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《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感

時(shí)間:2021-05-12 18:43:32 讀后感 我要投稿

《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感范文(通用10篇)

  讀完某一作品后,想必你有不少可以分享的東西,需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。那么讀后感到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編幫大家整理的《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感范文(通用10篇),希望對大家有所幫助。

《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感范文(通用10篇)

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感1

  《非暴力溝通》這本書(shū),大家初次看到時(shí)會(huì )覺(jué)得溝通怎么會(huì )和“暴力”扯上關(guān)系呢?初次接觸這本書(shū),是我的閨蜜、大學(xué)老師隆重推薦給我的。她告訴我能從本書(shū)中找到人與人之間以及家庭成員之間溝通的秘籍。我的孩子正處于青春期,而且高考在即,他此時(shí)的心理狀態(tài),包括和父母的溝通問(wèn)題以及我個(gè)人在生活和工作中的一些困惑,讓我對這本書(shū)充滿(mǎn)期待。我希望能從自身改變,讓自己在工作和生活中身心愉悅,讓生活變得和諧并充滿(mǎn)歡樂(lè ),所以我迫不及待的閱讀起來(lái)。

  本書(shū)的作者和創(chuàng )始人是馬歇爾·盧森堡博士(Marshall Rosenberg)。他早年生活在美國密歇根州的底特律市。充滿(mǎn)暴力的生活環(huán)境促使他去了解是什么讓人們互相傷害,以及什么樣的交流方式有助于矛盾的和平解決。這個(gè)愿望引起他對臨床心理學(xué)的興趣。1961年,他從美國威斯康辛大學(xué)獲得了該專(zhuān)業(yè)的博士學(xué)位。他的導師是卡爾·羅杰斯。1963年,他創(chuàng )立了非暴力溝通模式。非暴力溝通作為一種交流方式,目前已在世界各地被廣泛地運用到各個(gè)層面和各種環(huán)境中,幫助預防和解決學(xué)校、家庭、商業(yè)、醫院、監獄等環(huán)境中的矛盾與沖突。2006年,盧森堡博士獲得了地球村基金會(huì )頒發(fā)的和平之橋獎。

  書(shū)中說(shuō)到的暴力不是我們字面理解的狹義的概念,書(shū)中提到非暴力溝通的目的是用來(lái)幫助我們在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)系,出于對生命的愛(ài)而希望人們思想和行動(dòng)的改變,從而有助于生命的健康成長(cháng)。

  本書(shū)提到非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。有愛(ài)、表達、感受、傾聽(tīng)、感激等關(guān)鍵詞代表了作者對非暴力溝通的精髓,通過(guò)誠實(shí)地表達自己,而不批評、指責;關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評和指責的模式,并用“選擇做”來(lái)取代“不得不”的處事方式,讓我們的內心逐漸變得平和,積極的行動(dòng),重獲生活的熱情。

  通過(guò)看這本書(shū),我重新梳理了自己的生活和工作日常,“不得不”的生活模式拉開(kāi)了我和家人的距離,不擅長(cháng)的表達令我的工作黯然失色。我希望自己能真正的吸收書(shū)中的精髓,改變自己與家人、同事和朋友間的溝通方式,真正運用非暴力溝通的四個(gè)要素:觀(guān)察,感受,需要和請求,享受和諧的家庭生活和工作氛圍,能夠讓自己在未來(lái)的生活中處處充滿(mǎn)激情,充分享受生活中的各種樂(lè )趣。

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感2

  言語(yǔ)上的指責、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價(jià)和結論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng )傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

  發(fā)現一本好書(shū),非常棒,是美國的馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》,看后感覺(jué)非常受用。依照它來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處。書(shū)里講述的溝通方式很簡(jiǎn)單,就是把不舒服的責任放在自己身上,而不是說(shuō)對方引起的。比方說(shuō),每次你看到孩子滿(mǎn)地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會(huì )叨念他們,結果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實(shí)換一種方法,換一種說(shuō)話(huà)方式就可以改變他們這些屢教不改的行為:

  第一句:當我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說(shuō)事實(shí),任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說(shuō),亂丟,就是一個(gè)批判,不是事實(shí),人家覺(jué)得玩具本來(lái)就該放地上的。

  第二句:我覺(jué)得很不舒服(陳述自己的感受,誠實(shí)、中肯)

  第三句:因為我很不喜歡家里看起來(lái)凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因為我不喜歡凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點(diǎn)也不在乎的,不是嗎?)

  第四句:可以請你撿起來(lái)嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求,對方可以照著(zhù)做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對付青少年反叛期的孩子,特別管用。

  這本書(shū)很好的地方不只是光教你如何表達感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們如何傾聽(tīng)內心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會(huì )觀(guān)察內在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式等——學(xué)會(huì )懂得自己,就會(huì )懂得別人,獲得愛(ài)、和諧和幸福!

