他是一名郵差，他的職業(yè)并不像議員。名歌星那樣令世人瞻仰，但是正因為弗雷德在他平凡的崗位上做了不平凡的事，事事為客戶(hù)著(zhù)想，甚至細致到客戶(hù)都想象不到的地步，這不是所有的人都做得到的，只有像弗雷德那樣真正的從內心里熱愛(ài)自我的工作，真心的期望自我能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事，真正的減輕用戶(hù)的負擔，而且不會(huì )為了自我所做的一切感到厭煩與不公平，相反的，他會(huì )因為自我能讓人們感受被重視，尊重而高興。

　　是什么信念讓弗雷德如此的執著(zhù)？是高度的職責心與創(chuàng )新精神，從自我平凡瑣碎的工作中創(chuàng )造快樂(lè )，自我也會(huì )獲得同等的快樂(lè )，是工作被認可的快樂(lè )，是因顧客的滿(mǎn)意而快樂(lè )。在弗雷德的價(jià)值觀(guān)里：帶給服務(wù)，不是一種職責，而是一次機會(huì )；因為他明白，帶給幫忙比理解幫忙更快樂(lè )。

　　許多人會(huì )對自我的工作感到不滿(mǎn)意，對生活不稱(chēng)心，認為自我的人生沒(méi)有重心，毫無(wú)依附，因此終日萎靡不振，做什么事都提不起精神，哪還有什么快樂(lè )可言？世界上沒(méi)有絕對的快樂(lè )與不快樂(lè )，快樂(lè )需要由自我創(chuàng )造！一向很欣賞這樣一句話(huà)：“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子，望月的人便會(huì )急劇減少�！鼻�線(xiàn)為什么比直線(xiàn)美？正因為它是曲折的，正因為它富有流動(dòng)的韻味，也正因為它能引導眼睛作無(wú)窮的追逐，而引起多元的思考。如果人生像一杯白開(kāi)水，那么，往事還值得回首嗎？

　　世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人，每一位都有自我獨具的特色，每一個(gè)都為顧客創(chuàng )造了各式各樣的快樂(lè )，世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗，愿弗雷德的形象深入所有人的心中，人人都會(huì )成為“弗雷德”式的人，相信世界會(huì )因此而春意更濃！

【《郵差弗雷德》讀后感（通用14篇）】相關(guān)文章：

《郵差弗雷德》的讀書(shū)心得體會(huì )范文01-21

關(guān)于《郵差弗雷德》讀書(shū)心得體會(huì )范文01-21

弗雷德里克泰勒弗雷德里克與凱瑟琳的童話(huà)故事12-06

遲子建《看不見(jiàn)的郵差》閱讀題及答案11-01

目送讀后感通用15篇01-28

童年讀后感（通用18篇）03-20

《冰心》讀后感（通用11篇）09-09

李白讀后感（通用4篇）09-10

讀后感作文(通用15篇)12-22

讀后感作文（通用26篇）02-09