員工出差工作報告范文
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本次出差主要工作內容：新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，配合胡經(jīng)理作洪雅活動(dòng)的準備，和趙生健做廣安活動(dòng)的準備。
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)出差地方有：仁壽、井研、樂(lè )山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場(chǎng)不錯，人口130萬(wàn)人，但競爭也很大，全友，雙虎，掌上明珠，南方，金虎，三葉，鼎高，金億等專(zhuān)賣(mài)店，公司之前在這里也開(kāi)過(guò)店現在沒(méi)有了。樂(lè )山市場(chǎng)很大，家具市場(chǎng)較為分散，公司在沙灣區有專(zhuān)賣(mài)店，但經(jīng)營(yíng)不是很好，之前在五通橋有店現在沒(méi)有了，眉山家具較為分散，公司也有店，但專(zhuān)賣(mài)店內雜亂 空曠，聽(tīng)導購說(shuō)老板對公司板式家具不感興趣了，在等年會(huì )實(shí)木家具出來(lái)。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)：到一個(gè)賣(mài)場(chǎng)，應先觀(guān)察;看導購精神狀態(tài)，賣(mài)場(chǎng)裝修，飾品擺放，產(chǎn)品系列，標價(jià)。再問(wèn)：?jiǎn)?wèn)導購賣(mài)場(chǎng)多大，老板在不在，生意好不好，對我廠(chǎng)了解程度，賣(mài)場(chǎng)做多久了，做了哪些品牌，是否打算更換品牌。介紹：介紹公司背景，品牌，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品定位，賣(mài)點(diǎn)，價(jià)格。
洪雅專(zhuān)賣(mài)店重裝開(kāi)業(yè)，配合胡經(jīng)理做開(kāi)業(yè)準備。包括家具調配、飾品的擺放、燈光的調試，還有整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的包裝，場(chǎng)內吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)DM單，從鄉鎮到城市DM單的發(fā)放。
總結：
一. 賣(mài)場(chǎng)的擺放
1. 床頭盡量靠墻壁放，衣柜和狀臺統一放在床的一邊，衣柜靠近床頭方向放，狀臺靠近床尾，斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2. 家具擺放要整齊有序，高低搭配協(xié)調，要根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況擺放，賣(mài)場(chǎng)不能太空，也不能太擠，一般進(jìn)門(mén)口要相對寬松。
二. 飾品擺放
1. 飾品整體講究：美觀(guān)、協(xié)調、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙，進(jìn)行填補、美化，突出家具賣(mài)點(diǎn)。
2. 床頭柜擺放的飾品不要高過(guò)床頭，顏色也要和家具顏色協(xié)調、不沖突，飾品組合擺放要高低方圓搭配，一般按左高右低擺放，同一局部顏色最好不要超過(guò)三種色。
三. 賣(mài)場(chǎng)廣告飾品的布置
1. 飾品有：吊旗、氣球、地貼、標語(yǔ)牌、燈籠、展架、標價(jià)簽、特價(jià)簽等擺放整齊。
四. DM單發(fā)放
DM單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)都要夾放，行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩，商鋪發(fā)放到老板手上，并作解釋?zhuān)羯啼佒袩o(wú)人，則要放到商店里面的收營(yíng)臺上，不要放到門(mén)口柜臺上。小區：每家每戶(hù)挨著(zhù)發(fā)，家里有人則敲門(mén)發(fā)到人手上，無(wú)人則夾在門(mén)把手上，并要放規整。樓盤(pán)：若在裝修應發(fā)到裝修工或業(yè)主手上，并詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息，收集電話(huà)，予以裝修工以小利進(jìn)行幫忙介紹，若無(wú)人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中，一定要介紹活動(dòng)主題、地點(diǎn)、時(shí)間。在所有發(fā)單過(guò)程中，若有人詢(xún)問(wèn)要耐心講解，吸引客戶(hù)來(lái)電，并對意向客戶(hù)留電話(huà)，發(fā)單的目的只有一個(gè)吸引更多的客戶(hù)來(lái)店面。
一場(chǎng)活動(dòng)是否成功，銷(xiāo)量能否大量提高，我們能決定的有三個(gè)因素：1、宣傳是否到位：包括活動(dòng)主題;內容;特價(jià)產(chǎn)品2、賣(mài)場(chǎng)氛圍、賣(mài)場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內家具的飾品、燈光的調試3、導購：心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專(zhuān)業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準備，這次就我和趙生健，整個(gè)賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)內、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內氛圍的營(yíng)造，導購的培訓，與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作，缺貨的補充。
這次出差了解開(kāi)業(yè)活動(dòng)，促銷(xiāo)活動(dòng)的流程應準備的物品。一場(chǎng)活動(dòng)應注重三個(gè)環(huán)節：1、活動(dòng)的宣傳 2、賣(mài)場(chǎng)氛圍 3、導購培訓， 每個(gè)環(huán)節的工作都要做到位，活動(dòng)才能成功。
總結:
廣安賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)綜合賣(mài)場(chǎng)，賣(mài)場(chǎng)共三層樓，歐爾雅專(zhuān)賣(mài)在第三層大約500平米。
這次活動(dòng)主題是“消防升級，全場(chǎng)裸賣(mài)�！毙麄鞣椒�: 1、秧歌隊 2、DM單 3、老客戶(hù)短信。 DM單6萬(wàn)份兼職人員發(fā)放，早上9：00到中午11:30，下午14:00到17:00 無(wú)人帶隊，定點(diǎn)發(fā)放，資料未發(fā)放完。
賣(mài)場(chǎng)裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配，各區域家具高低、大小搭配不合理，不協(xié)調，部分區域太空、缺貨，而把其它廠(chǎng)家產(chǎn)品進(jìn)行填補，風(fēng)格不統一，飾品擺放混亂，撲滿(mǎn)灰塵。我們對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)先做清潔打掃，然后和商場(chǎng)工作人員一起作展場(chǎng)家具的調整，飾品的打掃與調配。燈光的調配，其它廠(chǎng)家的產(chǎn)品的清理，缺貨的叫商場(chǎng)發(fā)貨。賣(mài)場(chǎng)標簽的規范，吊旗裝訂，從一樓到三樓貼了地貼，在賣(mài)場(chǎng)的前后門(mén)掛了燈籠。導購是賣(mài)了歐爾雅兩年的，中間離開(kāi)近幾天剛回來(lái)，對我廠(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并不了解，心態(tài)過(guò)于急躁，導購技巧缺乏�；税胩鞎r(shí)間對導購進(jìn)行了導購技巧培訓，產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的培訓，重新樹(shù)立了產(chǎn)品信心。
活動(dòng)時(shí)間兩天，第一天天上午停電，銷(xiāo)量一萬(wàn)多，大部份客戶(hù)停在一樓二樓。第二天有電了 銷(xiāo)量二萬(wàn)多，兩天共銷(xiāo)3萬(wàn)多。這次活動(dòng)是相當失敗的。我應作深刻的檢討，原因有：1、沒(méi)有獨立操作過(guò)活動(dòng)沒(méi)有經(jīng)驗， 2、外圍包裝不到位，沒(méi)有吸引更多的客戶(hù)到三樓賣(mài)場(chǎng) 3、場(chǎng)內家具，飾品沒(méi)有調到位，賣(mài)場(chǎng)氛圍不夠好 4、導購培訓不到位，丟失現在客戶(hù)。在以后的工作中應對以上幾方面進(jìn)行認真、深入的學(xué)習彌補自己的不足。
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