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感3

  在非暴力溝通一書(shū)的后記部分,作者講了他舅舅和他外祖母的故事。表面上看,這故事似乎與此書(shū)沒(méi)有多大關(guān)系,但認真品味,感覺(jué)這故事是把握全書(shū)精髓的鑰匙。這把鑰匙告訴人們:在與他人或與自己溝通時(shí)一定要充滿(mǎn)愛(ài)心,不然書(shū)中介紹的那些溝通方法就降格成了技巧和話(huà)術(shù),而這樣的溝通其實(shí)也是暴力的。

  在非暴力溝通中,愛(ài)心為何這么重要?因為這可以有效防止我們在溝通時(shí),掉入人們習以為常的打標簽,先入為主的陷阱。語(yǔ)言是人類(lèi)用于人際溝通的偉大發(fā)明,只有掌握好這工具,才能過(guò)上正常的生活。但語(yǔ)言不可能百分之百地描述我們周遭的客觀(guān)和主觀(guān)世界。把顏色數字化后就會(huì )發(fā)現,在這世界上竟然有1600多萬(wàn)種顏色,相比之下,人類(lèi)用于描述顏色的詞匯卻寥寥無(wú)幾!另一方面,詞匯是穩定的,但詞義在不同的時(shí)間、地點(diǎn)和心態(tài)下,對不同的人是會(huì )變化的。比如讀了《非暴力溝通》一書(shū)中的某一章節后,飽經(jīng)滄桑的人說(shuō)“懂了”,初出茅廬的人也說(shuō)“懂了”,雖然是同一個(gè)詞匯,但詞義卻是不一樣的。這也是為何在本書(shū)的379~381頁(yè),作者拒絕用業(yè)內公認的學(xué)術(shù)性方法去和精神病人溝通的原因。如果沒(méi)有愛(ài)心,是無(wú)法更好地了解和把握很多難以用語(yǔ)言描述的心理狀態(tài)的。

  無(wú)論是請求他人做某事或是自己計劃做某事,人們都希望能心想事成。當請求和計劃能滿(mǎn)足真實(shí)的需求時(shí),心想事成是比較容易做到的。那么怎么才能發(fā)現真實(shí)的需求呢?作者告訴我們,不能簡(jiǎn)單去聽(tīng)需求方在說(shuō)什么和做什么,因為同一詞匯可能會(huì )有不同的詞義,同一行動(dòng)可能會(huì )有不同的動(dòng)機。只有通過(guò)觀(guān)察和感受,不要受說(shuō)什么、做什么的干擾,才有利于找到最接近真實(shí)的需求,所提出的請求才可能被接受。

  1943年夏季,還是童年的作者一家搬到了美國密歇根州的底特律。搬來(lái)后的第二個(gè)星期,他家附近一處公園發(fā)生了一起嚴重的暴力事件,這個(gè)事件萌發(fā)了作者對非暴力溝通的關(guān)注!斗潜┝贤ā肥装l(fā)出版的具體時(shí)間無(wú)從查考,不過(guò)據網(wǎng)上的資料,大約在上世紀六十年代,作者所提出的非暴力溝通方法就已被用來(lái)為美國聯(lián)邦政府資助的學(xué)校項目提供糾紛調解和人際交流技巧培訓了。

  2019年1月,《非暴力溝通》一書(shū)的漢譯本由華夏出版社翻譯出版,此時(shí)距首部蘋(píng)果智能手問(wèn)世己過(guò)去了兩年。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大幕的徐徐拉開(kāi),給世界帶來(lái)了數不清的顛覆性改變。對于《非暴力溝通》一書(shū)中介紹的方法也不例外。個(gè)人感覺(jué),至少有兩點(diǎn)對《非暴力溝通》一書(shū)中介紹的方法提出了挑戰。其一是信息不斷以翻倍的方式暴增著(zhù),而每個(gè)人每天所擁有的時(shí)間卻仍然是不變的24小時(shí)。結果人人都很匆忙,時(shí)間也被高度碎片化。浮躁的心態(tài),讓打標簽成了人際溝通中的標配;其二是有越來(lái)越多的人借助智能手機,在各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )社交平臺上進(jìn)行不見(jiàn)面的溝通交流。這樣的溝通交流,不僅因為萍水相逢而極度缺乏信任,而且面對面溝通交流時(shí),那些豐富的動(dòng)作語(yǔ)言也難以被感知。在這種情況下,《非暴力溝通》中介紹中的那些方法如何來(lái)加以變通運用?

