《向世界最好的醫院學(xué)管理》讀后感范文
讀完一本名著(zhù)以后，你有什么總結呢？何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀后感呢？那么你會(huì )寫(xiě)讀后感嗎？以下是小編為大家收集的《向世界最好的醫院學(xué)管理》讀后感范文，希望能夠幫助到大家。
《向世界最好的醫院學(xué)管理》讀后感1
近段時(shí)間，我認真閱讀了李院長(cháng)推薦的《向世界最好的醫院學(xué)管理》這本書(shū)，讀后確實(shí)感覺(jué)受益匪淺。我認為梅奧診所的價(jià)值觀(guān)值得我們借鑒，結合我院的實(shí)際，下面我談?wù)勎业膶W(xué)習體會(huì )。
“患者需求至上”是梅奧診所的核心價(jià)值觀(guān)，這和我們提出的“以患者為中心”如出一轍，但梅奧診所的員工在實(shí)現這一價(jià)值觀(guān)時(shí)，不是流于形式，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，如：幫患者開(kāi)走卡車(chē)、照看小狗、慶祝生日等，其中最重要的一條就是及時(shí)安排患者就診，在最短的時(shí)間內讓患者得到確診和治療，并提供最好的護理質(zhì)量。
我院自搬遷至新院后，醫院進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，不少患者就是沖著(zhù)“柳州市人民醫院”而來(lái)，這說(shuō)明“柳州市人民醫院”在很多人眼中就是桂中地區的“梅奧診所”，如何維護好這塊品牌，在實(shí)際工作中實(shí)現“患者需求至上”，值得我們深思，我們醫院的所有員工，不論是醫生護士，還是護工和后勤工作人員，都要以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)這一價(jià)值觀(guān)：如全院所有職工都應該是“導診護士”，指導病人和家屬找到相應的科室；針對每個(gè)病人的具體情況，采取個(gè)體化的服務(wù)方式，只要病人和家屬有合理需求，我們都應該盡可能滿(mǎn)足。
“倡導合作醫學(xué)”是梅奧診所的另一個(gè)核心價(jià)值觀(guān)，威廉J。梅奧先生認為“醫療智慧的協(xié)同合作和力量聯(lián)盟是為患者提供服務(wù)的最好形式”。在梅奧診所，為了患者的得到早日確診，醫生、專(zhuān)家、實(shí)驗工作者應共同聯(lián)合協(xié)作，互相依賴(lài)扶持，自患者進(jìn)入醫院，首診醫師碰到問(wèn)題時(shí)，隨時(shí)可以與相關(guān)專(zhuān)科醫師和職能科室的醫師聯(lián)系，共同商討，在最短的時(shí)間內解決診斷和醫治過(guò)程中的隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。
梅奧診所的這種“團隊合作”精神確實(shí)是我們學(xué)習的榜樣，“柳州市人民醫院”作為桂中地區最大的綜合性醫院，也確實(shí)需要這種“團隊合作”精神。首先，加強要加強會(huì )診制度，提高科間會(huì )診和院內會(huì )診的質(zhì)量。只要患者需要，不同科室的專(zhuān)家就通力合作，利用各自的專(zhuān)長(cháng)，共同解決患者的問(wèn)題。目前我院的全院大會(huì )診和科間會(huì )診的質(zhì)量還需進(jìn)一步提高，院內大會(huì )診若能安排經(jīng)驗豐富的主治醫師以上職稱(chēng)的醫生參加，會(huì )診的質(zhì)量會(huì )高些。目前我院各科室的科研項目大都是“單打獨戰”，科研水平?jīng)]有得到很好的體現，應該說(shuō)，我們醫院有豐富的醫療資源，如能充分利用我們醫院的資源，加強各科室的`合作，我們醫院的科研水平一定能上一個(gè)新臺階。
“以團隊合作為動(dòng)力，同時(shí)關(guān)注患者的需求”的管理模式使梅奧診所成為“世界醫學(xué)和護理領(lǐng)域的圣地”。只要我們醫院的全體員工在各自的崗位上都自覺(jué)實(shí)現“患者需求至上”的服務(wù)理念，加強“團隊合作”，我們醫院一定能繼續成為桂中地區的綜合性醫院的“領(lǐng)頭羊”，為柳州及周邊地區的的人民的身心健康保駕護航。
《向世界最好的醫院學(xué)管理》讀后感2
今天，在廣州返回綿陽(yáng)的飛機上，我讀完了一本很有意義的書(shū)。這本書(shū)是我從紅原回來(lái)后王玉蓮科護士長(cháng)代表外科部發(fā)給我的，書(shū)的名字是《向世界最好的醫院學(xué)管理》。對于遠離醫院近半年的我來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直就是最及時(shí)的甘露。
書(shū)由美國人所著(zhù)，由張國萍教授翻譯。書(shū)中描述分析的是梅奧診所何以在100多年的時(shí)間內，在強手如林的美國醫學(xué)界發(fā)展成為最具知名度的醫院，何以成為世界最知名的健康品牌。
