《做最出色的醫務(wù)工作者》的讀后感
這本書(shū)結合當前的醫療工作現狀和現實(shí)工作中存在的盲點(diǎn)、差距,正面引導、提高醫務(wù)人員的道德修為和整體素質(zhì),以理論闡述和臨床實(shí)際案例相結合的生動(dòng)方式,多維度講述了如何成為一名德藝雙馨的醫務(wù)工作者,喚醒醫務(wù)工作者的職業(yè)使命感,提升責任感、服務(wù)意識、團隊合作意識等,有宏觀(guān)闡述,也有細節啟發(fā),實(shí)現從理念到技能的全面指導,傳遞正能量。心中疾苦總關(guān)情、心系病患、濟救蒼生、舉止優(yōu)雅、德才兼備,這就是最出色的醫務(wù)工作者的修為目標。
書(shū)的第一章就指出“德為醫魂,最出色的醫務(wù)工作者珍視醫德”。醫務(wù)人員只有以德立醫,恪守醫務(wù)工作者職業(yè)道德,甘心奉獻,鍛造懸壺濟世的職業(yè)精神,在實(shí)際工作中做到愛(ài)崗敬業(yè),誠實(shí)守信,才能做一名讓患者放心的好醫生。對待患者要一視同仁,平等對待每一位患者,始終把病人利益放在第一位才能得到病人的認可和信任。
書(shū)的第二章寫(xiě)到:“術(shù)為醫本,最出色的醫務(wù)工作者應該醫術(shù)精湛”,只有醫術(shù)精湛方能治病救人。常言道:術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,只有掌握高超的專(zhuān)業(yè)技能,練好基本功,勤奮鉆研,不斷的努力、學(xué)習才能提升自己,要做一名出色的醫生,不僅要善于學(xué)習,還要不斷總結行醫經(jīng)驗,遇到疑難雜癥不放棄,勇于攻堅克難,才能勇攀醫學(xué)高峰。
書(shū)的第三章指出醫務(wù)工作者要“心懷責任,勇?lián)t責”。任何時(shí)候,救死扶傷都是醫務(wù)工作者的崇高使命和職責。出色的醫務(wù)工作者要守職履責,全力呵護患者,盡職盡責,不放棄任何挽救生命的機會(huì );勇于擔責,以高度的責任心確保醫療安全。在每一次危急時(shí)刻挺身而出,敢于擔當患者的.重托,不服患者與家屬的期望。
書(shū)的第四章開(kāi)始講述醫患關(guān)系,指出:“醫患相親,最出色的醫務(wù)工作者醫患和諧”。在當下剪不斷理還亂的醫患關(guān)系中,怎樣擺正我們的心態(tài),注重人文關(guān)懷,架起醫患間的橋梁,我們應該用尊重贏(yíng)得患者信任,相互之間多點(diǎn)寬容和理解,醫患才能更和諧。在實(shí)際工作中做到為患者著(zhù)想,保護患者隱私。以高尚的醫德和精湛的醫療技術(shù)做真正讓患者信賴(lài)的醫生。
書(shū)的第五章教會(huì )我們最出色的醫務(wù)工作者要和患者“真誠交流,善于溝通”。有過(guò)醫療經(jīng)驗的人都有這樣的切身體會(huì ),重視醫患溝通,行醫事半功倍。在醫療工作中注重與患者和家屬做好病情溝通,適時(shí)反饋,用心傾聽(tīng),感性溝通更有情,管好情緒,改變語(yǔ)氣促溝通
多角度尊重患者,避免不良溝通,如果能夠做到智慧運用語(yǔ)言溝通技巧,是對患者康復有促進(jìn)作用
書(shū)的第六章講述了“和諧共贏(yíng),樂(lè )于合作”是出色醫務(wù)工作的必備條件。醫療工作離不開(kāi)人與人的配合,做一個(gè)熱愛(ài)團隊,帶著(zhù)集體榮譽(yù)感工作的醫生,才能在實(shí)際工作中,和同時(shí)互敬互愛(ài),創(chuàng )造和諧的同事關(guān)系;做好醫護同查房,合作更緊密,在科室里,同事之間相互補臺,讓醫護合作更協(xié)調,和諧共處,樂(lè )于分享工作成果。依靠團隊,做得更出色。
書(shū)的第七章寫(xiě)到要“以禮行醫,禮儀周到”。醫務(wù)人員在旁人眼中就是高級知識分子,人們心中的醫生形象是彬彬有禮,頗具儒雅鋒范的謙謙君子形象。良好的禮儀素養是醫務(wù)工作者必備的職業(yè)素質(zhì),善用禮儀的醫生,很容易給患者留下美好的第一印象;做到微笑行醫,親切問(wèn)候每一位患者;行為舉止優(yōu)雅,塑造良好的醫護形象,注意自己的一舉一動(dòng),也許用對手勢就為你的形象加分,但是一個(gè)電話(huà)也可能出賣(mài)了你的形象。所以,做到以禮行醫,是一個(gè)出色醫生良好素質(zhì)的體現。
書(shū)的第八章提出“追求完美,奉獻最好的服務(wù)”。要做到這一點(diǎn),醫務(wù)工作者首先要轉變服務(wù)觀(guān)念,認識到醫療服務(wù)不是產(chǎn)品而是幫助。我們的工作要“以病人為中心,開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);提供主動(dòng)服務(wù),從患者最不方便的地方做起;保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者感受家的溫暖和舒適;感動(dòng)服務(wù),真誠了解患者需求;在醫療工作中創(chuàng )優(yōu)無(wú)止境,沒(méi)有最好只有更好。
書(shū)的第九章指出“精益求精,最出色的醫務(wù)工作者重視每一個(gè)細節”。在醫療工作中,要時(shí)刻認識到生命無(wú)小事,細節決定生死,要求我們在診療過(guò)程中練就火眼金睛,不放過(guò)任何疾病疑點(diǎn),在問(wèn)診時(shí)、在查房時(shí),在病情討論時(shí)都要重視每一個(gè)細節,做好每一件小事,確保醫療護理安全。細節無(wú)處不在,細致周到弘揚人道主義精神。
書(shū)的最后一章,第十章把“樂(lè )觀(guān)積極,充滿(mǎn)正能量“作為本書(shū)的結尾,告誡每位醫務(wù)工作者要擁有陽(yáng)光心態(tài),才能努力工作快樂(lè )生活;擁有感恩的心態(tài),才能感恩工作,為我們注入不竭的動(dòng)力和成就感,感恩患者,與患者相遇是我們人生的財富。在工作中、生活中,注意消除負面情緒,獲得心理健康。在每天的要擁抱理想,讓工作充滿(mǎn)激情。作為醫務(wù)人員,若想成為人民群眾認可的醫者,必須具備良好的道德品質(zhì)和行醫技術(shù)。
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