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感4

  《非暴力溝通》是由美國人馬歇爾·盧森堡博士所著(zhù)。第一次聽(tīng)到《非暴力溝通》這個(gè)書(shū)名,我就想到了甘地的非暴力不協(xié)作運動(dòng)。暴力指不同的團體或個(gè)人之間,如不能用戰爭方法和諧彼此的利益時(shí),常會(huì )用強迫伎倆以抵達自己的目的,稱(chēng)為暴力。作為一名受過(guò)教育的、沒(méi)有犯罪記載的公民,我歷來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己和暴力扯上關(guān)系,但每次在責罵小孩后,孩子媽都會(huì )建議我去看《非暴力溝通》這本書(shū),她說(shuō)我的言語(yǔ)給小孩帶來(lái)了一定的傷害,這應該也算是暴力的一種。

  當我讀完《非暴力溝通》這本書(shū),我有兩大方面的感受:

  一、關(guān)注非暴力溝通方式的要素,深思“修身”

  作者以為,非暴力溝通方式包含四個(gè)要素:觀(guān)察、感受、需求以及央求。當發(fā)作一件事情,懇求我們不加任何個(gè)人感情顏色地中止復述,接著(zhù)表達自己的感受;然后分析自身的(或者他人的)哪些需求招致呈現那樣的感受,最后表達自己的央求——細致的、細化的央求,當中必需明白是央求而非命令。

  例如:一個(gè)學(xué)生在一個(gè)星期內遲到了三次,教員對該生中止批判教育。

  情境一:

  教員:“怎樣次次遲到都有你的份?以后按時(shí)到校,如若再遲到就把你移交學(xué)校處置!”

  情境二:

  教員:“你這個(gè)星期曾經(jīng)遲到了三次了,我很不快樂(lè )。你的遲到行為違犯了學(xué)校的規則,影響了自己的學(xué)習,所以請你按時(shí)到校!

  我國古籍《大學(xué)》里有一段:“古之欲明明德于天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心”。說(shuō)明成大事者,必先正心修身。情境一違犯了非暴力溝通。但細想一下,絕大多數的人,對每一件事情都會(huì )有自己的想法,特別關(guān)于經(jīng)常犯錯的學(xué)生,教員就容易構成呆板印象,即使該學(xué)生本周遲到的次數比上周少,教員也覺(jué)得他是經(jīng)常遲到,似乎沒(méi)有任何矯正。想要做到不加任何個(gè)人感情顏色地中止復述,必需加強個(gè)人修養。

  二、對待憤怒與多角度思索

  作者以為,當人們聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí),我們有四種選擇:1、指責自己;2、指摘他人;3、體會(huì )自己的感受和需求;4、體會(huì )他人的感受和需求。當我們選擇指摘他人時(shí),我們以為別人應當認錯或受罰,這就是我們的憤怒的.緣由。

  例如:第二次月考過(guò)后,級長(cháng)對我說(shuō):“你們班的總分平均分還是年級最差”。

  選擇一:指責自己。我說(shuō):“是的,都怪我平常沒(méi)有好好管理班級”。

  選擇二:指摘他人。我說(shuō):“這班學(xué)生太懶散了,平常上課沒(méi)有認真聽(tīng)講,課后沒(méi)有好好做作業(yè)和復習”。

  選擇三:體會(huì )自己的感受和需求。我說(shuō):“總分平均分還是年級最差,但與上次考試對比,與年級總分平均分的差距在減少,說(shuō)明有進(jìn)步”。

  選擇四:體會(huì )他人的感受和需求。級長(cháng)對我說(shuō)這事情,主要是關(guān)心我班成果,希望我能制定有效的方法來(lái)進(jìn)步班級成果。

  從這一案例可以看出,指摘他人,只會(huì )使我們的心情變差,而從自己或他人的感受和需求動(dòng)身,沒(méi)有產(chǎn)生任何的不快樂(lè )。

  生活中充溢著(zhù)矛盾與誤解,經(jīng)過(guò)溝通,能促進(jìn)彼此的感情,消弭誤解。暴力不能處置問(wèn)題,反而讓問(wèn)題復雜化。非暴力溝通可以進(jìn)步人們溝通的質(zhì)量,我也會(huì )在日常生活中嘗試運用非暴力溝通與他人交流。

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感5

  閑來(lái)無(wú)事把最近幾年很火的暢銷(xiāo)書(shū)《非暴力溝通》看完了,一句話(huà)總結這本書(shū):在說(shuō)話(huà)之前先站在別人的角度考慮別人的感受,并且在說(shuō)話(huà)的時(shí)候語(yǔ)氣溫和且表達意思準確。下面我來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下本書(shū)介紹的非暴力溝通的4個(gè)要素并結合自己的理解與在現實(shí)中的應用。

  1、觀(guān)察:勿與評論混淆

  觀(guān)察的語(yǔ)言表達的定義:在特定的時(shí)間、地點(diǎn)和情境中,清晰的行為結果。觀(guān)察是要有依據和事實(shí)證明的,比如具體的時(shí)間點(diǎn)、頻率、某個(gè)具體的方面、數額等。

  這章主要想表達的是有時(shí)候我們會(huì )把自己的主觀(guān)感情在無(wú)意的情況下表達出來(lái),從而讓聽(tīng)的人先入為主或者一開(kāi)始就產(chǎn)生厭惡的情緒。就比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō):你不愛(ài)我了,你第一反應就是:我哪里不愛(ài)你了?將觀(guān)察與評論混為一談,別人就會(huì )傾向于聽(tīng)到批評,并反駁我們。如果你女朋友說(shuō)你好久不陪我了,你就會(huì )反思自己是不是最近很少花時(shí)間陪她忽視了她的存在,而不是在想:我怎么不愛(ài)你了?