對我觸動(dòng)最大的，是梅奧診所從最初創(chuàng )立就明確的核心價(jià)值觀(guān)——“以人為本，患者至上”。這雖然是現在幾乎所有的醫院都在提的一句口號，而在梅奧診所這就是所有工作的出發(fā)點(diǎn)和基本原則，也根植于每一個(gè)員工的內心。如何能保證每一個(gè)員工都能不折不扣地貫徹執行？首先得益于梅奧在選擇員工時(shí)對個(gè)人價(jià)值觀(guān)的考察——如果沒(méi)有相同或相近的價(jià)值觀(guān)，無(wú)論個(gè)人有多么優(yōu)秀，梅奧也不會(huì )錄用；其次，是入職以后的一系列關(guān)于價(jià)值觀(guān)與文化的培訓，讓每一個(gè)進(jìn)入梅奧的人都能感受到這種文化并融入；當然，梅奧先進(jìn)的理念、完善的管理、有利于個(gè)人成長(cháng)和能力發(fā)揮的用人制度，都足以吸引最優(yōu)秀的人才進(jìn)入這個(gè)龐大的家庭并全身心的投入工作。正如書(shū)中所說(shuō)：
“梅奧診所把救助生命垂危的患者當作其存在的意義，這在具有人文關(guān)懷精神且希望在工作中有所作為的人群中引起了共鳴。他們這些人樂(lè )于穿著(zhù)白大褂去從事勞動(dòng)強度大、風(fēng)險度高的醫護服務(wù)工作。并非所有人都喜歡團隊合作，但梅奧為那些喜歡的人提供了一個(gè)出色的團隊；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒著(zhù)很大的風(fēng)險，但梅奧為那些希望如此的人提供了絕佳的`機會(huì )；并非所有人都想通過(guò)工作改善生活質(zhì)量，但梅奧為有這一想法的人提供了嘗試的可能�！�
讀了這本書(shū)之后，當我們再說(shuō)“以病人為中心”的時(shí)候，是否能真的踐行了呢？而目前我們的工作是否又真的能體現“以人為本”的思想和理念呢？ICU收治著(zhù)全院最危重的病人，他們和他們的家屬都需要我們給予更多的理解和關(guān)愛(ài)，而我們的人文關(guān)懷又是否做到了呢？
相信從這本書(shū)中，已經(jīng)給了我們一些今后工作的啟示！
《向世界最好的醫院學(xué)管理》讀后感3
有一天，醫院中高層工作例會(huì )上，院長(cháng)給每一位管理者發(fā)了一本《向世界最好的醫院學(xué)管理》的書(shū)，我回家當晚一口氣讀完，感觸頗深。它所帶給我們的啟發(fā)一方面體現了中國自古以來(lái)認為的“醫乃仁術(shù)，醫者仁心”，這也是美國梅奧診所取得成功的一個(gè)重要原因。我想，作為一名醫護人員，應當時(shí)刻牢記肩負的使命和職責，沒(méi)有什么比解除患者病痛更能讓人感到欣慰、滿(mǎn)足和自身價(jià)值所在。
另一方面該書(shū)也告訴我們：始終堅持患者需求至上，重視發(fā)揮團隊作用，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，堅持以高標準要求個(gè)人和專(zhuān)業(yè)行為、品牌的創(chuàng )立拓展和維護等都值得我們深思和借鑒。每一個(gè)醫護人員應該手挽手，齊心協(xié)力共商醫療服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)團隊成員要樹(shù)立“終身學(xué)習”的觀(guān)念，精益求精，不斷拓展知識面，開(kāi)闊思路，熱情服務(wù)，發(fā)揮自己的智慧，做出應有的貢獻。書(shū)中的每一個(gè)服務(wù)案例是最好的教育素材。
從事臨床工作二十多年來(lái)，我也見(jiàn)證和經(jīng)歷了醫院管理模式從以疾病為中心向以患者為中心的社會(huì )、心理、生理模式轉變、從責任制護理向優(yōu)質(zhì)護理的轉變。護理部推出的一系列感動(dòng)服務(wù)、驚喜服務(wù)、院前院后延伸服務(wù)、便民服務(wù)舉措，這些舉措就體現了“梅奧”精神，引導我們把工作轉向“以人為本”、“以病人為中心”的人性化服務(wù)需求方向努力。我們盡管每天的任務(wù)比較繁重的，但我總是不斷提醒自己，教育我的'團隊，“多一點(diǎn)微笑，多一點(diǎn)解釋?zhuān)嘁稽c(diǎn)健康宣教，盡量滿(mǎn)足患者的需求，促進(jìn)康復”。剛開(kāi)始我主動(dòng)給出院的患者打電話(huà)問(wèn)候，提供咨詢(xún)、康復指導服務(wù)，有些同事不理解，現如今我的隨訪(fǎng)記錄已有好幾本了，許多患者接到隨訪(fǎng)電話(huà)很開(kāi)心，意想不到的感動(dòng)。
我讀了“梅奧”，看到了差距，受到了鼓舞，也多了份壓力和動(dòng)力。感覺(jué)“梅奧”離我們也不遠，“梅奧”就在我們附二院，“梅奧”就在我們身邊，“梅奧”是我們努力的方向。建議每個(gè)人讀讀這本好書(shū)，不管您在哪個(gè)行業(yè)服務(wù)。
【《向世界最好的醫院學(xué)管理》讀后感】相關(guān)文章：
關(guān)于《向世界上最好的醫院學(xué)管理》讀后感范文08-25
關(guān)于《向世界上最好的醫院學(xué)管理》的讀后感范文05-29
關(guān)于《向世界上最好的醫院學(xué)管理》讀后感（精選5篇）09-11
世界向和平呼吁作文11-23
我向爸爸學(xué)游泳01-10
《向“誰(shuí)”學(xué)》的教學(xué)設計06-20
向母親學(xué)修辭散文05-05
南京向世界證明的機會(huì )作文01-28
我向雷鋒學(xué)什么作文01-28