  2、感受:勿與想法混淆

  清晰表達自己的感受,第一,要區分哪些是感受!拔矣X(jué)得”、“我以為”不是在表達感受,也不是在表達感受;第二,建立感受的詞匯庫。

  這個(gè)第二點(diǎn)我認為是第四點(diǎn)的一個(gè)分支,第四點(diǎn)是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。他主要想說(shuō)的是我們在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要準確的表達出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點(diǎn)講。

  3、需要:是感受的來(lái)源。

  感受和需要之間的關(guān)系:我們的需要、期待、對他人言行的看法,導致了我們的感受。因而,不是追究別人的責任,而是體察感受背后的自我需要:我的哪些需要、期待或價(jià)值取向沒(méi)有得到滿(mǎn)足?

  書(shū)中舉的例子是A:驚了,居然有那么多未婚先孕的B:你擔心他們的孩子不能接受良好的教育?A:是啊,如果我這樣做我爸會(huì )殺了我的B:看起來(lái)在過(guò)去未婚先孕的后果極其嚴重?……書(shū)中在回答別人的感受時(shí)通常用反問(wèn)句來(lái)猜測別人內心真實(shí)的想法,這種說(shuō)話(huà)方式有點(diǎn)像心理醫生在不停的問(wèn)問(wèn)題,我建議少用用這種方式跟別人說(shuō)話(huà),一是很無(wú)聊二是會(huì )給一些人心里壓力,但是我們可以借鑒這種方式,比如說(shuō)你女朋友跟你說(shuō):哇!這個(gè)口紅的色號好好看。你別反問(wèn)她你是不是想買(mǎi)了?你應該直接跟她說(shuō)我下單了?偟膩(lái)說(shuō)考慮別人說(shuō)話(huà)的深層意思應該是每個(gè)人的必修課,我們在平時(shí)說(shuō)話(huà)的時(shí)候應常?紤]別人在想什么,尤其是跟女生說(shuō)話(huà),她的每一句都有著(zhù)她的深層意思,多一個(gè)心眼多一點(diǎn)脫單的概率,熟讀《情商》祝大家都能找到一個(gè)好對象。

  4、請求:提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。

  請求的藝術(shù):

  提出具體的,而不是抽象的;

  提出需要做的是什么,而不是不要做什么;

  同時(shí)要伴隨著(zhù)自己的感受和需要;

  請求對方的反饋,確保我們的意思與對方的理解相同;

  明確談話(huà)的目的。

  跟第二點(diǎn)差不多,說(shuō)話(huà)一定要說(shuō)清楚把你想說(shuō)的東西用精準的話(huà)說(shuō)出來(lái),不然就容易產(chǎn)生誤會(huì ),就比如說(shuō)最近發(fā)生在我身上的故事。我問(wèn)老師能不能帶我畢設,老師回復:你是一個(gè)人不?我還可以帶一個(gè)人。我以為老師能帶兩個(gè)人誰(shuí)知道老師的意思是她只能帶一個(gè)了,害得我推薦的那個(gè)同學(xué)白高興了。這四點(diǎn)要素中我認為最重要的是第三點(diǎn),只要做好第三點(diǎn)你就能做到非暴力溝通,其他的要素我認為只是起到輔助的作用,最重要的還是《情商》,說(shuō)話(huà)不要讓別人太討厭。

  另外本書(shū)中有一個(gè)很新穎的觀(guān)點(diǎn)我認為大家可以學(xué)習一下,就是在你不想做一件事或沒(méi)毅力做一件事的時(shí)候,你可以對自己說(shuō):我應該去做這件事,因為這對我有好處而不是說(shuō)我不得不去做這件事,這樣有助于增加你的行動(dòng)力。

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感6

  語(yǔ)言是窗戶(hù),或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。

  非暴力溝通的四個(gè)要素:觀(guān)察、感受、需要、請求。一方面借助這四個(gè)要素誠實(shí)地表達自己,另一個(gè)方面借助它們關(guān)切地傾聽(tīng)和體會(huì )他人。

  1、觀(guān)察

  不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式!死锵D悄绿

  暴力溝通的首要行為,便是區分觀(guān)察與評論,非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論,而主張評論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀(guān)察。語(yǔ)義學(xué)家溫德?tīng)枴ぜs翰遜認為,語(yǔ)言是有缺陷的工具,我們可以談?wù)摲定性和持久性,談?wù)撓嗨浦、常態(tài)和種類(lèi),談?wù)撋衿娴霓D變、迅速的痊愈、簡(jiǎn)單的問(wèn)題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的過(guò)程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問(wèn)題以及復雜性。靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配。這是語(yǔ)言的迷障,也是語(yǔ)言的魅力。想要實(shí)現良性溝通,我們需要學(xué)會(huì )打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言,不主張絕對化的結論,提倡在特定時(shí)間和情境進(jìn)行觀(guān)察,并清楚描述觀(guān)察結果。

  2、感受

  在表達感受時(shí),需要學(xué)會(huì )區分感受與想法。學(xué)會(huì )描述自己的情緒、表達事件情境中的感覺(jué),是溝通中的重要內容。只有你覺(jué)察此刻自我的真相,并真切地傳達給對方,才能幫助他理解你的訴求。

  以下詞表達的是感受:(我覺(jué)得)興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、欣慰、踏實(shí)、安全、放心;害怕、擔心、著(zhù)急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。

  以下詞表達的是想法和判斷:(我認為)被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負責任等。

  3、需要

  別人的行為可能會(huì )刺激我們,但并不是我們感受的根源。在對他人進(jìn)行評價(jià)或指責之前,認真思考,真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎?感受的根源,實(shí)際上是我們的需要和價(jià)值觀(guān)。但是,不是所有人都能體察人心,與其直接批評他們,獲取對方條件反射的申辯或者反擊,不如直接說(shuō)出我們的感受,表達需求。譬如:可以說(shuō)“你不給我買(mǎi)禮物,我會(huì )覺(jué)得有些難過(guò),我也會(huì )懷疑你是不是沒(méi)有你想象的那么愛(ài)我,這是我現在的心情!倍皇恰靶,我明白了,你根本就不愛(ài)我!

  4、請求

  想要得到積極回應,就要提出具體的請求。不要暗自對他人抱有某種期待,而又因為對方?jīng)]有滿(mǎn)足你的期待而難過(guò)、生氣甚至指責。因為你壓根就沒(méi)說(shuō),有時(shí)你即便說(shuō)了,也不夠具體。抽象的語(yǔ)言無(wú)助于深化自我認識。許多人感到沮喪或者灰心,很大程度上是因為他們不清楚自己對他人究竟有怎樣的期待。

  學(xué)會(huì )請求,就是不去試圖說(shuō)服你的溝通對象,而是請求他們講出自己的需求與心愿,如果他們尚不愿意,就安靜傾聽(tīng)。非暴力溝通并不是用來(lái)改變他人的工具,而是在誠實(shí)和傾聽(tīng)的基礎上與人聯(lián)結。

  懂得請求,也要在對方請求時(shí),不去過(guò)分反應。有時(shí),我們認為自己受到了指責,實(shí)際上,那些話(huà)只是他人表達需要和請求的方式。如果意識到這一點(diǎn),我們就不會(huì )認為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或對方的過(guò)錯,我們就會(huì )認為自己被貶低了。

  語(yǔ)言,作為人類(lèi)本能,在傳達信息與構建人類(lèi)社會(huì )的過(guò)程中,也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺,溝通方式與內容成為人類(lèi)關(guān)系的重要基石。在人類(lèi)的交際過(guò)程中,許多時(shí)候,人會(huì )下意識地做出反應,其他時(shí)候則是站在自己的立場(chǎng)上,針?shù)h相對。非暴力溝通,歸根結底,就是觀(guān)察并改善溝通方式,察覺(jué)你使用的語(yǔ)言,明確你所觀(guān)察到的現象,表達你當下的感受與你真實(shí)的愿望與整個(gè)價(jià)值觀(guān),持續不斷地提醒自己:想要更好的親密關(guān)系,就要平衡溝通成本與訴求,以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉千回的親密關(guān)系中,非暴力溝通的存在可以說(shuō)是一股清流,像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感7

  首先,這確實(shí)是一本好書(shū)。在前面的書(shū)評里面看到有人說(shuō)中文的翻譯很牽強,由于本人沒(méi)有看過(guò)英文原版,對這點(diǎn)不好做任何評價(jià)。假若在看的過(guò)程中有覺(jué)得語(yǔ)言不是那么流暢的地方,鑒于看本書(shū)注重的是其實(shí)用性,也就完全不覺(jué)得有什么了。

  說(shuō)話(huà)我家里,就是我和我的父母的家里,其本質(zhì)就是一個(gè)階級社會(huì ),一個(gè)專(zhuān)制社會(huì )。長(cháng)這么大對家庭的唯一感覺(jué)就是想逃離,之前一定要我具體地分析我還真是說(shuō)不上來(lái),反正就是受不了家里。我的父母的溝通方式就是完全的暴力溝通:在我的小時(shí)候那是身體的暴力,也就是直接地用武力等強制力來(lái)使得他們對我的所有請求都得以實(shí)現。在我漸漸長(cháng)大了以后,我所做的事情也越來(lái)越符合他們的價(jià)值觀(guān);蛘哒f(shuō),在我漸漸長(cháng)大了以后,我慢慢地學(xué)會(huì )了這個(gè)世界上的一些通用的價(jià)值觀(guān),即明白了這個(gè)社會(huì )對我們的要求,如一個(gè)好學(xué)生,一個(gè)好女兒,一個(gè)好女生,一個(gè)好朋友,一個(gè)好的女朋友……然后我會(huì )表現出我應該表現的樣子。所以在這段時(shí)間里我們家里都相安無(wú)事,基本上我和我家里人的關(guān)系很和諧也很和睦。再后來(lái),我做了一些不符合他們的想法的選擇,然后和他們之間的矛盾就又出現了,在階級社會(huì )里面,有矛盾就有壓制,有壓制就有強制和暴力。這個(gè)時(shí)候的所有暴力,就轉變成了隱蔽的暴力,從他們跟我的談話(huà)上面,從他們的命令上面,從他們的表情和動(dòng)作上面等等,來(lái)讓我覺(jué)得難受,給我壓力從而強迫我做出讓他們滿(mǎn)意的選擇。

  在這個(gè)過(guò)程中,我已經(jīng)從那個(gè)認為自己應該成為應該成為的人變成了另外一個(gè)人。一個(gè)人在外求學(xué)和工作的過(guò)程中,我做了太多我不應該做的事情,同時(shí)我從其中確確實(shí)實(shí)體會(huì )到了樂(lè )趣;與此同時(shí),我還是會(huì )認為我做的這些事情是不對的,是不應該的,所以我都會(huì )瞞著(zhù)。也就是說(shuō),我察覺(jué)到了我不可能做什么都去滿(mǎn)足這個(gè)社會(huì )的規范,并且開(kāi)始去做那些確確實(shí)實(shí)能夠滿(mǎn)足我的需求的事情,可是在思想和認識上并沒(méi)有改變。

  根據書(shū)中的說(shuō)法,這個(gè)時(shí)候的我,對人會(huì )很冷漠。而事實(shí)也確實(shí)如此,在考研的那大半年的時(shí)間,我一個(gè)人住,我誰(shuí)都不聯(lián)系,連電話(huà)也不怎么接的。那個(gè)時(shí)候我很沮喪,覺(jué)得自己很失敗,什么都做不好不能夠做一個(gè)符合這個(gè)社會(huì )的要求的,符合父母的要求的,走出去能夠閃閃發(fā)光的人,讓父母覺(jué)得很驕傲的人。很有自暴自棄的想法,于是乎每天都在自己租的房子里面睡覺(jué)。

  當然考研是沒(méi)有考上的,那就找工作好了。找到了一個(gè)在浙江的偏遠的小山村的工作,所有的人都說(shuō)不好但是我還是去了那里。只要是能夠離開(kāi)就好,反正我什么都沒(méi)有,還有什么可怕的,又還有什么更糟糕的呢,所以也沒(méi)有什么好怕的,畢業(yè)的時(shí)候雖然也舍不得也還是開(kāi)開(kāi)心心就去了。去了那里吧,也確實(shí)是蠻開(kāi)心的。

  然而這不夠,逃避沒(méi)有解決問(wèn)題。

  只要沒(méi)有徹底懂得我為什么是一個(gè)人,而不是一把椅子,我就會(huì )繼續遇到麻煩,因為我以及我的人生都會(huì )繼續致力于滿(mǎn)足這個(gè)社會(huì )以及和我有關(guān)系的人的要求和想法,就像一張椅子一樣認為自己具有這樣或者那樣的功能和義務(wù),那么不管我實(shí)際上怎樣想怎樣認為,我的人生的意義就是為完成某些功能或者某些義務(wù)。這樣我就永遠也不會(huì )去理解我是個(gè)什么樣的人,我有什么樣的想法,我喜歡什么,我討厭什么,我的人生需要怎樣的滿(mǎn)足;我也永遠都不知道也不會(huì )愛(ài)自己,事實(shí)上我也不可能去愛(ài)別的什么人,或者這個(gè)世界了。

  如果繼續當椅子的話(huà),那我這輩子都只有繼續郁悶的份了。

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感8

  小時(shí)候犯了錯,我通常是還沒(méi)開(kāi)口便止不住地抽泣。

  奶奶會(huì )對我說(shuō):你先別哭,好好地說(shuō),把這件事一五一十地說(shuō)出來(lái),就行了。

  媽媽會(huì )說(shuō):你再哭,把事情弄成這樣,還敢哭,知道錯了沒(méi)?!

  如果說(shuō)要把《非暴力溝通》用一句話(huà)總結,便是:把事情說(shuō)具體了,不要大而化之,在上升到某種意義層面上前,先就當下的事,有條理地表達出前因后果,再說(shuō)出當下的真實(shí)感受,便是好的溝通,或者溝通的基礎。

  于是,也就很自然地想到了奶奶和媽媽對我的教育方式,奶奶是老人特有的慈祥,母親是典型家長(cháng)的威嚴樹(shù)立,奶奶引導我建立溝通的前提——真實(shí)表述事情的過(guò)程,母親告訴我延續溝通的條件——表達感受。彼時(shí)年幼的我當然是無(wú)法將這兩種溝通方式結合在一起來(lái)看,但是隨著(zhù)和越來(lái)越多的人接觸,早年養成的溝通方式越來(lái)越得以顯現,特別是在看完《非暴力溝通》后,引發(fā)了更多共鳴。

  全書(shū)六百多頁(yè),作者用了1/6的篇幅,在開(kāi)篇講“讓愛(ài)融入生活”、“是什么蒙蔽了愛(ài)”。愛(ài)和信任,就是打開(kāi)溝通的大門(mén),“我相信,人天生熱愛(ài)生命,樂(lè )于互助,可是,究竟是什么,使我們難以體會(huì )到心中的愛(ài),以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿(mǎn)敵意的環(huán)境中,也能心存愛(ài)意!

  作者告訴我們,非暴力溝通,就是愛(ài)的語(yǔ)言。暴力消退后,自然流露的愛(ài)。

  那么,怎么開(kāi)口呢?

  “不管是否喜歡,只是說(shuō)出人們所做的事情。要點(diǎn)是,清楚地表達觀(guān)察結果,而不判斷或評估!比缧叹桨,首先都不會(huì )直接下定論,而是先回到原處,盡可能地還原現場(chǎng),再逐一尋找證據,通常我們所遭受的“語(yǔ)言暴力”后,最先感受到的是情緒,但是為了解決暴力本身,情緒的沖動(dòng)并不是答案,只是我們表達的推動(dòng)力,我們需要像探案一樣,首先一五一十地表達出我們聽(tīng)到的或者說(shuō)過(guò)的語(yǔ)言現場(chǎng)!敖又(zhù),表達感受,例如受傷、害怕、喜悅、開(kāi)心、氣憤等等!

  非暴力溝通的一方面是誠實(shí)地表達自己,另一方面是關(guān)注對方,用同樣的方式,先去觀(guān)察對方的言行,再以此為基礎,發(fā)現對方的需求。也許心門(mén)不只一扇,我們依次打開(kāi),去互相展現,對方才能看到門(mén)后那個(gè)你的真實(shí)世界,才愿意張嘴說(shuō)出愛(ài)或者有關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言。

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感9

  2018年3月份,我讀了一本書(shū),是華夏出版社出版的《非暴力溝通》,作者是美國的馬歇爾盧森堡,譯者是阮胤華,讀后有一定收獲。

  我還記得小時(shí)候讀《三國演義》時(shí),讀到張飛被殺的故事,感到非常惋惜。因為急于給死去的結義哥哥關(guān)羽報仇,張飛命令部下趕造白旗白甲,必須在三天之內完成,負責此項工作的將官范疆、張達據實(shí)稟報:白旗白甲不是三天之內就能夠完成的,希望能夠寬限日期。結果被脾氣暴躁的張飛綁在樹(shù)上,扒光商議,用辮子鞭打后背50下,打得滿(mǎn)口出血。打完之后,張飛還說(shuō),必須在三天之內完成,否則,就殺了你們兩個(gè)人。

  結果范疆、張達一合計,認為三天之內無(wú)論如何完不成任務(wù),肯定要被張飛殺掉,與其被殺,不如殺他,兩個(gè)人合謀殺死了醉酒的張飛,投奔東吳而去?蓱z大喝一聲河水倒流、英勇無(wú)敵的張飛沒(méi)有死在敵人手里,反而被自己人給干掉了。起因就是溝通有問(wèn)題,張飛脾氣太暴躁,讓部下覺(jué)得生命受到了威脅,最后自己把性命搭了進(jìn)去。

  所以,溝通非常關(guān)鍵,甚至關(guān)系到自己生命安全,我們每個(gè)人能不重視嗎?而且,溝通不能以暴力相威脅,或者語(yǔ)言里含有暴力成分。用《非暴力溝通》封面上的推銷(xiāo)廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是“通過(guò)非暴力溝通,世界各地無(wú)數的人們獲得了愛(ài)、和諧和幸福。當我們褪去隱蔽的精神暴力,愛(ài)將自然流露!标P(guān)鍵是如何溝通,如何實(shí)現非暴力溝通?這是本書(shū)寫(xiě)作的主要目的。

  作者提出非暴力溝通的模式是“觀(guān)察+感受+需要+請求”的模式。這種模式看似簡(jiǎn)單,實(shí)則我們很多人都敗在這幾個(gè)環(huán)節的不完備上。比如說(shuō),上面的例子中,張飛可以說(shuō):“我觀(guān)察到你們三天內制造白旗白甲有難度,感到很痛心,我需要在盡量短的時(shí)間內趕往前敵殺死敵人,所以請你們一定努力完成任務(wù),保證軍隊進(jìn)攻敵人時(shí)的裝備就緒!

  而且,張飛不以暴力相威脅,等范疆張達等人提出困難之后,不是一味責打鞭笞,而是積極地出主意、想辦法,讓范疆張達兩個(gè)人度過(guò)難關(guān),我想,范、張二將官不會(huì )受到責罵鞭笞,也不會(huì )感覺(jué)到生命受到威脅,就會(huì )踏踏實(shí)實(shí)地履行職責,不會(huì )想著(zhù)可能被張飛殺掉,心里就踏實(shí)了,也就不會(huì )謀劃殺掉張飛了。你看,因為溝通方式不同,可能溝通的效果不同,就會(huì )產(chǎn)生這么大的效果不同。溝通重要,我們每個(gè)人能夠不慎重對待嗎?

  再比如,有的家長(cháng)可能看到孩子在做作業(yè)時(shí)效率不高,這時(shí),有的家長(cháng)會(huì )說(shuō)“別磨蹭,趕緊做完,還需要干別的事呢!焙⒆勇(tīng)了以后,覺(jué)得有一定壓力,就會(huì )在自己作業(yè)上下功夫。如果受過(guò)非暴力溝通訓練的家長(cháng)會(huì )說(shuō):“我看到你今天的作業(yè)沒(méi)有按照老師的要求來(lái)做,我覺(jué)得老師布置作業(yè)是有目的的,所以你沒(méi)有完成作業(yè)讓我感到不安,你能否完成老師布置的作業(yè)再干別的?”這種模式就是按照“觀(guān)察+感受+需要+請求”的模式,就會(huì )省掉了種種命令、抱怨、批評的成分在里面,就有可能讓管理對象心悅誠服,愉快地接受任務(wù)。

  說(shuō)服人的技巧,是非暴力溝通的核心,需要我們好好琢磨,認真實(shí)踐,才可以取得效果。反過(guò)來(lái),如果每個(gè)人的溝通都是非暴力溝通,這個(gè)世界可能再也不會(huì )發(fā)生戰爭了。

  溝通學(xué),在國外是顯學(xué),我們國家雖然注意了,但是,還有不小差距,需要繼續努力。雖然,我們國家歷史上因為溝通改變歷史面目的實(shí)例太多了,但是,我們研究的廣度、深度是需要繼續提升的。溝通問(wèn)題解決了,我們十三億人口團結一致,就沒(méi)有干不成的事情。溝通學(xué),是一個(gè)大題目,我自己需要認真學(xué)習,讀者們如果有興趣,也可以一起學(xué)習。

  《非暴力溝通》優(yōu)秀讀后感10

  《非暴力溝通》這本書(shū)是美國著(zhù)名的馬歇爾·盧森堡博士的著(zhù)作。他發(fā)現了一種溝通方式,依照這種方式來(lái)談話(huà)和傾聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

  作為一個(gè)遵紀守法的好人,也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。不過(guò)如果稍微留意一下現實(shí)生活中的談話(huà)方式,并且用心體會(huì )各種談話(huà)方式給我們的不同感受,我們一定會(huì )發(fā)現,有些話(huà)確實(shí)傷人!言語(yǔ)上的指責、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價(jià)和結論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng )傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內心深處的隱秘傷痛、超越個(gè)人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會(huì )建立和諧的生命體驗。

  使用暴力的人其實(shí)是因為它們內心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會(huì )用暴力的方式維護或尋求心靈的平和。非暴力溝通提醒我們人性是相通的,雖然每個(gè)人的價(jià)值觀(guān)和生活方式或許不同,但作為人卻有著(zhù)共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,運用非暴力溝通,我們將能專(zhuān)注于彼此的感受和需要,從而促進(jìn)傾聽(tīng)、理解以及由衷的互助。

  本書(shū)分十三章深入的闡述非暴力主張積極進(jìn)取,而非消極無(wú)為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著(zhù)讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導生活。

  通過(guò)對這本書(shū)的精讀和書(shū)中的一些練習,我在慢慢改善自己與人的溝通方式,對于與其他人在溝通中出現的一些暴力溝通,也能夠站在一個(gè)旁觀(guān)者的角度來(lái)分析原因,并且及時(shí)調用自己學(xué)到的知識,使自己的內心更加平和和堅定。學(xué)會(huì )感恩,學(xué)會(huì )愛(ài)自己。非暴力溝通,需要時(shí)間來(lái)踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來(lái),做一個(gè)平和的人。

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